Planes Gestion Crisis

8/9/2019 Planes Gestion Crisis

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Introduccin. ..................................................................................................... 4LA REFORMA PRODUCTIVA. ................................................................................. 6Mtodo de trabajo. El diagnostico previo. ............................................................... 8CAUSAS FRECUENTES DE DETERIORO. .................................................................. 9

Gestin operativa y de negocio. ......................................................................... 9Estructuracin financiera. ................................................................................. 9Gestin de Recursos Humanos. ........................................................................ 10

ESTRATEGIA GENERAL DE NUESTROS PLANES DE CRISIS. ..................................... 11Situacin de crecimiento por debajo de las expectativas ...................................... 12Situacin de empeoramiento progresivo. Bajo rendimiento. .................................. 13Situacin de Crisis. ........................................................................................ 14Situacin de salida......................................................................................... 15

Cmo podemos ayudar a las empresas? ............................................................. 16En situaciones en las que las empresas se encuentran por debajo ............................ 16de las expectativas (underperformance). ............................................................. 16Posicionamiento estratgico y de negocio. ......................................................... 16

Marketing. Relaciones Publicas y Publicidad. ...................................................... 18Ventas. ........................................................................................................ 18Compras. ..................................................................................................... 18Procesos. ..................................................................................................... 19Finanzas. ..................................................................................................... 20Recursos Humanos. ....................................................................................... 21Corporativo. ................................................................................................. 22

Cmo podemos ayudar a su empresa? ............................................................... 23En situaciones de bajo rendimiento (stress), podemos asesorarle en: ....................... 23

Posicionamiento estratgico y de negocio. ......................................................... 23Marketing..................................................................................................... 24Fuerza comercial ........................................................................................... 24Compras ...................................................................................................... 24Procesos ...................................................................................................... 25Finanzas ...................................................................................................... 26Recursos Humanos. ....................................................................................... 27Corporativo .................................................................................................. 28

Cmo podemos ayudar a su empresa? ............................................................... 29En situaciones de crisis (distress), ayudamos a su empresa a identificar las principalesalternativas en cuanto a: ................................................................................... 29

Posicionamiento estratgico ............................................................................ 29Ventas ......................................................................................................... 29Compras ...................................................................................................... 30Procesos ...................................................................................................... 30Finanzas ...................................................................................................... 30Recursos Humanos. ....................................................................................... 31Corporativo .................................................................................................. 31

Plan de gestin en el entorno actual. ................................................................... 33


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Introduccin.

La crisis econmica ha trascendido y prcticamente todas las personas que

operan en las empresas y las organizaciones pblicas y privadas, se ven en unacoyuntura impensable que les saca de su zona de confort y les obliga a tomar

complejas decisiones relacionadas con el empleo y su actividad econmica, as

desde el oficinista administrativo hasta el mximo responsable de una

organizacin, y sin quererlo, se ven inmersas en la necesidad de tomar o adoptar

medidas extraordinarias para dar respuesta a diversas situaciones, muchas

empresas son incapaces de resolver estas situaciones, entre las personas surge

la necesidad de ajustarse al nuevos marcos de actuacin del mercado de trabajoy entre las empresas debido a un exceso de capacidad de produccin, se ven en

la necesidad de adaptarse a nuevas tcnicas de comunicacin de la situacin, de

marketing y de relaciones pblicas, consecuencia del deterioro de los mercados,

descensos de volumen de negocio y otras causas de STRESS, que en muchas

ocasiones obligan a una restructuracin de los recursos humanos.

La nueva situacin de los mercados de trabajo, la aparicin de nuevas

formas de trabajar y organizar los recursos humanos, los nuevos perfiles

profesionales 2.0, y las nuevas profesiones, tienes en los actuales directivos no

solamente que decidir sobre la de liquidez como consecuencia de escasez de

crdito descenso de ventas o dificultades de cobro, sino que como personas

principales componentes de las empresas deben de adaptarse al un nuevo

entorno tecnolgico a la globalizacin de los mercados, y a la mejora de las

relaciones sociales, a travs de las plataformas WEB 2.0.

En PreMya queremos hacernos eco de ello y ofrecer junto con nuestros

colaboradores servicios y productos adecuados a cada caso, servicios destinados

a encontrar nuevas oportunidades que en estos entornos se presentan, y a

ayudar a superar situaciones de bajo crecimiento y de crisis, bien para cuando

las tensiones de tesorera se desvanezcan o bien para que las empresas puedanconocer cules son los planes avanzados de gestin. Estos servicios se basan en


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el asesoramiento a las personas que forman el extracto responsable de las de

empresas y organizaciones que no evolucionan conforme a las expectativas. Son

soluciones que se aplican a organizaciones que tienen un desempeo inferior a la

media de su sector y a empresas que atraviesan graves tensiones en susrecursos humanos, consecuencia de la adaptacin a los nuevos entornos y los

nuevos perfiles profesionales.

Bien pues conscientes de ello, una consultora de recursos humanos, como

la nuestra con unos mtodos de trabajo colaborativos necesita de profesionales

dispuestos a entender cules son los nuevos entornos profesionales en los que

las empresas deben de empezar a operar si quieren sobrevivir a estas situacionesactuales, es por lo que nos ponemos en contacto con vosotros para la

coordinacin de estos eventos, llammosles desayunos o encuentros de

empresarios en nuestra rea de influencia.

Estos desayunos que podemos preparar con la base del documento que nos

facilitas, pretendemos la divulgacin de estos planes de superacin de la crisis,

nuestro objetivo bsico es ayudar a superar estas situaciones.


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visin especializada y multidisciplinar, centrada en aprovechar lo mejor del

entorno y proyectada en el futuro.


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Mtodo de trabajo. El diagnostico previo.

La metodologa que empleamos con los profesionales que seleccionamos

para la implantacin de nuestros planes de gestin de crisis empresarial es la

colaborativa, pensamos que sin la contribucin multidisciplinar que se debe

aportar a las reas de conocimiento, no es posible la implantacin de planes de

gestin debido a la complejidad de las soluciones que se proponen y a su

mantenimiento.

Los planes de gestin diseados son como un marco de actuacin y enprincipio sirven para empresas de cualquier sector de la actividad, y que puedan

encontrarse ante una situacin de cambio en las variables de los mercados en las

que operen, empresas que seguramente estn posicionadas con un desempeo

inferior a la media del sector donde actan pudiendo incumplir las previsiones de

su plan de negocio.

Segn el estudio llevado a cabo, por nuestra consultora PreMya, gran partede las empresas, ms del 80 por 100, observan que el deterioro de los resultados

es progresivo y se va acentuando con el paso del tiempo, sin saber que medidas

pueden adoptar para frenar o atenuar el deterioro, y ms del 35 por 100 solicitan

ayuda cuando la situacin es de grave crisis. Pero, ms del 90 por 100 de las

empresas diagnosticadas a tiempo, estn consiguiendo resolver los problemas

relacionados con la coyuntura desfavorable. La experiencia y los datos

demuestran, que cuanto antes se identifiquen los problemas, mayores son las

posibilidades de recuperacin.


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CAUSAS FRECUENTES DE DETERIORO.

Gestin operativa y de negocio.

Las causas frecuentes de deterioro en las empresas son, las carencias de

planes de negocio, as como falta de visin y de gestin del cambio, la falta de un

plan estratgico o el incumplimiento de las lneas generales de su plan

estratgico, tambin la incorrecta aplicacin de medidas de racionalizacin de

costes, sobre todo de los costes salariales, los compromisos inasumibles y la faltade visibilidad sobre los resultados, debido a la poca valoracin de su capital

humano y a la inadecuada direccin del negocio o de las lneas del negocio.

Estructuracin financiera.

Segn nuestros expertos en el rea financiera, la estructura contable y

financiera ms usual se encuentra con las siguientes causas de deterioro: En la

mayora de las empresas, ms del 50 por 100 de las estudiadas, se han asumido

compromisos que no se pueden cumplir, as pues los pagos de deudas

comprometidas y no adaptadas a la generacin de caja resultan ser un problema

comn, adems nos hemos encontrado con otros aspectos aadidos como son el

acceso a las lneas de financiacin crediticia, la presin por parte de entidades

financieras para hacer cumplir los compromisos, hace incurrir en costes noprevistos, por lo que se hace necesaria ms que nunca una buenas estrategia de

la negociacin con las entidades financieras.


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Gestin de Recursos Humanos.

Las principales causas de deterioro en materia de gestin de recursos

humanos son la escasa integracin de las personas que trabajan en la empresa,

las empresas con estructuras piramidales en las cuales las personas son un coste

y sus aspiraciones un problema, estas no evolucionan conforme a lo que los

mercados actualmente exigen.

Otra causa de deterioro es el enfoque funcional que se caracteriza por

separar la propia empresa de las personas que en ella trabajan. Estas empresas

no consideran a las personas como su principal activo, sino que tan slo son una

funcin de la produccin. En estas empresas los puestos de trabajo estn

previamente definidos en funcin de una relacin tcnica, la evaluacin y el

ejercicio de las competencias para los que los trabajadores han sido formados

para utilizar los instrumentos y tcnicas adecuadas segn los conocimientos

convencionales.

Esto puede ser una causa de deterioro, en tanto en cuanto las personas no

estn integradas por relaciones de interdependencia. Son causas fuertemente

disolutoras cuando las personas no dialogan con la empresa, no aportan ideas y

conocimientos, y no se resuelven los problemas bien por falta de desempeo,

bien por desconocimiento.


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ESTRATEGIA GENERAL DE NUESTROS PLANES DE CRISIS.

Nuestros Planes de Gestin de estas situaciones de deterioro, parten

principalmente de la gestin integral de recursos humanos y de la necesidad de

implementar en lo posible un cambio organizacional. Nuestra estrategia general

es entonces ante estas situaciones se basan en la identificacin de tres niveles de

gravedad:

1. Estrategia para superar una situacin de bajo crecimiento o por

debajo de las expectativas. (underperformance)

2. Estrategias para superar una situacin de bajo rendimiento. (stress)

3. Estrategias para afrontar una situacin de Crisis. (distress)

4. Estrategias para afrontar una situacin de salida. (default)


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Situacin de crecimiento por debajo de las expectativas

Cules son los sntomas?.

-Falta de liderazgo en el proceso de cambio organizacional.

-Prdida relativa de cuota de mercado.

-Rendimiento por debajo del potencial por causas desconocidas o poco

transparentes. Personas desmotivadas o sometidas a procesos organizativos no

acorde con los cambios tecnolgicos.

-Adquisiciones que no aportan valor: problemas de integracin de las

personas que forman parte directiva de la organizacin.

-Resistencia al cambio de la organizacin.

-Ineficiencias operacionales histricas.

-Necesidad de mejora de los aspectos retributivos. Gestin del desempeo.

-Escaso valor al talento de la empresa.

-Falta de localizacin del conocimiento que genera valor en la organizacin.-Falta de una estrategia de Marketing relacional.

-Falta de estrategia tecnolgica.

-Falta de visin de resultados en valores intangibles.

-Necesidades de financiacin constante. Empeoramiento financiero con

promesas de mejora poco realistas.

-Bajo valor de la participacin o de la accin.

Cules son las propuestas?

Valoracin de los recursos humanos de la empresa y como contribuyen a la

optimizacin de la organizacin, redefinicin del posicionamiento estratgico, y

procesos que soporten la estrategia definida, segn el caso.

Objetivo: Conducir a la empresa hacia su nivel ptimo de funcionamiento.


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Situacin de empeoramiento progresivo. Bajo rendimiento.

Cules son los sntomas?

-Prdida de rentabilidad progresiva hasta niveles muy dispares a los de la

media del sector.

-Incompetencia de los directivos o dueos para afrontar una situacin de

bajo rendimiento.

-Falta de formacin en las esferas directivas.

-Anuncio de un plan de reestructuracin de recursos humanos, revisin de

plan estratgico y/o de negocio o de unprofit warning.-Problemas de liquidez/incumplimiento de covenants bancarios.

-Amenaza de retraso o impago de salarios y/o seguros sociales.

-Aumento inesperado del capital circulante.

-Desconocimiento de las necesidades de tesorera a corto plazo.

-Problemas con los vencimientos y/o aperturas de nuevas lneas de

financiacin.

-Aumento de la presin de los acreedores financieros en procesos de

renegociacin de deuda e incremento del coste de deuda.

-Resultados que desprenden una situacin negativa. Prdidas.

-Cambios en el mbito de los medios o instrumentos de produccin.

-Cambios en los sistemas de trabajo.

-Cambios en la demanda de los productos o servicios que la empresa

produce y vende.


Revisin del funcionamiento global de los recursos humanos de la empresa

y apoyo en su turnaroundmediante medidas de reestructuracin operativa.

Objetivos: Reconducir a la empresa hacia una situacin de rendimiento

normal.


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Situacin de Crisis.

Cules son los sntomas?

-Proyecciones de tesorera a corto plazo inalcanzables.

-Problemas de solvencia y falta de control sobre los flujos de caja.

-Prdida de credibilidad ante bancos e imposibilidad de obtencin de nueva deuda.

-Fuga de empleados clave. Prdida de talento clave en la organizacin.

-Retraso o impago de salarios y/o seguros sociales.

-Cancelacin de operaciones y necesidades inminentes de cierre de lneas

de negocio.

-Rentabilidad muy baja o negativa del negocio. Resultados negativos en un

perodo razonable.

-Incumplimiento general de los compromisos y las obligaciones tributarias y

de Seguridad Social.

-Aplazamiento y/o incumplimiento regular de compromisos de pago aproveedores.

-Revisin a la baja de la calidad crediticia por parte de las aseguradoras de

riesgo comercial.


Esta situacin es de di stress, es muy compleja y habra primero quepotenciar las posibles acciones de mejora de la liquidez en el corto plazo, en caso

contrario evaluar posibles opciones de viabilidad o de las mejores alternativas de

salida.

Objetivo 1: Reconducir a la empresa hacia una situacin de stress.

Objetivo 2: Favorecer la salida. Restructuracin de Recursos Humanos.

Despidos y ceses.


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Cmo podemos ayudar a las empresas?

En situaciones en las que las empresas se encuentran por debajo

de las expectativas (underperformance).

PreMya y sus colaboradores podemos ayudar en las siguientes reas:

Posicionamiento estratgico y de negocio.

Desde PreMya, nos proponemos entender, cules son los negocios en los

que opera la empresa estudiada, para ayudarle a definir una estrategia de

gestin de las personas que forman parte de los recursos humanos y de la

mejora de la organizacin para su negocio.

Los mercados son bsicamente conversaciones entre personas. Por ello en

PreMya, para dar solucin a nuestros clientes y colaboradores, seguimos el

siguiente mtodo colaborativo:

Anlisis de las tendencias del mercado donde operan las personas que

forman parte su empresa, dinmica competitiva del sector y posicionamiento

estratgico.

Redefinicin del posicionamiento y desarrollo de un plan estratgico

consecuente.

Anlisis de opciones de crecimiento adicionales al plan de negocio que

permitan alcanzar un alto potencial.


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Apoyo en la identificacin de unidades de negocio o actividades noncore y

su rendimiento con el fin de definir su viabilidad futura.


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Marketing. Relaciones Publicas y Publicidad.

Valoracin de los profesionales que dispone la empresa para actuar en los

nuevos entornos de marketing, comunicacin y relaciones pblicas.

Anlisis o rediseo del plan de marketing, examinando la cartera de

clientes, los productos y servicios, canales de venta y de distribucin, las

acciones promocionales. Marketing relacional, Marketing electrnico, Marketing

viral.

Redefinicin del plan de marketing y de las lneas de accin en base al

posicionamiento estratgico definido para la empresa.

Ventas.

Anlisis del mercado y del posicionamiento.

Revisin de las polticas comerciales y de sus recursos humanos,

estructuracin de la fuerza de Ventas (FFVV) a la estrategia de la empresa.

Anlisis del desempeo del equipo comercial.

Anlisis y asistencia en la optimizacin de los canales de venta actuales.

Elaboracin e implantacin de planes de adiestramiento e incentivos

enfocados a incrementar la productividad y los resultados de la red de

vendedores.

Estudios comparativos (benchmarks) sectoriales para establecer potencial

de mejora.

Compras.

Revisin y reorganizacin de la cartera de proveedores.

Contribucin a la optimizacin de las condiciones establecidas con los

principales proveedores a travs de apoyo en los procesos de negociacin de

contratos.


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Procesos.

Definicin de posibles ajustes a lo largo de los distintos procesos de

negocio que soporten la definicin de la estrategia y posicionamiento de la

empresa:

Procesos logsticos, productivos y de tecnologas de la informacin (TIC).

Aportacin de ideas de racionalizacin de estructuras.

Anlisis de posibilidades de aprovechamiento de economas de escala.

Anlisis de posibilidades de convertir algunos costes fijos en variables.

Evaluacin de la estructura operativa (niveles de automatizacin,

tecnologa empleada, etc.).

Revisin y optimizacin de procesos de logstica interna y externa

(abastecimiento, inventarios, distribucin, devoluciones, etc.).

Revisin de los principales procesos de produccin con especial atencin

en la optimizacin de los costes de produccin y ventas.

Revisin de los sistemas de tecnologas de la informacin y su encajecomo soporte a los procesos operativos y la estrategia de la empresa.

Revisin de los procesos fiscales para detectar y aprovechar ventajas

fiscales.


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Finanzas.

Revisin de proyecciones de tesorera.

Anlisis del fondo de maniobra para identificar e implantar oportunidades

de mejora:

Ciclo clientes-facturacin-cobro.

Ciclo compras-recepcin-pago.

Almacenes y gestin logstica.

Procesos fiscales. Asesora fiscal.

Anlisis de la estructura financiera de la compaa.

Asesoramiento y apoyo a la direccin en la implantacin de una cultura

financiera dentro del negocio a travs de:

Desarrollo y transferencia de conocimientos al equipo directivo.

Asistencia en la implantacin de sistemas de previsin y control de la

tesorera.

Apoyo en procesos orientados a la generacin de caja en situaciones deescasa rentabilidad financiera.

Validacin de la informacin financiera.

Planificacin y colaboracin en la reduccin de la carga fiscal del

Impuesto de Sociedades, IVA, Transfer Pricing.

Negocios internacionales.


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Recursos Humanos.

Reorganizacin de la estructura y reordenacin funcional.

Valoracin del desempeo y propuestas de mejora.

Definicin y configuracin de los espacios organizativos resultantes,

mapping de roles y responsabilidades de puestos de primer y segundo nivel:

Manual organizativo (slo de organizacin final) y organigramas (actual,

transitorio y final).

Anlisis de la adecuacin de los proyectos de RRHH a la organizacin

definida segn la estrategia de la empresa.

Labor Desk Review: realizacin de entrevistas con el personal clave para

identificar los principales Labor Drivers.

Diagnstico jurdico-laboral: anlisis del marco legal y convencional

vigente, pactos limitativos que afectan la plantilla, mapa sindical.

Diseo y ejecucin de planes de accin laboral.

Asesoramiento en la definicin e implantacin de modificacin de condiciones laborales:

Plan 100 das para el logro por la direccin de objetivos a corto plazo.

Movilidad funcional y movilidad geogrfica.


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Corporativo.

Deteccin y prevencin del fraude.

Anlisis del impacto econmico de potenciales rescisiones de contratos.,

valoracin de la red.


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Cmo podemos ayudar a su empresa?

En situaciones de bajo rendimiento (stress), podemos asesorarle en:

Posicionamiento estratgico y de negocio.

Plan de viabilidad: diagnstico de la posicin estratgica de la empresa y

posibilidad de reenfoque en el corto plazo: Definicin de las principales lneas del plan de viabilidad.

Anlisis del rendimiento y encaje de las diferentes lneas de negocio de la

empresa analizada con el fin de llevar a cabo una reorganizacin estratgica de

actividades:

Posibilidad de desinversin o spin-off de unidades de negocio no

productivas o con bajo encaje estratgico con el core business de la empresa.

Evaluacin y ejecucin de estrategias de salida: fusiones y adquisicionesde sociedades en situaciones de crisis o bsqueda de inversores y evaluacin de

otras alternativas de desinversin.

Interim Management.


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Marketing

Anlisis de rentabilidad de la cartera de cl ientes, productos, servicios,

mercados y canales.

Definicin de medidas de mejora en dichas reas.

Fuerza comercial

Anlisis de la productividad y desempeo de la FFVV.

Dimensionamiento del equipo comercial y sistemas de incentivos que

mejoren los resultados.

Definicin de acciones a corto plazo de reorganizacin de la cartera que

permitan mejoras en la rentabilidad de la empresa.

Compras

Anlisis del universo de proveedores actual y de las principales

alternativas de reorganizacin a corto plazo.

Definicin de los principales cambios en las condiciones contractuales.

Apoyo y acompaamiento en los procesos de negociacin necesarios.

Asesoramiento y defensa procesal en contratos de alianza, deoutsourcing

y con acreedores.


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Procesos

Apoyo en la redefinicin de procesos logsticos:

Procesos diversos de abastecimiento y compra: materias primas,

materiales de oficina, material promocional y publicitario

Procesos de logstica interna: inventarios de materias primas, productos

en proceso y productos terminados.

Procesos de devoluciones.

Apoyo en la toma de decisiones en temas operativos: make frente a buy,

outsourcing frente a in-house a travs del anlisis de las ventajas y desventajas

de cada prctica y su encaje con la empresa analizada.

Apoyo en la toma de decisiones en cuanto a relocalizacin o cierre de

plantas productivas, centrales de compra, delegaciones comerciales


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Finanzas

Asesoramiento en la gestin y monitorizacin de la tesorera

Anlisis del fondo de maniobra:

Ciclo clientes-facturacin-cobro.

Ciclo compras-recepcin-pago.

Almacenes y gestin logstica.

Modelizacin financiera del plan de viabilidad.

Identificacin de activos que puedan ofrecerse como garanta.

Reestructuracin financiera en etapas de presin.

Asesoramiento en procesos de renegociacin de deuda; comunicacin con

bancos y otros interesados.

Asesoramiento en operaciones de recapitalizaciones.

Asesoramiento en la gestin de la crisis que permita estabilizar la

situacin de la compaa y poder llevar a cabo el turnaround:

Incremento de la velocidad del proceso de cambio y recuperacin. Gestin de comunicaciones con los principales accionistas.


Revisin fiscal para la planificacin y optimizacin de:

-- Flujos de caja por IVA.

-- Crditos fiscales de otros impuestos


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Recursos Humanos.

Contribucin a la optimizacin de la masa salarial a travs de:

-- Anlisis del esfuerzo salarial e identificacin de oportunidades de

mejora realizables.

-- Comparativa de la distribucin del esfuerzo salarial y grado de

competitividad del personal.

-- Identificacin de potenciales sinergias vinculadas con retribucin.

Redimensionamiento de los recursos humanos vinculado a costes de

personal:

-- Anlisis del coste de personal por funcin y comparativa de

equidad a puesto / perfil de los distintos niveles.

-- Identificacin de puestos redundantes.

Asesoramiento en la ejecucin de las medidas laborales propias de stress

en un marco de viabilidad de la empresa:

-- Asistencia en la ejecucin de despidos individuales.-- Asistencia en la preparacin, negociacin y ejecucin de

Expediente de Regulacin de Empresa (ERE).


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Corporativo

Deteccin del fraude.

Asesoramiento legal y fiscal previo y posterior a:

-- Restructuraciones societarias.

-- Refinanciacin.

-- M&A Fusiones y Adquisiciones y liquidaciones de activos.

Asesoramiento, informes de experto independiente y defensa procesal en

contratos con deudores y acreedores, de agencia, de distribucin, de alianza y de

outsourcing.

Apoyo en el proceso de bsqueda y seleccin de nuevos socios

financieros.


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Compras

Apoyo en procesos de negociacin rpidos con proveedores.

Asesoramiento en la gestin de la comunicacin de la situacin aproveedores estratgicos.

Procesos

Apoyo en procesos operativos y logsticos en caso de cierre de plantas

productivas u oficinas.

Finanzas

Asesoramiento en la gestin y monitorizacin de tesorera.

Ayuda para estabilizar el fondo de maniobra:

-- Anlisis de las necesidades financieras inmediatas y a corto plazo.

-- Identificacin de oportunidades de generacin o conservacin de

caja a corto y muy corto plazo.

Asesoramiento a inversores y/o acreedores en la evaluacin de sus

opciones de retorno en negocios de bajo o nulo rendimiento.

Identificacin e implantacin de acciones destinadas a estabilizar la

tesorera.

Evaluacin de capacidades de la direccin financiera.

Consideracin de factores de riesgo para administradores y opciones de

reestructuracin del negocio junto con alternativas de refinanciacin.

Modelizacin financiera del plan de viabilidad y de escenarios

contingentes.

Planes de contingencia: concurso de acreedores y bsqueda de

potenciales inversores, en el mbito pre concursal o concursal.



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Recursos Humanos.

Asesoramiento en la preparacin de la estrategia legal, negociacin con

terceros (autoridad laboral, autoridad judicial, administracin concursal,

sindicatos) y ejecucin de las medidas laborales propias de crisis con su

correspondiente anlisis tcnico:

-- ERE de cierre de empresa en el marco de un procedimiento

concursal como estrategia de salida.

-- ERE de cierre de empresa fuera del marco concursal: medidas de

acompaamiento social.

Asesoramiento en el proceso de comunicacin interna en los distintos

niveles de la organizacin y externa ante terceros.

Gestin del cambio.

Corporativo

Deteccin del fraude.

Asesoramiento legal y fiscal previo y posterior a:

-- Restructuraciones societarias.

-- Refinanciacin.

-- M&A y liquidaciones de activos.

Asesoramiento en la estrategia concursal, negociacin de convenios fuera

de concurso, preparacin de documentacin, soporte en incidentes concursales.

Asesoramiento, realizacin de informes de experto independiente y

defensa procesal en contratos con deudores y acreedores, de agencia, de

distribucin, de alianza y de outsourcing.

Asesoramiento legal a acreedores participantes en un procedimiento

concursal.


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Plan de gestin en el entorno actual.

Mediante el presente documento queremos trazar las lneas generales de

un Plan de gestin para elaborar las lneas generales para segn el diagnstico

afrontar situaciones de crecimiento por debajo de las expectativas

(underperformance), de bajo rendimiento (stress), o para afrontar una

Crisis (distress).

Los sectores industriales y de servicios tienen caractersticas especficas,

pero es evidente que actualmente se encuentran hiperrelacionados, lo que es unaconstante en sectores fuertemente de relaciones verticales muy vinculadas a las

decisiones de las principales empresas que componen el mercado local, lo puede

ser menos en sectores cuyas decisiones son completamente horizontales y

basadas en redes ms o menos autnomas. Baste recordar que la reduccin de

promocin de viviendas en torno al 40 por 100, en la provincia de Alicante podra

presentarse como una debilidad para las empresas del sector promotoras y

constructoras, pero valorado en su medida, esto podra presentarse como unaoportunidad para el caso de empresas muy especializadas, ya que por esencia,

una empresa fuertemente vinculada a unos pocos clientes deben estar prximas

por razones de logstica y estrategia. Los clientes que por lo general tambin

tiene una total dependencia de sus proveedores.

Las estrategias de subcontratacin y de vinculacin vertical, son puesadecuadas para resolver situaciones de crecimiento por debajo de las

expectativas o de bajo crecimiento, estas estrategias se dan en muchos sectores

dominados por unas pocas empresas que deciden sobre el mercado. La poltica

comercial se plantea a medio y largo plazo, lo cual no quiere decir descuidar el

da a da para dar la mxima satisfaccin al cliente. Lo que se gana en 100 das

se pierde en un momento. Es un ejemplo tpico de intimidad con el cliente. Es

preciso saber todo de l, en especial los proyectos a medio y largo plazo, as


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como sus planes de expansin. Puede resultar ser una debilidad, no saber cules

son los proyectos de expansin del cliente principal, pues cualquier competencia

nos sustituira probablemente y antes o despus tenemos el riesgo de perder el

cliente entero.

Los sectores industriales y de servicios de nuestra zona, estn muy

vinculados a la marcha de los sectores financieros en el entorno inmediato.

Las situaciones de bajo crecimiento suelen ir acompaadas de procesos de

destruccin de sectores industriales y pueden aparecer tendencias hacia laconcentracin de empresas, o por el contrario que reduzcan su tamao las que

existen, las unidades productivas pequeas son ms flexibles y adaptables, es el

caso de muchas pymes, que han encontrado un sistema de produccin sobre

pedido y lo hacen con TIC.

Ahora, parece que esta situacin es mucho ms compleja debido, a losfactores a los que hacemos referencia, transformacin de la economa, que

transciende a lo social, cultural y poltico.

Que suelen hacer las pymes, para superar situaciones de bajo

rendimiento? Hemos estudiado un grupo de micropymes y pymes, para ver como

actuaron en la crisis del 1993. Y los resultados han sido de lo ms variados. En

primer lugar, las micropymes respondieron lentamente a la crisis, calculamos que

tardaron en detectar la situacin al menos un ao de media desde que se

inform de la situacin de crisis. Las pymes, pero sobre todo las micropymes no

tienen herramientas distintas de la contabilidad general para detectar las

situaciones coyunturales, las pymes en un 64% de los casos, no disponen de

indicadores que alerten de la situacin. En el caso de micropymes prcticamente

en 90%, no disponen de indicadores, estas se dan cuenta de que descienden lasventas pero en muchas ocasiones es tarde, as un 77%, de la pymes no dispona


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de herramientas de tesorera en la crisis del 1993. Hemos comprobado que una

vez detectada la crisis, no haba una estrategia para la situacin, y la mayora en

casi el 70%, de los casos fue demasiado tarde, tuvieron que cerrar.

Esto supone problemas muy importantes, y las soluciones para gestionar

los planes se traducen al final en la aplicacin de las recetas consideradas

tradicionales, reduccin de personal, incremento de las ventas y el de reduccin

de costes, o cerrar el negocio. El gran error que actualmente se est cometiendo

por la mayora de pymes, es a nuestro juicio, la poca atencin a la estrategia de

marketing y a la gestin de sus activos, sean recursos humanos, sean stocks de

mercancas o sea valoracin de intangibles. Estudiadas las acciones de las

empresas de nuestro entorno con empresas de toda la provincia de Alicante,

tenemos que para superar la crisis, el 31%, de las pymes basan toda su

estrategia en el crecimiento de ventas y eso a muchas de ellas les genera

problemas de viabilidad, al no tener cubiertos los cobros de las operaciones.

Qu acciones acometen las empresas para superar la crisis? Las siguientes:

Fuente elaboracin propia. PreMya


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Las pymes, despiden a los ejecutivos en el 49% de los casos. Nos

encontramos que en la mayora de los casos, los empresarios son muy jvenes y

no haban vivido una crisis grave previa, esto genera gran intranquilidad en los

responsables, que en muchas ocasiones no saben qu hacer. La gestin de lacrisis en una pyme no suele externalizarse en ms del 85% de los casos, en el

caso de micropymes familiares, en el 100% de los casos, no se acude en peticin

de ayuda a los servicios de consultoras externas.

El mtodo de gestin colaborativo entre la experiencia de PreMya y la

actitud del cliente que va a implantar las medidas, es el que nos adecuado para

presentarlo, la experiencia de haber vivido crisis cercanas y tan graves como la

de 1993, nos lo confirma. Es un sistema de gestin que se le denomina

A.C.C.I.O.N, cuyas inciales significan. Agilidad, Contundencia, Caja, Informacin,

Objetivo, Ncleo. Este mtodo colaborativo entre la experiencia y la actitud, pone

en evidencia que la parlisis por el pnico, que siempre sale del anlisis es el

principal motivo de fracaso de las pymes en crisis. Para esta consultora, slo se

ha de trabajar en soluciones no en problemas. Bajo estos principios, se pone enmarcha este enfoque, y lo que nos interesa en s del anlisis del entorno, no es la

aplicacin o adaptacin al mismo, sino el anlisis para el propsito de colaborar

con la gestin del cambio.


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El esquema es el siguiente:

Plan de gestin en situaciones descritas.

Restructuracin estratgica

COMU

NICAC

I

ON

Estudio de CostesRentabilidades

Identificacin delncleo denegocio

Estudiocompetitivo

N

E

G

OC

I

A

C

I

Desinversin unidades denegocio no rentables

Gestin de tesorera

Mejora operativa del ncleo denegocio

PROCESOS.

Recursos Humanos.

Clientes/Productos

GESTION PRODUCCIN

GESTION COMPRAS

RESTRUCTURACION OPERATIVA


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La casustica estudiada sobre las mejores prcticas en las reas de

actuacin segn nuestra experiencia son la venta o cierre de las unidades de

negocio que no funcionen, y la eliminacin de clientes y productos y servicios norentables, as como un rigor excesivo sobre las funciones financieras, caja y

negociacin con bancos. La crisis es de caja y las empresas deben responder en

el corto plazo.

Por el contrario, lo que est pasando es que las pymes sobrevaloran como

medida la reduccin de personal y la reduccin de gastos generales, esto es, lasreducciones de plantilla, medida que se ponen en marcha en ms del 82% de los

casos, y ms del 50% de las empresas no solucionan los problemas y su

situacin reduciendo slo sus plantillas. El 64% de las reestructuraciones de

personal no siguen una metodologa estricta y criterios objetivos.


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Planes Gestion Crisis