Organisation du retour d’expérience dans les établissements

Point sur le dispositif d’accompagnement régional

Patricia Le GonidecRéunion régionale OMEDIT Ile de France, 15 février 2013

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OMEDIT Des moyens pour financer le déploiement du retour d’expérience

Contexte budgétaire très contraint , progression de l’ONDAM en 2012

Moyens budgétaires complémentaires pour des mesures en faveur de la qualité des soins

•Circulaire du 16 mars 2012 relative à la campagne budgétaire

Crédits MIG

Pour l’Île de France : 524 000 euros

•Circulaire du 9 novembre 2012 relative à la campagne tarifaire

Crédits AC

Pour l’Île de France : 2 190 670 euros

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OMEDIT Mise en œuvre

Circulaire du 16 mars 2012 relative à la campagne budgétaire :•Délégation de crédits par l’ARS pour le déploiement de la formation au retour d’expérience de

1 personne /structures de dialyse et d’HAD2 personnes /MCO ≤ 300 lits3 personnes/MCO 300-500 lits4 personnes /MCO ≥ 800 lits

•Référencement d’une offre de formation /Résah (ts établissements)

Capacité ~ 450 personnesModule 1 : les fondamentaux de la gestion des risquesModule 2A et 2B : analyse des causes profondes des évènements indésirables (RMM, CREX…)Sessions programmées entre mars et juin

•Notification officielle du marché le 25 février

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OMEDIT Mise en œuvre

Circulaire du 9 novembre 2012 relative à la campagne budgétaire :Mise en place du retour d’expérience•Temps de formation au retour d’expérience de pilote(s) dans les établissements jusqu’en juin•Gel des crédits AC

•Engagement des établissements dans la démarche(cf instruction du 28 septembre 2012 relative à l’organisation de retours d’expérience dans le cadre de la gestion des risques associés aux soins et de la sécurisation de la prise en charge médicamenteuse en établissement de santé)

•Instruction des demandes /prérequis

•Délégation des crédits par l’ARS

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OMEDIT Prérequis

Engagement auprès de l’ARS :

•Organisation permettant l’analyse collective, rétroactive et selon des méthodes validées HAS des EIG ou presqu’accidents

•Lette cosignée directeur ES , président de CME

Après avis chef(s) de pôle, coordonnateur gestion des risques , CRUCQPC, CSIRMT

Avec description de l’organisation mise en place (planification des réunions, choix des évènements, fréquence, durée…)

Avec indicateurs de suivi

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OMEDIT Evaluation

Par le niveau national

•Nombre d’établissements engagés

•Nombre de professionnels formés

•Nombre de séances

•Nombres d’évènements analysés

•Nombre d’évènements ayant donné lieu à action d’amélioration

Par le niveau régional

•Indicateurs nationaux complétés par des indicateurs demandés par l’ARS ?

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OMEDIT Conclusions

• Des enjeux forts

• La formation au retour d’expérience, un prérequis indispensable

• Des délais courts

• Une réflexion partagée entre établissements, ARS et OMEDIT à poursuivre