Assainissement urbain inclusif à l’usage des consultants

Partie 3 – Les solutions dans la pratique

3.4 Être expert-conseil pour l'assainissement

urbain inclusif

3.4-1

Aperçu

Nouvelles

opportunités pour

les consultants

Portée de

l'assainissement

urbain inclusif

Comment obtenir de

meilleurs résultats

Lors de la

préparation des

offres

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2

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Gra

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ic: P

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nG

o.c

om

3.4-2

Portée de l'assainissement urbain inclusif

3.4-3

Étendre la portée de l’assainissement inclusif

TraitementValorisation /

déchargeTransportVidange

Interface utilisateur et confinement

Egouts - centralisés, décentralisés, à petite échelle

WC Réseau d’égout / Stations de pompageValorisation /

décharge

Assainissement non collectif (avec ou sans gestion des boues de vidange)

Camion de vidange

Station de

traitement des

boues de vidange

Valorisation /

décharge

Vidange manuelle Transfert

Fosse recouverte de façon adéquate

WC &

Fosse septique

ou

Latrines à fosse

Valorisation /

déchargeToilettes à récipient(s)

amovible(s)Traitement

Collecte des

récipientsTransport

EcoSan ou Toilettes

à compostage

Traitement des

excrétas sur place

Station de traitement des eaux usées

3.4-5

5

De la planification à

l'exploitation et de la maintenancesur le cycle complet du projet

Étendre la portée de l’assainissement inclusif

Des utilisateurs au ministre

toutes les parties prenantes

Riches, classe moyenne et pauvres,

de la maison à loin de la maisonaccès universel

De la technologie à la formationdes infrastructures aux aspects sociaux et

institutionnels

Des toilettes au traitement/valorisation

5

Nouvelles opportunités

pour les consultants

3.4-6

Ce que disent les banques de développement....

"La Banque asiatique de développement.... intègre la gestion des boues de vidange dans les projets d'assainissement.

La gestion des boues de vidange fera partie intégrante de tous les investissements dans le domaine de l'assainissement à l'avenir".

Banque asiatique de développement

Hubert Jenny, FSM3, 2015

"Les investissements dans l’assainissement non-collectif et la GBV auront un impact plus important sur la santé publique que les réseaux d'égouts."

Groupe de la Banque mondiale

Stratégie d'assainissement, 2017

Document d'évaluation de projet,

Bénin, 2016

3.4-7

Accroître les investissements : Nouveaux mandats

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200

400

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1200

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Investissement d'assainissement avec une composante de GBV

WB AfDB ADB22,000

...

Moi $US

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2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Estimation de l'investissement dans la GBV220...

Moi $US

Les mandats sont

adaptés au nouveaux

cahiers des charges

3.4-8

Nouvelles opportunités: assainissement urbain inclusif

Des projets PAS comme

d’habitude

Se bâtir une réputation de

pionnier

Prendre de l'avance sur

vos concurrents

© W

orld

Ba

nk

Consultation communautaire pour la planification de

l'assainissement en Indonésie

3.4-9

Comment obtenir de meilleurs résultats

3.4-10

Obstacles à la réalisation d'un assainissement inclusif

• Avoir une portée limitée, privilégier les infrastructures et s'appuyer sur les anciens formats de mandats

• Traiter l'assainissement non-collectif comme un ‘complément’ séparé

• Demander trop, alors que les clients sont en train d’apprendre

Les mandats peuvent

• Une mauvaise coordination au sein d'un projet, qui peut entraîner des redondances et des oublis

• Un financement axé sur l'infrastructure plutôt que sur les services

• Le recrutement de consultants ne connaissant que les réseaux d’égouts

• Une approche multidisciplinaire, avec plus de poids sur les composantes non techniques, qui n‘est pas encore bien en place

Le manque d'expérience se traduit par

3.4-11

Les résultats sont meilleurs lorsque les consultants:

Travaillent sur le

plan politique

En tant que participants actifs au processus,

pas seulement en tant que facilitateurs ou

personnes externes

Comprennent la

complexité de la

situation

Les solutions sont

multidimensionnelles et doivent être

adaptées

S'associent

Établissent des

partenariats proactifs

avec les clients, créent un

sentiment d'appartenance

et de responsabilité

Utilisent des

approches

adaptatives

Voir diapositive suivante

Travailler avec les parties

prenantes

Gra

ph

ic: P

rese

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tio

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o.c

om

3.4-12

L'approche adaptative signifie:

Regarder autour de soi

Qu'est-ce qui a été essayé localement ou

ailleurs ? Sur quoi peut-on se baser ?

Qu'est-ce qui a été appris ? Quelles erreurs à

éviter ? De nouvelles idées à adapter ?

Tester et examiner de nouvelles idées

En pratique, si possible

Si ce n'est pas le cas, alors, par le biais de

discussions avec les parties prenantes, des

simulations

Demande d’examen et feedback par les pairs

Planifier pour les itérations

La première idée ne sera pas la meilleure

Construire au fil du temps

"Tu ne peux le faire qu'une fois, mais tu peux l'améliorer autant de fois que tu veux"

3.4-13

Lors de la préparation des offres

3.4-14

Considérations pour les offres – portée

• Zones omises

• Analyse préliminaire

Faire des suggestions constructives sur le mandat

• Établir des liens avec :

• des travaux précédents

• d’autres constituants

Contexte du mandat

• Soyez réaliste en ce qui concerne le calendrier et le budget

Ne vous engagez pas trop

3.4-15

Considérations pour les offres – aspect technique

• Se baser sur les succès et les échecs passés

Adapter les travaux antérieurs

• Mais adaptez-les au besoin

Utiliser la documentation et les outils existants

• Prestataires de services

• Changement de comportement et marketing

• Dispositions institutionnelles, réglementaires et financières

Mettre l'accent sur la prestation de services

3.4-16

Considérations pour les offres – recrutement

Faire appel à du

personnel jeune

(moins formaté)

Former le

personnel

Utiliser des

étudiants et des

stagiaires

Recruter du

personnel

expérimenté

Faire équipe (p. ex. avec des ONG ou

des entreprises de

marketing)

Apporter de nouvelles

compétences

Gra

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3.4-17

Résumé

L'assainissement urbain inclusif exige une portée beaucoup plus large et une

diversité de compétences plus importante au sein de l'équipe du projet.

Toutes les grandes banques de développement et de nombreux

gouvernements investissent dans l'assainissement urbain inclusif, créant des

opportunités croissantes pour de nouvelles entreprises.

Une approche adaptative et un partenariat proactif avec les clients

permettront d'obtenir de meilleurs résultats.

Les offres gagnantes devront :

avoir des remarques réfléchies sur les mandats

mettre l'accent sur la prestation de services

former et recruter du personnel pour ajouter de nouvelles

compétences

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