PGI : Progiciel de Gestion Intégré

ouERP : Entreprise

Ressource Planning

Progiciels de Gestion Intégrés

Les PGI ont pour objectif :

• de mettre en réseau,

• à l’aide d’une base de données unique,

• l’ensemble des informations relatives aux fonctions de l’entreprise.

Progiciel de Gestion Intégré

PGIBase de données unique

CRM

Commerce

Marketing

Production

Finance

E-commerce

Ventes

Comptabilité générale

Comptabilité analytique

Comptabilité tiers

EngagementsBudget

Immobilisations

Analytique industrielle

Campagne marketing

Action commerciale

Stocks

Support clientRéapprovisionnements

Achats

Données techniques

Configurateur

Contrôle de gestion

Assurance qualité

Planification

Ordonnancement

Outils de pilotage

Source : Adonix

Caractéristiques d’un PGI

1. Exploitation d’une base de données unique

2. Fonctionnalités intégrant tous les champs de la gestion

3. Grande capacité de paramétrage

4. Outil d’aide à la décision

5. Architecture informatique ouverte

1. Exploitation d’une base de données unique

On distingue trois étapes historiques dans l’évolution du système d’information de gestion:

Etape 1 : Des applications indépendantes

Etape 2 : Des interfaces spécifiques

Etape 3 : L’intégration dans un PGI

Etape 1 : Des applications indépendantes

COMMERCIAL

F CI ON MA PN TC AE BS I L I T E

PRODUCTION

Etape 1 : Des applications indépendantes

Un système d’information existe pour chaque fonctionChaque fonction (commerciale, production, recherche

- développement, comptabilité - finances, ressources humaines ) dispose de sa propre base de données

Exemple : Les données concernant un client (code, nom, adresse) peuvent différer de l’application comptable à l’application commerciale.

Etape 2 : Des interfaces spécifiques

COMMERCIAL

F CI ON MA PN TC AE BS I L I T E

PRODUCTION

Etape 2 : Des interfaces spécifiques

Des interfaces spécifiques instaurent une communication entre les différents modules.

L’utilisateur prend l’initiative de mettre à jour les bases des autres modules par un transfert ponctuel des données.

Exemple : mise à jour des écritures comptables à partir du module commercial.

Etape 3 : L’intégration dans un PGI

COMMERCIAL

F CI ON MA PN TC AE BS I L I T E

PRODUCTION

PROCESSUS

Tout est intégré, ne forme plus qu’un TOUT cohérent.

Etape 3 : L’intégration dans un PGI

Une donnée est saisie, une seule fois, au moment de l’événement qui la génère.

Elle est disponible en temps réel pour l’ensemble des utilisateurs (autorisés) de la base unique, commune à tous les modules.

La base de données relationnelle permet d’éviter les redondances.

Caractéristiques d’un PGI

1. Exploitation d’une base de données unique

2. Fonctionnalités intégrant tous les champs de la gestion

3. Grande capacité de paramétrage

4. Outil d’aide à la décision

5. Architecture informatique ouverte

Fonctionnalités intégrant tous les champs de la gestion

Les modules PGI couvrent l’ensemble des activités de l’entreprise.

Chaque entreprise choisit les fonctionnalités des modules à intégrer.

Progiciels de Gestion Intégrés

PGIBase de données unique

CRM

Commerce

Marketing

Production

Finance

E-commerce

Ventes

Comptabilité générale

Comptabilité analytique

Comptabilité tiers

EngagementsBudget

Immobilisations

Analytique industrielle

Campagne marketing

Action commerciale

Stocks

Support clientRéapprovisionnements

Achats

Données techniques

Configurateur

Contrôle de gestion

Assurance qualité

Planification

Ordonnancement

Outils de pilotage

Source : Adonix

Le PGI permet notamment :une très forte automatisation des tâches répétitives une structuration de l’analyse de gestion (selon les

besoins) la planification des tâches de gestion et le suivi des

opérations en cours les opérations de consolidation des comptabilités

dans les groupes de sociétés la gestion des procédures de contrôle des

opérations

Le PGI permet aussi :de répondre à des besoins spécifiques à chaque

entreprise : les modules sont paramétrablesde s’adapter à de nouveaux champs de la gestion :

la gestion de la relation clients (CRM) la gestion des compétences en relations humaines la gestion de la chaîne logistique.

Caractéristiques d’un PGI

1. Exploitation d’une base de données unique

2. Fonctionnalités intégrant tous les champs de la gestion

3. Grande capacité de paramétrage

4. Outil d’aide à la décision

5. Architecture informatique ouverte

Grande capacité de paramétrage

Paramétrage de la base de données pour l’adapter aux métiers et aux pratiques spécifiques de l’entreprise.

Exemple :

L’entreprise textile Gilclaude doit gérer une table de produits concernant 300 à 400 articles qui comportent chacun une vingtaine de positions (taille/couleur).

Un paramétrage spécial a permis d’éviter la multiplication des références par article en mettant en place un système de gestion par lot, par la création d’un article générique.

Grande capacité de paramétrage

Paramétrage de l’espace personnel de chaque poste de travail :Autorisations d’accèsEnvironnement graphique personnaliséTraçabilité des opérations.

Caractéristiques d’un PGI

1. Exploitation d’une base de données unique

2. Fonctionnalités intégrant tous les champs de la gestion

3. Grande capacité de paramétrage

4. Outil d’aide à la décision

5. Architecture informatique ouverte

Outil d’aide à la décision

Le PGI donne au contrôle de gestion les moyens de son développement :Utilisation du langage de requête SQL des

bases relationnelles Oracle, SQL Server…Utilisation de la base en client/serveurCréation d’états et tableaux de bord adaptés aux

besoins de l’utilisateur

Caractéristiques d’un PGI

1. Exploitation d’une base de données unique

2. Fonctionnalités intégrant tous les champs de la gestion

3. Grande capacité de paramétrage

4. Outil d’aide à la décision

5. Architecture informatique ouverte

Architecture informatique ouverte

L’architecture informatique intègre des technologies diverses et avancées :Utilisation d’un réseau multi-sitesL’intégration est réalisée par un réseau

Intranet/Extranet.La consultation et la modification

décentralisées de la base de données grâce aux connexions Internet (réplication)

Source : Adonix

Serveur d’application

Serveur de données

Oracle SQLserver DB2

Windows NT/2000 Unix

Windows NT/2000 Windows 98 / XP

Serveur Internet

Apache ou IS Windows NT / 2000

Internet Explorer Netscape Navigator

Internet Explorer Netscape Navigator

Site Web

Architecture informatique d’un PGI

Clients e-commerceClients PGI mode web

Clients PGI mode Client / Serveur

Architecture générale d’un PGI

ERP

Site

Internet

Connexions

Intranet

Connexions

Client / Serveur

Connexions

Internet

Clients e-commerce

Partenaires

Personnel nomade

Sites décentralisés

Filiales,

Entrepôts,

Agences

Distributeurs,

Fournisseurs,

Sous-traitants

Source : Adonix

Conclusion

La mise en place d’un projet PGI est d’abord un projet organisationnel.

Au-delà de la complexité technique des matériels et logiciels mis en service, l’introduction d’un PGI entraîne : la remise en cause des compétences et des métiers une redéfinition des jeux de pouvoir une évolution de la culture de l’entreprise et de son

système de valeurs.

Actualité des PGI

L’éditeur le plus connu est

Des concurrents suivent : Sage, Cegid, EBP, Microsoft

On commence à voir des PGI « libres » pour les petites structure (Open-ERP)

Pour aller plus loin

Le monde informatique

L’usine nouvelle

CFO-news

Une recherche sur ces sites vous donnera beaucoup d’articles dont une video (choix de veolia pour SAP)

Le monde informatique http://solutionspme.lemondeinformatique.fr/articles/lire-pgi-pour-pme-microsoft-lance-dynamics-nav-2009-et-son-interface-a-roles-2347.html http://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lire-grace-a-ses-acquisitions-sage-france-preserve-son-ca-2009-29522.html 

Le monde informatiqueA VOIR

http://www.lemondeinformatique.fr/videos/lire-veolia-consolide-son-informatique-mondiale-2-3-presentation-du-projet-entretiens-576.html3 reportages sur veolia (entretiens video) : dans le 2ème : 9min15, choix de SAP et compare avec Oracle (à 3min49, il explique son choix)

CFO news http://www.cfo-news.com/ERP-IT_r261.htmldes articles sur les ERPhttp://www.cfo-news.com/Peut-on-reussir-un-projet-SAP-sans-conduite-du-changement_a12945.html 

Net iris http://www.net-iris.fr/veille-juridique/actualite/16728/les-pme-francaises-ont-rattrape-leur-retard-concernant-utilisation-des-tic.php (2007 un peu vieux)

Usine Nouvelle http://www.usinenouvelle.com/article/plm-oracle-jette-un-nouveau-pont-entre-son-offre-et-les-progiciels-de-sap.162225lien entre les 2 concurrentshttp://www.usinenouvelle.com/article/oracle-sap-et-microsoft-affutent-leurs-erp.N121438http://www.usinenouvelle.com/article/sap-reduit-la-voilure-et-gonfle-ses-benefices.N120359http://www.usinenouvelle.com/article/les-editeurs-s-engagent-dans-l-ere-post-erp.N120683 (peut servir en conclusion ; article incomplet)http://www.usinenouvelle.com/article/microsoft-ajoute-quatre-modules-metiers-a-son-erp-dynamics-ax.N117878http://www.usinenouvelle.com/article/erp-l-open-source-prend-de-l-ampleur.150843 (ERP gratuit)http://www.usinenouvelle.com/article/sap-bouscule-le-marche-des-erp-pour-pme.N57607 (ERP en ligne de SAP ; article de 2008)http://www.usinenouvelle.com/article/progiciels-microsoft-et-sap-pronent-la-maitrise-des-couts.151955http://www.usinenouvelle.com/article/interconnexion-dans-l-usine-les-reseaux-dialoguent.N117618 (pour autre conclusion : lien entre ERP et autres logiciels : ex pour le contrôle d’accès des salariés aux sites des entreprises sensibles)http://www.usinenouvelle.com/article/saunier-duval-defie-le-changement-climatique.N120949 (le fabricant de chaudière récupère des données sur le climat pour ses prévisions de fabrication)http://www.usinenouvelle.com/article/presentation-unifiee-des-donnees-industrielles.165863 (pour le tableau)