OBLIQ Plan de communication 2012/2013

OBLIQ

LE PLAN DE COMMUNICATION

2012/2013

OBLIQ

LE PLAN DE COMMUNICATION

2012/2013

Réalisé parVedran Vaskovic

1 L’INTRODUCTION

2 LES BUTS ET LES OBJECTIFS

3 LA RECHERCHE ET L ’ANALYSE

4 LA PROBLÈMATIQUE ET LES PUBLICS CIBLES

5 L ’AXE DE COMMUNICATION ET LES MESSAGES CLÉS

6 LES MOYENS DE COMMUNICATION ET L ’ÉCHÉANCIER

7 LES RESSOURCES ET LE BUDGET

8 L’ÉVALUATION ET LE RÉTROÉVALUATION

7

9

13

21

27

31

37

43

6 OBLIQ plan de communication 12/13

OBLIQ plan de communication 12/13 7

1 L’INTRODUCTION

Dans la région de l’Outaouais, il n’existe pas une scène qui regroupe les pro-fessionnels en design. La communauté créative est éparpillée. On trouve un manque de communication entre les professionnels, les agences, les entreprises, les institutions et le public. On remarque une isolation au niveau le plus direct ce qui empêche la compréhension de l’essence du domaine par les entreprises et le public. Cette isolation est la cause pour-quoi la qualité du travail dans la région est très bas si on se compare pro-portionnellement à des villes comme Montréal, Toronto, Vancouver, New York, Los Angeles, Paris, Lyon, London, Stockholm, Berlin, Amsterdam, Tokyo, etc. De plus, elle est amplifiée par le fait qu’on a deux langues offici-elles et deux côtés de la rivière qui aident à la manque de communication entre les professionnels.

Avec la maison de publication Prémières Lignes, on a établi comme man-dat de promouvoir le milieu du design et tous les milieux connexes dans la région de l’Outaouais. La réponse à ce mandat est de créer un maga-zine physique et d’établir une communauté virtuelle. On doit publier deux numéros annuellement après le premier numéro et on doit nourrir les réseaux sociaux avec du contenu pendant toute l’année.

Nos buts sont d’établir un réseau régional entre les professionnels, les entreprises et les fournisseurs, encourager les collaborations, encour-ager l’échange d’idées et de l’expertise et décrire le milieu au public. Le but ultime serait d’archiver l’activité et le progrès dans le milieu en région ce qui nous permettra d’amener plus de qualité dans le travail effectué.

Ce plan de communication couvre la période de juin 2012 jusqu’à juin 2013. Il va nous permettre de passer le mot et créer un « buzz » parmi les gens du milieu sur notre mission, philosophie, vision à long terme et essen-tiellement le support qu’on à choisi pour transmettre et archiver les mes-sages et l’activité régionale.



2 LES BUTS ET LES OBJECTIFS



2.1 LES BUTS

¯ Promouvoir le design graphique (Primaire) ¯ Promouvoir le design industriel, les arts,

l'architecture, l'illustration, la programmation, etc. (Secondaire) ¯ Promouvoir le milieu culturel en lien

avec le visuel (Tertiaire) ¯ Archiver l'activité créative (visuelle) de la région ¯ Établir des liens avec les professionnels,

les institutions, les entreprises ¯ Établir un réseau régional d'échange entre

les professionnels, les institutions, les entreprises et le public ¯ Encourager et mettre en place

des collaborations entre les professionnels, les institutions et les entreprises

2.2 LES OBJECTIFS

¯ Vendre et distribuer X copies (le numéro idéal et réaliste serait environ 750 copies) ¯ Organiser un événement de lancement ¯ Avoir lancé le premier numéro avant le Salon

du livre à Gatineau ¯ Lancer un blogue

¯ Produire le matériel promotionnel ¯ Produire le matériel promotionnel pour

les événements ¯ Avoir +1000 personnes inscrites

sur la page facebook ¯ Avoir +400 personnes inscrites sur la page Twitter ¯ Avoir +300 personnes inscrites sur la page Tumblr ¯ Organiser des petits événements qui encouragent

la socialisation entre les professionnels, les institutions et les entreprises ¯ Organiser des workshops



3 LA RECHERCHE ET L ’ANALYSE



3.1 LA RECHERCHE

LES PROFESSIONELS

OTTAWA

ANXactlyTEEMediaCreative DesignsAtomic MotionIgnite76Shiny RocketCayenneAerographicsYanbrandMarketing BreaktroughsHyper MediaNorthern ArmyEdgeCatonCyan SolutionsStormTenvoltCharlton&CompanyXquisitTossSagePurple Pressdb5MomentumSproutT GraphicsBig TravMoodmasterTransformerLapbabyCatharticMoxieDesignWizCariboucre8tive catNew DimensionInconceptsTicalicoAMPAccurate

idApostleLolaZangApplecrateOriginEmergingBulls EyeKismet GroupPixelgraphCreatrixLucky Number OneMedia BoxFifty BrandRicochetHawthornMyprintInfusionAcartEarthloreACR AssociatesSableLadedoBy Town GroupStonewayBanfield Seguinbv02.Gordon GroupThe Greater GoodMcMillanOneRocket57

*On ne tient pas compte des professionnels qui sont des travailleurs autonomes ou qu’il travaille « in house » dans une entreprise.


GATINEAU

BBR KolegramCarbureTrinérgieKaboomAlteregoKaptureP2six3mlProjextraKaméléonsOlàInnovaComBird DogAcquiro SystemsMarketing MediaGraphtekDistantiaInter-VisionLe collectifCom3xprtAxialLlamaEskaladUN-20 COOP

LES FOURNISSEURS

OptimaGilmoreGauvinBarbuzzProgrèsOmer De SerresWallacksAllegraBKL Design GroupImagingDLRSureCopie Conforme44 Wright

LES ÉCOLES

Université du Québec en OutaouaisAlgonquin CollegeLa Cité CollégialeHéritage CollegeCompetance Outaouais

University of OttawaUniversity of Carleton

LES REGROUPEMENTS

blue.RGD OntarioSDJQCreative NicheOttawa Creative CollectiveGuerilla MagazineLe TemporaireOttawa HubSaw Video/Gallery


LES MAGAZINES

NIVEAU 1

Aucun magazine qui se rapproche du design graphique.

Guerilla Magazine est le seul magazine à Ottawa qui traite les arts visuels, mais il a depuis décentralisé son accent pour deve-nir un magazine national.

NIVEAU 2

Applied Arts (Toronto)Grafika (Montréal)Infopresse (Montréal)Design Edge (Mississauga)

NIVEAU 3

IdN World (Chine/Australie)How Magazine (É-U)Print (É-U)Communication Arts (É-U)CMYK (É-U)Juxtapoz (É-U)Gallery/Choi's (É-U/Chine/Taiwan)Creative Review (G-B)Computer Arts (G-B)Eye (G-B)idPure (Suisse)Slanted (Allemagne)Novum (Allemagne)

guerilla magazine

applied arts

grafika

infopresse

design edge

idn world

how magazine

print

communication arts

cmyk

juxtapoz

gallery/choi’s

creative review

computer arts

eye

id pure

slantednovum

figure 3.1.1


Montéal

Outaouais (avec Capitale-Nationale)

Montérégie

Laval

Laurentides

Lanaudière

Estrie

Cahudière-Appalaches

Centre-du-Québec

Saguenay-Lac-St-Jean

Bas-St-Laurent

Mauricie

Abitibi-Témiscamingue

Côte-Nord-Nord du Québec

Gaspésie-îles-de-la-Madeleine

46,8

14,1

12,4

4,9

4,4

3,3

2,8

2,6

2,2

1,6

1,4

1,3

1,1

0,5

0,5

http://www.servicecanada.gc.ca/fra/qc/emploi_avenir/statistiques/5241.shtml

RÉGIONS %

RéPARTITION DE L’EMPLOI SELON LA RéGION

figure 3.1.2


Le domaine du design en général au Canada est sous représen-tés. Il est difficile de trouver des statistiques et des données con-crètes qui peuvent nous informer sur la situation dans la région d’Ottawa/Gatineau. On peut constater qu’au Québec on est en deuxième place sur l’importance de la répartition de l’emploi dans le domaine. Il existe plus de cent entreprises enregistrées qui emploient trois personnes et plus. De plus, il existe une infra-structure intellectuelle et il y a un bon bassin de fournisseurs. Il y a un seul magazine qui traite de l’art contemporain et il a récemment déplacé son accent sur le niveau national au lieu du niveau régional.

En résumé, il y a plus de cinq cents* professionnels qui travaillent dans le domaine (temps plein ou pigistes). On a des regroupe-ments et les institutions académiques en place. Un bon choix des fournisseurs est présent pour imprimer, assembler et publier le contenu et il n’y a pas de concurrence réelle.

3.2 L ’ANALYSE

*On ne compte pas tous les designers qui sont employés par les entreprises dans leur departement de com-munication et marketing. De plus, on ne tiens pas en compte de tout les artistes, infographes et designers dans les autres disciplines.



4 LA PROBLÈMATIQUE ET LES PUBLICS CIBLES



4.1 LA PROBLÈMATIQUE

On peut constater qu’il y a quatre grands problèmes dans le domaine du design graphique en région. Ces problèmes se retrouvent plus au moins dans tout autre domaine professionnel où la créativité est nécessaire. Le premier problème est le manque de représentation. Il n’y a aucun support ou organisation qui a comme mandat de promouvoir le domaine à Ottawa ou Gatineau.

Le deuxième problème est l’isolation des designers. Les designers et les artistes en général n’ont aucun contact. Le réseautage est réservé à une faible minorité et les étudiants. De plus, en dehors de leur milieu professi-onnel, on ne voit pas des designers s’impliquer dans la société comme en Europe ou en Amérique latine.

Ces deux problèmes forment ensemble deux autres problèmes. Le public n’est pas sensibilisé à ce qui est le milieu du design (et les autres disciplines créatives) et surtout les clients ne sont pas sensibilisés sur les normes et pratiques du milieu. Enfin, le résultat de tous ces problèmes est que les meilleurs designers déménagent ailleurs et les clients sérieux délocalisent la demande.

(Par exemple : Junic délègue le travail à une compagnie située à Mont-Tremblant)


4.2 LES PUBLICS CIBLES

1 Les professionnels

Design graphique, design indus-triel, illustrateurs, artistes, photog-raphes, etc.

2 Les clients (compagnies, entreprises, institutions)

Les grandes entreprises, les PMEs, les écoles, les municipalités, les gal-eries, les théâtres, etc. (en résumé tout les entités qui dépensent des sommes considérables sur la communication)

3 Les institutions dans le domaine et leurs étudiants

UQO, Algonquin, Cité Collégiale, Heritage, etc.

4 Les fournisseurs

Les imprimeries, les sous-contractants, les médias, les diffuseurs, etc.

5 Le public en général

Tout les gens qui sont intéressé par le culturel et le visuel


5

4

3

2

1

figure 4.2.1



5 L ’AXE DE COMMUNICATION

ET LES MESSAGES CLéS



5.1 L ’AXE DE COMMUNICATION

Conçu et imprimé en Outaouais

Le message le plus important pour notre projet c’est que le magazine est fait par les designers de la région et qui promeut le milieu de la région. Les contributeurs doivent être de la région ou ils ont un lien avec la région. Par exemple, un ancien étudiant en design qui vient d’ailleurs ou quelqu’un qui a travaillé dans la région pendant un certain temps. C’est une réponse à Montréal. Dans les magazines publiés à Montréal, on peut voir exclu-sivement les professionnels situés à Montréal et les étudiants d’UQAM et Concordia. Le principe similaire s’applique à Toronto ou à Vancouver. Il arrive que les deux promeuvent de temps à temps le Canada anglophone avec une petite dose de Montréal, mais encore on voit rarement ce qui se passe à Ottawa et Gatineau.

On est fier d’être des designers et on est fier d’être de la région. Notre mis-sion c’est de mettre Ottawa et Gatineau sur la mappe. On veut empêcher l’exportation du talent vers les plus grandes villes où le design et les arts visuels sont plus appréciés. De plus, on veut monter la qualité des services offerts et améliorer la communication entre le designer et le client.

On considère ce magazine comme un point de départ et un point de rassemblement.

5.2 LES MESSAGES CLÉS

1 Les professionnelsPartager et promouvoir, encourager et instruire.

2 Les clientsÉcouter et répondre, expliquer et comprendre, instruire et communiquer.

3 Les institutions dans le domaine et leurs étudiantsPartager et promouvoir, encourager et instruire.

4 Les fournisseursPartager et connecter, expliquer et comprendre.

5 Le public en généralExpliquer et promouvoir.



6 LES MOYENS DE COMMUNICATION

ET L ’éCHéANCIER



6.1 LES MOYENS DE COMMUNICATION

Les moyens de communication

BlogueMédias sociauxPublicitéKit de presseImprimé

BLOGUE

On trouve qu’un site web n’est pas nécessaire. On a besoin d’un support dont on peut fréquemment faire des mises à jour. Un blogue serait adéquat pour répondre à nos besoins.

MéDIAS SOCIAUX

On veut se brancher dans les réseaux sociaux comme facebook, Twitter, tumblr/flicker et YouTube/vimeo. Facebook est important sim-plement parce que c’est l’un les plus utilisés et les utilisateurs sont habi-tués de laisser de la rétroaction. Twitter est bon pour annoncer des nouvelles et pour diffusioner des teasers. On doit utiliser un réseau pour afficher les photos qui sont à l’extérieur de facebook et Twitter. Il va falloir faire un choix entre tum-blr et flickr en mesurant les avan-tages et les inconvénients. De plus, on planifie de prendre en vidéo des événements qui sont générés pour les besoins de promotion et les diffuser sur deux sites. YouTube serait pour les clients, les fournis-seurs et le public général. Vimeo serait pour les professionnels parce qu’ils préfèrent une qualité d’image supérieure à l’YouTube. À part les vidéos générés par nous, on est prêt à diffuser tous les vidéos perti-nents qui sont envoyés à nous.

PUBLICITé

Selon notre budget, on prévoit inve-stir une somme dans les services GoogleAds et facebookAds. Avec ces deux services, on peut viser mieux nos publics avec les outils de filtrage qu’ils disposent.

KIT DE PRESSE

Le kit de presse serait produit pour les médias traditionnels et électro-niques. De plus, des kits plus per-sonnalisés seront envoyés à des clients qui voudraient acheter l’espace pour la publicité, les boites de design qui aimerait contribuer et les institutions qui aimerait nous tenir au courant de leurs activités.

IMPRIMé

Selon le budget, on va décider sur le type et la quantité des objets pro-motionnels. Cela vaut de plus pour l’affichage (affiches, collants, mura-les, publicité dans les journaux, etc.)


6.2 L ’ÉCHÉANCIER

Approbation de la subvention

Juillet 2012

Lancement du prémier numéro

Février 2012


PÉRIODE OUTILS PUBLIC

PHASE 1

Août 2012

PHASE 2

Septembre 2012

PHASE 3

Octobre et novembre 2012

Blog, facebook et Twitter

Dossier de presse

Publicité

Tous les publics

Médias, institutions, boîtes de design et clients.

Designers, étudiants, boîtes de design et clients.

PHASE 4

Décembre 2012

Imprimé Tous les publics.

PHASE 5

Janvier 2013

Blog, facebook, Twitter, Youtube/Vimeo, flickr/tumblr

Tous les publics.

PHASE 6

Février 2013

Blog, facebook, Twitter, Youtube/Vimeo, flickr/tumblr

Tous les publics.

figure 6.2.1



7 LES RESSOURCES ET LE BUDGET



7.1 LES RESSOURCES

Les ressources

TRADUCTEURCONTRIBUTEURSIMPRIMEURSBÉNÉVOLATSAUTRE

TRADUCTEUR

Le magazine va être bilingue, alors on a besoin d'engager un traducteur pour les textes qui proviennent des contributeurs.

CONTRIBUTEURS

On compte avoir 10 à 15 contributeurs. Ils vont contribuer des images, des illustrations, des photographies et des textes.

IMPRIMEURS

On planifie de commissionner deux imprimeries. Une serait pour imprimer le magazine et l’autre serait pour imprimer tous les moyens de communi-cation à part la publication.

BéNéVOLATS

On compte engager 2 à 5 étudiants qui seraient intéressés à nous aider dans la fabrication du magazine et sa promotion. Leur contribution serait comptée davantage comme un stage.

AUTRE

On aurait besoin d’autres ressources pour nous aider à mieux nous organ-iser et exécuter le projet. On a besoin des documents de référence et des personnes références pour nous expliquer ce qu’on a droit de publier et comment on doit mettre en marche tous les éléments nécessaires pour pouvoir publier le magazine. On aurait besoin du matériel pour imprimer des épreuves, monter des maquettes, etc.


7.2 LE BUDGET

DÉPENSES

Impressions

Salaires (gestionnaires, artistes)

Transport

Repas

Publicités

Lancement

Promotions

Envois postaux

Amortissement

TOTAL

7 250 $

13 000 $

250 $

200 $

4 000 $

3 000 $

1 700 $

50 $

1 800$ (5%)

TOTAL

31 250 $

100%

SPL

1 250 $

/

250 $

200 $

2 000 $

1 500 $

1 000 $

50 $

/

TOTAL

6 250 $

20%

FALO

6 000 $

13 000$

/

/

2 000 $

1 500 $

700 $

/

1 800$ (5%)

TOTAL

25 000$

80%

figure 7.2.1


REVENUS

Ventes librairies (basé sur la moyenne d’exemplaires vendus (350) au Québec à 25$/unité - 60% librairie)

Ventes hors librairie

Objets promos

Subventions FALO

3 500$

2 000$

750$

25 000$

TOTAL

31 250$

figure 7.2.2



8 L’éVALUATION ET LE RéTROéVALUATION



8.1 L ’ÉVALUATION

On va savoir si on a échoué, atteint ou surpassé nos objectifs par le nom-bre de copies qu’on a vendu.

On va suivre le trafic du blogue et la fréquence des commentaires par les visiteurs.

On va compter le nombre des membres inscrit sur les pages facebook, Twitter, tumblr/flickr et YouTube/vimeo. De plus, on va suivre la fréquence des commentaires par les membres et les visiteurs. YouTube et Vimeo peuvent nous dire combien de fois un vidéo était joué.

On va créer des questionnaires en ligne pour nous donner l’information supplémentaire sur les publics et leurs suggestions.

On va créer un courriel rétroaction. Sa fonction serait d’être le lieu où on trouve tous les commentaires, suggestions, informations, etc.

8.2 LE RÉTROÉVALUATION

Pour avoir la subvention pour le prochain numéro (ou prochains numéros), on a besoin de créer un document de rétroévaluation qui doit dévoiler si on a échoué, atteint ou surpassé nos objectifs. De plus, le docu-ment doit contenir pourquoi et comment on a échoué, atteint ou surpassé nos objectifs.

Université du Québec en OutaouaisHiver/Printemps 2012

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