1. Le Centre de Réparation SAV DEWALT de Morangis
Depuis sa création en 2016, le centre de réparation intégré
DEWALT, situé à Morangis en région Parisienne, ne cesse de
progresser. Tant sur les volumes de réparation, la satisfaction
client et les nouveaux services associés.
En 2019, les volumes de réparations ont augmenté de près de 45%
avec des clients toujours plus satisfaits.
Cette année nous avons lancé plusieurs nouveautées pour
améliorer d’avantage l’expérience client en proposant de nouveaux
Services : - Les Forfaits de Réparation DEWALT.- Notre site dédié
pour la prise en charge du transport de vos retours SAV sous
garantie.
NEWSLETTER SAV FRANCE N°2
FORFAIT DE RÉPARATION DEWALT
Grace à ce dispositif, vous connaissez à l’avance le coût de vos
réparations et l’emission de devis n’est plus nécessaire:
BUDGET MAÎTRISÉ ET DÉLAIS RACCOURCIS!
SITE TRANSPORT RETOURS GARANTIE
Nous avons développé avec notre partenaire UPS, un site dédié
UPS/Stanley Black&Decker, très simple d’utilisation.
VOUS CHOISISSEZ LE JOUR ET LE CRÉNEAU D’ENLÈVEMENT QUI VOUS
CONVIENS!
N’hésitez pas à demander cette grille à votre correspondant
commercial.
2. Le Centre de Réparation et Calibration Laser DEWALT de
Besançon
Notre centre Laser de Besançon répare et calibre l’ensemble de
la gamme Laser DEWALT. Nous avons également mis en place en 2019,
nos Forfaits de Calibration Laser.
Grace à ce dispositif, nous accélerons toujours plus nos délais
de calibration. En effet, là aussi, si le document est retourné
avec votre laser, nous n’emmettons pas de devis. Ainsi, votre laser
sera calibré en moins de 48h.
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Nos forfaits de calibration comprennent : - Le transport
aller-retour- La calibration de votre équipement- Le réglage - Le
nettoyage
N’hésitez Pas À Demander Cette Grille À Votre Correspondant
Commercial.
