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www.cm-agen.fr+ D'INFORMATIONS SUR :
p0urb00stErv0trEEntrEprisE
ARTISANS - CONJOINTS COLLABORATEURS - ASSOCIÉS - SALARIÉS - DEMANDEURS D’EMPLOI
FORMATIONS
2017
Nouvelle AquitaineLot-et-Garonne
BPC
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Soci
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sommaire PACK SPÉCIAL CRÉATEURS 5
INFORMATIQUE / BUREAUTIQUE 6
INFORMATIQUE / GESTION 7
INFORMATIQUE / COMMUNICATION 8
GESTION / COMPTABILITÉ 10
GESTION DU PERSONNEL 11
COMMERCIAL APPLIQUÉ AUX MÉTIERS DE L’ARTISANAT 14
ANGLAIS 15
OBLIGATIONS RÈGLEMENTAIRES 16
FORMATIONS DIPLÔMANTES 18
FORMATIONS TECHNIQUES COIFFURE 21
FORMATION ET FINANCEMENT 22
BULLETIN D’INSCRIPTION 23
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5FORMATIONS 2017 • AGEN
Animatrice : Françoise ESCUSA
Objectifs : w Acquérir ou perfectionner des techniques de vente w S’approprier des techniques en les intégrant
dans ses relations et ses pratiquesw Maîtriser la négociation w Evaluer ses performances
Maîtriser les techniques de vente
2 jours à AGEN
Créer mes premiers courriers et documents sur Word
2 jours à AGEN
Stage 1 : Lundi 30 janvier et 6 février Stage 2 : Lundi 28 août et 4 septembre
Déterminez vos coûts de revient pour de meilleures marges
1 jour à AGEN
Animateur : Jean-Luc DUCOUSSO
Objectifs :w Pour garantir une marge à vos prix de vente ou devis,
évaluer le coût de revient de vos produits, ou de l’heure de travail facturée
w Évaluer le coût de revient d’un produit, d’un chantier…w Mesurer la rentabilité afin de prendre les bonnes
décisions
Animatrice : Françoise ESCUSA
Objectifs :w Elaborer une stratégie commerciale adaptée à
l’entreprise et à sa clientèle w Concevoir, formaliser et mettre en œuvre un plan
d’action personnaliséw Contrôler et valider la politique commerciale
4 jours à AGEN
Lundi 12, 19, 26 juin et 3 juillet
Elaborer sa stratégie commerciale
1 jour à AGEN
Stage 1 : Lundi 27 mars Stage 2 : Vendredi 26 mai Stage 3 : Lundi 18 septembre Stage 4 : Lundi 11 décembre
Kit essentiel pour démarrer son entreprise
Animateur : Claude YONNET
Objectifs :w Réaliser ses tous premiers devis sur tableurw Programmer ses 6 à 12 premiers mois de
communicationw Partir avec son premier plan de communication et
les supports à réaliser
Pack « L’essentiel pour démarrer votre entreprise »
Pack mieux vendre et communiquer « Développer une dimension commerciale et communiquer à travers des outils »
Stage 1 : Lundi 20 et 27 février Stage 2 : Lundi 18 et 25 septembre
Animateur : André WERNER
Objectifs : w Créer et utiliser des documents professionnels
destinés à vos clients, vos fournisseurs, vos partenaires
Contenus :w Appréhender l’utilisation d’un traitement de texte w Créer et présenter des documents simples
(courriers, notes…)w Sauvegarder, imprimer, envoyer les documents via
Internetw Maîtriser les mises en forme et mises en page
professionnelles
Stage 1 : Lundi 3 avril Stage 2 : Lundi 4 décembre
PACK
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30eFRAIS D’INSCRIPTION
30eFRAIS D’INSCRIPTION
15eFRAIS D’INSCRIPTION
50eFRAIS D’INSCRIPTION
15eFRAIS D’INSCRIPTION
6INSCRIPTIONS TOUTE L’ANNÉE www.cma-agen.fr6
Animateur : André WERNER
Objectifs : w Créer et utiliser des documents professionnels
destinés à vos clients, vos fournisseurs, vos partenaires
Contenus :w Créer et présenter des documents simples
(courriers, notes…)w Sauvegarder, imprimer, envoyer les documents via
Internetw Maîtriser les mises en forme et mises en page
professionnelles
Créer mes premiers courriers et documents sur Word
2 jours à AGENStage 1 : Lundi 30 janvier et 6 février
Stage 2 : Lundi 28 août et 4 septembre
Animateur : André WERNER
Objectifs : w Repartir avec le modèle de ses documents
professionnels
Contenus :w Faire de la Publication Professionnelle
Assistée par Ordinateur grâce aux images et objetsw Préparer ses propres documents commerciaux au
cours de la formationw Préparer ses publipostages de lettres et d’étiquettesw Préparer des formulaires clients-fournisseursw Faire du publipostage via Internet (e-mailing)
Créer ma bibliothèque de documents professionnels avec Word
3 jours à AGEN
Stage 1 : Lundi 6, 13, et 20 mars Stage 2 : Lundi 2, 16 et 23 octobre
Animateur : André WERNER
Objectifs : w Créer des tableaux élaborés w Concevoir un devis, une facture w Découvrir et utiliser les tableaux croisés dynamiques
2 jours à AGEN
Stage 1 : Lundi 13 et 20 février Stage 2 : Lundi 12 et 19 juin Stage 3 : Lundi 27 novembre et 4 décembre
Perfectionnement au tableur (Excel 2003 - 2007)Animateur : André WERNER
Objectifs : w Découvrir les fonctions de base du tableurw Créer des tableurs de gestion de budget, de gestion
de stock, de statistiquesw Créer et présenter un tableau simple
Stage 1 : Vendredi 27 janvier Stage 2 : Lundi 10 avril Stage 3 : Lundi 9 octobre
Initiation au tableur Excel
1 jour à AGEN
INFO
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30eFRAIS D’INSCRIPTION
40eFRAIS D’INSCRIPTION
15eFRAIS D’INSCRIPTION 30eFRAIS
D’INSCRIPTION
7FORMATIONS 2017 • AGEN
Animatrice : Corine CROZAT
Objectifs : w Maîtriser les éléments de base pour établir des devis
et facturesw Établir des devis et les transformer en facture w Gérer les règlements des clientsw Transférer les écritures sous EBP
1 jour à AGEN
Mardi 24 octobre
Gestion commerciale sur EBP
Animatrice : Corine CROZAT
Objectifs : w Revoir les mécanismes comptables et principe
de la comptabilitéw Maîtriser les enregistrements comptables journaliersw Suivre la trésorerie jusqu’au bilan
Mardi 26 septembre, 3 et 10 octobre
Saisie informatique de la comptabilité sur EBP
3 jours à AGEN
Animatrice : Corine CROZAT
Objectifs : w Maîtriser les éléments de base pour établir des devis
et facturesw Établir des devis et les transformer en facture w Gérer les règlements des clientsw Transférer les écritures sous Ciel Compta
Mardi 4 avril
Gestion commerciale sous Ciel Devis Facture
Animatrice : Corinne CROZAT
Objectifs : w Revoir les mécanismes comptables et principes
de la comptabilitéw Maîtriser les enregistrements comptables journaliersw Suivre la trésorerie jusqu’au bilan
Mardi 7, 14 et 28 mars
Saisie informatique de la comptabilité sur Ciel
3 jours à AGEN
1 jour à AGEN
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40eFRAIS D’INSCRIPTION
15eFRAIS D’INSCRIPTION
40eFRAIS D’INSCRIPTION
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Je fais de belles photos pour mieux vendre mes prestations
1 jourà AGEN
Stage 1 : Vendredi 27 janvier Stage 2 : Lundi 15 mai Stage 3 : Lundi 18 septembre
Savoir prendre des photos « tous métiers » Expert
1 jourà AGEN
Animateur : Jean-Marc BOUNIE
Pré-requis :w Avoir participé au stage « savoir prendre des photos »
Objectif :w Savoir prendre des photos de grande qualité
Contenus :w Répondre aux difficultés rencontrées sur le terrainw Présentation du logiciel PICASAw La lumière, comment bien l’exploiter ?w Le cadrage, la règle des tiers, le rythme
Animateur : Formateur externe
Pré-requis :w Savoir prendre des photos ou avoir des photos de
qualité professionnelle
Objectifs :w Retoucher, améliorer, recadrer une photo
avec Gimp
2 joursà AGEN
Stage 1 : Lundi 26 juin et 3 juillet Stage 2 : Vendredi 13 et 20 octobre
Je retouche et je crée mes images avec Gimp (logiciel gratuit de retouche photo)
Animateur : Formateur externe
Pré-requis :w Savoir prendre des photos ou avoir des photos de
qualité professionnelle
Objectifs :w Retoucher, améliorer, recadrer une photo
avec Gimp
INSCRIPTIONS TOUTE L’ANNÉE www.cma-agen.fr8
Animateur : Jean-Marc BOUNIE
Objectifs : w Maîtriser la prise de vue photographique
w Apprendre à faire des photos qui valorisent votre travail et pouvoir les utiliser pour vos actions de communication
Stage 1 : Lundi 12 juin Stage 2 : Lundi 2 octobre
Animateur : Formateur externe
Pré-requis :w Savoir prendre des photos ou avoir des photos de
qualité professionnelle
Objectif :w Créer une composition : plaquette, affiche, carte de
visitew Travailler la présentation : texte, insertion d’images,
de photos, de dessins…w Choisir un type de composition ou créer
des modèles personnalisés
2 joursà AGEN
Contenus :
w Étude des principes et des différents modes de mesure de la lumière par la théorie et la pratique
w Création d’un espace photographiquew Les différents modes de prises de vues
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Stage 1 : Lundi 16 et 23 janvier Stage 2 : Vendredi 8 et 15 septembre
Je réalise mes cartes de visite, plaquettes, flyers et publicités avec Publisher
1 jourà AGEN
Lundi 30 octobre
Je retouche et je crée mes images avec Gimp (logiciel gratuit de retouche photo) Expert
15eFRAIS D’INSCRIPTION
30eFRAIS D’INSCRIPTION
15eFRAIS D’INSCRIPTION
30eFRAIS D’INSCRIPTION
15eFRAIS D’INSCRIPTION
9FORMATIONS 2017 • AGEN
Animateur : COOP ALPHA
Objectif : w Créer sa page et optimiser la présence de son
entreprise sur Facebook
Contenus :
w Améliorer son profil et sa pagew Savoir animer son profil et sa page et susciter
l’interactionw Maîtriser l’analyse des statistiques
1 jourà AGEN
Stage 1 : Vendredi 10 mars Stage 2 : Lundi 29 mai Stage 3 : Lundi 25 septembre
Mon entreprise sur Facebook ExpertAnimateur : COOP ALPHA
Objectif : w Créer sa page et optimiser la présence de son
entreprise sur Facebook
Contenus :w Découvrir Facebook et son intérêt pour mon
entreprisew Différence entre profil et page, comment créer
sa pagew Comment rendre attractive ma page, susciter
l’interaction et conquérir de nouveaux fans
Stage 1 : Vendredi 10 février Stage 2 : Lundi 15 mai Stage 3 : Lundi 11 septembre
Mon entreprise sur Facebook
1 jourà AGEN
Animateur : Formateur externe
Objectifs : w Découvrir les offres des hébergeursw Utiliser les modèles de conception proposés
pour créer son site
Je prépare la réalisation de mon site Web
2 joursà AGEN
Je réalise mon site Web avec Wordpress
2 joursà AGEN
Stage 1 : Vendredi 24 et 31 mars Stage 2 : Vendredi 24 novembre
et 1er décembre
Initiation à l’envoi d’une newsletter / E-mailing
1 jourà AGEN
Animateur : COOP ALPHA
Objectif :w Découvrir les solutions professionnelles d’e.mailing
Contenus :w Connaitre les bases d’un envoi par emailw Utiliser une solution professionnelle d’envoi d’emailw Optimiser ses messages pour mieux communiquer
auprès de ses clients
Stage 1 : Vendredi 24 février et 3 mars Stage 2 : Vendredi 10 et 17 novembre
Animateur : Formateur externe
Objectifs : w Concevoir son site WEB professionnel w Administrer le contenu du site dans le tableau de bord
de Wordpressw Analyser et maintenir le fonctionnement
du site
Stage 1 : Vendredi 3 février Stage 2 : Vendredi 17 mars Stage 3 : Vendredi 22 septembre
Animateur : COOP ALPHA
Objectif :w Découvrir les solutions professionnelles d’e.mailing
Contenus :w Connaitre les bases d’un envoi par emailw Utiliser une solution professionnelle d’envoi d’emailw Optimiser ses messages pour mieux communiquer
auprès de ses clients
1 jourà AGEN
Envoi d’une newsletter / E-mailing Expert
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30eFRAIS D’INSCRIPTION
30eFRAIS D’INSCRIPTION
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15eFRAIS D’INSCRIPTION
15eFRAIS D’INSCRIPTION
Stage 1 : Vendredi 17 février Stage 2 : Vendredi 7 avril Stage 3 : Vendredi 6 octobre
6INSCRIPTIONS TOUTE L’ANNÉE www.cma-agen.fr10
Déterminez vos coûts de revient pour de meilleures marges
1 jourà AGEN
Stage 1 : Lundi 3 avril Stage 2 : Lundi 4 décembre
Notions fondamentales de comptabilité
1 jourà AGEN
Animatrice : Isabelle DUCOUSSO
Objectifs :w Comprendre le vocabulaire, l’esprit et les mécanismes
fondamentaux de la comptabilité pour mieux appréhender la finalité
Animatrice : Isabelle DUCOUSSO
Objectif :w Comprendre comment sont construits
ces documents et ce qu’ils racontent de la vie de l’entreprise
1 jourà AGEN
Stage 1 : Lundi 20 mars Stage 2 : Lundi 20 novembre
Lecture du compte de résultat
Animatrice : Isabelle DUCOUSSO
Objectif :w Manipuler les informations contenues dans le bilan
et le compte de résultat pour faire une approche diagnostic de la situation d’une entreprise
Animateur : Jean-Luc DUCOUSSO
Objectifs : w Pour garantir une marge à vos prix de vente ou devis,
évaluer le coût de revient de vos produits, ou de l’heure de travail facturée
Stage 1 : Lundi 6 mars Stage 2 : Lundi 6 novembre
Animatrice : Isabelle DUCOUSSO
Objectif :w Comprendre comment sont exploitées les
informations de ces documents pour éclairer la situation financière et économique de l’entreprise
1 jourà AGEN
w Évaluer le coût de revient d’un produit, d’un chantier…
w Mesurer la rentabilité afin de prendre les bonnes décisions
Stage 1 : Lundi 13 mars Stage 2 : Lundi 13 novembre
Lecture du bilan
1 jourà AGEN
Stage 1 : Lundi 27 mars Stage 2 : Lundi 27 novembre
Analyse du bilan et du compte de résultat
15eFRAIS D’INSCRIPTION
15eFRAIS D’INSCRIPTION
15eFRAIS D’INSCRIPTION
15eFRAIS D’INSCRIPTION
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11FORMATIONS 2017 • AGEN
Animatrice : Sophie HÉMONDurée : Variable en fonction du nombre de salarié
Objectif : w Piloter les ressources humaines de votre entreprise
pour anticiper vos besoins
Formation des maitres d’apprentissage et tuteurs
1 jourà AGEN
Animatrice : Christelle BURGER
Objectif :w Acquérir les compétences nécessaires pour encadrer
un jeune en formation en alternance et lui transmettre son savoir-faire
Contenu :w Du recrutement du jeune jusqu’à l’évaluation, toutes
les phases de la vie entre une entreprise et un jeune lors d’un contrat en alternance
Stage 1 : Vendredi 10 mars Stage 2 : Lundi 12 juin Stage 3 : Lundi 6 novembre
15eFRAIS D’INSCRIPTION
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Animatrice : Sophie HÉMON Durée : 24 heures à raison de 8 demi-journées de 3 heures
Objectif : w Préparer votre changement professionnel
Animateur : Claude YONNET
Objectif : w Déterminer si votre situation professionnelle
nécessite un changement de statut
Stage 1 : Lundi 22 mai Stage 2 : Vendredi 7 juillet Stage 3 : Vendredi 15 septembre
Auto-entrepreneur vers un nouveau statut
1 jour à AGEN
15eFRAIS D’INSCRIPTION
NOUVEAU
Contenu :w Positionner votre personnel à l’aide d’un référentiel
métier adapté aux caractéristiques de votre entreprise
Evaluer les compétences de votre personnel
à AGENTout au long de l’année
Contenus :w Analyse des motivations et intérêts
professionnels et personnels,w Identification des compétences et aptitudes
professionnelles et, le cas échéant, évaluation du niveau de connaissance générale
w Recensement des facteurs susceptibles de favoriser ou non la réalisation du projet professionnel et, le cas échéant, d’un projet de formation
w Détermination des possibilités d’évolution professionnelle
8 demi-journées à AGENRéaliser votre bilan
de compétence
Tout au long de l’année
50eFRAIS D’INSCRIPTION
VARIABLE EN FONCTION DE LA DURÉE
FORMATIONS Durée Janvier Février
PACKS SPÉCIAL CRÉATEURSPack « L’essentiel pour démarrer votre entreprise »Stage 1 : Maîtriser les techniques de vente 2 jours 20-27
Stage 2 : Créer mes premiers courriers et documents sur Word 2 jours 30 6
Stage 3 : Déterminez vos coûts de revient pour de meilleures marges 1 jour
Pack mieux vendre et communiquerStage 1 : Elaborer sa stratégie commerciale 4 jours
Stage 2 : Kit Essentiel pour démarrer son entreprise 1 jour
INFORMATIQUE / BUREAUTIQUE / GESTIONCréer mes premiers courriers et documents professionnels sur Word 2 jours 30 6
Créer ma bibliothèque de documents professionnels avec Word 3 jours
Initiation au tableur Excel 1 jour 27
Perfectionnement au tableur Excel 2 jours 13-20
Saisie informatique de la comptabilité sur Ciel 3 jours
Gestion commerciale sous Ciel Devis Facture 1 jour
Saisie informatique de la comptabilité sur EBP 3 jours
Gestion commerciale sur EBP 1 jour
GESTION / COMPTABILITÉDéterminez vos coûts de revient pour de meilleures marges 1 jour
Notions fondamentales de comptabilité 1 jour
Lecture du bilan 1 jour
Lecture compte de résultat 1 jour
Analyse du bilan et compte de résultat 1 jour
GESTION DU PERSONNELEvaluer les compétences de votre personnel Tout au long
de l’annéeRéaliser votre bilan de compétences
Formation des maîtres d’apprentissage et tuteurs 1 jour
Auto-entrepreneur vers un nouveau statut 1 jour
INFORMATIQUE / COMMUNICATIONJe fais de belles photos pour valoriser mes produits, mes prestations 1 jour 27
Savoir prendre des photos « Tous métiers » EXPERT 1 jour
Je réalise mes cartes de visite, plaquettes et publicité avec Publisher 2 jours 16-23
Je retouche et je crée mes images avec Gimp (logiciel gratuit de retouche photo) 2 jours
Je retouche et je crée mes images avec Gimp (logiciel gratuit de retouche photo) EXPERT 1 jour
Je prépare la réalisation de mon site Web 2 jours 24
Je réalise mon site Web avec Wordpress 2 jours
Initiation à l’envoi d’une newsletter / E-mailing 1 jour 3
Envoi d’une newsletter / E-mailing EXPERT 1 jour 17
Mon entreprise sur Facebook 1 jour 10
Mon entreprise sur Facebook EXPERT 1 jour
COMMERCIAL APPLIQUÉ AUX MÉTIERS DE L’ARTISANATKit Essentiel pour démarrer son entreprise - Affichage prix ou devis + mon 1er plan de communication 1 jour
Répondre efficacement et gagner un appel d’offre 3 jours
Elaborer sa stratégie commerciale 4 jours
Animer et développer son point de vente 3 jours
Maîtriser les techniques de vente 2 jours 20-27
ANGLAISMieux accueillir vos clients
Contactez-nousVendre plus
Voyager plus loin
FORMATIONS TECHNIQUES COIFFUREAttache express 1 jour 23
Créer des coiffures de cérémonie 1 jour
Créer une coloration personnalisée 1 jour
Stylisme et visagisme homme 1 jour 27
Basique homme tendance 2017 1 jour
Réaliser de la permanente rapide sur cheveux longs 1 jour
OBLIGATIONS RÉGLEMENTAIRESPrévenir les risques professionnels grâce au document unique 1/2 jour
Hygiène et sécurité alimentaire dans les métiers de bouche 2 jours 27
Concevoir le plan de Maîtrise Sanitaire de mon établissement (1/2 coll + 1/2 individuel) 1/2 jour
Exploiter le guide de bonnes pratiques hygiène de ma profession dans mon établissement (1/2 coll + 1/2 individuel) 1/2 jour
Permis de former : tuteur dans les métiers de l’hôtellerie restauration 1 jour 16-23
Permis de former : métiers de la restauration Formation continue 2 jours 30
FORMATIONS DIPLÔMANTESA.D.E.A Assistant(e) de Dirigeants d’Entreprise Artisanale
Contactez-nousE.E.A Encadrant d’Entreprise Artisanale (ex BGEA)
Brevet de Maîtrise
6INSCRIPTIONS TOUTE L’ANNÉE www.cma-agen.fr
12
TOUTES VOS FORMATIONS ANNUELLES 2017 D’UN SEUL COUP D’ŒIL
1313FORMATIONS 2017 • AGEN
Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre
18-25
28 4
3 4
12-19-26 3
27 26 18 11
28 4
6-13-20 2-16-23
10 9
12-19 27 4
7-14-28
4
26 3-10
24
3 4
6 6
13 13
20 20
27 27
10 12 6
22 7 15
15 18
12 02
8-15
26 3 13-20
30
3 10-17
24-31 24 1
17 22
7 6
15 11
10 29 25
27 26 18 11
2-9-16 6-13-20
12-19-26 3
6-13-20 13-20-27
18-25
Du mardi au jeudi de 18h à 20h (15 semaines) de septembre à décembre 2017
27
15 23
3
4
3
13
13 après-midi 25 après-midi
6 15-22 4-11
20 matin 12 matin 23 matin
20 après-midi 12 après-midi 23 après-midi
13-20 27 43 20
6INSCRIPTIONS TOUTE L’ANNÉE www.cma-agen.fr14
1 jourà AGEN
Animateur : Claude YONNET
Objectifs :w Réaliser ses tous premiers devis sur tableurw Programmer ses 6 à 12 premiers mois de
communicationw Partir avec son premier plan de communication
et les supports à réaliser
Animatrice : Françoise ESCUSA
Objectifs :w Elaborer une stratégie commerciale adaptée à
l’entreprise et à sa clientèle w Concevoir, formaliser et mettre en œuvre un plan
d’action personnaliséw Contrôler et valider la politique commerciale
Lundi 12, 19, 26 juin et 03 juillet
Elaborer sa stratégie commerciale
Animatrice : Françoise ESCUSA
Objectifs :w Identifier les actions d’amélioration à mettre
en œuvre dans l’environnement physique du commerce (intérieur/extérieur) et sur le plan de la communication
w Elaborer des actions et des outils de développement, de valorisation et d’animation
w Travailler sur leur réalisation et mise en œuvre pour acquérir une autonomie
Stage 1 : Lundi 27 mars Stage 2 : Vendredi 26 mai Stage 3 : Lundi 18 septembre Stage 4 : Lundi 11 décembre
Animateur : COOP ALPHA
Objectifs :w S’approprier les règles de la commande publiquew Savoir mettre en place un système de veille
sur les avis de marchésw Savoir analyser un marché de consultationw Savoir présenter un dossier de réponse
3 joursà AGENStage 1 : Vendredi 2, 9 et 16 juin
Stage 2 : Lundi 6, 13 et 20 novembre
Répondre efficacement et gagner un appel d’offres
3 joursà AGEN
Stage 1 : Lundi 6, 13, 20 mars Stage 2 : Lundi 13, 20, 27 novembre
Animer et développer son point de vente
40eFRAIS D’INSCRIPTION
15eFRAIS D’INSCRIPTION
4 joursà AGEN
50eFRAIS D’INSCRIPTION
40eFRAIS D’INSCRIPTION
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TISA
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TCommercial appliqué au métiers de l’artisanat
Animatrice : Françoise ESCUSA
Objectifs :w Acquérir ou perfectionner des techniques de vente w S’approprier des techniques en les intégrant
dans ses relations et ses pratiquesw Maîtriser la négociation w Evaluer ses performances
2 joursà AGEN
Stage 1 : Lundi 20 et 27 février Stage 2 : Lundi 18 et 25 septembre
Maîtriser les techniques de vente
30eFRAIS D’INSCRIPTION
Kit essentiel pour démarrer son entreprise - affichage prix ou devis + mon 1er plan de communication
NOUVEAUNOUVEAU
NOUVEAU
NOUVEAU
NOUVEAU
15FORMATIONS 2017 • AGEN
AN
GLA
IS
NO
UV
ELLE
FO
RM
ULE
20
17
Animatrice : Mélanie BARREAU Durée : Entre 24h et 30h en cours collectif par session de 2 heures de 18 à 20h
Objectif : w Maîtriser les bases en anglais qui vous permettront
d’établir un meilleur contact avec votre client
« Mieux accueillir vos clients »
Entre 24 et 30 heures à AGEN
Animatrice : Mélanie BARREAU Durée : Entre 24h et 30h en cours collectif par session de 2 heures de 18 à 20h
Objectifs : w Acquérir les notions qui vous permettront de
communiquer lors de vos voyages à l’étranger
Animatrice : Mélanie BARREAU Durée : Entre 24h et 30h en cours collectif par session de 2 heures de 18 à 20h
Objectif : w Perfectionner votre maîtrise de l’anglais pour être plus
efficace dans la vente de vos produits/prestations
« Vendre plus »
50eFRAIS D’INSCRIPTION
Quelque soit votre niveau, un module vous correspond, consultez nous pour être conseillé.
« Voyager plus loin »
Entre 24 et 30 heures à AGEN
50eFRAIS D’INSCRIPTION
Entre 24 et 30 heures à AGEN
50eFRAIS D’INSCRIPTION
NOUVEAUPROGRAMME
6INSCRIPTIONS TOUTE L’ANNÉE www.cma-agen.fr16
Animatrice : Fabienne LAUBIE Durée : 1/2 journée en collectif + 1/2 journée en entreprise (à déterminer lors du collectif)
Pré-requis :w Avoir suivi une formation HSA
Objectifs :w Situer le PMS dans les exigences règlementaires
du Paquet Hygiène.w Décliner les éléments constitutifs du PMS et les
comparer à votre activité.w Evaluer l’adéquation entre votre système de
gestion des risques alimentaires (HACCP) et les objectifs du PMS
2 x 1/2 journée à AGEN
Stage 1 : Lundi 20 mars (matin) Stage 2 : Lundi 12 juin (matin) Stage 3 : Lundi 23 octobre (matin)
Concevoir le Plan de Maîtrise Sanitaire de mon établissement (1/2 coll + 1/2 individuel)
100eFRAIS D’INSCRIPTION
Spécial métiers de l’alimentation
NOUVEAU
Hygiène et sécurité alimentaire dans les métiers de bouche
2 joursà AGEN
Animatrice : Fabienne LAUBIE
Objectifs :w Gérer les contraintes liées à la réglementation hygiène
et sécuritéw Connaître et utiliser les guides de bonnes pratiques
hygiènes professionnellesw Mettre en place les documents d’autocontrôles
qui satisfont la réglementation
Stage 1 : Lundi 27 février et 6 mars Stage 2 : Lundi 15 et 22 mai Stage 3 : Lundi 4 et 11 septembre
30eFRAIS D’INSCRIPTION
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Animatrice : Fabienne LAUBIE Durée : 1/2 journée en collectif + 1/2 journée en entreprise (à déterminer lors du collectif)
Pré-requis : w Avoir suivi une formation HSA
Objectifs : w Situer le GBPH dans le cadre réglementaire du Paquet
Hygiènew S’approprier l’architecture du GBPH et sa philosophiew Analyser les risques rencontrés sur un poste de travail,
avec méthode (5M) w Déterminer les moyens pour en assurer la maîtrise
(surveillance adaptée)
Exploiter le Guide de Bonnes Pratiques Hygiène de ma profession dans mon établissement (1/2 coll + 1/2 individuel)
Stage 1 : Lundi 20 mars (après-midi) Stage 2 : Lundi 12 juin (après-midi) Stage 3 : Lundi 23 octobre (après-midi)
FRAIS D’INSCRIPTION
NOUVEAU
100e2 x 1/2 journée à AGEN
17FORMATIONS 2017 • AGEN
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IRES
Prévenir les risques professionnels grâce au document unique
1/2 journéeà AGEN
Stage 1 : Lundi 13 mars (après-midi) Stage 2 : Lundi 25 septembre (après-midi)
Animateur : Thierry PLANCHE
Objectifs : w Vous devez rédiger le document unique. Comment répondre à vos
obligations en identifiant les risques professionnels ? Comment faire par rapport à votre activité ?
10eFRAIS D’INSCRIPTION
Spécial tuteurs et maîtres d’apprentissage dans le secteur de l’hôtellerie-restauration !Pour répondre aux exigences de l’arrêté du 22 juillet 2013 portant extension de l’avenant n°17 à la convention collective nationale des hôtels, cafés, restaurants du 30 avril 1997 (publication au JO du 31 juillet 2013)
Animateurs : CMAI 47/OP
Objectif : w Rôle et missions de la fonction de tuteur dans le cadre
des contrats en alternance
17
Stage 1: Lundi 16 et 23 janvier Stage 2: Lundi 13 et 20 mars Stage 3: Lundi 27 novembre et 4 décembre
Permis de former : Tuteur dans les métiers de l’hôtellerie-restauration
2 jours à AGEN
30eFRAIS D’INSCRIPTION
Contenus :
w Accueillir et intégrer l’alternant dans son nouvel environnement
w Savoir transmettre les compétences professionnelles et les évaluer
w Initiation au droit socialw Rôle et missions de la fonction de tuteur
Animateurs : CMAI 47/OP
Objectif : w Maîtriser les activités liées à la formation d’un jeune
en alternance
1 jour à AGEN
Stage 1 : Lundi 30 janvier Stage 2 : Lundi 3 avril Stage 3 : Lundi 20 novembre
Permis de former : Tuteur dans les métiers de l’hôtellerie-restauration - Formation continue
15eFRAIS D’INSCRIPTION
NOUVEAU
6INSCRIPTIONS TOUTE L’ANNÉE www.cma-agen.fr18
ADEA : pour quelles raisons ? Evoluer vers un poste à responsabilitéAssister efficacement le chef d’entreprise
ADEA : pour qui ? Conjoint collaborateur ou associé ou salarié ayant 3 ans d’expérience dans la fonction visée
ADEA : quels contenus ? Gestion de l’entreprise artisanale (VAE*)Communication et relations humaines (70h)Secrétariat bureautique (VAE*)Stratégies et techniques commerciales (85h)
ADEA : dates et durée ?Deux modules dispensés par semestre – 1 journée de formation par semaine, le lundi à Agen
ADEA : Frais d’inscription ?50€ par module
A.D.E.A. Assistant(e) de Dirigeant d’Entreprise Artisanale Formation niveau BAC
Toutes nos formations sont reconnues au niveau national et inscrites au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) > Zoom sur la VAE
Tous nos titres sont accessibles par la VAE (Validation des Acquis et de l’Expérience). La VAE permet l’obtention de tout ou partie d’une certification (diplôme, titre à finalité professionnelle ou certificat de qualification professionnelle) sur la base d’une expérience professionnelle salariée ou non salariée (commerçant, collaborateur de commerçant, profession libérale, agriculteur ou artisan...) et/ou bénévole (syndicale, associative) et/ou volontaire. Cette expérience, en lien avec la certification visée est validée par un jury.Toute personne, quel que soit son âge, sa nationalité, son statut et son niveau de formation, ayant au moins trois ans d’expérience dans un métier peut entreprendre une VAE.
Renseignements/contact : Sophie HEMON au 05 53 77 47 77
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19FORMATIONS 2017 • AGEN
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Encadrant d’Entreprise Artisanale : 2 EA Formation niveau BAC
E2A : pour quelles raisons ?Développer les compétences nécessaires pour créer, développer et piloter une entreprisePermettre l’accès au Brevet de Maîtrise niveau III
E2A : pour qui ?Chefs d’entreprises, salariés titulaires d’un titre ou diplôme de niveau IV technique dans les métiers relevant de l’artisanat ou d’un niveau V avec 5 ans d’expérience professionnelle (temps d’apprentissage inclus).
E2A : quels contenus ?Gestion financière et économique (84h) – Gestion des ressources humaines (56 h)Marketing et commercialisation (56h) - Maître d’Apprentissage (42h)
E2A : comment ? En face à face pédagogique, module par module, les lundis à Agen.Par la VAE *, à un rythme adapté à vos contraintes, selon un calendrier établi ensemble.
E2A : Frais d’inscription ?50€ par module
Brevet de Maîtrise Formation niveau BAC + 2
BM : pour quelles raisons ?Obtenir une haute qualification professionnelle reconnueCréer ou reprendre une entrepriseEnseigner en Centre de Formation d’Apprentis
BM : pour qui ?Chefs d’entreprise, salariés, conjoints collaborateurs titulaires d’un diplôme de niveau IV technique (type Brevet Professionnel ou Bac Professionnel) relevant de l’artisanat.
BM : quels contenus ?Modules généraux :Entrepreneuriat : 49 h - Commercial : 56h - Gestion économique et financière : 84h - Gestion des ressources humaines : 42h - Formation de l’accompagnant et de l’apprenant : 56h - Communiquer à l’international (Anglais) : 42h - module professionnel (120h)
BM : comment ? En face à face pédagogique, module par module, les lundis à Agen.Par la VAE, à un rythme adapté à vos contraintes, selon un calendrier établi ensemble.
BM : Frais d’inscription ?50€ par module
½Ils ne font pasles choses à
ils en fonton s’en fait.
21FORMATIONS 2017 • AGEN
Animatrice : Nadine CONCHOU
Objectifs : w Acquérir des techniques créatives et rapides
de mises en forme permanentes pour cheveux longs et mi-longs
1 jour à AGEN
Lundi 13 mars
Réaliser de la permanente rapide sur cheveux longsAnimateur : Norbert CONTI
Objectifs : w Concevoir la géométrie d’une coupe homme
w Maîtriser l’utilisation du rasoir et de la tondeuse
Lundi 3 juillet
Basique homme tendance 2017
1 jour à AGEN
15eFRAIS D’INSCRIPTION
15eFRAIS D’INSCRIPTION
Animatrice : Nadine CONCHOU
Objectif : w Acquérir des techniques créatives et rapides sur
cheveux longs et mi-longs
Attache express
1 jourà AGEN
Créer des coiffures de cérémonie
1 jourà AGEN
Stage 1 : Lundi 15 mai Stage 2 : Lundi 23 octobre
Créer une coloration personnalisée
1 jourà AGEN
Animatrice : Nadine CONCHOU
Objectif :w Acquérir les bases de la colorimétrie et de
transformation d’une couleur
Stage 1 : Lundi 23 janvier Stage 2 : Lundi 27 Novembre
Animatrice : Nadine CONCHOU
Objectifs : w Acquérir des techniques de réalisation de chignon
(mariée, cocktail…)
Lundi 3 avril
Animateur : Norbert CONTI
Objectif :w Maîtriser la technique du rasage à l’ancienne ainsi que
la gestuelle, la technique, le soin post-rasage
1 jourà AGEN
Stylisme et visagisme homme
15eFRAIS D’INSCRIPTION 15eFRAIS
D’INSCRIPTION
15eFRAIS D’INSCRIPTION
15eFRAIS D’INSCRIPTION
Stage 1 : Lundi 27 février Stage 2 : Lundi 4 septembre
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NOUVEAUPROGRAMME
NOUVEAUPROGRAMME
NOUVEAUPROGRAMME
NOUVEAU
6INSCRIPTIONS TOUTE L’ANNÉE www.cma-agen.fr
Nous avons tous une bonne raison de choisir la formation. Pour quelles raisons ?w Se former est primordial pour se donner les
moyens d’assurer l’avenir de son entreprise. w Se former est essentiel pour faire face à la
concurrence. w Se former est incontournable pour augmenter ses
parts de marché ou les maintenir. w Se former est obligatoire pour satisfaire les
obligations règlementaires. w Se former est prioritaire pour compléter
sa formation initiale tout au long de sa vie professionnelle.
w Se former est nécessaire pour produire de la qualité artisanale.
w Se former n’est pas une charge pour l’entreprise mais un investissement.
Je suis chef d’entreprise ou conjoint collaborateur w Si vous êtes chef d’entreprise ou conjoint
collaborateur, votre formation fera l’objet d’une demande de prise en charge. Le pôle Formation s’occupe de toutes les démarches administratives à effectuer. Seuls les frais d’inscription sont à votre charge.
Je suis salariéw Si vous êtes salarié d’une entreprise, votre
formation peut être prise en charge, dans le cadre des dispositifs suivants :
Le Plan de formation :Chaque année, l’entreprise verse une contribution égale à 0.55% de la masse salariale (pour les entreprises de moins de 10 salariés) pour la formation professionnelle. En contrepartie, la formation et les salaires sont financés. Vous bénéficiez de financements pour les formations de vos salariés pouvant couvrir tout ou partie du coût pédagogique et des salaires.
Le Compte Personnel de Formation (C.P.F) :Contrairement aux formations réalisées dans le cadre du Plan de formation, le C.P.F résulte d’une décision conjointe : w Le salarié choisit le stage w L’employeur donne le « feu-vert »
Le Contrat (ou période) de professionnalisation :L’action de professionnalisation doit permettre l’accès à une qualification professionnelle et s’adresse à un public souhaitant acquérir ou compléter sa formation initiale.Fondé sur le principe de l’alternance, le contrat de professionnalisation associe formation et travail en entreprise et se déroule pendant le temps de travail pour une période pouvant aller de 6 mois à 1 an (2 ans en fonction de l’accord de branche). L’entreprise bénéficiera d’un allégement des charges sociales et d’une aide au tutorat.
Je suis porteur de projet (salarié, demandeur d’emploi ou déjà chef d’entreprise hors artisanat) :Veuillez contacter nos conseillers pour plus d’information.
Vos contactsContactez le Pôle Formation de votre Chambre de Métiers et de l’ArtisanatTél. 05 53 77 47 77 (Tapez 2)
Email [email protected]@artisanat-aquitaine.fr
Mode d’emploi
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Formation et financement
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Bulletin d’inscription
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Comment s’inscrire ?Retourner le bulletin d’inscription, soit par courrier à :Chambre de Métiers et de l’Artisanat - Service Formation continueImpasse Morère CS 70118 – 47004 AGENPar Email : [email protected] ou par Fax : 05 53 68 01 50
Conditions de participationVotre participation à un stage est soumise à des frais d’inscription. Ils garantissent votre réservation du stage à la date souhaitée. Renvoyez le bulletin d’inscription ci-dessous avec votre chèque bancaire libellé à l’ordre de la CMAI 47.Retrouvez toutes nos informations sur www.cm-agen.fr
Participant :Nom : ______________________________ Prénom : ____________________________________
Date de naissance :_________ /_________/_________
Adresse personnelle : _________________________________________________________________
Code postal : _____________________ Commune : __________________________________
Tél fixe :_____________________
Portable : _____________________ Email : ________________________________________
Obligatoire :N°Siret ___________________________________
Statut :
Chef d’entreprise Gérant non salarié Conjoint(e) collaborateur(trice)*
Salarié Auto-entrepreneur Autre (à préciser) : _____________________________________
Entreprise :Raison sociale : _____________________ Activité : _____________________________
Nom/Prénom du chef d’entreprise : _____________________________________________
Adresse : ____________________________________________________________________
CP/Ville : _____________________________
Tél : _____________________ Portable : _____________________
Email : _______________________________________________________
*Votre inscription sera définitive à réception des pièces complémentaires qui vous seront demandées
Indiquez ci-dessous le ou les stages auxquels vous souhaitez participer :NB : complétez un bulletin par participant – le nombre de stage n’est pas limité
Intitulé Dates Frais d’inscription
Total
UN RENSEIGNEMENT ? CONTACTEZ LE 05 53 77 47 77
FORMATIONS 2017 • AGEN
MAAF PROpour vous les PROS
Multirisque professionnelleRC Décennale (PROS du bâtiment)
Véhicules professionnels
Santé collective et individuelle
Prévoyance - Épargne - Retraite0
8/1
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nce
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Cré
dit
ph
oto
: F
ok
al S
tud
io -
Cré
ati
on
:
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3015du lundi au vendredi de 8 h 30 à 20 het le samedi de 8 h 30 à 17 h
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