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Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Décembre 2008 Ce document est la propriété du Secrétariat d’État chargé de la Formation Professionnelle. L’utilisation commerciale de ce document est strictement interdite. 111/158 MODULE 20 : INTRODUCTION AUX RÉSEAUX INFORMATIQUES Code : TDI-20 Durée : 90 heures OBJECTIF OPERATIONNEL COMPÉTENCE Mettre à profit les possibilités d’un environnement informatique en réseau. PRÉSENTATION Ce module de compétence générale doit être enseigné après le module « Installation d’un poste informatique. ». DESCRIPTION Ce module vise à rendre le stagiaire apte à définir : le concept de réseau et son utilité ; les topologies ; les méthodes d’accès ; le modèle OSI ; les éléments d’interconnexion et à installer et exploiter un petit réseau local. Le cours se donnera avec le système d’exploitation réseau de type serveur le plus utilisé en entreprise.

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MODULE 20 : INTRODUCTION AUX RÉSEAUX INFORMATIQUES

Code : TDI-20 Durée : 90 heures

OBJECTIF OPERATIONNEL

COMPÉTENCE Mettre à profit les possibilités d’un environnement informatique en réseau.

PRÉSENTATION Ce module de compétence générale doit être enseigné après le module « Installation d’un poste informatique. ».

DESCRIPTION Ce module vise à rendre le stagiaire apte à définir : le concept de réseau et son utilité ; les topologies ; les méthodes d’accès ; le modèle OSI ; les éléments d’interconnexion et à installer et exploiter un petit réseau local. Le cours se donnera avec le système d’exploitation réseau de type serveur le plus utilisé en entreprise.

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CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

STRATEGIES D’ENSEIGNEMENT Dans le cours Introduction aux réseaux informatiques, on verra à alterner la théorie et la pratique. Les activités pédagogiques à caractère théorique devraient être accompagnées de présentations visuelles et de démonstrations. Elles serviront à présenter les concepts de base dans des contextes reliés aux travaux pratiques (T.P.) à réaliser en salle de T.P. équipé des composants requis. Les travaux pratiques serviront à appliquer la théorie à des situations concrètes. Au cours des activités pédagogiques, l'accent devra être mis sur l’utilisation d’un vocabulaire standard et normalisé dans les réseaux informatiques Le stagiaire sera appelé à travailler en équipe sur des projets concrets de façon à assurer l’acquisition des compétences par la pratique et développer l’esprit d’équipe. Chaque stagiaire devrait disposer d’un disque dur amovible de façon à lui permettre de fonctionner efficacement, de pouvoir poursuivre ses travaux d’une leçon à l’autre sans tout reprendre à zéro. Le stagiaire devrait être fortement invité à partager ses expériences avec ses collègues à l’aide d’un exposé oral ou d’une présentation assistée par ordinateur afin que tous puissent profiter des essais et erreurs de chacun. ACTIVITES D’APPRENTISSAGE Les activés pédagogiques suivantes doivent être appliquées dans ce cours : - Étude de cas sur l’analyse des besoins à partir d’un scénario de demande de la clientèle et consignation

des réponses dans le journal technique. - Travaux de lecture dirigés avec consignation de prises de notes et réponses à des questions de

connaissances pratiques dans le journal technique. - Travaux pratiques en laboratoire et consignation des réponses dans le journal technique sur au moins

les éléments suivant : - Configuration du protocole TCPIP sur une station de travail - Confection d’un câble paire torsadée croisé ou droit - Installation et configuration d’un serveur : installation et configuration du système d’exploitation réseau

dans un ordinateur jouant le rôle de serveur - Installation d’une station de travail reliée au réseau - Création et paramétrage des comptes d’utilisateurs et de groupes - Création et gestion de ressources partagées (fichiers, dossiers, périphériques d’impression,

périphériques de stockage de masse). - Supervision du fonctionnement du serveur à l’aide d’utilitaires inclus dans le système d’exploitation

réseau - Encouragement à utiliser une méthode de travail systématique. - Encouragement du partage des connaissances avec les autres afin que les essais et erreurs de chacun

profitent à tous. Le stagiaire veillera à documenter soigneusement dans un journal technique toutes les activités réalisées (réponses aux questions, résultats des travaux pratiques).

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CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

EVALUATION

Individuellement Travail effectué à partir de :

- une étude de cas, un scénario de demande de la clientèle ou une mise en situation

- les consignes du formateur Travail effectué à l’aide:

- d’un poste de travail fonctionnel, pouvant recevoir un système d’exploitation réseau et jouer le rôle de serveur ;

- d’un poste de travail utilisant des systèmes d’exploitation variés et jouant le rôle de la station de travail à relier au réseau ;

- d’un système d'exploitation courant pour poste de travail ; - d’un système d'exploitation réseau courant ; - de logiciels réseaux, d’outils et d’utilitaires ; - de documents pertinents (manuels de référence appropriés, guide d’utilisation):

manuels et schémas. MATERIEL ET EQUIPEMENT Matériel :

- des documents techniques et manuels de référence ; - journal technique (journal de bords, cahier de travaux pratiques) ; - des échantillons de câbles UTP Cat 5e ; - des connecteurs RJ45 ; - des schémas et des animations représentatifs (films vidéo, simulation) ; - CDROM Système d’exploitation courant pour poste de travail ; - CDROM Système d’exploitation réseaux courant ; - CDROM contenant des logiciels réseaux, des outils et des utilitaires.

Équipement :

- Deux postes de travail informatique (l’un jouant le rôle de poste client / l’autre jouant le rôle de poste serveur) ;

- matériels de connexion : cartes réseaux ; un commutateur (SWITCH) ou Concentrateur (HUB) 24 ports/ hub ; un lot de Câbles réseaux ; un panneau de brassage 24 ports ; trousse de connectorisation pour câbles réseaux paires torsadées.

RÉFÉRENCES Mise en réseau : Notions fondamentales, Microsoft Press 3e édition. Périodiques spécialisés : Windows LINUX, etc. Sites Internet sur Windows les réseaux et LINUX.

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PRECISIONS ET PREALABLES ELEMENTS DE CONTENU

A. Décrire un réseau.

Définition d’un réseau. Services offerts par un réseau. Avantages du réseau. Types de réseau selon le critère géographique et leurs

caractéristiques. LAN, MAN, WAN ; WIFI, Blue Tooth.

Types de réseau selon le critère organisationnel et leurs caractéristiques :

poste à poste ; réseau organisé autour d’ serveur.

B. Décrire les modèles conceptuels OSI

et TCP/IP. Présentation des 7 couches et le rôle de Chacune. Présentation des 4 couches du modèle TCP/IP et le rôle de

chacune. Comparaison entre le modèle OSI et le modèle TCP/IP.

C. Décrire les topologies des réseaux locaux, les méthodes d’accès et les protocoles.

Définition d’une topologie. Caractéristiques des topologies suivantes :

topologie en bus ; topologie en étoile ; topologie en anneau ; topologie maillée.

Définition d’une méthode d’accès. Caractéristiques des méthodes d’accès :

CSMA/CD (Ethernet) ; anneau à jeton (Token Ring).

Définition d’un protocole. Description de la pile de protocole TCP/IP. Configuration de TCP/IP sur une station de travail.

D. Analyser les médias de transmission dans un réseau.

Caractéristiques, avantages et limites des différents types de médias de transmission :

câble coaxial ; paire torsadée ; fibre optique ; sans fil.

Connectique et norme des médias de transmission. Fabrication d’un câble paire torsadée :

croisé ; droit ;

E. Décrire les éléments d’interconnexion des réseaux.

Rôle et fonctions de : cartes réseau ; concentrateurs (hubs) ; commutateurs (Switchs) ; routeurs ; passerelles ; firewalls.

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PRECISIONS ET PREALABLES ELEMENTS DE CONTENU

1. Décrire les concepts de base liés à la gestion d’un réseau local organisé autour de serveur.

Notion de gestion centralisée des utilisateurs. Notion de groupe de travail. Distinction des différents types de compte utilisateurs. Notion de droit d’accès aux ressources. Notion de permission. Différents types de services offerts par un système

d’exploitation réseau.

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PRECISIONS ET PREALABLES ELEMENTS DE CONTENU

F. Installer un réseau local organisé autour de serveur.

Installation et configuration d’un serveur : préparation de la machine ; installation du système d’exploitation réseau ; mise à jour du système d’exploitation à l’aide

des services pack et correctifs ; configuration de l’environnement du serveur ;

Administration du réseau : création et gestion des comptes utilisateurs et

des groupes ; attribution et gestion des droits et permissions

d’accès aux ressources ; Utilitaires de maintenance du serveur. Outils de surveillance des performances :

du serveur ; des liens réseaux ;

G. Relier une station de travail au

réseau. Paramétrage de la carte réseau. Paramétrage du protocole de communication. Installation et configuration du composant client. Test de fonctionnement.

H. Documenter l’installation. Journal technique. Rapport d’installation. Rapport d’intervention. Inventaire du matériel et des logiciels. Banque de connaissances permettant de documenter les

procédures d’installation et de dépannage. Foire aux questions.