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Réunion de

présentation de la

campagne 2014-2015

15 mai 2014

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Le Pass Hauts-de-Seine

Bilan campagne 2013-2014

- 46 200 Pass délivrés,

- 33 000 collégiens ont utilisé leur Pass,

- 2,1 millions d’euros de Pass consommés,

- 910 organismes affiliés

- Numéro vert : 4 600 appels traités

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Inscriptions

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

juin juil. août sept. oct. nov.

Nom

bre

d'in

scri

ption

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Evolution des inscriptions de juin à novembre sur les 3 dernières campagnes2011/2012 2012/2013 2013/2014

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Validations

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

juin juil. août sept. oct. nov.

Nom

bre

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Evolution des validations de juin à novembre sur les 3 dernières campagnes2011/2012 2012/2013 2013/2014

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Consommations

• Montant des Pass utilisés : 2 155 000 €

• Nombre de tickets : 73 500

• Montants de tickets les plus utilisés :- 10 € : 46 000- 70 € : 22 000- 30 € : 1 400

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2014-2015

11erer juin 2014 juin 2014

Lancement de la 10Lancement de la 10ee campagne Pass Hauts-de-campagne Pass Hauts-de-

SeineSeine

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Calendrier 2014-2015

• Fin mai : envoi du flyer et de l’affiche aux collèges

• 1er juin 2014  : ouverture des inscriptions

• 30 novembre 2014 : fin des inscriptions

• 31 mars 2015 : fin de validité des Pass

• 30 avril 2015 : fin des remboursements aux affiliés

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Communication (1)

Les documents de communication à destination :

• Du collégien : 1 flyer

• Du collège : 4 affiches

• De l’organisme : 1 affiche et 1 autocollant

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Communication (2)

Kit de communication téléchargeable :

Affiche, logo et flyer envoyés en pièce jointe par

courriel aux collèges, organismes affiliés et

communes.

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Communication (3)

Courriels de lancement de campagne adressés :

• Aux correspondants collèges : fin mai 2014

• Aux familles : du 4 au 6 juin 2014

• Aux affiliés : début juin 2013

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Les évolutions 2014-2015 (1)

• Pour tous les utilisateurs

Adresse unique d’accès au service :

https:// pass.hauts-de-seine.net

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Les évolutions 2014-2015 (2)

• Pour les familles- Une meilleure visualisation de l’état d’avancement

du dossier d’inscription

- La famille pourra affecter un ticket à un organisme de son choix

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Les évolutions 2014-2015 (3)

• Pour les affiliés (Une notice explicative sera envoyée aux affiliés)

- Visualisation des tickets affectés par les familles

- Ajout d’un code barre sur le ticket

- Message d’erreur personnalisé lors de la saisie des tickets

-

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Le nouveau ticket

Ticket imprimable et/ou reçu par courriel

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La saisie des tickets (1)

2 possibilités de saisie :- manuelle

- avec douchette

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La saisie des tickets (2)

Suivi global des tickets

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Correspondants des collèges (1)

Les missions du correspondant collège :

• Informer sur le Pass Hauts-de-Seine

• Vérifier et valider les inscriptions

• Aider les collégiens si difficulté d’accès à internet pour- l’inscription : bulletin papier, conseils…- l’impression des tickets

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Correspondants des collèges (2)

• Importance d’une validation rapideAu minimum une fois par semaine sauf pendant les congés pour que les familles bénéficient de leur Pass sous 15 jours

• Rémunération de 24 heures à 17€/h - 12 h paiement en juillet-août 2014 pour juin-juillet-août 2014

- 12 h paiement en mars-avril 2015 pour sept-octobre-nov 2014

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Validations des Pass (par les collèges)

Validation en ligne des inscriptions des collégiens via une liste téléchargée

- 44 correspondants ont utilisé l’aide à la validation

- Le Département propose une assistance à ceux qui le souhaitent (aide au téléchargement de la liste…)

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L’affiliation

40 nouveaux organismes affiliés en 2014

1. En juin 2014, identifiant et mot de passe envoyés par courriel aux nouveaux organismes

2. L’organisme signe sa convention d’affiliation électronique

3. La signature de la convention déclenche l’ouverture de l’espace affilié

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Affiliés procédure

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Diffusion de la convention•Archivage Légal•Organisme (mail certifié)

L’organisme rempli le formulaire web sur le site

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L’organisme après avoir lu la convention sur son écran, la signe en saisissant un code Pin (OTP) reçu sur son mobile

Code PIN

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L’organisme accède au site par le lien reçu par mail

t

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Pour vous aider

Le Numéro Vert : 0 800 076 092

Toute l’année, du lundi au vendredi, de 9h00 à 19h00

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Pour vous aider

Retrouvez cette présentation sur le site du Pass Hauts-de-Seine

pass.hauts-de-seine.net

Merci pour votre attention