4.3.2 Outils d’aide à l’entretien avec les structures d’accueil

a. Exemple de feuille de route pour la présentation du projet aux structures d’accueil

FEUILLE DE ROUTE

PRESENTATION AUX ETABLISSEMENTS

Organisateur la DDCS/PP

Participants le responsable du projet DDCS/PP désigné par le DD ;

le pilote du projet DRJSCS désigné par le DR ;

l’agent de développement de l’association support « DAHLIR » ;

le directeur de structure d’accueil ;

l’équipe d’encadrement notamment le « coordonnateur sport »

(travailleurs sociaux, animateurs, etc…).

Eléments de présentation la présentation de la structure : équipe pédagogique, type de public,

activités déjà en cours, intérêt pour les APS ;

la présentation de l’association support « DAHLIR » ;

la présentation de l’offre : « DAHLIR Insertion les phases 1 et 2 » de

l’inclusion sociale par les APS ;

la présentation de la charte d’engagement : répartition des missions

dans la mise en œuvre du projet ;

la présentation des outils (selon l’intérêt présenté par l’équipe

d’encadrement) ;

la présentation du montage financier par la DDCS-PP ou la DRJSCS.

Outils Le diaporama de présentation support ;

La charte d’engagement ;

Le projet de cycle de séance ou le bilan des séances.

Actions à réaliser pour la présentation aux établissements

En amont de la rencontre :

- la DDCS/PP programme une réunion préparatoire (pour la première présentation) avec la DRJSCS et

l’association support « DAHLIR » afin de définir les contenus des interventions (diaporama de

présentation support) ;

propose avec la DRJSCS et l’association support « DAHLIR » les dates possibles de cette

rencontre ;

contacte l’établissement et prend rendez-vous en incitant la direction à réunir son équipe

d’encadrement.

Pendant la rencontre :

- la responsable du projet de la DRJSCS présente la démarche, ses modalités de mise en

œuvre, ses avantages et ses contraintes ;

- l’association support « DAHLIR » présente l’association, son rôle dans le déroulement de

l’action (recrutement des éducateurs, suivi des bilans de séances, organisateur en lien avec la

DRJSCS des temps de formation, etc…) ;

- la structure d’accueil présente son établissement, son fonctionnement, l’équipe pédagogique,

les d’expériences antérieures, le public accueilli… ;

- le référent départemental DDCS/PP présente le dispositif « DAHLIR insertion phase 1 et phase

2 »

- la structure d’accueil fait le choix d’un travailleur social comme « référent du projet sport » au

sein de l’établissement ;

- les participants à la réunion étudient les questions diverses et définissent un calendrier pour le

démarrage de l’action.

Après la rencontre

- la DDCS/PPrédige et transmet le compte rendu de la rencontre à l’ensemble des participants dans les 10

jours suivant son déroulement ;

- la DDCS/PP avec l’appui de l’association support « DAHLIR »,programme une phase de recrutement de l’éducateur sportif ;

valide le programme d’activité proposé par l’éducateur sportif dans la structure d’accueil ;

propose et suit le budget prévisionnel du programme d’animation.

a. Exemple de document support à l’entretien : la charte d’engagement de la DRJSCS d’Auvergne

b. Exemple de guide d'entretien des structures d’accueil (DDCS Meurthe et Moselle)

Structure d’accueil Adresse Téléphone/mail Personnes référentes et rôles dans le projet :

Associations sportives d’accueil potentielles des publics (phase 2)

Adresse Téléphone/mail Personnes référentes et rôles dans le projet

Canevas de diagnostic de la structure d’accueil

Présentation et description du public accueilli (nombre...) d’un point de vue global :

GUIDE D’ENTRETIEN D’UNE STRUCTURE D’ACCUEIL

Identification des besoins :

Nombre de travailleurs sociaux dans la structure :

Disposez-vous d’un « référent » sport ou santé et d’un projet sport ou santé (estime de soi, alimentation,…) ?

o Sport Oui / Non o Santé Oui / Non

Si oui, la typologie des projets :--

Nom du médecin référent :

Disposez-vous d’un conseil de vie social ?o oui o non

Si oui, la typologie des actions :--

Noms des référents des actions :

Avez-vous une assurance couvrant les risques liés aux activités des résidents ? (complémentaire)o oui o non

Publics concernés par l’activité ? o hommes o femmes o enfantso familles

Avez-vous accès, ou disposez-vous d’infrastructures et de matériels? oui / nonLesquels ? :

Autres :

Disposez-vous de moyens de transport pour le déplacement en groupe ? oui / non

Etes vous d’accord avec les 3 objectifs généraux que nous visons par une pratique d’APS régulière et adaptée des résidents?

1/ Favoriser la remobilisation personnelle oui / nonEstime de soi, se prouver qu’on est capable, retrouver le goût du plaisir, prendre des décisions …. ;

2/ Reconstruire des liens sociaux oui / nonRéapprendre les autres et le « bien vivre ensemble », favoriser la communication et l’apprentissage de la langue française, réapprendre à fonctionner avec des règles, retrouver des repères temps, spatiaux et relationnels… ;`

3/ Reprendre contact avec son corps et sa santé oui / nonRéapprendre à manger et à boire sainement, réduire la consommation d’alcool ou de drogues, Reprendre contact avec le milieu médical, prévenir les troubles alimentaires (notamment chez les femmes).

Quel(s) objectif(s) spécifiques souhaiteriez-vous particulièrement développer chez vos résidents ?LUDIQUE Divertissement

Plaisirs et découvertesAccès aux loisirsOccupationConvivialitéJoie, plaisir et bonne humeurVider la tête, penser à autre chose ou à rien

OUVERTURE Découverte de pratiquesObjectif de pratiques nouvelles, d’évolution personnelle

LIEN SOCIALRECONNAISSANCE DE L’AUTRE

Echange et convivialitéDe nouvelles relations socialesConnaissance et acceptation de l’autreIntégration et cohésionSolidaritéEntre aide

RAPPORT A SOI Contrôle de soiConfiance en soiAcceptation de soiConscience de son corpsDéveloppement de capacitésTravail sur l’image de soi

SANTE / BIEN ETRE MouvementsContrôle de son corps – émotion – agressivitéHygièneFavoriser le bien êtreRedonner goût à faire quelque chose (à l’activité)

CADRE / AUTONOMIE Respect de l’autreRespect des règles, des horaires (réinsertion professionnelle)

PROJET Donner un objectif (dans l’activité et au-delà)Sport = support dans un parcours d’insertion, d’accompagnement

Etes-vous d’accord avec la finalité globale du projet ? oui / non

Rendre possible, lorsqu’un résident en exprime le besoin, une pratique régulière des APS en pratique libre ou dans une structure sportive ordinaire (AS sportives, collectivités locales…) accueillant un public diversifié.

Avez-vous des partenaires financiers ? oui / nonSi oui, lesquels ?--Avez-vous des contacts avec les services des collectivités territoriales ? oui / non- Service social ? - Service des sports ?

Avez-vous des contacts avec le mouvement associatif ? oui / non- association de réinsertion ;- association sportive.

c. Exemple de document support à l’entretien : la plaquette du projet de la DDCS de Meurthe et Moselle(prendre directement l’outil de Philippe avec mise en forme ok)

Profession Sport 54 présente :

En partenariat avec :

Les enjeux de cette opération :Le projet créer les conditions d’une pratique régulière d’activité physique au bénéfice des résidents des établissements sociaux de la Meurthe-et-Moselle : Centres d’Hébergement et de Réinsertion Sociale (CHRS), Centres d’Accueil des Demandeurs d’Asile (CADA) et résidences sociales. Cette pratique adaptée, est proposée à chaque type d’établissement. Elle a

pour ambition, de contribuer à renforcer la santé des résidents et d’enrichir l’accompagnement social quotidien mené par les structures.Ce projet est mis en place dans le cadre d’un large partenariat institutionnel qui associe, outre les établissements concernés et Profession Sport 54, le comité départemental olympique et sportif et les services de l’État suivants : l’agence régionale de santé et la direction départementale de la cohésion sociale.

Les principes de fonctionnement :Des éducateurs sportifs qualifiés de l’association Profession Sport 54, élaborent avec vous un projet d’activités physiques adapté et intégré à la dynamique de votre établissement social.Ainsi chaque établissement peut bénéficier:

- d’1h30 d’activité physique par semaine ;

- d’une sortie ponctuelle par trimestre dans le respect des objectifs du projet.

Ces dispositions pratiques sont ajustables selon les besoins et les caractéristiques de chaque établissement. Chaque séance animée par une éducateur sportif et se déroule en présence d’un travailleur social de l’établissement, afin de favoriser une continuité éducative.

Les étapes du projet

Etape 1 :Présentation du projet et diagnostic de l’établissement.

Responsable de l’établissement

Etape 2 :Partage du projet.

Responsable de l’établissement

Conseil de vie sociale

Etape 3 :Ecriture du projet pédagogique de l’établissement.

Conseil de vie socialeResponsable de l’établissement

Etape 4 :Nouvelle présentation et validation de l’organisation.

Le p

ilot

age

La comm

un

ication

Les étapes du projet (suite)

Etape 5 :Formalisation du partenariat et signature de la convention.

Responsable de l’établissement

Etape 6 :Mobilisation et communication.

L’ensemble des résidents

Pour le groupe identifié

Etape 7 :Animation des séances.

Pour le groupe identifié

Pour les partenaires

Pour l’établissement

Etape 8 :Evaluation du projet..

Le p

ilot

age

Le p

ilot

age

La comm

un

icationLa com

mu

nication

d. La fiche action

Après l’entretien avec la structure d’accueil et une fois les décisions opérationnelles de l’action partagées par l’ensemble des acteurs du projet, il est préconisé de réaliser une « fiche action ». Cette fiche, à fournie à l’ensemble des membres actifs de l’action locale, résume les détails opérationnels de l’intervention d’APS et les coordonnées des principaux acteurs engagés dans le projet, soit :

les responsables DRJSCS et en DDCS/PP-DJSCS du projet ; le président, le coordonnateur et le ou les éducateur(s) sportif(s) de l’association support ; le directeur, le conseillé de vie sociale et du travailleur social « référent du projet sport » de

la structure ; les personnes ressources des associations sportives d’accueil potentielles

(présidents/éducateurs) ; et d’autres partenaires (collectivités territoriales, gardien des équipements sportifs

utilisés...)

Vos contacts :

Profession Sport 54 :17 bis, rue Laurent Bonnevay

540000 NANCY

Les éducateurs sportifs :- Sophie Jochum : 06-83-58-21-22

sophie.jochum@gmail.com - Benoit Vernisson : 06-88-89-28-78

benoit@professionsport54.fr

LA COORDINATION DU PROJET:Responsable DRJSCS : Tel :Responsable DDCS/PP: Tel :

LA STRUCTURE D’ACCUEIL :Directeur : Tel :Conseillé de vie sociale : Tel :Travailleur social « référent sport »: Tel :Typologie Public : Nombre :

L’ASSOCIATION SUPPORT :Responsable de l’association : Tel :Coordonnateur : Tel :Educateur sportif : Tel :Educateur sportif : Tel :

LIEUX DE PRATIQUE :Responsable des équipements: Tel :Gardien : Tel :

OBJECTIF GENERAL : Rendre possible la pratique des APS des personnes en situation d’exclusion en milieu ordinaire

Fiche action

L’INTERVENTION :Intervenant sportif : TS « référent sport » :Objectifs pédagogiques :

Jour : Horaires : Lieux :Matériel disponible :Nombre de séance d’APS sur l’année :Nombre de séance d’information sur l’année :

L’EVALUATION :Qui évalue : Calendrier :

Outils :

OUTILS GUIDE 11

4.3.3 OUTILS D’EVALUATION

a. Objectifs et indicateurs d’évaluation

Introduction à la fiche :L’évaluation est une phase essentielle des projets. Dans un schéma idéal, une évaluation consiste à mesurer une évolution, un passage entre un état et un autre, un chemin parcouru entre un point A et un point B, etc. Autrement dit, elle intervient à tous les temps de la démarche de projet : du diagnostic initial à l’évaluation finale en passant par des évaluations intermédiaires. Cette fiche a pour objectif d’aider les différents acteurs des projets d’APS en faveur de l’inclusion sociale à concevoir leurs outils d’évaluation. Elle propose de manière non exhaustive un certain nombre d’objectifs et d’indicateurs d’évaluation possibles pour ce type de projets. Elle s’appuie sur des outils d’évaluation à différents niveaux, la stratégie régionale, le plan d’action départemental, la séance d’APS. L’un des enjeux des outils d’évaluations est de pouvoir suivre le déploiement et l’efficacité des projets de chaque échelon en recueillant les retours des différents partenaires concernés.

Conseils d’utilisations :Les partenaires impliqués sont différents pour chaque projet et pour chaque territoire. Ils varient selon le contexte politique du territoire et selon l’échelon auquel il est porté. Or, les enjeux des différents partenaires doivent être pris en compte dans la définition initiale des objectifs et des indicateurs. Il est donc conseillé de consacrer un temps de travail dans les différents comités techniques et comités de pilotage avant de valider ces outils. Ceux-ci pourront faire l’objet d’ajustement au regard des retours des différents partenaires. Par ailleurs, il est important de préciser que l’évaluation est conditionnée par la posture professionnelle de chacun. On évalue en fonction de son niveau d’intervention. Autrement dit, la personne qui n’intervient pas en face à face pédagogique n’est pas pertinente pour évaluer les impacts d’une séance d’APS sur les usagers. Dans la même logique, il n’est pas adapté pour un éducateur sportif de tenter d’évaluer les effets d’un projet sur un réseau d’acteurs régionaux. Evaluer nécessite donc d’avoir au préalable un recul et une lucidité sur son niveau réel d’intervention.

Avertissements : Les exemples d’outils d’évaluation de cette fiche sont ceux des expériences de la DRJSCS d’Auvergne et de la DDCS de Meurthe et Moselle mises en lumières dans ce guide. Ils doivent être repris et personnalisés selon les acteurs engagés et les objectifs partagés du projet.

09 Décembre 2013

En gras : les objectifsEn vert : les indicateurs

1/ Développer la pratique sportive régulière des personnes en situation d’exclusion• Nombre de participants ;• Régularité de la pratique des bénéficiaires;

2/ Renforcer l’accès à la pratique sportive ou de loisirs en milieu ordinaire des publics en situation d’exclusion

• Nombre de participants bénéficiant d’un accompagnement sportif ;• Nombre de participants intégrés dans une association sportive

3/ Améliorer la qualité de vie des bénéficiaires et de l’établissement Amélioration des capacités physiques ; Nombre de visites médicales ; Fréquence et qualité des échanges au sein de la séance, en dehors et avec le travailleur

social ; Fréquence et qualité des prises d’initiatives durant la séance ; Nombre de personnes qui déclarent se sentir mieux (image, estime de soi, confiance) ; Dynamique de travail au sein de l’établissement.

Outils de suivi

Comptes rendus de séance élaborés par la structure d’accueil (TS « référent du projet sport) et par l’éducateur sportif ;

Suivi individualisé des usagers élaboré par la structure d’accueil ; Test des capacités physiques.

OBJECTIFS ET INDICATEURS D’EVALUATION

OBJECTIFS SPECIFIQUESévaluation de l’intérêt du dispositif pour les bénéficiaires et la structure d’accueil

OBJECTIFS OPERATIONNELSévaluation du dispositif pratique régulier d’APS facteur d’inclusion sociale

09 Décembre 2013

OUTILS GUIDE 13

1/ Mettre en place une pratique d’APS, variée et adaptée au sein des structures d’accueil :- Durée totale du projet sportif au sein de la structure d’accueil;- Qualité de l’offre de créneaux d’APS : plage horaire, nombre, fréquence et durée des

séances ;- Qualité des échanges avec les bénéficiaires : nombre, fréquence et qualité- Présence d’un « référent du projet sport » parmi les travailleur s sociaux ;- Diversité du programme d’APS proposé : nombre et typologie (APPN, sports collectifs, sports

d’opposition…) ;- Qualité des lieux de pratique d’APS : Equipements sportifs adaptés à la multi-activité, leurs

accessibilités, leurs salubrités notamment vestiaires et sanitaires ;- Le matériel pédagogique mis à disposition : nombre, qualité, adapté à l’équipement sportif et

à l’offre d’APS ;

2/ Accompagner les usagers vers d’autres lieux de pratiques d’APS et de loisirs régulières notamment vers l’offre des associations sportives locales :

- Nombre de participants bénéficiant d’un accompagnement sportif ;- Nombre de participants intégrés dans une association sportive ;- Nombre de structures associatives accueillantes ;- Nombre et natures des freins1 à la pratique levés ; - Nombre et natures des obstacles2 à la pratique levés.

3/ Intégrer les APS comme outil d’insertion à part entière et complémentaire aux autres médiats des structures d’accueil :

- L’intégration du projet d’APS dans le projet d’établissement de la structure d’accueil ;- La mise en place d’un travailleur social (TS) « référent du projet sport » au sein de la

structure d’accueil ;- L’implication effective du TS « référent du sport »: présence aux séances, échanges réguliers

avec la direction et l’éducateur sportif, mobilisation des bénéficiaires, appropriation des outils de suivi ;

- L’implication des équipes de TS dans le projet d’APS.o participation aux formations de sensibilisation : nombre et qualité de la

participation ;o connaissance du projet et des différents moyens existants ;o échanges réguliers de l’éducateur sportif avec les TS : nombre, fréquence et qualité ;o nombre d ‘activités complémentaires développées par les TS.

Exemple : un projet sur l’hygiène de vie sollicitant de manière combiné l’atelier cuisine et la pratique des APS ;

1 On qualifiera de freins à la pratique, les barrières intrinsèques à la personne. Exemple : « la peur du regard des autres, ne pas se sentir capable, la consultation d’un personnel médical, etc… »2 On qualifiera d’obstacles à la pratique, les barrières extrinsèques à la personne. Exemple : « l’absence de moyens pécuniaires, de moyens de locomotion, la situation du club sportif choisi éloigné, etc… »

EVALUATION DU PROCESSUS(Plan départemental ou coordination régionale)

09 Décembre 2013

1/ Le pilotage - La fréquence des réunions ;- L’implication des partenaires (présence, mobilisation financière, modalités de

conventionnement...) ;

2/ Les groupes de travail - La fréquence des réunions ;- Le respect des objectifs poursuivis et des engagements de chacun ;- Le respect du calendrier ;- La formalisation et transmission des comptes rendus dans les délais à l’ensemble des acteurs

concernés.

3/ Les relations avec les structures- La fréquence et qualité des échanges ;- Le nombre et la typologie du partenariat avec les acteurs locaux ;- Le suivi du conventionnement, la valorisation des partenaires notamment dans le cadre de la

communication autour des projets.

4/ Le déploiement de la politique « APS, facteur d’inclusion sociale »- L’évolution de la répartition géographique des actions sur l’ensemble du territoire régional et

des territoires départementaux ;- Le ratio des structures d’accueil potentielles/touchées par le projet ;- La pérennité des projets engagés (engagement annuel, pluriannuels, stabilité des

financements, des emplois…) ;- Le nombre et la typologie des partenariats associés au dispositif départemental/régional ;- L’évolution de la mobilisation financière des différents partenaires ;- La création potentielle d’emplois spécifiques (éducateur, coordonnateur) ;- L’évolution du temps en équivalent temps plein (ETP) mobilisé par les agents des services

déconcentrés ;- L’évolution de l’offre de formation initiale/continue et la participation des professionnels

concernés ;- L’impact des outils de promotion et de communication ;- Le repérage dans la mission d’évaluation de mise en œuvre territorial du plan national de

lutte contre l’exclusion.

Outils de suivi

les comptes rendus des comités de pilotage, techniques et des réunions ; le suivi des feuilles de route ; la mis en œuvre des conventions/de chartes d’engagements territorial la cartographie des établissements potentiels/concernés le cahier de suivi des projets au sein de chaque structure d’accueil ; le respect des budgets prévisionnels des projets.

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OUTILS GUIDE 15

b. Exemples de bilan séances

Exemple 1 (Meurthe et Moselle ci-dessous) Exemple 2 (association support « Dahlir » en doc joint)

A remplir par :l’éducateur

le travailleur social

Bilan de séance :Etablissement :

Rappel des objectifs :- Développer la pratique sportive chez les personnes en grandes précarités des établissements sociaux de ………….- Renforcer l’accès à la pratique sportive ou de loisirs des publics en grande précarité - Renforcer les liens entre les résidents des établissements sociaux- Retrouver la confiance en soi des publics en grande précarité

Date : Nom de l’intervenant :

Activité support :

Nombre de bénéficiaires présents :

1 2 3 4Satisfaction des pratiquants

Régularité des présences (4 = note maximale)

(0à 25% = 1 : etc)

L’efficacité de la séance :A évaluer par l’éducateur, le travailleur social en relation avec les pratiquants.

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c. Exemples de cahier de suiviExemple DRJSCS Auvergne- association support « DAHLIR » en doc joint

C. Exemples de cahier de suiviExemple DRJSCS Auvergne- association support « DAHLIR » en doc joint

L’efficacité de la séance :A évaluer par l’éducateur, le travailleur social en relation avec les pratiquants.

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