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Intervention dans le cadre de Metro'num, la rencontre des services numériques urbains et territoriaux, les 8 & 9 décembre 2011 à Bordeaux
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L'information dynamique des voyageurs des transports collectifs : services institutionnels vs crowdsourcing.
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Hervé MARCHYLLIE
L'information dynamique des voyageurs
des transports collectifs :
services institutionnels vs crowdsourcing.
Cycle Mobilité & Transports8 décembre 2011
L'information dynamique des voyageurs des transports collectifs : services institutionnels vs crowdsourcing.
Rappel du cadre législatif.
L’article 113 de la loi SRU du 13 décembre 2000 pose pour toute AOTU compétente sur un PTU de plus de 100 000 habitants :
« elle met en place un service d’information « elle met en place un service d’information multimodale à l’intention des usagers, en concertation avec l’Etat, les collectivités territoriales ou leurs groupements et les entreprises publiques ou privées de transport ».
L'information dynamique des voyageurs des transports collectifs : services institutionnels vs crowdsourcing.http://transgironde.gironde.fr
Recherche d’horaires
Recherche d’itinéraire
Accès aux services en
ligne
Information institutionnelle
Information Information temps réel
Renvoi vers
d’autres
médias Service personnalisé
Prolonger
l’utilisation
des transports
publics
L'information dynamique des voyageurs des transports collectifs : services institutionnels vs crowdsourcing.http://www.oise-mobilite.fr /
InformationMultimodale
suivant différentes modalités
Réellement mutimodes
Adaptée aux préférences
L'information dynamique des voyageurs des transports collectifs : services institutionnels vs crowdsourcing.http://www.oise-mobilite.fr /
InformationMultimodale
TC
Informationperturbations
Covoiturage
Transport à la demande
L'information dynamique des voyageurs des transports collectifs : services institutionnels vs crowdsourcing.
La couverture des SIM
L'information dynamique des voyageurs des transports collectifs : services institutionnels vs crowdsourcing.
Nouveaux acteurs de l’information multimodale :
L'information dynamique des voyageurs des transports collectifs : services institutionnels vs crowdsourcing.
Les médias :
Internet
Téléphone (SVI)
Centrales d’appels
Documents papierDocuments papier
SMS aux arrêts
QR codes
Smartphones
…
L'information dynamique des voyageurs des transports collectifs : services institutionnels vs crowdsourcing.
Evolution des périmètres géographiques :� Vers une interconnexion des SIM français
� Vers une interconnexion des SIM européens
Evolution des périmètres modaux :� Information TC et routière
� Intégration des taxis
� Intégration des nouveaux « modes doux »
� Information parking et stationnement.
L'information dynamique des voyageurs des transports collectifs : services institutionnels vs crowdsourcing.
Evolution des périmètres temporels :� Vers des SIM temps réel.
Evolution des périmètres fonctionnels :Evolution des périmètres fonctionnels :� Vente en ligne de titres multimodaux
� Réservation de services de bout en bout.
L'information dynamique des voyageurs des transports collectifs : services institutionnels vs crowdsourcing.
Une participation accrue des voyageurs à la création de l’information :
� Intégration du Web 2.0.
De véritables outils décisionnels pour le voyageur :
� A partir de critères multiples
� Choisir son mode de déplacement en temps réel.
