MODULE 4 APPELS TÉLÉPHONIQUES - cfmws.com€¦ · l Situation 1 - Une réclamation..... 41 l Situation 2 - Une commande

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MODULE 4

APPELS TÉLÉPHONIQUES

Sommaire

Présentation

Module 4 - Objectif : Faire des appels téléphoniques

Leçon 1 - Une commande

Leçon 2 - Messages et petites annonces

Leçon 3 - Une plainte

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Module 4Appels téléphoniques

1. Une commande2. Messages et petites annonces3. Une plainte

Module 3Services courants

1. Au centre d'entraînement2. À la boutique3. La route du golf4. L’autobus pour Québec

Module 2Renseignements personnels

1. L’inscription à l'école2. À la banque3. La famille4. La garderie

Module 1Contacts sociaux

1. La rencontre d'un ami2. Une naissance3. À la cafétéria4. Une invitation

SOMMAIRE

Module 6Préparer un déplacement

1. Un voyage d'affaires2. Un voyage d'agrément3. Le déménagement4. Un voyage en moto

Module 7Informer d’une activité prochaine

1. La cabane à sucre2. Le tournoi

Module 8Expliquer l’utilisation d’un appareil

1. Une crevaison2. L’extincteur

Module 5Itinéraires

1. Une route en forêt2. De Halifax à Shearwater3. La traversée des Rocheuses4. Deux itinéraires

Module 9Énoncer les fonctions d’un poste

1. Un nouvel emploi2. Une entrevue d'emploi

Module 10Décrire les conditions de vie

1. Le Club Med2. Les Jeanettes

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NIVEAUNIVEAU DE

PROGRÈS/MODULESDURÉE

APPROX.ÉVALUATION

ÉLÉMENTAIRE

700 hres

NP/PL 1M1, M2 150 hres COPRO 1


NP/PL 3M5, M6, M7 150 hres COPRO 3


NP/PL 5M10 100 hres COPRO 5

à venir

INTERMÉDIAIRE

360 hres


à venir

NP/PL 7M13, M14, M15 180 hres COPRO 7

à venir

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OCOM 401.04

1. RENDEMENT : FAIRE DES APPELS TÉLÉPHONIQUES

2. CONDITIONS : étant donnés

a. desconditionsdécritesàl’»OREN401-Clarificationparhabileté»;etb. un contexte qui permet au stagiaire de maîtriser progressivement les contenus linguis-

tiques (usage de la langue) dans des situations de communication simulées ou réelles (emploi de la langue).

3. NORME:enaccordaveclanormederendementdécriteàl’»OREN401-Clarificationpar habileté » pour chacune des quatre habiletés le cas échéant, le stagiaire doit :

a. demanderunbien,unservicecourantpartéléphone;b. s’identifierautéléphone;c. demanderdeparleràquelqu’un/réagir;d. demanderdeformuler/formulerunmessage;e. demanderderépéter/répéterunedonnée;f. insisterpourjoindrequelqu’un;g. demanderoùetquandonpeutjoindrequelqu’un/réagir;h. demanderdepréciser/préciser;i. demanderdeconfirmer;j. confirmer/expliquerunchangement;k. demanderdessuggestions,desprécisions,descommentaires;l. suggérer, préciser, commenter.

4. POINTS D’ENSEIGNEMENT :

a. donnerdesrenseignementsautéléphoneàunpréposé,etc.;b. s’identifierautéléphone;c. demanderdeparleràuntiers/réagir;d. demander de formuler/formuler un message indiquant le nom, la date, l’heure, le nu-

mérodetéléphone,lemotif;e. demanderderépéter/répéterunedonnée;f. insisterpourjoindrequelqu’un;g. demanderoù,quand,onpeutjoindrequelqu’un/motiveruneabsence;h. demanderdepréciser/préciser;i. demanderdesconfirmations:horaire,date,lieud’uneactivité;j. confirmer/informerd’unchangement:horaire,date,lieud’uneactivité;k. demanderdessuggestions,desprécisions,descommentaires;l. suggérer, préciser, commenter.

5. DURÉE : approximativement 75 heures.

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orientations pédagogiques

Envued’uneexploitationplusvariéeetplusprofitableduniveauA,onproposecertainesorienta-tions pédagogiques en début de module. Ces suggestions inscrites sous chacune des rubriques concernées permettront une utilisation maximale du matériel des leçons.

Onrecommandeauprofesseurdeprendreconnaissancedecesremarques;cecil’aideraàcomprendrel’orientation que le curriculum veut donner au niveau A. - "Permettre à l’étudiant de se servir de ses acquis pour devenir de plus en plus autonome et performant dans la langue cible."

Variantes d’énoncés

Il n’est pas essentiel ni obligatoire que l’étudiant sache utiliser toutes les variantes contenues dans le tableau. L’étudiant aurait toutefois avantage à reconnaître, oralement et à l’écrit, le plus de variantes possibles. Quant à leur réutilisation, on suggère que l’étudiant apprenne et cherche à maîtriser d’abord les expressions avec lesquelles il a le plus de facilité que ce soit au niveau de la mémorisation, de la pronon-ciation ou du réemploi quotidien, quitte à reporter à plus tard l’apprentissage de variantes plus complexes.

Vocabulaire utile

Le vocabulaire de chacune des leçons est généralement mesuré lors de la première activité de communication écrite. C’est pourquoi il serait important que dès le début de chaque leçon, le professeur présente et explique le vocabulaire utile;etqu’ilexigeparlasuitequel’étudiants’enserveàl’intérieurdesautres activités de la leçon. Une telle pratique permettra à l’étudiant de renforcer et d’élargir ses connais-sances lexicales tout en lui faisant prendre conscience de l’unité et de la continuité de son apprentissage. Cette suggestion vaut tout autant pour le vocabulaire déjà vu que pour celui de la leçon à l’étude.

Activités de communication

À cette étape, on encourage l’exploitation des connaissances acquises de l’étudiant - passer du connu à l’inconnu-afindeluipermettrederéviser,devérifieretd’intégrerconstammentsesapprentissagesàlaréalité.Danscebutetpouroffrirdavantagededéfisàl’étudiant,plusieursexemplesfournisdanslelivredu professeur sont remplaçés dans le livre de l’étudiant par un message à formuler, des activités langa-gièresàaccomplir;ainsil’étudiantnepeutplussecontenterderépéterunexemple,ildoitcomprendre,acquérir et faire sienne une connaissance.

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À partir des activités proposées dans les leçons, le professeur peut, selon les besoins et les capaci-tés de ses étudiants, ajouter ou retenir des éléments susceptibles d’enrichir ou de restreindre la matière. Encore là, ce sont les expériences et les connaissances des étudiants qui orientent le professeur dans l’exploitation des activités.

Danscemoduleprécisement,onaenregistréplusieursactivitésdecommunicationorale;cesen-registrements pourront servir d’exercices de compréhension ou d’éléments déclencheurs à une activité d’expression quelle qu’elle soit. Le professeur choisira comme bon lui semble le mode d’exploitation qu’il veut en faire : soit lire lui-même les textes, les faire lire oralement par un étudiant ou les faire entendre sur cassette.

Bien que ce ne soit pas toujours explicitement mentionné dans les leçons, plusieurs activités orales peuvent être adaptées et utilisées comme activités écrites et vice versa.

Exercices complémentaires

Comme le titre l’indique ces exercices sont complémentaires, ils ne font pas nécessairement partie intégraledelaleçon;ilspermettentcependantàl’étudiantdeparfairesesconnaissancesetserventdepointde départ à certaines révisions. Si le besoin s’en fait sentir, le professeur ira puiser aux sources suggérées dans l’Élargissement pour préparer et présenter aux étudiants des exercices, précis et pertinents, suscep-tibles de pallier leurs faiblesses en compréhension, expression, notions grammaticales ou autres.

: 1UNE COMANDE

- 3 - M.4-L.1

TABLE DES MATIÈRES

(MODULE 4 - LEÇON 1)

LEÇON page

Contenus (fonctionnel et linguistique) .................................................................. 5

Variantes d’énoncés ............................................................................................... 7

Vocabulaire utile .................................................................................................... 9

Document d’illustration des contenus (Images) ................................................... 11

Document d’illustration des contenus (Texte) ...................................................... 12

Activités de communication orale (Activités 1 à 19) ............................................ 13

Activités de communication écrite (Activités 20 à 22) ......................................... 33

Élargissement suggéré ........................................................................................... 36

Vérification ............................................................................................................ 37

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page

EXERCICES COMPLÉMENTAIRES

Contenu fonCtionnel .......................................................................................... 39

l Exercice 1 - Dialogues ............................................................................. 41

l Situation 1 - Une réclamation .......................................................... 41l Situation 2 - Une commande ........................................................... 42l Situation 3 - Un appareil défectueux ............................................... 45

l Exercice 2 - Variantes .............................................................................. 46

Contenu linguistique ........................................................................................... 47

l Exercices3à5 : Vouloirsuivid'uninfinitif ....................................... 49l Exercices 6 et 7 : Conditionnel de politesse ....................................... 53l Exercices 8 à 11 : Les pronoms interrogatifs qui et quoi ...................... 56

CORRIGÉS

Leçon/Exercices complémentaires ................................................................ 61

Feuilles-réponses (Étudiant)

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CONTENUS

(Module 4 - Leçon 1)

CONTENU FONCTIONNEL CONTENU LINGUISTIQUE

- commander un bien, un service courant par téléphone

- demander de préciser, de répéter, de confirmer/préciser,répéter,confirmer

- prendre des arrangements par télé-phone : rendez-vous, réservation, etc.

- découvrir le vocabulaire en ce qui a trait à l'usage d'un téléphone

- semi-auxiliaire : vouloir- conditionnel de politesse (pouvoir, vouloir, aimer)suivid'uninfinitif

- interrogation : à qui? de qui? pour qui? de quoi?, etc.

- verbes : parler à, téléphoner à- acquisitions globales : je vois, je com-prends,

ça dépend (de), disons, il n'y a pas de quoi

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- 7 - M.4-L.1

* Les énoncés en caractères gras viennent du texte de la leçon. Les autres énoncés peuvent être dans les activités de la leçon.

** Non présenté dans le document d’illustration (texte).

VARIANTES D’ÉNONCÉS*1. COMMANDER UN BIEN, UN SERVICE COURANT PAR TÉLÉPHONE

une végétarienne, s'il vous plaît.une monstre s'il vous plaît.une grosse frite aussi.

[biens].[biens].un renseignement [prix, date, heure, lieu, ...].une assurance-vie/maison/auto.

de la part de [prénom, nom, titre].

un mécanicien, un notaire, une gardienne, etc.

commander

avoir

achetercommanderavoir

prendre

téléphoner à/parler à [personne, titre]

Je voudraisJe voudraisOui, je voudrais

J’aimeraisJe veuxJe voudrais

Je cherche

2. DEMANDER DE PRÉCISER, DE RÉPÉTER, DE CONFIRMER/PRÉCISER, RÉPÉTER, CONFIRMER

Disons trente à quarante minutes.Poivrons, oignons, courgettes, tomates, asperges et champignons.C'est bien ça.

Oui, c'est super.

...

C'est de la part de/du/de la [prénom, nom, titre].

Ça va prendre combien de temps?Excuse-moi, qu'est-ce qu'il y a comme légumes dans la végé?Poivrons, oignons, courgettes, tomates, asperges et champignons?Ça va?

Vous pouvez me donner des précisions/des détails/des renseignements supplémen-taires au sujet de la/du/des ...Qui parle, s'il vous plaît?Vous pouvez répéter ...C'est bien le ...

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3. PRENDRE DES ARRANGEMENTS PAR TÉLÉPHONE : RENDEZ-VOUS/RÉSERVATION

la chercher alors.dans combien de temps?

un rendez-vous?une chambre, un vélo, une table, etc.rendez-vous.

aller passer

avoir réserverprendre

Je vaisJe peux

Je peuxJ’aimeraisJe voudrais

4. DÉCOUVRIR LE VOCABULAIRE EN CE QUI A TRAIT À L'USAGE DU TÉLÉPHONE**

- 9 - M.4-L.1

VOCABULAIRE UTILE

NOMS

accident (M)afficheur(M)annuaire téléphonique (M)appel (M)appel en attente (M)appel interurbain (M)après-midi (M/F)article (M)carte d’appel (F)catalogue (M)charpie (F)combiné (M)commande (F)comptoir (M)dossier (M)ensemble (M)épicerie (F)épilation (F)évaluateur (M)filtre(M)grandeur (F)indicatif régional (M)livreur (M)maquillage (M)message (M)nuit (F)pizza (F)récepteur (M)rendez-vous (M)réparateur (M)répondeur (M)réservation (F)sécheuse (F)(ce) soir (M)soirée (F)téléphone à clavier (M)téléphoniste (F/M)

VERBES

aideraimeraller chercherappelerattendrecherchercommandercomposer

accidentcall displaytelephone bookcallwaiting calllong distance callafternoonarticlecalling cardcatalogueshredstelephoneordercounterfilekitgrocery storeremoval of unwanted hair, pluckingadjusterfiltersizearea codedelivery manmake-upmessagenightpizzareceiverappointmentrepair mananswering machinereservationdryertonighteveningtouchtone phoneoperator

to helpto liketo pick upto callto waitto look forto orderto dial

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déclarerdécrocherfacturerfaire/transmettre (un message)laisser un messagelivrermettre en attentepersisterpouvoirprendre rendez-vousprendre un messageraccrocherrappelerrecevoirrencontrerrentrerréserverrevoirsortirtéléphonervouloir

ADVERBES/ADJECTIFS

absentaprèsassuré(e)blessé(e)désolé(e)bleuparfaittoute garni

AUTRES

à frais virésà quel nom?à qui?à votre serviceça dépendça vous convientde la part de quidès quede personne à personnedisonsen panneil n'y a pas de quoiJe voisveuillez

to declareto pick up (the receiver)to charge, to billto give a messageto leave a messageto deliverto hold to continuecan, may, to be able toto make an appointmentto take a messageto hang onto call backto receiveto meetto get back, to get into reserveto meet againto take outto telephoneto want

absentafterinsuredinjuredvery sorryblueperfectall dressed

collect callto which name?to whom?at your serviceit dependsthat suits youfrom whoas soon asperson-to-personlet' saybrake downit's nothingI seeplease

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1 2

3 4

DOCUMENT D’ILLUSTRATION DES CONTENUSFONCTIONNEL ET LINGUISTIQUE (IMAGES)

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DOCUMENT D’ILLUSTRATION DES CONTENUS FONCTIONNEL ET LINGUISTIQUE (TEXTE)

UNE COMMANDE TÉLÉPHONIQUE

A- Pizza Bella, j'écoute.B- Bonsoir. Je voudrais commander une végétarienne,

s'il vous plaît.A- Oui, quelle grandeur?B- Je voudrais une monstre, s'il vous plaît.A- C'est pour livrer?B- Ça dépend. Ça va prendre combien de temps?A- Disons trente à quarante minutes, notre livreur est

très occupé ce soir.

B- Je vois. Je vais aller la chercher, alors.A- D'accord, c'est à quel nom?B- Mélanie Picard.A- Votre numéro de téléphone?B- C'est le 832-0024.A- Alors, une végé monstre pour sortir?B- C'est ça.

A- C'est tout?B- Un instant, s'il vous plaît. Excuse-moi, qu'est-ce

qu'il y a comme légumes dans la végé?A- Poivrons, oignons, courgettes, tomates, asperges et

champignons.B- Poivrons, oignons, courgettes, tomates, asperges et

champignons?A- C'est bien ça. Ça va?B- Oui, c'est super.A- Autre chose?

B- Oui, je voudrois une grosse frite avec ça.A- C'est noté. Ensuite?B- C'est tout.A- Ça fait un total de 24,95 $ plus taxes.B- Je peux passer dans combien de temps? A- Dans une vingtaine de minutes, maximum.B- Très bien, merci.A- Il n'y a pas de quoi.

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ACTIVITÉS DE COMMUNICATION ORALE*

(ACTIVITÉS 1 À 19)

* Le pictogramme indique que le texte est enregistré. Sinon, le professeur explique l’activité et donne les stimulus aux étudiants s’il y a lieu.

ACTIVITÉ 1 : Pré-écoute du document d’illustration.

a. Demander aux étudiants de résumer la situation.

b. Faireidentifierlespersonnagesàl'aidedesimages:cliente,commis.

c. Faireidentifierleslieux:maison,restaurantitalien,pizzeria.

d. Identifier/fairedécouvrirlecontenufonctionnelàl’aidedesimages:

(1) commander quelque chose par téléphone

(2) demanderdepréciser,derépéter,deconfirmer/préciser,répéter,confirmer

(3) prendre des arrangements reliés au bien/au service commandé

e. Demander aux étudiants d'identifier les questionsutiliséespar le commis et la clientepourobtenir des précisions.

f. Faireidentifierlesacquisitionsglobales:jevois,çadépend(de),disons,iln'yapasdequoi,àpartir des réactions de la cliente et du commis.

[étudiant p. 11]

ACTIVITÉ 2 : Auditions du document d’illustration.

1re audition : faire repérer et répéter les verbes utilisés pour commander (Je voudrais, J'aimerais).

2e audition : faire repérer et répéter les questions (Quelle grandeur?, C'est pour livrer?, Ça va prendre combien de temps? , C'est tout? , C'est à quel nom? , Qu'est-ce qu'il y a comme légumes ...?, Je peux passer dans combien de temps?, C'est tout?, Alors, une végé monstre pour sortir?).

[étudiant p. 11]

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ACTIVITÉ 3 : Apprenons le vocabulaire relié au téléphone. Regardez les images et écoutez attentivement.

remarque au professeur : Le professeur verra à lire et à expliquer le vocabulaire relié au téléphone.

un répondeur unafficheur un indicatif régional

composer un numéro

faire le numéro

un téléphone à clavier

un annuairede téléphone

un postetéléphonique

une réceptionniste

une carte d'appel

1. 2.

4. 5. 6.

3.

7. 8. 9.

[étudiant p. 11]

- 15 - M.4-L.1

ACTIVITÉ 4 : Connaissez-vous le vocabulaire relié au téléphone? Regardez les images, écoutez et indiquez à quelle image correscond chaque énoncé.

10. 11. 12.

racrocher/décrocher

un combiné mettre en attente

1. 2.

4. 5. 6.

3.

[étudiant p. 12]

M.4-L.1- 16 -

7. 8. 9.

10. 11. 12.

Énoncés

1. Raccroche, je suis au téléphone.2. J'aiunafficheuràlamaison.3. Vous avez un annuaire de téléphone?4. C'est un nouveau répondeur?5. J'aimerais avoir une carte d'appel, s'il vous plaît.6. Quel est votre poste téléphonique?7. Une seconde, je vous mets en attente.8. Je peux composer le numéro pour vous.9. Vous connaissez l'indicatif régional?

10. Son récepteur est défectueux.11. Tes grand-parents n'ont pas de téléphone à clavier!12. C'est la nouvelle réceptionniste?

sÈcnon… 1 2 3 4 5 6 7 8 9 01 11 21

segamI 01 8 1 6 5 21 7 2 9 3 11 4

Énoncés

- 17 - M.4-L.1

ACTIVITÉ 5 : Apprenons d'autres mots et expressions reliés à l'utilisation du téléphone. Lisez chacune des expressions anglaises et jumelez-les à un équivalent français.

remarque au professeur : On pourra profiter de l'occasion pour faire identifier les procédures informatisées à suivre lors d'un appel interurbain.

Expressions anglaises

1. dial tone2. voice mail3. call waiting4. directory assistance5. wrong number6. emergency call7. toll free number8. phone booth9. collect signal

10. a calling (card phone) call11. cut off12. put throught13. person to person14. call back15. long distance call16. billed to a third number

noisserpxE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 01 11 21 31 41 51 61

tnelaviuq… k p j h o n b l d g c e f a i m

Équivalent français

a. rappelerb. numéro sans fraisc. être coupéd. appel à frais virése. mettre en communicationf. appel de personne à personneg. appel avec carte d'appelh. assistance annuairei. appel interurbainj. appel en attentek. tonalitél. cabine téléphoniquem. appel facturé à un troisième numéron. appel d'urgenceo. mauvais numérop. boîte vocale

[étudiant p. 14]

Équivalent

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ACTIVITÉ 6 : Vérifions maintenant si vous connaissez bien le vocabulaire relié autéléphone. Écoutez chaque énoncé et indiquez à quelle expression anglaise il peut être jumelé.

Énoncés

1. Je cherche une cabine téléphonique.2. Vous pouvez rappeler dans trente minutes.3. Est-ce que tu as ta carte d'appel?4. Il y a un numéro sans frais.5. J'aiunafficheuràlamaison.6. Un instant, je vous le passe.7. Elle a une boîte vocale maintenant.8. Vous avez le mauvais numéro.9. C'est un appel interurbain.

10. Quel est votre indicatif régional?11. J'ai un appel en attente.12. Vous avez un téléphone à clavier?13. J'aimerais avoir un annuaire de téléphone, s'il

vous plaît.

sÈcnon… 1 2 3 4 5 6 7 8 9 01 11 21 31

noisserpxE g e h b i a m c l f d k j

Expression

a. hold onb. toll free numberc. wrong numberd. call waitinge. call backf. area codeg. phone boothh. calling cardi. call displayj. telephone bookk. touch tone phonel. long distance callm. voice mail

[étudiant p. 15]

Énoncés

- 19 - M.4-L.1

ACTIVITÉ 7 : Vous téléphonez chez des gens qui sont absents. Vous devez laisser un message sur un répondeur téléphonique.

Exemple (no 1 du tableau) : Vous entendez : « Veuillez laisser un message et préciser à qui vous voulez parler. On vous

rappelle dès que possible. » Vous dites : « C’est pour M. Bédard. De la part du

docteur Landry. Au 839-9475. »

Tableau

[étudiant p. 16]

1.2.3.4.5.6.7.8.9.

10.11.12.

Personne appelée

M. BédardPaul TremblayGuy CôtéDenise ThériaultPierre VézinaSuzanne RobillardJacques LavalléeClaude LebrunAndré VachonClaude FortinLise GagnéNathalie

Personne qui appelle

Docteur SamsonSylvie BérubéPhotos ServiceNathalie (Salon de coiffure)Dentiste RhéaumeAssurance ParéVotre gardienneDenis progolfGarage VéhiproVétérinaire LandryVidéo/VidéoClinique médicale

Téléphone

839-9475748-0366941-3268439-7154375-9435263-1959692-4416781-2612465-1760378-3209296-8618537-2631

M.4-L.1- 20 -

[étudiant p. 17]ACTIVITÉ 8 : Vous commandez quelque chose par téléphone. Donnez les renseigne-ments

demandés.

Exemple (article 1) : Étudiant A : « Comptoir-catalogue Aux Aubaines, bonjour. » Étudiant B : « Je voudrais commander une chemise, s’il vous plaît. » Étudiant A : « Oui, quel est le numéro de l’article? » Étudiant B : « C’est 655-483. » Étudiant A : « C’est à quelle page? » Étudiant B : « C’est à la page 241. »

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

Objet de la commande

Chemise

Pizza

Taxi

Billet de spectacles

Repas chinois

Bâtons de golf

Dictionnaires français

...

Particularités

l’article 655-483

toute garnie

à quel moment

? théâtre/concert

(à décrire)

marque et modèle

auteur

...

Précisions

page 241, dans catalogue

adresse de livraison

adresse

préférence de sièges

adresse de livraison/numéro de téléphone? de bois, ? fers

? prix et mode de paiement

...

N.B.:Un"?"signifiequ’onposeunequestion.

remarque au professeur : Multiplier les éléments, selon les besoins et les circonstances.

- 21 - M.4-L.1

ACTIVITÉ 9 : Vous faites des réservations par téléphone. Donnez les renseigne-ments demandés.

Exemple (no 1) : Étudiant A : « Salle des loisirs, Nicole Paquet. » Étudiant B : « Je voudrais faire des réservations pour la soirée Casino. » Étudiant A : « Oui, à quel nom? » Étudiant B : « Louis Dumas. » Étudiant A : « Pour combien de personnes? » Étudiant B : « Pour 4. » Étudiant A : « Très bien. C’est noté. »

1.2.

3.4.5.6.7.

8.

Réservations/Rendez-vous

soirée CasinoBillet d’avion? destinationHôtel PlazaDépart au golfAu Repas du RoyRendez-vous, coiffureOffre spéciale d'unrestaurant...

Particularités

Louis Dumas? dates du voyage? dates du séjour? date et heure? nombre de personnes? jour/? heure? famille/? enfants...

Précisions

4 personnes? carte de crédit? nom du client/chambre simple? nombre de joueurs? date/heure? coupe ? autre? réduction/? restriction...

N.B.:Un"?"signifiequ’onposeunequestion.

remarque au professeur : Multiplier et adapter les situations selon les besoins et les circonstances.

[étudiant p. 18]

M.4-L.1- 22 -

[étudiant p. 19]

Situation 1 : Vous téléphonez au garage un vendredi, le 2.

Professeur « Garage Boivin. »Étudiant « ........... »Professeur « O.K. Vous voulez venir le 6? »Étudiant « ........... »Professeur « Je peux vous prendre le 8? »Étudiant « ........... »Professeur « Est-ce que le l2, c’est possible? »Étudiant « ........... »Professeur « C’est à quel nom? »Étudiant « ........... »Professeur « D'accord. Je vous attends le 12. »

Situation 2 : Vous téléphonez à l’agent d’immeubles un lundi, le 5.

Professeur « Trans-Action. Ginette Bibeau. »Étudiant « ........... »Professeur « Je peux vous recevoir le 6, »Étudiant « ........... »Professeur « Le 10, est-ce que ça vous convient? »Étudiant « ........... »Professeur »Je serai absente la semaine du 12. Est-ce qu’on peut se rencontrer la

semaine du 19? »Étudiant « ........... »Professeur « Le 26, ça vous convient? »Étudiant « ........... »Professeur « Alors, à quelle heure? »Étudiant « ........... »Professeur « C’est parfait. On se revoit le 26. Au revoir. »

ACTIVITÉ 10 : Vous devez prendre des rendez-vous et votre agenda est assez chargé. Consultez votre calendrier et téléphonez.

- 23 - M.4-L.1

ACTIVITÉ 11 : Écoutez chacun des énoncés et choisissez la demande de service la plus appropriée.

Énoncés

1. Monfilsestmalade.2. Les freins de ma voiture sont usés.3. J'aimeraiscommanderdesfleurspoursonanniversaire.4. Je voudrais réserver une chambre pour deux.5. Il y a des fourmis dans mon appartement.6. Ma toilette est bouchée et j'ai un dégât d'eau.7. Mon aspirateur ne fonctionne pas.8. Mafilleadesproblèmesavecsesyeux.9. J'ai une sortie ce soir.

10. Mes cheveux sont beaucoup trop longs et j'aimerais avoir des mèches.

Services courants

a. Je cherche un bon mécanicien.b. Je téléphone à mon optométriste.c. J'aimerais parler au réparateur, s'il vous plaît.d. Je cherche un exterminateur.e. Je téléphone à la clinique tout de suite.f. Jeparleàlafleuriste.g. J'aimerais avoir une gardienne.h. Je parle à la réceptionniste de l'hôtel.i. Je cherche un plombier compétent.j. Je téléphone au salon de coiffure.

[étudiant p. 20]

sÈcnon… 1 2 3 4 5 6 7 8 9 01

secivreS e a f h d i c b g j

M.4-L.1- 24 -

ACTIVITÉ 12 : Vous téléphonez à la personne suggérée sur l'image et vous lui faites une demande de service à l'aide de l'indice écrit proposé.

Exemple : Vous voyez :

[étudiant p. 21]

Vous lisez : rendez-vous Vous dites : J'aimerais prendre rendez-vous avec le docteur Martin. Je voudrais avoir un rendez-vous avec le docteur Martin.

1. 2.

4. 5. 6.

3.

voir engager rendez-vous

avoir téléphoner avoir

7. 8. 9.

parler commander réserver

- 25 - M.4-L.1

10. 11. 12.

parler consulter commander

ACTIVITÉ 13 : Écoutez chacun des énoncés et indiquez si la personne :

a. fait une commande par téléphone b. demandedepréciser,derépéteroudeconfirmer c. précise,répèteouconfirme d. prend des arrangements par téléphone : réservation/ rendez-

vous

Énoncés

1. Je voudrais une moyenne toute garnie, s'il vous plaît.2. J'aimerais commander un chandail.3. C'est bien le lecteur CD en solde, à la page 23?4. Quelle sorte voulez-vous?5. Je vais passer la chercher.6. Je téléphone vers 15 heures alors?7. C'est de la part de qui?8. J'aimerais prendre une assurance-vie.9. Vous pouvez répéter?

10. Je voudrais réserver pour deux personnes dans la section non-fumeurs.11. Je peux passer vers 19 heures?12. Alors, c'est le 23, rue Des Rosiers, appartement 8?

[étudiant p. 22]

1 2 3 4 5 6 7 8 9 01 11 21

a

b 5 5 5 5 5

c 5 5

d 5 5

3 3

3 3

3

3 3

3

3

3

3

3

M.4-L.1- 26 -

ACTIVITÉ 14 : Indiquez (3) :

a) si on demande de répéter quelque chose, ou b) si on répète une information.

Exemple : Vous entendez : Votre date de naissance encore, monsieur? Vous indiquez : [a]

Énoncés

1. Est-ce que vous pouvez répéter votre numéro, s.v.p.?2. Vendredi, à 10 h 30 exactement.3. Répétez-moi votre adresse encore?4. Peux-tu me répéter ça, s’il te plaît?5. Je m’appelle Carl Robillard, 2279.6. Vous avez dit quelle section encore, monsieur?7. Pouvez-vous me répéter votre nom?8. Est-ce que vous pouvez répéter le numéro, s.v.p.?9. Répète-moi son nom?

10. C’est au sujet de son examen médical.11. Maître Vachon, au 2904, avant 4 heures.12. Votre prénom et votre adresse encore, s.v.p.?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

a 3 3 3 3 3 3 3 3

b 3 3 3 3

[étudiant p. 23]

3 3 3

3 3

3 3 3 3

3 3

3

- 27 - M.4-L.1

ACTIVITÉ 15 : Écoutez les dialogues et répondez aux questions.

Dialogue 1

A- Auberge santé « Au bord de la rivière" bonjour, Hélène à l'appareil.B- Bonjour madame. J'aimerais avoir des renseignements sur vos forfaits.A- Bien sûr. Vous voulez une semaine complète?B- Non, j'aimerais avoir de l'information sur les forfaits à la journée.A- Je comprends. Alors voilà, nous avons un forfait d'une journée de soins plus une nuit et trois repas.B- Je vois, et quels services est-ce que vous offrez dans ce forfait?A- Il y a le forfait Dorlotage ou Beauté. Le Dorlotage comprend un massage, un enveloppement et le traitement de mains ou de pieds. Le forfait

Beauté offre un massage, les soins du visage et l'épilation.B- Est-ce qu'il y a une grande différence dans le prix?A- Non, c'est 450 $ pour le forfait, une journée et une nuit.B- Vous offrez aussi un forfait d'une journée?A- Bien sûr. C'est 220 $ avec le dîner. C'est pour un anniversaire?B- C'est ça.A- Alors, votre compagne a une année complète pour utiliser son chèque-cadeau. On envoie la documentation

par la poste et elle choisit son forfait.B- C'est noté. Je vous rappelle bientôt, merci.A- Il n'y a pas de quoi, monsieur.

Questions

1. À qui est-ce qu'il téléphone?2. Qu'est-ce qu'il veut?3. Que savez-vous des forfaits disponibles?4. Est-ce qu'on mentionne le prix? Précisez.5. Est-ce qu'il y a une différence dans les prix? Pourquoi?6. Précisez les conditions reliées au chèque-cadeau.7. ...

Dialogue 2

A- Garage Véhipro.B- Bonsoir. J'ai un problème, ma voiture est en panne.A- Qu'est-ce qu'il y a?B- Elle ne veut pas démarrer. Je voudrais avoir une dépanneuse, c'est possible?

[étudiant p. 23]

M.4-L.1- 28 -

A- Oui, mais il y a une attente de 30 à 45 minutes. Est-ce que le moteur tourne?B- Non. C'est grave?A- Pas vraiment. C'est probablement la batterie.B- Jenesaispas,maisjesuistrèspressée;j'aiunrendez-vousdansuneheure.A- Écoutez, la dépanneuse revient à l'instant. Vous êtes chanceuse. Quelle est votre adresse?B- Je demeure au 3244 boulevard Hospitalier.A- Et votre téléphone?B- C'est le 653-8896.A- C'est noté. Ce n'est pas très loin d'ici. Le mécanicien part immédiatement.B- Merci. C'est gentil.A- Il n'y a pas de quoi. Au revoir.

Questions

1. De quel service est-ce qu'on parle dans la situation?2. Quel est le problème de la cliente?3. Est-cequ'ondemandedesprécisions?Justifiezvotreréponse.4. Que savez-vous du temps d'attente?5. Est-ce que la cliente veut attendre? Pourquoi?6. Est-cequ'elleattend,finalement?Précisez.7. Quelles sont les formules de politesse utilisées dans la conversation?8. ...

- 29 - M.4-L.1

ACTIVITÉ 16 : Votre groupe a décidé de fêter l’anniversaire de naissance d’un collègue ou un autre événement important et de partager un repas en classe. Après avoir choisi le type de nourriture (pizza, mets chinois, poulet, ...), consultez les pages jaunes de l’annuaire téléphonique et choisissez un endroit qui fait la livraison. Téléphonez pour commander le repas et le faire livrer.

remarque au professeur : Encourager les étudiants à utiliser des documents reliés à leurs besoins personnels (annuaire téléphonique local, restaurants connus, ...).

ACTIVITÉ 17 : Jeux de rôles et simulations.

Situation 1 : Vous téléphonez à différents endroits pour avoir des renseignements. Exercez-vous avec un collègue en changeant les rôles de celui qui appelle et de celui qui répond. Vous voulez savoir :

1. le prix d’un téléviseur.2. les heures d’ouverture de la banque.3. l’heure d’arrivée du vol 418, de Toronto.4. le prix d’un abonnement au Club sportif.5. les heures d’ouverture de la piscine.6. le prix d'un déguisement pour l'Halloween.7. quandalieuledéfilédemode.8. si votre ami Paul est rentré à la maison.9. le prix d’un billet de hockey, section bleue.

10. l’heure de départ du train pour Edmonton.

[étudiant p. 24]

[étudiant p. 24]

M.4-L.1- 30 -

ACTIVITÉ 18 : Jeux de rôles

remarque au professeur : Jouez le rôle de la personne qu'on appelle et posez les questions d'usage.

Situation 1 : Vous téléphonez au restaurant pour commander un repas.

A : Le restaurateur : Il vous demande des renseignements concernant votre commande.

B : VOUS : Donnez les précisions suivantes : 1 pizza monstre, Adresse : 21 morceaux, 44, Gouin toute garnie. Tél : 356-3498

Situation 2 : Vous téléphonez à la librairie. Vous placez une commande. Vous payez par carte de crédit.

La vendeuse vous pose des questions.

VOUS donnez votre commande et répondez aux questions de la vendeuse.

Votre commande : 1 Dictionnaire français - anglais 2paquetsdefiches(5X7) 1 Grammaire française

Votre adresse : 2738, rue Moreau Votre numéro de carte de crédit : DFJ 8282 456 249

Situation 3 : Vous avez les cheveux trop longs et vous voulez changer leur couleur. Vous téléphonez au salon de coiffure.

Vous voulez : un rendez-vous avec Daniel.

Répondez aux questions qu'on vous pose.

[étudiant p. 25]

- 31 - M.4-L.1

ACTIVITÉ 19 : Posez des questions à partir de la situation proposée.

1. Vos enfants/ami(e)s discutent très fort. Vous arrivez et ne connaissez pas le sujet de la discussion. Informez-vous.

2. Votrefilleparleàuneamie.Vousnelaconnaissezpas.Demandezàvotrefemme(mari).

3. Vous trouvez une revue sur votre bureau. Elle n'est pas à vous. Posez une question pour trouver le propriétaire.

4. Les enfants jouent avec de nouveaux amis. Vous ne les connaissez pas. Demandez à vos enfants.

5. Vous voyez une belle voiture devant la maison de votre voisin. Vous ne savez pas à qui elle appartient. Informez-vous.

6. Votrefilsécrituncourrielàuneamie.Vousvoulezsavoirquielleest.Informez-vous.

7. Vos collègues parlent d'un spectacle extraordinaire. Vous voulez le connaître. Demandez-le.

8. Lefleuristearriveàlaporteavecdesfleurspourquelqu'un. Vousnesavezpasquidoitlesrecevoir.Informez-vous.

[étudiant p. 26]

M.4-L.1- 32 -

- 33 - M.4-L.1

ACTIVITÉS DE COMMUNICATION ÉCRITE


ACTIVITÉ 20 : Jeux de mots.

A. Vocabulaire

1. Vousdevezfaireunappeldansuneautreville.Identifiez3typesd’appelspossibles.

a. un appel interurbainb. un appel de personne à personnec. un appel à frais virés

2. Indiquez deux informations que vous devez connaître pour pouvoir faire votre appel.

a. l'indicatif régional et le numéro de téléphoneb. le nom du correspondant

B. Fonctions : Formulez les questions pour :

1. obtenir l’origine (lieu et personne) d’un appel.

a. D’où appelez-vous?

b. Qui parle? À qui est-ce que je parle?

2. obtenir un rendez-vous.

Je voudrais avoir un rendez-vous./Je peux avoir un rendez-vous?

3. faire une réservation.

Je veux faire une réservation./J’aimerais réserver.

[étudiant p. 27]

M.4-L.1- 34 -

C. Vocabulaire : Donnez l’équivalent français de :

1. Whom do you want to talk to?

À qui voulez-vous parler?

2. From whom?

De la part de qui?

3. Do you know where he is?

Vous savez où il est?/on peut le joindre?

4. To which name?

À quel nom?

5. It has been noted.

C’est noté.

6. To leave a message.

Laisser un message.

7. There is a toll free number.

Il y a un numéro sans frais.

8. I'd like to have a telephone book.

J'aimerais avoir un annuaire de téléphone.

D. Complétez les phrases de façon logique.

1. Mon téléphone sonne alors je décroche le récepteur?

2. J'aimerais/je voudrais avoir une chambre pour deux personnes.

3. Quand vous voulez téléphoner vous composez/faites le numéro.

4. Quand je ne connais pas le numéro de téléphone, je regarde dans l'annuaire de téléphone .

5. Hélène est sur la rue et elle veut téléphoner alors elle cherche une cabine téléphonique .

6. Je ne suis pas à la maison. Un ami téléphone alors il laisse un message sur ma boîte vocale .

7. Je voudrais prendre rendez-vous/avoir un rendez-vous avec le dentiste Carrier, s'il vous plaît.

- 35 - M.4-L.1

ACTIVITÉ 21 : Votre ami Robert vous a demandé d’écouter la bande de son répondeur téléphonique et de transcrire les messages. Pour chaque appel, écoutez la bande et écrivez le nom de la personne qui a téléphoné son numéro de téléphone, et l'objet du message.

1.

2.

3.

4.

5.

Personne

Cécile Lavoie

André

Lise

Guylaine

Isabelle

No de téléphone

827-1314

992-5647

729-7471

837-9639

568-4174

Au sujet de ....

Jean-Philippepour garder 2 enfantsson auto pour sortir

un choix de bicyclette

la réception de vendredi

un problème avec l’ordinateur

Messages

1. « Le message est pour Jean-Philippe. Peux-tu garder Mathieu et Olivier samedi soir? Tu peux me rappeller ce soir au 827-1314. Cécile Lavoie. »

2. « Salut Robert. C’est André. Mon auto est au garage. Est-ce que je pourrais avoir ta voiture ce soir, je veux sortir avec Ghislaine. Tu peux me joindre au 992-5647. Merci bien. »

3. « Bonjour Robert. C’est Lise. Je m’excuse de te déranger. Je voudrais m’acheter une nouvelle bicyclette et comme tu es un expert dans ce domaine-là, tu pourrais peut-être m’accompagner. J'aimeraisallerchezdeuxoutroismarchandsetonpourraitvérifierlesprixensemble.Alors,tupeuxme joindre entre 7 heures et 9 heures au numéro de téléphone 729-7471. D’accord? Merci beaucoup. Bonjour. »

4. « Allô, Robert. C’est Guylaine. Je t’appelle au sujet de la réception de vendredi soir. Est-ce que tu viens? Pourrais-tu me rappeler au 837-9639. Merci. Au revoir. »

5. « Bonjour, Robert. C’est Isabelle. J’ai un problème avec l’ordinateur. Rappelle-moi, s’il-te-plaît au 568-4174. »

ACTIVITÉ 22 : Composez un message pour votre répondeur téléphonique. Vous vous identifiezetvousdemandezàl'interlocuteurdelaisserunmessageaprèslesignal sonore.

[étudiant p. 29]

M.4-L.1- 36 -

ÉLARGISSEMENT SUGGÉRÉ

remarque au professeur : Plusieurs exercices suggérés dans les Exercices complémentaires de la leçon (contenu linguistique) pourront servir d'élargissement.

- 37 - M.4-L.1

VÉRIFICATION

remarques au professeur :

-Laprésenteévaluationpermettrauniquementdevérifiersilesétudiantsontassimilélescontenusde la leçon avant de passer à la leçon suivante.

- L'enregistrement de ces activités sur vidéo/audiocassette permettra de procéder à un enseignement correctif individualisé.

- L'évaluation peut être faite individuellement ou en groupe, en salle de classe ou au laboratoire de langues selon les besoins.

1. Compréhension auditive

Écoutez le dialogue et indiquez (3) "Vrai" ou "Faux" à chacun des énoncés.

Dialogue

A- Agence de voyages "Au Paradis", Stéphanie à l'appareil.

B- Bonjour, j'aimerais avoir des renseignements au sujet de votre annonce dans le journal.

A- Bien sûr, je vous écoute.

B- Je voudrais connaître les destinations possibles.

A- Certainement, quelles sont vos dates approximatives de départ et de retour?

B- Je voudrais partir vers une destination soleil. Disons les deux dernières semaines de février.

A- C'est pour une personne.

B- Non, nous sommes deux adultes et nous aimons beaucoup les activités de plein air.

A- Jevois.Écoutez,jevérifielespossibilitésetjevousrappelledanslajournée.

B- C'est parfait.

A- Quel est votre nom et votre numéro de téléphone, s'il vous plaît?

B- Ginette Houle, 842-8643.

A- C'est noté. Madame Ginette Houle au 842-8643.

B- C'est bien ça. Donc, j'attends votre appel?

A- Oui, à plus tard.

B- Au revoir.

[étudiant p. 30]

M.4-L.1- 38 -

Jeux de rôles et simulations[étudiant p. 30]

Situation 1 : Vous voulez louer une bicyclette. Vous téléphonez chez "Location Vélo" pour vous informer du coût de la location pour un tandem.

Situation 2 : Vous désirez réserver des billets pour un spectacle d'humour présenté dans votre région. Réservez 2 billets pour vendredi soir. Demandez l'heure du spectacle.

Situation 3 : Vous téléphonez à la Pharmacie. Vous avez un rhume terrible accompagné d'une toux et d'une congestion nasale. Un bon sirop semble la solution à votre problème. Informez-vous.

Situation 4 : Vous voulez parler à un de vos amis mais vous entendez ce message : « Il nous est impossible de vous répondre en ce moment. Veuillez laisser votre nom, votre numéro de téléphone et un court message. » Réagissez.

Énoncés

1. Une cliente téléphone à une agente de voyages.2. L'agence annonce un spécial dans le journal.3. La cliente connaît sa destination.4. Stéphanie lui demande des dates précises.5. La cliente part seule.6. Elle veut faire un voyage dans un pays chaud.7. La cliente connaît ses dates de départ et de retour.8. L'agente lui demande des précisions.9. Stéphanie veut la rappeler plus tard.10. Dansledialogueondemandedeconfirmeruneaction.11. L'agente répète des informations.12. Dans le dialogue on entend les expressions : c'est noté, je vois et il n'y a pas de quoi.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 01 11 21

iarV

xuaF 5 5 5 5 5

- 39 - M.4-L.1

CONTENU FONCTIONNEL

Les exercices complémentaires (contenu fonctionnel) dépassent largement la progression grammaticale des leçons. Ces exercices sont proposés comme un enrichissement et par conséquent peuvent nécessiter certaines mises au point et un suivi en salle de classe.

These supplementary exercises (functional content) go considerably beyond the grammatical progression of the lessons. They are proposed as enrichment activities and consequently may require some explanation and follow-up in the classroom.



1. Le corrigé des exercices et les documents pour la compréhension de l'oral apparaissent dans le livre du professeur seulement.

2. L'étudiant ne doit pas écrire dans son livre. Les feuilles-réponses qu'il doit utiliser ne sont pas incluses dans le livre de l'étudiant mais fournies au professeur. Ce dernier les photocopie, selon les besoins, et les distribue séparément à ses étudiants.

M.4-L.1- 40 -

- 41 - M.4-L.1

indiquez (3) « V » (Vrai) ou « f » (faux) après Chaque énonCé.IndIcate (3) "V" (VraI) or "F" (Faux) aFter each statement.

1. The line is busy.

2. The person is calling her Insurance company.

3. There is no answer at that number.

4. Her car was stolen.

5. She talks with an adjuster.

6. She gives Mr. Fréchette her policy number.

Exercice 1 : Dialogues

COMPRÉHENSION DE L’ORAL

[étudiant p. 32]

situation 1 : une réclamation

Une cliente téléphone à sa compagnie d'assurance.

Personnages :A- une réceptionnisteB- une clienteC- un évaluateur

A- AssurancesPoitiersetfils,bonjour.B- Bonjour, je suis Madeleine Pelletier. Je suis assurée chez vous et j'appelle au sujet d'un accident d'auto.A- Je suis désolée pour vous, madame. Vous n'êtes pas blessée?B- Non, je vais très bien, merci.A- Je vous passe monsieur Fréchette, notre évaluateur.B- Merci.C- Normand Fréchette, bonjour.B- Bonjour, je m'appelle Madeleine Pelletier et je voudrais déclarer un accident d'auto.C- Je vois. Vous avez votre numéro de dossier?B- Oui, bien sûr. C'est le P4407-2248.C- Très bien. Je vous écoute, racontez-moi.B- Voilà, c'est arrivé hier, quelqu'un a frappé ma voiture alors que j'attendais au feu rouge.

V F

3

3

3

3

3

3

M.4-L.1- 42 -

texte laCunaire : remplissez les espaCes à l’aide de l'enregistrement audio. FIll In the blanks accordIng to the dIalogue.

A- AssurancesPoitiersetfils,bonjour.

B- Bonjour, je suis Madeleine Pelletier.

Je suis (1) assurée chez vous et j'appelle au sujet d'un (2) accident d'auto.

A- Je suis (3) désolée pour vous, madame. Vous n'êtes pas (4) blessée ?

B- Non, je vais très bien, merci.

A- Je vous (5) passe monsieur Fréchette, notre (6) évaluateur .

B- Merci.

C- Normand Fréchette, bonjour.

B- Bonjour, je m'appelle Madeleine Pelletier et je (7) voudrais déclarer un accident d'auto.

C- (8) Je vois . Vous avez votre numéro de (9) dossier ?

B- Oui, bien sûr. C'est le P4407-2248.

C- Très bien. Je vous (10) écoute , racontez-moi.

B- Voilà, c'est arrivé hier, quelqu'un a frappé ma voiture alors que j'attendais au feu rouge.

situation 2 : une commande

Une cliente fait une commande par catalogue.

Personnages :A- commisB- cliente

A- Magasin Laurent, commandes par catalogue. Est-ce que je peux vous aider?B- Bonjour, j'aimerais commander l'ensemble de maquillage annoncé dans votre catalogue printemps été.A- Oui, vous avez le numéro de l'article?B- Bien sûr, c'est le 6228-54.A- 6228-54. Malheureusement nous ne l'avons pas en ce moment.B- Je vois. Est-ce que vous avez le 6228-55?A- Uninstant,jevérifie. Oui madame, l'article 6228-55 est disponible.B- Bien, je le prends.

[étudiant p. 33]

- 43 - M.4-L.1

3

3

indiquez la bonne réponse en enCerClant « a », « b » ou « c ».IndIcate the correct answer by cIrclIng "a", "b" or "c".

1. The person answering is

a. the manager.b. a sales representative.c. the receptionist.

2. The person calling wants

a. toreserveaspecificitem.b. to complain about the service.c. to place an order.

3. The client is ordering

a. an article on sale.b. an article from a catalogue.c. an electric appliance.

4. The person answering tells the client that

a. the item is out of stock.b. she has a wrong number.c. the item is out of order.

5. Finally the client

a. wants to talk to the manager.b. says she's going to call back.c. orders a similar item.

3

3

3

M.4-L.1- 44 -

texte laCunaire : remplissez les espaCes à l’aide de l'enregistrement. FIll In the blanks accordIng to the dIalogue.

A- Magasin Laurent, (1) commandes par catalogue. Est-ce que je peux vous aider?

B- Bonjour, (2) j'aimerais commander l'ensemble de (3) maquillage annoncé dans votre

(4) catalogue printemps été.

A- Oui, vous (5) avez le numéro de (6) l'article .

B- Bien sûr, c'est le 6228-54.

A- 6228-54. Malheureusement nous (7) ne l'avons pas en ce moment.

B- (8) Je vois . Est-ce que vous avez le (9) 6228-55 ?

A- Uninstant,jevérifie.

Oui, madame l'article 6228-55 est disponible.

B- Bien, (10) je le prends .

- 45 - M.4-L.1

situation 3 : un appareil défectueux

Une cliente téléphone chez un réparateur d'appareils électroménagers.

Personnages :

A- le réparateurB- une cliente

A- Fournier pièces et services, bonjour.B- Bonjour, monsieur. J'appelle parce que j'ai un problème avec ma sécheuse.A- Qu'est-ce qui ne va pas, madame?B- Les vêtements ne sèchent pas bien.A- Lefiltreàcharpieestpropre?B- Je pense que oui. J'aimerais avoir un réparateur aujourd'hui, si possible.A- Écoutez,vérifiezd'abordlefiltreetnettoyez-le. Ensuite, essayez votre sécheuse. Si le problème persiste, rappelez-moi et je vous envoie un réparateur avant

le dîner.B- Merci,jevérifieetjevousrappellesiçanefonctionnepas.

indiquez (3) « V » (Vrai) ou « f » (faux) après Chaque énonCé.IndIcate (3) "V" (VraI) or "F" (Faux) aFter each statement.

1. The person calling has a problem with her washing machine.

2. The client needs a repairman as soon as possible.

3. The person who answers the phone is an electrician.

4. The repairman is absent.

5. The client may call back later.

V F

[étudiant p. 35]

3

3

3

3

3

M.4-L.1- 46 -

Complétez Chaque phrase en utilisant « a », « b », « c », »d » « e » ,« f », « g », « h », »i » ou « j ».complete each sentence wIth "a", "b", "c", "d", "e", « f », « g », « h », »i », or « j ».

a. personneb. cartec. fraisd. notée. poste

1. C’est un appel à ..................... virés.

2. C’est ..................... .

3. Je .....................

4. C’est un appel de ..................... à personne.

5. Il .....................

6. Il y a une ..................... près d'ici?

7. C'est un .....................

8. J’ai une ..................... d’appel.

f. voisg. bienh. cabine téléphoniquei. n'y a pas de quoi ...j. numéro sans frais

9. Merci ......................

10. Donnez-moi le ..................... 2324, s.v.p.

c

d

f

a

i

h

j

b

g

e

Exercice 2 : variantes

COMPRÉHENSION DE L'ÉCRIT

[étudiant p. 36]

- 47 - M.4-L.1

CONTENU LINGUISTIQUE

Les exercices complémentaires (contenu linguistique) regroupent surtout les exercices utilisés avec la méthode Dialogue Canada (Exercices de généralisation, Exercices de renforcement, Cahiers de Saint-Jean, Exercices de laboratoire, etc.). Le vocabulaire utilisé est différent du vocabulaire présenté dans les activités de communication de la salle de classe.

These supplementary exercises (linguistic content) bring together mainly material used with the Dialogue Canada method (Exercices de généralisation, Exercices de renforcement, Cahiers de Saint-Jean, Exercices de laboratoire, etc.). The vocabulary used differs from that presented in the classroom activities.

M.4-L.1- 48 -

GRAMMAIRE

"VOULOIR" SUIVI D’UN INFINITIF - "VOULOIR" AND THE INFINITIVE

l «Vouloir»followedbyaninfinitiveexpressessomeones’desiretodosomething. It may be translated by « to want to », « to wish to », « to desire to ».

Example: Je veux aller au cinéma. I want to go to the movies.

l Inmanycases,theinfinitiveisnotexpressedbutsimplyunderstood.

Example: Est-ce que Grégoire emmène sa soeur? Non, il ne veut pas (l’emmener).

Is Gregoire taking his sister with him? No he does not want to.

lNotethatthesecondpartofthenegation(«pas»)comesbeforetheinfinitive.

Example: Elles ne veulent pas aller à l’école. They don’t want to go to school.

l "Vouloir" is an irregular verb.

Je veux Tu veux Il veutNous voulonsVous voulezIls veulent

- 49 - M.4-L.1

Exercice 3 : Expression orale

transformez les phrases Comme dans l’exemple. utilisez le Verbe « Vouloir ».Change the sentenCes as shown in the example. use the Verb "Vouloir".

Exemple : Elles vont au magasin. Elles veulent aller au magasin.

1. Je fais des copies. Je veux faire des copies.

2. Tu parles au nouveau voisin? Tu veux parler au nouveau voisin?

3. Tu téléphones à la garderie? Tu veux téléphoner à la garderie?

4. Alain va à la bibliothèque. Alain veut aller à la bibliothèque.

5. M. Rousseau a un rendez-vous. M. Rousseau veut avoir un rendez-vous.

6. Alain lit un roman. Alain veut lire un roman.

7. Nous remplissons un formulaire d'emploi. Nous voulons remplir un formulaire d'emploi.

8. Vous fermez la porte? Vous voulez fermer la porte?

9. Nicole et Ginette sont agents d'immeubles.. Nicole et Ginette veulent être agents d'immeubles.

10. Vous avez le rapport de la police? Vous voulez avoir le rapport de la police?

[étudiant p. 39]

remarque au professeur : Cet exercice peut aussi se faire à l’écrit.

M.4-L.1- 50 -

Exercice 4 : Expression écrite

Complétez les phrases en utilisant le Verbe "Vouloir" à la forme affirmatiVe ou négatiVe, selon le Cas.Complete the sentenCes using the Verb "Vouloir" affirmatiVely or negatiVely.

Exemples : Vous voulez manger au restaurant avec nous? Certainement. Christiane ne veut pas jouer au tennis : elle est trop fatiguée.

1. Tu ............................. emmener les enfants au parc, s’il te plaît?

2. Caroline ............................. avoir ses cadeaux tout de suite.

3. Les jeunes couples ............................. avoir un ou deux enfants.

4. Est-ce que tu ............................. laver la vaisselle avec moi?

5. Les enfants, vous ............................. manger à cinq heures ou à six heures?

6. Est-ce que vous ............................. faire une excursion en forêt?

7. Les employés ............................. obtenir une augmentation de salaire raisonnable.

8. Nous, les parents, nous ............................. la sécurité pour nos enfants.

9. Les employés ............................. avoir quatre semaines de vacances annuelles.

10. Monfilsestobstiné;ilne.............................pasalleràl’écolecematin.

11. Je regrette, mais je ne ............................. pas faire votre travail.

12. On ............................. être bilingues.

13. Tu ............................. parler français?

14. Christineestunepersonnetrèsintéressante;je.............................larevoir.

veux

veut

veulent

veux

voulez

veulent

voulons

veulent

veut

veux

voulez

veut

veux

veux

[étudiant p. 40]

- 51 - M.4-L.1

[étudiant p. 41]Exercice 5 : Expression orale

transformez les phrases suiVantes en utilisant le Verbe « Vouloir » et l’infinitif.modify the sentenCes using the Verb "Vouloir" and the infinitiVe form.

Exemples : Je finis à deux heures. Jeveuxfiniràdeuxheures. Il ne parle pas à André. Il ne veut pas parler à André.

1. Tu vas au ciné-parc. Tu veux aller au ciné-parc.

2. Elle fait de la bicyclette. Elle veut faire de la bicyclette.

3. Il n'accepte pas les chèques. Iln ne veut pas accepter les chèques.

4. Les enfants offrent un cadeau à leur Les enfants veulent offrir un cadeau à leur professeur. professeur.

5. Les Laurin quittent le pays? Les Laurin veulent quitter le pays?

6. Nous partons à trois heures. Nous voulons partir à trois heures.

7. Vous ne sortez pas ce soir? Vous ne voulez pas sortir ce soir?

8. Elle lit « Ainsi soit-elle ». Elle veut lire « Ainsi soit-elle ».

9. Je ramasse les feuilles mortes aujourd’hui. Je veux ramasser les feuilles mortes aujourd’hui.

10. Ils ne laissent pas le chien à la maison. Ils ne veulent pas laisser le chien à la maison.

11. Je fais mes courses demain. Je veux faire mes courses demain.

12. Nous n’allons pas à la plage. Nous ne voulons pas aller à la plage.

13. Il envoie un courriel. Il veut envoyer un courriel.

14. Elles ne font pas la cuisine. Elles ne veulent pas faire la cuisine.

15. Tu ne réserves pas tout de suite? Tu ne veux pas réserver tout de suite?

M.4-L.1- 52 -

GRAMMAIRE

LE CONDITIONNEL DE POLITESSE - CONDITIONAL TENSE(POUVOIR, VOULOIR, AIMER) - (CAN, WANT, LIKE)

l

The conditional tense is used to be more courteous in expressing a request, command, or desire.

Examples: Voudriez-vous lui parler? Would you like to talk to him?

Je voudrais vous dire quelque I would like to tell you chose. something. J’aimerais aller à Paris. I would like to go to Paris. Pourriez-vous m’aider? Could you help me?

Est-ce que tu pourraisvérifier Couldyoucheckupthenumber? le numéro?

- 53 - M.4-L.1

Exercice 6 : Expression orale[étudiant p. 43]

posez une question. utilisez le Conditionnel de politesse Comme dans l’exemple. ask a questIon. use the condItIonal as shown In the example.

Exemple : Vous lisez : Demandez à votre conjoint(e) s’il aimerait réserver des places aujourd’hui.

Vous dites : Est-ce que tu aimerais réserver des places aujourd’hui? ou Voudrais-tu réserver des places aujourd’hui?

1. Demandez au professeur s’il aimerait adresser quelques mots au groupe. Voudriez-vous adresser quelques mots au groupe?

2. Demandez au nettoyeur s’il pourrait raccourcir votre robe. Vous pourriez raccourcir ma robe, s.v.p.?

3. Demandez au réparateur s’il pourrait réparer votre vidéo. Est-ce que vous pourriez réparer mon vidéo?

4. Dites à la secrétaire que vous aimeriezparleraudocteurX. J’aimeraisparleraudocteurX.

5. Dites que vous voudriez utiliser votre carte d’appel. Je voudrais utiliser ma carte d’appel, s.v.p.

6. Dites que vous aimeriez faire repeindre votre voiture. J’aimerais faire repeindre ma voiture.

7. Ditesàvotrefilsqu’il pourrait faire sa chambre. Tu pourrais faire ta chambre.

8. Demandez à l'agent de voyage s’il voudrait rappeler votre conjoint(e) avant 15h. Pourriez-vous rappeler mon/ma conjoint(e) avant 15h?

9. Demandez au propriétaire s’il aimerait laisser un message. Aimeriez-vous laisser un message?

10. Dites que vous aimeriez parler au gérant. J’aimerais parler au gérant.


M.4-L.1- 54 -

utilisez le Conditionnel de politesse. use the condItIonal tense, In a courteous manner.

Exemple : Sortez du bureau. Voudriez-vous sortir du bureau? Pourriez-vous sortir du bureau?

1. Aidezmonfils. Voudriez-vous aider mon fils?

2. Donnez-lui son cahier. Pourriez-vous lui donner son cahier?

3. Dépêchez-vous. Pourriez-vous vous dépêcher?

4. Conduisez le groupe au centre-ville, s.v.p. Voudriez-vous conduire le groupe au centre-ville, s.v.p.?

5. Attendezlafindufilm. Pourriez-vous attendre la fin du film?

6. Cessez de fumer. Pourriez-vous cesser de fumer?

7. Apportez-moi un café. Voudriez-vous m’apporter un café?

8. Venez ici immédiatement. Pourriez-vous venir ici immédiatement?

9. Parlez moins fort. Pourriez-vous parler moins fort?

10. Téléphonez à la clinique. Voudriez-vous téléphoner à la clinique?

11. Chéri poste cette lettre pour moi. Chéri pourrais-tu poster cette lettre pour moi?

12. Indiquez-moi la route. Pourrais-tu m'indiquer la route?

13. Répétez s'il vous plaît. Pourriez-vous répéter s.v.p.?

14. Développez ces photos. Voudriez-vous développer ces photos?

15. Photographiez-nous, s.v.p. Pourriez-vous nous photographier s.v.p.?



- 55 - M.4-L.1

GRAMMAIRE

LES PRONOMS INTERROGATIFS « QUI » ET « QUOI »INTERROGATIVE PRONOUNS « QUI » (WHOM) « QUOI » (WHAT)

Personne

à quide quiavec quipour qui

to whomabout whomwith whomfor whom

à quoide quoiavec quoidans quoi

about whatabout whatwith whatin what

l The interrogative pronoun « qui » (whom) is used when inquiring about people and is preceded by a preposition : « à, de, pour, avec ... »

Examples: À qui est-ce que vous parlez? Whom are you talking to?

De qui est-ce que vous parlez? Whom are you talking about?

Avec qui est-ce que vous allez au cinéma? Whom are you going to the movies with?

Pour qui est-ce que vous travaillez? Whom are you working for?

l The interrogative pronoun « quoi » (what) is used when inquiring about things and is preceded by a preposition, « à, de, avec, dans... »

Examples: À quoi est-ce que vous pensez? What are you thinking about?

De quoi est-ce que vous parlez? What are you talking about?

Avec quoi est-ce que vous écrivez? What are you writing with?

Chose

M.4-L.1- 56 -


trouVez la question Correspondant à la réponse. wrIte the correspondIng questIon.

Exemples : Ce chandail est pour Lucie. Pour qui est ce chandail? Cette maison est à Jacques. À qui est cette maison?

1. Nous parlons de toi.

2. Cettephotoestàmonfils.

3. Elle parle à sa mère.

4. Il téléphone à sa femme.

5. J’écris à ma soeur.

6. Elle travaille pour son père.

7. Il parle de sa femme.

8. Ce vélo est à Simon.

9. Ces souliers sont pour Alain.

10. Cesfleurssontpourvous.

11. C'est un petit cadeau de sa femme.

12. Le professeur discute avec les étudiants.

13. Cette voiture est à ma soeur.

14. Les enfants sont avec la gardienne.

15. Cescassettessontàmonfils.

De qui (est-ce que) vous parlez?

À qui est cette photo?

À qui (est-ce qu') elle parle?

À qui téléphone-t-il?

À qui écris-tu/écrivez-vous?

Pour qui (est-ce qu') elle travaille?

De qui (est-ce qu') il parle?

À qui est ce vélo?

Pour qui sont ces souliers?

Pour qui sont ces fleurs?

De qui est ce cadeau?

Avec qui est-ce que le professeur discute?

À qui est cette voiture?

Avec qui sont les enfants?

À qui sont ces cassettes?

[étudiant p. 46]

- 57 - M.4-L.1


répondez aux questions suiVantes en utilisant les mots soulignés.answer the questIons usIng the words underlIned.

Exemple : À qui est-ce qu’il donne ce paquet? Le préposé Il le donne au préposé.

1. À qui est-ce que tu penses? - Louise

2. À quoi est-ce que vous pensez? - Mon nouveau projet

3. À qui est-ce que Lise donne le cadeau? - Safille

4. À quoi est-ce que José Théodore joue? - Le hockey

5. Àquiest-cequeJean-Louisoffrecesfleurs?-Safiancée

6. À quoi est-ce que Marc travaille? - Son exposé

7. À quoi est-ce que Philippe aime jouer? - Jeux vidéo

8. À quoi est-ce que nous jouons demain? - Le badminton

9. À quoi est-ce que vous rêvez? - Mes vacances

10. À qui est-ce que Lucille pense? - Son mari

[étudiant p. 47]

Je pense à Louise.

Je pense à mon nouveau projet.

Elle le donne à sa fille.

Il joue au hockey.

Il les offre à sa fiancée.

Il travaille à son exposé.

Il aime jouer à des jeux vidéo.

Vous jouez au badminton.

Je rêve à mes vacances.

Elle pense à son mari.

M.4-L.1- 58 -

Exercice 10 : expression Écrite

Complétez les questions en Vous aidant des réponses. utilisez « à qui, à quoi, de qui, de quoi ou pour qui ».look at the answers and complete the sentences usIng "à quI, à quoI, de quI, de quoI, or pour quI".

1. ..................... est-ce que Geneviève parle? Elle parle de son ami.

2. ..................... est-ce que Maxime parle? Il parle à son copain.

3. ..................... est-ce qu’elle achète une auto? Elleachèteuneautopoursafille.

4. ..................... est-ce que les enfants jouent? Les enfants jouent au ballon.

5. ..................... est-ce que les professeurs parlent? Ils parlent des étudiants.

6. Sébastien, ..................... est-ce que tu téléphones? Je téléphone à ma petite amie.

7. Pierre, ..................... est-ce que tu parles? Je parle de ton frère.

8. ..................... est-ce que vous aimez jouer? J’aime jouer au tennis.

9. ..................... est-ce que les automobilistes doivent remplir le constat amiable? Il doivent le remplir pour leur compagnie d'assurance.

10. ..................... est-ce que le conférencier parle? Il parle du problème de la drogue chez les jeunes.

De qui

À qui

Pour qui

À quoi

De qui

à qui

de qui

À quoi

Pour qui

De quoi

[étudiant p. 48]

- 59 - M.4-L.1

[étudiant p. 49]


Exercice 11 : expression orale

posez les questions qui Correspondent aux réponses données. utilisez « qui » ou « quoi » aVeC les prépositions soulignées.ask questIons whIch correspond to the answers proVIded. use "quI" or "quoI" wIth the word underlIned.

Exemple : Avec qui est-ce que ton mari parle? Mon mari parle avec le voisin.

1. Sur quoi est-ce que je mets les livres? Mets les livres sur cette table.

2. Devant qui est-ce que je dois me placer? Tu dois te placer devant Michel.

3. Chez qui est-ce qu’il passe la soirée? Il passe la soirée chez Marcelle.

4. Avec quoi est-ce que tu prends ton café? Je le prends avec du sucre et de la crème.

5. Contre qui est-ce qu’elle joue? Je crois qu’elle joue contre la championne.

6. Dans quoi est-ce qu’on met le chèque? Mettons-le dans une enveloppe.

7. À côté de qui est-ce qu’il veut être? Il veut être à côté de son grand-père.

8. Avec qui est-ce que vous voulez faire du vélo? Nous voulons faire du vélo avec nos amis.

9. Sur qui est-ce que je peux compter? Tu peux compter sur moi.

10. Pour qui est-ce qu’il achète cette bicyclette? Il achète cette bicyclette poursafille.

M.4-L.1- 60 -

- 61 - M.4-L.1

ACTIVITÉS DE COMMUNICATION


CorrigéACTIVITÉ 4 :[étudiant p. 12]

sÈcnon… 1 2 3 4 5 6 7 8 9 01 11 21

segamI 01 8 1 6 5 21 7 2 9 3 11 4

ACTIVITÉ 5 :[étudiant p. 14]

noisserpxE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 01 11 21 31 41 51 61

tnelaviuq… k p j h o n b l d g c e f a i m


sÈcnon… 1 2 3 4 5 6 7 8 9 01 11 21 31

noisserpxE g e h b i a m c l f d k j


sÈcnon… 1 2 3 4 5 6 7 8 9 01

secivreS e a f h d i c b g j


1 2 3 4 5 6 7 8 9 01 11 21

a

b 5 5 5 5 5

c 5 5

d 5 5

3 3

3 3

3

3 3

3

3

3

3

3

M.4-L.1- 62 -


A. Vocabulaire


a. un appel interurbainb. un appel de personne à personnec. un appel à frais virés


a. l'indicatif régional et le numéro de téléphoneb. le nom du correspondant



a. D’où appelez-vous?

b. Qui parle? À qui est-ce que je parle?


Je voudrais avoir un rendez-vous./Je peux avoir un rendez-vous?


Je veux faire une réservation./J’aimerais réserver.

[étudiant p. 27]


1 2 3 4 5 6 7 8 9 01 11 21

a

b 5 5 5 5

3

3

3 3

3

3 3 3 3

3 3

3

- 63 - M.4-L.1



À qui voulez-vous parler?

2. From whom?

De la part de qui?


Vous savez où il est?/on peut le joindre?

4. To which name?

À quel nom?


C’est noté.


Laisser un message.


Il y a un numéro sans frais.


J'aimerais avoir un annuaire de téléphone.


1. Mon téléphone sonne alors je décroche le récepteur?

2. J'aimerais/je voudrais avoir une chambre pour deux personnes.

3. Quand vous voulez téléphoner vous composez/faites le numéro.

4. Quand je ne connais pas le numéro de téléphone, je regarde dans l'annuaire de téléphone .

5. Hélène est sur la rue et elle veut téléphoner alors elle cherche une cabine téléphonique .

6. Je ne suis pas à la maison. Un ami téléphone alors il laisse un message sur ma boîte vocale .

7. Je voudrais prendre rendez-vous/avoir un rendez-vous avec le dentiste Carrier, s'il vous plaît.

M.4-L.1- 64 -

1.

2.

3.

4.

5.

Personne

Cécile Lavoie

André

Lise

Guylaine

Isabelle

No de téléphone

827-1314

992-5647

729-7471

837-9639

568-4174

Au sujet de ....

pour garder 2 enfantsJean-Philippe

son auto pour sortir

un choix de bicyclette

la réception de vendredi

un problème avec l’ordinateur

ACTIVITÉ 21 : [étudiant p. 29]


MESSAGE TÉLÉPHONIQUE

[Réponses variables]

VÉRIFICATION


[étudiant p. 30]

1 2 3 4 5 6 7 8 9 01 11 21

iarV

xuaF 5 5 5 5 5

3 3

3 3 3

3

3

3 3 3 3

3

- 65 - M.4-L.1



CORRIGÉ

EXERCICE 1[étudiant p. 32]

situation 1 - une réclamation

1.

2.

3.

4.

5.

6.

situation 2 - une commande

1. a b c 2. a b c 3. a b c 4. a b c 5. a b c

[étudiant p. 33]

V F

Texte lacunaire

1. commandes2. j'aimerais3. maquillage4. catalogue5. avez6. l'article7. ne l'avons pas8. Je vois9. 6228-55

10. je le prends

Texte lacunaire

1. assurée2. accident3. désolée4. blessée5. passe6. évaluateur7. voudrais8. Je vois9. dossier

10. écoute

3

3

3

3

3

3

M.4-L.1- 66 -

situation 3 - un appareil défectueux

1.

2.

3.

4.

5.

EXERCICE 2

1. c2. d3. f4. a5. i

[étudiant p. 35]

6. h7. j8. b9. g

10. e

EXERCICE 3

1. Je veux faire des copies.2. Tu veux parler au nouveau voisin?3. Tu veux téléphoner à la garderie?4. Alain veut aller à la bibliothèque.5. M. Rousseau veut avoir un rendez-vous.6. Alain veut lire un roman.7. Nous voulons remplir un formulaire d'emploi.8. Vous voulez fermer la porte?9. Nicole et Ginette veulent être agents d'immeubles.

10. Vous voulez avoir le rapport de la police?

EXERCICE 4

1. veux2. veut3. veulent4. veux5. voulez

6. voulez7. veulent8. voulons9. veulent10. veut

[étudiant p. 39]

[étudiant p. 36]

11. veux12. veut13. veux14. veux

V F

[étudiant p. 40]

3

3

3

3

3

- 67 - M.4-L.1

EXERCICE 5

1. Tu veux aller au ciné-parc.2. Elle veut faire de la bicyclette.3. Il ne veut pas accepter les chèques.4. Les enfants veulent offrir un cadeau à leur professeur.5. Les Laurin veulent quitter le pays?6. Nous voulons partir à trois heures.7. Vous ne voulez pas sortir ce soir?8. Elle veut lire « Ainsi soit-elle ». 9. Je veux ramasser les feuilles mortes aujourd’hui.

10. Ils ne veulent pas laisser le chien à la maison.11. Je veux faire mes courses demain.12. Nous ne voulons pas aller à la plage.13. Il veut envoyer un courriel.14. Elles ne veulent pas faire la cuisine.15. Tu ne veux pas réserver tout de suite?

EXERCICE 6

1. Voudriez-vous adresser quelques mots au groupe? 2. Vous pourriez raccourcir ma robe, s.v.p.? 3. Est-ce que vous pourriez réparer mon vidéo? 4. J'aimeraisparleraudocteurX. 5. Je voudrais utiliser ma carte d'appel, s.v.p. 6. J'aimerais faire repeindre ma voiture. 7. Tu pourrais faire ta chambre. 8. Pourriez-vous rappeler mon/ma conjoint(e) avant 15h? 9. Aimeriez-vous laisser un message? 10. J'aimerais parler au gérant.

[étudiant p. 43]

[étudiant p. 41]

M.4-L.1- 68 -

EXERCICE 8

1. De qui (est-ce que) vous parlez?2. À qui est cette photo?3. À qui (est-ce qu’) elle parle?4. À qui téléphone-t-il?5. À qui écris-tu/écrivez-vous?6. Pour qui (est-ce qu’) elle travaille?7. De qui (est-ce qu’) il parle?8. À qui est ce vélo?9. Pour qui sont ces souliers?10. Pourquisontcesfleurs?11. De qui est ce cadeau?12. Avec qui est-ce que le professeur discute?13. À qui est cette voiture?14. Avec qui sont les enfants?15. À qui sont ces cassettes?

EXERCICE 7 [étudiant p. 44]

1. Voudriez-vousaidermonfils? 2. Pourriez-vous lui donner son cahier? 3. Pourriez-vous vous dépêcher? 4. Voudriez-vous conduire le groupe au centre-ville, s.v.p.? 5. Pourriez-vousattendrelafindufilm? 6. Pourriez-vous cesser de fumer? 7. Voudriez-vous m’apporter un café? 8. Pourriez-vous venir ici immédiatement? 9. Pourriez-vous parler moins fort? 10. Voudriez-vous téléphoner à la clinique? 11. Chéri pourrais-tu poster cette lettre pour moi? 12. Pourrais-tu m'indiquer la route? 13. Pourriez-vous répéter, s.v.p.? 14. Voudriez-vous développer ces photos? 15. Pourriez-vous nous photographier s.v.p.?

[étudiant p. 46]

- 69 - M.4-L.1

EXERCICE 9

1. Je pense à Louise.2. Je pense à mon nouveau projet.3. Elleledonneàsafille.4. Il joue au hockey.5. Illesoffreàsafiancée.6. Il travaille à son exposé.7. Il aime jouer à des jeux vidéo.8. Vous jouez au badminton.9. Je rêve à mes vacances.

10. Elle pense à son mari.

EXERCICE 10

1. De qui2. À qui

3. Pour qui4. À quoi

5. De qui6. à qui

7. de qui8. À quoi

9. Pour qui10. De quoi

[étudiant p. 47]

[étudiant p. 48]

EXERCICE 11

1. Sur quoi est-ce que je mets les livres?2. Devant qui est-ce que je dois me placer?3. Chez qui est-ce qu’il passe la soirée?4. Avec quoi est-ce que tu prends ton café? 5. Contre qui est-ce qu’elle joue? 6. Dans quoi est-ce qu’on met le chèque? 7. À côté de qui est-ce qu’il veut être? 8. Avec qui est-ce que vous voulez faire du vélo? 9. Sur qui est-ce que je peux compter?

10. Pour qui est-ce qu’il achète cette bicyclette?

[étudiant p. 49]

M.4-L.1- 70 -

- 71 - M.4-L.1

: 2MESSAGES ET

PETITES ANNONCES

M.4-L.1- 72 -

- 3 - M.4-L.2

TABLE DES MATIÈRES


LEÇON page

Contenus (fonctionnel et linguistique) .................................................................. 5

Variantes d’énoncés ............................................................................................... 7

Vocabulaire utile .................................................................................................... 9

Document d’illustration des contenus (Images) ................................................... 11

Document d’illustration des contenus (Texte) ...................................................... 12

Activités de communication orale (Activités 1 à 19) ............................................ 13

Activités de communication écrite (Activités 20 à 23) ......................................... 33

Élargissement suggéré ........................................................................................... 36

Vérification ............................................................................................................ 37

- 4 - M.4-L.2

page




l Situation 1 - Retour de l'école ......................................................... 41l Situation 2 - À la clinique d'acuponcture ........................................ 42


Contenu linguistique ........................................................................................... 49

l Exercices3et4 : Pouvoirsuivid'uninfinitif .................................. 52l Exercices5et6 : Devoirsuivid'uninfinitif .................................... 55l Exercices 7 à 9 : Vouloir, devoir, pouvoir ....................................... 58l Exercices10à12 : Pronomscomplémentsetl'infinitif ..................... 63l Exercices 13 et 14 : Le passé composé avec avoir ............................... 68

CORRIGÉS

Leçon/Exercices complémentaires ................................................................ 71


- 5 - M.4-L.2

CONTENUS


CONTENU FONCTIONNEL CONTENU LINGUISTIQUE

- s’identifierautéléphone- demander de parler à quelqu’un/réagir- demander de formuler/formuler un message,

indiquant le nom, la date, l’heure, le numéro et le motif de l’appel

- donner suite à une petite annonce et placer une petite annonce

- demander /donner des précisions/prendre des arrangements pour voir

- semi-auxiliaires : pouvoir et devoir- emploi des semi-auxiliaires (vouloir,

pouvoir, devoir) avec un pronom complément

- adverbes : avant et après- passé composé avec avoir (sensibi-

lisation)*

* L’étude approfondie des temps du passé commence au niveau intermédiaire, module 10.

- 6 - M.4-L.2

- 7 - M.4-L.2

VARIANTES D’ÉNONCÉS*

* Les énoncés en caractères gras viennent du texte de la leçon. Les autres énoncés peuvent être dans les activités de la leçon.

** Non présenté dans le document d’illustration (texte).

1. S’IDENTIFIER AU TÉLÉPHONE

2. DEMANDER DE PARLER À QUELQU’UN/RÉAGIR

3. DEMANDER DE FORMULER/FORMULER UN MESSAGE INDIQUANT NOM, DATE, HEURE, NUMÉRO DE TÉLÉPHONE, MOTIF DE L’APPEL**

Vous voulez laisser un message?Il y a un message?Je peux lui faire/transmettre un message?

Est-ce que je peux prendre le message?

Oui, il doit m’appeler au ...[no de téléphone].Oui, j'aimerais lui parler/elle peut m’appeler avant/aprèsXheures/ledîner/souper/lematchaunuméro/chez moi .../etc.C’est à propos/au sujet de ...

Bonjour, Sylvie Coulombe, à l'appareil.

Ici, le locataire du [no d'appartement].[nom]C’est moi (prénom, nom).

Je voudrais parler à Maurice Paquet, s'il vous plaît.

MadameX,s'ilvousplaît?Je veux/dois parler au/à la ...Je voudrais parler à ...Est-ce que je peux parler au gérant, s.v.p.?C'est moi.

Je regrette, elle n’est pas là.Désolé, il est occupé/absent.Oui, je vous le passe.Oui, un moment/instant/une seconde/minute, s.v.p.

- 8 - M.4-L.2

4. DONNER SUITE À UNE PETITE ANNONCE ET PLACER UNE PETITE ANNONCE

Oui.

Désolé, je l'ai loué/vendu hier/il y a une heure, etc.

J'ai vu votre petite annonce dans le journal.Votre appartement est encore à louer?

C'est au sujet de l'annonce affichée au supermarché/sur le babillard, etc.J'appelle à propos de ...J'aimerais/je voudrais/je veux vendre, mettre en (sous) location [nom/ma/mes ...].Je cherche un emploi comme ...

5. DEMANDER/DONNER DES PRÉCISIONS/PRENDRE DES ARRANGEMENTS POUR VOIR

C'est ça, dans un immeuble de six unités avec entrées indépendantes.Il y a deux chambres.Il y a de la céramique dans le hall, la cuisine et la salle de bain. Dans les chambres et le salon lesplancherssontrecouvertsdeboisflottant.Vous avez une salle de lavage indépendante.Oui et la cuisine offre beaucoup de rangement également. Il y a aussi la chambre principale qui a une penderie de type "walk in".C'est une grande salle de bain moderne avec bain podium et douche séparée.Vous avez un patio couvert de 3 mètres sur 4.C'est 700$ par mois mais vous devez payer l'électricité et le chauffage.Cet après-midi, si vous pouvez venir avant quinze heures trente.Bien sûr, mais après 19 heures.

En excellente condition.Il/elle est presque neuf(ve).Il/elle n'a jamais servi(e).Il n'y a pas de problème.C'est possible.Vous venez quand vous voulez.

Il y a combien de chambres?Qu'est-ce qu'il y a sur les planchers comme recouvrement?

Vous pouvez me parler des autres pièces?

Il y a des armoires dans la salle de lavage?

Et la salle de bain?

Est-ce qu'il y a une galerie?

Au fait, combien coûte le loyer?

Quand est-ce que je pourrais le visiter?

Est-ce que c'est possible en soirée?

Elle/il est en bonne condition.

J'aimerais le/la voir/l'essayer.

- 9 - M.4-L.2

VOCABULAIRE UTILE

NOMS

accident (M)appareil (M)appartement (M)céramique (F)chambre (F)chauffage (M)chèque (M)collègue (M/F)compagnie (F)concierge (M)condo (M)copie (F )courses (F pl)défilédemode(M)douche (F)emballage (M)entrée (F)essence (F)formule (F)galerie (F)immeuble (M)instant (M)journal (M)locataire (M)loyer (M)moment (M)paie (F)petite annonce (F)plancher (M)réservoir (M)salle de bain (F)seconde (F)semaine (F)service après-vente (M)souper (M)stationnement (M)test (M)trophée (M)tuile (F)unité (F)valise (F)

accidentmachine, instrumentapartmentceramicroomheatingchequecolleaguecompany, companionjanitorcondominiumcopyshopingfashion paradeshowerpacking, wrappingentrancegazolineformgallerybuildingmoment, instantnewspapertenantrentmomentpayclassifiedadfloortankbathroomsecondweekcustomer servicesupperparkingtesttrophytileunity, unitsuitcase

- 10 - M.4-L.2

to bring, to leadmustto listento writeto give the messageplacing (an ad)to rentto regretto sign

todaybeforebrokentomorrowagain, stilloutsideyesterdaynowmechanicalbusywhywhenurgentusedused

speakingregardingconcerning please

VERBES

amenerdevoirécouterécrirefaire le messagefaire paraître (une petite annonce)louerregrettersigner

ADJ/ADV

aujourd’huiavantbrisédemainencoreextérieurhiermaintenantmécaniqueoccupépourquoiquandurgentusagéusé

AUTRES

à l’appareilà propos deau sujet de je vous prie

- 11 - M.4-L.2

1 2

3 4


- 12 - M.4-L.2


APPARTEMENT À LOUER

A- Oui, bonjour.B- Je voudrais parler à Maurice Paquet, s'il vous plaît.A- C'est moi.B- Bonjour, Sylvie Coulombe, à l'appareil. J'ai vu votre petite annonce

dans le journal. Votre appartement est encore à louer?A- Oui, madame.B- L'annonce mentionne un 4 ½ de style condo, n'est-ce pas?A- C'est ça, dans un immeuble de six unités avec entrées indépendantes.

B- Je vois. Il y a combien de chambres?A- Il y a deux chambres. La grande chambre fait environ 4 mètres sur 3 et

la petite mesure 9 mètres carrés.B- Qu'est-ce qu'il y a sur les planchers comme recouvrement?A- Il y a de la céramique dans le hall, la cuisine et la salle de bain. Dans les chambres et le salon les planchers sont recouverts de bois

flottant.B- Vous pouvez me parler des autres prièces?

A- Certainement, Vous avez une salle de lavage indépendante.B- Il y a des armoires dans la salle de lavage?A- Oui, et la cuisine offre beaucoup de rangement également. Il y a aussi

la chambre principale qui a une penderie de type "walk in".B- Et la salle de bain?A- C'est une grande salle de bain moderne avec bain podium et douche

séparée.

B- Est-ce qu'il y a une galerie?A- Vous avez un patio couvert de 3 mètres sur 4. B- C'est super. Au fait, combien coûte le loyer?A- C'est 700 $ par mois mais vous devez payer l'électricité et le chauffage. B- Quand est-ce que je pourrais le visiter?A- Cet après-midi, si vous pouvez venir avant quinze heures trente.B- Est-ce que c'est possible en soirée?A- Bien sûr, mais après dix-neuf heures.

- 13 - M.4-L.2





a. Proposer la situation suivante aux étudiants : quelqu'un téléphone à la maison pour parler à un membre de la famille. Il est absent. Qu’est-ce que vous répondez? Que proposez-vous à cette personne?

b. Àl’aidedesimagesdelaleçon,faireidentifierles2personnagesetfairedécouvrir/identifierlecontenu fonctionnel de la leçon :

(1) s’identifierautéléphone

(2) demander de parler à quelqu’un/réagir

(3) donner suite à une petite annonce

(4) demander /donner des précisions/prendre des arrangements pour voir.

c. Demander aux étudiants de formuler des énoncés qu’ils connaissent en rapport avec la situation et présenter le contenu linguistique :

- semi-auxiliaires : pouvoir et devoir - semi-auxiliaires : (vouloir, pouvoir, devoir) avec un pronom complément - adverbes : avant, après - passé composé avec avoir (sensibilisation).

d. Discuter avec les étudiants en utilisant les questions suivantes :

- Quand devez-vous laisser un message?- Quels renseignements retrouve-t-on dans un message?- Au travail, avez-vous à prendre des messages?- Quelle sortes de messages avez-vous à prendre?- Commentlesprenez-vous?(Ex.:formulaireofficiel,etc.)

e. Demander ce qui se passe quand on fait paraître une petite annonce dans un journal.


a. Proposer la situation suivante aux étudiants : quelqu'un téléphone à la maison pour parler à un membre de la famille. Il est absent. Qu’est-ce que vous répondez? Que proposez-vous à cette personne?

b. Àl’aidedesimagesdelaleçon,faireidentifierles2personnagesetfairedécouvrir/identifierlecontenu fonctionnel de la leçon :

(1) s’identifierautéléphone

(2) demander de parler à quelqu’un/réagir

(3) donner suite à une petite annonce

(4) demander /donner des précisions/prendre des arrangements pour voir.

c. Demander aux étudiants de formuler des énoncés qu’ils connaissent en rapport avec la situation et présenter le contenu linguistique :

- semi-auxiliaires : pouvoir et devoir - semi-auxiliaires : (vouloir, pouvoir, devoir) avec un pronom complément - adverbes : avant, après - passé composé avec avoir (sensibilisation)

d. Discuter avec les étudiants en utilisant les questions suivantes :

- Quand devez-vous laisser un message?- Quels renseignements retrouve-t-on dans un message?- Au travail, avez-vous à prendre des messages?- Quelle sortes de messages avez-vous à prendre?- Commentlesprenez-vous?(Ex.:formulaireofficiel,etc.)

e. Demander ce qui se passe quand on fait paraître une petite annonce dans un journal.

[étudiant p. 11]

- 14 - M.4-L.2

ACTIVITÉ 2 : Auditions du document d’illustration.

1ere audition : faire écouter tout le document.

2e audition : faire écouter le document par segments :

1ersegment : fairerepéreretrépéterlesnomsdes2personnages;fairerépéterlesrépliques complètes. Demander aux étudiants de répéter comment la personnes'identifieautéléphoneetcommentelledemandeàparlerà quelqu’un.

2e segment : faire repérer la raison de l’appel.

3e segment : faire découvrir les demandes de précisions et les précisions fournies.

ACTIVITÉ 3 : Apprendre à téléphoner et à répondre à un appel.

Lorsqu'une personne fait ou reçoit un appel personnel ou pour d'autres raisons, elle doit généralement utiliser un ou plusieurs des éléments présentés dans cette leçon. La personne peut donc :

1. saluer2. demander de parler à quelqu'un/réagir à une demande3. s'identifier4. demander de formuler/formuler un message5. conclure l'appel

remarque au porfesseur : On pourra séparer la présentation de chacune des explications par un exercice approprié.

1. LES SALUTATIONS

La salutation la plus utilisée lors d'un appel téléphonique est certainement Allô! Les réceptionnistes peuvent utiliser des salutations plus formelles comme : "Centre médical Bernard, bonjour". Cette façon desaluerpermetd'identifierleurlieudetravail.

[étudiant p. 11]

[étudiant p. 11]

- 15 - M.4-L.2

remarque au porfesseur : On pourra demander aux étudiants d'associer les formules utilisées dans des contextes formels et informels. Ensuite, on pourra présenter l'activité 4.

Assurances Perron, bonjour.Hôpital général, bureau des renseignements.C'est/Maxime Trudel, à l'appareil.C'est moi/Eve-Lyne (qui parle).Tremblay, Pelletier et associés. Puis-je vous aider?Bureau de la maîresse Couture. J'écoute.Allô!Oui, bonjour, (je m'appelle).

2. DEMANDER DE PARLER À QUELQU'UN ET RÉAGIR À UNE DEMANDE

Les questions utilisées pour demander de parler à quelqu'un sont relativement les mêmes dans tous les genres d'appels. Voici une liste de questions qui peuvent être utilisées dans différentes situations.

Est-ce que je pourrais parler à monsieur Bérubé, s'il vous plaît?Puis-je parler au chef du personnel?J'aimerais parler au gérant, s'il vous plaît?Pourriez-vous me passer le responsable du service à la clientèle?Pouvez-vous me mettre en communication avec Maître Paquin, s'il vous plaît?C'est possible de parler à quelqu'un pour avoir de l'information au sujet de ...?Est-ce que Stéphane est à la maison?Marie-Pier est là?

Voilà maintenant ce que vous pouvez entendre ou dire si la personne demandée est ou n'est pas là ou si elle n'est pas disponible.

Oui, un moment s'il vous plaît.Je regrette il/elle est absent(e).Il/elle n'est pas ici en ce moment.Désolé(e), il/elle est occupé(e).

remarque au porfesseur : Ces explications pourraient être suivies de l'activité 5 à titre de vérification.

3. S'IDENTIFIER AU TÉLÉPHONE

Quandvousrépondezautéléphoneetquelapersonnedemandeàvousparler,vousdevezvousidentifier.Vous pourriez utiliser l'une de ces formules.

A- Madame Turcot?B- Oui, c'est moi. C'est moi-même. Oui, je suis madame Turcot. Oui, j'écoute.

- 16 - M.4-L.2

4. DEMANDER DE FORMULER/FORMULER UN MESSAGE

Si la personne à qui vous téléphonez ne peut pas vous parler, on pourrait vous demander de formuler un message. Voilà différentes variantes de ces questions.

Voulez-vous/vous voulez laisser un message?Je peux lui faire un message?Est-ce que je peux prendre le message?

Voici,àtitred'exemples,desformulessouventutiliséesafindelaisserunmessageàquelqu'un.

Oui, dites-lui de m'appeler/me téléphoner.J'aimerais lui parler aujourd'hui.Oui, il/elle doit m'appeler/me téléphoner avant/après ...

5. CONCLURE UN APPEL

Portez attention à certaines expressions utilisées lorsque l'on veut conclure un appel. Elles pourront certainement vous être utiles.

remarque au professeur : On pourra en profiter pour demander aux étudiants d'identifier les expressions qu'ils connaissent déjà et de préciser dans quelles situtions elles peuvent être utilisées.

Bonjour.Bonsoir.À plus tard.Au revoir.À la prochaine.À bientôt.Salut.Merci d'avoir retourné mon appel.On se rappelle.On se reparle plus tard.Je suis très heureux (se) de vous avoir parlé, bonsoir.Merci/c'est gentil d'avoir appelé.Je suis content(e) d'avoir eu de tes nouvelles.

- 17 - M.4-L.2

ACTIVITÉ 4 : Indiquezsilapersonnequis’identifieautéléphonedonne:

a) son nom, son titreb) son lieu de travailc) les deux renseignements.

Énoncés

1. « Oui, docteur Dumas à l’appareil. »2. « Ici Catherine, de l'agence de voyages Au Paradis. »3. « Commandes par catalogue, Mathieu Rochon. »4. « Garage Aucoin, bonjour. »5. « Bureau du gérant des appartements Rouville, Jean-Pierre à l'appareil. »6. « Thérèse Grenier de la boutique Belle. »7. « Maxime Drolet à l’appareil. »8. « Jean-Marc Dubé, pièce et services. »9. « Bonjour. Ici, le dentiste Carrier. »

10. « Oui, c'est Martine du salon Les mèches folles. »

[étudiant p. 13]

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c 5 5 5 5 53 3

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ACTIVITÉ 5 : Écoutez et indiquez (3) :

a) si on demande quelqu’un au téléphoneb) si on répond au téléphone.

Énoncés

1. Elle est en congé, monsieur.2. Je peux parler à l’électricien?3. Est-ce que je peux parler au gérant?4. Un moment, ne quittez pas.5. Ah! Il est absent, monsieur.6. Je veux parler au physiothérapeute, s.v.p.7. Maître Bélanger, s.v.p.?8. Je vous le passe tout de suite.9. Il a été malade, madame.

10. Je peux parler au responsable du service après-vente?11. Oui, une seconde, le voilà.12. Martin est là?13. Mademoiselle Fontaine, s.v.p.?14. Il est à la réunion, madame.15. Je dois parler au maire, s.v.p.16. Je regrette, il est occupé, madame.17. Est-ce que M. Lamothe est là?18. Mademoiselle Bouffard, s.v.p.?19. Elleestausecrétariat;vouspouvezappelerauposte2631.20. Elle a eu un accident hier, Ginette.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 01 11 21 31 41 51 61 71 81 91 02

a

b 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

[étudiant p. 14]

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3 3

3 3

3 3

3 3 3

3 3 3

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3

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3 3

- 19 - M.4-L.2

[étudiant p. 14]ACTIVITÉ 6 : Lescommunications,spécialementletéléphone,sontessentiellesdanslavie;

exercez-vous à téléphoner en français, en jouant les rôles suivants :

Étudiant A : Prenez le téléphone et demandez la personne inscrite sur votre fiche.

Étudiant B: Consultezvotreficheetrépondez.

Exemple : (ficheA:MonsieurDupuis) (ficheB:absent). Étudiant A : « Je peux parler à monsieur Dupuis, s.v.p.? » Étudiant B : « Il est absent aujourd’hui, monsieur/madame. » ou « Il n’est pas ici aujourd’hui. » ou « Un moment, s.v.p. »

remarque au professeur : Préparer ou faire préparer par les étudiants une 1resériedefiches«A»portantchacuneuntitreetunnom;une2esériedefiches«B»ayantchacuneuneréponseaffirmativeounégative(ouiounon).

Variante : Assigner les rôles de A (personne qui appelle) et de B (personne qui répond) à deux étudiants. Pointer ensuite un troisième étudiant C, à qui A veut/doit téléphoner. Au besoin mimer ou faire mimer par C la réponse que B va donner.

Exemple : (on pointe C : Madame Bibeau) Étudiant A : « Je veux parler à madame Bibeau, s.v.p. » Étudiant C : (geste : laver) Étudiant B : « Elle est dans la douche,/..../. »

Autres exemples de réponses à mimer : occupé, un moment, malade (mal de tête), chez la coiffeuse, réunion scout, dans la piscine, à l'école, chez le dentiste, chez le médecin, à la caisse, au bureau, faire des courses, etc.

- 20 - M.4-L.2

ACTIVITÉ 7 : Écoutez les dialogues et indiquez (3) si la personne demandée est :

a) présente b) absente.

Dialogues

1. A. -Je veux voir M. J. Paul Pelletier, s.v.p. B. -Malheureusement, il est occupé, monsieur.

2. A. -Je peux parler à la gérante? B. -Oui, elle vous attend.

3. A. -J’ai rendez-vous avec mademoiselle Landry. B. -Il y a quelqu’un avec elle présentement. Assoyez-vous.

4. A. -Est-ce que je peux parler à Isabelle, s.v.p.? B. -Une minute.... Ah! Elle est en congé aujourd'hui.

5. A. -Je veux dire deux mots au responsable du service après-vente, s.v.p. B. -Je regrette, monsieur, il n’est pas ici cette semaine.

6. A. -Je dois rencontrer messieurs Boucher et Gagné. B. -Ce ne sera pas long, madame, ils sont avec le patron.

7. A. -Je peux parler au dentiste Forget, s.v.p.? B. -Je regrette il est en vacances.

8. A. -Je dois parler à l’inspecteur Poireau. B. -Un moment, je lui demande s’il peut vous recevoir.

[étudiant p. 15]

1 2 3 4 5 6 7 8

a

b 5 5 5

3 3 3

3 3 3

- 21 - M.4-L.2

[étudiant p. 15]

(Dialogue 2) 1. Il peut lui parler? (Oui, ...) 2. Il lui parle d'un employé? (Non, ...) 3. Savez-vous de quoi il veut lui parler? (Non, ...)

(Dialogue 3) 1. Il veut lui parler? (Oui ,...) 2. Il peut lui parler? (Non, ...) Pourquoi? ... 3. À qui veut-il parler? (Il veut parler à ...)

(Dialogue 4) 1. Il peut lui parler? (Non, ...) Pourquoi? 2. Il veut lui parler? (Oui, ...)

(Dialogue 5) 1. Il veut lui parler aujourd’hui? (Oui, ...) 2. Il peut lui parler la semaine prochaine? (Oui, ...) 3. Est-ce qu’il doit lui parler aujourd’hui? (Oui, ...) 4. Quand est-ce qu’il peut lui parler? (Il peut ...)

(Dialogue 6) 1. Est-ce qu’il veut leur parler? (Oui ...) 2. Peut-il leur parler? (Oui ...) 3. Est-ce qu’il doit les rencontrer? (Oui, ...) 4. Avec qui sont-ils actuellement? (Avec ...) 5. Est-ce qu'on connaît la raison de l'appel? (On ne sait pas)

(Dialogue 7) 1. Il peut lui parler? (Non, ...) Pourquoi? 2. Est-ce qu’il peut l’appeler demain? (On ne sait pas s'il peut ...)

(Dialogue 8) 1. Il doit lui parler? (Oui, ...) 2. Il peut le voir? (On ne sait pas s’il peut ...) 3. Est-ce qu’il peut lui écrire? (Oui/Non ...) 4. Pensez-vous que l’inspecteur peut le recevoir? Pourquoi? (Oui/Non, ...)

ACTIVITÉ 8 : Réspondez aux questions apès chaque dialogue que vous entendez.

- 22 - M.4-L.2

a. s'identifier b. demander à parler à quelqu'un c. réagir à une demande

Énoncés

1. Est-ce que Martin est là?2. C'est sa mère.3. Je peux parler au plombier?4. Un moment, s'il vous plaît.5. Passe-moi ta soeur.6. Bonjour, je suis la femme de Marc Durocher.7. Je vous le passe tout de suite.8. Mélanie, s'il te plaît?9. Je regrette, elle est chez le dentiste.

10. Éric est encore à la polyvalente.11. Bonjour, ici le dentiste Carrier.12. Clinique médicale, Véronique Dozier.13. C'est Mathieu Richard qui parle.14. Non, elle est dans la douche en ce moment.15. Docteur Chassé, à l'appareil.

[étudiant p. 15]

1 2 3 4 5 6 7 8 9 01 11 21 31 41 51

a

b 5 5 5 5

c 5 5 5 5 5

ACTIVITÉ 9 : Écoutez les énoncés et dites s'ils appartiennent à l'une des catégories suivantes:

3

3

3

3

3

3

3

3

3 3

3 3 3 3

3

- 23 - M.4-L.2

[étudiant p. 16]

ACTIVITÉ 11 : Écouter et indiquer si :

a. on offre de laisser un message. b. on laisse un message.

remarque au professeur : Pour cette activité, le professeur devra lire les énoncés.

1. Est-ce que je peux prendre le message, madame?2. C'est à propos de la soirée chez Mathieu, vendredi soir.3. Veut-tu laisser un message, Isabelle?4. L'entraîneur a demandé d'arriver 1 heure avant le match demain.5. Docteur Dumas à l'appareil. Elle peut m'appeler à la clinique.6. Je peux lui faire le message?7. Je veux lui emprunter sa planche. Qu'il m'appelle avant 4 heures 30.8. Est-ce qu'il y a un message, Véronique?9. As-tu un message pour elle?

10. D'accord. C'est au sujet du spectacle d'humour. J'ai deux billets.

[étudiant p. 16]

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a

b 5 5 5 5 5

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ACTIVITÉ 10 : Le vrai test - Indiquez au professeur un appel téléphonique authentique que vous devez faire prochainement (exemples : magasin, restaurant, autobus, centre sportif, ami francophone, spectacle, etc.). En présence du professeur, téléphonez:identifiez-vousetdemandezàparleràlapersonneconcernée.

- 24 - M.4-L.2

l'opération de votre chien.

ACTIVITÉ 12 : Écoutez la situation et répondez à la question en utilisant avant ou après.

Exemple : Professeur : Vous arrivez à 18h45 pour le cours de 19h00. Vous arrivez après le cours? Étudiant : Non, j’arrive avant le cours.

Énoncés

1. Professeur : Il est 16:30. Vous allez à la piscine. Nagez-vous après le souper? Étudiant : Non, je nage avant le souper.

2. Vous avez un examen écrit à 10 h et une entrevue à 9 h. Est-ce que vous passez l’examen écrit avant l’entrevue? Non, je passe l’examen écrit après l’entrevue.

3. Le bureau ouvre à 8 h. Il est 7 h 30. Pouvez-vous appeler maintenant? Non, je peux appeler après 8 heures seulement. ou Non, je ne peux pas appeler avant 8 heures.

4. Lefilmcommenceà19h.Vousrencontrezvosamisà18h30.Quandest-cequevousdevez les rencontrer?

Jedoislesrencontreravant19h/lefilm.

5. Il est 20h45. Il y a une partie de hockey à 21 h. Quand est-ce que vous arrivez à l’aréna? J’arrive avant la partie/21 h .

[étudiant p. 16]

- 25 - M.4-L.2

mon ruoj/etad erueh .lÈted.on edfitomleppa'l

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2 5 5

3 5 5

4 5 5

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[étudiant p. 17]ACTIVITÉ 13 : Indiquez (3) le ou les renseignements que chaque message contient.

Messages

1. Oui, c’est au sujet de votre rendez-vous de demain.2. Il peut m’appeler chez moi. Maxime Caron.3. Je dois lui parler avant midi. J’ai trouvé son portefeuille.4. C’est à propos de son entrevue : demandez-lui de me téléphoner au 628-3644. Bonjour.5. Je vais le rappeler vendredi, après le cours, à 4 heures.6. Oui, s.v.p., c’est au sujet de son chèque. Louise Laberge.7. D’accord, qu’il m’appelle sans faute au poste de police.8. Jedoispartirdans15minutes;jevaislevoirmardi.9. Je peux lui laisser un message? C’est à propos du cambriolage de samedi.

10. Il peut m’appeler pendant la soirée, c'est au sujet du match de jeudi.11. Je dois lui parler avant 15 heures, c'est à propos de son traitement.12. Certainement, je veux lui parler de son déménagement.13. Est-ce qu’il peut m’appeler avant 17 h au 349-0660. C’est sa femme qui parle.14. Oui, je voudrais partir avec lui vendredi à 4 heures.15. Oui,bon,c’estMarc-AndréPaquin;c’estausujetdesacartedebibliothèque.Jel’aitrouvéehierau

gymnase.

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- 26 - M.4-L.2

ACTIVITÉ 14 : Indiquez les motifs de l’appel en vous servant des mots suggérés.

Exemple : Vous lisez : clés Vous dites : « Il a appelé/téléphoné au sujet/à propos de ses clés. » ou « C’est pour les clés. »

1. cassette vidéo2. pneu/accident d’auto3. planche à roulettes4. gants

[étudiant p. 18]

5. partie de hockey/trophée6. voyage/vacances

[étudiant p. 18]ACTIVITÉ 15 : Selon les indices proposés, imaginez le message à laisser à quelqu'un.

1. nom : Maurice Labrosse

jour/date:téléphoneravantdemain;

376-1984

raison de l'appel : réparation - vidéo

C'est Maurice Labrosse. Vous devez me rappeler avant demain, au 376-1984, c'est au sujet de la réparation de votre appareil vidéo.

2. nom : Martine

téléphone : à la maison

raison de l'appel : soirée surprise/fête d'Éric

C'est Martine, rappelle-moi à la maison. C'est au sujet de la soirée surprise pour la fête d'Éric.

3. nom : Dr Charron

téléphone : bureau avant 17 heures

raison de l'appel : opération/chien

Docteur Charron, à l'appareil. Appelez-moi au bureau avant 17 heures. C'est à propos de l'opération de votre chien.

7. problèmes mécaniques/bateau8. anniversaire/gâteau9. examen/test

10. cassettes/livres11. rendez-vous/dentiste12. voyage/valise/départ

- 27 - M.4-L.2

ACTIVITÉ 16 : Lisez chacune des phrases et choisissez la traduction la plus appropriée.

1. I'd like to sell my car. It is two years old.

a. J'aimerais vendre mon auto il y a deux ans. b. Je voudrais vendre mon auto, elle a deux ans. c. Je pourrais vendre mon auto, elle a deux ans. d. Je veux vendre mon auto dans deux ans.

2. When is a good time for you?

a. À quel moment est-ce que cela vous convient? b. Quand est-ce que vous avez le temps? c. Est-ce que c'est la bonne heure pour vous? d. Quand est-ce que vous avez l'heure juste?

3. It's like new.

a. C'est comme neuf. b. C'est nouveau. c. C'est la nouvelle. d. C'est un nouvel achat.

4. The apartment is entirely furnished. The heat and electricity are included in the rent.

a. L'appartement est entièrement meublé. Le chauffage et l'électricité ne sont pas inclus. b. L'appartement est fourni. Le chauffage et l'électricité sont compris dans le loyer. c. L'appartement est entièrement meublé. Vous devez payer le chauffage et l'électricité. d. L'appartement est entièrement meublé. Le chauffage et l'électricité sont compris dans le loyer.

5. The camera is worth 800 $, but it's negotiable.

a. La caméra vaut 800 $ et ce n'est pas négociable. b. La caméra vaut 800 $ et c'est négociable. c. La caméra coûte 800 $ et c'est négociable. d. La caméra coûte 800 $ et c'est le dernier prix.

[étudiant p. 19]

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- 28 - M.4-L.2

ACTIVITÉ 17 : Écoutez et choisissez la réponse la plus appropriée.

remarque au professeur : On pourra attirer l'attention des étudiants sur les questions posées, pour fixer un moment, afin de voir ou d'essayer un bien qu'on veut se procurer.

1. Est-ce que c'est possible de voir l'ordinateur ce soir?

a. Vous voulez un ou deux ordinateurs? b. Oui, certainement, mais après 19 heures. c. Non, demain ce n'est pas possible. d. Je l'ai vu hier.

2. L'auto, quand est-ce que je pourrais l'essayer?

a. Hier soir, c'est d'accord. b. L'auto est presque neuve. c. Vous devrez la voir. d. Demain vers 16 heures trente, ça va?

3. J'aimeraisvisiterl'appartementcesoir;çavousconvient?

a. Je n'ai pas payé le loyer. b. Vous aimez beaucoup la maison. c. Je suis désolé, j'ai deux visites ce soir. d. Certainement, demain soir c'est parfait.

4. Jepeuxpasserenfindejournée?

a. Si c'est après 17 heures. b. Vousl'avezvueenfindejournée. c. Oui, vous pouvez passer à midi. d. Vous voulez passer une petite annonce.

5. tes-vous disponible vers 14 heures?

a. Je l'ai rencontré samedi. b. Oui, vous pourriez y aller. c. Est-ce que vous pourriez venir? d. Non, je travaille.

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[étudiant p. 20]

- 29 - M.4-L.2

ACTIVITÉ 18 : Écoutez la réponse et formulez une question logique ou proposez une réplique appropriée.

remarque au professeur : Plusieurs autres questions pourraient être acceptables.

1. Une petite annonce pour une semaine? C'est 12,95 $ plus taxes.

Q. Combien coûte une petite annonce pour une semaine?

2. Non, le divan n'est pas usé, je l'ai acheté il y a deux ans.

Q. Est-ce qu'il est usé?

3. Non, malheureusement c'est loué.

Q. Est-ce que je peux visiter l'appartement?

4. D'accord. Je vous écoute. Que voulez-vous mettre dans votre petite annonce?

Q. J'aimerais faire paraître/mettre/placer une petite annonce dans votre journal.

5. Je regrette, j'ai donné le lave-vaisselle cet après-midi.

Q. Bonjour. J'appelle au sujet d'un lave-vaisselle à donner.

[étudiant p. 21]

- 30 - M.4-L.2

ACTIVITÉ 19 : Lisez chacune des petites annonces suivantes et répondez aux questions.

remarque au professeur : On pourra profiter de l'occasion pour faire une recherche de vocabulaire.

Mobilier de cuisine table 54" avec rallonge 4 chaises et buffet en chêne. 300 $. Lit capitaine, matelas 39" neuf, 250 $ après 17 heures : 849-0517.

1. Est-ce que le prix est mentionné pour le mobilier de cuisine? Précisez.2. Est-ce que je pourrais voir le mobilier de cuisine ce midi? Pourquoi?3. Est-ce qu'il y a seulement un mobilier de cuisine à vendre? Précisez.4. Est-ce que les articles sont usagés? Précisez.

Laveuse et sécheuse, 5 ans d'usure, très propre, doit vendre pour le 25 juin, demande 600 $ l'ensemble. 436-9372.

1. De quels appareils s'agit-il?2. Est-ce qu'ils sont neufs? Précisez.3. Est-ce qu'on peut les acheter séparément?4. Que dit l'annonce au sujet du 25 juin?

Apprenez à faire vous-même votre site Web, formation selon vos besoins, Flash, Photoshop, etc. Aussi cours d'informatique de base et avancés : Windows, Excel, Acces, Power point, Internet, etc. 652-3443.

1. De quoi parle-t-on dans cette annonce?2. Où est-ce que les cours ont lieu?3. Quel est le prix?

AQUAFORME : plaisir et santé par des exercices en piscine. Approche personnalisée pour nageurs et non-nageurs. Débutants/experts. Excellent : maux de dos, arthrite, fibromyalgie. Nouveauté : musculation, raffermissement. Inscription maintenant : 872-0328

1. De quoi est-il question dans cette annonce?2. Que veut dire approche personnalisée?3. Est-ce que l'offre s'adresse aux débutants seulement?4. Quand peut-on s'inscrire?

[étudiant p. 22]

- 31 - M.4-L.2

Garderais enfants chez-moi. Tous âges, heure, journée, semaine, 24/24 heures. Fermé le dimanche, 2 $ /heure ou 15 $ /jour. Reçu. Annie, 542-8998.

1. Qu'est-ce que Annie offre comme service?2. Est-ce qu'il y a un horaire particulier? Précisez.3. Est-ce qu'elle travaille 7 jours sur 7. Précisez.4. Quels sont ses tarifs?5. Est-ce que vous aimeriez faire ce travail? Pourquoi?

Pour jeunes de 4 à 8 ans, cours d'expression dramatique et de créativité par professionnel expérimenté. 357-6278.

1. À qui s'adresse cette annonce?2. Est-ce que c'est le Service des loisirs de la ville qui offre ces cours?3. Est-ce qu'on mentionne le coût d'inscription? Alors que doit-on faire?

Bicyclette dame, 15 vitesses, roues 26", ailes, porte bagages, peu utilisée, demande 65 $. Téléphonez après 19 heures, 567-1125.

1. L'article est pour de jeunes enfants? Précisez.2. Est-ce que l'article est usagé ou usé? Précisez.3. L'article mentionne le prix? Précisez.4. Est-ce qu'on peut avoir des informations supplémentaires à l'heure des repas? Pourquoi?

Variante : Chaque étudiant pourrait découper dans le journal du jour quelques petites annonces de son choix. On pourrait alors les distribuer aux étudiants et exiger qu'ils posent des questions afin d'obtenir des informations supplémentaires.

- 32 - M.4-L.2

- 33 - M.4-L.2

ACTIVITÉ 20 :

partie a : Et le passé, en français, vous connaissez?

remarque au professeur : Ceci ne constitue qu'une sensibilisation au passé. S'en tenir au verbe avoir, faire, être et aux verbes connus du 1er groupe (Verbes en ER).

Exemple 1 : B- Non, il est absent en ce moment. Il a eu un accident hier. (He had an accident yesterday.)

Exemple 2 : A- Je voudrais lui parler au sujet de la pratique de football. Il doit m'appeler avant le dîner. On a annulé la pratique.

partie b : Associez chaque énoncé à l'image appropriée.



[étudiant p. 24]

1. 2. 3. 4.

5. 6. 7. 8.

- 34 - M.4-L.2

Énoncés

1. On a réparé votre balladeur. C'est prêt.2. La secrétaire de la clinique vétérinaire a téléphoné.3. J'aicommandédesfleurspoursamedi.4. Elle a eu un accident de voiture.5. On a trouvé son portefeuille et ses clés.6. Il n'a pas acheté son ordinateur.7. Tu as réservé une table au restaurant?8. Nous avons parlé au policier au sujet du vol.

sÈcnon… 1 2 3 4 5 6 7 8

segamI 6 8 4 2 1 7 5 3

ACTIVITÉ 21 : Mettez en ordre les mots de chacune des phrases suggérées.

1. soir visiter je appartement pourrais l' ce.2. à vous vendre une voile annoncez planche à?3. une je votre mettre petite dans voudrais annonce journal.4. vous message voulez- un laisser?5. la malade est désolée, absente est directrice elle aujourd'hui.6. au patins j'appelle le roues journal sujet alignées annoncés des à dans.7. soirdej'aimeraisappelez-deslegarderetfinenfantssemainelamoi.8. passer à heure que je quelle est-ce pourrais?9. leçons Oui, au des de sujet piano c'est l'heure combien c'est de.

10. c'est une pour semaine mots pour 12,50 vingt-cinq.

Réponses

1. Je pourrais visiter l'appartement ce soir.2. Vous annoncez une planche à voile à vendre?3. Je voudrais mettre une petite annonce dans votre journal.4. Voulez-vous laisser un message?5. Désolée, la directrice est absente aujourd'hui. Elle est malade.6. J'appelle au sujet des patins à roues alignées annoncés dans le journal.7. J'aimeraisgarderdesenfantslesoiretlafindesemaine.Appelez-moi.8. À quelle heure est-ce que je pourrais passer.9. Oui, c'est au sujet des leçons de piano. C'est combien de l'heure.

10. C'est 12.50 pour vingt-cinq mots, pour une semaine.

[étudiant p. 25]

Énoncés

- 35 - M.4-L.2

ACTIVITÉ 22 : Préparez une petite annonce à mettre dans un journal.

ANNONCE

ACTIVITÉ 23 : Quand les personnes à qui l'appel s'adresse ne sont pas à la maison, on peut leur laisser un mot, une petite note. Écrivez de courts messages en vous inspirant des situations suivantes :

Situations

1. Pratique à l'aréna à 10 heures, samedi matin.2. Aller chez le dentiste, lundi 15 heures.3. Rendez-vous toilettage (chat), demain 16 h 30.4. Vol voiture - police (sgt) Chassé.5. Problèmes de moteur (important) : 283-1275, mécanicien.6. Partie de baseball à 5 heures : appeler avant 4 h 30.7. Maison à visiter : 347-9736, M. Roger Gagné.8. Cours de natation annulé.9. Réunion scout ce soir 19 h 30.

10. Garder enfants/voisin, vendredi soir (19 h-22 h).

[étudiant p. 26]

[étudiant p. 25]

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- 37 - M.4-L.2

Expression orale

Situation 1 : Vous avez le message suivant sur votre répondeur téléphonique :

"Bonjour, c'est Daniel Larue, ton correspondant. Je vais en voyage dans ta région le mois prochain. On pourrait se rencontrer, si tu es libre. Appelle-moi le soir chez mes parents. Le numéro c'est (418) 722-1596. Salut."

Téléphonez-lui. Vous jouez le rôle de B.

Professeur Étudiant

Allô. Ask for Daniel.

Ah! Il n'est pas ici en ce moment. Identify yourself. Leave a message referring to his trip in your area.

Où est-ce qu'il peut vous joindre? Give your phone number.

VÉRIFICATION


- La présente évaluation permettra uniquement de vérifier si les étudiants ont assimilé les contenus de la leçon avant de passer à la leçon suivante.

- L'enregistrement de ces activités sur vidéo/audiocassette permettra de procéder à un enseignement correctif individualisé.

- L'évaluation peut être faite individuellement ou en groupe, en salle de classe ou au laboratoire de langues selon les besoins.

[étudiant p. 27]

Situation 2 : Vous voulez faire passer une petite annonce dans le journal de votre région. Téléphonez et jouez le rôle de B. Utilisez les informations proposées.

À VENDRE

Lit de bébé en bois avec matelas et literie, jouets et vêtements pour garçon. 587-4639, après 18 h.

A- Le Régional, bonjour.

B- AskfortheclassifiedadsService.

- 38 - M.4-L.2

A- Lespetitesannonces,Xàl'appareil.Est-cequejepeuxvousaider?

B- Saythatyouwanttoplaceinfoforaclassifiedad.Askforprice.

A- 12,30 pour un maximum de 25 mots, pour une semaine. 20,00 pour deux semaines.

B- Say that youl'd like two weeks.

A- Allez-y, j'écoute. Dictez-moi votre texte.

B- Tell Him/her your ad.

A- C'est complet.

B- React.

A- Vous pouvez me donner votre numéro de carte de crédit?

Situation 3 : Quelqu'un téléphone à la maison. Vous répondez mais la personne appelée ne peut prendre l'appel. Que feriez-vous?

1. Ask who's talking.2. Tell her/him that he's/she's on vacation/sick/at work/...3. Ask if he/she wants to leave a message.4. Ask if she/he would you like to call him/her back later.5. Tell her/him that she's/he's not home right now.6. Ask if he/she would you like him/her to call him/her back later?7. Tell him/her that you'll give him/her his/her message.

- 39 - M.4-L.2

CONTENU FONCTIONNEL





1. Le corrigé des exercices et les documents pour la compréhension de l’oral apparaissent dans le livre du professeur seulement.

2. L’étudiant ne doit pas écrire dans son livre. Les feuilles-réponses qu’il doit utiliser ne sont pas incluses dans le livre de l’étudiant mais fournies au professeur. Ce dernier les photocopie, selon les besoins, et les distribue séparément à ses étudiants.

- 40 - M.4-L.2

- 41 - M.4-L.2



[étudiant p. 29]

situation 1 : retour de l'école

Un ami veut parler à sa copine.

Personnages :

A- mèreB- amiC- copine

A- Oui, bonjour.

B- Allô, c'est Philippe qui parle.

A- Ah, bonjour Philippe, ça va?

B- Très bien, madame Dubois. Est-ce que Marie-Pier est là?

A- Un instant ... Oui, Philippe. Elle arrive justement. Je te la passe.

B- Merci.

C- Salut, Philippe.

B- Salut,Marie-Pier.OnvachezClaudiecesoirpourregarderunfilm.Tuviens?

C- Non, je ne peux pas, je dois garder chez les Dumas.

éCoutez le dialogue et indiquez (3) Vrai ou faux après Chaque énonCé.listen to the dialogue and indicate (3) true or false after each statement.

Énoncés

1. Philippe is Mrs. Dubois's neighbour.2. Mrs. Dubois doesn't know Philippe.3. Philippe wants to talk to his girlfriend.4. Mrs. Dubois's daughter is called Marie-Pier.5. Philippe invites Marie-Pier to the cinema.

- 42 - M.4-L.2

6. Marie-Pier can't go to Claudie's place.7. Marie-Pier has to babysit her younger brother tonight.

1 2 3 4 5 6 7

iarV

xuaF 5 5 5 5

texte laCunaire : remplissez les espaCes à l'aide de l'enregistrement. FIll In the blanks accordIng to the dIalogue.

A- Oui, bonjour.

B- Allô, c'est Philippe (1) qui parle .

A- Ah, bonjour Philippe, (2) ça va ?

B- Très bien, madame Dubois.

Est-ce que Marie-Pier (3) est là ?

A- (4) Un instant ... Oui, Philippe. Elle (5) arrive justement. Je te (6) la passe .

B- Merci.

C- Salut, Philippe.

B- Salut, Marie-Pier. On va (7) chez Claudiecesoirpourregarderunfilm.Tu(8) viens ?

C- Non, je (9) ne peux pas , je (10) dois (11) garder chez les Dumas.

situation 2 : à la clinique d'acuponcture

Une cliente veut parler à une acuponctrice.

Personnages :

A- clienteB- réceptioniste

B- Clinique d'acuponcture Carpentier, Suzie à l'appareil.

A- Est-ce que je pourrais parler à Ann-Aimée, s'il vous plaît?

B- Qui parle, s'il vous plaît?

A- Je suis Geneviève Breton, une cliente.

B- Désolée, madame Carpentier est en congé. Je peux vous aider?

A- Quand est-ce qu'elle revient au travail?

[étudiant p. 31]

- 43 - M.4-L.2

B- Jeudi matin. Je peux lui faire un message?

A- Oui,dites-luiquec'estausujetdutraitementdemafillepoursesallergies.

B- Très bien.

A- Elle peut me joindre au bureau, au 626-5477 poste 33.

B- C'est noté, madame.A- Merci, au revoir.

texte laCunaire : remplissez les espaCes à l'aide de l'enregistrement. FIll In the blanks accordIng to the dIalogue on the cassette.

B- Clinique d'acuponcture Carpentier, Suzie (1) à l'appareil .

A- Est-ce que je (2) pourrais (3) parler à Ann-Aimée, s'il vous plaît?

B- (4) Qui parle , s'il vous plaît?

A- (5) Je suis Geneviève Breton, une cliente.

B- Désolée, madame Carpentier est (6) en congé . (7) Je peux vous aider ?

A- Quand est-ce qu'elle revient au travail?

B- Jeudi matin. Je peux lui (8) faire un message ?

A- Oui, dites-lui que c'est (9) au sujet du traitementdemafillepoursesallergies.

3

indiquez la bonne réponse en enCerClant « a », « b », « c » ou « d ».IndIcate the correct answer by cIrclIng « a », « b », « c » or « d ».

1. A client phones

a. a medical clinic.b. a beauty salon.c. an acupuncture clinic.d. a dental clinic.

- 44 - M.4-L.2

3

3

2. The client

a. wants to talk to Ann-Aimée.b. doesn't talk to the receptionist.c. wants to talk to the receptionist.d. doesn't want to talk to Ann-Aimée.

3. Ann-Aimée is

a. sick.b. on leave.c. on a trip.d. on vacation.

4. Ann-Aimée will be back to work

a. Monday.b. Thursday.c. at noon.d. Saturday.

5. The person answering asks the client to

a. take a message.b. call back in two days.c. take an appointment.d. come to the clinic at noon.

6. The client

a. leaves a message.b. will call back on Thursday.c. takes an appointment.d. will call back at noon.

7. Ann-Aimée has to call her client

a. at home.b. at the clinic.c. at her work.d. before noon Thuesday.

3

3

3

3

- 45 - M.4-L.2

Exercice 2 : variantes

A. COMPRÉHENSION DE L’ORAL

[étudiant p. 33]

indiquez l’énonCé qui a le même sens que l’énonCé initial en enCerClant « a », « b » ou « c ».IndIcate the statement whIch Is sImIlar In meanIng to the InItIal stImulus by cIrclIng « a », « b » or « c ».

1. « Je n’ai pas compris. »

a. Pourriez-vous répéter?b. Je n’ai pas dit ça.c. Je n’ai pas parlé.

2. « Qu’est-ce que vous avez dit? »

a. Combien avez-vous dit?b. Pardon? Quoi?c. Un instant.

3. « Je voudrais parler au gérant. »

a. Madame, j’aimerais vous parler.b. Le gérant est absent.c. Est-ce que le gérant est là?

4. « Pourriez-vous me passer le concierge, s’il vous plaît? »

a. Je voudrais parler au concierge.b. Pourriez-vous parler au concierge?c. Voudriez-vous parler au concierge?

5. « Pourrais-je lui parler? »

a. Est-ce qu’il est de retour?b. À qui voulez-vous parler?c. Je pourrais lui dire un mot?

3

3

3

3

3

- 46 - M.4-L.2

indiquez la réponse logique à la question en enCerClant « a », « b » ou « c ».IndIcate the logIcal answer to the questIon by cIrclIng « a », « b » or « c ».

6. « Est-ce que le maire est là? »

a. Je peux prendre le message.b. Est-ce qu’il y a un message?c. Il sera de retour vers onze heures.

7. « Pourrais-je lui dire un mot? »

a. Je vais lui faire un message.b. Un instant, madame.c. C’est au sujet de la soirée de jeudi.

8. « Pourriez-vous me passer le responsable des commandes, s’il vous plaît? »

a. Il attend mon appel.b. Monique Brunel à l'appareil.c. Il est occupé en ce moment.

B. Compréhension de l’écrit

indiquez l’énonCé qui a un sens différent des deux autres en enCerClant « a », « b » ou « c ».IndIcate the statement whIch Is dIFFerent In meanIng to the InItIal stImulus by cIrclIng « a », « b » or « c ».

9. a. JevoudraisparleràRenéLaflamme. b. Est-cequejepourraisparleràRenéLaflamme? c. Quandest-cequejepeuxjoindreRenéLaflamme?

10. a. Passez-moi la directrice, s’il vous plaît. b. Pourrais-je dire un mot à la directrice? c. Où est la directrice présentement?

3

3

3

3

3

- 47 - M.4-L.2

enCerClez "a", "b", "c", "d", "e", "f" ou "g", selon le ou les renseignement(s) présent(s) dans la phrase.cIrcle "a", "b", "c", "d", "e", "f" or "g", accordIng to the InFormatIon proVIded In each sentenCe.

a. Nameb. Titlec. Phone numberd. Date

3

3 3

3 3

3

3

3

3 3 3

e. Hourf. Locationg. Subject

11. C’est de la part de Marie-Lyne. a. b. c. d. e. f. g.

12. Il peut me joindre au 2324. a. b. c. d. e. f. g.

13. Qu’il me rappelle à 9 heures, mardi le 26. a. b. c. d. e. f. g.

14. C’est au sujet de la soirée du 24. a. b. c. d. e. f. g.

15. C’est à propos d’un accident de travail. a. b. c. d. e. f. g.

16. Je serai à la maison jusqu’à 10 heures. a. b. c. d. e. f. g.

17. C’est à cause du retard de l’avion. a. b. c. d. e. f. g.

18. Je suis le dentiste Pelletier de la clinique du Vallon. a. b. c. d. e. f. g.

3

- 48 - M.4-L.2

Complétez Chaque phrase en utilisant « a », « b », « c », « d », « e », « f », « g » ou « h ».Complete eaCh sentenCe with « a », « b », « c », « d », « e », « f », « g » or « h ».

e. comprisf. voudraisg. pourraish. pourriez

c. expression écrite

b

g

e

a

g

f

c

d

h

g

19. Pouvez-vous ...............?

20. ............... - je lui dire un mot s.v.p.?

21. Attendez, je n’ai pas bien ................

22. Qu’est-ce que vous avez ...............?

23. Est-ce que je ............... parler au docteur Tremblay?

24. La ligne est ................ , je ne comprends pas.

25. Je ............... parler à madame Cardinal.

26. Vous avez ............... dit le 25?

27. ...............-vous me passer les petites annonces s.v.p.?

28. ...............-je parler à la personne responsable?

a. ditb. répéterc. biend. mauvaise

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GRAMMAIRE

"POUVOIR" SUIVI D’UN INFINITIF - "POUVOIR" AND THE INFINITIVE

l « Pouvoir » expresses ability or permission, and translates as either « can » or « may ». Itisusuallyfollowedbyaninfinitive.(Whentheinfinitiveisnotexpressed,itisunderstood).

Examples: Est-ce que je peux fumer? May I smoke? Je suis malade. Je ne peux pas sortir. I am sick. I can’t go out. Vous venez? Non, je ne peux pas. Are you coming? No, I can’t.

l Note that the second part of the negation (« pas ») comes in between « pouvoir » and the infinitive.

Example: Je ne peux pas sortir. I can’t go out.

l "Pouvoir" is an irregular verb. The present tense is :

Je peux Tu peux Il peutNous pouvonsVous pouvezIls peuvent

- 52 - M.4-L.2


Complétez les phrases aVeC « pouVoir » ou « ne pas pouVoir » au présent. utilisez les mots entre parenthèses.complete the sentence usIng "pouVoIr" or "ne pas pouVoIr" present tense. also use the Verbs proVIded.

Exemples : (ne pas travailler) Il parle seulement anglais; alors, il ne peut pas travailler dans cette agence.

(réparer ça) C’est un technicien compétent; donc, il peut réparer ça.

1. (raccourcir) La couturière prend ma robe. Elle peut raccourcir ma robe.

2. (développer)Jevaisportermonfilmchezlephotographe.Ilpeutdeveloppermonfilm.

3. (nepasmanger)Mongrand-pèreestmalade;alors,ilnepeutpasmanger.

4. (faire un pique-nique) Il fait très beau, alors les étudiants peuvent faire un pique-nique.

5. (opérer)Ilestchirurgien;alors,ilpeutopérercepatient.

6. (soignerlemalade)Vousêtesinfirmier;alors,vouspouvezsoignerlemalade.

7. (parler anglais) Nous sommes anglophones, alors nous pouvons parler anglais.

8. (ne pas téléphoner) On n’a pas le numéro, alors, on ne peut pas téléphoner.

9. (nepasenlevertonmanteau)Ilfaittrèsfroiddehors;alors,tunepeuxpasenlevertonmanteau.

10. (nepasenvoyerdecourriels)Monordinateurestenpanne;alors,jenepeuxpasenvoyerdecourriels.

11. (prendreunedouche)Nousn'avonspasd'eauchaude;alors,onnepeutpasprendrededouche.

12. (nepasallerenEurope)Ellen’apasd’argent;donc,ellenepeutpasallerenEurope.

[étudiant p. 39]

- 53 - M.4-L.2


répondez négatiVement aVeC le Verbe « pouVoir ». utilisez aussi les mots entre parenthèses.answer negatIVely wIth the Verb "pouVoIr". also use the words In brackets.

Exemples : Il achète une auto? (pas d’argent) Non, il ne peut pas : il n’a pas d’argent.

Traduisez le document s.v.p. (pas bilingue) Non, je ne peux pas : je ne suis pas bilingue.

1. Vous achetez un manteau de cuir? (pas d’argent) Non, je ne peux pas acheter ce manteau; je n’ai pas d’argent.

2. Tu viens au club « Rendez-vous »? (pas le temps) Non, je ne peux pas aller au club; je n’ai pas le temps maintenant.

3. Nous faisons les photocopies? (pas de papier). Non, nous ne pouvons pas faire les photocopies : nous n'avons pas de papier.

4. Je prends l'auto? (pas d'essence) Non, tu ne peux pas prendre l’auto; il n'y a pas d'essence.

5. Lis, c’est marqué sur l’étiquette. (pas mes lunettes) Non, je ne peux pas lire ça; je n’ai pas mes lunettes.

6. Tu veux écouter des disques? (lecteur CD brisé) Non, je ne peux pas écouter mes disques parce que mon lecteur CD est brisé.

7. Les Bégin viennent jouer au bridge avec nous ce soir? (pas de gardienne) Non, ils ne peuvent pas; ils n’ont pas de gardienne.

8. Luc ouvre la porte de la remise? (pas la clé). Non, il ne peut pas l’ouvrir; il n’a pas la clé.

[étudiant p. 40]

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GRAMMAIRE

« DEVOIR » SUIVI D’UN INFINITIF - « DEVOIR » AND THE INFINITIVE

l « Devoir » is an irregular verb. The present tense:Je doisTu doisIl doitNous devonsVous devezIls doivent

l «Devoir»followedbyaninfinitiveexpressesduty,obligationornecessity.Itmay be translated by « must », « to have to », « to be obliged to ».

Example: Je dois aller à la pharmacie. I have to go to the pharmacy.

lNotethatthesecondpartofthenegation(«pas»)isplacedbeforetheinfinitive.

Example: Vous ne devez pas rester ici. You’re not supposed to stay here.

- 55 - M.4-L.2


Complétez les phrases Comme dans l’exemple. utilisez le Verbe « deVoir ».complete the sentences wIth the words proVIded, as shown In the example. use the Verb "deVoIr" (present tense).

Exemple : Ils ne peuvent pas jouer à des jeux vidéo. (étudier). ... ils doivent étudier.

1. Jenepeuxpasalleràlapiscine;(alleràlaclinique).

... je dois aller à la clinique.

2. Ilnepeutpasveniraurestaurant;(mangeravecsafille).

... il doit manger avec sa fille.

3. Je ne peux pas aller au bal dans cette tenue : (avoir un veston).

... je dois avoir un veston.

4. Elle ne peut pas rester pour la soirée : (garder son petit frère).

... elle doit garder son petit frère.

5. Ils veulent vendre leur voiture? (mettre une petite annonce dans le journal).

... ils doivent mettre une petite annonce dans le journal.

6. Vous voulez être candidat? (faire une demande écrite).

... vous devez faire une demande écrite.

7. Elle veut avoir une carte de membre. (remplir un formulaire d'adhésion).

... elle doit remplir un formulaire d'adhésion.

8. Tu veux comprendre la langue parlée? (écouter la radio et regarder la télé).

... tu dois écouter la radio et regarder la télé.

[étudiant p. 42]

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répondez aux questions suiVantes en utilisant le semi-auxiliaire « deVoir » et l’infinitif.answer the questIons usIng the Verb "deVoIr" (present tense) and the InFInItIVe.

Exemples : Tu fais ton travail maintenant? Oui, je dois faire mon travail maintenant.

On fume dans les endroits publics? Non, on ne doit pas fumer dans les endroits publics.

1. Est-ce qu’on fume dans un cinéma?

On ne doit pas fumer dans un cinéma.

2. Est-ce que le garagiste répare le pneu crevé?

Il doit réparer le pneu crevé.

3. Mathieu termine son travail ce soir?

Il doit terminer son travail ce soir.

4. Est-ce que la police fait une enquête sur l’accident de la semaine dernière?

Elle doit faire une enquête.

5. Est-ce que tu manges, le matin?

Je dois manger le matin.

6. Vous parlez français durant les pauses café?

Nous devons parler français durant les pauses café.

7. Les citoyens obéissent aux lois?

Ils doivent obéir aux lois.

8. Est-ce qu’on boit de l’alcool au volant?

On ne doit pas boire d’alcool au volant.

9. Mesdames, vous allez au supermarché toutes les semaines?

Nous devons aller au supermarché toutes les semaines.

10. Martin rapporte les livres à la bibliothèque?

Il doit rapporter les livres à la bibliothèque.

[étudiant p. 43]

- 57 - M.4-L.2

GRAMMAIRE

« VOULOIR, DEVOIR, POUVOIR »

l «Vouloir»followedbyaninfinitiveexpressessomeone’sdesiretodosomething.It may be translated by « to want to », « to wish to », « to desire to ».

l «Devoir»followedbyaninfinitiveexpressesduty,obligationornecessity.Itmaybe translated by « must », « to have to », « to be obliged to ».

l «Pouvoir»followedbyaninfinitiveexpressesabilityorpermission.Itmaybe translated by « can » or « may ».

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Exercice 7 : compréhension auditive

Chaque situation de Cet exerCiCe est suiVie de trois énonCés. Choisissez Celui qui Correspond à la situation en enCerClant "a", "b" ou "C".each sItuatIon Is Followed by three statements. choose the one that best suIts the sItuatIon by cIrclIng "a", "b" or "c".

Exemple : ÉCOUTEZ : Deux étudiants sont à la cafétéria. Il est maintenant 8:28. La classe commence à 8:30.

a. Ils doivent aller en classe. b. Ils peuvent aller en classe. c. Ils veulent aller à la cafétéria.

1. Il y a eu un grave accident sur l’autoroute. a. On peut téléphoner à la police. b. On doit téléphoner à la police. c. On ne veut pas téléphoner à la police.

2. Thomas invite Patricia au restaurant. Mais, elle doit étudier ce soir. a. Elle ne veut pas sortir. b. Elle ne doit pas rester chez elle. c. Elle ne peut pas sortir.

3. Mes parents n’aime pas la gardienne. Il cherche une nouvelle gardienne.

a. Ils veulent engager une nouvelle gardienne. b. Ils doivent garder leur gardienne. c. Ils ne peuvent pas engager une nouvelle gardienne.

4. Vous n’avez pas la clé de la maison. Est-ce que vous êtes capable d’entrer?

a. Je ne dois pas entrer. b. Je ne peux pas entrer. c. Je ne veux pas entrer.

3

3

3

3

[étudiant p. 45]

3

- 59 - M.4-L.2

3

3

3

3

3

3

5. Paul a rendez-vous chez le dentiste à trois heures précises.

a. Il peut aller chez le dentiste. b. Il veut aller chez le dentiste. c. Il doit aller chez le dentiste.

6. Les parents de Monique vont à un cocktail. Ils lui demandent de garder les enfants.

a. Elle peut rester à la maison. b. Elle doit rester à la maison. c. Elle veut sortir avec les enfants.

7. Suzanne et Robert vont en Espagne.

a. Ils doivent avoir un passeport. b. Ils ne veulent pas de passeport. c. Ils ne peuvent pas partir pour l’Espagne.

8. Deux étudiants sont à la cafétéria. Il est deux heures moins vingt. La classe recommence à deux heures moins quart.

a. Ils peuvent aller en classe. b. Ils veulent étudier à la cafétéria. c. Ils doivent aller en classe.

9. M. Fortier attend le train. Son train est en retard.

a. M. Fortier ne peut pas partir tout de suite. b. M. Fortier ne veut pas partir tout de suite. c. M. Fortier ne doit pas partir tout de suite.

10. Le feu est rouge. Il y a beaucoup de circulation. Les piétons sont au coin de la rue.

a. Ils doivent attendre. b. Ils peuvent attendre. c. Ils veulent attendre.

- 60 - M.4-L.2


répondez affirmatiVement en utilisant les Verbes "pouVoir", "Vouloir" ou "deVoir", suiVis de l’infinitif. gIVe an aFFIrmatIVe answer, usIng the Verbs "pouVoIr", "VouloIr" or "deVoIr", and the InFInItIVe.

Exemple : "Je peux sortir?" "Oui, tu peux/vous pouvez sortir de la classe."

1. Je peux emmener mon amie?

2. Tu veux boire un verre de vin?

3. Est-ce qu’on doit réserver des billets?

4. On peut téléphoner?

5. Vous devez louer un appartement?

6. Est-ce qu’il veut écrire avec l’ordinateur?

7. Ils peuvent travailler ici?

8. Doit-elle remplir un formulaire?

9. Voulez-vous encore voyager avec nous?

10. Nous pouvons vous parler une seconde?

11. Devons-nous partir maintenant?

12. Est-ce qu’elle veut aller chez Maude?

13. Devez-vous faire ce voyage?

14. Veux-tu avoir des renseignements?

15. Peuvent-ils aller chez leurs amis immédiatement?

remarque au professeur : On peut demander aux étudiants de répondre négativement, ou de poser eux-mêmes quelques questions plus personnelles à quelqu’un.

Tu peux l’emmener.

Je veux un verre de vin.

On doit réserver des billets.

Vous pouvez téléphoner.

Je dois louer un appartement.

Il veut écrire avec l’ordinateur.

Ils peuvent travailler ici.

Elle doit remplir un formulaire.

Oui, vous pouvez me parler .../ nous parler...

Vous devez partir maintenant.

Elle veut aller chez Maude.

Je dois/on doit faire ...

Oui, je veux avoir des renseignements.

Je veux/on veut/nous voulons encore voyager.

Oui, ils peuvent aller chez leurs amis tout de suite.

[étudiant p. 47]

- 61 - M.4-L.2

[étudiant p. 48]Exercice 9 : expression orale

posez des questions aVeC "est-Ce que" ou "qu’est-Ce que". utilisez pouVoir, deVoir ou Vouloir. ask questIons wIth "est-ce que" or "qu’est-ce que", along wIth the Verbs pouVoIr, deVoIr and VouloIr.

Exemples : Qu’est-ce qu’ils veulent faire? Ils veulent aller au cinéma. Est-ce qu’elles peuvent rester chez moi? Oui, elles peuvent rester chez toi.

1. Est-ce que tu peux venir ce soir?

Non, je ne peux pas venir ce soir.

2. Qu’est-ce que tu veux faire?

Moi, je veux aller à la piscine.

3. Est-ce qu’on doit faire notre chambre?

Oui, on doit faire notre chambre.

4. Est-ce qu’elles veulent rester ici?

Non, elles ne veulent pas rester ici.

5. Qu’est-ce que nous devons faire?

Vous devez attendre votre professeur.

6. Qu’est-ce que vous voulez faire?

Nous voulons dîner au restaurant.

7. Qu’est-ce qu’on doit faire?

On doit avertir la police.

8. Est-ce que nous pouvons laisser notre auto ici?

Non, vous ne pouvez pas laisser votre auto ici.

9. Est-ce qu’il veut partir?

Non, il ne veut pas partir.

10. Est-ce que vous pouvez travailler seuls?

Oui, nous pouvons travailler seuls.

remarque au professeur : Cet exercice peut se faire aussi à l’écrit.

- 62 - M.4-L.2

GRAMMAIRE

PRONOMS COMPLÉMENTS ET L’INFINITIFOBJECT PRONOUNS AND THE INFINITIVE

lWhenapersonalpronounistheobjectofaninfinitive(inthe«futurproche»orwith«semi-auxiliaries»)itprecedestheinfinitive.

Examples: Je vais rencontrer vos parents ce soir. I’m going to meet your parents tonight.

Je vais les rencontrer ce soir. I’m going to meet them tonight.

Je ne veux pas rencontrer votre mère demain. I don’t want to meet your mother tomorrow.

Je ne veux pas la rencontrer demain. I don’t want to meet her tomorrow.

Je ne peux pas vous voir aujourd’hui. I can’t see you today. Vous devez me téléphoner cette semaine. You must phone me this week.

- 63 - M.4-L.2


remplaCez les mots soulignés par "le", "l’ ", "la" ou "les" deVant l’infinitif.replaCe the words underlined by a pronoun "le", "l’ ", "la" or "les" and put it before the infinitiVe.

Exemple : Je veux donner les bonbons aux enfants. Je veux les donner aux enfants.

1. Nous voulons vendre notre auto à mon frère.

Nous voulons la vendre à mon frère.

2. Vous devez préparer vos bagages pour demain.

Vous devez les préparer pour demain.

3. Ils veulent envoyer le cadeau aux parents de Lise.

Ils veulent l’envoyer aux parents de Lise.

4. Nous allons recevoir nos amis demain soir.

Nous allons les recevoir demain soir.

5. Vous pouvez traduire mon texte.

Vous pouvez le traduire.

6. Nousdevonsfinirla leçon cette semaine.

Nous devons la finir cette semaine.

7. Ils veulent visiter l’appartement cet après-midi.

Ils veulent le visiter cet après-midi.

8. Je dois écrire ma petite annonce aujourd’hui.

Je dois l’écrire aujourd’hui.

9. Il faut appeler ton père.

Il faut l’appeler.

10. Le professeur ne veut pas emmener ses élèves au cinéma.

Le professeur ne veut pas les emmener au cinéma.

[étudiant p. 50]

- 64 - M.4-L.2


répondez aux questions à la forme demandée. utilisez les pronoms "me", "m’ ", "te", "t’ ", "nous" ou "Vous".answer the questIons usIng the pronouns "me", "m’ ", "te", "t’ ", "nous" or "Vous".

Exemple : Est-ce que vous pouvez m’attendre? Oui, nous pouvons t’attendre.

1. Est-ce que vous pouvez m’apporter votre dossier?

Je peux vous apporter mon dossier.

2. Est-ce qu’elle peut me téléphoner avant dimanche?

Elle peut vous téléphoner avant dimanche.

3. Est-ce que les enfants peuvent m’apporter le journal?

Ils peuvent t’apporter le journal.

4. Est-ce que vous pouvez me donner son adresse?

Je peux vous donner son adresse.

5. Est-ce qu’on peut vous aider?

Vous pouvez nous aider.

6. Isabelle, est-ce que je peux te voir avant ton départ?

Tu peux me voir avant mon départ.

7. Est-cequejepeuxtelaisserlesenfantscettefindesemaine?

Tu peux me laisser les enfants cette fin de semaine.

8. Est-ce que vous voulez me payer maintenant?

Nous voulons vous payer maintenant.

9. Est-ce que tu vas m’écouter?

Je vais t’écouter.

10. Est-ce qu’il va nous expliquer la route?

Il va nous expliquer la route.

[étudiant p. 51]

- 65 - M.4-L.2

Oui, je dois les faire.

Oui, il veut me parler.

Oui, il veut nous rencontrer.

Oui, elle veut te/vous voir.

Tu peux/vous pouvez le laisser ici.

Oui, je veux les regarder.

Oui, il veut me rencontrer à 9 heures.

Oui, il peut la réparer.

Il veut vous inviter.

Il peut le nettoyer.

Oui, elle doit te/vous rappeler.

Oui, nous devons les surveiller.

[étudiant p. 52]Exercice 12 : Expression orale

répondez en utilisant les Verbes « pouVoir, Vouloir ou deVoir » et un pronom Complément. answer the questIons wIth the Verbs "pouVoIr, VouloIr or deVoIr". use a pronoun Instead oF the words underlIned.

Exemple : Tu peux annuler ce rendez-vous? Oui, je peux l’annuler.

1. Tu dois faire les courses?

2. Il veut te parler?

3. Le directeur veut nous rencontrer?

4. Je peux laisser mon sac ici?

5. Pauline veut me voir?

6. Tu veux regarder mes photos?

7. Le professeur doit te rencontrer à 9 heures?

8. Est-ce qu’il peut réparer ma montre?

9. Il peut nettoyer son manteau?

10. Louis veut nous inviter?

11. Lucie doit me rappeler?

12. Nous devons surveiller les enfants?

M.4-L.2- 66 -

GRAMMAIRE

LE PASSÉ COMPOSÉ AVEC « AVOIR »THE PASSÉ COMPOSÉ WITH « AVOIR »

l The "passé composé" is a past tense denoting a completed action. For most verbs it is formed with the present tense of the auxiliary "avoir" and the past participle of the main verb.

l Thepastparticipleofregularfirstconjugationverbsisformedbyreplacingtheinfinitiveending« er » by « é ».

Example: « manger » becomes « mangé ».

l Passé composé (normal past tense) of « manger » :

J’ai mangéTu as mangéIl a mangé

Nous avons mangéVous avez mangéIls ont mangé

Example: À quelle heure est-ce que tu as mangé? At what time did you eat?

lMostoftheverbsendingin«ir»formtheirpastparticiplebyreplacingtheinfinitiveending« ir » by « i ».

Example:«finir»becomes«fini».

l Passécomposéof«finir»:

J’aifiniTu asfiniIl afini

Nous avonsfiniVous avezfiniIls ontfini

Example: Vous avezfini votre travail? Have you finished your work?

- 67 - M.4-L.2

l In the negative form, « ne » precedes the auxiliary (« avoir » or « être ») and the second part of the negation (« pas », « plus », « pas encore ») is placed between the auxiliary and the past participle.

Examples: Je n’ai pas regardé la télévision. I didn’t watch television.

Elle n’a pas encore fait les lits. She hasn’t made the beds yet.

l Common adverbs like « assez », « trop », « bien », « déjà », « encore », « beaucoup » are also placed between the auxiliary and the past participle.

Examples: Il a trop mangé. He ate too much.

Vous avez déjàfini! You are finished already!

N.B. Le passé composé sera étudié de façon systématique à la Phase II, Modules 10, 11, 12.

- 68 - M.4-L.2


mettez les Verbes entre parenthèses au passé Composé.wrIte the Verbs proVIded In the past tense (passé composé).

Exemples : On (aimer) a aimélefilm. Nous (faire) avons fait les lits. Les avions (atterrir) ont atterri à Dorval.

1. Je (passer) ai passé la journée à la plage.

2. Tu(finir) as fini les préparatifs de ton voyage.

3. Nous (nager) avons nagé dans le lac.

4. Ils (travailler) ont travaillé avec leur père.

5. Nous (choisir) avons choisi un délégué.

6. Il (remplir) a rempli son réservoir d'essence.

7. Je (faire) ai fait la vaisselle.

8. Vous (regarder) avez regardé la télévision hier soir?

9. Elle (suivre) a suivi un cours de français.

10. Nous (Obéir) avons obéi à nos parents.

11. Guillaume (emmener) a emmené Caroline en ville.

12. Les employés (faire) ont fait une fête.

13. Je (étudier) ai étudié les sciences naturelles.

14. Mélanie (essayer) a essayé le chandail bleu.

15. Vous (atterrir) avez atterri à Dorval?

16. Nous (téléphoner) avons téléphoné à notre père.

17. Il (ralentir) a ralenti au coin de la rue.

18. Tu (remplir) as rempli une demande d’emploi?

19. On (rire beaucoup) a beaucoup ri pendantlefilm.

20. Elles (manger) ont mangé du poulet pour le dîner.

[étudiant p. 55]

- 69 - M.4-L.2

[étudiant p. 56]Exercice 14 : Expression écrite

mettez les phrases suiVantes à la forme négatiVe.wrIte the sentences In the negatIVe Form.

Exemple : Elle a rencontré sa cousine. Elle n’a pas rencontré sa cousine.

1. J’ai mangé mes sandwiches. Je n’ai pas mangé mes sandwiches.2. On a joué au poker. On n’a pas joué au poker.3. Nous avons acheté du pain. Nous n’avons pas acheté de pain.4. Tuasfinitesexercices. Tu n’as pas fini tes exercices.5. Vous avez fait votre chambre. Vous n’avez pas fait votre chambre.6. Ils ont averti les parents. Ils n’ont pas averti les parents.7. Elle a visité cet appartement. Elle n’a pas visité cet appartement.8. On a étudié avec une amie. On n’a pas étudié avec une amie.9. Il a dormi longtemps. Il n’a pas dormi longtemps.

10. J’ai trouvé mon portefeuille. Je n’ai pas trouvé mon portefeuille.11. Elles ont jeté leurs livres. Elles n’ont pas jeté leurs livres.12. Vous avez écouté les nouvelles à la radio? Vous n’avez pas écouté les nouvelles à la radio.13. Tu as fait tes devoirs. Tu n’as pas fait tes devoirs.14. Nous avons suivi ses conseils. Nous n’avons pas suivi ses conseils.15. Elle a beaucoup travaillé hier. Elle n’a pas beaucoup travaillé hier.

- 70 - M.4-L.2 z

- 71 - M.4-L.2



Corrigé


1 2 3 4 5 6 7 8 9 01

a

b 5

c 5 5 5 5 5

ACTIVITÉ 5 :

1 2 3 4 5 6 7 8 9 01 11 21 31 41 51 61 71 81 91 02

a

b 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

ACTIVITÉ 7 :

[étudiant p. 14]

[étudiant p. 15]

1 2 3 4 5 6 7 8

a

b 5 5 5

3

3

3

3 3

3 3

3 3

3

3 3 3

3 3

3

3

3

3

3

3

3 3

3

3

3

3 3

3 3

3

3

3 3

3

3

3 3

- 72 - M.4-L.2

ACTIVITÉ 11 :

1 2 3 4 5 6 7 8 9 01

a

b 5 5 5 5 5

[étudiant p. 16]


1 2 3 4 5 6 7 8 9 01 11 21 31 41 51

a

b 5 5 5 5

c 5 5 5 5 5

3

3

3

3

3

3

3

3

3 3

3 3 3

3

3

3

3 3

3 3

3

3

3 3

3

- 73 - M.4-L.2



1

2 5 5

3 5 5

4 5 5

5 5 5

6 5 5

7 5

8 5 5

9 5 5

01 5

11 5 5

21 5

31 5 5 5

41 5 5 5

51 5 5


1. a b c d2. a b c d3. a b c d4. a b c d5. a b c d

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

33

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

- 74 - M.4-L.2


ACTIVITÉ 17 :

ACTIVITÉ 20 :

[étudiant p. 20]

sÈcnon… 1 2 3 4 5 6 7 8

segamI 6 8 4 2 1 7 5 3


[étudiant p. 24]

ANNONCE

- 75 - M.4-L.2



CORRIGÉ

EXERCICE 1

situation 1 - retour de l’école

[étudiant p. 29]

Texte lacunaire

1. qui parle2. ça va3. est là4. Un instant5. arrive6. la passe7. chez8. viens9. ne peux pas

10. dois11. garder

situation 2 - à la clinique d'acuponcture

Texte lacunaire

1. à l'appareil2. pourrais3. parler4. Qui parle5. Je suis6. en congé7. Je peux vous aider8. faire un message9. au sujet du

10. joindre

[étudiant p. 31]

1 2 3 4 5 6 7

iarV

xuaF 5 5 5 5

1. a b c d2. a b c d3. a b c d4. a b c d5. a b c d6. a b c d7. a b c d

3 3

3 3

3

3

3

- 76 - M.4-L.2

EXERCICE 2

1. a b c2. a b c3. a b c4. a b c5. a b c

11. a. b. c. d. e. f. g. 12. a. b. c. d. e. f. g. 13. a. b. c. d. e. f. g.14. a. b. c. d. e. f. g.15. a. b. c. d. e. f. g. 16. a. b. c. d. e. f. g.17. a. b. c. d. e. f. g. 18. a. b. c. d. e. f. g.

33

3 3

3 3

3 33

3 3 3

6. a b c7. a b c8. a b c9. a b c

10. a b c

19. b20. g21. e22. a

23. g24. d25. f

26. c27. h28. g

[étudiant p. 33]

3

- 77 - M.4-L.2

[étudiant p. 39]

[étudiant p. 40]

EXERCICE 3 :

1. ... elle peut raccourcir ma robe.2. ...ilpeutdéveloppermonfilm.3. ... il ne peut pas manger.4. ... peuvent faire un pique-nique.5. ... il peut opérer ce patient.6. ... vous pouvez soigner le malade.7. ... nous pouvons parler anglais.8. ... on ne peut pas téléphoner.9. ... tu ne peux pas enlever ton manteau.

10. ... je ne peux pas envoyer de lettres.11. ... on ne peut pas prendre de douche.12. ... elle ne peut pas aller en Europe.

EXERCICE 4 :

1. Non,jenepeuxpasachetercemanteau;jen’aipasd’argent.2. Non,jenepeuxpasallerauclub;jen’aipasletempsmaintenant.3. Non,nousnepouvonspasfairelesphotocopies;nousn'avonspasdepapier.4. Non, tu ne peux pas prendre l'auto, il n'y a pas d'essence.5. Non,jenepeuxpaslireça;jen’aipasmeslunettes.6. Non, je ne peux pas écouter mes disques parce que mon lecteur CD est brisé.7. Non,ilsnepeuventpas;ilsn’ontpasdegardienne.8. Non,ilnepeutpasl’ouvrir;iln’estpashabillé.

EXERCICE 5

1. ... je dois garder les enfants.2. ...ildoitmangeravecsafille.3. ... je dois avoir une cravate.4. ... elle doit garder son petit frère.5. ... ils doivent mettre une petite annonce dans le journal.6. ... vous devez faire une demande écrite.7. ... elle doit remplir un formulaire d'adhésion.8. ... tu dois écouter la radio et regarder la télé.

[étudiant p. 42]

- 78 - M.4-L.2

EXERCICE 6

1. On ne doit pas fumer dans un cinéma.2. Il doit réparer le pneu crevé.3. Il doit terminer son travail ce soir.4. Elle doit faire une enquête.5. Je dois manger le matin.6. Nous devons parler français durant les pauses café.7. Ils doivent obéir aux lois.8. On ne doit pas boire d’alcool au volant.9. Nous devons aller au super marché toutes les semaines.

10. Il doit rapporter les livres à la bibliothèque.

EXERCICE 7


6. a b c7. a b c8. a b c9. a b c

10. a b c

EXERCICE 8

1. Tu peux l’emmener.2. Je veux un verre de vin.3. On doit réserver des billets.4. Vous pouvez téléphoner.5. Je dois louer un appartement.6. Il veut écrire avec l’ordinateur.7. Ils peuvent travailler ici.8. Elle doit remplir une formule.9. Je veux/on veut/nous voulons encore voyager.

10. Oui, vous pouvez me parler/nous parler ...11. Vous devez partir maintenant.12. Elle veut aller chez Maude.13. Je dois/on doit faire ...14. Oui, je veux avoir des renseignements.15. Oui, ils peuvent aller chez leurs amis tout de suite.

[étudiant p. 43]

[étudiant p. 45]

[étudiant p. 47]

- 79 - M.4-L.2

[étudiant p. 48]

[étudiant p. 50]

[étudiant p. 51]

EXERCICE 9

1. Est-ce que tu peux venir ce soir?2. Qu’est-ce que tu veux faire?3. Est-ce qu’on doit faire nos lits?4. Est-ce qu’elles veulent rester ici?5. Qu’est-ce que nous devons faire?6. Qu’est-ce que vous voulez faire?7. Qu’est-ce qu’on doit faire?8. Est-ce que nous pouvons laisser notre auto ici?9. Est-ce qu’il veut partir?

10. Est-ce que vous pouvez travailler seuls?

EXERCICE 10

1. Nous voulons la vendre à mon frère.2. Vous devez les préparer pour demain.3. Ils veulent l’envoyer aux parents de Lise.4. Nous allons les recevoir demain soir.5. Vous pouvez le traduire.6. Nousdevonslafinircettesemaine.7. Ils veulent le visiter cet après-midi.8. Je dois l’écrire aujourd’hui.9. Il faut l’appeler.

10. Le professeur ne veut pas les emmener au cinéma.

EXERCICE 11

1. Je peux vous apporter mon dossier.2. Elle peut vous téléphoner avant dimanche.3. Ils peuvent t’apporter le journal.4. Je peux vous donner son adresse.5. Vous pouvez nous aider.6. Tu peux me voir avant mon départ.7. Tupeuxmelaisserlesenfantscettefindesemaine.8. Nous voulons vous payer maintenant.9. Je vais t’écouter.

10. Il va nous expliquer le problème.

- 80 - M.4-L.2

EXERCICE 12

1. Oui, je dois les faire.2. Oui, il veut me parler.3. Oui, il veut nous rencontrer.4. Tu peux/vous pouvez le laisser ici.5. Oui, elle veut te/vous voir.6. Oui, je veux les regarder.7. Oui,il veut me rencontrer à 9 heures.8. Oui, il peut la réparer.9. Il veut le nettoyer.

10. Il veut vous inviter.11. Oui, elle doit te/vous rappeler.12. Oui, nous devons le surveiller.

EXERCICE 13

1. ai passé2. asfini .3. avons nagé4. ont travaillé5. avons choisi6. a rempli7. ai fait8. avez regardé9. a suivi

10. a interrogé

11. a emmené12. ont fait 13. ai étudié14. a essayé 15. avez atterri16. avons téléphoné17. a ralenti18. as rempli19. a beaucoup ri20. ont mangé

EXERCICE 14

1. Je n’ai pas mangé mes sandwiches. 2. On n’a pas joué au poker.3. Nous n’avons pas acheté de pain.4. Tun’aspasfinitesexercice.5. Vous n’avez pas fait votre chambre.6. Ils n’ont pas averti les parents.7. Elle n’a pas visité cet appartement.8. On n’a pas étudié avec une amie.9. Il n’a pas dormi longtemps.

10. Je n’ai pas trouvé mon portefeuille.11. Elles n’ont pas jeté leurs livres.12. Vous n’avez pas écouté les nouvelles à la radio.13. Tu n’as pas fait tes devoirs.14. Nous n’avons pas suivi ses conseils.15. Elle n’a pas beaucoup travaillé hier.

[étudiant p. 52]

[étudiant p. 56]

[étudiant p. 55]

: 3UNE PLAINTE

- 3 - M.4-L.3

TABLE DES MATIÈRES


LEÇON page

Contenus (fonctionnel et linguistique) ................................................................. 5

Variantes d’énoncés ............................................................................................. 7

Vocabulaire utile .................................................................................................. 11

Document d’illustration des contenus (Images) ................................................. 15

Document d’illustration des contenus (Texte) .................................................... 16

Activités de communication orale (Activités 1 à 23) ........................................... 17

Activités de communication écrite (Activité 24) ................................................. 41

Élargissement suggéré.......................................................................................... 45

Vérification .......................................................................................................... 46

- 4 - M.4-L.3

page

CORRIGÉS

Leçon/Exercices complémentaires ................................................................. 79





l Situation 1 - La couturière ................................................................ 53 l Situation 2 - Cas urgent ....................................................................... 54


Contenu linguistique .......................................................................................... 61

l Exercices 3 et 4 : Questions avec « quand » et « où » ....................... 64

l Exercices 5 à 7 : « Savoir » et mots interrogatifs ............................. 67

l Exercices 8 à 12 : Passé composé avec "être" ................................... 73

- 5 - M.4-L.3

CONTENUS



- demander de parler à quelqu’un/insister pour joindre quelqu’un

- demander où et quand on peut joindre quelqu’un/réagir

- formuler une plainte : explications, com-pensation, dédommagement

- demander de confirmer/expliquer un changement : horaire, date, lieu d’une activité/d'un rendez-vous

- informer d'un/expliquer un change-ment : horaire, date, lieu d'une activité/d'un rendez-vous

- demander/donner des suggestions, précisions, commentaires

- expression de la cause : pour, à cause de, parce que

- interrogation : quand/où est-ce que; savoirquand/où/...

- expression de l'obligation : il faut- passé composé avec être (sensibilisation)*- imparfait (sensibilisation)*- locutions prépositives : jusqu’à, jusqu’en- acquisitions globales : comme prévu, avoir

lieu, vous savez

page

* L’étude approfondie des temps du passé commence au niveau intermédiaire, module 10.

CONTENU FONCTIONNEL

- 6 - M.4-L.3

- 7 - M.4-L.3

Vous savez

Est-ce que vous savezSavez-vousTu sais

* Les énoncés en caractère gras viennent du texte de la leçon. Les autres énoncés sont dans les activités de la leçon.

.

où

à quel endroit

2. DEMANDER OÙ ET QUAND ON PEUT JOINDRE QUELQU’UN

a. où

[noms, titres, emplois...]

est ...

[verbes]

il

actuellement?en ce moment?normalement?

1. DEMANDER DE PARLER À QUELQU’UN/INSISTER POUR JOINDRE QUELQU’UN

parler

parler

Je voudrais

J’aimeraisJe veux

à

àà la

monsieur Basque s.v.p.

[noms, titres, emplois...].

Il n’est pas là en ce moment.

Elle n’est pas ici/pas encore arrivée.Il est parti.Attends un peu/une minute/.../Un instant, s.v.p.C’est pour toi/vous/.../.

urgent!

c'est trop sérieux.

important!personnel!/confidentiel!

C’est Je dois (absolument) lui parler.Je veux parler au patron,

C'estÇa ne peut pas attendre.Ça presse, faites vite.

Il est allé dîner.

Il travaille à [...].Il est avec [...].Vous pouvez le joindre à [...].

VARIANTES D’ÉNONCÉS*

- 8 - M.4-L.3

b. quand

Je ne sais pas ...

doit revenir?

va être de retour?

Vous savez quand

Quand est-ce qu'Vous savez quandTu sais à quelle heure

Jusqu’à quand exactement?

il

elle[noms, titres, emplois...]

Il va

Elle est

être absent

absente

être de retour

jusqu'à

pourjusqu'enjusqu'aujusqu'à ladans

une heure.

["X"temps].[jours, mois, dates, saisons].

3. FORMULER UNE PLAINTE : EXPLICATIONS, COMPENSATION, DÉDOMMAGEMENT

Je veux me plaindre au sujet du traitement que mon chien a subi.... ce matin je suis allée porter Monsieur pour un shampoing et un toilettage.J'ai demandé un shampoing et un toilettage et Monsieur est revenu complètement rasé.

Je veux un remboursement, vous m'entendez?

4. DEMANDER DE CONFIRMER/EXPLIQUER UN CHANGEMENT : HORAIRE, DATE, LIEU D’UN RENDEZ-VOUS/D'UNE ACTIVITÉ*

L’[événement] a bien lieu aujourd’hui?L’[événement] a toujours lieu demain/.../?L’[événement], c’est bien [moment]?(C’est) au sujet de (...), ça marche toujours?(C’est) à propos de (...), ça va?

- 9 - M.4-L.3

5. CONFIRMER/EXPLIQUER UN CHANGEMENT : HORAIRE, DATE, LIEU D'UN RENDEZ-VOUS, D’UNE ACTIVITÉ*

L’[événement] est remis/annulé/devancé/reporté parce que ...Ilfautvérifier/.../.On doit ...L’[événement] doit avoir lieu/commencer/.../plus tard/.../.

6. DEMANDER/DONNER DES SUGGESTIONS, PRÉCISIONS, COMMENTAIRES

Est-ce qu’il faut téléphoner avant?Qu’est-ce qu’il faut/que je dois faire?

Je vous suggère/suggérerais de ...Vous pouvez/pourriez peut-être ...C’est mieux de ...

- 10 - M.4-L.3

- 11 - M.4-L.3

VOCABULAIRE UTILE

NOMS

absence (F)alerte (F)animalerie (F)annulation (F)argent (M)automne (M)avant-midi (M)besoin (M)budget (M)camelot (M/F)changement (M)client (M)compensation (F)début (M)défilé(M)durée (F)édifice(M)endroit (M)été (M)figurine(F)garagiste (M)hiver (M)incendie (M)inventaire (M)journée de la Femme (F)loisir (M)maladie (F)manque (M)matin (M)neige (F)orage (M)ouverture (F)parade (F)piste (F)pluie (F)printemps (M)promotion (F)propriétaire (M/F)publicité (F)remboursement (M)retard (M)saison (F)séance (F)shampoing (M)soif (F)spectacle (M)

absencealertpet shopcancellationmoneyautomn, fallin the morning, before noonneedbudgetnews vendorchanging, changecustomercompensationbeginningparadedurationbuildingplacesummerfigurine,statuettegarage ownerwinterfireinventorywomen's Dayleisureillnessshortage ofmorningsnowthunderstormopeningparaderunwayrainspringpromotionlandlordpublicityrefundinglatenessseasonsessionshampoothirstyshow

- 12 - M.4-L.3

tempête (F)toilettage (M)

VERBES

annulerassisteravertiravoir faimavoir lieuavoir soifchangercommencercomplétercomprendredégagerdéjeunerdépendredînerdiscuterenleverentrerêtre rembourséfêteridentifier(s’)inscrire (s’)montrerobtenirpenserplaindre (se)porterposerrefuserremettreremplirresterretardersoupervoir

ADJ./ADV.

absolumentannuelassez deautrebarbareboueuxcaninechaqueconfidentiel

stormgrooming

to cancelto attendto warnto be hungryto take placeto be thirstyto changeto startto completeto understandto clear (the runway)to have lunchto depend onto have dinnerto discussto removeto enterto get it's money backto celebrateto identify oneselfto registerto showto obtain, to getto thinkto complainto carry, to taketo putto refuseto put back, to postponetofillto stayto delayto have supperto see

absolutelyannualenoughotherbarbarousmuddycanineeachconfidential

- 13 - M.4-L.3

desperatearrived ahead ofgentle, sweet, smooth, softclosedweeklyimportantirresponsablemonthlynormally, usuallyopenpersonalpreferablefirstplannedprivatedailyshavedpostponed, put backseriouslatealways, stillold

because ofthat’sfine,itworksas plannedhow comein honour ofin particular, especiallyin the open (air)it is necessary, ... must, have tountil, up tobutsamebecause

désespéré(e)devancédouxferméhebdomadaireimportantirresponsablemensuelnormalementouvertpersonnelpréférablepremierprévuprivéquotidienraséremissérieuxtardtoujoursvieux

AUTRES

à cause deça marchecomme prévucomment ça?en l’honneur deen particulieren plein airil fautjusqu’à/enmaismêmeparce que

- 14 - M.4-L.3

- 15 - M.4-L.3

1 2

3 4


- 16 - M.4-L.3


UNE PLAINTE

A- Animalerie Beauté canine, Maude à l'appareil.B- Bonjour, je voudrais parler à monsieur Basque, s'il vous plaît.A- Le propriétaire? Il n'est pas là en ce moment. Je peux vous

aider?B- Écoutez, c'est urgent, je dois absolument lui parler. Vous savez

où il est, quand il doit revenir?A- Oui, il est allé dîner. Il va être absent jusqu'à une heure. Je peux

lui faire un message?B- Certainement. Dites-lui que madame Guertin a téléphoné. C'est

au sujet de Bichon.A- Ah oui, votre petit caniche.B- C'est ça, mon petit chou.A- Qu'est-ce qu'il y a? Est-ce que je peux vous aider?B- Non, vous ne pouvez pas. Je veux parler au patron, c'est trop

sérieux.B- Oui, allô.

C- Ici Serge Basque, de l'animalerie. J'ai eu votre message, madame Guertin. Qu'est-ce que je peux faire pour vous?

B- Je veux me plaindre du traitement qu'on a fait à mon Bichon.C- Qu'est-ce qu'il y a, madame? Vous n'êtes pas satisfaite?B- Certainement pas, je suis même désespérée. Ce matin je suis

allée porter bichon pour un shampoing et un toilettage.C- Qu'est-ce qui s'est passé?B- Écoutez, j'ai laissé mon Bichon à des barbares, voilà ce qui s'est

passé.C- Je ne comprends pas, madame, mes employés sont très doux avec

les animaux.B- Doux peut-être, mais irresponsables, ça c'est certain. Bichon

était chez vous pour un shampoing et un toilettage. Je suis allée chercher mon petit chou ce midi et il était complètement rasé. C'est épouvantable! Ce n'est pas mon Bichon. Je veux un remboursement, vous m'entendez?

- 17 - M.4-L.3



ACTIVITÉ 1 : Pré-écoute du document d’illustration.[étudiant p 13]


a. Identifier/fairedécouvrirlecontenufonctionnelàl’aidedesimagespardesquestionscomme:« Quand vous voulez absolument parler à quelqu’un au téléphone et qu’il n’est pas là, comment réagissez-vous? Qu’est-ce que vous demandez?, etc ». Ceci devrait permettre aux étudiants d’exprimer comment s’y prendre pour :

(1) insister pour parler à quelqu’un

(2) demander où et quand on peut joindre quelqu’un/réagir

b. Demander aux étudiants la raison de l'appel de la dame : formuler une plainte. On pourra en profiterpourleurdemanderquelssontlesélémentsquifontpartied'uneplainte:explications,dédommagement, compensation.

c. Présenter le contenu linguistique de la leçon

- interrogation:quand/oùest-ceque;savoirquand/où

- expression de l'obligation : il faut

- locutions prépositives : jusqu’à, jusqu’en

- expressions de la cause : pour, à cause de, parce que

- passé composé avec être (sensibilisation)

- imparfait (sensibilisation)

- 18 - M.4-L.3

ACTIVITÉ 2 : Auditions du document d’illustration.[étudiant p. 13]

1ère audition : faire écouter le texte du document d’illustration en entier.

2e audition : découper le document en segments (un segment correspond à une image):

1er segment : faire remarquer le ton vs la formule utilisée : « Je voudrais »

2esegment: faireidentifierlaraisondel'appel.

3e segment : faire découvrir comment la plainte est formulée et faire repérer le début de l'explication donnée.

4e segment : faire repérer la suite des explications et le dédommagement exigé.

3e audition : faire réécouter le document pour attirer l'attention des étudiants sur les temps du passé.

ACTIVITÉ 3 : Étudiant A, demandez de parler aux personnes suivantes. Étudiant B, réagissez.

Exemple : Vous voyez : Monsieur Métivier

Vous dites : Étudiant A : « Est-ce que je pourrais parler à monsieur Métivier? » ou « Je voudrais parler à ... » ou « J'aimerais parler à ... »

Étudiant B : « Il n’est pas ici. » ou « Il est parti/allé à... » « Il n’est pas encore arrivé/revenu/.../. »

Liste des personnes appelées

1. docteur Tremblay2. dentiste Veilleux3. Ginette Lebrun4. monsieur Paquet (courtier d'assurances)5. Mathieu Paradis

[étudiant p. 13]

6. maire7. Maître Lamontagne8. professeur Soucy9. mécanicien

10. votre mari (femme)

- 19 - M.4-L.3

ACTIVITÉ 4 : Écoutez les énoncés et indiquez (3) :

a) si la personne demandée est là. b) si la personne demandée est absente.

Énoncés

1. Un instant, s’il te plaît. Paul? C’est pour toi.2. Il n’est pas encore arrivé.3. Elle est ici. Un instant.4. Une minute, s’il vous plaît. Non, il n’est pas revenu d’Ottawa.5. Madame, c’est pour vous.6. Tiens, Jean, c’est pour toi.7. Il est parti.8. Une seconde. Ah! elle est absente.9. Attends un peu. Monsieur! Pour vous.

10. C’est pour moi? J’arrive.

[étudiant p. 14]

1 2 3 4 5 6 7 8 9 01

A

B 5 5 5 5

3 3

3 3

3 33

3

3

3

- 20 - M.4-L.3

ACTIVITÉ 5 :

partie a: Apprenez à insister, au téléphone

[étudiant p. 14]

partie b: Que diriez-vous, pour insister, dans chacune des situations proposées?

1. Sonfilsestàl'hôpital.2. Il y a un accident.3. Je suis son dentiste.4. Mon autobus part dans quelques minutes.5. C'est un interurbain.6. C'est au sujet de ses prises de sang.7. C'est son gérant de banque qui parle.8. C'estausujetdesafille.

- 21 - M.4-L.3

ACTIVITÉ 6 : Étudiant A, vous devez absolument parler à la personne mentionnée. Ça ne peut pas attendre. Insistez auprès de la réceptionniste et donnez-lui une raisonquijustifievotreinsistance.

Exemple : Vous voyez : le médecin

Vous dites : Étudiant B : « Oui, bureau du docteur Bibeau. Je peux vous aider? »

Étudiant A : « Je voudrais parler au médecin. C’est très urgent. » ou

« Ça ne peut pas attendre. » ou « Je dois absolument lui parler, il y a quelqu’un

de très malade.«

Liste des personnes appelées

1. les pompiers2. le garagiste3. le médecin4. le plombier5. le physiothérapeute6. CLSC7. le vétérinaire8. votre conjoint(e)

remarque au professeur : S’assurer que des variantes sont utilisées.

[étudiant p. 16]

Raisons invoquées

1. C’est très urgent.2. C’est personnel.3. C’estconfidentiel.4. C’est très important.

- 22 - M.4-L.3

ACTIVITÉ 7 : Apprenez à vous informer où se trouve la personne que vous voulez joindre.[étudiant p. 16]

remarque au professeur : On pourra en profiter pour expliquer aux étudiants que lorsqu'on doit préciser où se trouve la personne demandée, le passé composé peut parfois être utilisé.

- 23 - M.4-L.3

ACTIVITÉ 8 : Indiquez (3) pour chacune des questions si elle se réfère au temps ou au lieu.

Énoncés

1. Sais-tu où il est en ce moment?2. Vous savez à quel endroit il travaille?3. Savez-vous à quelle heure je peux le voir?4. Est-ce que vous savez quand il doit arriver?5. Où mangez-vous?6. Quand est-ce que tu as travaillé avec elle?7. Tu sais où ils sont allés? 8. Tu sais quand il doit revenir?9. Sait-elle à quelle heure nous devons arriver?

10. Sais-tu à quel endroit je peux le joindre?

[étudiant p. 17]

йcnon… 1 2 3 4 5 6 7 8 9 01

spmeT

ueiL 5 5 5 5 53 3

3 3

3

3

3

3 3

3

- 24 - M.4-L.3

ACTIVITÉ 9 : Étudiant A, vous êtes nouvellement arrivé dans la région. Vous voulez connaître des gens qui offrent des services professionnels dont vous pourriez avoir besoin, un jour. Vous ne savez pas où les trouver. Informez-vous à l'étudiant B où ils travaillent exactement.

remarque au professeur : Préparez des fiches sur lesquelles se trouvent les noms de différentes personnes à contacter (fiches A) et sur d'autres (fiches B) les mêmes noms ainsi que l'endroit où elles travaillent (lieu, adresse, bureau, etc.) Distribuez les fiches A à la moitié du groupe et les fiches B à l'autre moitié.

Exemple: ÉtudiantA : «Connaissez-vousmadameX?» Étudiant B : « Oui, je la connais. » Étudiant A : « Vous savez où elle travaille/est son bureau? » Étudiant B : « Oui, à l'hôtel de ville. C'est la mairesse. »

Variante : Demandez les mêmes renseignements à un ami en utilisant les formules familières.

Utilisez des gens qui offrent des services pouvant être considérés comme essentiels :

plombier policierélectricien garagistevétérinaire dentistemédecin coiffeusecourtier d'assurances optométristepsychologue

[étudiant p. 18]

- 25 - M.4-L.3

[étudiant p. 18]

ACTIVITÉ 11 : Qu’est-ce qu’ils font là?

Justifiezlaprésencedecespersonnesàcesdifférentsendroits,enchoisissantun événement.

remarque au professeur : Préparer des fiches comme à l'activité 9 et procéder de la même façon.

Exemple : Étudiant A : « Mathieu est allé chez son ami. » Étudiant B : « Comment ça? Pourquoi? » Étudiant A : « C'est sa fête, aujourd'hui. » « Parce que c'est son anniversaire aujourd'hui. »

[étudiant p. 19]

ACTIVITÉ 10 : On demande à parler à différentes personnes. Vous répondez aux appels et indiquez la raison de l'absence de ces personnes.

Exemple : Vous entendez: « J'aimerais parler à Patrick, s.v.p.? » Vous lisez : (aller dentiste) Vous répondez : « Il n'est pas ici, il est (allé) chez le dentiste. »

1. Je voudrais parler à Julie, s.v.p. (partir pour l'école)2. J'aimerais parler à madame Baril, s.v.p. (ne pas entrer)3. Je pourrais parler au docteur Paquet, s.v.p.? (ne pas faire de bureau aujourd'hui)4. Mathieu est là? (aller au cinéma)5. Véronique est à son bureau? (retourner chez elle)6. Isabelle s'il vous plaît. (sortir pour quelques minutes)7. Je voudrais parler à monsieur Cartier, s'il vous plaît. (être à l'hôpital)8. Martin s'il te plaît. (ne pas être ici, en ce moment)

- 26 - M.4-L.3

Retour prévu

mardi prochainjanviervers 3 h 30automne prochainl5 octobre prochainlundi matinprintemps prochaindécembre13 avrilvers 2 heures, aujourd’hui

ACTIVITÉ 12 :

partie a : Les personnes ci-dessous sont absentes. Vous voulez savoir pour combien de temps elles sont parties et jusqu’à quand exactement. Étudiant A, demandez les renseignements, étudiant B, répondez.

[étudiant p. 19]

Exemple : Étudiant A : « Pour combien de temps est-il parti?« Étudiant B : « Pour deux jours probablement. » Étudiant A : « Jusqu’à quand exactement? » Étudiant B : « Jusqu’à mardi prochain. »

Personnes absentes

1. votre conjoint(e)2. madame Smith3. le professeur 4. le docteur Brown5. le dentiste Lebrun6. Julie7. Patrick8. le garagiste9. la vétérinaire

10. l'optométriste.

Durée de l’absence

2 jours5 moisl’après-midiun anune vingtaine de joursla journéel’hiverle mois de novembreune dizaine de joursl’avant-midi

partie b : Consultez le tableau de la partie A. Étudiant A, vous voulez savoir à quel moment les personnes doivent revenir. Étudiant B, donnez une réponse approximative.

Exemple : Étudiant A : « Quand est-ce que le vétérinaire doit revenir? » ou « Vous savez quand/à quelle heure le vétérinaire doit revenir? » Étudiant B : « Il revient le 13 avril, je pense.« ou « Je ne sais pas quand exactement. »

- 27 - M.4-L.3

[étudiant p. 20]

йcnon… 1 2 3 4 5 6 7 8 9 01 11 21 31 41 51 61 71 81 91 02

iuq‡

iuqed 5 5 5

iuqruop 5 5 5 5

iuqceva 5 5 5 5 5 5 5

ACTIVITÉ 13 : Indiquez (3) si vous entendez « à qui« , « de qui« , « pour qui« ou « avec qui« dans les énoncés suivants.

Énoncés

1. Sait-il avec qui j’ai travaillé?2. Sais-tu à qui il a parlé?3. Est-ce que vous savez pour qui il travaille?4. Est-ce que vous savez de qui il parle?5. Avec qui est-ce que tu voyages?6. De qui parle-t-elle?7. Sais-tu avec qui j’ai joué au tennis?8. Savez-vous à qui ils ont répondu?9. Pour qui travaillez-vous?

10. Sait-elle à qui tu parles?11. Est-ce qu’elle sait avec qui vous êtes allé à Ottawa?12. Est-ce que vous savez à qui j’ai écrit?13. Savez-vous avec qui je suis allé au cinéma?14. À qui voulez-vous parler madame?15. Tu sais pour qui on travaille?16. Sais-tu à qui je téléphone?17. Est-ce qu’ils savent avec qui ils doivent travailler?18. Vous savez de qui je parle?19. Il a un nouveau travail. Ah oui? Pour qui travaille-t-il?20. Est-ce qu’ils savent avec qui nous avons parlé?

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3 3

3

3

3

3

3

3

33

Énoncés

- 28 - M.4-L.3

ACTIVITÉ 14 : Plusieurs événements sont prévus dans votre entourage, prochainement. Vous avez des doutes concernant certains d'entre eux. Demandez à un proche ou àuncollèguedeconfirmer.

Exemple : Vous lisez : Marathon, 11 septembre.

Étudiant A : « Le marathon a bien lieu le 11 septembre? Étudiant B : « Oui, il a bien lieu le 11 septembre. » ou « C’est ça./C’est exact. »

Notes

1. Réunion du comité - le lundi 12.2. Journée de la Femme - 8 mars.3. Départ de Valérie - vendredi prochain.4. Conférence à la bibliothèque - semaine du 2.5. Tournoi de hockey - 9 février.6. Cours de golf - printemps prochain.7. Parade du père Noël - 15 novembre.8. Ledéfilédemode-22avril.9. Compétitiondevotrefils/fille-demainaprès-midi.

10. Souper de classe, 10 octobre - 20 h 00.11. Fête de Jérome - samedi soir.12. Soirée de carte - mercredi prochain - 19 heures 30.

remarque au professeur : On pourra demander aux étudiants d'utiliser l'expression "comme prévu" pour mettre davantage l'accent sur la tenue de l'événement.

[étudiant p. 20]

ACTIVITÉ 15 :

partie a : Écoutez et choisissez l'explication (la précision) qui correspond le mieux à la situation.

Situations

1. Je dois recevoir tous les vaccins nécessaires.2. On doit suspendre les cours jusqu'à midi.3. Il faut me rappeler ou laisser un message.

[étudiant p. 21]

- 29 - M.4-L.3

4. La boutique est fermée jusqu'à lundi.5. Il faut faire un détour par la rue voisine.6. La séance chez le photographe est reportée à la semaine prochaine.7. Le match de balle molle est remis à plus tard.8. Le départ est retardé jusqu'à 14 heures.9. Les gens doivent conduire plus lentement.

10. Mon rendez-vous chez la coiffeuse est remis à la semaine prochaine.

Explications

a. À cause de l'inventaire.b. Mélanie est en vacances.c. Je vais en Chine dans un mois.d. Parce qu'il y a une panne de moteur.e. Il n'y a pas de réponse au numéro composé.f. Il y a eu une alerte d'incendie.g. Il neige beaucoup. Les routes sont dangereuses.h. À cause des travaux de construction dans ma rue.i. Le terrain est trop boueux.j. Le pauvre type a fait une crise cardiaque.

snoitautiS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 01

snoitacilpxE c f e a h j i d g b

partie b : Certains événements sont annulés, remis, ou devancés. Vous êtes le seul à pouvoir en expliquer les causes ou les raisons.

remarque au professeur : Accepter toute réponse pertinente.

Exemple : Professeur : « Annulation du cours ... » Étudiant : « Parce que le professeur est malade/en vancances/en congé. » ou « A cause de ses vacances. » ou « Pour réparer le chauffage. »

Énoncés

1. Retard du vol.2. Annulation du cours de natation.3. Remise de la soirée pour la fête d'une amie.4. Annulation de la compétition de natation de votre enfant.5. Visite d'amis remise.

- 30 - M.4-L.3

ACTIVITÉ 16 : Dites-moi pourquoi ...?


Vous entendez : « Pourquoi est-ce qu’il y a une soirée en l’honneur de Mélanie? »

Vous dites : « Pour fêter/célébrer son anniversaire. »

[étudiant p. 22]

1. 2. 3.

4. 5.

7.

6.

8. 9.

- 31 - M.4-L.3

Énoncés

1. Pourquoi est-ce que vos amis viennent chez vous le 31 décembre?2. Pourquoi est-ce qu'il va au bar?3. Pourquoi allez-vous à l'aéroport?4. Pourquoi madame Dubois téléphone-t-elle à Isabelle?5. Pourquoivont-ilsvoirleursfilsjouerau...?6. Pourquoi téléphones-tu au garagiste?7. Pourquoi allez-vous au Mexique?8. Pourquoi va-t-elle au cinéma?9. Pourquoi vont-ils au gymnase?

10. Pourquoi faites-vous un interurbain?11. Pourquoi sont-ils assis dans la classe?12. Pourquoiva-t-ellechezlafleuriste?

10. 11. 12.

- 32 - M.4-L.3

ACTIVITÉ 17 : Indiquez ce qu'il faut faire dans chacune des situations illustrées.


Vous dites : « Il faut téléphoner à la police. »

1. 2. 3.

4. 5. 6.

Réponses possibles

1. Il faut réparer l'auto/la vendre/changer d'auto/appeler le garagiste/téléphoner au CAA/etc.2. Il faut aller à la banque/économiser/emprunter de l'argent/dépenser moins/aller au guichet automatique/

etc.3. Il faut aller/prendre rendez-vous chez le dentiste/téléphoner au dentiste/etc.4. Il faut appeler les pompiers/sortir de la maison/éteindre le feu/composer le 911/etc.5. Il faut annuler ses rendez-vous/rester au lit/avertir le bureau/aller chez le médecin (à la clinique)/etc.6. Il faut quitter la maison/appeler du secours/composer le 911/etc.

Variante : Faire utiliser le passé composé et l’imparfait.

[étudiant p. 23]

- 33 - M.4-L.3

ACTIVITÉ 18 : Qu’est-ce qu’il ne faut pas faire quand on voit ces signes.


Vous dites : « Il ne faut pas tourner à gauche. »

2.1. 3.

4. 5. 6.

Réponses possibles

1. Il ne faut pas parler/discuter/faire de bruit/ .../.2. Il ne faut pas fumer.3. Il ne faut pas entrer/passer.4. Il ne faut pas boire.5. Il ne faut pas tourner à droite.6. Il ne faut pas stationner.

[étudiant p. 24]

- 34 - M.4-L.3

ACTIVITÉ 19 : Indiquez (3) l’énoncé a, b ou c qui correspond le mieux à l’énoncé initial.

Énoncés

1. Je dois retarder mon départ à demain à cause de la tempête.

a. Il n’y a pas de tempête présentement. b. Je peux partir aujourd’hui. c. Je dois remettre mon voyage.

2. Le cours est annulé : il n’y avait pas assez de participants.

a. Le cours est annulé à cause de quelques participants. b. Le cours est annulé à cause d’un manque d’inscriptions. c. Le cours est annulé parce qu’il n’y avait pas d’inscriptions.

3. On a annulé la partie parce qu’il y avait trop de brouillard.

a. La partie est annulée à cause du brouillard. b. Il y a du brouillard à cause de la partie. c. Il y a eu une partie parce qu’il y avait du brouillard.

4. Le cours est devancé parce que le professeur doit partir tôt.

a. Le cours commence avant l’heure prévue. b. Le professeur doit partir tôt à cause du cours. c. Le professeur doit partir tôt parce qu’il y a un cours.

5. Il faut téléphoner à la police, il y a un accident.

a. Il y a un accident à cause de la police. b. On doit téléphoner à la police parce qu’il y a un accident. c. La police téléphone à cause de l’accident.

6. Le tournoi de tennis est annulé à cause de la pluie.

a. Il n’y a pas de tournoi parce qu’il pleut trop. b. Le tournoi de tennis a lieu comme prévu. c. Le tournoi est remis à plus tard.

7. On a annulé la conférence : le conférencier était malade.

a. Le conférencier était malade à cause de la conférence. b. La conférence a eu lieu normalement. c. La conférence n’a pas eu lieu parce que le conférencier était malade.

[étudiant p. 25]

- 35 - M.4-L.3

8. Le voyage a lieu comme prévu.

a. Il n’y a pas de voyage. b. Il n’y a pas de changement à propos du voyage. c. Le voyage est annulé.

9. Le spectacle en plein air est remis à cause du vent.

a. Il n’y a pas de spectacle parce qu’il vente trop fort. b. Il y a du vent à cause du spectacle. c. Le spectacle a lieu comme prévu.

10. L’autobus doit partir plus tard à cause de l’orage.

a. Le départ de l’autobus est annulé. b. L’autobus ne part pas à cause de la tempête. c. L’autobus part, comme prévu.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

a 3 3 3 3

b 3 3 3 3

c 3 3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

- 36 - M.4-L.3

ACTIVITÉ 20 : Seriez-vous un bon « responsable »? Dites comment, en tant que responsable, on devrait réagir dans ces situations particulières.

Exemple : Situation : « L’autobus doit partir mais il y a une tempête. » Réaction : « Il faut retarder le départ. »

Situations

1. Il y a une conférence à 9 h 00 mais le conférencier n’est pas là. (Il faut retarder (le début de) la conférence.) (Il faut téléphoner au conférencier.)

2. Une partie de baseball est prévue à 13 h 00, mais il pleut depuis le matin. (Il faut annuler la partie.)

3. Undéfilédemodedoitavoirlieudans2semainesetonveutbeaucoupdespectateurs. (Il faut faire de la publicité.)

4. Il y a un problème dans votre club. (Il faut faire une réunion.)

5. Il y a des changements qui concernent une activité en particulier. (Il faut avertir les gens.) (Il faut écrire une note de service.)

6. Il y a beaucoup de neige sur la route. (Il faut conduire lentement.)

7. On a des problèmes avec le budget. (Il faut vérifier toutes les dépenses.)

8. Le signal d’alarme sonne très vite. (Il faut sortir dans le corridor.)

[étudiant p. 26]

- 37 - M.4-L.3

[étudiant p. 26]ACTIVITÉ 21 : Qu’est-ce qu’il faut faire quand une des situations suivantes se présente?

Exemple : Situation : « Vous avez un accident d’auto. » Réaction : « Il faut téléphoner à la police. » ou « On doit téléphoner à la police. »Situations

1. Un collègue a une promotion. (Il faut le féliciter.) (On doit le féliciter.)

2. On veut partir en voyage. (Il faut acheter des billets.)

3. On a faim/soif. (Il faut manger/boire.)

4. On arrive dans une nouvelle ville. (Il faut ...)

5. On rencontre un futur patron. (Il faut le saluer/être poli(e).

6. On est perdu dans une ville. (Il faut demander sa direction.)

7. On demeure à Vancouver et on veut parler à un ami de Winnipeg. (Il faut faire un interurbain.)

8. On veut parler à un ami, on téléphone mais il n’est pas là. (Il faut laisser un message.)

- 38 - M.4-L.3

ACTIVITÉ 22 : Écoutez des gens porter plainte et répondez aux questions.

1. Mardi dernier j'ai laissé un pantalon pour un nettoyage. Ce midi, je suis allé chercher mon pantalon et on ne l'a pas retrouvé. Il m'a coûté 85,00 $. Je veux mon pantalon en bonne condition ou vous me remboursez le 85,00 $.

a. À qui la personne porte plainte? b. C'est à quel sujet? c. Est-ce qu'elle demande un dédommagement? Lequel?

2. J'ai trouvé une erreur sur le relevé de compte de ma carte de crédit. Le solde à payer devrait être de 20,00$ et on indique 200,00 $. Je veux une correction du relevé immédiatement.

a. De quoi est-ce que la personne se plaint? b. Quelle précision donne-t-elle? c. Qu'est-ce qu'elle veut?

3. Il y a deux semaines, vous avez réparé mon lecteur CD et hier soir, il est tombé en panne à nouveau. Je veux un bon service ou un remboursement.

a. Quelle est la plainte? b. Est-ce qu'elle demande un remboursement? Précisez.

4. J'aimerais porter plainte contre un de vos employés. J'ai eu une crevaison hier et il a brisé ma porte quand il a installé ma roue.

a. Contre qui la plainte est-elle porté? b. Qu'est-ce qui est arrivé? c. Est-ce que le client demande un dédommagement?

5. Je suis très déçu de mon ordinateur. J'ai payé cher et il ne fonctionne pas bien. Je le trouve très lent. a. De quoi se plaint-on? b. Quel est le problème?

[étudiant p. 27]

- 39 - M.4-L.3z

ACTIVITÉ 23 : Lisez chacune des situations et formulez une plainte appropriée.

remarque au professeur : On pourra demander aux étudiants de faire le récit d'une plainte qu'ils ont déjà faite.

1. Hier, vous avez fait des courses dans votre boutique préférée. Vous avez essayé une blouse et une jupe. Vous avez patienté dix minutes avant d'obtenir l'aide de l'employée de la boutique parce qu'elle était au téléphone avec son petit ami. Vous téléphonez à la gérante pour porter plainte.

2. Vous avez beaucoup de fourmis dans votre appartement. Vous téléphonez au propriétaire pour vous plaindre de la situation.

3. Votre meilleure amie célèbre son anniversaire demain et vous avez commandé un gâteau pour l'occasion. Vousrecevezlegâteaumaisaulieudel'inscription"Bonanniversaire"ilyadixfigurinesd'HarryPottersur le gâteau. Vous téléphonez à la pâtisserie.

4. Votre camelot est malade depuis une semaine et le nouveau livreur de journaux refuse de mettre votre journal dans la boîte aux lettres. Hier, il l'a lancé sous votre voiture. Vous téléphonez au journal pour porter plainte contre le nouveau camelot.

[étudiant p. 27]

- 40 - M.4-L.3

- 41 - M.4-L.3

1. Indiquez en quelles saisons on remarque généralement ces 4 situations :

a. Il fait clair jusqu’à 21 heures. L’été b. Les tulipes sortent du sol. Le printemps c. Il fait très froid. L’hiver d. Les feuilles tombent. L’automne

2. Comment est-ce qu’on appelle un événement qui arrive chaque :

a. mois mensuel b. année annuel c. semaine hebdomadaire d. jour quotidien/journalier

A. Vocabulaire : Complétez les phrases suivantes.


(ACTIVITÉ 24)

ACTIVITÉ 24 : Jeux de mots.[étudiant p. 28]

3. Donnez le contraire et utilisez un article quand c’est possible.

1. une présence

2.uneconfirmation

3. une fermeture

4. le début

5. la santé

6. une réponse

7. réserver

8.finir

9. sortir

10. accepter

11. retardé

12. tôt

une absence

une annulation

une ouverture

la fin

la maladie

une question

annuler

commencer

B. Fonctions : Remplacez le ou les mots soulignés par une expression équivalente, gardez le même sens.

1. Est-ce que je peux parler au gérant?

Est-ce que je pourrais parler au gérant?

2. Vous savez où il travaille présentement?

Vous savez à quel endroit il travaille présentement?

entrer

refuser

devancé

tard

- 42 - M.4-L.3

3. Quand est-ce qu’il doit revenir?

À quelle heure/quel jour/quelle date est-ce qu’il doit revenir?

4. Elle est absente mardi, mercredi et jeudi.

Elle est partie 3 jours/jusqu’à vendredi.

C. Transformations : Transformez les phrases qui suivent en utilisant l’expression suggérée.

1. Je dois étudier à cause de mon test demain. (parce que)

2. La partie de baseball est annulée à cause de la pluie. (parce que)

3. L’avion ne peut pas décoller parce qu’il fait tempête. (à cause de)

4. Il a des problèmes à cause de ses retards fréquents. (parce que)

5. Elle ne peut pas venir à cause de son horaire. (parce que)

6. Le professeur est absent parce qu’il souffre d’une grippe. (à cause de)

7. Il doit chercher un logement à cause de sa mutation. (parce que)

8. Elle ne peut pas jouer parce qu’elle est blessée à la cheville. (à cause de)

La partie de baseball est annulée parce qu’il pleut.

L’avion ne peut pas décoller à cause de la tempête.

Il a des problèmes parce qu’il est souvent en retard.

Elle ne peut pas venir parce qu’elle travaille.

Le professeur est absent à cause d’une grippe.

Il doit chercher un logement parce qu’il a une mutation.

Elle ne peut pas jouer à cause de sa blessure à la cheville.

Je dois étudier parce que j’ai un test demain.

D. Équivalences : Comment dit-on en français?

remarque au professeur : Cette partie contient des éléments de révision.

1. The train will leave as scheduled.

Le train va partir comme prévu.2. I see!

Je vois.3. It depends on the weather.

Ça dépend de la température.4. We have to cancel the meeting.

Nous devons annuler la réunion.

- 43 - M.4-L.3

5. I go to the bank because I need some money.

Je vais à la banque parce que j’ai besoin d’argent.6. The game is cancelled because of rain.

La partie est annulée à cause de la pluie.7. The conference always takes place at the auditorium.

La conférence a toujours lieu à l’auditorium.8. Do you know whom she’s talking to?

Vous savez à qui elle parle?9. Do you call your wife/husband/friend every day?

Téléphonez-vous à votre femme/mari/ami(e) tous les jours?10. It is nothing!

Ce n’est rien!11. Whom are you working with?

Avec qui travaillez-vous?12. I write her a letter.

Je lui écris une lettre.13. It’s my pleasure.

Ça me fait plaisir.14. It’s better!

C’est mieux/préférable!15. I am hungry!

J’ai faim!16. She is complaining about the customer service.

Elle se plaint du service à la clientèle.17. He always travels by train.

Il voyage toujours en train.18. She is 25 years old.

Elle a 25 ans.19. Are you thirsty?

Avez-vous soif?20. He is my wife’s brother.

C’est le frère de ma femme.

- 44 - M.4-L.3

21. It takes place on Saturday night.

Ça a lieu samedi soir.22. I have been working for two hours.

Je travaille depuis 2 heures.23. The bus leaves in 10 minutes.

L’autobus part dans 10 minutes.24. It takes me 10 minutes to eat.

Je mange en 10 minutes.25. Sometimes, I read the newspaper.

Parfois, je lis le journal.26. The tournament is postponed until Friday.

Le tournoi est remis à vendredi.27. Where are you coming from?

D’où venez-vous?28. It is open from 9 h to 17 h.

C’est ouvert de 9 h à 17 h.29. How long does the train stop?

Combien de temps est-ce que le train (s’)arrête?30. Your appointment is now two days ahead of schedule.


- 45 - M.4-L.3



- 46 - M.4-L.3

VÉRIFICATION


-Laprésenteévaluationpermettrauniquementdevérifiersilesétudiantsontassimilélescontenusde la leçon avant de passer à la leçon suivante.

- L’enregistrement de ces activités sur vidéo/audiocassette permettra de procéder à un enseignement correctif individualisé.

- L’évaluation peut être faite individuellement ou en groupe, en salle de classe ou au laboratoire de langues selon les besoins.

[étudiant p. 32]

1. Compréhension de l'oral

partie a : Vous allez entendre deux dialogues suivis d’une série d’énoncés. Indiquez (3) si ces énoncés sont "V" (Vrai) ou "F" (Faux).

Dialogue 1 : Le téléphone sonne chez le concierge.

A- Oui, allô.

B- Je peux parler à monsieur Lebeau.

A- Je regrette, il est absent.

B- Quand est-ce qu'il doit revenir?

A- Je ne sais pas, il est allé à la clinique.

B- Je vois.

A- Vous voulez laissez un message?

B- Écoutez, c'est Pauline Dubé, la locataire du 118. Votre mari est passé pour réparer mon robinet hier et il coule encore.

A- Très bien, madame. Je lui fais le message. Il vous rappelle avant le souper.

B- Merci.

Énoncés

1. Le concierge est à la maison.2. Monsieur Lebeau doit revenir dans une heure.3. Le concierge est absent.4. Monsieur Lebeau est allé à la pharmacie.

- 47 - M.4-L.3

5. C'est une locataire qui téléphone.6. Madame Dubé a un problème avec un robinet.7. Le concierge a déjà réparé le robinet de Mme Dubé.8. Madame Dubé laisse un message au concierge.

partie b : Indiquez (3) si les énoncés suivants contiennent »à qui », »de qui », »pour qui » ou »avec qui ».

Énoncés

1. De qui parles-tu?2. Sais-tu avec qui elle travaille?3. Pour qui travaillez-vous?4. Savez-vous à qui je peux le demander?5. Est-ce que tu sais pour qui il travaille?6. Elles savent pour qui tu travailles?7. Sais-tu à qui tu parles?8. Je ne sais pas de qui tu parles.9. Ils ne savent pas avec qui travailler.

10. Savez-vous à qui il téléphone?

йcnon… 1 2 3 4 5 6 7 8 9 01

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3

3

3

- 48 - M.4-L.3

partie b : Étudiant A, vous aimeriez parler à une personne mais elle est partie. Vous demandez à l’étudiant B s’il sait quand elle doit revenir. Étudiant B, réagissez.

Réponse possible

Étudiant A : « J’aimerais/Je voudrais parler à .... »Étudiant B : « Il/Elle est parti(e) pour 4 mois. »Étudiant A : « Vous savez quand il/elle doit revenir? »Étudiant B : « Le 30 avril. »

Dites comment on insiste. Donnez l'équivalent en français.1. C'estconfidentiel! C'est personnel!2. C'est important! C'est urgent!3. Ça ne peut pas attendre! Ça presse, faites vite!4. I must talk to him. Je dois (absolument) lui parler.

2. Simulations et jeux de rôles[étudiant p. 32]

Situation 1 :

partie a : Étudiant A, vous voulez parler à une des personnes suivantes, mais elle est absente. Demandez à l’étudiant B jusqu’à quand exactement. Étudiant B, consultez les tableaux et donnez-lui les informations.

Étudiant A

Personne

1. le dentiste Lebrun2. directrice - garderie3. massothérapeute4. coiffeuse5. professeur6. ...

Étudiant B

Période d’absence (pour)

4 moisla journée2 semaines3 jourstout l’été...

Retour prévu (jusqu’à)

30 avrilsemaine prochaine15 avril prochainmercredi septembre...

Réponse possible

Étudiant A : « Est-ce que je pourrais parler au dentiste Lebrun, s’il vous plaît? »Étudiant B : « Il est absent pour quatre mois. »Étudiant A : « Jusqu’à quand exactement. »Étudiant B : « Jusqu’au 30 avril. »

Situation 2 :

- 49 - M.4-L.3

Situation 3 :

Dites où se trouvent les personnes à qui on veut parler. Donnez un équivalent en français.

1. She is at her friend's place. Elle est chez un(e) ami(e).2. He is at a meeting. Il est en réunion.3. They are on vacation! Ils sont en vacances.4. Sheisatthedoctor'soffice. Elle est chez le médecin.5. He is on sick leave. Il est en congé de maladie.

Situation 4 :Posez la question en utilisant devoir/falloir.

a. La photocopieuse n'a pas de papier. Ask the clerck what to do to get some more paper.

Rép : Qu'est-ce qu'il faut faire pour avoir du papier? Qu'est-ce qu'on doit faire pour avoir du papier? Qu'est-ce que je dois faire pour ...?

b. Vous attendez la gardienne. Ask your husband what time she will arrive.

Rép : À quelle heure (est-ce que) la gardienne doit arriver? La gardienne doit arriver à quelle heure? À quelle heure la gardienne doit-elle arriver? Elle doit arriver à quelle heure, la gardienne? Quand est-ce que la gardienne doit arriver?

c. La cours de français est annulé. Ask someone if itisofficial/true.

Rép : Est-ce que c'est officiel/exact/vrai? C'est (bien) officiel/exact/vrai? (Est-ce que) c'est confirmé? Le cours de français, c'est bien annulé? Le cours de français est annulé, n'est-ce pas?

d. Vous voulez louer une voiture dans une semaine. Vous appelez au bureau de location. Ask if you can make reservations now.

Rép : (Est-ce que) je peux réserver une voiture maintenant? (Est-ce que) je pourrais réserver une voiture maintenant? (Est-ce qu') on peut réserver une voiture maintenant? C'est possible de réserver une auto maintenant?

- 50 - M.4-L.3

e. Ontéléphonedel'école:votreenfantestmalade.Ilfaitdelafièvre.Vousnepouvezpaslaisservotretravail. Vous téléphonez à votre voisine.

Ask her if she can pick up your child at school and take him/her to the clinic.

Rép : (Est-ce que) tu peux aller chercher X à l'école et l'emmener à la clinique? (Est-ce que) tu peux aller chercher X à l'école et l'emmener à la clinique? C'est possible d'aller chercher X à l'école et l'emmener à la clinique?

- 51 - M.4-L.3

CONTENU FONCTIONNEL





1. Le corrigé des exercices et les documents pour la compréhension de l’oral apparaissent dans le livre du professeur seulement.

2. L’étudiant ne doit pas écrire dans son livre. Les feuilles-réponses qu’il doit utiliser ne sont pas incluses dans le livre de l’étudiant mais fournies au professeur. Ce dernier les photocopie, selon les besoins, et les distribue séparément à ses étudiants.

- 52 - M.4-L.3

- 53 - M.4-L.3



situation 1 : la couturière

[étudiant p. 35]

Une cliente téléphone à sa couturière.

Personnages :

A- clienteB- couturière

A- Madame Couture, c'est Irène Bélanger qui parle.B- Bonjour, madame Bélanger. Ça va bien?A- Pasvraiment.C'estausujetdelarobedegraduationdemafille.B- Oui, il y a quelque chose qui ne va pas?A- Caroline a essayé sa robe et elle est trop petite.B- Ce n'est pas grave, on va arranger ça.A- Le problème c'est que le bal a lieu ce soir, madame Couture.

indiquez (3) « V » (Vrai) ou « f » (faux) après ChaCun des énonCés. IndIcate (3) « V » (VraI) or « F » (Faux) aFter each statement.

1. The person answering is a client.

2. Mrs. Couture is a needlewoman.

3. Mrs. Bélanger has a problem with a skirt.

4. The problem is concerning Mrs Bélanger's daughter.

5. There is a ball tomorrow night.

V F

- 54 - M.4-L.3

situation 2 : cas urgent

[étudiant p. 36]

texte laCunaire : remplissez les espaCes à l’aide de l'enregistrement. FIll In the blanks accordIng to the dIalogue.

A- Madame Couture, c'est Irène Bélanger (1) qui parle .

B- Bonjour, madame Bélanger. (2) Ça va bien ?

A- Pas vraiment. C'est (3) au sujet delarobedegraduationdemafille.

B- Oui, il y a quelque chose qui ne va pas?

A- Caroline (4) a essayé sa robe et elle est trop petite.

B- Ce n'est pas grave, on va arranger ça.

A- Le problème c'est que le bal (5) a lieu ce soir, madame Couture.

Une cliente doit parler d'urgence à un garagiste.

Personnages :

A- garagiste

B- cliente

A- Garage Aucoin, bonjour.

B- Est-ce que le patron est là?

A- Non, il n'est pas ici présentement.

B- Vous savez où il est et quand il doit revenir?

A- Il est allé dépanner un client, mais je ne sais pas quand il va revenir. On ferme dans 15 minutes. Ça ne peut pas attendre à demain?

B- Non, c'est urgent.

A- Bon alors, vous pouvez le joindre par téléphone cellulaire au 287-3703.

B- Un instant, je vais noter ça. Pouvez-vous répéter?

A- 287-3703.

B- C'est parfait. Je vous remercie.

A- Il n'y a pas de quoi.

- 55 - M.4-L.3

indiquez la bonne réponse en enCerClant « a », « b », « c » ou « d ».IndIcate the correct answer by cIrclIng « a », « b », « c » or « d ».

1. The garagist's name is

a. Aubain. b. Auloin.3 c. Aucoin. d. Ausoin.

2. The person calling wants

a. to complain about her car.3 b. to talk to the boss. c. hercartobefixed. d. her car to be towed.

3. The person calling asks 3 a. where's the boss. b. who's the boss. c. for a mechanic. d. for a towing.

4. The boss is

a. at the hospital. b. at home. c. busy in the garage.3 d. towing a client.

5. The person answering gives the client

a. his personal phone number. b. the boss' phone number at home. c. an apointment for tomorrow.3 d. the boss's cellular phone number.

- 56 - M.4-L.3

texte laCunaire : remplissez les espaCes à l’aide de l'enregistrement. FIll In the blanks accordIng to the dIalogue on the cassette.

A- Garage Aucoin, bonjour.

B- Est-ce que le patron est (1) là ?

A- Non, il n'est pas (2) ici présentement.

B- Vous (3) savez où il est et quand il (4) doit revenir?

A- Il (5) est (6) allé dépanner un client, mais je ne (7) sais pas (8) quand il va

revenir. On ferme dans 15 minutes. Ça ne peut pas attendre à demain?

B- Non, c'est (9) urgent .

A- Bon alors, vous pouvez le (10) joindre par téléphone cellulaire au 287-3703.

B- Un instant, je vais noter ça. (11) Pouvez -vous répéter?

A- 287-3703.

B- C'est parfait. Je vous remercie.

A- (12) Il n'y a pas de quoi .

- 57 - M.4-L.3

[étudiant p. 38]Exercice 2 : variantes

A. Compréhension de l’oral

indiquez l’énonCé qui a le même sens que l’énonCé initial en enCerClant « a », « b », « c » ou « d ».IndIcate the statement whIch Is sImIlar In meanIng to the InItIal stImulus by cIrclIng « a », « b », « c » or « d ».

1. « Ici, le dentiste Bernier. »

3 a. Dentiste Bernier à l’appareil. b. Le dentiste Bernier est là. c. Vous êtes bien le dentiste Bernier? d. Je ne vois pas le dentiste Bernier.

2. « Je veux faire un appel interurbain. »

a. De personne à personne.3 b. C’est pour un interurbain. c. Il attend mon appel interurbain. d. J’attends un interurbain.

3. « C’est urgent. »

a. C’estconfidentiel. b. Ce n’est pas pressé.3 c. Ça ne peut pas attendre. d. C’est un détail.

4. « Où est-il présentement? »

3 a. À quel numéro est-ce que je peux le joindre? b. À quelle date est-ce que je peux le joindre? c. Est-ce qu’il est encore en vacances? d. À qui parle-t-il présentement?

5. « Quand est-ce qu’il sera là? »

a. Il attendra mon appel?3 b. Vous l’attendez à quel moment? c. Où est-ce qu’il sera cet après-midi? d. Quand pourrais-tu être là?

- 58 - M.4-L.3

6. « Je peux le joindre ailleurs? »

a. Est-ce qu’il est parti? b. Quand est-ce qu’il doit rentrer?3 c. Savez-vous où il est? d. Est-il bien occupé?

7 « C’est embêtant! »

3 a. Je ne sais pas quoi faire. b. Je me reprendrai. c. Incroyable! d. Vous n’êtes pas gentil!

8. « Dans ce cas-là.... »

a. Ça doit être ça...3 b. Si c’est comme ça... c. Passez-moi le responsable. d. C’est un beau cas!

9. « Savez-vous où il est? »

3 a. Chez lui, il est malade. b C’est la coiffeuse. c. Demain ou après-demain, je ne suis pas sûr. d. Ce sera pour demain.

10. « Quand est-ce que je peux le joindre? »

a. Au bureau. b. Au 277-4264.3 c. Vers midi. d. À la maison.

indiquez la réponse logique à la question en enCerClant »a », »b », »c » ou » d » .indiCate the logiCal answer by CirCling « a », « b », « c » or « d ».

- 59 - M.4-L.3

11. a. Je voudrais réserver des billets. b. Ça me prendrait des billets. c. Ce sont des billets. d. Avez-vous encore des billets?

12. a. Je dois le contacter aujourd’hui. b. Jedoisluipasseruncoupdefilaujourd’hui. c. Je dois le réserver aujourd’hui. d. Je dois lui téléphoner aujourd’hui.

13. a. Avez-vous un numéro où je peux le joindre? b. Savez-vous quand je pourrais le joindre? c. À quel numéro est-ce que je peux le joindre? d. Vous a-t-il laissé un numéro de téléphone?

14. a. Quand est-ce qu’il sera là? b. À quelle date est-ce qu’il revient? c. Quel jour est-ce qu’il sera là? d. Je peux le joindre chez lui, vous pensez?

15. a. Ah! bon... b. D’accord c. C’est dommage! d. Alors, ça marche!

16. a. Ça ne fait pas mon affaire! b. Bien. c. C’est parfait! d. Bravo, je suis d’accord.

17. a. C’est incroyable. b. Laissez faire! c. C’est pas grave. d. D’accord, ça va!

B. Compréhension de l’écrit

indiquez l’énonCé qui a un sens différent des trois autres en enCerClant « a », « b », « c » ou « d ».IndIcate the statement whIch Is dIFFerent In meanIng to the other stImulus by cIrclIng « a », « b », « c » or « d ».

3

3

3

3

3

3

3

- 60 - M.4-L.3

Complétez les phrases en utilisant « a », « b », « c« , « d », « e », « f », « g », « h », « i », « j » ou « k ».complete the sentences usIng "a", "b", "c" , "d", "e", " f ", "g", "h", "i", " j" or "k".

a. personne d. d’appel g. si j. absolumentb. savez e. faire h. peux k. numéroc. ça f. plainte i. où

1. Je voudrais porter f .

2. C’est pour un appel de personne à a .

3. C’est un appel avec une carte d .

4. Ça doit être c .

5. Laissez e .

6. Je dois j lui parler.

7. g c’est comme ça, je préfère annuler.

8. Qu’est-ce que je h faire?

9. À quel k est-ce que je peux le joindre?

10. Vous savez i est-ce que je peux le joindre?

11. b -vous où il est?

C. expression écrite

- 61 - M.4-L.3




- 62 - M.4-L.3

- 63 - M.4-L.3

l « Quand« , « Où« + est-ce que (subject) + (verb) + (...)?

Examples: Quand est-ce que vous allez annuler la réunion? When are you going to cancel the meeting?

Où est-ce que nous rencontrons le directeur? Where are we meeting the director?

lNotethattheplaceofthesubjectismodifiedwheninterrogativewordslike: « Où est-ce que« and « quand est-ce que" are used.

Compare : Où allez-vous? (verb) (subject) Where are you going? Où est-ce que vous allez? (subject) (verb) Where are you going?

GRAMMAIRE

QUESTIONS AVEC »QUAND »ET »OÙ » QUESTIONS WITH »WHEN »AND »WHERE »

- 64 - M.4-L.3

Complétez le texte aVeC « est-Ce que », « qu’est-Ce que », « où est-Ce que » ou « quand est-Ce que ». complete the dIalogue wIth « est-ce que », « qu’est-ce que », « où est-ce que » or « quand est-ce que ».

Luc

Sa mère

Luc

Sa mère

Luc

Sa mère

Luc

Sa mère

Luc

Sa mère

Luc

Sa mère

Luc

Sa mère

Son père

Sa mère

Son père

Sa mère

Son père

Sa mère

Son père

Luc

Sa mère

Luc

Maman, (1) je peux prendre ton auto?

(2) tu veux aller?

Je veux aller au magasin.

Et (3) tu veux acheter?

Je veux acheter des cassettes.

(4) je peux avoir les clés de la voiture?

Tout de suite?

Oui, tout de suite. Je ne veux pas être en retard.

En retard?! Tu as un rendez-vous?

Non, nous avons un party.

Oh! je vois.... Vous avez un party?

Oui, maman, ici, à la maison.

Ici! Ah bon! Et (5) vous avez votre party?

Ce soir, maman. Donne-moi les clés de la voiture, s’il te plaît.

Pierre!

(6) il y a?

Nous allons au cinéma, ce soir!

Ah non! J’aime mieux regarder le hockey à la télévision.

Ce soir, c’est impossible, Pierre.

C’est impossible? Comment ça?

Luc a un party. Ses amis viennent danser ici, ce soir.

Ce soir! Luc, (7) tes amis arrivent?

Dans une demi-heure, papa. Maman, les clés! Vite!

Bon d’accord, mais fais attention.

(8) tu as ton permis de conduire sur toi?

Oui, tout le temps. Salut!

Exercice 3 : Expression écrite[étudiant p. 43]

est-ce que

quand est-ce que

Qu’est-ce qu’

quand est-ce que

qu’est-ce que

Où est-ce que

Est-ce que

Est-ce que

- 65 - M.4-L.3


posez les questions. utilisez « où est-Ce que » ou « quand est-Ce que ».provide the questions for the answers given. use « où est-ce que » or « quand est-ce que ».

Exemple : Où est-ce que tu demeures? Je demeure à la base.

1. Où est-ce que vous allez?

Nous allons à Laprairie.

2. Quand est-ce qu’elle revient?

Elle revient demain soir.

3. Quand est-ce que tu téléphones?

Je téléphone à la pause café.

4. Où est-ce qu’on joue le film de Charlot?

OnjouelefilmdeCharlotà«Laboîteàfilms»,surlarueSt-Jacques.

5. Où est-ce qu’elle demeure?

Elle demeure à l’hôtel Windsor.

6. Quand est-ce que vous allez avoir un match?

Nous allons avoir un match mercredi ou jeudi prochain.

7. Où est-ce qu’il travaille?

Il travaille au garage.

8. Quand est-ce qu’on peut partir?

Vous pouvez partir maintenant.

9. Où est-ce qu’elle travaille?

Elle travaille dans une librairie en ville.

10. Quand est-ce que vous commencez l’entraînement?

Nous commençons l’entraînement cette semaine.


Maman, (1) je peux prendre ton auto?

(2) tu veux aller?

Je veux aller au magasin.

Et (3) tu veux acheter?

Je veux acheter des cassettes.

(4) je peux avoir les clés de la voiture?

Tout de suite?

Oui, tout de suite. Je ne veux pas être en retard.

En retard?! Tu as un rendez-vous?

Non, nous avons un party.

Oh! je vois.... Vous avez un party?

Oui, maman, ici, à la maison.

Ici! Ah bon! Et (5) vous avez votre party?

Ce soir, maman. Donne-moi les clés de la voiture, s’il te plaît.

Pierre!

(6) il y a?

Nous allons au cinéma, ce soir!

Ah non! J’aime mieux regarder le hockey à la télévision.

Ce soir, c’est impossible, Pierre.

C’est impossible? Comment ça?

Luc a un party. Ses amis viennent danser ici, ce soir.

Ce soir! Luc, (7) tes amis arrivent?

Dans une demi-heure, papa. Maman, les clés! Vite!

Bon d’accord, mais fais attention.

(8) tu as ton permis de conduire sur toi?

Oui, tout le temps. Salut!

- 66 - M.4-L.3

GRAMMAIRE

»SAVOIR » ET MOTS INTERROGATIFS »SAVOIR » AND INTERROGATIVE WORDS

l Most of the interrogative words (qui, où, quand, combien, pourquoi, comment, avec quoi, quel...) remain the same when used after the verb »savoir » or in the indirect speech.

Examples: Savez-vous où est le dossier? Oui, je sais où il se trouve. Doyouknowwherethefileis? Yes,Iknowwhereitis.

Savez-vous qui il est? Non, je ne sais pas qui il est. Do you know who he is? No, I don’t know who he is.

Savez-vous quand il va être ici? Non, je ne sais quand il arrive. Do you know when he ’ll be here? I don’t know when he is coming back. Savez-vous combien ils sont? Je ne sais pas combien ils sont. Do you know how many there are? I don’t lnow how many ther are.

l In indirect speech, "savoir" and "(se) demander" followed by "si" means if.

Example: Savez-vous si elle va être à l’heure? Do you know if she’ll be on time?

- 67 - M.4-L.3

Exemple : S. Elle s’appelle Monique. R. Savez-vous comment elle s’appelle?

1. Ils sont à la bibliothèque.

2. Ils arrivent à quatre heures.

3. Il est le propriétaire de l'immeuble.

4. Il vient en auto.

5. Elle part tôt parce qu’elle est fatiguée.

6. Oui, l’avion est à l’heure.

7. Demain, il mange à la cafétéria.

8. Chaque année, pendant ses vacances, il va en Europe.

9. Nous avons des élections à l’automne.

10. Je ne sais pas pourquoi on fait un sondage.

Savez-vous comment il vient?

Savez-vous pourquoi elle part tôt?

Savez-vous si l’avion est à l’heure?

Savez-vous où il mange demain?

Savez-vous où il va en vacances?

Savez-vous quand nous avons des élections?

Savez-vous qui il est?

Savez-vous quand ils arrivent?

Savez-vous où ils sont? Sais-tu où ils sont?


trouVez la question Correspondante. CommenCez par "saVez-Vous" ou "sais-tu ...?"ask the correspondIng questIon. start your questIon wIth "saVez-Vous" or "saIs-tu...?"

Savez-vous pourquoi on fait un sondage?


- 68 - M.4-L.3

Q.R.

pour Chaque situation proposée, formulez une question et une réponse selon l'exemple.For each sItuatIon, proVIde a small dIalogue lIke the one gIVen In the example. ask and answer the questIon.

Exemple : Situation : Vous cherchez le stade. Question : Savez-vous où est le stade? Réponse : Désolé, mais je ne sais pas où est le stade. Oui, je sais où est le nouveau stade.

1. Vous cherchez la librairie.

2. Vous ne savez pas où est le centre commercial.

3. Vous ne savez pas à quelle heure le train arrive.

4. Vous ne savez pas pourquoi le professeur n’est pas à l'école.

5. Vous ne savez pas comment aller au centre-ville.

6. Vous ne savez pas qui habite/demeure/reste au troisième étage.

7. Vous ne savez pas quand vous pouvez prendre vos vacances.

8. Vous ne savez pas combien ça prend de temps pour aller à Ottawa?

9. Vous ne savez pas s’il fait froid dehors.

10. Vous ne savez pas où vous pouvez téléphoner.

Q.R.

Q.R.

Q.R.

Q.R.

Q.R.

Q.R.

Q.R.

Q.R.

Q.R.


Sais-tu où est la librairie?

Non, je ne sais pas où est la librairie.

Savez-vous où est le centre commercial?

Désolé, mais je ne sais pas où est le centre commercial.

Savez-vous à quelle heure le train arrive?

Malheureusement non, je ne sais pas à quelle heure le train arrive.

Sais-tu pourquoi le professeur n’est pas à l'école?

Oui, je sais pourquoi le professeur n’est pas à l'école.

Savez-vous comment on peut aller au centre-ville?

Oui, je sais comment vous pouvez aller au centre-ville?

Est-ce que tu sais qui habite/demeure/reste au 3e étage?

Oui, je sais qui habite/demeure/reste au 3e étage.

Savez-vous quand je peux prendre des vacances?

Non, je ne sais pas quand vous pouvez prendre vos vacances.

Sais-tu combien de temps ça prend de temps pour aller à Ottawa?

Oui, je sais à peu près combien ça prend de temps.

Est-ce que tu sais s’il fait froid dehors?Je ne sais pas s’il fait froid dehors.

Savez-vous où je pourrais téléphoner?

Non, je ne sais pas où vous pourriez téléphoner.

- 69 - M.4-L.3


[étudiant p. 48]

répondez aux questions en utilisant : "je ne sais pas ... quel, à quelle heure, où, quand, Comment, pourquoi, si". enregistrez Vos réponses.answer the questIons usIng "je ne saIs pas ... quel", à quelle heure, où, quand, comment, pourquoI, sI". record your answers.

Exemple : Vous connaissez Mme Dupuis. Quel est son prénom? Je ne sais pas (quel est) son prénom.

1. Vous connaissez M. Dubois. Quelle est son occupation? Je ne sais pas quelle est son occupation.

2. Où habite-t-il? Je ne sais pas où il habite.

3. Quel est son numéro de téléphone? Je ne sais pas quel est son numéro de téléphone.

4. Combien y a-t-il de personnes dans l'ascenseur? Je ne sais pas combien il y a de personnes dans l'ascenseur.

5. À quelle heure est-ce que le cours commence? Je ne sais pas à quelle heure le cours commence.

6. Est-ce qu’il vient? Je ne sais pas s’il vient aujourd’hui.

7. Quand prend-il sa pause? Je ne sais pas quand il prend sa pause.

8. Comment se rend-il au travail? Je ne sais pas comment il se rend au travail.

9. Vous savez pourquoi il est absent? Je ne sais pas pourquoi il est absent.

10. Qui travaille avec elle? Je ne sais pas qui travaille avec elle.

- 70 - M.4-L.3

GRAMMAIRE

LE PASSÉ COMPOSÉ AVEC » TRE » THE PASSÉ COMPOSÉ WITH » TRE »

l There are about sixteen verbs (plus their compounds) which require « être » as the auxiliary in the passé composé. Most of these are « verbs of movement ».

l The past participle of these verbs agrees in number and gender with the subject.

Example: (to go) Je suis allé(e) I went Tu es allé(e) You went Il est allé He went Elle est allée She went Nous sommes allés(es) We went Vous êtes allés(es) You went Ils sont allés They went Elles sont allées They went

l List of the « sixteen » verbs and examples:

1. aller Je suis allé à Montréal ce matin. to go I went to Montreal this morning.

2. venir Elle est venue à Saint-Jean en 1976. to come She came to Saint-Jean in 1976.

3. monter Pierre et vous êtes montés au bureau. to go up Peter and you went up to the office.

4. descendre Nous sommes descendus à la cafétéria. to go down We went down to the cafeteria. 5. entrer Lise et Louise sont entrées avec nous. to enter Lise and Louise entered with us.

6. sortir Jean et Lise sont sortis ensemble. to go out John and Lise went out together.

- 71 - M.4-L.3

7. arriver Nous sommes arrivés hier soir. to arrive We arrived last night.

8. partir Louise, quand est-ce que tu es partie? to leave Louise, when did you leave?

9. rester Il est resté à la maison. to stay He stayed home.

10. naître Nous sommes nés le même jour. to be born We were born on the same day.

1 1. mourir Sa femme est morte dans l’accident. to die His wife died in the accident.

12. retourner On y est retourné(s) ensemble. to go back We went back there together.

13. revenir Je suis revenu en autobus. to come back/ to return I came back by bus.

14. rentrer Elles sont rentrées après le verdict. to reenter/ to go back in They went back in after the verdict.

15. tomber On est tombé(s) sur la glace. to fall We fell on the ice.

16. devenir Elles sont devenues populaires très vite. to become They became popular very fast.

l Note that when the pronoun « on » relates to several people (man, woman, or both) the past participle may agree in number and gender, but the two forms, singular or plural, are correct.

Examples: Ma femme et moi, on est allé(s) au cinéma hier. My wife and I, we went to the movie yesterday.

On est sorti(es) de chez la coiffeuse à trois heures. We left the hairdresser at three o’clock.

On est devenu(s) parents la même année. We became parents the same year.

- 72 - M.4-L.3

l Note that when the pronoun « vous » relates to one person (polite form) the past participle agrees in gender.

Examples: Quand est-ce que vous êtes revenu, monsieur le directeur? When did you come back, Sir? Mademoiselle Ladouceur, à quelle heure est-ce que vous êtes partie hier? Miss Ladouceur, at what time did you leave yesterday?

N.B. Le passé composé sera étudié de façon systématique à la Phase II, Modules 10, 11, 12.

- 73 - M.4-L.3


Exemple : À quel âge est-ce que vous êtes tombé amoureux pour la première fois? Je suis tombé amoureux pour la première fois à six ans.

1. Dans quel pays est-ce que vos parents sont nés? Mes parents sont nés en/au ...

2. Est-ce que vos parents sont morts? Oui/Non, mes parents ...

3. Et vous, où et quand est-ce que vous êtes né(e)? Je suis né(e) ...

4. Où est-ce que vous avez grandi? J’ai grandi à ...

5. En quelle année est-ce que vous êtes parti(e) de la maison familiale? Je suis parti(e) de la maison familiale ...

6. À quelle base est-ce que vous êtes allé(e) en premier? En premier, je suis allé(e) à ...

7. Vous êtes resté(e) longtemps à cette base? Je suis resté(e) ... / Je ne suis pas resté(e) ...

8. Quand est-ce que vous êtes parti(e) de cette base? Je suis parti(e) de cette base le/en ...

9. Quand est-ce que vous êtes devenu(e) mère/employé(e) à ..., etc.? Je suis devenu(e) ...

10. Quand est-ce que vous êtes arrivé(e) ici (base actuelle)? (date précise) Je suis arrivé(e) ...

répondez à Ces questions. enregistrez Vos réponses.answer the FollowIng questIons and record your answers.

[étudiant p. 52]

- 74 - M.4-L.3

posez des questions au passé.ask questIons usIng the past tense.

Exemple : Un de vos amis a fait un voyage en Europe. Demandez-lui quand il est revenu. Quand est-ce que tu es revenu? /Quand es-tu revenu? /Tu es revenu quand?

1. Demandez à votre ami combien de temps il est resté en Europe. Combien de temps es-tu resté en Europe? /.../.../

2. Demandez-lui s’il est allé en France. Es-tu allé en France? /.../.../

3. Demandez-lui s’il est descendu aussi sur la côte d’Azur. Es-tu descendu aussi sur la côte d’Azur? /.../.../

4. Maintenant, demandez à vos voisins où ils sont allés. Où êtes-vous allés? /.../.../

5. Demandez-leur à quelle heure ils sont partis de la maison. À quelle heure êtes-vous partis de la maison? /.../.../

6. Demandez-leur s’ils sont restés longtemps dans le sud. tes-vous restés longtemps dans le sud? /.../.../

7. Demandez-leur s’ils sont revenus tard. tes-vous revenus tard? /.../.../

8. Votre amie a passé l’après-midi au centre commercial. Demandez-lui si elle est allée au centre commercial en auto ou en autobus. 9. Demandez-lui combien de temps elle est restée là-bas. Combien de temps es-tu restée là-bas? /.../.../

10. Demandez-lui pourquoi elle n’est pas allée dimanche. Pourquoi n’es-tu pas allée dimanche? /.../.../


- 75 - M.4-L.3

Exemples : Ils sont partis de l’école à cinq heures. (partir) Elle n’est pas remontée dans sa chambre. (ne pas remonter)

1. Jacques n’est pas allé à l’aéroport. (ne pas aller)

2. Nous sommes restés au bar vingt minutes. (rester)

3. Nathalie est allée à la salle à café. (aller)

4. Est-ce que vous êtes retourné(s) à la bibliothèque municipale? (retourner)

5. Je suis parti de la boutique à quatre heures. (partir)

6. Elle n’est jamais montée en avion. (ne jamais monter)

7. Nous sommes sortis du cinéma à onze heures trente. (sortir)

8. Mademoiselle, vous n’êtes pas venue à l’école hier. Pourquoi? (ne pas venir)

9. Micheline n’est pas sortie avec Gaston. (ne pas sortir)

10. Les enfants, est-ce que vous êtes montésenmongolfière,déjà?(monter)

11. Quand est-ce que vos enfants sont nés ? (naître)

12. Pourquoi est-ce que tu n’es pas entré nous chercher? (ne pas entrer)

13. Lise et moi, on est arrivés avant vous. (arriver)

14. Les deux hommes sont morts dans l’accident. (mourir)

15. On a sonné à la porte mais je ne suis pas descendu tout de suite. (ne pas descendre)

Complétez les phrases aVeC les Verbes donnés entre parenthèses en utilisant le passé Composé.FIll In the blanks wIth the Verbs proVIded. use the past tense.

[étudiant p. 54]Exercice 10 : Expression écrite

- 76 - M.4-L.3

mettez les phrases suiVantes au passé.wrIte the sentences In the past tense.

Exemple : Vous allez arriver en retard, Messieurs. Vous êtes arrivés en retard, Messieurs.

1. Vos enfants ne vont pas au cinéma avec vous? Vos enfants ne sont pas allés au cinéma avec vous? 2. Mon mari revient samedi. Mon mari est revenu samedi.

3. Nous allons arriver à l'aéroport à deux heures. Nous sommes arrivés à l'aéroport à deux heures. 4. On ne va pas rester très longtemps. On n’est pas resté très longtemps.

5. Mes parents ne partent pas en voyage lundi. Mes parents ne sont pas partis en voyage lundi.

6. Tu ne retournes pas en Europe cet été? Tu n’es pas retourné en Europe cet été?

7. La directrice entre dans la salle de classe. La directrice est entrée dans la salle de classe.

8. Oh! vous allez tomber dans la piscine... Oh! vous êtes tombé dans la piscine...

9. Ils vont descendre avec lui. Ils sont descendus avec lui.

10. Je sors avec mon amie. Je suis sorti avec mon amie.


- 77 - M.4-L.3

Une histoire d’amour

L’année dernière, ma femme et moi (1) avons passé (passer) quelques jours à Québec. Nous

(2) sommes partis (partir) le 15 août. Le premier matin, nous (3) avons visité (visiter) la

Citadelle et nous (4) avons assisté (assister) au changement de la garde. Ensuite, nous (5)

sommes allés (aller) dans le Vieux Québec. Je (6) suis entré (entrer) dans plusieurs boutiques

etj’(7)aiacheté(acheter)quelquespiècesd’artisanat;mafemme,elle,(8)apu(pouvoir)

admirer les vieilles maisons. À midi, dans un petit restaurant, nous (9) avons dégusté (déguster)

de la cuisine canadienne et nous (10) avons bu (boire) un excellent vin. Après le dîner, nous

(11)sommesmontés(monter)surlesPlainesd’Abraham;nous(12)avonsrencontré(rencontrer)

des gens très sympathiques et ils nous (13) ont suggéré (suggérer) des endroits agréables à

voir. Puis, nous (14) sommes revenus (revenir) à notre hôtel. J’(15) ai écrit (écrire) quelques

cartes postales et ma femme, elle, (16) a lu (lire) « Le Soleil ». Après le souper, on (17) est

retournés (retourner) sur les Plaines et on (18) a vu (voir) un spectacle de chansonniers. Puis,

j’(19) ai dit (dire) à ma femme : « Rentrons, je (20) suis mort (mourir) de fatigue. » Alors,

nous (21) sommes rentrés (rentrer). Finalement, nous (22) sommes tombés (tomber) amoureux

de Québec et nous (23) sommes restés (rester) là-bas une semaine, puis deux, puis trois....


Complétez les phrases au passé Composé en utilisant les auxiliaires « aVoir » ou « être ».write the sentenCes in the past tense using « aVoir » or « être ».

- 78 - M.4-L.3

- 79 - M.4-L.3



Corrigé

:

ACTIVITÉ 13 :

ACTIVITÉ 8 :

1 2 3 4 5 6 7 8 9 01

A

B 5 5 5 5

йcnon… 1 2 3 4 5 6 7 8 9 01

spmeT

ueiL 5 5 5 5 5

[étudiant p. 17]

[étudiant p. 14]

[étudiant p. 20]

йcnon… 1 2 3 4 5 6 7 8 9 01 11 21 31 41 51 61 71 81 91 02

iuq‡

iuqed 5 5 5

iuqruop 5 5 5 5

iuqceva 5 5 5 5 5 5 5

3 3 3

3

3

3

3

3 3

3 3

3

33 3

3 3

3

3 3

3

3

3

3

3 3 3 3

33333

3

- 80 - M.4-L.3


snoitautiS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 01

snoitacilpxE c f e a h j i d g b


Réponses possibles

1. Il faut réparer l'auto/la vendre/changer d'auto/appeler le garagiste/téléphoner au CAA/etc.2. Il faut aller à la banque/économiser/emprunter de l'argent/dépenser moins/aller au guichet automatique/

etc.3. Il faut aller/prendre rendez-vous chez le dentiste/téléphoner au dentiste/etc.4. Il faut appeler les pompiers/sortir de la maison/éteindre le feu/etc.5. Il faut annuler ses rendez-vous/rester au lit/avertir le bureau/aller chez le médecin (à la clinique)/etc.6. Il faut quitter la maison/appeler du secours/etc.


Réponses possibles

1. Il ne faut pas parler/discuter/faire de bruit/ .../.2. Il ne faut pas fumer.3. Il ne faut pas entrer/passer.4. Il ne faut pas boire.5. Il ne faut pas tourner à droite.6. Il ne faut pas stationner.

ACTIVITÉ 19 :

1 2 3 4 5 6 7 8 9 01

a

b 5 5 5 5

c 5 5

3

3

3

3

3 3

3333

- 81 - M.4-L.3


1. (Il faut retarder (le début de) la conférence.) (Il faut téléphoner au conférencier.)2. (Il faut annuler la partie.)3. (Il faut faire de la publicité.)4. (Il faut faire une réunion.)5. (Il faut avertir les gens.) (Il faut écrire une note de service.) 6. (Il faut conduire lentement.)7. (Ilfautvérifiertouteslesdépenses.)8. (Il faut sortir dans le corridor.)


1. (Il faut le féliciter.) (On doit le féliciter.)2. (Il faut acheter des billets.)3. (Il faut manger/boire.)4. (Il faut ...)5. (Il faut le saluer/être polie.)6. (Il faut demander sa direction.)7. (Il faut faire un interurbain.)8. (Il faut laisser un message.)

- 82 - M.4-L.3



a. Il fait clair jusqu’à 21 heures. L’été b. Les tulipes sortent du sol. Le printemps c. Il fait très froid. L’hiver d. Les feuilles tombent. L’automne


a. mois mensuel b. année annuel c. semaine hebdomadaire d. jour quotidien/journalier



1. une présence

2.uneconfirmation

3. une fermeture

4. le début

5. la santé

6. une réponse

7. réserver

8.finir

9. sortir

10. accepter

11. retardé

12. tôt

une absence

une annulation

une ouverture

la fin

la maladie

une question

annuler

commencer



Est-ce que je pourrais parler au gérant?


Vous savez à quel endroit il travaille présentement?

entrer

refuser

devancé

tard


À quelle heure/quel jour/quelle date est-ce qu’il doit revenir?

- 83 - M.4-L.3











La partie de baseball est annulée parce qu’il pleut.

L’avion ne peut pas décoller à cause de la tempête.

Il a des problèmes parce qu’il est souvent en retard.

Elle ne peut pas venir parce qu’elle travaille.

Le professeur est absent à cause d’une grippe.

Il doit chercher un logement parce qu’il a une mutation.

Elle ne peut pas jouer à cause de sa blessure à la cheville.



Le train va partir comme prévu.2. I see!

Je vois.3. It depends on the weather.

Ça dépend de la température.4. We have to cancel the meeting.

Nous devons annuler la réunion.


Elle est partie 3 jours/jusqu’à vendredi.

- 84 - M.4-L.3


Je vais à la banque parce que j’ai besoin d’argent.6. The game is cancelled because of rain.

La partie est annulée à cause de la pluie.7. The conference always takes place at the auditorium.

La conférence a toujours lieu à l’auditorium.8. Do you know whom she’s talking to?

Vous savez à qui elle parle?9. Do you call your wife/husband/friend every day?

Téléphonez-vous à votre femme/mari/ami(e) tous les jours?10. It is nothing!

Ce n’est rien!11. Whom are you working with?

Avec qui travaillez-vous?12. I write her a letter.

Je lui écris une lettre.13. It’s my pleasure.

Ça me fait plaisir.14. It’s better!

C’est mieux/préférable!15. I am hungry!

J’ai faim!16. She is complaining about the customer service.

Elle se plaint du service à la clientèle.17. He always travels by train.

Il voyage toujours en train.18. She is 25 years old.

Elle a 25 ans.19. Are you thirsty?

Avez-vous soif?20. He is my wife’s brother.

C’est le frère de ma femme.

- 85 - M.4-L.3


Ça a lieu samedi soir.22. I have been working for two hours.

Je travaille depuis 2 heures.23. The bus leaves in 10 minutes.

L’autobus part dans 10 minutes.24. It takes me 10 minutes to eat.

Je mange en 10 minutes.25. Sometimes, I read the newspaper.

Parfois, je lis le journal.26. The tournament is postponed until Friday.

Le tournoi est remis à vendredi.27. Where are you coming from?

D’où venez-vous?28. It is open from 9 h to 17 h.

C’est ouvert de 9 h à 17 h.29. How long does the train stop?

Combien de temps est-ce que le train (s’)arrête?30. Your appointment is now two days ahead of schedule.

Votre rendez-vous est devancé de deux jours.

- 86 - M.4-L.3

VÉRIFICATION

1. Compréhension de l’oral[étudiant p. 32]

1 2 3 4 5 6 7 8

iarV

xuaF 5 5 5

йcnon… 1 2 3 4 5 6 7 8 9 01

iuq¿

iuqeD 5 5

iuqcevA 5 5

iuqruoP 5 5 5

33

3

3

3

3

3 3

3

3

3

3

3

3

3 3 3 3

- 87 - M.4-L.3



Corrigé

EXERCICE 1

[étudiant p. 35]

Texte lacunaire

1. qui parle2. Ça va bien3. au sujet4. a essayé5. a lieu

situation 1 : la couturière

V F

1.

2.

3.

4.

5.


1. a b c d 2. a b c d 3. a b c d 4. a b c d 4. a b c d

[étudiant p. 36]

1. là2. ici3. savez4. doit5. est6. allé7. sais8. quand9. urgent

10. joindre11. Pouvez12. Il n'y a pas de quoi

Texte lacunaire

3

3

3

3

3

- 88 - M.4-L.3

6. a b c d 7. a b c d 8. a b c d9. a b c d

10. a b c d

a. compréhension de l’oral


1. a b c d 2. a b c d 3. a b c d 4. a b c d5. a b c d

b. compréhension de l’écrit

11. a b c d 12. a b c d 13. a b c d 14. a b c d

15. a b c d 16. a b c d 17. a b c d


1. plainte (f) 2. personne (a) 3. d’appel (d) 4. ça (c) 5. faire (e) 6. absolument (j)

7. Si (g) 8. peux (h) 9. numéro (k) 10. Où (i) 11. Savez- (b)

- 89 - M.4-L.3


1. Où est-ce que vous allez? 2. Quand est-ce qu’elle revient? 3. Quand est-ce que tu téléphones? 4. Oùest-cequ’onjouelefimdeCharlot? 5. Où est-ce qu’elle demeure? 6. Quand est-ce que vous allez avoir un match? 7. Où est-ce qu’il travaille? 8. Quand est-ce qu’on peut partir? 9. Où est-ce qu’elle travaille? 10. Quand est-ce que vous commencez l’entraînement?


1. Savez-vous où ils sont?/Sais-tu où ils sont? 2. Savez-vous quand ils arrivent? 3. Savez-vous qui il est? 4. Savez-vous comment il vient? 5. Savez-vous pourquoi elle part tôt? 6. Savez-vous si l’avion est à l’heure? 7. Savez-vous où il mange demain? 8. Savez-vous où il va en vacances? 9. Savez-vous quand nous avons des élections? 10. Savez-vous pourquoi on fait un sondage?


1. est-ce que 2. Où est-ce que 3. qu’est-ce que 4. Est-ce que

5. quand est-ce que 6. Qu’est-ce qu’ 7. quand est-ce que 8. Est-ce que

- 90 - M.4-L.3


1. Je ne sais pas quelle est son occupation. 2. Je ne sais pas où il habite. 3. Je ne sais pas quel est son numéro de téléphone. 4. Je ne sais pas combien il y a de personnes dans l'ascenseur. 5. Je ne sais pas à quelle heure le cours commence. 6. Je ne sais pas s’il vient aujourd’hui. 7. Je ne sais pas quand il prend sa pause. 8. Je ne sais pas comment il se rend au travail. 9. Je ne sais pas pourquoi il n’est pas là. 10. Je ne sais pas qui travaille avec elle.


7. Savez-vous quand je peux prendre des vacances? Non, je ne sais pas quand vous allez prendre vos vacances.

8. Sais-tu combien ça prend de temps pour aller à Ottawa? Oui, je sais à peu près combien ça prend de temps.

9. Est-ce que tu sais s’il fait froid dehors? Je ne sais pas s’il fait froid dehors.

10. Savez-vous où je pourrais téléphoner? Non, je ne sais pas où vous pourriez téléphoner.

5. Savez-vous comment on peut aller au centre-ville? Oui, je sais comment vous pouvez aller au centre-ville?

6. Est-ce que tu sais qui habite/demeure/reste au 3e étage? Oui, je sais qui habite/demeure/reste au 3e étage?

1. Sais-tu où est la librairie? Non, je ne sais pas où est la librairie.

2. Savez-vous où est le centre commercial? Désolé, mais je ne sais pas où est le centre commercial.

3. Savez-vous à quelle heure le train arrive? Malheureusement non, je ne sais pas à quelle heure le train arrive.

4. Sais-tu pourquoi le professeur n'est pas à l'école? Oui, je sais pourquoi le professeur n'est pas à l'école.

- 91 - M.4-L.3

EXERCICE 8 : [Réponses variables.] [étudiant p. 52]


1. n’est pas allé 2. sommes restés 3. est allée 4. êtes retourné(s) 5. suis parti(e) 6. n’est jamais montée 7. sommes sortis 8. n’êtes pas venue

9. n’est pas sortie 10. êtes montés 11. sont nés 12. n’es pas entré 13. est arrivés 14. sont morts 15. ne suis pas descendu


1. Vos enfants ne sont pas allés au cinéma avec vous? 2. Mon mari est revenu samedi. 3. Nous sommes arrivés à l'aéroport à deux heures. 4. On n’est pas resté très longtemps. 5. Mes parents ne sont pas partis en voyage lundi. 6. Tu n’es pas retourné en Europe cet été. 7. La directrice est entrée dans la salle de classe. 8. Oh! vous êtes tombé dans la piscine... 9. Ils sont descendus avec lui. 10. Je suis sorti avec mon amie.

17. est retournés 18. a vu 19. ai dit 20. suis mort 21. sommes rentrés 22. sommes tombés 23. sommes restés

EXERCICE 12

1. avons passé 2. sommes partis 3. avons visité 4. avons assisté 5. sommes allés 6. suis entré 7. ai acheté 8. a pu

9. avons dégusté 10. avons bu 11. sommes montés 12. avons rencontré 13. ont suggéré 14. sommes revenus 15. ai écrit 16. a lu

APPELSTÉLÉPHONIQUES

Feuilles-résponses

É.M.4L.1



FEUILLE-RÉPONSESACTIVITÉ 4 :[étudiant p. 12]

sÈcnon… 1 2 3 4 5 6 7 8 9 01 11 21

segamI


noisserpxE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 01 11 21 31 41 51 61

tnelaviuq…


sÈcnon… 1 2 3 4 5 6 7 8 9 01 11 21 31

noisserpxE


sÈcnon… 1 2 3 4 5 6 7 8 9 01

secivreS


1 2 3 4 5 6 7 8 9 01 11 21

a

b

c

d

Énoncés

Énoncés

Énoncés

E

É.M.4L.1


A. Vocabulaire


a. b.c.


a. b.



a.

b.



[étudiant p. 27]


1 2 3 4 5 6 7 8 9 01 11 21

a

b

É.M.4L.1



2. From whom?


4. To which name?






1. Mon téléphone sonne alors je le récepteur?

2. avoir une chambre pour deux personnes.

3. Quand vous voulez téléphoner vous le numéro.

4. Quand je ne connais pas le de téléphone, je regarde dans .

5. Hélène est sur la rue et elle veut téléphoner alors elle cherche une .

6. Je ne suis pas à la maison. Un ami téléphone alors il un sur ma .

7. Je voudrais avec le dentiste Carrier, s'il vous plaît.

- 98 - É.M.4L.1



MESSAGE TÉLÉPHONIQUE

VÉRIFICATION


[étudiant p. 30]

1 2 3 4 5 6 7 8 9 01 11 21

iarV

xuaF

1.

2.

3.

4.

5.

Personne No de téléphone Au sujet de ....

- 99 - É.M.4L.1



FEUILLE-RÉPONSES


situation 1 - une réclamation

1.

2.

3.

4.

5.

6.

situation 2 - une commande

1. a b c 2. a b c 3. a b c 4. a b c 5. a b c

[étudiant p. 33]

V FTexte lacunaire

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

Texte lacunaire

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

É.M.4L.1- 100 -

situation 3 - un appareil défectueux

1.

2.

3.

4.

5.

[étudiant p. 35]


V F

1.

2.

3.

4.

5.


6.

7.

8.

9.

10.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

- 101 - É.M.4L.1

[étudiant p. 40]

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.


1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

EXERCICE 4

- 102 - É.M.4L.1



1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

- 103 - É.M.4L.1



1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

- 104 - É.M.4L.1

[étudiant p. 48]


EXERCICE 10

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

- 105 - É.M.4L.2



FEUILLE-RÉPONSES


1 2 3 4 5 6 7 8 9 01

a

b

c

ACTIVITÉ 5 :

1 2 3 4 5 6 7 8 9 01 11 21 31 41 51 61 71 81 91 02

a

b

ACTIVITÉ 7 :

[étudiant p. 14]

[étudiant p. 15]

1 2 3 4 5 6 7 8

a

b

- 106 - É.M.4L.2

ACTIVITÉ 11 :

1 2 3 4 5 6 7 8 9 01

a

b

[étudiant p. 16]


1 2 3 4 5 6 7 8 9 01 11 21 31 41 51

a

b

c

- 107 - É.M.4L.2



1

2

3

4

5

6

7

8

9

01

11

21

31

41

51



- 108 - É.M.4L.2


ACTIVITÉ 17 :

ACTIVITÉ 20 :

[étudiant p. 20]

sÈcnon… 1 2 3 4 5 6 7 8

segamI


[étudiant p. 24]

ANNONCE

- 109 - É.M.4L.2



FEUILLE-RÉPONSES

EXERCICE 1

situation 1 - retour de l’école

[étudiant p. 29]

situation 2 - à la clinique d'acuponcture[étudiant p. 31]

1 2 3 4 5 6 7

iarV

xuaF

1. a b c d2. a b c d3. a b c d4. a b c d5. a b c d6. a b c d7. a b c d

Texte lacunaire

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

Texte lacunaire

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

- 110 - É.M.4L.2

EXERCICE 2


11. a. b. c. d. e. f. g. 12. a. b. c. d. e. f. g. 13. a. b. c. d. e. f. g.14. a. b. c. d. e. f. g.15. a. b. c. d. e. f. g. 16. a. b. c. d. e. f. g.17. a. b. c. d. e. f. g. 18. a. b. c. d. e. f. g.

6. a b c7. a b c8. a b c9. a b c

10. a b c

[étudiant p. 33]

19.

20.

21.

22.

23

24.

25.

26.

27.

28.

EXERCICE 3 :[étudiant p. 39]

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

- 111 - É.M.4L.2

[étudiant p. 40]

[étudiant p. 42]

EXERCICE 4 :

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.


EXERCICE 5

- 112 - É.M.4L.2


EXERCICE 7


6. a b c7. a b c8. a b c9. a b c

10. a b c

[étudiant p. 45]

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

- 113 - É.M.4L.2

[étudiant p. 48]

[étudiant p. 50]EXERCICE 10

EXERCICE 9

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

- 114 - É.M.4L.2


1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.


1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

- 115 - É.M.4L.2



1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

16.

17.

18.

19.

20.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

- 116 - É.M.4L.2

- 117 - É.M.4L.3



FEUILLE-RÉPONSES

ACTIVITÉ 4 :

ACTIVITÉ 13 :

ACTIVITÉ 8 :

1 2 3 4 5 6 7 8 9 01

A

B

йcnon… 1 2 3 4 5 6 7 8 9 01

spmeT

ueiL

[étudiant p. 17]

[étudiant p. 14]

йcnon… 1 2 3 4 5 6 7 8 9 01 11 21 31 41 51 61 71 81 91 02

iuq‡

iuqed

iuqruop

iuqceva

[étudiant p. 20]

Énoncés

Énoncés

É.M.4L.3- 118 -


snoitautiS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 01

snoitacilpxE




1 2 3 4 5 6 7 8 9 01

a

b

c

1.

2.

3.

4.

5.

6.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

- 119 - É.M.4L.3


1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

- 120 - É.M.4L.3


1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

- 121 - É.M.4L.3

ACTIVITÉ 24 : Jeux de mots.[étudiant p. 28]


a. Il fait clair jusqu’à 21 heures. b. Les tulipes sortent du sol. c. Il fait très froid. d. Les feuilles tombent.


a. mois b. année c. semaine d. jour



1. une présence

2.uneconfirmation

3. une fermeture

4. le début

5. la santé

6. une réponse

7. réserver

8.finir

9. sortir

10. accepter

11. retardé

12. tôt





- 122 - É.M.4L.3













2. I see!

3. It depends on the weather.

4. We have to cancel the meeting.


- 123 - É.M.4L.3

6. The game is cancelled because of rain.

7. The conference always takes place at the auditorium.

8. Do you know whom she’s talking to?

9. Do you call your wife/husband/friend, every day?

10. It is nothing!

11. Whom are you working with?

12. I write her a letter.

13. It’s my pleasure.

14. It’s better!

15. I am hungry!

16. She is complaining about the customer service.

17. He always travels by train.

18. She is 25 years old.

19. Are you thirsty?

20. He is my wife’s brother.

- 124 - É.M.4L.3


22. I have been working for two hours.

23. The bus leaves in 10 minutes.

24. It takes me 10 minutes to eat.

25. Sometimes, I read the newspaper.

26. The tournament is postponed until Friday.

27. Where are you coming from?

28. It is open from 09 h 00 to 17 h 00.

29. How long does the train stop?

30. Your appointment is now two days ahead of schedule.

- 125 - É.M.4L.3

VÉRIFICATION

1. Compréhension de l’oral[étudiant p. 32]

1 2 3 4 5 6 7 8

iarV

xuaF

йcnon… 1 2 3 4 5 6 7 8 9 01

iuq¿

iuqeD

iuqcevA

iuqruoP

Énoncés

- 126 - É.M.4L.3



FEUILLE-RÉPONSES

EXERCICE 1

[étudiant p. 35]situation 1 : la couturière

V F

1.

2.

3.

4.

5.


1. a b c d 2. a b c d 3. a b c d 4. a b c d 5. a b c d

[étudiant p. 36] Texte lacunaire

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

Texte lacunaire

1.

2.

3.

4.

5.

- 127 - É.M.4L.3

1. a b c d 2. a b c d 3. a b c d 4. a b c d5. a b c d

6. a b c d 7. a b c d 8. a b c d9. a b c d

10. a b c d


b. compréhension de l’écrit

11. a b c d 12. a b c d 13. a b c d 14. a b c d

15. a b c d 16. a b c d 17. a b c d


1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.


1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

- 128 - É.M.4L.3



1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

- 129 - É.M.4L.3


1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

- 130 - É.M.4L.3

EXERCICE 8 : [Réponses variables.] [étudiant p. 52]


1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

- 131 - É.M.4L.3



1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.


1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

16.

17.

18.

19.

20.

21.

22.

23.

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