OMD 2015 - Guide d'Installation

7/24/2019 OMD 2015 - Guide d'Installation

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En cas dincohrence entre la description des fonctions dans ce guide etle logiciel, considrez le logiciel comme valable.

Le contenu de ce guide peut tre modifi sans avertissement pralable.Toute reproduction ou diffusion, mme partielle, par quelque procd oumoyen - lectronique ou mcanique - que ce soit, du contenu du prsent

guide et des autres documentations livres est strictement interdite sansl'autorisation explicite de la socit GRAITEC.

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Windows et le logo Windows sont des marques dposes par lescompagnies du Groupe Microsoft.

DXF et AutoCAD sont des marques de fabrication ou des marquesdposes de lentreprise Autodesk Inc. San Rafael, CA.

Toutes les autres marques appartiennent leurs propritaires.


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GUIDE DE LINSTALLATION

TABLE DES MATIERES

INSTALLATION................................................................................................................................................... 7

CONFIGURATION............................................................................................................................................................. 8

Configuration minimale requise .......................................................................................................................... 8

Configuration Systme recommande ............................................................................................................... 9

Configuration requise pour le serveur .............................................................................................................. 10

DIFFUSION .................................................................................................................................................................... 10

LICENCE....................................................................................................................................................................... 10

QUELQUES PRINCIPES A RESPECTER POUR UNE BONNE INSTALLATION............................................................................. 10

INSTALLATION............................................................................................................................................................... 11

Processus dinstallation .................................................................................................................................... 11

Ajouter une autre application Advance ............................................................................................................ 14

ACTIVER LE LOGICIEL...................................................................................................................................... 15

APROPOS DU PROCESSUS D'ACTIVATION....................................................................................................................... 16

TYPES DE LICENCES...................................................................................................................................................... 16

Licence monoposte .......................................................................................................................................... 16

Licence rseau ................................................................................................................................................. 16

OBTENTION DINFORMATIONS SUR LA LICENCE................................................................................................................ 17

Affichage des informations ............................................................................................................................... 17

MIGRATION VERS UNE AUTRE VERSION........................................................................................................................... 18

Migration de la version Advance 2014 vers Advance 2015 ............................................................................. 18

Migration vers un package suprieur ............................................................................................................... 19

Migration depuis une cl USB .......................................................................................................................... 19

ACTIVER UNE LICENCE................................................................................................................................................... 20

Dmarrer l'activation ......................................................................................................................................... 20

Activer une licence en ligne .............................................................................................................................. 20

Activer une licence hors ligne ........................................................................................................................... 22

Activer une licence d'valuation ....................................................................................................................... 24

Activer une licence en rseau .......................................................................................................................... 25

Mettre jour la licence en rseau .................................................................................................................... 29

GERER LA LICENCE EN RESEAU...................................................................................................................................... 30

Autoriser ou refuser une licence des htes ou des utilisateurs spcifiques ................................................. 30

A propos du fichier d'options ............................................................................................................................ 30

Cration du fichier d'options ............................................................................................................................. 31

Rgles pour le fichier d'options ........................................................................................................................ 32

Suppression des rgles .................................................................................................................................... 33

TRANSFERT DE LICENCE................................................................................................................................................ 33

Renvoyez la licence au serveur d'activation GRAITEC ................................................................................... 33

Mise jour d'une licence lie au numro Ethernet vers une licence 2015 mobile .......................................... 36

Emprunter la licence depuis le serveur de l'entreprise .................................................................................... 38

Retourner la licence avant la date d'expiration ................................................................................................ 39

COMPORTEMENT DE LA LICENCE LORS DE MODIFICATIONS DU MATERIEL INFORMATIQUE OU DE LA CONFIGURATION DUSYSTEME...................................................................................................................................................................... 40

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Rparation d'une licence endommage ........................................................................................................... 40

Ractivation d'une licence ................................................................................................................................ 42

Gestion des licences monopostes lors d'un formatage .................................................................................... 42

Comportement du gestionnaire de licence en cas de formatage du disque dur .............................................. 42

SOLUTIONS DE PROBLEMES........................................................................................................................................... 43

Echec de la mise jour de la License pour une version antrieure ................................................................ 43

Plus de licence disponible pour le numro de srie et le code d'activation que vous avez saisie ............................. 43

Numro de srie et code d'activation invalides ................................................................................................ 43

La connexion avec le serveur de licence GRAITEC a chou ........................................................................ 44

L'assistant vous demande le nom du serveur chaque connexion ................................................................. 44

Echec lors de la mise jour de la licence hors ligne ....................................................................................... 46

Le format du fichier XML nest pas reconnu ..................................................................................................... 46

Loutil de gestion des licences ne peut pas envoyer le mail automatiquement ............................................... 47

La licence est invalide ...................................................................................................................................... 47

Retour de la licence du serveur non autoris ................................................................................................... 47

Impossible de retrouver l'ordinateur sur lequel la licence a t installe ......................................................... 48

La version du serveur de licences est trop ancienne ....................................................................................... 49

Impossible de raliser l'action demande sur une version de certificat inactive .............................................. 49

Impossible d'utiliser la licence aprs le remplacement du disque dur ............................................................. 49

Advance n'est plus en mesure d'associer la licence avec cet ordinateur ........................................................ 50

Impossible de retourner la licence serveur ....................................................................................................... 50

Avertissements de Maintenance ...................................................................................................................... 51

FAQACTIVATION DE PRODUIT GRAITEC ....................................................................................................... 53

Que signifie lactivation en ligne du produit ? ................................................................................................... 54

Quelle est la signification du numro de srie? ............................................................................................... 54

Que se passe-t-il pendant lactivation du logiciel? ........................................................................................... 54

Je nai pas de connexion internet. Puis-je activer ma licence ? ....................................................................... 54

Comment puis-je utiliser le logiciel au bureau et la maison? ........................................................................ 54

Que faire si je veux utiliser le logiciel sur un autre ordinateur? ........................................................................ 54

Jai format le disque dur. Est-ce que jai besoin dune nouvelle licence ? ..................................................... 55

Jai rinstall le systme dexploitation. Que se passe-t-il avec ma licence? .................................................. 55

Jai remplac mon disque dur et je narrive pas utiliser le logiciel ................................................................ 55

Mon ordinateur a t vol. Puis-je activer ma licence sur un autre ordinateur? .............................................. 55

Jai remplac un composant de mon ordinateur et je narrive pas utiliser le logiciel .................................... 56

Quels autres changements peuvent dclencher une rparation de licence? .................................................. 56

J'ai reu la licence pour la nouvelle version, mais je ne peux pas l'activer. ..................................................... 56

Jai migr vers un package plus complet, mais je narrive pas activer la licence ......................................... 56

APPENDIX 1 .................................................................................................................................................... 57

Codes d'erreur spcifiques pour le matriel li aux licences ........................................................................... 58

APPENDIX 2 .................................................................................................................................................... 61

OVERVIEW OF THE OPTION FILE SYNTAX......................................................................................................................... 62

GLOSSAIRE .................................................................................................................................................... 65

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Installation

Les exemples dcrits dans ce chapitre sont issus de la suite GraitecAdvance, mais les principes sappliquent tous les logiciels Graitec.En cas de doute, merci de vous rfrer au guides utilisateur ou auguide de dmarrage des logiciels.

Nous vous recommandons vivement de lire ce guide dinstallation. Sivous avez des questions supplmentaires en ce qui concernecertains points, n'hsitez pas contacter votre revendeur ou lesupport technique GRAITEC.


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Configuration

En raison de la grande varit de projets grs par les utilisateurs GRAITEC, il est difficile de conseiller uneconfiguration systme unique s'adaptant tous les cas de figure. Les exigences minimales dcrites ci-dessous

permettent au logiciel de fonctionner dans des conditions acceptables pour des projets de taille moyenne. Cependant,cette configuration pourrait ne pas tre suffisante pour traiter tous les projets dans les meilleures conditions. Pourtoute question ou problme concernant la configuration systme requise, veuillez contacter GRAITEC.

Configuration minimale requise

Matrielle

PC quip dun processeur Intel Core 3megnration Core i3 (ou AMD quivalent)

4 Go de RAM.

Selon la taille du projet et sa complexit, de la RAM supplmentaire est fortement recommande.Veuillez contacter GRAITEC pour plus dinformation.

Min. 50 Go d'espace disque disponible sur le disque dur

Pour Advance Design : Carte graphique compatible Microsoft (min. 512 Mo de RAM ddie), utilisantles derniers drivers vido (recommands par le fabriquant), supportant OpenGL et DirectX et avec lesderniers drivers installs (pour de meilleures performances nous vous dconseillons les cartesgraphiques intgres)

Rsolution daffichage de 1200 x 900 en couleurs vraies sur un cran 19 ou suprieur.

Carte rseau, Lecteur DVD, Clavier, Souris, Port USB

Connexion Internet ou solution alternative pour lactivation des licences (Voir le chapitreActiver le logiciel)

Pour les licences rseaux: Serveur de licences rseaux Microsoft Windows configur conformment auguide dinstallation et aux pr-requis de la technologie Flexera (Voir le site :http://www.flexerasoftware.com)

Logicielle

Systmes d'exploitation:

Windows 8 (32-bit ou 64-bit version)

Windows 7 (32-bit ou 64-bit version)

Windows Vista (32-bit ou 64-bit version)

Protocole TCP/IP install

Internet Explorer 7.0 ou suprieur

Avertissement concernant lutilisation de Microsoft Office sur les systmes 64 bits

Certaines versions de Microsoft Office installent une version 32 bits sur les systmes d'exploitation 64 bits (ycompris un pilote ODBC 32 bits). Si la version 32-bits du pilote ODBC est installe, GRAITEC Advance va l'utilisermais le logiciel ne fonctionnera pas de manire optimale. Pour viter la dgradation des performances deGRAITEC Advance, nous vous recommandons vivement d'installer et d'utiliser les versions 64 bits du pilote ODBCMicrosoft Access incluses dans Microsoft Office 2010 (version 64 bits) ou de Microsoft Access Database Engine2010 Redistribuable disponibles en tlchargement gratuit sur :http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=13255.

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http://www.flexerasoftware.com/http://www.flexerasoftware.com/http://www.flexerasoftware.com/http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=13255http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=13255http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=13255http://www.flexerasoftware.com/


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Configuration Systme recommande

Comme complment de la configuration minimale, trouvez ci-dessous le descriptif de la configuration matrielle etlogicielle recommande par GRAITEC.

Microsoft Windows 7 Enterprise, Ultimate ou Professionel - 64 bits.

Processeur Intel Core 3me

gnration Core i5 (ou AMD quivalent) or suprieur

12 Go RAM

En fonction de la taille et de la complexit des projets traits, il est possible quil faille ajouter de laRAM. Veuillez contacter GRAITEC pour plus de dtails.

50 Go despace disque libre ou plus

Rsolution de 1680 x 1050 avec vrai couleur et cran 22 ou suprieur

Imprimante ou traceur compatible Windows et AutoCAD

Remarque: Nous conseillons aux utilisateurs dutiliser les conseils dcrits dans la rubrique GRAITEC Advantage dusite Web de GRAITEC, afin doptimiser la vitesse de leur configuration.

Cette configuration est susceptible dvoluer et nous vous invitons vrifier ces pr-requis chaquenouvelle mise jour ou en fonction de lvolution des systmes dexploitation.

GRAITEC teste ses logiciels sur des ordinateurs utilisant des systmesdexploitation Windows rcemment installs et ne peut pas garantir unfonctionnement correct sur n'importe quel ordinateur excutant un programme tiers(pilotes obsoltes, plug-ins AutoCAD spcifiques, processus sexcutant en tchede fond, logiciels antivirus ou pare-feu mal configurs, etc), ou sur du matriel noncompatible (processeurs spcifiques, systmes dentre/sortie spcifiques, etc). Encas de mauvaise configuration rseau, matrielle ou logicielle, l'utilisateur pourraitrencontrer des problmes de ralentissements ou mme ne pas avoir accs au logiciel.

GRAITEC ne saurait tre tenu pour responsable dun disfonctionnement empchantlutilisation correcte du logiciel dans le cadre de projets clients pour les causesmentionnes ci-dessus ou en raison de tout autre problme, en particulier li laconfiguration minimale. Si vous rencontrez le moindre problme avec lun de noslogiciels, nous vous invitons vivement contacter GRAITEC ou votre revendeur.

Les licences peuvent tre transfres en utilisant le serveur FlexNet OperationGRAITEC (FNO). GRAITEC fait de son mieux pour assurer une disponibilitcontinue du serveur de licences. Toutefois, des cas exceptionnels pourraientprovoquer un arrt du serveur pour un temps limit. GRAITEC ferait alors de sonmieux pour le redmarrer dans les meilleurs dlais.

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Configuration requise pour le serveur

Dans le cas o Advance est utilis dans un environnement rseau, un serveur est utilis pour attribuer les licences.

Les systmes dexploitation suivants sont supports:

Windows XP (32-bits et 64-bits) Windows Server 2003 (32-bits et 64-bits)

Windows Vista (32-bits et 64-bits)

Windows 2008 (32-bits et 64-bits)

Windows 2008 R2

Windows 7 (32-bits et 64-bits)

Diffusion

GRAITEC Advance suite est livr sur DVD.La licence est active en ligne.

Licence

Un code d'activationet un numro de sriesont ncessaires pour utiliser le logiciel.

Si vous avez acquis GRAITEC Advance, Arche ou Melody vous les possdez dj; sinon, nous vous invitons contactervotre agence GRAITEC ou votre revendeur. Sans ces informations, vous pourrez installer une licence temporaire de 5jours.

Si vous avez des problmes n'hsitez pas contacter votre revendeur ou le support GRAITEC.

Quelques principes respecter pour une bonne installation

Vous devez tre administrateur ou devez avoir les droits administrateurs.Si vous n'tes pas dclar comme administrateur ou vous n'avez pas l'autorisation d'Administrateur, il y aura unmessage d'erreur lors de l'installation.

Le protocole de TCP/IP est habituellement install correctement par Windows. mais si vous avez des problmesvous pouvez vrifier la connexion au gestionnaire de licence en utilisant la commande PING. Avec cettecommande vous pouvez tester le nom d'hte et l'adresse IP. Si l'adresse IP est confirme, mais pas le nom del'hte, il peut y avoir un problme avec le service du nom. Dans ce cas assurez-vous que le nom d'hte qui estrecherch est dans le fichier local HOSTS ou dans la base de donnes DNS. Ci-dessous un exemple decomment la commande pingpeut tre utilise:

C:\>ping kh.meinnetz.net

PING excut pour kh.meinnetz.net [ IP 192. ... ] avec 32 octets de donnes:

Rponse de la 192. ... : Bytes=32 temps


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Installation

Ce chapitre dcrit le processus d'installation d'Advance Design. Pour l'installation d'Arche ou Melody, se reporter auGuide Utilisateur.

Processus dinstallation

SVP veuillez suivre la procdure comme dcrit ci-dessous :

1. Fermez toutes les applications actives Windows.

2. Les ANTIVIRUS doivent IMPERATIVEMENT tre dsactivs durant linstallation.

3. Veuillez vous assurer que vous disposez des droits administrateurs.

4. Mettez le DVD d'installation dans le lecteur DVD.

Le processus d'installation commence automatiquement et lexplorateur DVD apparat.

Si linstallation ne commence pas automatiquement, la fonction de lecture automatique de votre ordinateur est peut-

tre dsactive. Dans ce cas, dmarrez linstallation en utilisant la commande Excuter.

Image 1 : Champ de recherche dansle menu Windows

Dans la barre Windows, cliquez sur .

Dans le champ Rechercher les programmes et fichiers, entrezSetupAdvance.exe . Double-cliquez sur le fichier pour commencer.

5. Slectionnez la langue dinstallation et cliquez sur Installer les produits.

Image 2: Lancez l'installation

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6. Dans lcran suivant, slectionnez le logiciel que vous souhaitez installer.

Pour installer tous les logiciels Advance, slectionnez Installation Rapide.

Pour viter d'installer tous les logiciels Advance, slectionnezInstallation Personnalise, puis slectionnezle / les logiciel(s) installer.

Image 3: Slectionner le produit

7. Cliquez sur Suivant.

8. Lisez le contrat de licence. Cliquez sur Jacceptepour accepter tous les termes du contrat de licence et appuyezsur Suivant.

Image 4: Contrat de licence

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9. Dans lcran suivant, slectionnez la langue dinterface et le rpertoire dinstallation.

Pour slectionner la langue, cliquez sur Personnaliser. Dans la boite de dialogue qui apparat, slectionnezla langue puis cliquez sur .

Pour modifier le rpertoire dinstallation, cliquez sur . Entrez en suite un chemin ou slectionnez unautre dossier dans lequel vous souhaitez installer Advance et cliquez sur pour confirmer.

Image 5: Slectionner les composants installer et la langue d'interface

9. Cliquez sur Installerpour commencer l'installation.

Linstallation commence.

10. Cliquez sur Sortirpour finir linstallation.

Image 6: Terminer linstallation

Vous pouvez revenir la page daccueil et installer une autre application de la gamme GRAITEC Advance.

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Ajouter une autre application Advance

A n'importe quel moment, vous pouvez installer une autre application via le DVD dinstallation Advance.


2. Mettez le DVD d'installation dans le lecteur DVD.

Le processus d'installation commence automatiquement et lexplorateur DVD apparat.

3. Si un autre logiciel Advance est dj install sur votre ordinateur, lcran suivant apparat. Slectionnez Grer lesproduits.

Image 7: Grer les produits

4. Dans lcran suivant, slectionnez le logiciel que vous souhaitez installer.

Image 8: Slectionner le produit installer

Linstallation commence.

Dsinstallation dun produit GRAITEC Advance


2. Insrez le DVD dans le lecteur.

Le programme dinstallation commence automatiquement et lexplorateur apparat.

3. Slectionnez Grer les produits.

4. Dans lcran suivant, cliquez sur Dsinstallerpour le logiciel que vous voulez supprimer.

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Activer le logiciel


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A propos du processus d'activation

Lorsque votre logiciel est install, vous devez activer une licence pour pouvoir l'utiliser.

Le processus d'activationest un processus qui permet aux utilisateurs ayant achet une licence d'utiliser un logiciel

GRAITEC conformment aux droits lis cet achat.

Le processus d'activation est bas sur un Numro de srieet un Code d'activationfourni par votre revendeur ou parGRAITEC. Si vous ne les possdez pas, veuillez contacter votre revendeur ou GRAITEC.

Le Numro de srieest lidentifiant unique de la licence.

Le Code d'activationpermet d'utiliser la version du logiciel correspondante aux caractristiques de la licence achete.

Toutes les licences de votre logiciel sont fournies par un serveur de licence.

Le processus commence ds la premire utilisation du logiciel. Votre ordinateur se connecte au serveur dactivationGRAITEC. Les droits de licence sont crits dans la base de donnes sur le serveur dactivation GRAITEC qui traitelinformation. Si les informations (code d'activation et numro de srie) sont enregistrs, alors les droits d'utilisation dela licence acquise sont transfrs sur votre ordinateur et vous pouvez commencer utiliser le produit GRAITEC

conformment aux termes du contrat de licence.

Le processus d'activation de licence est le mme pour tous les programme de la suite GRAITEC Advance et OMD(Arche, Melody).

La licence est active en ligne, via une connexion Internet. Si vous n'avez pas de connexion Internet, le gestionnairede licence propose une option pour activer votre licence manuellement (par e-mail).

Types de licences

GRAITEC Advance peut tre utilis sur un seul ordinateur ou sur un rseau, selon le type de licence dont vousdisposez.

Licence monoposte

Une licence monoposte permet d'utiliser le logiciel sur un ordinateur unique.

Si vous avez achet le logiciel, vous recevrez un numro de srie et un code d'activation pour activer une licencecontenant les packages et options acquises.

La licence d'valuation vous permet d'utiliser Advance pour une priode de 30 jours. Elle est galement basesur un numro de srie et un code d'activation fourni lors de la demande de licence d'valuation. Si aprs les 30

jours d'valuation, vous n'avez pas enregistr votre version et obtenu un numro de srie et un code d'activation,vous ne pourrez plus lancer Advance.

Licence rseau

Une licence rseaupermet d'utiliser Advance sur plusieurs postes en utilisant un serveur pour partager les licences.

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Obtention dinformations sur la licence

Dans un environnement rseau, avant de retourner la licence serveur ou avant demprunter une licence, il estrecommand de vrifier sil y a des licences ou jetons disponibles. Ces informations peuvent tre affiches dans la

premire bote de dialogue de l'utilitaire de licence.Obtenir des informations sur les licences installes :

O sont installes les licences

Informations supplmentaires sur les licences autonomes (numro de srie et code dactivation, date dexpiration,date de dbut dutilisation)

Informations supplmentaires sur les licences rseaux :

Nombre de jetons

Jetons emprunts et ordinateurs de destination

Nombre de jetons disponibles

Affichage des informations

1. Lancez l'utilitaire de licence ou l'utilitaire de licence serveur (selon le type de licence pour laquelle vous avezbesoin d'informations supplmentaires).

2. Cliquez sur Informations sur la licence.

Figure 9: Affichage des informations de licence

Pour revenir la bote de dialogue prcdente, cliquez sur Prcdent.

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Migration vers une autre version

Etant sous contrat de maintenance, vous venez de recevoir le certificat de licence pour la nouvelle version.

Si vous souhaitez plus de fonctionnalits que celle dont dispose votre version actuelle d'Advance, vous pouvez fairel'acquisition d'un package suprieur.

Migration de la version Advance 2014 vers Advance 2015

Si vous migrez depuis une version antrieure, vous recevrez votre nouvelle boite (DVD) et vos droits (Coded'activation et numro de srie) pour votre nouvelle version.

Le certificat pour la nouvelle version contient :

Le mme numro de srie que votre ancienne version

Un nouveau code d'activation autorisant l'utilisation de vos packages et options pour cette nouvelle version.

Par exemple, si vous possdez Advance Design Premium 2014, vous recevrez un code d'activation pourAdvance Design Premium 2015.

Lorsque vous activerez la licence, utilisez le numro de srie existant et le nouveau code d'activation.

1. Installez la version 2015 (VoirProcessus dinstallation).2. Renvoyez la licence 2014 (VoirRenvoyez la licence au serveur d'activation GRAITEC).

Le numro de srie tant unique, aussi longtemps que la licence Advance 2014 est active, vous ne serezpas en mesure d'activer la licence 2015 avant d'avoir retourn votre licence 2014 au serveur d'activationGRAITEC. LImage 10 montre comment cela fonctionne.

La licence doit tre retourne partir de lordinateur sur lequel elle a t active.

3. Activez la licence 2015 en utilisant le numro de srieexistant et le nouveau code d'activation(reportez-vous auchapitreActiver une licence).

Remarque: La licence 2015 vous permet d'utiliser Advance 2015 et 2014 sur le mme ordinateur.

L'utilisateur a achet ou reu une licencepour Advance 2014

Lutilisateur a activ la licence 2014.

Lutilisateur a reu la nouvelle licence2015.Tant que la licence 2014 est active, le

nombre de licences disponibles est 0.

Lutilisateur a retourn la licence 2014.

La licence est disponible et peut treactive en utilisant le code 2015

Lutilisateur a active la licence 2015.

Image 10: Migration de la version Advance 2014 vers Advance 2015

Nombre de licences dispo. = 1Activation ID = Code dactivation 2014



Activation ID = Code dactivation 2015


Activation ID = Code dactivation 2015


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Migration vers un package suprieur

Si vous avez acquis un package suprieur d'Advance (par exemple, Advance Premium), vous recevrez une licencepour cette nouvelle version.

Le certificat pour la nouvelle version contient :

Le mme numro de srie

Un nouveau code d'activation autorisant l'utilisation des fonctionnalits correspondantes la nouvelle version acquise.

Par exemple, vous possdez Advance Design Professional 2015 et vous avez reu un code d'activation pourAdvance Design Premium 2015.

Lorsque vous activerez la licence, utilisez le numro de srie existant et le nouveau code d'activation.

Important! Le numro de srie tant unique, lorsqu'une licence Advance est active, vous ne serez pas en mesured'activer le nouveau package. Vous devez rendre la licence existante au serveur d'activation GRAITEC,puis activer la licence du nouveau package en utilisant le code d'activation que vous avez reu.

La licence doit tre retourne partir de lordinateur sur lequel elle a t active.

1. Renvoyez la licence prcdente (VoirRenvoyez la licence au serveur d'activation GRAITEC).

2. Activez la nouvelle licence en utilisant le numro de srieexistant et le nouveau code d'activation(reportez-vous la section portant sur l'activation d'une licence).

Migration depuis une cl USB

Si vous utilisez Advance avec une cl USB, vos droits de licence seront bass sur la cl.

Pour utiliser le nouveau systme dactivation sans la cl USB, merci de contacter GRAITEC.

Vous ne pourrez pas utiliser Advance sans la cl.

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Activer une licence

Lorsque votre logiciel est install, vous devez activer une licence pour pouvoir l'utiliser.

Dmarrer l'activation

Le processus d'activation commence lors du premier lancement du produit GRAITEC Advance. Lorsque la licence estactive, le gestionnaire de licence n'est plus affich.

Vous pouvez activer une licence ou demander une licence d'valuation, sans avoir dmarrer Advance, en utilisantl'Utilitaire de licence- un outil permettant la communication entre le logiciel et le serveur d'activation GRAITEC.

Dmarrage du processus d'activation via l'utilitaire de licence

Depuis le menu Windows: Programmes > Graitec > Advance Design 2015 > Utilitaire de Licenceou

Programmes > Graitec OMD 2015 > Outils de Licence.

Suivez les tapes de l'Utilitaire de Licence pour activer le produit.

Image 11: La bote de dialogue de l'Utilitaire de Licence

Activer une licence en ligne

Avant de dmarrer

Assurez vous d'tre en possession de vos numro de srieet code d'activation. Vrifiez la connexion Internet.

Remarque: Si vous ntes pas en possession de votre numro de srieet code dactivation, vous pouvezdemander une licence d'valuation ou utiliser votre logiciel pendant 5 jours.

Dmarrez le processus d'activation et effectuez les tapes suivantes :1. Dans la premire boite de dialogue, slectionnez Je veux activer ma licenceet cliquez sur Suivant.

Image 13: Gestionnaire de licence

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2. Saisissez le numro de srie et le code dactivation. Cliquez sur Suivant.

Image 14: Slection de la mthode dactivation

3. Votre ordinateur se connecte au serveur dactivation GRAITEC; les conditions de votre licence y sont indiques.

Le serveur d'activation GRAITEC reoit l'information et la traite.

Si le numro de srie et le code d'activation sont correctement enregistrs, alors votre licence estautomatiquement active, conformment votre contrat de licence.

Cliquez ensuite sur Terminerdans la bote de dialogue suivante.

Image 15: Informations d'autorisation

Si la saisie du numro de srie et du code d'activation n'est pas correcte ou n'est pas reconnue, le Serveur

d'Activation GRAITEC vous en informe. Cliquez alors sur Recommenceret entrez-les nouveau. Si vous n'avez pas de numro de srie et de code d'activation (ou sils ne sont pas reconnus), une licence

provisoire de 5 jours peut tre installe. Cliquez Installer une licence provisoire pour 5 jours.

Image 16: Installation de la licence temporaire

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Activer une licence hors ligne

Si l'ordinateur sur lequel vous voulez activer la licence n'est pas connect Internet ou si vous avez rencontr un problmependant l'activation en ligne, vous pouvez activer votre logiciel en utilisant la procdure manuelle, par lenvoi dun e-mail.

Les informations ncessaires pour l'activation de votre logiciel sont indiques dans un fichier .xmlcontenantnotamment un numro de srie et un code d'activation envoys automatiquement GRAITEC. Ce fichier .xmldevra

tre envoy GRAITEC [email protected].

Les messages sont traits par un serveur, par consquent, tous les autres messages sont rejets. Veuillezne pas utiliser cette adresse afin de joindre le support technique.

Le processus s'effectue en deux tapes:

Envoi des informations ncessaires au serveur d'activation GRAITEC Activation de la licence en utilisant le fichier .xmlreu

Remarque: Avant lapremire activationdu logiciel, l'ordinateur doit tre initialis pour le systme de licence. Lesinformations ncessaires pour l'initialisation sont indiques dans un fichier .xmlcr en se basant sur le

numro de srie et le code d'activation et envoy automatiquement GRAITEC la mme adresse, eten utilisant le mme procd que pour l'activation.

Envoi des informations ncessaires au serveur d'activation GRAITEC

Remarque: Assurez vous d'tre en possession de vos numro de srieet code dactivation.

1. Dans la premire tape du Gestionnaire de Licence slectionnez : Je veux activer ma licenceet cliquez surSuivant.

2. Saisissez le numro de srie et le code dactivation. Cliquez Suivant.

3. Dans la bote de dialogue suivante, slectionnez Je souhaite activer ma licence hors ligne, et cliquez surSuivant.

Image 17: Activation hors ligne

4. Prenez le temps de le lire puis cliquez sur Suivant.

Image 18: Activation hors ligne

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mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]


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5. Sauvegarder le fichier .xmlcontenant linformation ncessaire pour lactivation.

6. Un message email est automatiquement prpar avec le fichier .xmlattach. Envoyez la demande l'[email protected].

Image 19: Message email

Si les informations du fichier .xmlsont correctes, vous recevrez en retour un e-mail contenant un autre fichier .xml.

Activation de la licence en utilisant le fichier .xml reu

A rception, lancez le Gestionnaire de Licence et suivez les tapes suivantes :

1. Dans la premire tape du Gestionnaire de Licence slectionnez : Je veux activer ma licenceet cliquez surSuivant.

2. Dans la boite de dialogue suivante, slectionnez Je possde un fichier xml.

3. Pour spcifier le fichier .xml, saisissez le chemin ou cliquez sur pour slectionner le fichier, puis cliquezsur Suivant.

Image 20: Slection du fichier .xml

4. Aprs confirmation de la dernire bote de dialogue, le logiciel se lance automatiquement.

Si le logiciel est activ pour la premire fois, le fichier reu .xmlest utilis uniquement pour initialiser le systmede licence. Une fois lordinateur initialis pour le systme de licence, cliquez sur Suivantpour continuerl'activation hors ligne. Un autre fichier .xmldoit tre enregistr et chang avec le Serveur de Licence GRAITEC

en utilisant la mme procdure que dcrite ci-dessus.

Image 21: Confirmation de la procdure d'initialisation

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mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]


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Activer une licence d'valuation

Si vous n'avez pas de numro de srie et de code d'activation, vous pouvez demander une licence d'valuation.

Si aprs les 30 jours d'valuation, vous n'avez pas enregistr votre version et obtenu un numro de srie et un coded'activation, vous ne pourrez plus lancer le logiciel.

Demander une licence d'valuation

Dmarrez le gestionnaire de licences et suivez les tapes suivantes :

1. Dans la premire boite de dialogue, choisissez Je veux utiliser la version dvaluation dune dure de 30jourset cliquez sur Suivant.

Image 22: Slection de la licence d'valuation

2. Une boite de dialogue apparat. Prenez le temps de la lire puis cliquez sur Suivant.

Image 23: Informations d'autorisation

3. Saisissez toutes les informations ncessaires votre demande de licence et cliquez sur Suivant.

Image 24: Informations ncessaires pour l'autorisation

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4. Advance vous demande de nous envoyer les informations par email ou bien en utilisant la tlcopie. Slectionnez votremode denvoi et cliquez sur Suivant.

Image 25: Slectionner la mthode de demande

5. Si vous choisissez un envoi par email, un message email est automatiquement prpar. Envoyez la demande l'[email protected].

Image 26: Message email

Aprs confirmation de la dernire bote de dialogue, le logiciel se lance automatiquement.

Graitec va utiliser ces informations pour crer un code d'autorisation provisoire pour la licence d'valuation.

Dans les prochaines 24 heures, vous recevrez par email un numro de srie et un code d'activation. Utilisez lenumro de srie et le code d'activation afin d'activer une licence d'valuation (VoirActiver une licence).

Activer une licence en rseau

Une licence rseaupermet d'utiliser le logiciel sur plusieurs postes en utilisant un serveur pour partager les licences.

La licence rseauest installe sur un ordinateur configur comme serveur de licences.

Le produit est install sur chaque poste client.

Pour utiliser GRAITEC Advance ou OMD (Arche ou Melody) en rseau :

1. Configurez un serveur de licences, afin que vous puissiez grer les licences GRAITEC Advance sur votre rseaulocal. VoirConfigurer le serveur de licences.

2. Sur le poste serveur, activez la licence en rseau en utilisant Lutilitaire de licence serveur. VoirActiver lalicence sur le serveur.

3. Installez GRAITEC Advance sur le poste client (Voir le chapitreInstallation).

4. Activez GRAITEC Advance sur le poste client (VoirActiver le produit depuis le poste client).

Lorsque vous activerez le produit depuis un poste client , vous devrez simplement indiquer le nom du serveur !

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Configurer le serveur de licences

Pour dfinir un ordinateur comme un serveur de licences au sein du rseau, installez le serveur de licences partir duDVD d'installation. Ce logiciel installe les applications suivantes :

Utilitaire de licence serveur Outil permettant l'activation de la licence en ligne ou hors ligne, en fonction de la situation.Des options supplmentaires permettent une plus simple gestion des licences (rparation et retour).

LMTools Application de gestion de licences issues de la technologie FLEXnet

De plus, le service "serveur de licences GRAITEC" est activ.

Remarque: Si une autre version du serveur de licences est dj installe, dsinstallez-la en utilisant le Panneau deconfiguration. Sinon, un message d'erreur s'affiche et la licence rseau ne peut tre active. Voir Mettre jour la licence en rseau.

Avant de dsinstaller le serveur de licences, vous devez retourner les licences actives sur le serveurdactivation GRAITEC. Les licences rseaux dont des jetons sont emprunts ne peuvent pas treretournes sur le serveur dactivation GRAITEC.

1. Parcourir le DVD jusqu'au rpertoire Tools\License server.

2. Chercher le programme Setup.exe.

3. Slectionnez la langue que vous souhaitez.


Image 27: Bote de dialogue de bienvenue

5. Cliquez sur Installerpour commencer l'installation.

6. Prenez le temps de le lire puis cliquez sur Terminer.

Image 28: Fin de l'installation

Le Gestionnaire de Licence est install et le GRAITEC License Server service activ.

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Activer la licence sur le serveur

Pour activer une licence rseau depuis le serveur, suivez la procdure indique ci-dessous :

1. Depuis le menu Windows, slectionnez : Programmes > Graitec > License Server > Utilitaire de LicenceouProgrammes > Graitec OMD 2015 > Outil de Licence.

Image 29: Accder l'Utilitaire de Licence Serveur

2. Slectionnez loption Activer un serveur de licenceet cliquez sur Suivant.

Image 30: Activer une licence serveur

3. Dans la boite de dialogue suivante, saisissez le Numro de Srie et le Code d'Activation fournis. Cliquez surSuivant.

Image 31: Information de la licence

La licence en rseau est active.

Attention ! Avant de modifier la configuration matrielle du serveur ou de le formater, vous devezretourner la licence au serveur d'activation GRAITEC. Sans cela, vous ne serez plus en mesured'activer vos licences nouveau.

Remarque: Avant de retourner une licence rseau, assurez-vous quaucun jeton ne soit emprunt, autrement lalicence rseau ne pourra pas tre retourne.

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Activer le produit depuis le poste client

Si vous possdez une licence rseau pour plusieurs postes de travail et que l'installation en cours cible un posteclient, procdez comme suit :

1. Dans la premire boite de dialogue, slectionnez Je veux me connecter au serveur de licence de monEntreprise. Cliquez Suivant.

Image 32: Connecter au serveur de licence

2. Indiquez prsent le nom du serveursur lequel la licence rseau a t installe (voir ci-dessus). Cette oprationpeut tre rpte sur tous les postes sur lesquels vous souhaitez utiliser votre logiciel. Lorsque le nom du serveuret le port 7621 sont saisis, cliquez Suivant. L'installation du programme recherche cet ordinateur. Cetterecherche peut durer quelques instants.

Image 33: Le nom du serveur

3. Lorsque le serveur est trouv, cliquez sur Terminer.

Image 34: Terminer linstallation

Si le serveur n'est pas trouv, un message d'erreur apparat.

Si le nombre de licences disponibles n'a pas t dpass sur le serveur, une licence est affecte la station detravail client et vous pouvez commencer utiliser le logiciel.

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Vrification du statut de la licence rseau

La licence rseau utilise la technologie de gestion de licence FLEXnet issue du logiciel Acresso.

FLEXnet fournit l'application LMToolspour grer le serveur de licences. Cette application est installe avec le serveurde licences. Avec cette application vous pouvez vrifier si le serveur de la licence est actif.

1. Depuis le menu Windows, slectionnez : Programmes > Graitec > License Server > LMTools.2. Vous pouvez cliquer sur Parcourirdans cet onglet Service/Licence Fileet modifier le rpertoire de localisation

du fichier-licence. Ce fichier est dans le rpertoire o vous avez install le serveur de la licence.

Image 35: Boite de dialogue LMTools onglet Service/License File

3. Dans l'onglet Server Diagnostic, cliquez sur le bouton Perform Diagnostics.

4. Fermez l'application.

Mettre jour la licence en rseau

Au sein d'un rseau, si vous souhaitez utiliser une version plus rcente, vous devez mettre jour la licence serveur.

Migration de la licence rseau 2014 vers la 2015

Si le serveur de licences Advance 2014 est install et que vous souhaitez commencer utiliser GRAITEC Advance2015, suivez les tapes suivantes :

1. Retournez la licence en rseau pour la version 2014.

2. Dsinstallez License Server 2014 depuis Panneau de configuration.

3. Installez License Server 2015.

4. Activez la licence serveur 2015 en utilisant lUtilitaire de Licence Serveur. VoirActiver la licence sur le serveur.

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Utiliser Advance 2009 et une version plus rcente sur la mme machine en environnement rseau

Si vous souhaitez utiliser la version 2009 et une version 2010 ou suprieure sur la mme machine dans unenvironnement rseau, merci de procder comme suit :

1. Copiez le fichier de licence serveur pour Advance 2009 sur un poste de travail qui est install comme serveur.

2. Dsinstallez GRAITEC License Server 2009 depuis le Panneau de configuration.3. Installez le nouveau Serveur de Licence (celui correspondant la version la plus rcente de Advance). VoirConfigurer

le serveur de licences.

4. Activez la nouvelle licence en rseau en utilisant lUtilitaire de licence. VoirActiver la licence sur le serveur.

5. Dmarrez LMTools: depuis le menu Windows, slectionnez Dmarrer > Programmes > Graitec > LicenseServer > LMTools.

6. Dans la boite de dialogue de LMTools, dans l'onglet Config services, le rpertoire de la licence indique le chemin vers lanouvelle licence. Cliquez sur Parcourir(ou Browse) pour redfinir le chemin vers le fichier de licence 2009.

7. Cliquez sur Save Service.

8. Dans longlet Start/Stop/Reread, cliquez Stop Server, puis cliquez Start Server. Le serveur de licence 2009 est ainsiactiv.

La version 2009 utilisera la mme version du serveur de licence que la dernire version Advance installe.

Grer la licence en rseau

Ces options sont disponibles partir du SP1 d'Advance 2011.

Autoriser ou refuser une licence des htes ou des utilisateurs spcifiques

Dans un rseau, l'accs aux licences htes et utilisateurs peut tre gr partir de l'ordinateur serveur. Un fichierd'options peut tre cr pour attribuer les autorisations. A l'aide du fichier d'options, l'administrateur rseau peut :

Autoriser l'utilisation des fonctionnalits de la licence en fonction de l'utilisateur ou de l'hte

Refuser l'utilisation des fonctionnalits de la licence en fonction de l'utilisateur ou de l'hte

A propos du fichier d'options

Le fichier d'options est un fichier ayant une extension .opt et une syntaxe spcifique. En Utilisant le fichier .opt,l'administrateur peut autoriser/refuser l'utilisation d'un package spcifique un utilisateur/hte.

Pour toutes les applications Advance, le fichier d'options peut tre cr en utilisant l'utilitaire de serveur de licences.Le fichier d'options est nomm GRAITEC.opt et est cr dans le mme dossier que le fichier de licence.

Remarque: Le fichier d'options peut tre cr en utilisant n'importe quel diteur de texte, en utilisant la syntaxespcifique (telle que dcrite dans la documentation FLEXnet). Le nom du fichier d'options doit treGRAITEC.opt et doit galement tre cr dans le mme dossier que le fichier de licence.

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Cration du fichier d'options

Le fichier d'options peut tre cr en utilisant l'utilitaire de serveur de licences.

1. Dmarrez l'utilitaire de serveur de licences.

2. Dans la premire bote de dialogue, slectionnez Dfinir quels utilisateurs/ordinateurs sont autoriss

utiliser la licenceet cliquez sur Suivant.

Image 36: Utilitaire de serveur de licences Option de gestion de l'utilisation des licences

3. Lors de l'tape suivante de la bote de dialogue, dfinissez les rgles du fichier d'options. Pour chaque serveur delicences install sur l'ordinateur serveur de licences, effectuez les rglages suivants :

Dans la colonne Oprations, slectionnez la restriction :

Pour limiter l'utilisation d'une licence un seul utilisateur ou hte, slectionnez INCLUDE.

Pour refuser l'utilisation d'une licence un utilisateur ou hte, slectionnez EXCLUDE.

Dans la colonne Type, slectionnez si la restriction s'applique un utilisateur ou un hte.

D'aprs la slection dans la colonne Type, partir de la liste Hte/Utilisateur, slectionnez le nom del'ordinateur ou le nom d'utilisateur pour lequel la restriction s'applique.

4. Cliquez Suivant.

5. Cliquez sur Ouipour confirmer.

Les rgles dfinies vont tre sauvegardes dans le fichier d'options et le serveur de licences va redmarrer ; lesrestrictions s'appliqueront immdiatement.

Attention! Toutes les restrictions contenues dans le fichier d'options seront crases.

Image 37: Utilitaire de licence serveur Confirme les rgles dfinies

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Rgles pour le fichier d'options

Le tableau dans la bote de dialogue rpertorie les rgles dfinies. Chaque ligne du tableau reprsente une rgle.

Image 38: Utilitaire de serveur de licence - Liste des rgles pour le fichier d'options

Nom du produit: Slectionnez le serveur de licence pour lequel la restriction s'applique

Si vous slectionnez Toutcomme produit, la restriction que vous crez s'applique toutes les licences installes sur leserveur de licences.

Type: Slectionnez si la restriction (EXCLUDE/INCLUDE) s'applique un utilisateur ou un hte. USER Nom de l'utilisateur excutant l'application Advance. Les noms d'utilisateurs sont sensibles la

casse et ne peut pas contenir d'espaces.

HOST Nom de l'hte ou adresse IP du systme o est excut l'application. Les noms d'htes sontsensibles la casse. L'adresse IP peut contenir des caractres gnriques.

Opration: Dfinit les oprations dans le fichier d'options (autorisations et restrictions).

EXCLUDE Exclut un utilisateur ou un hte partir de la liste des personnes autorises utiliser lepackage. EXCLUDE annule et remplace INCLUDE; les conflits entre la liste d'exclusion et la liste d'inclusionsont rsolus par la priorit de l'exclusion.

INCLUDE Ajoute un utilisateur/hte dans la liste des personnes autorises utiliser les licences pour cepackage. Tout utilisateur qui n'est pas prsent dans la liste d'inclusion n'est pas autoris utiliser ce package.

L'option INCLUDE est utile quand certains utilisateurs doivent avoir accs une licence. Dans ce cas, aulieu d'exclure tous les autres utilisateurs, INCLUDE peut tre utilis pour spcifier ceux qui peuvent y avoiraccs. Ceux n'appartenant pas la liste d'inclusion ne sont pas autoriss utiliser cette fonctionnalit.

Hte/Utilisateur: Slectionnez le nom d'ordinateur ou le nom d'utilisateur en fonction de la slection dans la colonneType.La liste droulante contient tous les htes ou les utilisateurs du rseau local. Par exemple, si le typeslectionn est HOST, la liste droulante contiendra tous les htes du rseau local.

Exemple:

Afin de restreindre l'accs la licence Advance Design Premium pour l'utilisateur Smith, effectuez les rglages suivants :

Image 39: Utilitaire de serveur de licence Liste des rgles pour le fichier d'options

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Suppression des rgles

Toutes les rgles dfinies dans le fichier d'options peuvent tre supprimes.

En supprimant le fichier d'options et en redmarrant le serveur de licences

En utilisant le serveur de licences : dans les Rgles pour la bote de dialogue Options de fichier, effacez toutes

les rgles dfinies et cliquez sur Suivant.

Transfert de licence

Il peut arriver que des utilisateurs souhaitent utiliser Advance ou OMD sur des ordinateurs qui ne sont pas connectsen permanence au Serveur dActivation GRAITEC ou au serveur de licence de l'entreprise. Par exemple:

Sur un ordinateur portable

Le logiciel est utilis la fois sur le lieu de travail et la maison

GRAITEC fournit deux mthodes de transfert de licence qui peuvent tre utilises en fonction de la situation et du type delicence :

Les licences monopostes ou serveur peuvent tre transfres un autre ordinateur en les librant puis en lesrinstallant.

La licence est renvoye au serveur d'activation GRAITEC puis peut tre active sur un autre ordinateur.

Remarque:Il est recommand de retourner la licence avant de remplacer ou de formater le disque dur de l'ordinateur.

Avec les licences rseaux, il est fortement recommand de retourner la licence lors de la modificationdu serveur de licences, du reformatage du serveur ou de la rinstallation de Windows (la licencedpend de l'installation du systme d'exploitation). Sans cela, vous ne serez plus en mesure d'utiliservos licences nouveau.

Au sein d'un rseau, une licence peut tre emprunteauprs du serveur de licences de la socit.

Une licence du serveur de l'entreprise peut tre transfre vers un autre ordinateur, pour un usage hors ligne et pour unedure maximum de 30 jours. Elle peut galement tre utilise en dehors du rseau de l'entreprise. Le nombre delicences sur le serveur de l'entreprise est diminu et Advance peut tre utilis sans tre connect.

Les licences rseaux dont des jetons sont emprunts ne pourront pas tre retournes sur le serveurd'activation GRAITEC.

Les deux mthodes sont disponibles dans l'utilitaire de licences.

Renvoyez la licence au serveur d'activation GRAITEC

A tout moment, une licence monoposte ou rseau peut tre retourne au serveur d'activation GRAITEC.

Pour les licences monopostes, l'utilitaire de licence fournit les options de Retour de licences.

Pour la licence du rseau, l'utilitaire de serveur de licence fournit les options de Retour des licences.

La procdure est similaire pour les licences monopostes et rseaux.

Les transferts en ligne et hors ligne sont possibles.

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Transfert en ligne

Avant de rendre la licence, fermez toutes les sessions Advance (ou OMD) actives.

1. Depuis le menu Windows, slectionnez : Programmes > Graitec > Advance Design 2015 > Utilitaire de Licence

ou Programmes > Graitec OMD 2015 > Outil de Licence.

Image 40: Accder l'Utilitaire de Licence

2. Dans la bote de dialogue Utilitaire de Licence, slectionnez Librer la licence installe. Cliquez sur Suivant.

Image 41: Slection de loption pour transfert

3. Dans la bote de dialogue suivante, slectionnez l'application pour laquelle vous souhaitez retirer la licence.Cliquez sur Suivant.

Les licences rseaux dont des jetons sont emprunts ne pourront pas tre retournes sur le serveurd'activation GRAITEC.Dans la bote de dialogue, la ligne correspondante est surligne en rouge; Ainsi, le nombre de jetonsemprunts est affich.

Image 42: Slection de lapplication pour laquelle vous souhaitez retirer la licence.

4. Prenez le temps de lire les informations puis cliquez sur Terminerpour finir.

Image 43: Fin du processus de retour de la licence

Vous pouvez activer la licence sur un autre ordinateur en suivant les tapes dcrites dans le chapitre Activer le logiciel.

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Transfert hors ligne

Si l'ordinateur partir duquel vous souhaitez retirer la licence n'est pas connect Internet, vous devez dsactiverAdvance en utilisant la procdure hors ligne, bas sur email. Les informations ncessaires sont crites dans un fichier.xml et envoyes automatiquement GRAITEC l'[email protected] avoir reu lemessage de confirmation, vous pouvez activer la licence sur un autre ordinateur.

Avant de dmarrer lutilitaire, fermez Advance (ou OMD).

1. Depuis le menu Windows Dmarrer, slectionnez Programmes > Graitec > Advance Design 2015 > Utilitaire delicenceouProgrammes > Graitec OMD 2015 > Outils de Licence.

2. Dans la bote de dialogue Utilitaire de Licence, slectionnez Librer la licence installeet cliquez Continuer.

Image 44: Slection de loption pour transfert

3. Dans la bote de dialogue suivante, slectionnez Je souhaite retourner ma licence hors ligne, et cliquez sur Suivant.

Image 45: En cours de slection de la procdure de transfert hors ligne


Image 46: Transfert hors ligne

5. Sauvegarder le fichier .xmlcontenant linformation ncessaire pour la dsactivation.

6. Un message email est automatiquement prpar avec le fichier .xmlattach. Envoyez la demande l'[email protected].

Aprs avoir reu le message de confirmation, vous pouvez activer la licence sur un autre ordinateur. Le logiciel ne peut pastre utilis sur l'ordinateur de dpart. Pour plus de dtails, rfrez-vous au chapitreActiver une licence hors ligne.

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mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]


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Mise jour d'une licence lie au numro Ethernet vers une licence 2015 mobile

Les licences lies des cartes Ethernet envoyes aux clients sous maintenance peuvent tre remplaces par deslicences 2015 mobiles (dmatrialises). Le processus s'effectue en deux tapes:

Dsactivation de la licence 2009 lie au numro Ethernet. Les informations ncessaires pour la dsactivation

sont crites dans un fichier .xmlet envoyes automatiquement au serveur GRAITEC l'[email protected].

Retour de la licence 2015 au serveur d'activation GRAITEC en utilisant la procdure dcrite dans le chapitreRenvoyez la licence au serveur d'activation GRAITEC.

La demande sera traite dans les 24 heures et une nouvelle licence dmatrialise sera dlivre.

Une fois reue, la licence mobile peut tre active sur nimporte quel ordinateur alors que la licence 2009 seratoujours lie un matriel spcifique. Pour installer la nouvelle licence, veuillez suivre la procdure dcrite dans lechapitreActiver le logiciel.

Notes: Activer la licence 2015 permet galement d'activer la licence 2009, alors les deux versions peuvent treutilises sur l'ordinateur.

Advance 2009 peut seulement tre utilis sur l'ordinateur pour lequel la licence a t lie. Dplacer (ou retourner)la licence 2015 sur un autre ordinateur dsactive la licence 2009.

Advance 2009 et Advance 2015 ne peuvent pas tre utiliss sur deux ordinateurs diffrents.

La procdure de dsactivation ne sapplique pas si vous utilisez Advance avec une cl USB. Pour utiliser lenouveau systme dactivation sans la cl USB, merci de contacter GRAITEC.

Dsactiver la licence lie au numro Ethernet

Attention! Veuillez contacter GRAITEC ou votre revendeur avant de dsactiver la licence actuelle. Jusqu' larception de la nouvelle licence, le logiciel ne peut pas tre utilis si la licence est dsactive.

1. Depuis le menu Windows, slectionnez : Programmes > Advance Design 2015 > Utilitaire de Licence

ou Programmes > Graitec OMD 2015 > Outils de Licence

2. Dans la bote de dialogue de l'Utilitaire de Licence, veuillez slectionner Excuter la procdure pour licencemobileet cliquer Suivant.

Image 47: Mise jour vers la licence 2014 mobile

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3. Dans la bote de dialogue suivante, veuillez entrer les informations et slectionner le produit pour lequel voussouhaitez dsactiver la licence lie au matriel. Cliquez sur Suivant.

Image 48: Information sur la dsactivation de licence

4. La bote de dialogue suivante affiche le code de dsactivation.

Il est recommand de sauvegarder le code de dsactivation (par exemple, dans un fichier texte). Cliquez surTerminer.

Image 49: Code de dsactivation

5. Un message email est automatiquement prpar avec le fichier .xmlattach. Envoyez le message l'[email protected].

Image 50: Message Email pour dsactivation d'une licence

Si les informations dans le message et dans le fichier .xmlsont correctes, la licence 2009 lie au numro Ethernet estdsactive. Advance 2009 ne peut pas tre utilis sur cet ordinateur.

La licence existante 2015 lie au matriel doit tre retourne au Serveur dActivation GRAITEC.

Une fois la licence mobile reue, elle peut-tre active sur n'importe quel ordinateur.

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Emprunter la licence depuis le serveur de l'entreprise

Si le logiciel doit tre utilis en dehors du bureau (par exemple sur un ordinateur portable) la licence devra treemprunte depuis le serveur de l'entreprise.

Emprunter une licence signifie transfrer une licence du serveur de l'entreprise vers un autre ordinateur, pour un usage horsligne et pour une dure maximum de 30 jours. Il peut galement tre utilis en dehors du rseau de l'entreprise. Le

nombre de licences sur le serveur de l'entreprise est diminu et le logiciel peut tre utilis sans tre connect.

Avant de dmarrer

Assurez-vous que lordinateur est correctement reli au rseau.

Assurez vous d'tre en possession de vos Numro de Srie et Code dActivation pour la licence en rseau.

Assurez-vous quil y a des licences disponibles sur le serveur de lentreprise.

1. Depuis le menu Windows, slectionnez : Programmes > Graitec > Advance Design 2015 > Utilitaire deLicence ou Programmes > Graitec OMD 2015 > Outil de Licence.

2. Dans la bote de dialogue Utilitaire de Licence, slectionnez loption Empruntez la licence du serveur de masocit. Cliquez Suivant.

Image 51: Slectionner loption

3. Dans la bote de dialogue suivante, saisissez le nom du serveur, linformation sur la licence (Numro de Srie etCode dActivation). Slectionnez la date de retour (dans 30 jours) et cliquez sur Suivant.

Image 52: Information de la licence

Une fois la date de retour atteinte, la licence sera automatiquement retourne au serveur. Il est galementpossible de la retourner plus tt en utilisant l'utilitaire de licence.

Remarque: La licence ne peut tre emprunte que pour 30 jours maximum.

Image 53: Finir la mise jour

La licence a t transfre vers l'ordinateur portable et le nombre de licences sur le serveur a donc t diminu.

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Retourner la licence avant la date d'expiration

1. DepuislemenuWindows Dmarrer,slectionnezProgrammes>Graitec>AdvanceDesign 2015>Utilitaire delicenceou Programmes > Graitec OMD 2015 > Outil de Licence.

2. Dans la premire tape de lUtilitaire de Licence, slectionnez Rendre une licence emprunte.

Image 54: Rendre une licence emprunte

3. Dans la bote de dialogue suivante, saisissez linformation ncessaire. Cliquez Suivant.

Image 55: Linformation du serveur

4. Cliquez sur Terminerpour finir.

Image 56: Terminer retour de licence

La licence est nouveau disponible sur le serveur et le logiciel peut tre utilis sur un autre ordinateur connect aurseau de l'entreprise.

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Comportement de la licence lors de modifications du matriel informatique oude la configuration du systme

En pratique, certaines modifications du matriel informatique ou de configuration du systme peuvent endommager la

licence. Selon la situation, la licence peut tre rpare ou doit tre ractive.

Pour viter de perdre votre licence, avant de remplacer le matriel informatique ou de modifier la configuration dusystme, il est fortement recommand de retourner la licence au serveur d'activation GRAITEC.

Rparation d'une licence endommage

En pratique, les situations ncessitant la modification du matriel ou du systme pourraient empcher les logicielsGRAITEC de se lancer.

Modification d'un composant matriel (Par exemple : remplacement de la carte mre, de la carte Ethernet, etc. saufremplacement du disque dur)

La restauration du systme d'exploitation pour corriger des problmes de systme Correction de l'horloge systme aprs qu'elle ait t avance

Pour utiliser nouveau le logiciel, veuillez rparer la licence en utilisant l'utilitaire de licence.

Si l'ordinateur n'est pas connect Internet, vous pouvez utiliser la procdure hors ligne, par email.

Mise jour en ligne

1. Dans la bote de dialogue Utilitaire de Licence, slectionnez Rparer la licenceet cliquez sur Suivant.

Image 57: Rparer la licence


Mise jour hors ligne

1. Dans la bote de dialogue Utilitaire de Licence, slectionnez Rparer la licenceet cliquez sur Continuer.

2. Dans la bote de dialogue suivante slectionnez loption Je veux procder une autorisation hors ligneet cliquezsur Continuer.

Image 58: En cours de slection de la procdure hors ligne

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3. Prenez le temps de lire les informations puis cliquez sur Continuer.

Image 59: Confirmer la mise jour

4. Sauvegarder le fichier .xmlcontenant linformation ncessaire pour rparer la licence.

5. Le fichier est envoy automatiquement GRAITEC, [email protected].

Si les informations du fichier .xmlsont correctes, vous recevrez en retour un e-mail contenant un autre fichier .xml. Arception, lancez le Gestionnaire de Licence et suivez les tapes suivantes :

1. Dans la bote de dialogue Utilitaire de Licence, slectionnez Je possde un fichier XML....

2. Pour spcifier le fichier .xml, saisissez le chemin ou cliquez sur pour slectionner le fichier, puis cliquezsur Suivant.

Image 60: Slection du fichier .xml


Image 61: Terminer la mise jour

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Ractivation d'une licence

Les actions suivantes peuvent ncessiter la ractivation de la licence :

Formatage du disque dur

Crash du disque dur

Rinstallation du systme d'exploitation

Pour activer nouveau la licence, voir le chapitreActivation du logiciel.

Si vous voulez changer de disque dur, retournez la licence au serveur d'activation GRAITEC (VoirRenvoyez la licence au serveur d'activation GRAITEC). Sinon, le nouveau disque dur vousempchera d'utiliser la licence et vous aurez rcuprer l'ancien disque dur.

Gestion des licences monopostes lors d'un formatage

Si l'ordinateur sur lequel le logiciel est install doit tre format, vous ne devrez pas demander une nouvelle licence.La licence est base sur l'identifiant unique machine qui ne change pas durant le processus de formatage. Aprs la

rinstallation de Windows, vous devrez activer nouveau la licence l'aide des numro de srie et code d'activation,en utilisant l'un des outils de gestion de licence.

Avant de formater le disque dur, il est nanmoins vivement recommand de retourner la licence surle serveur d'activation GRAITEC.

Comportement du gestionnaire de licence en cas de formatage du disque dur

Si l'ordinateur sur lequel la licence en rseau est installe doit tre format ou si la configurationmatrielle change, vous devez retourner la licence serveur sur le Serveur dActivation GRAITEC.Sans cela, vous ne serez plus en mesure d'activer nouveau vos licences.

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Solutions de problmes

Ce chapitre apporte des solutions rapides aux principaux problmes rencontrs lors du processus d'activation d'une licence.

Echec de la mise jour de la License pour une version antrieure

Cause La licence a t cre pour un autre ordinateur. Si vous tes en cours de mise jour d'une version

antrieure, le code d'activation reu ne peut tre utilis que sur l'ordinateur sur lequel tait installAdvance 2009.

Solution Veuillez activer la licence sur l'ordinateur o tait install Advance 2009.

Plus de licence disponible pour le numro de srie et le code d'activation que vous avez saisie

Cause 1 La licence correspondant ce numro de srie et ce code d'activation est dj installe sur unautre ordinateur.

Cause 2 Une licence avec le mme numro de srie est dj installe sur l'ordinateur (Par exemple, unelicence d'une version prcdente ou pour un autre package). Vous n'avez le droit d'utiliser qu'uneseule licence la fois. LImage 10 montre comment cela fonctionne.

Solution Veuillez utiliser l'utilitaire de licence pour retourner celle de l'ordinateur o est install le logiciel(Advance ou OMD) vers le serveur dactivation GRAITEC. Vous pourrez alors l'utiliser sur un autreordinateur.

Numro de srie et code d'activation invalides

Cause Le numro de srie ou le code d'activation est incorrect.

Solution Veuillez vrifier le numro de srie et le code d'activation puis ressayez.

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La connexion avec le serveur de licence GRAITEC a chou

Cause L'ordinateur sur lequel vous souhaitez installer la licence n'est pas connect Internet ou utilise unserveur proxy.

Solution Si un serveur proxy est utilis, veuillez dsactiver la fonction vrifier la rvocation du certificatserveurdans les options Internet. Sinon, veuillez utiliser la procdure hors ligne.

L'assistant vous demande le nom du serveur chaque connexion

Cause Le logiciel Deep Freeze (ou similaire) est utilis. Il stocke le registre et le statut du disque deWindows et aprs chaque redmarrage il restaure l'tat prcdent.

Solution Changez Deep Freezeen mode Administrateur pour lui permettre de stocker les changements.

La licence rseau ne peut pas tre retourne

Erreur 7466 The return of the fulfillment is denied by the return policy because max return exceededImpossible de retourner la licence car le nombre maximum de retour a t dpass

Cause Le nombre journalier d'action de retour ou rparation effectu sur la mme licence et sur lemme ordianteur a t dpass.

Solution Attendre 24 heures jusqu' ce que le compteur de retour soit automatiquement rinitialis.

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La licence a expir.

Erreur 7343 Entitlement line item has expired on {Date}.

L'article a expir le {Date}.

Cause La licence a expir.

Solution Veuillez demander une nouvelle licence.

La mise jour d'une licence physique vers une licence dmatrialise ou une licence pourune version plus rcente a choue

Erreur 7174 Seules les licences correctement dployes peuvent tre actives.

Cause La licence n'est plus active, elle a t rvoque ou a t remplace par une autre suite unedemande utilisateur.

Par exemple:

- Dmatrialisation de licence (retour de la cl)

- Mise niveau vers une autre version

- Autres modifications de licences

Solution Attendez jusqu' ce que la licence soit active ou utiliser la licence adquate.

Echec lors de la mise jour du serveur de License

Erreur 7131 Server activation is not allowed to activate entitlement line item: {0}. Make sure the licensemodel is a server license model.Le serveur d'activation n'est pas autoris activer le numro de l'article: {0}. Veuillez vousassurer que la licence correspond bien une licence serveur.

Cause Le numro de srie et le code d'activation ne correspondent pas une licence serveur.

Solution Veuillez utiliser l'utilitaire de licence pour activer la licence monoposte.

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Echec dans la mise jour de la licence monoposte

Erreur 7189 Client activation is not allowed to activate: {Serial Number}. Check the license model tomake sure a client can activate.L'activation poste client n'est pas autorise : {Numro de srie}. Vrifier le type de licencepour s'assurer que le client peut activer.

Cause Le numro de srie et le code d'activation correspondent une licence serveur.

Solution Veuillez utiliser l'utilitaire de licence pour activer la licence serveur.

Echec lors de la mise jour de la licence hors ligne

Cause Le fichier reu .xmla t cr pour un autre ordinateur.

Solution Utiliser le fichier .xmlsur le bon ordinateur ou rpter la procdure de demande de licence.

Le format du fichier XML nest pas reconnu

Cause Un mauvais fichier .xmlest utilis pour lactivation

Solution Utilisez exclusivement le fichier envoy par GRAITEC pour lactivation.

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Loutil de gestion des licences ne peut pas envoyer le mail automatiquement

Cause Pendant la mise jour de la licence en version 2015, lenvoi automatique du mail a chou.

Solution Envoyez manuellement lemail de demande.

1. Dans la barre Windows, cliquez sur .

2. Dans le champ Rechercher les programmes et fichiers, entrez %temp%.

3. Cliquez le dossier Temp. Cette action ouvre le dossier temporaire o la demande de mise jour de la licence eststocke en tant que fichier .xml: proofrequest.xml.

4. Envoyez le fichier proofrequest.xml l'[email protected].

La licence active doit tre renvoye.

La licence est invalide

Cause 1 La cl de protection n'est pas installe sur l'ordinateur.

Solution Veuillez installer la cl.

Cause 2 Le port USB est endommag.

Solution Veuillez essayer de dplacer la cl de protection sur un autre port USB.

Cause 3 Le pilote de la cl de protection n'est pas install (il s'agit probablement d'un nouvel ordinateur).

Solution Veuillez installer le pilote FLEX partir d'un ancien CD.

Retour de la licence du serveur non autoris

Cause La licence est emprunte.

Solution Retour de la licence emprunte par lordinateur qui la emprunte. Voir le chapitreRetourner lalicence avant la date d'expiration.

Si vous ne vous souvenez pas de lendroit o la licence serveur a t transfre attendezque la licence emprunte soit automatiquement retourne (maximum 30 jours).

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Impossible de retrouver l'ordinateur sur lequel la licence a t installe

Licence monoposte

Si vous avez oubli sur quel ordinateur la licence a t installe, appelez le support technique (ou suivez la procdureci-dessous) afin de rcuprer lidentifiant unique de lordinateur pour lequel la licence a t gnre.

1. Sur lordinateur dont vous voulez vrifier lidentifiant unique : dmarrez lutilitaire de licence (ou lutilitaire delicence rseau).

Depuis le menu Windows : Programmes > Graitec > Advance Design 2015 > Utilitaire de Licenceou

Programmes > Graitec OMD 2015 > Utilitaire de Licence.

2. Faites un clic-droit sur la barre de titre de la boite de dialogue et slectionnez loption Informations sur ordinateur.

L identifiant de lordinateur apparait et vous pouvez alors vrifier si ce numro correspond bien la licence qui vous at envoye.

Configuration dun poste Client

1. Sur l'ordinateur serveur, dmarrez l'utilitaire de serveur de licences.

Depuis le menu Windows : Programmes > Graitec > Advance Design 2015 > Outils de licence serveurou

Programmes > Graitec OMD 2015 > Outils de licence serveur.

2. Faites un clic-droit sur la barre de titre de la boite de dialogue et slectionnez loption Informations sur ordinateur.

Pour les licences rseaux, la boite de dialogue affiche les informations sur les licences empruntes par les postes detravail en rseau local.

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La version du serveur de licences est trop ancienne

Cause Une ancienne version du serveur de licences est installe sur le serveur de licences local.

Solution Dsinstallez le serveur de licences et installez la dernire version partir du DVD d'installation.

Impossible de raliser l'action demande sur une version de certificat inactive

Cause 1 Certains problmes pourraient survenir lors du retour de la licence et la licence pourrait nepas avoir atteint le serveur d'activation GRAITEC.

Solution Utilisez l'Utilitaire de licence pour activer nouveau la licence sur le mme ordinateur. Ensuite,retournez la licence.

Cause 2 La licence est obsolte. Une autre licence ayant le mme numro de srie est active sur leserveur d'activation GRAITEC.

Solution Vrifiez si vous avez reu une nouvelle licence.

Impossible d'utiliser la licence aprs le remplacement du disque dur

Cause Votre licence est lie votre ancien disque dur.

Solution Pour utiliser le logiciel sur le nouveau disque dur, suivez les tches suivantes :1. Prenez l'ancien disque dur et branchez-le sur l'ordinateur.

2. Si ncessaire, rinstallez le systme d'exploitation.

3. Activez de nouveau la licence en utilisant le numro de srieet le code d'activation. Leserveur d'activation GRAITEC retrouve lidentifiant de lordinateur et rinstalle la licencesur votre ordinateur.

4. Renvoyez la licence au serveur d'activation GRAITEC.

Ensuite, vous pouvez activer la licence sur un autre ordinateur.

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Advance n'est plus en mesure d'associer la licence avec cet ordinateur

Cause Un des composants matriels (carte mre, carte Ethernet, sauf le disque dur) a t remplac.Le logiciel ne peut pas associer la licence avec l'ordinateur.

Solution Rparez la licence en utilisant la procdure dcrite dans le chapitre Rparation d'une licenceendommage.

Impossible de retourner la licence serveur

Cause Il y a des jetons emprunts lextrieur du rseau.

Solution Vrifiez les informations de licence et retournez les jetons emprunts. Voir le chapitreObtention dinformations sur la licence.

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Avertissements de Maintenance

Evnements planifis Evnements en cours

Cause Dans certaines situations, GRAITEC peut procder une mise jour logicielle, une

maintenance du systme ou une intervention non planifie du systme. Pendant cette priode,les licences ne peuvent pas tre actives ou retournes.

Solution Lors dune intervention non planifie du systme, une licence provisoire est installe sur votreordinateur, lorsque vous cliquez sur OK dans la fentre davertissement. Cette licence estvalable 48 heures.

Reprenez le processus dactivation lorsque le service est nouveau oprationnel.

Note: En suivant la procdure dcrite ci-dessus, une licence provisoire est automatiquement installe sur votreordinateur ds lors que :

- Le serveur de licences est inaccessible, et

- Graitec a connaissance de cette inaccessibilit.

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FAQ Activation de produit GRAITEC


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Que signifie lactivation en ligne du produit?

L'activation en ligne du produit est un processus qui permet aux utilisateurs d'utiliser un logiciel GRAITEC sur unordinateur spcifi conformment aux droits de la licence acquise. Le processus vrifie si le numro de srieet lecode d'activationsont valides et encore disponibles et il autorise alors l'utilisation de la licence sur lordinateur spcifi.

Quelle est la signification du numro de srie?

Le numro de srieest lidentifiant unique de la licence.

Que se passe-t-il pendant lactivation du logiciel?

Le processus commence ds la premire utilisation du logiciel. Votre ordinateur se connecte au serveur dactivationGRAITEC. Les droits de licence sont crits dans la base de donnes sur le serveur dactivation GRAITEC qui traitelinformation. Si l'information (code d'activationet numro de srie) est enregistre et si la licence nest pas autorisesimultanment sur un autre ordinateur, alors les droits de licence achets sont transfrs sur votre ordinateur et vouspouvez commencer utiliser le logiciel GRAITEC.

Je nai pas de connexion internet. Puis-je activer ma licence ?

Oui, vous pouvez activer la licence en suivant la procdure hors ligne dcrite dansActiver une licence hors ligne.

Fondamentalement c'est une procdure base sur un change d'e-mail. L'e-mail peut tre envoy partir den'importe quel ordinateur, pas ncessairement celui utilisant le logiciel GRAITEC.

Comment puis-je utiliser le logiciel au bureau et la maison?

Cela dpend du type de licence que vous utilisez au bureau.

a) Licence monoposte : les licences monopostes doivent tre retournes partir de l'ordinateur de bureau sur leserveur d'activation GRAITEC de sorte que vous puissiez activer les licences sur d'autres ordinateurs, lamaison ou sur n'importe quel autre ordinateur. Ensuite, elle doit tre retourne au serveur d'activation GRAITECavant que vous puissiez activer nouveau la licence votre bureau.

b) Licence en rseau : Si votre licence est une licence rseau, vous pouvez emprunter une licence pour un poste detravail client non connect au rseau.

Emprunter une licence signifie transfrer une licence du serveur de l'entreprise vers un autre ordinateur, pour unusage hors ligne et pour une dure dfinie maximum de 30 jours. Le nombre de licences sur le serveur del'entreprise est diminu afin que le produit GRAITEC puisse tre utilis sans tre connect.

Une fois la date de retour atteinte, la licence sera automatiquement retourne au serveur. Il est galementpossible de la retourner plus tt en utilisant l'Utilitaire de licence.

Pour plus dinformations, consultez le chapitreGrer la licence en rseau.

Remarque: Ces possibilits techniques sont mises la disposition des utilisateurs par GRAITEC. Il vous revient devrifier si vous tes autoriss emprunter et uti

Documents

OMD 2015 - Guide d'Installation