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NOUVEAUté
2020
LE CRATÈREDES CARNIVORES
Dossier CSE & ASSIMILÉS 2020
Madame, Monsieur,
Nous avons le plaisir de vous adresser notre dossier Comités Sociaux et Économiques
& assimilés 2020 pour vous présenter le Bioparc et nos offres commerciales. Nous
avons mis au point plusieurs formules permettant la visite de notre parc en individuel
ou en groupe à des tarifs préférentiels.
Optez pour la BILLETTERIE en commandant à prix réduits des entrées en formule
ACHAT ou en formule DÉPÔT-VENTE.
Organisez la découverte du Bioparc en GROUPE et choisissez votre mode de visite,
allant de la visite libre à différentes visites guidées, ainsi que votre formule de
restauration.
Souhaitant vivement vous compter prochainement parmi nos clients, je me tiens à
votre entière disposition pour tout complément d’information.
Avec mes sincères salutations,
Service commercial
CONTACTS :
SERVICE COMMERCIAL 06 80 63 24 [email protected]
SERVICE RÉSERVATION/BILLETTERIE/FACTURATIONTél : 02 41 59 28 84Fax : 02 41 59 25 [email protected]
Le Bioparc est jumelé au Zoo des Sables d’Olonne (85).N’hésitez pas à demandez le dossier CSE du Zoo des Sables d’Olonne. 2
103 route de Cholet
Doué-la-Fontaine
49700 DOUÉ-EN-ANJOU
Incontournable en Anjou, le Bioparc est unique au monde grâce à son implantation troglodytique. Tunnels, cascades et carrières à la végétation luxuriante vous plongent dans un univers naturellement climatisé.
Installé sur 17 ha, il accueille plus de 1300 animaux dans des ambiances évocatrices de leurs milieux d’origine. Elevés pour leur sauvegarde, ces animaux vous interpellent sur la disparition du monde sauvage et sur les solutions mises en œuvre par le Bioparc et ses Projets Nature à travers le monde.
LE SEUL ZOO TROGLO AU MONDE !
PLONGEZ dans notre labyrinthe végétalet minéral pour y RENCONTRER
plus de 1300 ANIMAUX !
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BIOPA
RC
BIOPARC
NOUVEAUTé
Explorez un paysage spectaculaire abritant la faune emblématique d’Afrique. Lions, guépards, suricates, otocyons, oryctéropes… une observation privilégiée dans un vaste chaos rocheux fait de dômes et de crevasses.
LE CRATÈRE DES CARNIVORES
Un territoire minéral escarpé accueille la faune qui hante les cimes inhospitalières de l’Himalaya. Le bouquetin markhor herbivore, la panthère des neiges carnivore, et les vautours charognards vous attendent : osez emprunter le tunnel menant à l’amphithéâtre creusé dans la roche, et assistez au repas spectaculaire des charognards !
LES FANTÔMES DE L’HIMALAYA
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Explorez l’espace forestier africain dédié aux mystérieux okapis. En entrant dans le Sanctuaire, vous approcherez au plus près ces animaux précieux et une vingtaine d’espèces d’oiseauxet de primates africainsqui les accompagnent.
LE SANCTUAIREDES OKAPIS
Partez à la rencontre de la faune des plaines africaines. Après les lions et les guépards, longez la vallée creusée dans la roche pour y observer les imposants rhinocéros noirs et les gazelles. Pour les enfants : caresses aux chèvres et parcours en galerie pour un face à faceavec les mangoustes !
LA VALLÉE DES RHINOCÉROS
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Pénétrez au cœur de la plus grande volière d’Europe et assistez au ballet aérien de plus de 600 oiseaux ! Espace de vol pour 35 espèces, cette carrière fait écho aux falaises et côtes arides d’Amérique du Sud que côtoient manchots, aras, pélicans, ibis et autres flamants.
LA GRANDE VOLIÈRESUD-AMÉRICAINE
Rencontrez des animaux rares et emblématiques d’Asie ! Dans un canyon peuplé de bambous, les léopards côtoient les pandas roux et les muntjacs. Sur leurs îles, les gibbons d’Indonésie et leur chant puissant accompagnent les tigresde Sumatra.
L’ESPACE ASIATIQUE
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Une signalétique originaleInformations concises, illustrations colorées et supports variés permettent une découverte aisée de la biodiversité et de ses enjeux.Le parcours est ponctué de sculptures réalisées dans des troncs de séquoia par des artistes nigériens et balinais. Elles peuvent être touchées et escaladées à volonté !
Une enquête pour les p’tits reporters !Le P’tit Journal embarque les enfants dansune mission à travers le Bioparc pour devenirdes Super-Héros de la Nature !
Nos Temps forts L’équipe du Bioparc vous concocte une année riche en émotions, avec des Temps Forts à vivre en famille ! Programme sur www.bioparc-zoo.fr
UN UNIVERS À EXPLORER
Une journée passée au Bioparc est une expérience inoubliable à partager au cœur de cet univers animalier. Véritable aventure pour petits et grands, la visite est enrichie d’animations et d’une
multitude d’outils ludiques.
Les rendez-vous quotidiensVivez des rendez-vous forts en émotion pouren savoir plus sur le monde animal et surles actions du Bioparc, grâce à nos soigneurs-animateurs : goûter des girafes, curée des vautours, nourrissage en grande volière et autres rendez-vous surprises....
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RESTAURANT LE CAMP DES GIRAFESDéjeunez dans notre restaurant au décor africain !
■ Une grande salle de 110 places■ Menus et buffets pour adultes et enfants■ Des paniers pique-niques à emporter sur commande■ Des accueils café-brioches, des goûters et des cocktails■ Un repas gratuit par groupe à partir de 20 personnes payantes■ Un repas gratuit pour le chauffeur de car par groupe à partir de 20 personnes payantes■ Des dîners ou des soirées à thème sur demande (possibilité de dîner sans visiter le Bioparc, jusqu’à 1h du matin et en période d‘ouverture pour un minimum de 20 personnes payantes).
Menu le camp Formules PIQUE-NIQUEBARBECUE & MIJOTÉS
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retrouvezen pageS 16 et 17le détail des formules
de restaurationFormule CAFÉ Formule PETIT déjeuner Formule goûter
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A PARTIR DE
Nos plats sonten majorité cuisinéspar nos soins, avecdes produits régionauxet/ou issus del’agriculture biologique.
À VOLONTÉ21,90
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IDÉES DE SORTIES EN ANJOU
SAUMUR ET SES ALENTOURS ■ Abbaye de Fontevraud 02 41 51 73 52■ Château de Saumur 02 41 40 24 40■ Château de Brézé 02 41 51 60 15■ Cadre Noir de Saumur 02 41 53 50 60■ Les caves Ackerman 02 41 53 03 21■ Brasserie de la Piautre 02 41 57 62 78■ Distillerie Combier 02 41 40 23 02 ■ Pierre et Lumière 02 41 50 70 04■ Les canoës d’Anjou 06 69 41 27 04■ Loire Odyssée - Croisière en bateau 02 41 57 37 55
ANGERS ET SES ALENTOURS■ Château de Brissac 02 41 91 22 21■ Château d’Angers 02 41 86 48 77■ Cointreau 02 41 31 50 50■ Giffard 02 41 18 85 00
DOUÉ-EN-ANJOU■ Le Mystère des Faluns 02 41 59 71 29
UN PEU PLUS LOIN…■ Le Puy du fou 0820 09 10 10■ Parc Oriental de Maulévrier 02 41 55 50 14
SUGGESTIONS DE JOURNÉES
Matin : visite du BIOPARCMidi : déjeuner au CAMP DES GIRAFESAprès-midi : visite de PIERRE ET LUMIERE et
visite et dégustation aux CAVES ACKERMAN
Matin : visite du BIOPARCMidi : déjeuner au CAMP DES GIRAFESAprès-midi : croisière sur la Loire avec LOIRE ODYSSEE et
visite de la BRASSERIE DE LA PIAUTRE
SUGGESTION D’UN SÉJOUR (2 JOURS)
1er jour Midi : déjeuner au CAMP DES GIRAFESAprès-midi : visite du BIOPARCDîner : PUY DU FOU - dans l’un de ses restaurantsSoirée : CINESCENIE du PUY DU FOUNuitée : PUY DU FOU - dans l’un de ses hôtels
2ème jourVisite du GRAND PARC du PUY DU FOU
OFFICESDE TOURISME
Destination Saumur Val de Loire02 41 40 20 60Destination Angers02 41 23 50 00
Surprenant choletais02 41 49 80 00
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NOS OFFRES POUR DÉCOUVRIR LE BIOPARC
Prix PUBLIC Formule DÉPÔT-VENTE Formule ACHAT
ADULTE OU ENFANT DE 11 ANS ET PLUS 23,50 € 21,10 € 19,90 €
ENFANT DE 3 À 10 ANS 17,50 € 15,70 € 14,90 €
Bon de commande p.14 - Toute commande fera l’objet d’une convention signée par les deux parties.
De 4 heures à la journée, visitez les espaces animaliers du Bioparc à votre rythme, et profitez pleinement de nosanimations quotidiennes.
➤ Billetterie formule DÉPÔT-VENTE Les billets sont sans date de validité. Seuls ceux vendus vous seront facturés en fin de saison au tarif de l’année en cours.Vous n’avez pas d’avance de trésorerie.
➤ Billetterie formule ACHATLes billets sont sans date de validité. Plus avantageuse que la formule en dépôt-vente, la formule Achat vous fait bénéficier du tarif groupe à partir de 20 billets adultes et/ou de 10 billets enfants achetés lors de la même commande.
LA VISITE LIBREDe 4 heures à la journée, visitez les espaces animaliers du Bioparc à votre rythme, et profitez pleinement de nosanimations quotidiennes.
LES ANIMATIONS
➤ Forfait visite GUIDÉE En compagnie d’un soigneur animalier passionné, découvrez les espaces emblématiques du Bioparc.Notre guide vous dévoilera la vie du Bioparc et de ses animaux.Forfait pour 50 personnes maximum / Durée : 2h
BILLETTERIE POUR DES VISITES EN INDIVIDUEL
DÉCOUVERTE À LA CARTE POUR VOS GROUPES
Dès janvier 2020, commandez vos billets FORMULE ACHATen autonomie sur www.bioparc-zoo.fr !Pour obtenir vos codes d’accès, contactez le Service commercialau 06 80 63 24 55 ou [email protected]
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FORMULES RESTAURATION Pour vos groupes, profitez de notre restaurant le Camp des Girafes à tarifs préférentiels.Contrat de réservation et détails des menus p. 16 et 17. (Contrat dîner sur demande)
➤ Forfait visite PRIVILÈGEEnrichissez votre visite guidée en choisissant vous-mêmes deux expériences à vivre parmi les suivantes :
➧ Approcher et caresser un reptile➧ Assister à la course des guépards➧ Visiter la cuisine animalière➧ Préparer et donner un goûter à nos primates➧ Découvrir la gestion des oiseaux de la Grande Volière et assistez à un nourrissage des perroquets et des manchots➧ Réaliser une empreinte en argile (pour des groupes à majorité d’enfants)
Forfait pour 25 personnes maximumDurée : 2h comprenant la visite guidée et les deux expériences choisies
➤ Ateliers pour ENFANTSOffrez à vos marmots une journée forte en émotions au contact de nos 1 200 animaux et grâce à nos outils « maison » !
➧ Sur les traces des animaux (3-8 ans) : mettez la main à la pâte et repartez avec une belle empreinte d’argile.➧ Au fil de la chaîne alimentaire (6-11 ans) : jeu de rôle pour découvrir les relations inter-espèces et les équilibres fragiles à protéger.➧ Le P’tit monde du Bioparc (6-12 ans) : maquette à remplir pour découvrir les métiers du zoo aux côtés d’un soigneur.➧ Le défi des animaux (7-12 ans) : compétition ludique pour faire gagner son équipe.
Visite LIBRE Forfait visite GUIDÉE Forfait visite PRIVILÈGE Activités ENFANTS
ADULTE OU ENFANT DE 11 ANS ET PLUS 19,90 €115 € 135 €
Atelier : 60 €
ENFANT DE 3 À 10 ANS 14,90 € Défi : 90 €
Contrat de réservation p.15
DEMANDE D’OUTILS DE COMMUNICATION BIOPARC
■ VOS COORDONNÉES
Nom de l’organisme :
Nom du contact billetterie :
Adresse :
Code postal :
Ville :
Tél : Fax :
Mail :
■ VOS CHOIX
À RETOURNER AU BIOPARC
Fax : 02 41 59 25 86Mail : [email protected] postal : 103 rue de Cholet Doué-la-Fontaine 49700 DOUÉ-EN-ANJOU
m DÉPLIANTS
QUANTITÉ : QUANTITÉ : QUANTITÉ : QUANTITÉ :
m AFFICHE 30x40 m AFFICHE 30x40 SPÉCIAL «CSE ET ASSIMILÉS» m PRÉSENTOIR
BON POUR ACCORD Date, signature et tampon
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NOS PRESTATIONS SUR MESURE
DÉCOUVERTE DU BIOPARCNous vous accueillons lors d’une journée découverte personnalisée pour vous donner les outils nécessaires à la promotion du Bioparc au sein de votre structure professionnelle.
VOUS ÊTES UN INTER CSE ?
Présentez votre brochure au Bioparc !Valorisez vos prestataires et invitez vos clients lors d’une journée ludique et professionnelle. Au programme : accueilcafé-brioche, micro-salon, visite du Bioparc et déjeunerau restaurant le Camp des Girafes.
Le Bioparc chez vous !Nous nous déplaçons chez vous pour participer à vos workshops.
JOURNÉE D’AFFAIRESPour vos réceptions, réunions et assemblées générales, nous vous proposons la location de notre salle de réunion, 35 personnes en travail ou 60 personnes en conférence. Equipement à disposition : écran de projection, vidéo-projecteur, paper-board, Internet, télévision et lecteur DVD.Possibilité de restauration sur place.
SOIRÉE SPÉCIALEDîner, banquet, soirée à thème, mariage, anniversaire…Nous organisons vos soirées festives.
RenseignementsService commercial06 80 63 24 [email protected]
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■ VOS COORDONNÉES
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Si vos coordonnées de livraison sont différentes, veuillez les indiquer ci-dessous :
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❏ J’ai choisi la FORMULE ACHAT, je renvoie mon bon de commande au Bioparc accom
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ent (à l’ordre de la SARL BIOPARC).
❏ J’accepte et je déclare avoir pris connaissance des conditions particulières et générales de vente jointes.
❏ J’ai choisi la FORMULE DÉPÔT-VENTE, je renvoie mon bon de commande au Bioparc.
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➧ BILLETS SANS DATE DE VALIDITÉ➧ ENVOI DES BILLETS SOUS 4 JOURS OUVRÉS MAXIMUM
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MANDE DE BILLETS : COCHEZ LA FORM
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PRIX UNITAIREDU BILLET
PRIX UNITAIREDU CARNET TTC
NOMBRE DE CARNETSTOTAL TTC(TVA 5,5%
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ADULTE ET ENFANT DE 11 ANS ET +20
21,10 €422 €
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ENFANT DE 3 À 10 ANS10
15,70 €157 €
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n fin de saison, seule la billetterie vendue vous sera facturée au tarif de l’année en cours.
4. Il n’y a pas de date de validité sur les billets.
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e prix de revente des billets ne peut être fixé au-delà du tarif public de la saison en cours.
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es billets invendus pourront être gardés en dépôt pour l’année suivante ou être repris et renvoyés à vos frais sous pli sécurisé. Les invendus restent la propriété du B
ioparc.7. B
illet adulte : valable pour 1 adulte ou 1 enfant de 11 ans et + / B
illet enfant : valable pour 1 enfant de 3 à 10 ans inclus.
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bioparc-zoo.fr, délai d’envoi des billets de 4 jours ouvrés m
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FORMULE ACHAT
NOMBRE DE BILLETSPAR CARNET
PRIX UNITAIREDU BILLET
PRIX UNITAIREDU CARNET TTC
NOMBRE DE CARNETSTOTAL TTC(TVA 5,5%
)
ADULTE ET ENFANT DE 11 ANS ET +20
19,90 €398 €
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ENFANT DE 3 À 10 ANS10
14,90 €149 €
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COÛT TOTAL DE VOTRE COMMANDE
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1. Toute com
mande fera l’objet d’une convention de billetterie signée par les deux parties entraînant le choix d’une seule form
ule valable pour toute la saison en cours.2. A
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billets adulte et/ou de 10 billets enfant.
3. Les carnets com
mandés sont payables à la com
mande.
4. Il n’y a pas de date de validité sur les billets.
5. L
e prix de revente des billets ne peut être fixé au-delà du tarif public de la saison en cours.
6. L
es billets ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés.
7. Billet adulte : valable pour 1 adulte ou 1 enfant de 11 ans et +
/ Billet enfant : valable pour 1 enfant de 3 à 10
ans inclus.8
. Le bon de com
mande est à renvoyer par courrier accom
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CONTRAT DE RÉSERVATION - DÉJEUNER
➧ À RENVOYER AVEC LE CONTRAT DE VISITE MINIMUM 3 SEMAINES AVANT LA DATE CHOISIE➧ RÉSERVÉ AUX GROUPES À PARTIR DE 20 PERSONNES PAYANTES
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❏ J’accepte et je déclare avoir pris connaissance des conditions générales de vente jointes.
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Nos factures sont payables le jour de la visite aux caisses du restaurant. Dans le cas d’un paiement différé le client rem
et à l’arrivée sur le site l’engagem
ent de l’établissement à s’acquitter du m
ontant (mandat, voucher, bon de com
mande…
). Sans ce document l’accès au restaurant est refusé.
■ VOS COORDONNÉES
Nom
de l’organisme
Nom
du représentant
Adresse
Code postal
Ville
Tél
Fax
Date et heure souhaitées : le
à
■ VOTRE COM
MANDE
Un seul choix de menu servi en salle pour l’ensem
ble du groupe (sauf régimes alim
entaires spécifiques à nous signaler sur ce contrat).
Le restaurant est ouvert en période d’ouverture à partir de 19h (ou 19h30 en juillet et août) et jusqu’à 1h00 du matin. Il doit être inform
é par écrit de toute modification du
nombre de couverts au m
oins 7 jours avant la date de prestation. Un repas gratuit par groupe. La visite du Bioparc n’est pas incluse.
* Sélectionnez vos choix de plats directement dans le M
enu LE CAMP.
TARIFSM
enu LE CAMP *BARBECUE & MIJOTÉS
Forfait BOISSONSNombre
de personnes payantesSOUS-TOTAL
Sélectionnez le menu de votre choix
ADULTE ET ENFANT DE 13 ANS ET +25,50 €
20,90 €6 €
x=
ENFANT DE 5 À 12 ANS9,50 €
9,50 €6 €
x=
ENFANT JUSQU’À 5 ANS4,50 €
4,50 €6 €
x=
COÛT TOTAL
1 apéritif « La Pissée de Girafe » O
U « La Pissée de Girafon » (sans alcool)
***25 cl de vin bio O
U boisson 33 cl / personne***
Eau plate et pétillante
Forfait BOISSONS 6 €
Menu LE CAMP *ADULTE 25,50 €
ENFANT de 5 à 12 ans 9,50 €
ENFANT jusqu’à 5 ans 4,50 €
Salade du Camp
Salade verte, lardons, fromage de chèvre,
tomate, œ
uf dur et vinaigrette XérèsO
UTartare de Saint-Jacques,
coulis de tomates à l’huile d’olive***
Dos de cabillaud sauce beurre blanc,riz bio, tom
ate provençaleO
UPaleron de veau sauce échalote,
gratin dauphinois, tian de légumes
OU
Steak haché bio, pom
mes de terre rissolées (plat enfant)
***Tarte aux pom
mes bio, boule de glaceO
UM
oelleux au chocolat, crème anglaise
***Café
BARBECUE & MIJOTÉSADULTE 20,90 €
ENFANT de 5 à 12 ans 9,50 €
ENFANT jusqu’à 5 ans 4,50 €
Buffet de salades
Grillades au barbecueBrochettes de volaille, saucisses cam
pagnardes,andouillettes de canard…
Buffet de plats cuisinésDos de cabillaud sauce curry coco,
poulet façon yassa...
Accompagnem
ents Pom
mes de terre rissolées,
riz bio, légumes de saison
***Buffet de desserts
***
1 café offert
À VOLONTÉ
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17
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refu
sé.
1. GÉN
ÉRA
LITÉSCes Conditions G
énérales de Vente (CG
V) s’ap-
pliquent à toutes les opérations de vente conclues par le Bioparc de D
oué-la-Fontaine et le restaurant le Cam
p des Girafes.
Ces CGV
sont complétées par des conditions par-
ticulières stipulées dans nos différents contrats de réservation et bons de com
mande.
Ces conditions générales et particulières font partie intégrante du contrat de vente. Tout client recon-naît avoir la m
ajorité légale et ne pas être sous tu-telle ou curatelle pour avoir la capacité de contrac-ter à ces conditions. Tout client reconnaît en avoir pris connaissance avant de passer sa com
mande.
Dès lors, toute com
mande ou réservation entraîne
son entière adhésion aux conditions de vente et son acceptation sans réserve de l’intégralité de leurs dispositions.
2. D
ON
NÉES
CLIEN
TSEn acceptant les CG
V, le client autorise le Bioparc à
utiliser les données fournies pour le suivi de la com-
mande et pour la relation-clientèle. Cette souscrip-
tion pourra, à tout mom
ent et sur simple dem
ande, être résiliée. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données person-nelles le concernant.
3. RÉS
ERV
ATIO
NS
/ CO
MM
AN
DES
3-1 Groupes, C
SE et assim
ilés, Professionnels,
Scolaires, C
entres et colonies, Structures d’ac-
cueil spécialiséSous réserve de nos disponibilités, tout type de réservation, avec ou sans activité com
plémentaire
(visite guidée, atelier pédagogique et/ou location de m
allette pédagogique), doit faire l’objet d’un contrat rem
pli et transmis au m
inimum
3 semaines avant la
date de visite par courrier, fax ou mail, avec les
mentions m
anuscrites obligatoires suivantes : date, signature et tam
pon pour les établissements. Les
horaires des visites et des activités choisies se-ront com
muniqués au préalable à titre indicatif, et
confirmés le jour de la visite. Le Bioparc doit être
informé par courrier, m
ail ou fax de toute modifica-
tion de la réservation au moins 3 sem
aines avant la date de prestation. Passé ce délai, la réservation ne pourra en aucun cas être reportée ou m
odifiée. Le non-respect de ces conditions entraînera la factura-tion de la prestation réservée.3-2
Visite V
IP, S
oigneur d’un jour, Anniversaire
Sous réserve de nos disponibilités, toute réservation doit faire l’objet d’un contrat rem
pli et transmis par
courrier, au minim
um 3 sem
aines avant la date de visite, avec votre chèque de règlem
ent ainsi qu’avec les m
entions manuscrites obligatoires suivantes :
date et signature. Les horaires concernant l’orga-nisation de ces activités V
IP, Soigneur d’un jour ou A
nniversaire enfant seront confirmés par courrier.
3-3 Billetterie C
SE et assim
ilés Toute com
mande de billet (billets physique, e-bil-
lets, code-barres) doit faire l’objet d’une convention signée par les 2 parties et d’un bon rem
pli avec les m
entions manuscrites obligatoires (date, signature
et tampon de l’établissem
ent). Ce bon sera transmis
par courrier, fax ou mail pour la form
ule Dépôt-vente
; et par courrier avec le chèque de réglement pour
la formule A
chat. La signature de la convention en-traîne égalem
ent la création d’un espace personnel sur w
ww
.bioparc-zoo.fr afin de rendre possible les com
mandes en ligne.
3-4 R
estaurant le Cam
p des Girafes
L’accès au restaurant pour déjeuner nécessite l’ac-quittem
ent du billet d’entrée au Bioparc. Les menus
sont servis en salle et les formules pique-niques sont
à consomm
er sur l’aire prévue à cet effet. Sous ré-serve de nos disponibilités, tout type de réservation le Cam
p des Girafes, doit faire l’objet d’un contrat
rempli et transm
is au minim
um 3 sem
aines avant la date de prestation, par courrier, fax ou m
ail, avec les m
entions manuscrites obligatoires suivantes :
date, signature et tampon pour les établissem
ents. Le
groupe choisit
un m
enu identique
pour les
adultes et un menu identique pour les enfants. Les
menus sont fournis à titre indicatif et peuvent être
modifiés en fonction des approvisionnem
ents. Nos
prix s’entendent taxes et services compris.
Le restaurant le Camp des G
irafes doit être infor-m
é par courrier, mail ou fax de toute m
odification du nom
bre de couverts au moins 7 jours avant la
date de prestation. Passé ce délai, la réservation ne pourra en aucun cas être reportée ou m
odifiée. Le non-respect de ces conditions entraînera la factura-tion du nom
bre de repas réservés mais non consom
-m
és. Dans le cadre d’une prestation réalisée en soi-
rée au Camp des G
irafes, l’horaire de fermeture du
restaurant est fixé à 1h du matin.
3-5 B
illetterie en ligne sur ww
w.bioparc-zoo.fr
La date de validité est indiquée sur chaque billet.U
ne pièce d’identité peut être demandée à l’entrée
du parc. À défaut de présentation de celle-ci, le ta-
rif adulte sera appliqué. Nos prix s’entendent taxes
comprises et ne com
prennent pas les repas ou toute autre dépense.
4. FA
CTU
RA
TION
ET RÈG
LEMEN
TLes prestations du Bioparc de D
oué-la-Fontaine et de son restaurant le Cam
p des Girafes doivent être
réglées séparément. Conform
ément à la loi N
°98-1442 du 31/12/1992, tout retard de paiem
ent au-delà de 30
jours après la date de facturation donnera lieu à l’application d’une pénalité égale à trois fois et dem
ie le taux d’intérêt légal. Le montant de l’indem
-nité forfaitaire pour frais de recouvrem
ent due au créancier en cas de retard de paiem
ent est de 40 €
.4
-1 Groupes, C
SE et assim
ilés, Professionnels,
Scolaires, C
entres et colonies, Structures d’ac-
cueil spécialiséN
os factures définitives sont payables le jour de la visite aux caisses du parc. D
ans le cas d’un paiement
différé le client remet à l’arrivée sur le site l’enga-
gement de l’établissem
ent à s’acquitter du montant
(mandat, voucher, bon de com
mande…
). Sans ce do-cum
ent l’accès au parc sera refusé.4
-2 V
isite VIP
, Soigneur d’un jour, A
nniversaireTout contrat de réservation doit être obligatoire-m
ent accompagné du chèque de règlem
ent à l’ordre de la SA
RL Bioparc D
oué-la-Fontaine. 4
-3 Billetterie C
SE et assim
ilés☛
Formule D
épôt-vente : à chaque fin de saison, le Bioparc facture la billetterie vendue au tarif de l’an-née en cours.☛
Formules A
chat : toute comm
ande doit être obli-gatoirem
ent accompagnée du chèque de règlem
ent à l’ordre de la SA
RL Bioparc D
oué-la-Fontaine. 4
-4 R
estaurant le Cam
p des Girafes
Nos factures définitives sont payables le jour du
repas aux caisses du restaurant. Dans le cas d’un
paiement différé le client rem
et à l’arrivée sur le site l’engagem
ent de l’établissement à s’acquitter
du montant (m
andat, voucher, bon de comm
ande…).
Sans ce document l’accès au restaurant sera refusé.
4-5
Billetterie en ligne sur w
ww
.bioparc-zoo.frU
ne confirmation de com
mande est envoyée par
mail au client, avec une version PD
F de ses billets. Ceux-ci peuvent être im
primés ou téléchargés sur
mobile, et l’accès au parc est soum
is à leur présen-tation.
5. A
NN
ULA
TION
5-1 G
roupes, CS
E et assimilés, P
rofessionnels, S
colaires, Centres et colonies, S
tructures d’ac-cueil spécialiséLa réservation peut être annulée par écrit jusqu’à 7 jours avant la date de visite. Passé ce délai, 20
%
du total sera facturé. Aucune entrée ne sera re-
négociée ni revue en terme de tarification pour des
raisons climatiques.
5-2
Visite V
IP, S
oigneur d’un jour, Anniversaire
L’annulation de votre réservation entraîne : une fac-turation de 50
% jusqu’à 7 jours avant la date de
visite, aucun remboursem
ent passé ce délai. La date de réservation peut être m
odifiée jusqu’à un mois
avant la date de visite sous réserve de disponibilités.5
-3 Billetterie C
SE et assim
ilés☛
Formule A
chat : toute comm
ande de billetterie ne sera ni reprise, ni échangée, ni rem
boursée.5
-4 R
estaurant le Cam
p des Girafes
En cas d’annulation de réservation, la prestation fera l’objet d’une facturation dans les conditions suivantes :☛
Entre 24 heures et le 7e jour inclus avant la date
prévue : facturation à 50 %
.☛
Moins de 24 heures avant la date prévue: factu-
ration à 100
%.
5-5
Billetterie en ligne sur w
ww
.bioparc-zoo.frToute com
mande est ferm
e et définitive. Les billets ne sont ni repris, ni échangés, ni rem
boursés. Toute revente est strictem
ent interdite.
6. A
SS
UR
AN
CES
Le Bioparc de Doué-la-Fontaine décline toute res-
ponsabilité pour la perte ou le vol de biens à la charge des visiteurs. Les visiteurs sont respon-sables de tous dom
mages ou dégradations qu’ils
pourraient causer dans l’enceinte du site notam-
ment par non-respect de notre règlem
ent intérieur, de leur fait ou de celui des personnes ou objets dont ils ont la garde.
7. TAR
IFSN
os tarifs sont nets et non cumulables avec des
offres promotionnelles. La billetterie individuelle et
la carte Zoo Pass ne sont pas utilisables dans les contrats de réservation et bons de com
mandes. N
os produits d’anim
ation et autres services payants ne peuvent être choisis sans la réservation d’une visite libre. N
os tarifs et prestations Bioparc et restaurant le Cam
p des Girafes peuvent varier en fonction des
conditions économiques et des dispositions régle-
mentaires. Ces m
odifications seront sans incidence sur les contrats de réservation et bons de com
-m
ande signés.Tous nos tarifs sont consultables sur notre site in-ternet w
ww
.bioparc-zoo.fr.
8. LITIG
ESLes présentes CG
V sont soum
ises au droit français.Tout litige qui n’aura pu être réglé à l’am
iable sera soum
is à la compétence exclusive du tribunal de
comm
erce d’Angers.
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BIOPARC - 103 rue de Cholet - DOUÉ-LA-FONTAINE - 49700 DOUÉ-EN-ANJOU - Tél : 02 41 59 28 84 - Fax : 02 41 59 25 86 - [email protected]
ZOO PRATIQUEPlongez dans notre labyrinthe végétalet minéral pour rencontrer + de 1300animaux !
■ Le Bioparc est ouvert tous les jours jours du 8 février au 11 novembre 2020 inclus. ■ Durée de la visite : de 4 heures à la journée■ Horaires d’ouverture :
SERVICES
■ Restaurant Le Camp des Girafes et Snacks■ Boutique d’objets du monde■ Parking-bus face au Bioparc pour déposer votre
groupe■ Vaste aire de pique-nique face au zoo■ Soigneurs animateurs à votre disposition dans le parc■ Ascenseur pour les personnes à mobilité réduite et
pour les poussettes■ Prêt de fauteuils roulants et de poussettes selon
disponibilité
SE RENDRE AU BIOPARC
Autoroutes■ Depuis l’A11, direction Tours A85■ A85 sortie n°3 Saumur - direction Doué-la-Fontaine■ A87 sortie n°26 Saumur - direction Doué-la-Fontaine
GPS■ 47°11’27.55 Nord / 0°17’54.11 Ouest
Distances■ Saumur : 20 km■ Angers : 40 km■ Cholet : 50 km■ Poitiers : 95 km■ Tours : 95 km■ Nantes : 110 km■ Niort : 110 km
CONTACTS
Service réservationPatricia Poirier Tél : 02 41 59 28 84Fax : 02 41 59 25 [email protected]
Service commercialTél : 02 41 59 28 84Mobile : 06 80 63 24 [email protected]
BIOPARC103 rue de CholetDoué-la-Fontaine49700 DOUÉ-EN-ANJOU
Poitiers
Niort
Parthenay
Bressuire
Les Sables d’Olonne
La Roche sur Yon
NantesCholet
Angers Tours
Saumur
Doué la Fontaine
Le MansLavalRennes
Caen
Brest
Cherbourg
Paris
www.bioparc-zoo.fr
FÉVRIER - MARS 10H00 à 18H00
AVRIL - MAI - JUIN 9H00 à 19H00
JUILLET - AOÛT 9H00 à 19H30
SEPTEMBRE 9H00 à 19H00
OCTOBRE - NOVEMBRE 10H00 à 18H30*
* 17h30 au passage à l’heure d’hiver
19
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