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O F F R E D E F O R M AT I O N 2 0 17
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Un centre d’expertise au service de vos parcours professionnel et de formationEn 2016, la Direction des ressources humaines des Hôpitaux universitaires de Genève s’est dotée d’une structure d’expertise : le Centre Recrutement, parcours, compétences et formation organisé en cinq secteurs de prestations.Ce centre d’expertise vise l’atteinte d’objectifs ambitieux dans les domaines du recrutement, du marketing RH, de la mobilité interne, de la gestion des talents, du case management, des stages, des apprentissages et de la formation continue. Plus encore, il se doit d’articuler ses prestations avec les axes du plan stratégique Vision 20/20.L’année 2017 sera marquée par la mise en œuvre de politiques institutionnelles en matière de ressources humaines qui permettront de relever les défis majeurs auxquels les HUG sont confrontés : vieillissement de la population professionnelle, départ massif de collaborateurs et de cadres à la retraite, pénurie de personnels qualifiés dans les filières médicales et soignantes sont autant d’exemples qui mobiliseront l’ensemble des acteurs institutionnels et notamment le Centre Recru-tement, parcours, compétences et formation.Dans ce contexte, la formation continue est à considérer comme un levier incon-tournable pour aborder et accompagner ces changements. Pour atteindre cet objectif, nous nous efforçons de proposer des modalités pédagogiques variées et innovantes. L’offre de formation continue 2017 et les parcours de formation spécifi-quement développés pour répondre aux besoins de l’ensemble des collaborateurs et des cadres de notre institution, permettront à toutes et à tous de consolider et d’acquérir des compétences de haut niveau. Plus encore, la formation continue est un « outil » indispensable dès lors qu’il s’agit d’envisager un processus de mobilité professionnelle, que cette dernière consiste à se spécialiser dans un champ de pratique relevant des activités cliniques, adminis-tratives, techniques, logistiques ou managériales ou encore de conduire un proces-sus de réorientation professionnelle.La brochure qui vous est adressée recense les dispositifs de formation continue qui vous sont destinés et qui favoriseront votre évolution professionnelle au sein de l’institution. Ces derniers s’appuient sur les valeurs institutionnelles : Qualité, Innovation, Service, Responsabilité ainsi que les valeurs relationnelles : Confiance, Respect, Reconnaissance, Esprit d’équipe qui nous animent.En souhaitant que l’offre de formation renouvelée pour l’année 2017 vous permette d’envisager des perspectives professionnelles passionnantes.Nous vous adressons nos très cordiales salutations.
Didier Jaccard Claudia Schwesinger Directeur du Centre Directrice des Recrutement, parcours, Ressources humaines compétences & formation
E d i t o r i a l S o m m a i r e
Editorial 1
Accueil et intégration des nouveaux collaborateurs 4
Mobilité professionnelle 7
Parcours de formation 8
Formations action 8
Formations courte durée 9
Formations certifiantes et diplômantes 24
Formations des cadres 28
Coaching pour cadres 32
Supervision individuelle ou d’équipe 33
Informations et contacts 34
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Matinée commune à toutes les filières professionnellesDonner du sens à l’engagement de ses nouveaux collaborateurs est un des axes stratégiques souhaités par les HUG pour ses nouveaux arrivants.
Une matinée d’accueil, destinée à l’ensemble des collaborateurs, est dispensée au début de chaque mois. Au travers d’activités ludiques et d’une présentation générale, les nouveaux collabora-teurs pourront : Faire connaissance avec les autres professionnels présents Être sensibilisés à la collaboration pluridisciplinaire Obtenir les informations essentielles sur l’institution afin de faciliter leur prise de fonction.
Cette matinée est suivie, selon les métiers, de programmes communs ou spécifiques afin de faciliter les premiers pas dans l’institution.
Dates : 2017 : 03.01 / 01.02 / 01.03 / 03.04 / 02.05 / 01.06 / 03.07 / 02.08 / 01.09 / 02.10
Informations complémentaires : www.intrahug.ch/accueil-1
Responsable :Valérie Giersch, chargée de formation
022 305 57 23, [email protected]
A c c u e i l e t i n t é g r a t i o n d e s n o u v e a u x c o l l a b o r a t e u r s
Programmes spécifiques à chaque filière professionnelleUn programme spécifique est organisé pour chaque filière profes-sionnelle (médicale, soignante, administrative, logistique) pour les former aux procédures, règles et outils utiles à leur métier.
Filière médicale
Formation de base obligatoire pour les nouveaux médecins
Le programme de la formation de base est obligatoire pour tous les médecins nouvellement engagés.
Il est composé : d’un atelier DPI-PRESCO (exigé dans les 15 premiers jours suivant l’arrivée - 2h)
d’un atelier BLS pratique médico-soignant (2h – la réussite du e-Learning BLS est un pré requis impératif)
Les ateliers sont organisés tous les mois, Les nouveaux médecins y sont inscrits automatiquement dès
leur entrée en fonction. d’un séminaire « présentiel » (4h ; février, mai, septembre, décembre)
de 5 e-Learning à réaliser de façon autonome : - Réanimation BLS (E-Learning BLS HUG – Soins Immédiats en
réanimation ; 30mn) - Cadre médico-légal (Quizz Service juridique ; 20mn) - SPCI - Service Prévention et Contrôle de l’Infection (e-learning
Vigigerme 2013 ; 2h) - SwissDRG et documentation médicale (Documentation
clinique-SwissDRG ; 20mn) - Soins palliatifs et douleur (Les soins palliatifs, l’affaire de tous ;
30mn)
Informations complémentaires : http://formation.hug-ge.ch
> Offres de formation > Formation pour le corps médical
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Filière soignants et PPS
D’une durée d’une semaine, le programme de formation pour les soignants et PPS est organisé par la Direction des soins. Il permet de faciliter l’intégration des soignants en leur proposant diverses interventions sur l’utilisation des applications indispen-sables à la pratique des soins ainsi que sur les ressources à disposition.
Ce programme prévoit également la participation à un atelier pra-tique sur la réanimation cardio-pulmonaire (avec pour prérequis obligatoire le E-Learning BLS HUG – Soins Immédiats en réanima-tion) ainsi qu’un e-learning sur les soins palliatifs et une instruction de base sur le Feu.
Informations complémentaires : http://soins.hcuge.ch
> Enseignement > Nouveau personnel
Filière logistique et technique
Un programme d’intégration spécifique est organisé pour les collaborateurs du Département d’exploitation. Il comprend, entre autre, une sensibilisation aux bonnes pratiques d’hygiène, ainsi qu’une instruction sur le Feu.
Responsable :Fabienne Chenevez,Adjointe à la direction du Département d’exploitation
022 372 20 85, [email protected]
Filière administrative
Les collaborateurs occupant un poste administratif sont accueillis par leur service respectif afin de poursuivre leur intégration au sein des HUG.
Afin d’encourager le développement professionnel, la direction des ressources humaines met à la disposition du personnel, une offre de prestations qui permet à chacun d’envisager sa carrière, ses compétences, mais également ses aspirations profession-nelles sous un angle nouveau.
Les possibilités de se développer sont variées : Vous souhaitez identifier vos valeurs, vos centres de motivation, votre capacité de leadership, ou votre personnalité profession-nelle ? Des questionnaires de personnalité avec des retours indi-vidualisés sont proposés aux collaborateurs qui s’inscrivent dans une perspective de mobilité interne ;
Vous avez besoin d’effectuer une analyse détaillée de votre par-cours professionnel et de vos possibilités d’évolution ? Contac-tez votre responsable ressources humaines pour plus d’informa-tions concernant un bilan de compétences ;
Vous souhaitez valider vos acquis dans le domaine de l’informa-tique et de la bureautique ? Inscrivez-vous sur votre espace de formation à un diagnostic de vos connaissances en bureautique et à une certification ECDL ;
Vous avez initié une démarche de mobilité et vous souhaitez prendre en main votre carrière ? Inscrivez-vous à la formation dédiée à la mobilité professionnelle.
Une mobilité professionnelle a toutes les chances d’aboutir lorsque tous les acteurs sont impliqués, alors n’hésitez pas à en parler avec votre responsable hiérarchique et à solliciter votre res-ponsable ressources humaines pour un entretien.
Pour tout complément d’information le secteur mobilité se tient à votre disposition.
M o b i l i t é p r o f e s s i o n n e l l e
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Les formations action sont conçues et organisées à la demande des hiérarchies et des RRH des départements, pour une partie ou la totalité de leurs services.
Elles sont construites pour répondre au plus près des préoccupa-tions des professionnels.
Outre le thème qui réunit différents participants, c’est l’apparte-nance à une équipe ou un service qui est prépondérant.
Les dispositifs pédagogiques sont ajustés aux besoins réels du public ciblé et à son contexte de travail. Ces formations demeurent sous la responsabilité des mandants et du chargé de formation.
Les inscriptions sont effectuées par le Centre Recrutement, parcours, compétences et formation sur la base des consignes fournies par les hiérarchies.
Personnaliser les carrières et promouvoir la mobilité interne : c’est le double objectif de l’un des projets stratégiques des HUG, inscrit dans Vision 20/20 et axé sur le parcours personnalisé du collaborateur.
Pour ce faire, le Centre Recrutement, parcours, compétences et formation a entrepris, en partenariat avec les responsables hiérarchiques, la conception de parcours spécifiques aux diffé-rentes fonctions des professionnels de l’institution. Ces parcours répondent à leurs besoins de perfectionnement ou de développe-ment de nouveaux domaines d’expertise. Dans ces parcours, des dispositifs d’enseignement diversifiés et innovants sont adaptés aux demandes que ce soit sur un plan individuel ou collectif.
Pour plus de renseignements, vous pouvez échanger à ce propos avec votre responsable hiérarchique et le chargé de formation de votre département ou filière professionnelle.
F o r m a t i o n s a c t i o n
P a r c o u r s d e f o r m a t i o n
Pour vous inscrire :Intranet HUG > e-RH, mes données personnelles > votre espace de formation
Accompagnement des patients-clients et des proches Accompagnement de la personne en fin de vie et de ses proches 24 heures
Accompagner les parents touchés par un deuil périnatal 24 heures
Enseignement thérapeutique du patient : traitement et suivi des malades chroniques 24 heures
Groupe Balint : formation à la relation soignant/soigné 16 heures
Proche aidant : quel partenariat ? 16 heures
Relation aidante pour les aides en soins 7 heures
Relation d’aide et soutien aux familles 16 heures
Accompagnements et soins lors de problématiques psychiquesAddictions et soins infirmiers 20 heures
Addictions : relation avec les personnes dépendantes 16 heures
Adolescents en crise et travail santé-social en réseau : prévention et interventions cliniques Nouveau
16 heures
Adolescents en souffrance : comment les aider ? 16 heures
Adolescents : la médiation thérapeutique 16 heures
Conduite d’entretien auprès des personnes en souffrance psychique : initiation 24 heures
Conduite d’entretien auprès des personnes en souffrance psychique : perfectionnement 24 heures
Créativité et invention dans la relation d’aide au quotidien 16 heures
Dépression : comment mieux la connaître ? 8 heures
F o r m a t i o n s c o u r t e d u r é e
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ELADEB : auto-évaluation des difficultés et des besoins 4 heures
ELADEB : auto-évaluation des difficultés et des besoins : perfectionnement 4 heures
Précarité et souffrance psychique 16 heures
Prévention du suicide : évaluation du risque et intervention 16 heures
Relation avec les personnes souffrant de troubles psychiques 16 heures
Santé mentale : approche de la personne 16 heures
Santé mentale : attitudes et limites des professionnels 16 heures
Schizophrénie : interventions sur le syndrome déficitaire Nouveau
16 heures
Schizophrénie : interventions sur les idées délirantes et les hallucinations auditives 24 heures
Trouble de la personnalité borderline : initiation à la TCD 20 heures
Troubles bipolaires : initiation 4 heures
Troubles de la personnalité : approche de la personne 16 heures
Troubles graves du comportement alimentaire 8 heures
Troubles psychotiques : initiation 8 heures
Communication écrite et oraleAnglais : initial 30 heures
Apprentissage du français : niveau A1/A2 54 heures
Apprentissage du français : niveau B1 54 heures
Apprentissage du français : niveau B2 54 heures
Courriel : bien correspondre par « voix » de mail 4 heures
Expression en public 16 heures
Impact de la voix dans la communication professionnelle 24 heures
Langue des signes : sensibilisation 12 heures
Prise de notes, procès-verbaux et comptes rendus de réunion 12 heures
Rapports-bilans : rédaction efficace 16 heures
Rédaction et correspondance professionnelles 24 heures
Conflits et violenceAuto-défense pour femmes Fem-Do-Chi 12 heures
Auto-protection et sécurité personnelle 20 heures
Auto-protection et sécurité personnelle : confirmation des acquis 8 heures
Gestion de la contestation dans les services d’accueil 16 heures
Gestion de la violence en milieu professionnel 32 heures
Prévention des conflits : utilisation de ses atouts 16 heures
Situations difficiles et conflits : faire face et réagir 16 heures
Violence du client : comment se protéger ? 16 heures
Violences domestiques et agressions sexuelles : détection et prise en charge 24 heures
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Connaissances juridiques et assurances socialesAsile : rôle et fonctionnement des institutions suisses (SEM et SAD) 8 heures
Assurance-accidents (LAA) 8 heures
Assurance-invalidité (LAI) 8 heures
Assurance-maladie (LAMal) 6 heures
Assurances sociales en bref 16 heures
Assurance-vieillesse et survivants (AVS) 4 heures
Collaboration entre les dispositifs du chômage, de l’aide sociale et de l’assurance invalidité Nouveau
8 heures
Curatelles (SPAD) 3 heures 30
Droit de la famille Nouveau
8 heures
Droit de protection de l’adulte 8 heures
Droit du bail 8 heures
Droit du travail 8 heures
Droit du travail dans la fonction publique (B505) 4 heures
Héritage et succession 8 heures
Insertion et aide sociale individuelle (LIASI) 4 heures
Permis de séjour et registre des habitants 6 heures
Poursuites et faillites 8 heures
Prestations complémentaires AVS-AI 4 heures
Prestations complémentaires familiales (PC Famille) 4 heures
Prévoyance professionnelle (LPP) 8 heures
Sécurité sociale et accords bilatéraux 8 heures
Déficience intellectuelle, autisme et troubles psychiquesAutisme : initiation 8 heures
Autisme : stratégies éducatives 24 heures
Déficience intellectuelle, troubles du spectre autistique et troubles psychiatriques associés chez la personne adulte 8 heures
Déficiences intellectuelles : initiation 8 heures
Epilepsie et déficience intellectuelle 4 heures
Evaluation des personnes avec autisme et/ou déficience intellectuelle à l’âge adulte : quels outils ? 16 heures
Handicap psychique : initiation 4 heures
Traitements psychotropes 8 heures
Diversité culturelleCompétences transculturelles dans les soins et le travail social 16 heures
D’un monde à l’autre : l’accompagnement des migrants 24 heures
Professionnels en situations interculturelles : communiquer sans conflits 16 heures
Spiritualité, religion et représentations culturelles 32 heures
Stéréotypes et préjugés : des obstacles à ma pratique professionnelle ? 16 heures
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Environnement, exploitation et intendance Conduite des chariots et tracteurs aux HUG : sécurité et bonnes pratiques Nouveau
4 heures
Instruction Feu Continue 1 heure 30
Sensibilisation à l’hygiène hospitalière, chantiers à risques (Aspergillose) Nouveau
1 heure
Ethique Déontologie et éthique dans la pratique des soins 24 heures
Directives anticipées à l’usage des équipes multidisciplinaires 8 heures
Problèmes éthiques chez les patients atteints de démence 8 heures
Projet pour mourir : quand la volonté du patient interpelle le professionnel 8 heures
InformatiqueBusiness Objects : version complète 16 heures
DPA : mise à jour des connaissances 3 heures
DPA : nouveaux collaborateurs 3 heures
ECDL : diagnostic et certification 4 heures
Excel : initiation 12 heures
Excel : perfectionnement Nouveau
12 heures
L’essentiel de l’ordinateur 8 heures
L’essentiel du Web 8 heures
Mind Manager - Mind Mapping : initiation 4 heures
Mind Manager - Mind Mapping : perfectionnement 4 heures
Opale : mise à jour des connaissances 3 heures
Opale : nouveaux collaborateurs 3 heures
Opale : traitement des rejets Pef et Batch 3 heures
Opale : traitement des réponses XML 2 heures
Opale : traitement des Workflows administratifs 3 heures
Opale : Workflows ATMED-DRM 2 heures
Outlook 12 heures
PowerPoint : initiation 12 heures
PowerPoint : perfectionnement Nouveau
8 heures
SPSS : statistiques 8 heures
STATFLUX Mois : outil de restitution des données Flux patient 4 heures
STATOSCOPE 4 heures
STATOSCOPE avancé 2 heures 30
Vision RH (présentiel) 2 heures
Word : initiation 12 heures
Word : perfectionnement 12 heures
Outils et méthodesAnimation de séances 16 heures
Archivage et gestion des documents (papier et numériques) 4 heures
Cartes heuristiques : outil de gestion et de développement de la créativité 16 heures
Cerveau : être plus efficace 16 heures
Comment optimiser sa pratique professionnelle 16 heures
Développement de l’esprit client dans une démarche d’amélioration continue 4 heures
Encadrer un stagiaire, un apprenti, un nouveau collaborateur 16 heures
Entretien d’embauche et mobilité professionnelle 8 heures
Esprit client 16 heures
Facteur humain et coordination interdisciplinaire 8 heures
Facteur humain et risque opératoire 8 heures
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Formateur occasionnel 16 heures , 24 heures
Gestion de projet : initiation 16 heures
Gestion de projet : le rôle du responsable de projet 16 heures
Gestion de stock : initiation 8 heures
Gestion du temps et des priorités 16 heures
Innover au quotidien : sensibilisation à la démarche Design Thinking Nouveau
8 heures
Médias sociaux : éthique, mode d’emploi et pratique 8 heures
Méthode HUG de gestion de projets : niveau 1 - sensibilisation 2 heures
Méthode HUG de gestion de projets : niveau 2 - initiation 10 heures 30
Méthodes statistiques (niveau 1) 12 heures
Méthodes statistiques (niveau 2) 12 heures
Travailler au sein du réseau de santé genevois 8 heures
Personne âgée Bienveillance auprès des personnes fragilisées : une posture choisie 16 heures
Chutes : entrave à la mobilité et l’autonomie 16 heures
Communiquer efficacement sans infantiliser Nouveau
16 heures
Comportements « perturbateurs » des aînés : soigner la collaboration 24 heures
Conflits avec les familles des personnes âgées 24 heures
Crise de l’âge avancé : quel accompagnement ? 8 heures
Démence de la personne âgée 16 heures
Dénutrition et alimentation de la personne âgée 16 heures
Hygiène bucco-dentaire des personnes âgées : acte de la vie quotidienne Nouveau
4 heures
Hygiène bucco-dentaire des personnes âgées : devenir référent Nouveau
4 heures
Malentendants : inutile de crier 8 heures
Maltraitance envers les aînés : cours de base 8 heures
Maltraitance envers les aînés : être référent PREMALPA 16 heures
Malvoyance des seniors : dépister pour mieux accompagner 16 heures
Sexualité, intimité et affectivité des personnes âgées 16 heures
Soin relationnel : allier le geste à la parole 24 heures
Solitude des personnes âgées : prévenir le désinvestissement social Nouveau
8 heures
Validation© de Naomi Feil : praticien module 1 Nouveau
24 heures
Vieillesse : accompagner entre autonomie et fragilité. 16 heures
Vieillissement cérébral et cognitif 16 heures
Vieillissement et dignité : un défi ? 16 heures
Pratiques de soins Atelier - journée : diabète, plaies d’escarres et traitement compressif 8 heures
Atelier - journée : oxygénothérapie, ventilation non invasive, gazométrie et drainage pleural 8 heures
Atelier - journée : stomies digestives et urinaires, PEG (Percutanée Endoscopique Gastrostomie) et jejunostomies 8 heures , 6 heures
Atelier : contrôle pré-transfusionnel au lit du malade lors de la transfusion 1 heure
Atelier : Dialyse péritonéale (DP) niveau 1 4 heures
Atelier : Dialyse péritonéale (DP) niveau 2 4 heures
Atelier : soins de trachéotomie 4 heures
Basic Life Support (BLS/RCP) Département Neucli 2 heures
DAVI et PICC Line Nouveau
8 heures
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Escarres et bandages : autonomie de l’aide en soins dans la prévention 8 heures
Escarres : nouvelles approches dans la prévention et les soins 8 heures
Evidence based nursing (EBN) et Evidence based pratice (EBP) dans les soins 4 heures
Examen clinique : base Nouveau
8 heures
Examen clinique : fonction neurologique et état mental 16 heures
Fonction cardiaque et respiratoire 8 heures
Formation de formateurs Signes vitaux pour aides-soignants 4 heures
Healing Touch : une approche novatrice pour prendre soin de soi Nouveau
32 heures
Massages de confort au quotidien 16 heures
MEOPA 3 heures
Mesures de contrainte et pratique de soins 8 heures
PBLS - Réanimation cardio-pulmonaire pédiatrique de base 2 heures
Premiers secours 8 heures
RCP/BLS gynécologie 2 heures
Relaxation : technique appliquée aux patients 16 heures
Séminaire Zoom escarres Nouveau
8 heures
Soins palliatifs et douleur : rôle de l’aide en soins 16 heures
Soins palliatifs : sensibilisation 22 heures
Tétraplégie, paraplégie : actualisation des pratiques 16 heures
Transferts : les réaliser avec la participation active du patient 8 heures
Ulcères veineux et artériels : stratégie de soins 8 heures
Prévention santé et ressources personnelles A votre santé ! Journée du bien-vivre au travail 8 heures
Activité professionnelle : entre idéal et réalité 16 heures
Affirmation de soi 16 heures
Agir avec mon dos 15 heures 30
Concilier vie professionnelle et vie privée 16 heures
Départ pour la retraite : je m’informe 16 heures
Ergonomie et prévention des risques au travail Nouveau
8 heures
Hygiène de vie et horaires diversifiés : alimentation et sommeil 7 heures
Intelligence émotionnelle : accueillir nos émotions 24 heures
Ma retraite : je prépare mon projet Nouveau
16 heures
Plaisir au travail : favoriser la motivation par une nouvelle mobilisation 16 heures
Prendre soin de soi 24 heures
Prévention de l’épuisement au travail 8 heures
Réduction du stress par le Mindfulness : sensibilisation Nouveau
16 heures
Stress : des approches innovantes pour une énergie positive 16 heures
Transformer ses problèmes en défis 8 heures
Travail et grossesse : information et prévention Nouveau
8 heures
Valeurs personnelles et cadre institutionnel : sens et cohérence 24 heures
Vivre le changement : un équilibre à construire Nouveau
16 heures
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Santé, soins et handicap Handicap mental : approche de la prise en soins lors de problèmes somatiques Nouveau
8 heures
Handicap mental : comment identifier la douleur et la traiter Nouveau
8 heures
Handicap mental : comprendre pour mieux soigner Nouveau
8 heures
Handicap mental : pathologies somatiques associées Nouveau
8 heures
Handicap mental : soins bucco-dentaires et mobilisation Nouveau
8 heures
Social, éducatif et réinsertion professionnelle Accompagnement social : de l’analyse de situation à la réalisation du projet individuel 8 heures
Accompagnement social et enjeux politiques : quels positionnements professionnels possibles? Nouveau
16 heures
Aide sous contrainte ou comment aider une personne qui ne demande pas à l’être 32 heures
Approche cognitivo-comportemen-tale dans la relation d’aide 24 heures
Ethique et travail social 16 heures
Illettrisme dans la relation : reconnaître, orienter, motiver 4 heures
L’empathie, pour les professionnels de la relation d’aide Nouveau
24 heures
Mesures de l’Office pour l’orienta-tion, la formation professionnelle et continue (OFPC) :parcours de formation et de qualification 4 heures
Réseau social genevois : panorama 3 heures 30
S’orienter au sein du réseau genevois de réinsertion 3 heures 30
Spécificités de prise en soin Allaitement : conseils et suivi à la maternité et à domicile 8 heures
Cancer du sein : news et actualisation Nouveau
16 heures
Diabète : prise en charge de l’adulte et de son entourage 16 heures
Diabète : prise en charge de l’enfant et de son entourage 16 heures
Douleur chronique 8 heures
Douleur induite 24 heures
Douleur : l’évaluer et la soulager 16 heures
Ensemble - Sécurité en salle d’accouchement 8 heures
Image corporelle dans le soin 16 heures
Incontinence urinaire : prise en soin multidisciplinaire 16 heures
Insuffisance cardiaque et respiratoire : mise à jour Nouveau
24 heures
Insuffisance rénale chronique : soins infirmiers 12 heures
Journée prévention des escarres pour les aides-soignants(tes) Nouveau
7 heures 30
Maladies neurologiques : mise à jour 16 heures
Médicaments : fiabilité de la dispensation 8 heures
Ménopause et andropause : mise au point 8 heures
Mesures d’hygiène et de prévention des infections Nouveau
7 heures
Obésité de l’enfant : programme Contrepoids® pour la prévention et le traitement 8 heures
Obésité : prise en soin 8 heures
Ostéoporose : prévention et traitement 8 heures
Sensibilisation des soignants à la problématique de la sexualité chez les patients atteints de cancers Nouveau
8 heures
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Séropositivité, VIH/sida : prise en charge 20 heures
Soins aux personnes victimes d’un AVC 8 heures
Soins infirmiers en oncologie 24 heures
START4NEO 4 heures
Stomathérapie : prise en soin 48 heures
Tabac : prise en charge médicale des patients fumeurs 8 heures
Trachéotomie, trachéostomie : prise en soin 8 heures
3e symposium sur la prise en charge soignante des pathologies gynécologiques 14 heures
Techniques relationnelles Accueil, information et orientation du public 16 heures
Accueil téléphonique : efficacité et qualité 16 heures
Bases de la conduite d’entretiens 16 heures
Bases de la médiation 40 heures
Collaboration en équipe 16 heures
Communication constructive 24 heures
Communication et collaboration dans la diversité 24 heures
Communication non violente 24 heures
Distance et proximité dans la relation (initiation) 16 heures
Distance et proximité dans la relation (perfectionnement) 16 heures
Entretien motivationnel : motiver pour préparer le changement 24 heures
Humour : un autre regard dans la relation 16 heures
Initiation à l’attitude coaching Nouveau
24 heures
Mieux se connaître pour mieux communiquer 24 heures
Négocier gagnant-gagnant 16 heures
Négocier : stratégies, enjeux et complexité 16 heures
Oser le feedback Nouveau
16 heures
Penser, voir et agir systémique 24 heures
Séminaire Tavistock : Training Group Nouveau
30 heures
TG Travail groupal : introduction 16 heures
TGA : Travail groupal analytique 91 heures
TGA Travail groupal analytique : supervisions didactiques 30 heures
Travailler dans les organisations : L’inconscient au travail. Un séminaire de relations de groupe.Working in organisations : the unconscious at work. Nouveau
25 heures
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F o r m a t i o n s c e r t i f i a n t e s e t d i p l ô m a n t e s
Pour vous inscrire, contactez la per-sonne répondante.
Formations spécialisées en soinsLe Centre Recrutement, parcours, compétences & formation des HUG (CRPCF HUG ci-après), propose de nombreuses spécialisations desti-nées aux professionnels de la santé. Elles visent à accroître leurs compé-tences dans des contextes de soins à hautes responsabilités, exigeant une maîtrise accrue de la pratique cli-nique et de grandes qualités relation-nelles. Les certifications et diplômes sont reconnus à un niveau suisse et/ou institutionnel.
Certificats et diplômes HES-SO organisés en partenariat avec les HUG et d’autres institutions Certificate of Advanced Studies (CAS) ; minimum 100 heures de cours, de 10 à 15 crédits ECTS
Diploma of Advanced Studies (DAS) ; minimum 300 heures de cours, de 30 à 40 crédits ECTS
Master of Advanced Studies (MAS) ; 60 crédits ECTS
CAS HES-SO en psychiatrie clinique, en partenariat avec la Heds Genève100 heures de cours / 2 à 3 jours de cours par mois / sur 12 mois / 10 crédits ECTSRentrée prévue : septembre 2017Volée suivante prévue début 2018Répondante CRPCF HUG : Isabelle [email protected]
022 305 42 64
DAS HES-SO en psychiatrie clinique et santé mentale, en partenariat avec la Heds Genève300 heures de cours / 2 à 3 jours de cours par mois / sur 24 mois / 30 crédits ECTSRentrée prévue : septembre 2017Répondante CRPCF HUG : Isabelle [email protected]
022 305 42 64
CAS HES-SO en soins de cardiologie, en partenariat avec la HEdS Fribourg et le CHUV167 heures de cours / 2 à 3 jours de cours par mois / sur 24 mois / 15 crédits ECTS Rentrée prévue : janvier 2017Répondant CRPCF HUG : Laurent Malka [email protected]
022 372 78 78
CAS-DAS HES-SO Formations en santé de l’enfant, de l’adolescent et de la famille CAS / 14 crédits ECTS - DAS / 35 crédits ECTS Cycle en cours : septembre 2016 - juin 2018 Rentrée prévue : février 2019
www.hesge.ch/heds/fc
CAS HES-SO Démences et troubles psychiques de la personne âgée, en partenariat avec Heds (imad & HUG)15 crédits ECTSCycle en cours : septembre 2016 - mai 2017Rentrée prévue : septembre 2017
www.hesge.ch/heds/fc
CAS HES-SO en soins aux personnes en insuffisance rénale, en partenariat avec le CHUV et la HESAVProgramme organisé 1 année sur 2Rentrée prévue : avril 2017Répondante CRPCF HUG : Christine Renais [email protected]
022 305 57 09
CAS en oncologie et soins palliatifs150 heures de cours / 2 à 3 jours de cours par mois / sur 9 mois / 15 crédits ECTSRentrée prévue : février 2017Responsable pédagogique : Frédéric [email protected]
022 388 56 00
Etudes post-diplômes EPD ESTitres délivrés par le Secrétariat d’Etat à la Formation, à la Recherche et à l’Innovation - SEFRI
Durée : 24 moisDates : janvier 2017 à décembre 2018
Diplôme d’expert en soins - EPD ES
Soins d’anesthésie EPD ES Répondant CRPCF HUG : Stéphane [email protected]
022 372 75 10
Soins d’urgence EPD ES Répondante CRPCF HUG : Agnes Grangier Martin [email protected]
022 372 81 27
Soins intensifs adultes EPD ESRépondante CRPCF HUG : Philippe Abrahami [email protected]
022 372 77 38
Soins intensifs pédiatriques et néonatologie EPD ESRépondante CRPCF HUG : Aline [email protected]
022 372 45 67
Formation post-diplôme d’infirmièreReconnaissance suisse auprès de l’Association Suisse des infirmières et Infirmiers - ASI
Formation post-diplôme d’infirmière, d’infirmier dans le domaine opératoireDurée : 24 moisDates : janvier 2017 à décembre 2018Répondante CRPCF HUG : Céline Maldonado [email protected]
022 372 76 67
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Certificats délivrés par les HUGCertificat post diplôme : urgences gynéco-obstétricales, en partenariat avec le CHUVDurée : 26 jours de cours organisés en sessions de 2 à 3 jours et 4 jours de stages, sur 12 mois Rentrée prévue : avril 2017 à mars 2018Répondante CRPCF HUG : Brigitte [email protected]
022 305 42 58
Certificat soins relationnels pour des personnes en souffrance psychiqueDurée : 18 jours de cours organisés en sessions de 2 à 3 jours, sur 14 mois Rentrée prévue : mai 2017Répondante CRPCF HUG : Isabelle Hochuli [email protected]
022 305 42 64
Certificat : Soins continusDurée : 29 jours de cours, répartis sur 12 mois Cycle en cours : janvier à décembre 2017Répondant CRPCF HUG : Laurent [email protected]
022 372 77 38
Formations post-grades au sein de la faculté de médecine de GenèveCAS
CAS - Colposcopie et pathologie cervico-vaginale et vulvaireCrédits ECTS : 10Programme disponible sur le site :
www.unige.ch/formcont/ colposcopie.html
Prochain cycle : novembre 2017 à juillet 2018
CAS - Informatique médicaleCrédits ECTS : 10Programme disponible sur le site :
www.unige.ch/formcont/ informatiquemedicale.html
Cycle en cours : septembre 2016 à mai 2017
CAS - Obstétrique, médecine maternelle et fœtaleCrédits ECTS : 10Programme disponible sur le site :
www.unige.ch/formcont/ pathologiegrossesse.html
Cycle en cours : janvier à décembre 2017
CAS - Qualité et sécurité des soins : dimensions opérationnellesCrédits ECTS : 12Programme disponible sur le site :
www.unige.ch/formcont/ qualitedessoins.html
Prochain cycle : 06 février au 31 août 2017
CAS - Recherche clinique orientée patientsCrédits ECTS : 16Cycle en cours : septembre 2016 à juin 2017Programme disponible sur le site :
www.unige.ch/formcont/ rechercheclinique.html
CAS - Sexologie clinique Crédits ECTS : 25Programme disponible sur le site :
www.unige.ch/formcont/ sexologieclinique.html
Cycle en cours : décembre 2015 à septembre 2017
DAS
DAS - Management of Clinical TrialsCrédits ECTS : 32Programme disponible sur le site :
www.unige.ch/formcont/clinicaltrial Cycle en cours : septembre 2016 à septembre 2017
DAS - Qualité et sécurité des soins : dimensions managérialesCrédits ECTS : 30Programme disponible sur le site :
www.unige.ch/formcont/ DASqualitedessoins.html
Cycle en cours : septembre 2016 à octobre 2017
DAS - Psychothérapie systémiqueCrédits ECTS : 41Programme disponible sur le site :
www.unige.ch/formcont/ psychotherapiesystemique.html
Cycle en cours : janvier 2016 à décembre 2018
CAS / DAS
CAS - Education thérapeutique du patientCrédits ECTS : 14Première année de tronc commun avec le DASCycle en cours : octobre 2016 à mai 2017 Rentrée prévue : octobre 2017 - avril 2018
www.unige.ch/formcont/ CEFEP.html
DAS - Education thérapeutique du patient - DIFEPCrédits ECTS : 30Première année de tronc commun avec le CASCycle en cours : octobre 2016 à mars 2018
www.unige.ch/formcont/ DIFEP.html
www.hug-ge.ch/education- therapeutique/formation-continue
CAS - Stratégies cognitives et comportementales de la relation thérapeutique Crédits ECTS : 25 Rentrée prévue : septembre 2017 à juin 2019Programme disponible sur le site :
www.unige.ch/formcont/ CASstrategiescognitives.html
DAS - Psychothérapie cognitivo-comportementale Crédits ECTS : 47 Rentrée prévue : septembre 2017 à mai 2020Programme disponible sur le site :
www.unige.ch/formcont/ DASpsychotherapiecognitivocom-portementale.html
MAS
MAS - ToxicologyCrédits ECTS : 90Cycle en cours : septembre 2016 à juin 2018Programme disponible sur le site :
www.unige.ch/formcont/ toxico.html
MAS - Pharmacie hospitalièreCrédits ECTS : 180Cycle en cours : janvier 2016 à décembre 2018Programme disponible sur le site :
www.unige.ch/formcont/ MASpharmaciehospitaliere.html
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Pour vous informer, contactez Sophie Soncini [email protected]
022 305 57 19
Pour vous inscrire, contactez Catherine Lanier [email protected]
022 305 57 11
Initiation au managementLe programme d’initiation au mana-gement s’adresse à tous les nou-veaux cadres et ceux qui prendront prochainement leurs fonctions pro-motion interne. L’objectif est de leur permettre, pendant la période proba-toire et jusqu’à la confirmation dans la fonction, de gérer leur équipe, d’assumer au quotidien les activités d’encadrement liées à leur cahier des charges et d’assumer leur nouvelle posture managériale.
La formation est constituée de cinq modules 5 jours dont un à choix et d’un accompagnement par un parrain.
Le parrain est désigné par la hié-rarchie du cadre dès sa nomination directive « Accueil et parrainage des nouveaux cadres » HUGO.RH. ED.0005.
24 crédits FMH sont accordés aux médecins qui auront validé le cursus 5 jours.
Modules obligatoires Filière médicale : Médecin adjoint et chef de clinique
Enjeux et défis de la fonction de cadre aux HUG
L’entretien d’évaluation et de suivi
Dossier patient intégré : de la documentation au financement hospitalier
Stress, burn-out, dysfonctionne-ments : du constat à l’action – le rôle du cadre dans la prévention des risques psychosociaux
Programme UDREM pour les chefs de clinique
Donner un feed-back utile et constructif (2 heures)
La pratique réflexive : un outil pour améliorer son fonctionnement (2 heures)
Enseigner en milieu clinique (2 heures)
Filière soignante
Enjeux et défis de la fonction de cadre aux HUG
L’entretien d’évaluation et de suivi
Dossier patient intégré : de la documentation au financement hospitalier
Prévenir et manager les absences de courte durée – rôle de l’enca-drement
F o r m a t i o n s d e s c a d r e s
Filière administrative, technique et logistique
Enjeux et défis de la fonction de cadre aux HUG
L’entretien d’évaluation et de suivi
Prévenir et manager les absences de courte durée – rôle de l’enca-drement
Gestion des conflits avec ses collaborateurs
Modules d’un jour à choixEcrivez comme vous managez !
Gestion des conflits avec ses Collaborateurs (excepté pour filière administrative, technique et logistique, car obligatoire)
Gestion du temps et des priorités pour les cadres
La place des HUG dans le système de santé
Stress, burn-out, dysfonctionne-ments : du constat à l’action – le rôle du cadre dans la préven-tion des risques psychosociaux (excepté pour filière médicale, car obligatoire)
S’entraîner aux entretiens managériaux
Usages de substances psycho-actives et travail : outils pour les cadres
Formations postgrade partenariat HUG-GSEM- Faculté de médecineCursus certifiants en Management des institutions de santé – GSEMLes programmes cert if iants en management des institutions de santé s’adressent aux cadres, toutes filières confondues médicale, soi-gnante, administrative, technique et logistique.
Trois titres sont proposés :
CAS – Certificate of Advanced Stu-dies en Management de proximité dans les institutions de santé 15 crédits ECTS Constitué de 5 modules de 3 jours chacun Public : cadres de proximité
DAS – Diploma of Advanced Studies en Management dans les institutions de santé 30 crédits ECTS Constitué des modules du CAS, et de 4 modules spécifiques au DAS de 3 jours chacun et d’un travail de diplômePublic : cadres supérieurs
MAS – Master of Advanced Stu-dies en Management stratégique des institutions de santé 60 créditsConstitué des modules du DAS, et de 7 modules spécifiques au MAS de 3 jours chacun et d’un mémoirePublic : cadres dirigeants
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Prochaines sessions : septembre 2017, inscriptions avant le 31 mai 2017. La demande de financement de la part des HUG doit être réalisée avant l’inscription à l’université
Des modules du programme peuvent être suivis de manière indépendante dans le cadre de la formation continue.
Plus d’informations : http://sante.unige.ch
Formations de courtes durées en managementFormation à la négociation
Cycle 1 - Négocier au lieu de céder, contre-attaquer ou abandonner ! Les outils de la Stratégie des Gains Mutuels au service de vos différentes situations de négocia-tion et de coopération interne 16 heures
Cycle 2 - L’agilité du négociateur face aux situations de blocage : comment gérer l’hostilité, les tactiques manipulatoires et le déséquilibre de pouvoir dans la relation ? 24 heures
Cycle 3 - Négocier avec soi-même pour mieux négocier avec les autres - Aborder et surmonter les sujets qui fâchent et les situations conflictuelles qui nous paraissent insurmontables 16 heures
Formation en management
Découverte des soins 4 heures Cadres des filières administrative et logistique
Dossier Patient Intégré : de la documentation au financement hospitalier 8 heures Filières médicale et soignante
Dossier Patient Intégré : promotion de la documentation clinique par les responsables d’unités de soins 24 heures Filière soignante
Ecrivez comme vous managez ! 8 heures
Enjeux et défis de la fonction de cadre aux HUG 8 heures
Expert en management de projets 24 heures
La place des HUG dans le système de santé 8 heures
Gestion des conflits avec ses collaborateurs 8 heures
Gestion de stocks : initiation 16 heures Filière soignante
Gestion du temps et des priorités pour les cadres 8 heures
Médicament : fiabilité de la dispensation : rôle du cadre 8 heures Filière soignante
Management intergénérationnel 16 heures
L’entretien d’évaluation et de suivi 8 heures
Prévenir et manager les absences de courte durée - rôle de l’encadrement 8 heures
S’entraîner aux entretiens managériaux 8 heures
Stress, burn-out, dysfonctionnements : du constat à l’action – le rôle du cadre dans la prévention des risques psychosociaux 8 heures
Usages de substances psychoactives et travail : outils pour les cadres 8 heures
Voyage au cœur des soins 27 heures réparties sur deux semaines Cadres supérieurs des filières administrative et logistique
Conférences Espace Cadres SupérieursDes conférences destinées aux cadres supérieurs du grand Etat (EPI, Etat de Genève, HES, HG, HUG, imad, OCAS, Pouvoir Judiciaire, SIG et Université) sont organisées deux fois par année.
Les invitations sont adressées direc-tement aux cadres concernés.
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Le coaching est un accompagnement professionnel personnalisé réservé aux cadres, qui vise en priorité la conduite et l’accompa-gnement au changement, ainsi que le développement des com-pétences managériales.
Il peut s’exercer dans différents contextes professionnels (prise de poste, changement d’équipe, conduite de projets com-plexes, etc.).
Modalités pratiques Le coaching découle d’une demande initiée soit par le cadre, soit par son responsable hiérarchique. Ce dernier adresse une demande au Centre Recrutement, parcours, compétences et formation via le formulaire accessible sur l’Intranet (rubrique Formulaires institutionnels, domaine Ressources Humaines). Sur cette base, le Centre Recrutement, parcours, compétences et formation conçoit et gère la prestation de coaching.
C o a ch i n g p o u r c a d r e s
La supervision est un moyen privilégié pour accompagner et développer les compétences des professionnels. Ainsi, l’institu-tion invite ses collaborateurs – particulièrement les profession-nels travaillant en relation directe avec les patients – à participer régulièrement, de manière individuelle ou collective, à des actions de supervision.
Plus précisément, une supervision est : une mesure de formation et de développement des compé-tences, tant individuelle que collective, concernant aussi bien les prestations que les relations interpersonnelles (patients/équipe) ;
un processus de réflexion qui s’appuie sur la pratique pro-fessionnelle quotidienne en associant expérience et apport théorique ;
un espace permettant une prise de recul pour mieux gérer les exigences professionnelles et les situations complexes ;
une opportunité de se développer en lien avec toutes les dimensions de son activité professionnelle.
Les thématiques abordées peuvent être très variées, parmi les-quelles la dynamique d’équipe et la communication interperson-nelle, l’analyse de situations pratiques, les situations de violence ou encore les relations avec les patients.
Modalités pratiquesLa supervision découle d’une demande initiée soit par le colla-borateur, soit par une équipe par l’intermédiaire du responsable hiérarchique. Ce dernier adresse une demande au Centre Recru-tement, parcours, compétences et formation via le formulaire accessible sur l’Intranet (rubrique Formulaires institutionnels, domaine Ressources Humaines). Sur cette base, le Centre Recru-tement, parcours, compétences et formation, conçoit et gère la prestation de supervision.
S u p e r v i s i o n i n d i v i d u e l l e o u d ’ é q u i p e
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Accueil, renseignements et conseilsL’accueil du Centre Recrutement, parcours, compétences & for-mation est à l’écoute des collaborateurs des HUG pour les rensei-gner et répondre à leurs questions, notamment administratives et organisationnelles, du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30, sans interruption.
Centre Recrutement, parcours, compétences & formationHôpitaux universitaires de GenèveDomaine de Belle-Idée Bâtiment Les Grands Bois1225 Chêne Bourg
022 305 57 [email protected]
InscriptionsLes demandes de formation doivent se faire sur e-formation. Il s’agit d’une plateforme en ligne, de gestion de la formation qui permet de consulter l’offre disponible et de s’y inscrire. L’accès se fait depuis le site Intranet > e-RH, mes données personnelles > accéder à mon espace formation. Les inscriptions sont prises en compte selon leur ordre d’arrivée. Les effectifs des formations étant limités, nous vous recomman-dons de vous inscrire le plus rapidement possible. Aucune ins-cription n’est prise par le formateur en début de cours.
Dans le cadre des formations action (FA - Cf. page 9), les inscrip-tions sont gérées conjointement par le supérieur hiérarchique et le Centre Recrutement, parcours, compétences & formation.
Convocation Chaque participant reçoit une convocation avant le début de la formation. Elle fait office de confirmation d’inscription. En cas de modification, report ou annulation de la formation, le participant est averti par courriel.
Liste d’attente Dans le cas d’un enregistrement sur la liste d’attente, le Centre Recrutement, parcours, compétences & formation peut créer une nouvelle session en fonction du quota atteint. Une information est alors transmise aux personnes concernées dès que possible, afin qu’ils s’y inscrivent.
I n f o r m a t i o n s e t c o n t a c t s ParticipationLes participants inscrits doivent être disponibles pendant toute la durée du cours et ne peuvent être rappelés dans leur service durant la formation. Il est indispensable que l’engagement à par-ticiper à une formation soit respecté, tant par le collaborateur que par sa hiérarchie directe.
AbsenceSi l’absence résulte d’un cas de force majeure, la personne concernée informe dans les plus brefs délais le Centre Recru-tement, parcours, compétences & formation. En effet, une absence annoncée assez tôt permet de proposer la place rendue disponible, à un autre participant. Chaque absence non excusée engendre un coût pour l’employeur.
Évaluation de la qualitéLe dispositif d’évaluation invite les participants à apprécier la pres-tation de formation en répondant à des questionnaires qui leur sont adressés avant, pendant et après la formation :
Avant la formation (14 jours environ), les personnes inscrites peuvent exposer leurs attentes et/ou objectifs préalablement dis-cutés avec leur hiérarchie.
Le lendemain de la formation, les participants sont conviés à expri-mer leur degré de satisfaction sur les items suivants : atteinte des objectifs, pertinence du contenu, structure, organisation, animation.
Après la formation (90 jours environ), les participants sont invités à relater les acquis mobilisés dans leur pratique professionnelle.
La restitution est traitée de façon confidentielle. Les données recueillies sont analysées et discutées à l’aide d’indicateurs quali-tatifs permettant un meilleur pilotage de l’offre de formation.
Toutes remarques ou critiques favorisent l’amélioration de la qualité des prestations et l’adaptation du contenu des cours. Elles peuvent également être adressées par voie de courriel directement à l’adresse e-mail du Centre Recrutement, parcours, compétences & formation : [email protected]
AttestationUne attestation est délivrée aux participants présents plus de 80% du temps de la formation. Aucune attestation, aucun cer-tificat ou diplôme ne sera délivré si le temps de présence est inférieur ou si la note finale est inférieure à 4 sur 6.
ConfidentialitéTout ce qui est dit ou échangé en formation est soumis au prin-cipe de confidentialité afin de préserver un climat d’écoute et de confiance indispensable pour faciliter l’apprentissage. Aussi, il appa-raît essentiel que chaque participant adhère à ce principe de base.
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Arrêt Belle-Idée-Salève
Arrêt Petit-Bel-Air
Arrêt Champ-Dollon
Arrêt Hôpital
des Trois-Chêne
Arrêt Belle-Idée
Arrêt Belle-Ideé-Chênes
AmphithéâtreAjuriaguerra
Entrée
Hôpital des Trois-Chêne
Les Champs
CTL
Restaurant
Etang
Chemin du Petit-Bel-Air
Route de Mon-Idée
Réception
Les Alpes
Admissions
Les Chênes
Arrêts TPGbus 31
Arrêt TPGbus 1, 9
Restaurants
Accès au domaine
Barrière
Avenue de Mirany
Restaurant
R
R
RAccès voitures privées
non autorisé sur la route de liaison
Les Grands Bois
Av.d
e Be
l-Air
Déc
embr
e 20
16
Centre Recrutement, parcours, compétences et formation
Hôpitaux universitaires de GenèveDomaine de Belle-IdéeBâtiment les Grands Bois Bâtiment les ChênesChemin du Petit-Bel-Air 21225 Chêne Bourg
022 305 57 [email protected]
Accès
Bus 1, 9 et 31 arrêt « Petit-Bel-Air »Bus 1 et 31 arrêt « Belle-Idée-Chênes»
C e t t e b r o c h u r e a é t é r é a l i s é e p a r l ’ é q u i p e d u C e n t r e R e c r u t e m e n t , p a r c o u r s c o m p é t e n c e s & f o r m a t i o n .
