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Notre Code de conduite

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IntroductionFaire ce qu’il faut, comme il faut

Qu’est-ce que ça signifie ? Pour Getinge, cette phrase est bien plus qu’une simple déclaration. Elle reflète notre engagement envers nos principales valeurs culturelles, fondées sur notre passion pour la vie, qui est le moteur de notre ambition : devenir l’entreprise medtech de référence à l’échelle mondiale.

Getinge fournit des produits et des solutions qui sauvent des vies dans le monde entier. Notre succès sur le long terme dépend de chacun d’entre nous. Il est de notre responsabilité à tous d’appliquer nos principales valeurs culturelles dans chacune de nos activités et de nous assurer que tous les employés de Getinge sachent comment ces valeurs s’appliquent à chaque aspect de nos activités.

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Le Code de conduite de GetingeNotre passion pour satisfaire nos clients et leurs patients et notre désir profond d’améliorer la santé et le bien-être des patients sont animés par nos principales valeurs culturelles. Notre Code de conduite nous guide pour appliquer ces valeurs au quotidien. La croissance constante et le succès sur le long terme de Getinge reposent sur l’implication de nos employés dans l’application de nos valeurs principales, qui allient la collaboration, l’ouverture, l’excellence et la responsabilité à notre passion. Nos collaborateurs internationaux, notamment nos clients, des patients, des actionnaires, des employés et des instances règlementaires, comptent sur nous pour agir dans le respect le plus strict des normes d’éthique et de conformité.

Même si nous cherchons tous à atteindre des résultats commerciaux positifs, les moyens que nous déployons pour y parvenir sont encore plus importants que le résultat obtenu. Quel que soit votre rôle au sein de notre entreprise, vos juge-ments affectent notre réputation et sont d’une importance capitale pour notre réussite. Notre éthique tire sa source auprès de nos leaders, qui doivent servir de modèles à tous les employés en transmettant nos valeurs principales et en favorisant la responsabilité.

Notre Code de conduite vous permettra de mieux comprendre ce que Getinge attend de vous et ce que nos actionnaires attendent de Getinge au sein de l’industrie très règlementée de la technologie médicale. Il ne s’agit pas d’une liste exhaustive de chaque politique potentiellement applicable à votre rôle en particulier, mais il constitue une référence de qualité et fournit des ressources supplémentaires pour vous guider en cas de doute quant à l’un des sujets évoqués.

Nous vous prions de lire attentivement notre Code de conduite. N’hésitez pas à poser des questions si vous n’êtes pas certain de la marche à suivre et signalez rapidement toute préoccupation. Lorsque vous aurez pris connaissance de ce Code de conduite, vous comprendrez mieux pourquoi faire ce qu’il faut comme il faut fera de Getinge une entreprise plus solide, plus compétitive et plus durable.

Nous vous remercions pour votre engagement pour la conformité et pour vos efforts permanents au nom de nos clients et des patients que nous servons.

Bien à vous,

Mattias PerjosPresident & Chief Executive Officer

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SECTION 1 : Nos principales valeurs culturelles au coeur de toutes nos actions .................................. 6Pourquoi établir un Code de conduite ? .................................................................................................................7Champ d’application .......................................................................................................................................................7Nos responsabilités .........................................................................................................................................................8Nos attentes concernant les managers ..................................................................................................................8Violations du Code ...........................................................................................................................................................8Renonciations ....................................................................................................................................................................8Prendre les bonnes décisions .....................................................................................................................................9Comment poser une question ou exprimer mes préoccupations ? .........................................................10À qui demander de l’aide ? ..........................................................................................................................................10Représailles .......................................................................................................................................................................10Nos collaborateurs.........................................................................................................................................................10

SECTION 2 : Faire ce qu’il faut, comme il faut – Pour les autres ............................................................... 12Favoriser le respect sur le lieu de travail ...............................................................................................................13Assurer des pratiques d’emploi équitables ..........................................................................................................13Garantir la sécurité sur le lieu de travail ................................................................................................................14Consommation d’alcool et de drogue ....................................................................................................................15Violence sur le lieu de travail .....................................................................................................................................15Protection des informations personnelles des employés .............................................................................15

SECTION 3 : Faire ce qu’il faut, comme il faut – Pour nos clients et les patients ....................................17Sécurité/qualité des produits .................................................................................................................................... 17Sécurité des clients ....................................................................................................................................................... 17Soutenir nos produits ................................................................................................................................................... 17Promouvoir nos produits .............................................................................................................................................18Sécurité et protection des données des patients ............................................................................................18Respect des informations tierces ............................................................................................................................18Veille économique ..........................................................................................................................................................19Interactions avec les fournisseurs de soins de santé..................................................................................... 20Marchés gouvernementaux et appels d’offres ...................................................................................................21

SECTION 4 : Faire ce qu’il faut, comme il faut – Pour nos actionnaires et notre entreprise ................ 22Conflits d’intérêts .......................................................................................................................................................... 23Signaler des conflits d’intérêts ................................................................................................................................ 23Cadeaux et invitations ................................................................................................................................................. 24Gestion des tierces parties ....................................................................................................................................... 24Protection des ressources de l’entreprise et de l’utilisation de la technologie ................................... 24Des livres et des archives précis ............................................................................................................................. 26Gestion des documents ............................................................................................................................................. 26Répondre aux investisseurs et aux demandes de la presse .........................................................................27Délit d’initié .......................................................................................................................................................................27Médias sociaux ................................................................................................................................................................27

SECTION 5 : Notre relation avec les régulateurs ........................................................................................ 28Lois et règlementations en matière de soins de santé .................................................................................. 29Corruption ........................................................................................................................................................................ 30Conformité aux lois régissant le commerce international ............................................................................31Concurrence et transactions loyales .................................................................................................................... 32Audits, demandes et enquêtes du gouvernement .......................................................................................... 32

SECTION 6 : Faire ce qu’il faut, comme il faut – Pour notre planète ........................................................34Durabilité .......................................................................................................................................................................... 35Durabilité environnementale .................................................................................................................................... 35Activités politiques ....................................................................................................................................................... 35Philanthropie ................................................................................................................................................................... 35

PassionLa Passion est l’enthousiasme que nous déployons pour chercher à améliorer les résultats pour les autres. La passion est au cœur de nos principales valeurs culturelles. En tant qu’employés de Getinge, nos clients et les patients qu’ils servent comptent réellement pour nous. Notre passion est alimentée par notre volonté d’améliorer la santé et le bien-être des autres. Nos produits et services, ainsi que notre engagement pour l’environnement, sont nés de notre passion pour améliorer le monde, pour aujourd’hui et pour demain.

CollaborationLa Collaboration consiste à travailler ensemble pour amé-liorer nos résultats. Une communication ouverte et des bonnes pratiques partagées sont les bases de la collabora-tion. En partageant des modèles de réussite, nous pouvons construire des ponts transversaux afin de rationaliser nos tâches et de capitaliser sur nos expériences passées. Les avis de nos collègues doivent nous aider à surmonter les obstacles, à travailler plus efficacement et à améliorer notre travail pour nos clients et leurs patients.

OuvertureL’Ouverture est un fondement important d’une culture du feedback, dans laquelle chaque avis est écouté avec respect. Être réceptif aux nouvelles idées contribue à établir une culture d’ouverture et de feedback honnête. Nous écoutons et respectons les contributions des autres, quel que soit leur niveau hiérarchique. C’est ainsi que la coopération et la collaboration sont devenues, pour tous, les bases de chacune de nos actions.

SECTION 1 :

Nos principales valeurs culturelles au cœur de toutes nos actionsLe secteur des soins de santé et Getinge ont évolué de manière significative au cours du dernier siècle, mais notre engagement envers nos principales valeurs est resté intact. Le Code de conduite de Getinge se base sur nos principales valeurs culturelles pour nous guider dans nos activités quotidiennes afin de faire ce qu’il faut, comme il faut.

Collaboration

Responsabilité Ouverture

Excellence

PASSION

ExcellenceL’Excellence est un engagement vis-à-vis des produits, des personnes et des processus de travail. Le leadership, le mentorat, le travail d’équipe et les processus définissent notre excellence. La création de produits et services de haute qualité est un effort collectif et ne peut être réalisée en travaillant seul. Nous sommes ouverts aux nouvelles idées et nous aidons les nouveaux employés à s’intégrer. Nous sommes conscients que les bonnes pratiques sont la clé pour obtenir la confiance de nos clients. C’est la raison pour laquelle nous investissons dans l’innovation, les preuves cliniques et de solides relations afin d’identifier les besoins cliniques non satisfaits.

ResponsabilitéLa Responsabilité est un effort proactif. Elle est la capacité à prendre des décisions importantes. Une chaîne est aussi résistante que son maillon le plus faible. Nous nous engageons pour la collaboration et l’ouverture. Notre réussite exige que chacun s’approprie les décisions importantes, en pensant toujours à agir dans l’intérêt de Getinge. Il est de notre responsabilité de baser chacune de nos décisions sur notre intégrité, notre éthique et notre morale. Lorsque chacun prend ses responsabilités, nous formons une équipe plus forte.

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Pourquoi établir un Code de conduite ?Le Code de conduite de Getinge (le « Code ») reflète nos valeurs principales et sert de guide pour mener nos activités de manière éthique. Avec les politiques et les procédures de Getinge, le Code offre un aperçu des principales difficultés quotidiennes que nous rencontrons au regard de la législation et de la conformité dans le secteur très règlementé des soins de santé. Le Code fournit des recommandations sur les comportements à adopter pour prendre des décisions éthiques et nous aide à identifier les comportements potentiellement inadaptés. Il n’a PAS vocation à traiter chaque situation possible, mais il indique vers quelles ressources se tourner pour trouver les réponses à vos questions ou exprimer vos préoccupations. Si la règlementation locale est contraire à notre Code, veuillez suivre le Code.

Champ d’applicationLe Code de conduite et toutes les politiques et procédures pertinentes de l’entreprise s’appliquent à chaque individu

qui conduit des activités au nom de Getinge, quelle que soit la région dans laquelle il exerce ou le poste qu’il occupe au sein des filiales ou des affiliés contrôlés, en dépit de l’ancienneté, du service, de la fonction ou de la région. Cela inclut les individus suivants, à temps plein et à temps partiel :

• Les employés• Les dirigeants• Les membres du conseil d’administration

Nous demandons également à chaque personne qui agit au nom de Getinge de se conformer aux aspects pertinents de ce Code, y compris, sans s’y limiter :

• Aux fournisseurs et vendeurs• Aux agents• Aux consultants• Aux autres tierces parties

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Nos responsabilités££ Connaître le CodeChacun d’entre nous est tenu de connaître ce Code de conduite et de le respecter. Lisez-le et suivez les recommandations qu’il contient, comme pour toute politique ou procédure qui s’applique à votre rôle.

££ Agir avec intégritéDans chacune de vos activités, faites preuve de professionnalisme, de transparence et d’honnêteté. Prenez conscience que chaque action que vous effectuez au nom de Getinge affecte notre entreprise.

££ Poser des questionsLorsque vous ne savez pas comment réagir face à une situation donnée, demandez conseil AVANT d’agir. Nous sommes tous tenus de poser des ques-tions et d’exprimer nos préoccupations concernant notre Code de conduite via les canaux appropriés afin d’assurer le maintien des normes de Getinge.

££ Être attentif aux violationsRestez attentif à toute activité contraire à la loi, à notre Code, à nos politiques. Aucune personne au sein de l’entreprise, quel que soit son niveau hiérar-chique, ne dispose de l’autorité suffisante pour vous demander d’enfreindre la loi, notre Code ou nos po-litiques. Si vous êtes face à un tel comportement, vous devez le signaler en suivant les étapes détaillées dans la section « Comment poser des questions et exprimer mes préoccupations ? » sur la page 10.

Nos attentes concernant les managersSi vous supervisez des employés, vous êtes tenu de satis-faire à des exigences encore plus élevées et vous assumez davantage de responsabilités. Les managers doivent :

££ Fournir des conseilsVous devez connaître le Code et vous assurer que vos équipes comprennent leurs responsabilités dans le cadre des présentes directives et de toute politique ou procédure applicable de l’entreprise.

££ Montrer l’exempleIl est de votre responsabilité d’aider les employés à travailler de manière éthique et honnête en appliquant continuellement nos valeurs principales et notre Code, en les soutenant ouvertement à travers vos paroles et vos acte Vous devez tenir compte de la conformité lorsque vous évaluez la performance des employés. Soyez attentif, intervenez et mettez fin à toute violation du Code, des politiques de l’entreprise ou de la loi.

££ Adopter une politique de « porte ouverte »Encouragez vos interlocuteurs directs et les autres employés à poser des questions, à soulever des pro-blèmes ou à signaler tout comportement inapproprié suspecté. Écoutez pour comprendre et conseiller lorsque cela est approprié. Posez vos questions ou exprimez vos préoccupations via les canaux appro-priés, notamment votre manager et le Global Ethics & Compliance Office, et signalez tout comportement potentiellement non éthique ou illégal selon vous.

££ Empêcher les représaillesVous ne devez jamais user de représailles et vous êtes tenu d’empêcher toutes représailles contre un employé qui fait part en toute bonne foi de ses suspicions de non conformité à notre Code, à nos politiques ou à la loi. Communiquez explicitement la politique anti-représailles de Getinge et prenez les mesures nécessaires si vous estimez que des représailles, sous quelque forme qu’elles soient, sont possibles. Consultez la page 10 du présent Code pour plus d’informations concernant les représailles.

Violations du CodeToute action contraire à notre Code ou à la loi peut affecter la réputation et les perspectives financières de Getinge. La non-conformité peut également engager la responsabilité civile et pénale des employés individuels et de Getinge. Une violation survient lorsqu’une per-sonne ne suit pas notre Code ou les politiques de notre entreprise ou ignore le comportement inapproprié d’un collègue ou exerce des pressions sur un individu pour-que celui-ci agisse en opposition au Code.

Toutes les violations sont prises au sérieux. Toute violation du Code ou des politiques et procédures applicables peut entraîner des mesures disciplinaires pouvant aller jusqu’au licenciement, lorsque la loi applicable l’autorise.

RenonciationsLe comité d’audit du conseil d’administration de Getinge se réserve le droit d’autoriser un renoncement au présent Code. Les renonciations seront autorisées dans des circonstances exceptionnelles et seront communiquées publiquement par Getinge, tel que la loi l’exige.

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Prendre les bonnes décisionsFaire ce qu’il faut, comme il faut

Nous voulons tous faire les bons choix, mais il n’est parfois pas si simple de prendre la bonne décision. Si vous êtes confronté

à cette situation, posez-vous la question suivante :

Si vous pouvez répondre oui à toutes ces questions, alors l’action devrait être conforme. Si vous répondez au moins une fois non ou si vous avez un doute

concernant l’une des questions, attendez et demandez conseil. N’oubliez pas, DEMANDEZ TOUJOURS CONSEIL AVANT D’AGIR !

£ Est-ce légal ?

£ Est-ce conforme à notre Code, à nos politiques et à nos valeurs principales ?

£ Est-ce que j’assumerais mes actes si mon manager les découvrait ?

£ Mon choix est-il le bon pour les membres de mon équipe et nos clients ?

£ Comment est-ce que je réagirais si mes actions étaient rendues publiques ?

Si vous pouvez répondre OUI à 

TOUTES ces questions, alors l’action devrait

être conforme.

Si vous répon-dez au moins une fois

NON ou si vous avez un doute concernant l’une des

questions, N’AGISSEZ PAS et DEMANDEZ

CONSEIL !

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Comment poser une question ou exprimer mes préoccupations ?Dans la plupart des cas, les décisions à prendre nous apparaissent clairement. Il arrive cependant que le bon choix ne soit pas évident ou que les informations dont nous disposons soient contradictoires. En cas de question ou de doute quant à la conformité d’une action par rapport à notre Code de conduite, à nos politiques ou à la loi, vous êtes tenu de demander conseil afin de faire ce qu’il faut comme il faut dans ce cas particulier.

Vous êtes également tenu de signaler à Getinge et à vos collègues toute violation connue ou présumée de notre Code de conduite, de nos politiques ou de la loi. Ces informations nous aideront à préserver la réputation et l’intégrité de Getinge et de ses collaborateurs.

À qui demander de l’aide ?Si vous avez besoin de conseils, commencez par consulter le présent Code de conduite et les politiques et procédures applicables. Si le Code ne répond pas à vos questions, Getinge vous propose diverses autres ressources. Il existe de nombreuses politiques et procédures Getinge qui vous guident spécifiquement selon les fonctions au sein de notre entreprise. Il est de la responsabilité de chacun de connaître et de respecter les politiques et les procédures applicables à nos activités spécifiques au sein de l’entreprise. Un grand nombre de ces politiques sont évoquées dans le présent Code et sont disponibles sur l’intranet de Getinge.

Si vos questions restent sans réponses après avoir consulté le Code et les politiques et procédures de Getinge applicables, adressez-vous à votre manager, au représentant local des ressources humaines (RH) ou au service d’éthique et de conformité. Vous pouvez également consulter des experts ou les « ambassadeurs » de la conformité désignés au sein de l’entreprise.

Dans la plupart des cas, votre manager est le mieux placé pour répondre à vos questions ou préoccupations. Si vous préférez ne pas vous adresser à votre manager (pour quelque raison que ce soit), vous pouvez vous tourner vers un autre manager de Getinge. Pour vos questions relatives à des domaines fonctionnels spécifiques, vous pouvez consulter les services suivants :

££ Ressources humainesPour toute question relative à l’emploi ou aux employés, notamment concernant la discrimination, le harcèlement ou la direction, contactez le service des ressources humaines.

££ Service juridiquePour les questions qui concernent la loi et les règlementations et la manière dont elles affectent vos activités professionnelles, contactez le service juridique de Getinge. Le service juridique se tient également à votre disposition pour toute question relative aux poursuites, aux poursuites potentielles et aux enquêtes gouvernementales ou administratives.

1. Consultez la politique de dénonciation de Getinge GG-POL-0106 rev.1

££ Service financierLes questions concernant les finances ou la comptabilité sont à adresser au représentant financier de votre équipe.

££ Éthique et conformitéLe service d’éthique et de conformité de Getinge vous assiste pour toute question ou préoccupation concer-nant notre Code, nos politiques et nos procédures. Si vous préférez partager vos interrogations ou vos préoccupations avec une personne autre que votre manager ou un expert, vous pouvez vous adresser au service d’éthique et de conformité ou utiliser le canal Getinge Ethics Line. Si vous le souhaitez, votre identité sera gardée secrète, dans la mesure permise par la loi.

ReprésaillesGetinge ne tolère aucune forme de représailles.1 Tout individu qui fait part en toute bonne foi de ses interrogations ou préoccupations concernant des pratiques commerciales ou une violation du Code ou des politiques ou procédures de l’entreprise sera protégée de toute forme de représailles. « En toute bonne foi » signifie que la personne concernée a signalé en toute sincérité une situation qu’elle juge contraire au présent Code, à nos politiques ou procédures ou à la loi. Les exemples de représailles incluent, sans s’y limiter :

• Le refus d’avantages• La cessation d’emploi• La rétrogradation• La suspension• Les menaces• Le harcèlement ou la discrimination

Nos collaborateursLes patients et les clientsNotre compassion pour la santé, la sécurité et le bien-être des autres est le fondement de l’entreprise Getinge. Guidés par notre longue expérience et notre étroite coopération avec des professionnels de la santé, des patients et nos autres clients, nous développons des solutions innovantes qui améliorent le quotidien de tous, dans le présent et dans le futur, conformément à notre promesse, notre passion, la vie.

Nos employésGetinge opère dans plus de 40 pays et réalise des ventes dans plus de 160 pays. Chaque jour, nos talentueux employés travaillent ensemble à la réalisation de notre vision : devenir l’entreprise medtech de référence à l’échelle mondiale. Notre vocation est d’aider nos clients à sauver des vies et d’assurer des soins de grande qualité aux patients du monde entier. C’est ensemble que nous parviendrons à créer un environnement de travail sûr et agréable, sans discrimination ni harcèlement. Getinge encourage une culture basée sur la collaboration et l’ouverture, deux des principales valeurs de notre entreprise.

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POUR TOUTE QUESTION OU PRÉOCCUPATION CONCERNANT : CONTACTEZ : INFORMATIONS DE CONTACT :

• Tout sujet relatif au Code de conduite

• Une violation de la loi, d’une politique ou procédure Getinge

• Des préoccupations concernant un comportement inadapté

• Votre manager

• Votre représentant des ressources humaines

• Les représentants du service d’éthique et de conformité

• HR@getinge.com

• Ethics.Compliance@getinge.com Votre service d’éthique et de conformité mondial ou votre Regional Compliance Officer

• Les numéros régionaux de la ligne éthique Getinge Ethics Line sont disponibles sur www.getinge.ethicspoint.com

• Des préoccupations concernant la qualité ou un produit

• Des problèmes liés à la santé, la sûreté ou la sécurité

• La conformité qualité ou règlementaire

• Votre manager

• Votre représentant des ressources humaines

• Le service de gestion des installations

• Le représentant local/du site en gestion de la qualité

• HR@getinge.com

• Le représentant local/du site en gestion des installations

Les demandes de la presse ou des actionnaires ou les demandes d’informations publiques

Services communication et gestion de la marque

getingeinfo@getinge.com

Des questions liées à la responsabilité sociale d’entreprise/à la durabilité ou à l’environnement

• Votre manager

• Votre représentant des ressources humaines

• Le service durabilité de Getinge

Service durabilité de Getinge HR@getinge.com

L’entreprise et ses actionnairesAu nom de notre entreprise et de nos collaborateurs, nous nous devons de faire passer les intérêts de Getinge avant les nôtres. Nous devons nous assurer que les livres comptables et les registres de notre entreprise sont précis, que les informations acquises dans le cadre de nos activités sont correctement utilisées et que les ressources et les données de l’entreprise sont employées avec la plus grande attention. Il est également de notre responsabilité de veiller à ce que les personnes avec qui nous traitons partagent notre engagement pour les normes déontologiques de Getinge.

Les organismes de règlementation gouvernementauxEn évoluant au sein de l’industrie très règlementée des technologies et appareils médicaux, Getinge est soumise aux lois et règlementations gouvernementales qui visent à protéger la santé publique en veillant à ce que les patients bénéficient de produits sûrs et efficaces tout en

garantissant l’intégrité du marché. Dans l’industrie, de plus en plus de gouvernements deviennent clients et payeurs. Dans le but de conserver notre position d’entreprise de confiance qui influence ou participe à ce marché pour nos produits et services, nous respectons donc la loi et les règlementations à la lettre et nous appliquons l’esprit de la loi dans toutes les juridictions au sein desquelles nous opérons.

Les communautés et le publicEn tant que entreprise spécialisée dans les soins de santé d’envergure mondiale et comptant des milliers d’employés, nous avons des responsabilités envers les communautés dans lesquelles nous vivons et opérons, ainsi qu’envers le public de manière générale. Il est crucial que nous agissions de manière responsable au regard des communautés locales, nationales et internationales, notamment dans le cadre des activités politiques, environnementales et caritatives auxquelles nous prenons part.

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SECTION 2 :

Faire ce qu’il faut, comme il faut – Pour les autresL’attention que l’on porte aux autres est essentielle dans toutes les activités de Getinge, dans le respect de nos principales valeurs culturelles, qui allient passion, collaboration, ouverture, l’excellence et responsabilité. L’environnement de travail qu’offre Getinge est basé sur ces valeurs et sur notre engagement envers les autres, y compris nos employés.

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Favoriser le respect sur le lieu de travailNotre main-d’œuvre diversifiée est d’une grande valeur. Nous demandons à chacun de nos employés de respecter les origines, les compétences et les cultures des autres, d’agir de manière équitable et de s’assurer que chacun ait l’occasion de contribuer à nos activités.

££ Diversité et intégrationGetinge considère la diversité comme un avantage concurrentiel majeur et reconnaît sa valeur croissante pour réussir dans un environnement international. Getinge fait de son mieux pour recruter des talents d’horizons variés, aux compétences et à l’expertise diverses, afin de créer une entreprise dynamique qui progresse vers ses objectifs stratégiques.

££ Opportunités équitables et égales/Non-discriminationGetinge s’engage à respecter l’égalité des chances pour l’emploi. Nous traitons nos employés, les candidats et nos partenaires commerciaux avec équité et nous condamnons toute forme de discrimination illégale. Getinge respecte toutes les lois, les règlementations et les normes applicables dans les pays au sein desquels nous opérons par rapport à nos décisions d’emploi, notamment le recrutement, l’embauche, la formation, le salaire et les promotions. Getinge interdit toute discrimination fondée sur la race, le sexe, l’âge, l’origine nationale, la religion, l’orientation sexuelle, l’identité sexuelle et son expression, l’état matrimonial, la citoyen-neté, le handicap ou tout autre facteur interdit par la loi.

££ Respect-HarcèlementGetinge ne tolère aucune forme de harcèlement ou de violence sur le lieu de travail. Le « harcèlement » est un comportement qui crée un climat offensant, intimidant, humiliant ou hostile entravant le travail d’un individu. Le harcèlement peut prendre différentes formes et peut inclure des mots, des gestes ou des actes physiques. Les formes de harcèlement qui ne sont pas condamnées dans votre pays natal peuvent ne PAS être acceptables dans d’autres régions.

Assurer des pratiques d’emploi équitablesGetinge respecte et soutient la protection du droit interna-tional relatif aux droits de l’homme. Il en va de notre respon-sabilité à chacun de montrer notre respect pour les droits de l’homme et de respecter la loi. Getinge évite les ententes avec des tiers susceptibles de constituer une atteinte aux droits de l’homme et attend de chacun de ses collabora-teurs un respect profond des droits de l’homme.

££ Travail des enfants et/ou travail forcéLe travail des enfants et le travail forcé sont bannis de nos opérations et de nos installations internationales. Getinge respecte les lois et les normes internationales applicables au regard du travail des enfants et du travail forcé. Aucun de nos collaborateurs ne doit tolérer le traitement inacceptable, de quelque forme qu’il soit, des travailleurs dans nos opérations ou nos installations. Cela signifie notamment que nous interdisons l’exploitation des enfants, les abus et les châtiments corporels, ainsi que l’asservissement involontaire. Afin de soutenir l’abolition du travail des enfants dans le monde, nous observons pleinement toutes les lois applicables qui définissent l’âge minimum d’admission à l’emploi. Les employés de moins de 18 ans ne doivent pas effectuer de travaux dangereux.

££ Pratiques en matière de rémunération et de formationGetinge s’efforce d’éliminer les différences de salaires injustifiées et fait son maximum pour récompenser le travail de chacun de manière équitable et confor-mément aux performances et aux contributions au sein de l’entreprise. Getinge respecte toutes les lois sur le travail relatives aux salaires et aux horaires, notamment concernant le salaire minimum, les heures supplémentaires et le nombre d’heures maxi-mum. Getinge propose également à ses employés des activités de formations qui leur permettent de développer des compétences spécifiques, d’évoluer dans l’entreprise et de progresser dans leur carrière.

££ Liberté d’associationGetinge respecte et reconnaît la liberté d’association pour tous les employés, ainsi que le droit à la négo-ciation et à la convention collective. Nous nous en-gageons à maintenir une bonne communication et à impliquer les syndicats dans les situations applicables, et à informer clairement chaque employé via les procé-dures d’information et de consultation de l’entreprise.

Voici quelques exemples de comportements considérés comme du harcèlement.

• Les plaisanteries et les insinuations relatives à la race, à la religion, à l’origine ethnique, etc.

• Les taquineries qui humilient une personne• Un flirt ou des avances non désirés• L’exposition de matériaux inappropriés• L’intimidation• La violence ou les menaces de violence

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Garantir la sécurité sur le lieu de travailNous nous engageons à offrir à tous nos employés des conditions de travail sûres et sécurisées. Il nous incombe de comprendre et d’appliquer toutes les procédures et politiques de sûreté et de sécurité de l’entreprise et spécifiques aux sites, ainsi que les lois et règlementations applicables. Aucune raison ne justifie qu’une personne ignore les règles de sécurité, qu’elles soient dictées par la politique de Getinge, par une règlementation ou par la loi.

Si vous êtes témoin de conditions de travail non sécurisées ou d’autres problèmes de sécurité ou si vous avez des suspicions, signalez immédiatement la situation à votre manager, au représen-tant des ressources humaines et/ou au responsable sécurité du site sur lequel vous travaillez ou au service juridique de Getinge.

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Consommation d’alcool et de drogueDans le but de créer un environnement de travail sûr, sécurisé et productif pour nos employés, nos fournisseurs et autres collaborateurs, Getinge interdit l’alcool et la drogue sur le lieu de travail. Une consommation d’alcool, de drogues illicites, de substances dont l’usage est règlementé ou de médicaments susceptibles de nuire à vos capacités à exécuter avec succès et de manière sécurisée vos activités au nom de Getinge est donc interdite. La consommation d’alcool est autorisée en de rares occasions qui incluent les fêtes et célébrations sur le lieu de travail. Pendant ces évènements, une consommation modérée est de rigueur. Pour plus d’informations sur les politiques relatives à la consommation d’alcool et de drogues qui s’appliquent à votre région, consultez votre représentant des ressources humaines.

Violence sur le lieu de travailDans le cadre de nos efforts pour créer un environnement de travail fondé sur nos valeurs principales de collaboration, de responsabilité et d’ouverture, nous condamnons toute forme de violence. Chez Getinge, la « violence » inclut les actes d’intimida-tion physique, les menaces de violence et l’abus physique. Les armes sont interdites dans les locaux de l’entreprise, dans les véhicules de fonction ou lors de l’exécution d’activités au nom de l’entreprise, de réunions ou d’évènements professionnels, conformément aux lois locales. Si vous prenez connaissance ou si vous suspectez des incidents ou des menaces sur le lieu de travail, signalez immédiatement la situation. Si vous pensez qu’une personne est en danger immédiat, contactez le service de sécurité du bâtiment et/ou les autorités locales.

Protection des informations personnelles des employésNous respectons et nous protégeons le caractère confidentiel des informations personnelles de tout employé actuel, ancien ou potentiel. Si votre travail implique la manipulation de telles informations, voici les règles à respecter :

• Prenez connaissance des normes d’accès, d’utilisation, de transmission, de stockage et d’élimination des informations personnelles des employés et respectez-les.

• Limitez l’accès à ces informations aux personnes autori-sées qui ont une raison justifiée de les utiliser.

• Au besoin, nous devons pouvoir expliquer comment Getinge utilise les informations personnelles d’un employé et respecte les choix individuels concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de ces informations. Les informations concernant les employés sont conservées ou détruites conformément aux politiques de l’entreprise.

Si vous pensez qu’une personne a accédé à ou a communiqué des informations confidentielles, délibérément ou par inadvertance, contactez immédiatement le service d’éthique et de conformité. Tout manquement à ces instructions expose l’entreprise à des amendes et/ou des mesures règlementaires.

Demandez de l’aideGetinge se réserve le droit, sous réserve des pratiques et des lois locales, d’effectuer des tests sur les candidats et les employés et four-nisseurs actuels pour s’assurer que ces der-niers ne consomment pas de drogues illicites et ne consomment pas abusivement d’alcool ou de médicaments sous prescription.

Si vous ou un autre employé êtes aux prises avec un problème de toxicomanie, Getinge met des ressources à votre dispo-sition pour vous aider. Consultez la section My Employement sur l’intranet de Getinge pour votre site de travail ou contactez votre représentant des ressources humaines pour obtenir de l’aide.

Que sont des informations personnellement identifiables ?Les informations personnellement identifiables signifient toute information qui peut être utilisée, seule ou combinée à d’autres informations, pour identifier un individu spécifique. Elles incluent notamment le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, une pièce d’identité, l’identité gouvernementale, une photographie, la date de naissance ou toute combinaison d’information susceptible de permettre d’identifier une personne.

RESSOURCES1. Ressources internes a. Politique des droits de l’homme et des droits du travail de Getinge b. Politique d’égalité des chances pour l’emploi de Getinge c. Politique de diversité de Getinge d. Voir l’avis de confidentialité pour les employés fet envers le pu e. Voir le Code de conduite fournisseur Getinge

2. Ressources externes a. Principes des normes du travail du Pacte Mondial des Nations Unies

(www.unglobalcompact.org) b. Organisation internationale du Travail (OIT) concernant la diversité ;

l’intégration ; le harcèlement ; la sécurité (www.ilo.org)

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Sécurité/qualité des produitsLa qualité et la sécurité des patients sont la base de nos activités et sont essentielles à notre développement futur. Nous respectons toutes les exigences règlementaires internationales, nationales et régionales en ce qui concerne la conception, le développement, la fabrication, le service et le support de nos produits. Cela inclut la conformité aux exigences règlementaires pour la sécurité et l’efficacité des produits, ainsi que l’étiquetage adapté de ces produits tout au long de leur cycle de vie. Chaque employé de Getinge est tenu de montrer son engagement pour la qualité en prenant la responsabilité de la qualité de nos offres.

Sécurité des clientsGetinge s’engage à fournir des solutions, des produits et des services durables qui offrent une valeur, une qualité et une fiabilité sans faille. La sécurité des produits et la sécurité des patients sont de la plus haute importance et Getinge fait son maximum pour maintenir cette qualité en tout temps. Tous les produits et services de Getinge doivent être conformes aux exigences règlementaires applicables, y compris les bonnes pratiques de fabrication et les politiques de Getinge.

Soutenir nos produitsTous nos employés doivent adopter les comportements suivants :

• Être fier de votre travail et être attentif aux détails, quelle que soit votre tâche.

• Suivre les politiques, les procédures et les instructions de Getinge en tout moment.

• Suivre les formations requises en temps opportun.• Prendre les mesures appropriées lorsque la qualité d’un

produit, d’une solution ou d’un service vous préoccupe.• Signaler immédiatement toute réclamation potentielle

concernant un produit au personnel chargé de la qualité approprié.

• Chercher à améliorer la qualité au niveau de votre poste et de l’entreprise.

Signalement de problèmes potentiels liés aux produitsIl se peut que vous preniez connaissance d’un problème potentiel de qualité ou de sécurité concernant les produits de Getinge, de quelque façon que ce soit. Cela peut inclure des conversations avec des clients ou des fournisseurs, des appels téléphoniques, des emails, des blogs, des médias sociaux, des lettres, des conversations face à face avec le client, des voisins, des amis ou des membres de la famille. Quelle que soit votre source, si des problèmes de sécurité potentiels concernant un produit ou un service Getinge sont portés à votre connaissance, vous êtes tenu de transmettre immédiatement toutes les informations au personnel qualité concerné pour votre pays ou votre région.

SECTION 3 :

Faire ce qu’il faut, comme il faut – Pour nos clients et les patientsGuidés par notre longue expérience et notre étroite collaboration avec des professionnels de la santé, nous développons des solutions innovantes qui améliorent le quotidien de tous, dans le présent et dans le futur. L’excellence est au cœur des produits, des systèmes et des services que nous développons. Nous faisons de notre mieux pour fournir des produits sûrs et bien conçus, à l’efficacité ergonomique et clinique très élevée. Nous servons nos clients et nos patients en offrant des solutions et des services efficaces, réactifs, compétents et fiables. Nous mettons tout en œuvre pour nous améliorer en permanence grâce aux retours de nos clients et en encourageant une culture de qualité au sein de laquelle chacun d’entre nous contribue à l’atteinte de l’excellence.

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Certains d’entre nous répondent à des besoins essentiels en fournissant un support technique pour nos produits en confi-guration clinique. Cela inclut la formation des fournisseurs de soins à l’application et à l’utilisation de nos produits et l’interac-tion avec des patients, tel qu’approprié, sous la direction et la supervision du fournisseur de soins du patient concerné. Dans ces situations, il est essentiel que vous vous rappeliez que vous représentez l’entreprise et que vous ne faites pas partie du per-sonnel de l’hôpital et n’êtes en aucun cas praticien.

Promouvoir nos produits2

En nous engageant pour le professionnalisme et en présentant nos solutions de manière honnête et éthique, nous assurons notre crédibilité auprès des clients et des patients. Nous pro-mouvons et vendons nos solutions en nous basant sur l’éti-quette approuvée du produit et nous nous assurons de la préci-sion et de la véracité de toutes les communications et supports marketing développés. Tous les matériaux que nous concevons doivent être examinés et approuvés via les canaux appropriés avant leur utilisation. Cette procédure concerne les brochures, les feuilles de vente, d’autres pièces promotionnelles, ainsi que des papiers, des présentations et tout autre matériau produit par ou au nom de Getinge.

Nous devons nous conformer à toutes les lois et règlementa-tions applicables et sécuriser les autorisations appropriées et de mise sur le marché pour nos produits via les agences et orga-nismes de règlementation des régions et des pays dans lesquels nous opérons. Nous respectons toutes les exigences relatives au marketing, à la vente et à la promotion de ces produits pour chaque pays particulier dans lequel nous opérons.

Sécurité et protection des données des patientsNous sommes tenus de protéger la confidentialité des rensei-gnements personnels sur la santé (RPS) auxquels nous pouvons accéder concernant les patients, les clients, les fournisseurs, les entrepreneurs, les vendeurs et autres interlocuteurs avec qui nous interagissons dans le cadre de nos activités professionnelles.

En tant qu’entreprise spécialisée dans la technologie médicale, Getinge est soumise aux lois internationales sur la protection des renseignements sur la santé, qui varient significativement selon les régions. Nous devons comprendre et respecter leurs exigences. Une violation des lois internationales sur la protec-tion des renseignements sur la santé peut engager notre res-ponsabilité civile et pénale et/ou entraîner des amendes pour manquement à ces lois. Pour toute question concernant les lois internationales sur la protection des renseignements sur la santé, contactez le service d’éthique et de conformité de Getinge.

Respect des informations tiercesEn tant que leader mondial sur le marché des soins de santé, Getinge tisse des liens étroits avec des tierces parties dans le but de maintenir ou de développer ses activités. Nous recherchons des partenaires qui partagent notre engagement pour la qualité, l’innovation, le rapport coût-efficacité et l’efficacité améliorée.

Et favorisons une communication ouverte avec toutes les tierces parties impliquées. C’est ainsi que des informations confidentielles concernant nos vendeurs, nos fournisseurs et nos autres collaborateurs peuvent être portées à notre connaissance. Nous devons protéger ces informations et honorer nos engage-ments contractuels. Cela consiste notamment à empêcher la di-vulgation, le vol, la perte ou l’utilisation inappropriée des propriétés

Que sont les informations de santé des patients ?Tout comme les informations personnel-lement identifiables, les informations de santé des patients signifient toute infor-mation qui peut être utilisée, seule ou combinée à d’autres informations, pour identifier un individu spécifique. Elles incluent notamment le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, une pièce d’identité, l’iden-tité gouvernementale, une photographie, la date de naissance ou toute combinaison d’information susceptible de permettre d’identifier une personne. Cela inclut par exemple des informations concernant l’état de santé, la fourniture de soins de santé, le paiement des soins de santé  pouvant être liés à un individu spécifique. Cela englobe également toutes les informations relatives à l’état de santé d’un patient, aux services reçus, aux dossiers médicaux et aux infor-mations d’assurance.

Qu’est-ce qu’une tierce partie ?Les tierces parties sont des individus ou des entités, ou des individus et entités prospectifs, et leurs représentants, à qui nous achetons ou vendons des biens et des services (par exemple les fournisseurs, vendeurs, distributeurs, agents de vente, consultants ou organismes (non gouvernementaux) et sociétés d’investissement).

2. Les références aux différents Codes fournissant des informations supplémentaires sur les interactions avec des fournisseurs de soins de santé sont disponibles dans la partie Ressources, à la fin de la Section 3.

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intellectuelles des tierces parties, par exemple les inventions et les logiciels. Il est également essentiel de s’assurer que ces tierces parties avec qui nous travaillons et qui ont accès aux informations de Getinge protègent ces informations de la même manière.

Veille économiqueBien que nous ayons besoin de connaître les activités de nos concurrents pour rester concurrentiels, nous devons respecter leurs informations confidentielles et propriétaires. Pour recueillir des informations concernant nos concurrents et nos clients (actuels ou potentiels), nous devons donc employer des méthodes strictement légales et éthiques. Nous pouvons recueillir des renseignements auprès de sources disponibles publiquement telles que les sites Web des entreprises, les articles publiés, les matériaux promotionnels et les clients qui ne sont soumis à aucune obligation en matière de confidentialité. Tout partenaire commercial, consultant ou agent travaillant au nom de Getinge est également tenu de suivre des directives.

Nous vous demandons de respecter ces procédures de col-lecte et/ou de divulgation d’informations concurrentielles :

• Utilisez uniquement des méthodes de collecte et de di-vulgation d’informations concurrentielles appropriées.

• Ne mentez jamais, ne vous présentez jamais sous une fausse identité lorsque vous collectez des informa-tions et n’employez jamais de moyens clandestins pour obtenir des renseignements.

• Ne recrutez pas d’employés dans le but d’obtenir des informations confidentielles ou propriétaires concer-nant une tierce partie.

• En cas de réception accidentelle ou non désirée d’infor-mations concernant une tierce partie, appelez immé-diatement le service d’éthique et de conformité avant de montrer ou de transmettre lesdites informations à d’autres personnes. Cela nous permettra de prendre les mesures appropriées pour corriger la situation.

• N’obtenez jamais d’informations confidentielles ou propriétaires directement auprès d’un concurrent (consultez la politique de concurrence de Getinge ou la section Concurrence et transactions loyales du présent Code de conduite pour plus d’informations).

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Interactions avec les fournisseurs de soins de santéNous respectons la relation que nous entretenons avec nos clients et nos patients. Nous devons également respecter la re-lation qui lie nos patients et leurs fournisseurs de soins de santé. Les fournisseurs de soins de santé ont l’obligation morale, éthique et légale de faire passer les soins des patients avant leurs propres intérêts. Nos activités ne doivent en aucun cas compromettre l’intégrité de la relation entre le patient et le fournisseur de soins de santé. Getinge respecte ces principes de base dans le cadre de ses activités au sein du secteur des soins de santé et de sa colla-boration avec les fournisseurs de soins de santé et les patients :

££ Bénéfice pour le patientL’intégralité des interactions entre Getinge et les fournis-seurs de soins de santé doit être basée sur les activités des fournisseurs de soins de santé et sur les besoins de leurs patients et clairement liée aux activités de Getinge.

££ TransparenceToute coopération entre Getinge et les fournisseurs de soins de santé doit être ouverte, transparente et conforme aux lois, aux règlementations, aux normes/codes applicables, ainsi qu’aux politiques de Getinge et aux bonnes pratiques commerciales.

££ ProportionnalitéLes obligations qui incombent à Getinge doivent être raisonnables par rapport aux obligations de l’autre partie. La rémunération doit être proportionnelle et raisonnable et doit correspondre à la juste valeur marchande (JVM) des biens ou du service fourni.

££ ModérationToute réunion ou collaboration sponsorisée ou organisée par Getinge ne doit ni influencer abusivement ni compromettre, ou être perçue comme influençant abusivement ou compro-mettant l’indépendance du fournisseur de soins de santé.

££ DocumentationToute entente entre Getinge et des fournisseurs de soins de santé (ou des organisations de patients) doit être do-cumentée par écrit afin de garantir la transparence de toute relation avec les fournisseurs de soins de santé.

Nous sommes donc dans l’interdiction d’offrir quelque élément de valeur que ce soit à un client existant ou potentiel dans le but d’encourager abusivement la sélection de nos produits. Les initiatives inappropriées comprennent, sans s’y limiter, les repas, les invitations, les voyages, les cadeaux, les services ou produits gratuits, les honoraires, les récompenses ou les dons. Nous nous réservons toutefois le droit d’offrir ponctuellement des produits pédagogiques, des repas ou d’autres élément de valeur confor-mément aux politiques et aux procédures de l’entreprise.

Lors des interactions avec des fournisseurs de soins de santé, nos équipes de vente et de marketing sont tenues de comprendre et de suivre toutes les politiques applicables de l’entreprise. Getinge adhère également aux Codes de déontologie d’AdvaMed (AdvaMed Code of Ethics on Interactions with Health Care Pro-fessionals, publié le 1er juillet 2009 ; AdvaMed Code of Ethics on Interactions with Health Care Professionals In China, publié le 1er janvier 2017), au MedTech Europe Code of Ethical Business Prac-tice, publié le 2 décembre 2015, à l’Abimed Code of Ethics de 2010 et à d’autres codes et normes applicables aux activités de Getinge.

Qu’est-ce que la juste valeur marchande (JVM) ?La JVM fait généralement référence au prix auquel des biens ou des services seraient échangés entre un acheteur et un vendeur consentants, sans tenir compte de la position d’une partie pour orienter ou influencer l’entente, pour fournir des biens ou services à, ou autrement générer des activités pour l’autre partie.

Votre organisation d’éthique et de conformité tient compte de divers facteurs pour déterminer la JVM, par exemple les qualifications de la personne concernée, son expérience, son emplacement géo-graphique, le type de travail, ainsi que des facteurs supplémentaires.

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En plus de s’avérer crucial pour nos collaborateurs, le res-pect de ces règles est essentiel à l’atteinte de notre objectif : améliorer les résultats pour nos patients et leurs fournis-seurs de soins. Un manquement à ces règles peut entraîner des amendes civiles ou pénales conséquentes et même la responsabilité pénale personnelle. Il peut également affecter directement notre réputation sur le marché, notre marque et notre réussite. Si vous n’êtes pas certain du caractère approprié d’un repas ou d’une autre activité, adressez-vous à votre manager ou au service d’éthique et de conformité.

Marchés gouvernementaux et appels d’offresLes interactions de Getinge avec des officiers et des employés gouvernementaux du monde entier sont de plus en plus nombreuses. Dans de nombreux pays, ces interactions sont régies par des lois très strictes. Lorsque nous répondons à des appels d’offre du gouvernement ou concluons des contrats directement avec des agences gouvernementales, nous sommes tenus de respecter un ensemble de règles complexes et de travailler en étroite collaboration avec le service juridique. Le non-respect de ces règles peut entraîner une perte de contrats et engager notre responsabilité civile.

Il convient de s’assurer au minimum des points suivants :• Toutes les déclarations portées à la connaissance

d’un gouvernement dans le cadre de propositions de projets, d’appels d’offres et de rapports sont com-plètes, précises et non trompeuses ;

• Les demandes de paiement reflètent fidèlement le travail effectué et ne surestiment pas le montant auquel Getinge peut prétendre ;

• Nous coopérons de bonne foi lors des demandes gouvernementales d’audits et d’inspections ;

• Nous signalons immédiatement toute violation suspectée des lois ou règlementations, des politiques d’entreprise ou de nos obligations contractuelles au service juridique/d’éthique et de conformité.

Les lois varient en fonction du lieu des interactions avec le gouvernement et du lieu d’origine des produits et services concernés. Veuillez prendre connaissance des politiques et procédures internationales et nationales/régionales spécifiques applicables aux interactions et à la vente au gouvernement et consultez le service juridique ou d’éthique et de conformité de Getinge pour plus d’informations.

RESSOURCES1. Ressources internes a. Politique de qualité de Getinge b. Directives de gestion des réclamations des clients c. Soutien de programmes pédagogiques de tierces parties d. Politique de gestion des dépenses et des déplacements de Getinge e. Autorité légale d’examen et de signature des contrats f. Politique de concurrence de Getinge

2. Ressources externes a. MedTech Europe Code of Ethical Business Practice (décembre 2015) b. AdvaMed Code of Ethics on Interactions with Health Care Professionals

(juillet 2009) c. AdvaMed Code of Ethics on Interactions with Health Care Professionals

in China (janvier 2017) d. Abimed Code of Ethics (décembre. 2010)

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SECTION 4 :

Faire ce qu’il faut, comme il faut – Pour nos actionnaires et notre entrepriseLa responsabilité est l’une des principales valeurs culturelles de Getinge. Pour respecter nos obligations, soutenir notre croissance et atteindre nos objectifs, nous devons tous agir comme si cette entreprise était la nôtre, en protégeant et en traitant ses ressources comme si elles nous appartenaient et en prenant nos décisions en gardant à l’esprit le succès sur le long terme de Getinge. C’est en assumant la responsabilité de nos actes et en montrant notre intégrité personnelle dans nos décisions que nous ferons ce qu’il faut, comme il faut, pour nos actionnaires et notre entreprise.

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Conflit d’intérêtsUn « conflit d’intérêts » existe lorsque vos activités personnelles, sociales, financières, civiles ou caritatives peuvent entrer en conflit avec les intérêts de Getinge ou compromettre votre objectivité. Les activités de membres de votre famille et/ou de vos proches collaborateurs peuvent également être des sources de conflits d’intérêts.

Vous envisagez de rejoindre un conseil d’administration externe mais un conflit d’intérêt est potentiellement présent ?Consultez votre manager ou le service d’éthique et de conformité avant de vous engager.

Conflits d’intérêtsNous sommes tenus de toujours agir dans le meilleur intérêt de Getinge. Dans le but de préserver la réputation de notre entre-prise, nous devons être attentifs à toute situation susceptible de créer un conflit d’intérêts, réel ou potentiel. Un conflit d’inté-rêts survient lorsque vous entretenez une relation personnelle ou financière ou avez d’autres intérêts qui peuvent interférer avec votre obligation de toujours agir dans le meilleur intérêt de Getinge, ou lorsque vous utilisez votre position au sein de Getinge pour en tirer un gain personnel.

De nombreuses situations s’apparentent à un conflit d’intérêts. Nous devons toujours veiller à ce que nos opérations et nos rela-tions commerciales et financières ne créent pas de situations par-tiales ou semblant partiales. Voici quelques exemples de situations communes susceptibles de donner lieu à un conflit d’intérêts :

• Vous (ou un membre de votre foyer ou de votre famille immédiate) êtes un fournisseur, un client ou un concurrent de Getinge, ou êtes employé par une telle entreprise.

• Vous (ou un membre de votre foyer ou de votre famille immédiate) avez un intérêt financier, de propriété ou professionnel au regard d’un fournisseur, d’un vendeur, d’un client, d’un concurrent, d’un distributeur ou de toute autre entreprise avec laquelle Getinge cherche à collaborer.

• Vous avez une relation hiérarchique directe ou indirecte avec (ou vous avez la possibilité d’influencer la décision d’emploi pour) un membre de votre famille immédiate ou de votre foyer, ou une personne avec laquelle vous avez une relation personnelle.

• Vous avez un emploi supplémentaire ou d’autres activités auprès d’une entreprise ou d’un individu qui fait concur-rence à Getinge ou travaille avec Getinge ou qui affecte votre capacité à exécuter vos tâches au nom de Getinge.

• Accepter un cadeau, un paiement ou une faveur d’un partenaire commercial.

• Offrir un cadeau, un paiement ou une faveur à un parte-naire commercial.

• Accepter une opportunité commerciale pour vous-même, alors qu’elle était supposée profiter à Getinge.

Signaler des conflits d’intérêtsSi vous vous trouvez dans une situation potentiellement propice à la création d’un conflit d’intérêts, vous devez immédiatement en avertir votre manager, votre responsable des ressources humaines ou le service d’éthique et de conformité. Une fois le conflit potentiel ou réel signalé, le personnel approprié de Getinge analysera la situation et l’évaluera conformément aux processus et politiques relatifs aux conflits d’intérêts de l’en-treprise. Getinge vous consultera pour trouver une solution appropriée. Vous êtes tenu de suivre toute mesure corrective déterminée par l’entreprise.

Si vous prenez connaissance de tout autre conflit potentiel au sein de Getinge, signalez la situation à votre manager ou via les canaux de signalement appropriés. Les dirigeants et adminis-trateurs sont tenus de signaler les conflits réels ou potentiels au service juridique de Getinge.

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Cadeaux et invitationsEn plus d’affecter l’intégrité de nos relations avec nos clients, les cadeaux et les dons de courtoisie peuvent créer un conflit d’inté-rêts réel ou perçu dans nos interactions avec des tierces parties. Bien que certaines situations professionnelles se prêtent à l’ac-ceptation de courtoisies telles qu’un déjeuner ou des invitations, nous devons faire preuve de la plus grande prudence pour éviter tout conflit d’intérêts réel ou perçu. Toute sollicitation de cadeau, d’invitation ou de divertissement pour notre utilisation person-nelle est interdite. Il est également interdit d’offrir ou de fournir des cadeaux à un client, fournisseur, distributeur, vendeur ou à une autre personne avec qui nous travaillons ou cherchons à travailler.

Il est en revanche possible, en de rares occasions, d’accepter des cadeaux de valeur nominale et peu élevée et qui ne peuvent être considérés comme influant abusivement sur des décisions commerciales, s’ils sont des dons de courtoisie courants ou de coutume locale (stylos, mugs, déjeuners, etc.) En cas de doute, consultez votre manager, le service des ressources humaines ou le service d’éthique et de conformité.

Gestion des tierces partiesPour fournir des produits et des services de qualité à notre entreprise et à nos clients, nous faisons appel à des fournisseurs et à d’autres tierces parties. Il est essentiel que les fournisseurs et les tierces parties avec qui nous traitons partagent notre engagement pour l’intégrité et la conformité aux lois et règle-mentations locales. Vous êtes tenu de respecter les condi-tions suivantes lorsque vous traitez avec des fournisseurs, des entrepreneurs, des consultants, des distributeurs, des agents ou d’autres parties tierces :

• Faire une concurrence juste et ouverte.• Ne pas faire appel aux services d’une tierce partie pour

des activités illégales ou inappropriées. Nous ne pouvons pas demander à une tierce partie de faire une chose que nous ne sommes pas autorisés à faire nous-mêmes.

• Considérer tout conflit d’intérêts réel ou potentiel comme la conséquence de la coopération avec cette tierce partie spécifique.

• Sélectionner des tierces parties qualifiées dont la réputation concernant la qualité et l’intégrité est assise.

• S’assurer que toutes les ententes conclues avec des tierces parties soient conformes aux procédures et politiques applicables de Getinge.

Protection des ressources de l’entreprise et de l’utilisation de la technologieNous opérons sur de nombreux sites. Cela inclut des bureaux, des entrepôts, des usines de fabrication, des hôpitaux, d’autres établissements de santé, des lieux à distance ou notre foyer. L’équipement3 que nous employons pour exécuter nos tâches doit être utilisé à des fins professionnelles adaptées. Il relève de notre responsabilité à tous de protéger ces ressources contre toute perte, vol, mauvais emploi et gaspillage.Dans certains cas, les équipements de l’entreprise peuvent être utilisés à des fins personnelles (notamment les ordinateurs et les téléphones portables). Une telle utilisation est autorisée tant qu’elle reste légale, minime, n’interfère pas avec vos performances au travail, ne crée aucune situation réelle ou perçue de conflit d’intérêts et ne cause aucune perte pour Getinge. Consultez la Politique d’utilisation conforme pour l’utilisateur final pour de plus amples informations concernant l’accès aux ressources informatiques de l’entreprise, notamment Internet et les emails.

Osez refuserIl n’est pas toujours facile de refuser un cadeau ou une invitation, surtout lorsque votre refus peut offenser votre interlocu-teur ou nuire à une relation commerciale. Si vous n’êtes pas certain de la manière de procéder, DEMANDEZ CONSEIL à :

• Votre manager ; ou• Les ressources humaines ; ou• Le service Étique et conformité.

Qu’est-ce qu’une tierce partie ?Les tierces parties sont des entités ou des entités prospectives et leurs représentants avec qui nous travaillons.

Informations confidentiellesLes informations confidentielles englobent toutes les informations d’entreprise qui ne sont pas encore publiques. Elles incluent notamment les données ou les projections financières, les activités de développement commercial, les plans stratégiques, les plans de conception de produits nouveaux ou existants, les listes de clients, les conditions, les taux de remise ou frais promotionnels offerts à des clients ou fournisseurs particuliers, les techniques ou processus de fabrication et de marketing, ainsi que les mots de passe et autres informations de sécurité.

3. L’équipement inclut, sans s’y limiter, nos matériaux (fournitures de bureau, carte de crédit) et équipements (ordinateur portable, téléphone portable, véhicule) sur le site de travail, ainsi que les fournisseurs de services tiers.

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A. Informations confidentiellesL’échange libre des informations de l’entreprise est essentiel au succès de notre organisation. Les informations qui concernent nos activités commerciales sont souvent confidentielles et cruciales pour maintenir notre avantage concurrentiel. La divulgation des informations confidentielles en dehors de Getinge peut affecter gravement les intérêts de notre entreprise. Nous sommes donc tous responsables de la protection des informations de notre entreprise. Nous devons :

• Nous assurer que nos conversations restent privées ;• Protéger les documents sensibles ; et• Protéger les appareils mobiles et les ordinateurs

portables contre le vol et la perte et ne jamais les laisser sans surveillance.

Si vous savez ou pensez que des informations confidentielles ont été divulguées (accidentellement ou volontairement), contactez immédiatement votre manager ou le service de sécurité ou de confidentialité de Getinge.

B. Propriété intellectuelleLa propriété intellectuelle de Getinge est l’une de nos ressources les plus précieuses. Pour protéger la propriété intellectuelle de notre entreprise, nous obtenons des brevets, des marques de commerce, la protection du secret de fabrication, et nous prenons les mesures nécessaires pour empêcher la divulga-tion inappropriée, la perte ou l’utilisation inappropriée de telles informations. Nous protégeons activement nos droits et prenons des mesures, si cela est approprié, pour les sécuriser. Pour plus d’informations concernant vos obligations, consultez la Politique de propriété intellectuelle du groupe Getinge : Gestion des droits liés aux brevets, ou contactez le service juridique de Getinge. Si vous souhaitez vous engager dans des échanges avec des tierces parties et qu’il est possible que vous receviez ou divul-guiez dans ce cadre des informations confidentielles et/ou de propriété intellectuelle, contactez le service juridique de Getinge pour vous assurer que des protections adaptées sont en place avant la divulgation ou la réception de telles informations via un Accord de confidentialité ou d’autres documents appropriés.4

Propriété intellectuelleLa propriété intellectuelle représente géné-ralement les brevets, les marques de com-merce et les copyrights, mais elle inclut également les secrets commerciaux, les appellations commerciales, le savoir-faire, les photos, les vidéos, les noms et images individuels, ainsi que d’autres propriétés commerciales ou industrielles intangibles.

4. Dans certaines situations, signer un accord de confidentialité peut nuire ou porter préjudiceà Getinge.Demandez conseil à votre représentant juridique Getinge local avant de signer un tel accord.

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Des livres et des archives précisLes actionnaires de Getinge comptent sur notre honnêteté et notre intégrité, particulièrement pour mesurer les performances financières et la force de notre entreprise. Garder une trace précise, complète et claire des activités, des gains et de l’état financier de notre entreprise est l’une de nos obligations les plus importantes. Getinge fournira des informations précises, ponctuelles et transparentes sur les activités, les performances et la situation financière de l’entreprise à tous les actionnaires, conformément à la règlementation boursière. Les états comptables de Getinge présenteront une image véridique et précise des performances financières de l’entreprise, conformément aux Normes internationales d’information financière (les « IFRS »).

Nous devons tous faire notre maximum pour garantir l’intégrité, la ponctualité et la précision des informations commerciales consignées. Le personnel de gestion et les officiers financiers impliqués dans la préparation ou la communication de nos déclarations publiques sont tenus de comprendre les normes de Getinge concernant les déclarations publiques et de s’y conformer.

Pour plus d’informations sur ce sujet, nous vous invitons à consulter la Politique de communication et la Politique d’initiés de Getinge.

Gestion des documentsNous avons tous pour devoir de veiller à la précision des do-cuments que nous créons et consignons. Nous ne devons

en aucun cas créer sciemment ou participer sciemment à la création d’informations incomplètes ou à l’enregistre-ment inexact dans le temps de tout évènement ou de toute transaction. De tels agissements constituent des fraudes et peuvent vous exposer, vous-même et Getinge, à des poursuites pénales.

Nous sommes également tenus de respecter toute politique et procédure d’entreprise applicable dans le cadre de la conservation de documents écrits précis. Cela inclut, sans s’y limiter :

• Les dossiers des systèmes de fabrication et de qualité pour simplifier les enquêtes, les audits et les inspec-tions règlementaires de nos produits.

• Les informations relatives aux ventes et à la distri-bution, pour générer des rapports et des projections financiers précis.

A. Mise en suspens juridiqueNous devons porter une attention spéciale à la conserva-tion de tous les documents ayant trait à une enquête, à un procès, à un audit ou à un examen imminent ou en cours impliquant notre entreprise, conformément aux lois sur la confidentialité applicables. Cela signifie que nous ne devons jamais dissimuler, altérer ou détruire un document ou dossier lié à de telles enquêtes, conformément aux lois sur la confidentialité applicables. De tels actes pourraient vous exposer ou exposer notre entreprise à des poursuites pénales.

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Répondre aux investisseurs et aux demandes de la presseDes informations et une communication efficaces sont vitales pour la réussite de Getinge. Notre Politique de communication constitue une plateforme commune et une source de conseils pratiques qui nous garantit une communication précise et conforme dans le respect des lois et règlementations appli-cables et nous permet de protéger et de promouvoir l’image de notre entreprise et nos activités de manière cohérente et constante. Afin de nous assurer que nous parlons d’une seule voix, nous ne devons en aucun cas initier des communications au nom de Getinge avec la presse, des investisseurs ou des groupes d’intérêt public, sauf si la Politique de communication de Getinge nous y autorise.

Si vous recevez des demandes d’informations, procédez comme suit :

A. Pour toutes les demandes générales ou de presseSi vous recevez une demande d’informations concernant Getinge de la part de la presse ou de membres de la communauté, adressez-les au service communication d’entreprise de Getinge.

B. Pour toutes les demandes financièresSi vous recevez une demande d’informations concernant Getinge de la part d’une agence, y compris d’investisseurs ou d’analystes financiers, contactez sans attendre le Chief Financial Officer (CFO) ou le Head of Investor Relations.

Délit d’initiéDans le cadre de nos activités, il se peut que nous prenions connaissance d’informations non publiques importantes concer-nant notre entreprise ou d’autres entreprises partenaires. Nous avons l’interdiction formelle de participer à ou de nous impliquer dans des activités de délit d’initié ou toute autre action de trading ou de divulgation de renseignements d’initié, tel que la loi l’inter-dit. Toute violation des lois relatives au délit d’initié constitue un crime grave et peut engager la responsabilité pénale de Getinge et affecter sa réputation. Getinge a établi sa propre Politique de délit d’initié, qui s’applique à tous les employés de Getinge et à tous les entrepreneurs enregistrés comme initiés dans le registre des initiés tenu par l’autorité suédoise chargée de la surveillance des établissements financiers. Cette Politique comprend des exigences supplémentaires pour les personnes affectées.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de délit d’initié et nos directives relatives.

Médias sociauxLes médias sociaux nous permettent d’interagir avec des clients, des employés actuels et futurs, et avec le reste du monde. Les outils à notre disposition incluent les blogs, les réseaux sociaux en ligne et les salons de discussion. Nous ne devons pas utiliser ces outils de médias sociaux pour parler pour ou au nom de Getinge, mener des activités pour Getinge ou répondre autre-ment à des demandes d’informations à des fins commerciales, sauf si vous êtes autorisé à vous exprimer au nom de l’entreprise. De plus, lors de l’utilisation des médias sociaux pour des raisons purement personnelles, nous ne sommes pas autorisés à par-tager des informations confidentielles de Getinge ou à donner l’impression que nous parlons au nom de Getinge.

Que sont les informations d’initié ?Les informations d’initié sont des rensei-gnements de nature précise qui ne sont pas publics et qui concernent directement ou indirectement un émetteur ou un instru-ment financier et qui, s’ils étaient rendus publics, auraient des conséquences signi-ficatives sur les prix de tels instruments financiers ou sur les prix des instruments financiers dérivés.

RESSOURCES1. Ressources internes a. Politique de conflit d’intérêts de Getinge b. Politique de communication de Getinge c. Politique d’utilisation conforme pour l’utilisateur final d. Politique de délit d’initié et nos directives relatives e. Politique de plateformes de communication numérique

de Getinge

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SECTION 5 :

Notre relation avec les régulateursEn évoluant au sein de l’industrie très règlementée des technologies et appareils médicaux dans le monde entier, Getinge est soumise à des lois et règlementations plus nombreuses et plus complexes que jamais. Ces lois et règlementations visent à protéger la santé publique en veillant à ce que les patients bénéficient de produits sûrs et efficaces tout en garantissant l’intégrité du marché. Pour préserver notre réputation et appliquer nos principales valeurs culturelles, la passion, la collaboration, l’ouverture, l’excellence et la responsabilité, nous nous devons de faire preuve d’éthique dans chacune de nos interactions avec des organismes de règlementation gouvernementaux.

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Lois et règlementations en matière de soins de santéNous respectons toutes les lois et règlementations en matière de soins de santé pour le développement, la fabrication, la pro-motion, la vente et la distribution de nos produits. Nous avons également développé des politiques et des procédures internes qui nous assurent de répondre ou de surpasser ces exigences légales. Ces politiques et procédures s’appliquent à tous. Il existe également des normes spécifiques à l’industrie, par exemple le MedTech Europe Code of Ethical Business Practice et l’AdvaMed Code of Ethics on Interactions with Health Care Professionals, que Getinge respecte également. Ces domaines du droit incluent :

££ Les lois sur les instruments médicaux 5 :Nous respectons toutes les lois, règlementations et politiques d’entreprise applicables pour la conception et le développe-ment, la validation et l’enregistrement et la promotion et la distribution de nos produits. Les lois varient selon les pays, et nous sommes tenus de comprendre et de respecter ces lois dans chaque pays au sein duquel nous opérons. Nous avons également l’obligation de consigner et de documenter nos activités, afin de prouver aux agences gouvernementales qui régulent les instruments médicaux, notamment la United States Food and Drug Administration, que nous disposons des contrôles et systèmes qualité suffisants pour assurer la fabrica-tion et la distribution sécurisées et efficaces de nos produits.

££ Ventes, remboursements et facturation :La vente de nos produits est basée sur leur qualité, leur sûreté et leur prix et n’est en aucun cas le résultat de relations finan-cières, de cadeaux ou d’invitations inappropriés de la part de fournisseurs de soins de santé ou de patients. Nous n’offrons aucun bien de valeur pour inciter un fournisseur de soins de santé à utiliser ou à recommander nos produits. De la même manière, nous ne soumettons pas et n’encourageons pas la soumission de fausses réclamations au gouvernement pour des remboursements de soins de santé (cf. informations ci-contre).

££ Lois sur la transparenceNous rapportons certains transferts de valeurs à des médecins ou à d’autres fournisseurs de soins de santé ou organisations, tel que le requièrent les lois et règlementations sur la transpa-rence dans chaque région au sein de laquelle nous opérons.

££ Personnes non admissiblesNous n’embauchons pas et ne travaillons pas avec des per-sonnes coupables de fraudes ou d’autres actes illégaux à l’encontre des programmes gouvernementaux de soins de santé. Aux États-Unis, les personnes qui prennent part à de telles activités peuvent être répertoriées sur des listes d’exclusion qui excluent par extension toute entreprise avec laquelle elles travaillent de toute collaboration avec le gou-vernement. Tout employé américain qui est ou apprend qu’il est susceptible de devenir non admissible doit immédiate-ment en faire part au service d’éthique et de conformité.

5. Consultez les politiques et procédures sur la conformité qualité et règlementaire ou contactez votre représentant local des affaires qualité et règlementaires.

Quelles sont les lois qui s’appliquent aux ventes et aux remboursements ?Les gouvernements étant des acteurs et des payeurs du secteur des soins de santé dans le monde entier, il existe des lois inter-nationales qui prohibent l’incitation, l’achat ou la soumission de fausses réclamations concernant ces produits ou thérapies, notamment l’Anti-Kickback Statute et le False Claims Act Aux États-Unis. Il existe des lois et des normes équivalentes dans de nombreux autres pays.

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CorruptionEn plus de nuire à notre intégrité et à notre réputation, la corrup-tion a des conséquences négatives importantes sur nos activités et notre réussite sur le long terme. Tous les pays dans lesquels nous conduisons des activités ont des lois qui interdisent aux entreprises et aux individus de prendre part à des activités de corruption ou de verser des pots-de-vin dans le but d’influencer les décisions commerciales. Nous respectons ces lois et nous prenons uniquement part à des activités qui nous permettent de faire concurrence de manière honnête et équitable en nous basant sur la qualité et le prix de notre offre. Toute tentative d’influence inappropriée des décisions ou d’obtention d’un traite-ment favorable pour notre entreprise est formellement interdite.

Pour plus d’informations, consultez la Politique anti-corrup-tion de Getinge, qui s’applique à tous les employés et membres du conseil d’administration. Getinge demande à tous ses repré-sentants, notamment ses agents, distributeurs, consultants, partenaires de services, fournisseurs et autres entrepreneurs ou intermédiaires représentant Getinge de respecter tous les aspects applicables de notre politique anti-corruption.

A. CorruptionNous menons nos activités de manière responsable, éthique et exempte de toute forme de corruption, quelles que soient les coutumes ou pratiques locales. Nous ne prenons jamais de décisions commerciales fondées sur un avantage personnel qui nous est donné ou offert. De la même manière, en aucun cas nous n’offrons de pot-de-vin à ni n’en acceptons de la part de toute personne travaillant en notre nom.

B. Tierces partiesNous ne pouvons pas embaucher une tierce partie pour faire une chose que nous ne sommes pas autorisés à faire nous-mêmes. Nous enfreignons les lois anti-corruption même lorsque nous ne savons pas, mais aurions dû savoir, qu’un agent, distri-buteur ou autre tierce partie agissant en notre nom offre des paiements illégaux à un officier gouvernemental, par exemple.

Nous devons faire preuve de la diligence requise envers les tierces parties avec lesquelles nous travaillons. Si vous suspectez une tierce partie d’effectuer des paiements illégaux, informez-en immédiatement votre manager et le service d’éthique et de conformité.

Le non-respect des lois anti-corruption, notamment le UK Bribery Act, le Brazil Clean Companies Act et le U.S. Foreign Corrupt Practices Act, peut avoir de graves conséquences. Le paiement de pots-de-vin illégaux par notre entreprise ou en notre nom peut engager notre responsabilité criminelle et civile et impliquer une peine d’emprisonnement. La corruption dans un pays peut entraîner des poursuites civiles et pénales dans ce pays mais également dans d’autres pays.

C. Cadeaux aux officiers gouvernementauxL’ouverture est l’une des principales valeurs culturelles de Getinge. Nous sommes fiers de l’honnêteté et de la transparence associées à nos pratiques commerciales. Traiter avec des gouvernements et des agents de la fonction publique requiert le respect de règles supplémentaires et une prudence extrême. Nous devons donc éviter d’offrir un cadeau, de quelque sorte qu’il soit, à un agent de la fonction publique ou à l’employé d’une entreprise qui appartient au gouvernement. Les cadeaux de valeur nominale et les invitations sont encadrés par des

Définition de la corruptionLa remise ou la réception de tout paiement, réduction, cadeau, prêt, honoraire, récom-pense, contrat, emploi de service, faveur ou autre avantage à ou de la part d’une per-sonne dans le but d’inciter à agir ou à ne pas agir de manière inappropriée, à influencer indûment une décision ou à agir de manière malhonnête ou inappropriée par rapport à son responsable ou son employeur. La cor-ruption ne se limite pas à l’argent.

Employés gouvernementauxLes employés gouvernementaux englobent notamment les agents et les employés d’un service ou d’une agence gouvernemental(e), d’un parti politique, d’une entreprise ou entité (hôpital, université publique, organisation média, etc.) qui appartient à ou qui est contrôlée par l’état, ou d’une organisation publique internationale comme l’Organisation mondiale de la santé ou les NU, ainsi que tout candidat à des postes politiques, quel que soit le titre, l’ancienneté ou l’identité de la personne concernée.

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règlementations variant selon les pays et même les régions de ces pays. Il vous incombe de connaître et de respecter les limites de valeur monétaire, les lois, règlementations, politiques d’entreprise applicables, normes de l’industrie locales concernant la fourniture de quelque bien de valeur que ce soit (déjeuners, petits cadeaux, etc.). En cas de question ou de doute, contactez votre représentant juridique ou de conformité local ou le service d’éthique et de conformité pour obtenir des conseils avant d’agir.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de conformité anti-corruption.

Conformité aux lois régissant le commerce internationalEn tant qu’entreprise internationale, Getinge est tenue de se conformer aux lois et règlementations complexes qui régissent l’importation et l’exportation de produits (appareils, logiciels, services ou technologies). Les employés responsables de l’expédition et de l’achemi-nement de produits d’un pays à un autre ou qui sont engagés auprès de tierces parties qui se chargent de ces tâches en notre nom doivent connaître, comprendre et appliquer les politiques d’entreprise applicables concernant le commerce international. Trois domaines de conformité commerciale généraux s’appliquent.

££ Le contrôle des exportationsLe contrôle des exportations fait référence aux lois et règlementations imposées par des pays (générale-ment dans la poursuite d’objectifs relatifs aux affaires étrangères, à la sécurité nationale ou aux droits de l’homme) pour limiter les activités avec certains pays, individus, entités ou gouvernements ciblés. Plusieurs pays limitent l’exportation de types spécifiques de technologies et d’informations en cas d’absence de

permis approprié, sans tenir compte de la destina-tion de la technologie ou de l’information concernée. Nous devons nous assurer d’appliquer les politiques et procédures appropriées afin de comprendre si de telles exportations sont autorisées et si des permis supplémentaires sont nécessaires avant l’expédition.

££ SanctionsLes sanctions sont des pénalités commerciales impo-sées par une nation à une ou plusieurs autres nations. Les sanctions peuvent être imposées unilatéralement par un pays à un autre ou multilatéralement par un ou plusieurs pays à un certain nombre de pays différents. Nous devons nous assurer que Getinge est autori-sée à expédier des produits ou des technologies vers les pays ou les individus applicables. Pour ce faire, nous devons nous assurer d’appliquer les politiques et procédures appropriées afin de comprendre si de telles exportations sont autorisées et si des permis supplémentaires sont nécessaires avant l’expédition.

££ BoycottsCertains pays demandent à leurs vendeurs de boycotter un pays, une entreprise ou un individu spécifique. Les lois anti-boycott peuvent se révéler complexes. Nous vous demandons donc de contacter immédiatement le service juridique de Getinge si vous recevez une demande de coopération avec une entité sous boycott. Pour toute question relative aux lois sur le commerce ou aux politiques et procédures de Getinge relatives à la conformité commerciale, consultez notre Poli-tique de conformité des contrôles des exportations ou contactez le service juridique, le service d’éthique et de conformité ou le service des affaires règlementaires.

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Concurrence et transactions loyalesGetinge encourage une concurrence vive mais équitable. Nous devons notre réussite à la qualité de nos produits et de nos employés, pas à des pratiques commerciales déloyales. Même si Getinge livre une forte concurrence pour saisir des opportunités commerciales, nous agissons toujours loyalement et conformément aux lois de la libre concurrence et anti-monopole. Lesdites lois interdisent généralement tout contrat et toute entente entre concurrents qui nuit à la compétition, notamment la fixation des prix, la répartition des clients ou des marchés géographiques, la falsification d’offres ou l’abus d’une position dominante. Il est bien entendu parfaitement acceptable de collecter des informations commerciales via des sources publiquement disponibles. Nous ne tolèrerons aucun comportement empêchant, limitant ou faussant la concurrence, y compris ;

Comportements interdits :

££ Collusion avec des concurrentsProposer ou conclure un contrat ou une entente, explicite ou implicite, par écrit ou oralement, avec tout concurrent, concernant des objets spécifiques tels que le prix, les offres, les termes et conditions, etc.

££ Partage des informationsNous ne sommes pas autorisés à partager des informations commerciales ou marketing avec nos concurrents en ce qui concerne les prix, les termes et conditions de vente, tout comme nous ne pouvons pas coordonner nos activités avec des concurrents, de quelque manière que ce soit.

££ Restrictions pour les clients et les fournisseursNous avons l’obligation de consulter le service juridique et d’obtenir son aval avant de conclure un accord avec un client si cet accord interdit au client d’acheter des produits auprès de nos concurrents. Cela vaut également pour un accord avec un vendeur, si cet accord restreint le vendeur quant à la fourniture de biens à l’un de nos concurrents.

Pour davantage d’informations, consultez la Politique de concur-rence de Getinge ou contactez le service juridique ou d’éthique et de conformité de Getinge.

Audits, demandes et enquêtes du gouvernementDans le cadre d’enquêtes et de demandes d’informations du gouvernement, nous coopérons et nous nous conformons tout en protégeant les droits légaux de notre entreprise et de ses employés. En tant qu’entreprise internationale spécialisée dans les soins de santé, nous sommes régulièrement soumis à des inspections de nos locaux, ainsi qu’à des demandes concernant nos activités commerciales de la part d’un certain nombre d’agents et d’agences du gouvernement. Nous avons développé des politiques dédiées à la gestion de ces enquêtes et inspections. Veuillez consulter les politiques applicables avant de participer à toute entrevue, de répondre à des questions, de produire des documents ou d’évoquer des éléments relatifs à la conformité.

Reportez-vous au tableau des personnes à contacter ci-dessous pour plus d’informations sur la gestion de demandes et d’inspections diverses.

Associations commercialesAssurez-vous de bien comprendre les règles d’association et d’échange avec les concurrents. Si une personne commence à évoquer des informations d’entreprise confidentielles (prix, marchés, futurs plans commerciaux, etc.), dites pour QUI vous travaillez et, si nécessaire, quittez la conversation.

RESSOURCES1. Ressources internes a. Politique de conflit d’intérêts de Getinge b. Politique de communication de Getinge c. Politique de délit d’initié et nos directives relatives d. Politique d’enquêtes de Getinge e. Politique de concurrence de Getinge

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TYPE D’AUDIT, DE DEMANDE OU D’ENQUÊTE

Inspections ou demandes concernant les locaux de service ou de fabrication

Procès, assignations, perquisitions ou demandes de production de documents

Demandes d’entrevues6

QUI CONTACTER ? Votre représentant local de gestion de la conformité qualité ou règlementaire

Le service juridique de Getinge

Le service juridique de Getinge et le service de communication et gestion de la marque

6. Si un employé gouvernemental essaie de parler des activités de Getinge avec vous, nous vous conseillons, bien que cela ne soit PAS obligatoire, de vous adresser au service juridique AVANT de parler avec cet employé, pour permettre à Getinge de protéger les informations confidentielles et de confirmer les privilèges légaux dont nous disposons. Vous avez le droit, et Getinge ne peut vous en empêcher, de parler à l’employé gouvernemental en premier ou de refuser de lui parler. Que vous décidiez de lui parler ou non, contactez le service juridique sans délai pour l’informer de ces contacts.

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SECTION 6 :

Faire ce qu’il faut, comme il faut – Pour notre planèteNotre relation avec la communauté mondiale est basée sur notre engagement pour les droits de l’homme, le travail, l’environnement et les principes anti-corruption, tel que le prouve notre adoption précoce et notre soutien pour le Pacte mondial des Nations Unies et les dix principes qui s’appliquent à ces domaines. Nous faisons de notre mieux pour être de bons citoyens corporatifs à l’échelle mondiale tout en prenant à cœur notre responsabilité sociale au niveau local au sein des marchés dans lesquels nous opérons.

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DurabilitéEn tant que fournisseur mondial de technologies médicales, Getinge se doit de contribuer à la création d’une société meilleure. Getinge agit toujours de manière responsable pour soutenir la santé humaine et la société de manière générale. Notre compassion pour la santé, la sécurité et le bien-être des autres est le fondement de l’entreprise Getinge, animée par sa passion pour la vie. Grâce à notre expérience sur le terrain et à notre étroite collaboration avec des experts clinique, des professionnels des soins de santé et des spécialistes de la technologie médicale, nous améliorons le quotidien de tous, dans le présent et dans le futur.

Dans le but de réaliser notre vision de devenir l’entreprise medtech de référence à l’échelle mondiale, nous assumons nos responsabilités sociales et environnementales en intégrant la durabilité à notre stratégie commerciale sur le long terme.

Dans le but de rendre nos efforts en la matière plus opérationnels et de renforcer l’engagement des employés, Getinge a créé une organisation dédiée à la durabilité qui identifie et développe des mesures de durabilité et notre méthode de rationalisation de ces mesures. Getinge relate sa progression vers ses objectifs de durabilité dans son rapport annuel et travaille actuellement sur la conception d’un rapport de durabilité fournissant des informations basées sur les directives de la Global Reporting Initiative (GRI) concernant les rapports de durabilité, afin de pousser plus loin encore notre engagement pour un développement durable positif.

Durabilité environnementaleEn ce qui concerne l’environnement, notre objectif est de contribuer à créer une société durable. Nous nous enga-geons à optimiser notre consommation d’énergie et de ressources naturelles, à réduire nos émissions dans l’atmos-phère et à minimiser notre impact sur l’environnement et notre gestion des déchets. Nous demandons à tous nos employés de respecter les directives suivantes, conformé-ment à nos politiques et procédures.

• Respecter l’intégralité des lois et règlementations relatives à l’environnement ;

• Prendre en compte les considérations environnemen-tales dans toutes les activités.

Au niveau de l’entreprise, nous demandons à toutes les unités de fabrication d’implémenter et de certifier des systèmes de gestion conformes à la norme 14001 (relative aux systèmes de gestion de l’environnement) et de définir des plans d’implémentation pour tout nouveau locaux et toute nouvelle acquisition afin de se conformer à la norme ISO 14001.

Nous avons également défini les objectifs et mesures suivantes concernant l’environnement :

• Réduire les émissions de CO2 au niveau de la production et des véhicules de fonction ;

• Réduire la consommation énergétique au niveau de la production ;

• Réduire la quantité de déchets dangereux au niveau de la production ;

• Établir des programmes de recyclage pour tous les déchets non-dangereux au niveau de la production.

Pour plus d’informations, consultez le rapport annuel de Getinge ou contactez l’organisation de durabilité de Getinge via HR@getinge.com.

Activités politiquesChacun est libre de participer au processus politique. Cependant, ces activités doivent avoir lieu sur notre temps libre et à nos propres frais. Getinge ne soutient aucun parti politique et ne fait pas de dons politiques. Nous ne devons jamais utiliser ou donner l’impression d’utiliser le nom, le temps, les fonds, les locaux ou autres ressources de Getinge directement ou indirectement pour des objectifs ou des contributions politiques sans le consentement écrit express de la direction de Getinge.

PhilanthropieNous voulons apporter une contribution durable et positive aux communautés au sein desquelles nous opérons. Nous vous encourageons à prendre part aux affaires communautaires. Les dons caritatifs concernent généralement des initiatives de développement et de recherche de haute qualité relatives à la technologie médicale, conformément aux principaux domaines d’activité de Getinge dans différentes unités et régions. Les investissements dans l’éducation correspondent également à l’ambition de Getinge en tant qu’entreprise durable et responsable. Consultez la Politique de dons de Getinge pour plus d’informations concernant les dons pour la recherche et l’éducation.

RESSOURCES1. Ressources internes a. Politique environnementale de Getinge b. Directives relatives aux dons

2. Ressources externes a. Objectifs du Pacte mondial des Nations Unies en matière de développement

durable (www.unglobalcompact.org/sdgs)

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POL-0108-FR- rev1