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Performer la performance énergétique : les compromis du confort et de l’efficacité énergétique dans un bâtiment BBC
Catherine Grandclément Groupe de recherche Énergie, Technologie et Société (GRETS), EDF R&D
Innovation et développement durable – Paris – 18 novembre 2013
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Dépasser l’opposition bâtiment / comportement
• Une imputation de performances énergétiques décevantes
– Au mauvais comportement des usagers
– Ou au mauvais comportement des techniques
=> La scénarisation d’un gouffre entre monde technique et monde social
• En réalité, sur le terrain…
– Le bâtiment habité est un assemblage
– Tenu par des processus d’intermédiation sociotechniques
Désajustements-réajustements : le chauffage
1. Le bridage initial du système à 19°C
« [Le chauffagiste] me disait que ça fonctionnait et je disais : ‘Non, ça ne fonctionne pas, il y a 19 donc, ce n’est pas possible’. Il me disait : ‘Oui, mais il faut attendre que les voisins arrivent, parce que du moment qu’il n’y a pas des voisins en bas et à côté, c’est pour ça que vous êtes à 19’. J’ai dit : ‘Attendez, non, ce n’est pas nécessaire qu’il y ait les voisins pour que je puisse avoir 21 chez moi quand même, parce que ça, ce n’est pas possible’. Là, j’étais un peu scandalisée. »
«Au départ, on nous disait – parce qu’il y a eu pas mal de problèmes de chauffage dans la résidence – et les gens passaient, venaient voir les radiateurs et ils nous disaient : ‘Mais on est dans une résidence BBC. Vous ne pourrez pas chauffer à plus de 19’. Alors ça, au niveau communication, je trouvais ça assez mauvais quand même, parce que ce n’est pas vrai. Enfin, je pense que ce n’est pas vrai. On peut chauffer à 23. […] On ne peut pas dire aux gens : ‘C’est interdit de chauffer à plus de 19’. Donc, non, nous, ça chauffe à 23. »
2. Le programmateur
« On n’y touche pas ! C’est pas touche, c’est le régisseur qui l’a fait. On n’y touche pas sinon on pourrait se retrouver sans chauffage. »
« Maintenant, ça va, je sais. Il faut faire OK. Ici, on a 22, par exemple, dans l’appartement et ça s’arrête à 22, c’est en automatique. Par exemple, il se met en route à 6 heures et il se coupe à 22 heures 30 exactement ou 23 heures. […] Là, il y a des tas de réglages, mais personne ne nous a expliqué comment ça fonctionnait. Nous, on arrive là-dedans, on nous dit : « Il y a le mode d’emploi ». Je regarde le mode d’emploi, je n’y comprends rien du tout dans ce mode d’emploi pour faire fonctionner ça. On nous a montré deux-trois fois, le gardien est venu, il nous a montré. »
Désajustements-réajustements : la ventilation double-flux
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3. La ventilation double-flux en hiver
« Mon frère m’a dit : ‘tu vas voir, moi, je vais venir, je vais tout boucher’. Qu’est-ce qu’il faut faire ? Parce que cela souffle froid, comment voulez-vous que l’on ait chaud tout compte fait ? »
« Quand on est rentrés, quand on passait là-devant, on sentait l’air froid et on s’en est ouverts au gardien. Il a dit : ‘Mais elle est à l’envers !’ Alors, il l’a enlevée et il l’a tournée.
Q : Comment ça ?
Parce que regardez, vous voyez, les lamelles sont comme ça. Elles étaient dans l’autre sens. Donc, le froid venait comme ça. Et chez lui, c’était pareil. Il l’a enlevée, on l’a retournée, il l’a remise. Si vous voulez, ça aspire l’air de par le haut et non pas de par le bas. Ça souffle plutôt. »
« Et puis alors dans la chambre, un bruit ! Mais j’ai dit, je peux pas dormir, c’est impossible avec le bruit que cela fait. Alors ils sont venus soi-disant le régler. En effet, on n’entend pas beaucoup et moi maintenant, je l’entends beaucoup moins dans la chambre. Mais dans la chambre, c’était des ronflements sans arrêt, sans arrêt. »
Effets des processus d’intermédiation
Confort et efficacité énergétique conciliés
Confort et efficacité énergétique opposés
Intermédiation sociotechnique
Confort négocié(et EE négociée)
Pas d’intermédiation sociotechnique
Effets des processus d’intermédiation
Désajustements-réajustements : la ventilation double-flux (suite)
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Confort et efficacité énergétique conciliés
Confort et efficacité énergétique opposés
Intermédiation sociotechnique
Confort négocié(et EE négociée)
Politisation
Pas d’intermédiation sociotechnique
Confort et efficacité énergétique conciliés
Confort et efficacité énergétique opposés
Intermédiation sociotechnique
Confort négocié(et EE négociée)
Politisation
Pas d’intermédiation sociotechnique
DualismeBâti / Comportement
Confort et efficacité énergétique conciliés
Confort et efficacité énergétique opposés
Intermédiation sociotechnique
Confort négocié(et EE négociée)
Politisation
Pas d’intermédiation sociotechnique
Pas de cas de terrainFonctionnalisme
DualismeBâti / Comportement
Conclusion :
Considérer la performance énergétique comme trajectoire et non comme état
Considérer les processus d’intermédiation dans leur double capacité de flexibilisation et de solidification
