ORGANISER LA CRÉATIVITÉ · Matrice Multi Critères 2/2 2- Evaluer les idées Exemple ... Critère Performance de l’Idée Note Potentiel Marché Facilité d’adoption par les

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ORGANISER LA CRÉATIVITÉ

1 Mai 2016 Régis Guillet - Cab inet Devinnov

TEST DE GOFFIN

Par t iel

Mai 2016 2 Régis Guillet - Cab inet Devinnov

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COMMENT PRODUIRE DES IDÉES ?


1. En Interne

2. L’environnement

3. Les clients

4. Les méthodes de créativité

4 Régis Guillet - Cab inet Devinnov Mai 2016

Au moins 4 Sources d’Idées !

Sans parler des produits/services existants !!

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INTERNE = TOUS LES ACTEURS DE L’ENTREPRISE

Mai 2016 Régis Guillet - Cab inet Devinnov 5

Marketing Commercial

Direction

Production SAV

R&D - BE

Tri

Idées/Projet

= Pistes Idées

Processus

Administration

• LES Veilles

– Évolution

– Technologies

– Concurrence

– Réglementation

– Secteurs connexes

– Marchés étrangers

– …

• Les Fournisseurs

• Les Partenaires

• ...


L’environnement

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• Analyse qualitative des attentes, besoins, insatisfaction, … – Plus efficace que les méthodes quantitatives

– Démarche d’observation de l’utilisation des produits en situation

• Méthodologie des « Lead Users » – Choisis en fonction de leur intérêt pour

l’innovation

– Eprouvent des besoins nouveaux plus vite que le marché

• Suivi de tendances – monde de la mode


Les Clients

• Rationnelles

– Déformation

• CONCASSAGE

• SCAMPER

• Bi association + Matrice découverte

• ACRE

– Exploration approfondie d’un thème

• Méthode des 6 chapeaux (1987)

– Recombinaison, association différentes

• Idées, attributs, situation d’usage, secteurs, ..

• Méthodes CSP, TRIZ, ASIT, …

• Irrationnelles

– Génération d’un grand nombre d’idées

• Brainstorming (Alex Osborn – 1935)

• Mindmapping

• Post-it

– Rencontre forcée

• Acronyme

• Association


Les Méthodes de Créativité

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Panorama des Outils


Prototypage Rapide

Etude Faisabilité

Individuel Collectif

Externe

Interne

Entreprise

Benchmarking

Enquêtes Qualitatives

Brevets

Open Innovation

Ecoles Labo

Entreprises

ASIT TRIZ

CSP Les 6 chapeaux

Concassage

Combinatoire 5WH

Matrice de

découverte

Roadmap

Delphi

Prospective

« So What ? »

B - à - I Brainstorming Mind Mapping

Envi

ron

nem

ent

Lead Users

Focus Group

Ethnographie

UN PROCESSUS QUI

FONCTIONNE BIEN !


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Processus CPS


EXPLORER LE DÉFI

1. Identifier le but, le souhait,

le défi

3. Cadrer le problème 2. Collecter

les données

Discerner « Quel est le

défi »

Viabiliser « Transformer une idée en solution»

7. Emporter l’adhésion

8. Planifier

PREPARER L’ACTION

GENERER DES IDEES

Produire « Matérialiser

les idées »

Idée

Idée

Idée

Solutions

Idée

4. Produire des Idées

5. Définir des critères

6. Choisir des solutions

innovantes et réalistes

Solutions


D’après Hubert Jaoui

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CV DV

Divergence = Inspiration • on suspend le jugement,

• on vise la qualité par la quantité,

• on cherche les idées inédites,

• on combine les idées,

• on note tout

Convergence = Expiration • on se réfère aux objectifs,

• on améliore les idées,

• on juge constructivement,

• on cherche l’inédit,

• on est déterminé.

Règle Ne pas mélanger les 2 temps

DV puis CV


« Repêcher » une bonne

idée (CV)


AVANTAGES QUALITÉS UNIQUES

REMEDES AUX LIMITATIONS

LIMITATIONS

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METHODE PPCO (CV)


PLUSES CONCERNS

(risks)

OVERCOMING CONCERNS

POTENTIALS

Formuler « Produit &

Marché »


FICHE IDEE/PRODUIT/SERVICE

Titre

D’où vient l’idée?

Description

Pour quels clients?

Résolution de quels problèmes, besoins, ?

Quels avantages?

Quels marchés?

Quels objectifs?

Quels risques?

FICHE MARCHÉ

Titre

Marché existant ou nouveau?

Quel taille?

Quels clients, quels comportements?

Quelles modifications comportementales?

Quels marchés?

Quels concurrents?

Quelles estimations?

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SÉLECTIONNER DES IDÉES

Mat r ice m ult icr it ères

Grap he d e t r i


Source image : Dr. Sabri MOURAD

1. Lister les idées produites

2. Relier entre elles des idées qui peuvent

l’être (idée complexe)

3. Enrichir le tableau par des idées qui

viendraient boucher des trous

4. Evaluer les idées (matrice multicritères,

..)


Processus de sélection

Adaptation www.apesa.fr

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• Critères explicites

– Couts

– Acceptation

– Ressources

– Temps

– Espace

– Faisabilité

– ...


Matrice Multi Critères 1/2

o Critères implicites

o Intérêt

o Personnalité

o Préférence

o Cohérence

o Pertinence

o Perspective

o Préjugé

o Perception

o ...

1- Définir les Critères

Exemple de critère/notation

Mai 2016 Régis Guillet - Cab inet Devinnov 20 Adaptation www.apesa.fr

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Matrice Multi Critères 2/2 2- Evaluer les idées

Exemple


Evaluation de l’Idée n° _ Poids du

Critère

Performance

de l’Idée

Note

Potentiel Marché

Facilité d’adoption par les clients 0,2 0,8 0,16

Comparaison avec la

concurrence 0,3 0,2 0,06

Cohérence Stratégie

Contribue à l’atteinte des

objectifs de volumes 0,3 0,4 0,12

Facilité de Développement

Peut être produit avec les lignes

de production existantes 0,2 0,7 0,14

Total 0,48

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GRAPHE DE TRI


LONG TERME

COURT TERME

S’INTEGRE DANS LE SYSTEME EXISTANT

REQUIERT UN NOUVEAU SYSTEME

I2

I1

I3

I4

IMPLANTER « DURABLEMENT »

LA CRÉATIVITÉ

Met t re en p lace un Syst èm e d e Managem ent d es Id ées

(SMI)


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ATELIER

Com m ent f er iez-vous ?


Mai 2016 Régis Guillet - Cab inet Devinnov 26 Sou

rce

: G

uy

Azn

ar

Stratégies Possibles

Leviers Formation Créativité

Qui Durée

Le forum créatif

Participation - consensus

- 1 animateur

Des Groupes 1 journée

Un Vivier et des commandos

Climat – Accueil Idées – Rapidité – Economie

Un grand nombre de personnes

Des Equipes ad ’hoc

Du problème

La cellule innovation

Un ou des Projets (innovants) - méthodologie

la cellule Une équipe +

extérieurs Du projet ou Indéterminée

Le contrat créatif (Cellule de créativité temporaire)

Exception – groupe la cellule Une Cellule ad

’hoc Du problème

Le groupe de créativité externe

Vision extérieure - durée

le groupe Un Groupe 1 à qq jours

La cellule de créativité permanente

Recherche – long terme - expérimentés

la cellule Une Cellule Indéterminée

La boite a idées intranet

Collectif multisite Reconnaissance stockage

- Tout l’entreprise + animateurs

Campagnes

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La vie d’une Idée

Mai 2016 Régis Guillet - Cab inet Devinnov 27 Source : Inova

Exemples de tableaux de

bord d’un SMI


Source : Dr. Sabri MOURAD

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COMMENT POURRAIT-ON DÉFINIR

LA VALEUR D’UNE IDÉE ?


Documents

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