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POUR LA CAISSE D’EPARGNE, L’HUMAIN SERA TOUJOURS UNE VALEUR SURE.
RESPONSABILITE SOCIETALE
DE L’ENTREPRISE
BILAN 2013
SOMMAIRE La Caisse d’Epargne : Banque coopérative . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .p4Proche de ses clients . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .p6Engagée pour l’environnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . .p6Employeur de référence dans sa région . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p7Solidaire de ses territoires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .p8
Les Projets de Mécénat Locaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p10
La fondation Loire Drôme Ardèche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p16
La Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche a toujours eu un engagement fort localement en mettant en œuvre au quotidien une politique de responsabilité sociétale pour répondre aux besoins de son territoire. 200 ans d’histoire inspirent cet engagement, c’est notre signature.
Nous continuons à inscrire notre action dans nos valeurs d’ambition, de confiance, d’engagement. Nous offrons des réponses innovantes aux besoins de nos clients et de nos sociétaires ; nous sommes et restons toujours à l’avant-garde des évolutions de la société.
Notre modèle privilégie le long terme et prouve son efficacité et sa capacité de résistance à la crise. Notre banque est un acteur majeur au service du développement de la région.
Le montant consacré à la RSE en 2013 - 1 485 000 euros - traduit ce que nous sommes : une banque coopérative de proximité, détenue par ses sociétaires, pleinement engagée dans son environnement et utile à la société.
Quelle place tiennent nos 126 000 sociétaires dans notre gouvernance ? Quel rôle la CELDA joue-t-elle dans le soutien solidaire aux territoires, dans l’insertion économique et sociale des jeunes et des personnes en situation de précarité ? Est-elle active dans le financement de la croissance verte ? Autant de questions qui trouvent réponses dans ce bilan RSE 2013.
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ÉDITO
Catherine AMIN-GARDE Présidente du Conseil d’Orientation et de Surveillance
Pascal REBILLARDPrésident du Directoire
3
ROANNELE COTEAU
ROANNEBRISON
MONTBRISON FOREZST ETIENNE NORD
ST ETIENNECENTRE
FOREZGIER
ONDAINEPILAT
ROVALTAINNORD
NORDVIVARAIS
VALENCEPLAINE
VIVARAISRHODANIEN
DROME PROVENÇALECENTRE
DROME PROVENÇALESUD ET EST
SUD VIVARAIS
ROVALTAIN CENTRE
ST ETIENNE SUD
ROVALTAIN SUD
LES 18 SOCIETES LOCALES D’EPARGNE
ET LEUR TERRITOIREActeurs majeurs de la vie économique et de la cohésion sociale de leurs ter-ritoires, les Caisses d’Epargne comptent parmi les premières banques en France.Elles accompagnent dans leurs projets l’ensemble des acteurs économiques, qu’ils soient particuliers, profession-
nels, entreprises, associations ou collectivités locales.
EN CHIFFRES
1 554 323 habitants sur le territoire
781 415 clients
126 000 sociétaires
324 administrateurs
6 groupes commerciaux
18 Sociétés Locales d’Epargne
155 agences dont 1 en ligne
258 automates bancaires
3 centres d’affaires
1 177 collaborateurs
UNE VITALITE DEMOCRATIQUE PORTEE PAR UN LARGE SOCIETARIATAu travers des 18 Sociétés Locales d’Epargne (SLE), les sociétaires sont des parties prenantes essentielles de la Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche. Au total, plus de 126 000 sociétaires portent le capital de la CELDA.Différence fondamentale avec les sociétés par actions, les décisions sont prises lors des assemblées générales de SLE, selon le principe démocratique « une personne = une voix ».
324 administrateurs
54 conseils d’administration en Loire Drôme Ardèche
66% de participation des
administrateurs aux conseils d’administration
60% d’administrateurs impliqués dans
nos différentes missions
446 heures de formation dispensées
auprès des administrateurs
UN MODELE DE GOUVERNANCE AU SERVICE DE LA PERFORMANCE ET DE LA SOLIDARITE Le Conseil d’Orientation et de Surveillance (COS), qui accueille en son sein des représentants des collectivités territoriales sociétaires, porte au plus haut niveau la voix des clients-sociétaires. Il exerce une fonction de contrôle sur la gestion dévolue au Directoire de la CELDA.
C’est ainsi que s’affirme une autre spécificité de la gouvernance de la Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche, celle de rassembler différentes parties prenantes au sein de son conseil, gage d’un enracinement sur son territoire.
La Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche a également poursuivi ses travaux sur la représentation équilibrée des hommes et des femmes au sein de son Conseil d’Orientation et de Surveillance. En 2013, le COS comptait 28% de femmes.
18 membres de COS
28% de femmes au COS (20% est l’objectif cible pour 2014)
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LA CAISSE D’EPARGNE,
BANQUE COOPERATIVE126 000
sociétaires en
Loire Drôme Ardèche
au 31/12/2013
14 336 sociétaires présents ou
représentés aux assemblées
générales de juin 2013
DES ADMINISTRATEURS IMPLIQUES DANS LA VIE LOCALE DE LEUR CAISSE D’EPARGNE Les administrateurs des Sociétés Locales d’Epargne sont élus par les sociétaires. Ils sont représentatifs de la diversité des régions dont ils connaissent parfaitement les réalités économiques et sociales.
Au-delà de leur mandat, de nombreux administrateurs s’investissent dans différentes missions mises en place par la Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche :
- Au niveau des Projets de Mécénat Locaux : parrainage, sélection et évaluation,- Au niveau de la Fondation Loire Drôme Ardèche,- Dans les dispositifs de micro finance et d’éducation financière avec Finances & Pédagogie et
Parcours Confiance,- Dans la démarche Tandem Coopératif.
Ils s’impliquent à différents niveaux, participent à la vie de la CELDA et reçoivent une information privilégiée, améliorant et dynamisant ainsi la gouvernance.
TANDEM COOPERATIF Dans le prolongement de l’action Tandem Qualité, la Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche a mis en place TANDEM COOPERATIF en 2013. Il s’agit d’un dispositif réunissant les administrateurs, qui sont les représentants des sociétaires, les directeurs et responsables d’agence, les directeurs des fonctions support et les directeurs des groupes commerciaux. L’objectif final étant de réfléchir à l’évolution de l’animation de la Vie Coopérative et à notre relation privilégiée avec les sociétaires.
Les Caisses d’Epargne se sont construites, depuis bientôt 200 ans, sur des valeurs de proximité et d’accès du
plus grand nombre aux services bancaires. Elles n’ont cessé de contribuer au développement économique et social
des territoires. Les Caisses d’Epargne sont devenues banques coopératives en 1999 et appartiennent aujourd’hui
à leurs clients sociétaires. Elles partagent avec eux les principes coopératifs de démocratie, d’ancrage territorial, de
pédagogie et de solidarité.
Des lettres d’information
« Sociétaires infos »
Les assemblées générales des 18 Sociétés Locales d’Epargne
Le Club des sociétaires
SOCIÉTAIRES INFOSLA LETTRE DES SOCIÉTÉS LOCALES D’ÉPARGNE AFFILIÉES À LA CAISSE D’ÉPARGNE LOIRE DRÔME ARDÈCHE
n°09JANVIER 2014
La Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche : une banque
engagée
« Apprécier les risques, c’est s’envoler vers un bel avenir », telle était la thématique de la Convention des administrateurs de la Caisse d'Epargne Loire Drôme Ardèche qui a réuni 300 personnes le 29 novembre à Châteauneuf sur Isère.
Tous les deux ans, la Caisse d'Epargne Loire Drôme Ardèche convie ses adminis-trateurs, représentants des sociétaires, et ses managers pour réfléchir ensemble sur un sujet de société. L’intolérance de notre société au risque génère le culte du « tout sécurité » mais rechercher le « risque zéro » n’est-il pas illusoire ? Comment peut-on avancer individuellement et collectivement sans prendre de risque ?
Cette probléma-tique sociétale a guidé les ré-flexions menées tout au long de cette manifes-tation avec un éclairage philo-sophique d’André COMTE SPONVILLE mais aussi avec des témoignages de politiques, de chefs d’en-treprise et de la célèbre grand reporter Mémona HINTERMANN. Cette matinée a par ailleurs été marquée par l’intervention de Laurent MIGNON, membre du Directoire de BPCE, sur les risques bancaires et financiers.
Cette convention a encore une fois montré l’engagement de la Caisse d'Epargne Loire Drôme Ardèche sur des sujets d’actualité et a permis à nouveau aux différentes par-ties prenantes de l’entreprise de partager un moment fort en échanges et en convi-vialité.
Caisse d’Épargne et de Prévoyance Loire Drôme Ardèche. Société anonyme coopérative à Directoire et à Conseil d’Orientation et de Surveillance, régie par les articles L 512-85 et suivants du code monétaire et financier, au capital social de 231 101 500 €.
Siège social : 17 rue Ponchardier - BP 147 - 42012 Saint-Étienne Cedex 2, SIREN 383 686 839 RCS Saint-Étienne. Représentée par Pascal REBILLARD, président du directoire.
Directeur de publication : Pascal REBILLARD - Rédaction : Secrétariat Général, dpt Vie Coopérative, Trenta®
Crédit Photo : Trenta®, IStock®, Nadia Bouda©, Elodie Coquard, Caisse d’Epargne. Conception : Trenta® Imprimerie : Rotos Vincent. En cohérence avec notre engagement dans une démarche de développement durable, Sociétaires infos est imprimé sur papier recyclé. ISSN 2106-8968
UN SUJET D’ACTUALITÉ EN RÉFLEXION…Réfléchir ensemble sur les risques
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p 07
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ASSEMBLÉEGÉNÉRALE(n.f.) :RÉUNIONDESOCIÉTAIRESOÙCHAQUEVOIXCOMPTE.
UNE RELATION PRIVILEGIEE AVEC SES SOCIETAIRESEn tant que banque coopérative, attentive à ses clients sociétaires, la Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche se doit de bâtir une relation de qualité, nourrie de confiance et d’écoute réciproque.
Les assemblées générales de Sociétés Locales d’Epargne représentent tout particulièrement un lien coopératif essentiel et témoignent d’une relation privilégiée avec les sociétaires.
Pour faire vivre cette relation dans la durée, la CELDA organise à leur intention une communication dédiée au travers de multiples canaux d’information.
Un site internet dédié : www.societaires.caisse-epargne.fr
Des points d’information sociétaires en agence
Des Rencontres privilège : 8 réunions en 2013
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ACCESSIBLE ET ADAPTEE A TOUTES LES CLIENTELESEn poursuivant son effort pour promouvoir une politique commerciale responsable, proche de son territoire, respectueuse de ses clients - particuliers, entreprises, associations, collectivités – la Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche réaffirme son engagement dans une politique capable de répondre aux besoins d’épargne et de financement de toutes ses clientèles, propre à garantir un développement économique durable.
La Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche agit au cœur de son territoire, au service de toutes ses clientèles :
• via son réseau d’agences de proximité dont certaines accessibles pour les personnes en situation de handicap,
• via un accès aux produits et services bancaires (dont l’offre sous forme de microcrédits),
• grâce à un dispositif d’écoute spécifique pour mesurer la satisfaction client,
• en étant partenaires des décideurs en région : collectivités locales, entreprises, structures de l’économie sociale.
EN CHIFFRES
155 agences en LDA (dont une agence en ligne)
31 agences accessibles aux personnes à mobilité réduite (soit 20%)
2 agences en Zone Urbaine Sensible (ZUS)
22 agences en zone rurale
3 centres d’affaires
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IMPLIQUEE DANS LA PROTECTION DE L’ENVIRONNEMENTParce qu’il s’agit tout à la fois d’un levier de développement économique régional et d’une responsabilité sociétale, la Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche s’engage pour l’environnement. Au travers de ses investissements, elle renouvelle son ambition d’être un acteur qui compte en matière de croissance verte. La démarche environnementale de la Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche comporte 2 volets principaux :• le soutien à la croissance verte• la réduction de l’empreinte environnementale
Ses choix de sources d’approvisionnement et de fournisseurs, dans l’établissement des cahiers des charges, ses solutions de placements spécifiques et de financements verts sont autant d’actions que met en place la Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche pour mener une politique environnementale rigoureuse et innovante.
PROCHE DE SES CLIENTS -
ENGAGEE POUR L’ENVIRONNEMENT
Réalisation de son bilan carbone
Réduction de son empreinte environnementale (déplacements des collaborateurs, isolation des bâtiments, réduction et recyclage des consommables)
95 311 Livrets de Développement
Durable en Loire Drôme Ardèche
NOMBRE DE PRETS VERTS
1 435 Eco-Prêts à Taux Zéro
1 568 Ecureuil crédits Développement Durable (habitat)
770 Ecureuil crédits Développe-ment Durable (véhicules propres)
En tant qu’employeur de référence du secteur bancaire, la Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche mène une politique de ressources humaines dynamique et volontaire propre à attirer et fidéliser les meilleurs talents, développer les compétences, assurer l’employabilité, accompagner les salariés tout au long de leur carrière, en leur proposant un cadre de travail prônant la diversité, l’égalité et la qualité.
Elle reste parmi les principaux employeurs en région et garantit des emplois ancrés sur le territoire.
Dans le cadre de sa politique de mixité, la CELDA a créé son réseau de femmes « les ELLES AVENIR » qui travaille autour des thématiques suivantes : communication, relations publiques, mentoring, promotion et actions d’entraide.
PROCHE DE SES CLIENTS -
ENGAGEE POUR L’ENVIRONNEMENTEMPLOYEUR DE REFERENCE
DANS SA REGION
QUELQUES CHIFFRES
19%
28,5% 30
5,2%
5% des collaborateurs sont âgés
de moins de 35 ans
de femmes cadres contrats en alternance
de la masse salariale dédiée à la formation
de taux d’emploi de travailleurs handicapés
EN CHIFFRES
94% de CDI par rapport à l’effectif total
38 embauches en CDI en 20137
8
Fidèles à leur tradition d’innovation et
d’engagement, les Caisses d’Epargne se
sont fixées 2 axes d’actions pour renforcer
la solidarité sur leurs territoires :
• la micro finance et l’éducation financière
• la philanthropie
Premières banques du microcrédit personnel,
elles proposent pour les personnes en
situation de fragilité, une offre complète
d’accompagnement vers un équilibre budgétaire
et financier. Par ailleurs, elles sont parmi les
principaux mécènes de la solidarité en France.
LES PROJETS DE MECENAT LOCAUXIl s’agit de projets portés par des structures associatives relevant du domaine de l’économie solidaire et s’adressant donc à un public en situation de fragilité. Ainsi, grâce aux Projets de Mécénat Locaux, la Caisse d’Epargne maintient et développe son engagement dans une démarche de responsabilité sociétale d’entreprise et réaffirme son engagement historique dans le domaine de la solidarité, sur l’ensemble de son territoire au travers de 2 axes prioritaires :
LA MICROFINANCE ET L’EDUCATION FINANCIERELa microfinance avec Parcours ConfianceAvec Parcours Confiance, la Caisse d’Epargne propose une offre de microcrédit accompagné à destination des particuliers et des entrepreneurs qui rencontrent des difficultés à obtenir un financement bancaire classique. Il s’agit principalement de personnes sans emploi, de bénéficiaires de minima sociaux, de travailleurs modestes ou bien confrontés à des accidents de la vie (chômage, maladie, divorce…) qu’ils soient ou non clients de la Caisse d’Epargne.
3 formes d’accompagnement• Un accompagnement bancaire individuel réalisé par le conseiller
Parcours Confiance à partir d’un diagnostic budgétaire approfondi.• Une offre bancaire adaptée comme par exemple un microcrédit.• Un accompagnement social et pédagogique proposé par les
partenaires de Parcours Confiance, au 1er rang desquels Finances & Pédagogie.
La Caisse d’Epargne est partenaire des principaux acteurs régionaux de la création d’entreprise, notamment France Active et France Initiative. Les partenariats se manifestent par la contribution aux différents fonds de ces structures (prêts d’honneur, garanties, contrats d’apports associatifs…) et à la participation aux conseils d’administration.
23projets soutenus
187 400€Montant global des
financements octroyés par la CELDA en 2013
&
Les projets de mécénat locaux sont détaillés à partir de la page 10.
Cohésion sociale et Développement Durable
Satisfaction des besoins fondamentaux : se nourrir, se loger, se vêtir…
2 agences Parcours Confiance en Loire Drôme Ardèche.
7 collaborateurs détachés : 4 collaborateurs pour les particuliers et 3 collaborateurs pour les professionnels.
241 microcrédits particuliers pour un montant total de 476 596 €
Montant moyen des microcrédits particuliers : 1 978 €
97 microcrédits professionnels pour un montant total de 942 700 €
Montant moyen des microcrédits professionnels : 9 718 €
201 emplois créés en 2013 grâce à Parcours Confiance.
SOLIDAIRE DE SES TERRITOIRES
L’éducation financière avec Finances & PédagogieFinances & Pédagogie est une association qui réalise des actions de sensibilisation et de formation, sur le thème général de l’argent dans la vie, auprès de tout public. Ces programmes d’actions sont développés grâce au soutien financier des Caisses d’Epargne dans le cadre de leur engagement sociétal. Partenaire actif du monde de l’éducation et de l’économie sociale, Finances & Pédagogie intervient également auprès d’entreprises des secteurs public et privé en tant qu’organisme de formation.
Ses conseillers animent chaque jour en région des ateliers collectifs consacrés à l’argent et à sa gestion. Véritables professionnels de l’éducation financière, ils s’appuient sur des outils ludiques et pédagogiques ayant fait leurs preuves.
Le conseiller en Loire Drôme Ardèche est Robert Soubeyrand.http://www.finances-pedagogie.fr/
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L’engagement philanthropique des Caisses d’Epargne s’inscrit au cœur de leur histoire, de leur identité et de leurs valeurs.La Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche, mécène de référence sur son territoire,
apporte un soutien au travers de différentes actions :• Le financement de Projets de Mécénat
Locaux (PML) • Le financement de ses fondations
Soutien de la Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche : 50 000 €
Soutien de la Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche à la Fondation Belem : 47 780 €
129 actions de formation
3 044 personnes rencontrées
Collaboration avec 30 organismes
PHILANTHROPIE : DES ACTIONS A FORT IMPACT SUR LE TERRITOIRE
La Fondation Caisses d’Epargne pour la solidaritéReconnue d’utilité publique, la Fondation Caisses d’Epargne pour la solidarité
mène des actions de lutte contre toutes les formes de dépendances liées au grand âge, à la maladie ou au handicap. Elle est gestionnaire de 112 établissements et services du secteur sanitaire et médico-social dont 4 sont sur le territoire Loire Drôme Ardèche : Résidence Leïs Eschiroù à Dieulefit (26), Résidence Les Pervenches à Lablachère (07), Résidence Le Rivage à Roanne (42) et la Maison d’accueil Le Bastidoù au Poët Laval (26). Elle héberge des fondations sous égide dont la fondation Loire Drôme Ardèche.www.fces.fr
La fondation Loire Drôme ArdècheL’objet de la fondation LDA est de favoriser l’autonomie des personnes âgées, malades
ou handicapées, vulnérables et en grande difficulté, notamment par le développement d’actions en faveur du maintien à domicile, des structures et modalités d’accueil ainsi qu’en faveur des aidants. Elle soutient des projets ponctuels présentés par des associations. Elle soutient également un « projet-programme » qui se déploie sur plusieurs années, en partenariat avec le Conseil Général de l’Ardèche qui intègre différentes actions et s’opère sur une période triennale. La fondation Loire Drôme Ardèche est dirigée par un collège de fondateurs et un collège d’experts externes en lien avec les domaines couverts.
La fondation Belem Créée en 1980 à l’initiative des Caisses d’Epargne, la fondation BELEM est reconnue d’utilité publique. Elle s’est fixée comme objectif de continuer de faire naviguer le trois-mâts BELEM afin qu’il demeure un lieu de conservation et de transmission des savoir-faire et des traditions de la grande marine à voile. A cet effet, elle a mis en place un programme de stages ouvert à tous. www.fondationbelem.com
Montant global des financements octroyés par la fondation LDA : 240 182 €. Les projets de la fondation
Loire Drôme Ardèche sont détaillés à partir de la page 16.
1 485 000 €Consacrés à la solidarité en Loire Drôme Ardèche
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ARDECHE
PRINCES ET PRINCESSESParce que tous les enfants ont droit au respect, à l’épanouissement et à la socialisation, l’association Princes et Princesses prend en charge des enfants en situation de handicap ne pouvant pas être accueillis dans une structure traditionnelle. Elle a sollicité l’aide de la Caisse d’Epargne pour son projet Musique et Chanson qui prévoit l’intervention d’un spécialiste en musicothérapie, et l’achat de matériel spécifique. Les jeunes bénéficiaires pourront développer leur créativité et exprimer leur sensibilité tout en s’amusant grâce cette animation adaptée.
Mise en place du projet Musique et Chanson pour enfants handicapés – 7 000 €
RESIDENCE SAINTE MONIQUESe promener, accomplir certaines démarches administratives, faire quelques courses... toutes ces activités se révèlent problématiques pour les hôtes de la Résidence Sainte Monique. Cet établissement d’accueil pour personnes âgées héberge en effet des personnes en grande dépendance. Il a mis en place un projet Animation, qui développe la mobilisation physique et psychologique des résidents. C’est dans ce cadre que la Caisse d’Epargne est intervenue : pour l’achat d’un véhicule qui permettra au personnel d’organiser des sorties en ville ou à la campagne en toute sécurité.
Achat d’un véhicule pour organiser des sorties – 15 000 €
QU’EST-CE QUE C’EST ? Il s’agit de projets portés par des structures personnes morales (associations, coopératives, collecti-vités…) relevant du domaine de l’économie solidaire et s’adressant donc à un public en situation de fragilité.
Les projets de mécénat locaux se caractérisent par :• un porteur de projet, responsable
juridiquement et financièrement du projet,
• un projet précis dont les objectifs doivent être mesurables qualita-tivement et quantitativement,
• des moyens visant à la réalisation du projet,
• un calendrier de réalisation, • un plan de financement, • un budget prévisionnel, • un dispositif d’évaluation.
LES PROJETS DE MECENAT LOCAUX
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LES PROJETS DE MECENAT LOCAUX
GROUPE D’ENTRAIDE MUTUEL LA CHRYSALIDELe Groupe d’Entraide Mutuel La Chrysalide accueille des personnes en souffrance psychique ou en situation d’isolement. Celles-ci viennent profiter d’un lieu convivial, où elles peuvent librement participer à des activités : café, jeux de société, jardin partagé, randonnée, stage de théâtre... Constatant que les adhérents n’ont pas une alimentation saine, l’association a décidé d’organiser un atelier cuisine, afin de les aider à retrouver le goût d’une nourriture équilibrée et des produits sains. La Caisse d’Epargne a apporté son aide à l’achat du matériel nécessaire à ces séances.
Achat de matériel électroménager – 2 500 €
RESTAURANTS DU CŒUR PRIVASIl n’est plus nécessaire de présenter les Restaurants du Cœur. Leur action de soutien aux plus démunis a prouvé depuis longtemps son utilité et son efficacité. Au niveau local, les Relais du Cœur de l’Ardèche ont servi 290 995 repas en 2012, aidant ainsi 1 118 familles et 150 bébés. La Caisse d’Epargne a été sollicitée pour l’acquisition d’un véhicule de transport qui permettra à l’association d’assurer la répartition des denrées alimentaires sur les différents sites de distribution.
Achat d’un véhicule de transport – 12 000€
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DROME
BANQUE ALIMENTAIRE DROME ARDECHELa Banque Alimentaire est reconnue pour son action en faveur des personnes en difficulté. Avec son réseau de 86 associations caritatives, la Banque Alimentaire Drôme Ardèche œuvre sur tout le territoire de ces deux départements. Elle cherche aujourd’hui à réorganiser son espace logistique et son parc de véhicules afin d’améliorer la qualité de son service (ex : meilleur stockage des denrées alimentaires). La Caisse d’Epargne a participé à ce projet en finançant une nouvelle camionnette.
Achat d’une nouvelle camionnette – 5 000 €
ATELIERS DU GUECette association a pour but d’organiser les ateliers de la maison d’accueil Le Gué, en complément des soins. Les résidents, souffrant d’addictions, peuvent ainsi participer à des activités d’animation, d’hôtellerie et de production agricole. Les Ateliers du Gué ont sollicité la Caisse d’Epargne pour contribuer au financement de la rénovation d’un ancien presbytère. Ce lieu permettra d’accueillir les familles des résidents, et d’impliquer ces derniers au fonctionnement (accueil, repas, entretien des chambres...). Le chantier lui-même aura une fonction de réinsertion (responsabilités, formation professionnelle). À terme, le lieu pourra aussi accueillir des personnes extérieures (randonneurs pédestres ou à cheval).
Rénovation d’un presbytère – 10 000 €
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ECONOMIE SOLIDAIRE - PERSONNES FRAGILISÉES
23 PROJETS SOUTENUS - FINANCEMENTS OCTROYÉS EN 2013 : 187 400€
COMITE D’ENTRAIDE « LE PANIER COURAMIAUD »Afin de lutter contre la pauvreté et la précarité alimentaire sur la commune de Saint-Chamond, Le Panier Couramiaud organise des collectes et des distributions de denrées alimentaires de première nécessité. Avec 370 familles inscrites en moyenne chaque semaine, l’association a une activité importante. Elle a distribué 42 000 repas au cours de l’année 2012. La Caisse d’Epargne a soutenu financièrement l’achat et l’installation d’une chambre froide de 30 m3, en vue d’améliorer encore la prestation et de répondre aux notes de règlementations alimentaires 2013.
Acquisition d’une nouvelle chambre froide – 12 000 €
LOIRE
JARDINS DE COCAGNELes Jardins de Cocagne plébiscitent le développement durable, tant au niveau social qu’agricole. Cette association œuvre en effet à l’insertion des personnes en difficulté par la production de légumes biologiques, certifiés ECOCERT. Afin d’allonger la période de production, les Jardins de Cocagne ont sollicité la Caisse d’Epargne pour se doter d’une serre supplémentaire et ainsi agrandir leur surface de production couverte. Les adhérents pourront bénéficier d’un service plus complet, et les travailleurs profiteront de meilleures conditions de travail.
Achat d’une serre – 7 000 €
COURIR POUR GUERIRLa maladie et le handicap isolent et conduisent à l’immobilisme. Refusant cette fatalité, l’association Courir pour Guérir organise des actions sportives et culturelles comme par exemple la descente de la Loire de la source à l’embouchure, à vélo, en courant ou avec tout autre appareil adapté. Par ce genre d’initiatives, que soutient la Caisse d’Epargne avec son aide financière, l’association cherche à faire renaître la confiance en soi chez les personnes concernées, et les aide à retrouver leur place dans la société. Soutien des actions – 7 900 €
SOS AMITIELa Caisse d’Epargne a donné son appui financier au renouvellement de l’équipement de SOS Amitié. L’association, qui a reçu plus de 12 000 appels en 2012 et doit en effet changer son parc informatique et téléphonique vieux de plus de douze ans et acheter du matériel audiovisuel pour les besoins de la formation. Ces nouveaux équipements favoriseront une meilleure écoute et un fonctionnement plus efficace.
Renouvellement du parc informatique et téléphonique – 2 500 €
SOS PETITS BOULOTSSOS Petits Boulots est une association intermédiaire qui a pour but l’insertion par l’économie de personnes en difficulté. Elle a mis en place un Atelier Chantier d’Insertion (ACI) nommé SOS Chantiers Nature. Cette structure emploie un secrétaire et six travailleurs chargés de l’entretien d’espaces verts et naturels. Du personnel encadrant accompagne ce retour à la vie professionnelle. L’association souhaite aujourd’hui créer une nouvelle équipe de travail pour ouvrir son action à six personnes supplémentaires. La Caisse d’Epargne a apporté une aide pour l’acquisition de matériel : tondeuses, débroussailleuses, remorque, fourgon...Achat de matériel pour une nouvelle équipe – 12 000 €
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LOISIRS EHPAD LES HIRONDELLESL’association de loisirs de l’Établissement d’Hébergement des Personnes Âgées Dépendantes Les Hirondelles a pour objectif de favoriser les relations entre résidents, et de leur apporter un peu de joie et de gaieté. Elle a bénéficié d’une aide de la Caisse d’Epargne pour s’équiper d’un véhicule aménagé pour fauteuils roulants. Elle pourra ainsi organiser des rencontres et sorties à l’extérieur.
Achat d’un véhicule adapté – 10 000 €
SAFEP-SSEFIS (LIGUE DE L’ENSEIGNEMENT DE LA LOIRE)La Ligue de l’Enseignement de la Loire a pour but de contribuer au progrès de l’éducation sous toutes ses formes. Son service SAFEP-SSEFIS s’occupe de l’accompagnement spécialisé d’enfants sourds, de 0 à 6 ans. Il œuvre pour le développement de la communication et du langage de l’enfant, et de tout ce qui facilite sa relation au monde qui l’entoure. Dans cet objectif, un voyage de deux jours a été organisé, pour lequel la Caisse d’Epargne a apporté sa contribution. Cette démarche a permis à une quinzaine d’enfants de vivre une expérience exceptionnelle et enrichissante.
Organisation d’un voyage pour enfants sourds – 1 000 €
SECOURS CATHOLIQUELe Secours Catholique de Roanne a mis en place une action originale pour les personnes en difficulté. Chaque semaine, des bénévoles et des personnes accompagnées se retrouvent pour cultiver deux parcelles d’environ 1300 m2. En échange de leur travail, les personnes aidées ont accès à une aide variée : légumes du jardin, vêtements, vacances... La Caisse d’Epargne a accepté de participer au développement de cette initiative en soutenant l’achat d’une serre de type « tunnel en plastique » qui permettra de produire des légumes d’hiver.
Acquisition d’une serre – 1 000 €
HABITAT JEUNES CLAIRVIVREActuellement en pleine réhabilitation, le bâtiment du foyer des jeunes travailleurs Habitats Jeunes Clairvivre est remarquable. Il a en effet été construit par l’architecte André Wogenscky, un disciple de Le Corbusier, et a été identifié au patrimoine du XXe siècle. Avec l’aide de la Caisse d’Epargne, l’association s’occupe de la création du mobilier, de l’aménagement des logements et des parties communes. Les jeunes hébergés participent à cette réalisation sous l’accompagnement de trois designers et de la Cité du Design. Le projet s’inscrit dans le cadre du « Grand Projet Rhône-Alpes design ».
Création du mobilier et des aménagements dans le cadre de la réhabilitation – 20 000 €
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BOUTIQUE SANTE DU ROANNAISSuite à un changement d’adresse, la Boutique Santé du Roannais doit aménager ses nouveaux locaux. Cette association a accueilli en moyenne 71 personnes par jour (SDF, mal logés, minima sociaux...) en 2012 ; un public toujours plus nombreux. Elle apporte une aide multiforme :
• accès à l’hygiène : mise à disposition de douches,• accès aux soins : permanence d’infirmières,• accès aux droits : domiciliation et aide aux démarches,• action de prévention et d’éducation,• action de resocialisation.
Les travaux auxquels la Caisse d’Epargne a contribué financièrement permettront également de réaliser une douche accessible aux personnes à mobilité réduite, et d’acquérir du matériel (lave-linge et sèche-linge)
Aménagement de nouveaux locaux – 10 000 €
BIBLIOTHEQUE DES MALADES CHU HÔPITAL NORD SAINT-ETIENNEAfin d’améliorer le quotidien des malades de l’Hôpital Nord, la Bibliothèque des Malades distribue un peu de distraction : livres, magazines, postes de radio, CD, DVD. L’association effectue un passage par semaine dans tous les services. Cependant, les chariots utilisés pour transporter ce matériel ont plus de trente ans et commencent à défaillir. La Caisse d’Epargne a apporté des fonds pour l’achat de nouveaux chariots qui permettront à l’initiative de perdurer.
Achat de sept chariots – 6 000 €
LES RESTAURANTS DU CŒURLes Restaurants du Cœur de la Loire ont porté assistance à 927 familles durant la dernière campagne d’été, et 4 188 familles lors de la précédente campagne d’hiver. Ils s’organisent autour de 15 centres de distribution répartis sur le département. L’association a reçu un appui de la Caisse d’Epargne pour se doter d’un camion type 3,5T. Ce nouveau véhicule facilitera les approvisionnements, notamment les denrées à date courte cédées par les grandes surfaces, d’autant que l’association prévoit l’ouverture d’un nouveau centre de distribution.
Achat d’un camion – 7 500 €
Attentive à toutes les demandes et sensible aux besoins de chacun, la Caisse d’Epargne a souhaité s’investir pour des causes humanitaires par-delà les frontières. Elle a ainsi soutenu la participation au Prix du Volontariat à l’International, réservé au personnel et aux administrateurs des Caisses d’Epargne. Les structures soutenues :
• Association Espoir pour l’Arménie, qui s’investit aux côtés des populations démunies d’Arménie• Solidarity Movement – France, dont l’action non-violente et non-gouvernementale soutient la
lutte pour la défense de la liberté en Palestine• Association Norlha – France, qui s’engage pour le développement économique et la réduction de
la pauvreté dans l’Himalaya• Association Terre Partagée, dont les efforts ont permis la création d’une école et de toute une
structure éducative à Zoula, à l’ouest de Ouagadougou (Burkina Faso).
Côté culture, la Caisse d’Epargne a accepté de soutenir l’association Talents et Violoncelles en lui versant la somme de 35 000 €. Cette enveloppe a servi à financer la conception d’un violoncelle chez un luthier français, instrument qui a été ensuite confié à un jeune lauréat prometteur. En raison de son prix prohibitif, l’acquisition d’un violoncelle de bonne qualité est problématique pour les étudiants issus de milieu modeste, et constitue un frein au développement de leur talent. Talents et Violoncelles a été créée pour trouver des solutions au financement de ces instruments, qui feront naître les virtuoses de demain.
HORS DES SENTIERS BATTUS...
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11 projets associatifs soutenus et 1 partenariat avec le Conseil Général de l’Ardèche
Le partenariat de la Fondation LDA avec le Conseil Général de l’Ardèche se matérialise par une convention triennale qui se décline en 3 axes :• Participer à l’élaboration du schéma gérontologie et handicap• Favoriser le maintien à domicile des personnes dépendantes• Encourager l’habitat adapté et les services de proximité
Dans ce cadre, les projets financés avec le soutien de la Fondation LDA ont été :
« Du temps aux aidants » porté par le réseau MADO sur le secteur Nord Ardèche (Réseau de prise en charge et maintien à domicile pour personnes âgées dépendantes) pour l’aménagement de la salle d’accueil dédiée aux groupes de paroles et aux formations des aidants de malades d’Alzheimer. Financement Fondation LDA : 5 000 €
La « Halte-relais » de Privas a pour objectif de faire prendre conscience aux aidants de malades d’Alzheimer qu’ils peuvent passer « le relais » à un tiers pour souffler. La Fondation LDA a participé au financement pour l’aménagement, l’équipement et l’adaptation des locaux. Financement Fondation LDA : 21 000 €
« Le physio-parc » porté par le CCAS de Vesseaux, l’objectif est d’ouvrir l’EHPAD (établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes ) vers la vie dans le village en proposant un parcours à la fois pédagogique, culturel, ludique et sportif adapté grâce à un physio-parc avec des modules disséminés le long du chemin parcourant les jardins. Financement Fondation LDA : 20 000 €
« Parc de l’Hôpital de Vernoux » pour l’aménagement du parcours santé, la création d’un jardin des senteurs et l’installation d’un espace ludique. Financement Fondation LDA : 10 000 €
L’organisation d’un colloque le 13 septembre 2013 à Privas sur le thème de la dépendance.
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LA FONDATION LOIRE DROME ARDECHE
Partie intégrante de la Responsabilité Sociétale de l’Entreprise dans le domaine de la philanthropie, les actions de la Fondation Loire Drôme Ardèche sous égide de la Fondation Caisses d’Epargne pour la solidarité reflètent aussi notre engagement de proximité. Elle a pour objet de favoriser l’autonomie des personnes âgées, malades ou handicapées, vulnérables et en grande difficulté, notamment par le développement d’actions en faveur du maintien à domicile mais aussi des structures d’accueil et des aidants. Son action sur le territoire Loire Drôme Ardèche participe ainsi à la réflexion de notre société sur la dépendance sous toutes ses formes face notamment au vieillissement de la population.
UN SOUTIEN AUX ASSOCIATIONS
POUR 240 182 € EN 2013
ESPACE BORIS VIANEn 1987, l’Espace Boris Vian recevait son premier agrément « centre social ». Depuis, il n’a pas cessé d’animer le quartier Saint-Roch – Chavanelle de Saint-Etienne, s’impliquant dans de nombreux domaines (loisirs, insertion, prévention, lutte contre les discriminations...) L’association a par ailleurs été labellisée « Pôle de Compétence Design » par la ville. Elle a décidé de lancer une grande réflexion publique sur l’accessibilité de ses locaux. Cette démarche est originale par sa forme : elle s’interroge sur la façon dont le design peut intervenir dans un aménagement profitable à tous (petits enfants, personnes âgées, handicapés). Les conclusions, qui serviront de base aux travaux de rénovation, se trouveront consignées dans un cahier de préconisations à destination d’autres bâtiments. La Fondation LDA a subventionné la réalisation d’un support en vue de valoriser le projet et le faire connaître auprès des médias et du monde associatif.
Réalisation d’un support sur une démarche participative – 4 650 €
MAINTIEN A DOMICILE FOREZL’association Maintien à Domicile Forez s’occupe de personnes âgées handicapées ou en perte d’autonomie, ainsi que d’enfants handicapés. Elle propose un service d’aide à domicile, un service de soins infirmiers à domicile et un accueil de jour pour les personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou personnes âgées et handicapées de plus de 60 ans. La Fondation LDA a répondu à l’appel de cette association, pour l’accompagner dans la création d’un jardin thérapeutique. Celui-ci permettra aux personnes bénéficiaires de la structure de déambuler librement et en toute sérénité le long d’un parcours aménagé. Les malades souffrant d’Alzheimer y trouveront aussi un outil pour stimuler leurs souvenirs : « le jardin des mémoires ».
Création d’un jardin thérapeutique – 15 000 €
GEM L’ESPOIRRompre l’isolement, entretenir des liens sociaux, insuffler de la confiance en soi : les objectifs du Groupement d’Entraide Mutuelle l’Espoir convergent tous vers l’insertion sociale des personnes souffrant de handicap psychique. Dans cette optique, l’association gère un espace d’accueil, des ateliers créatifs et de loisirs et organise des mini-séjours. Elle a sollicité l’aide de la Fondation LDA pour réaliser des travaux dans ses locaux. Grâce à ces aménagements, les adhérents qui affrontent une baisse de leur mobilité due au vieillissement pourront continuer de fréquenter la structure. En parallèle, des personnes en fauteuil auront désormais la possibilité de participer aux activités proposées.
Travaux d’aménagement d’un local – 10 200 €
SSIAD - ADMR DE LA PLAINEOn connaît l’ADMR pour son rôle dans le maintien à domicile des personnes nécessitant des soins spécifiques. Véritable acteur de la vie sociale locale, l’ADMR côtoie des situations parfois compliquées : recours à l’entourage familial, capacités d’accueil temporaire réduites, manque de coordination... Le Service de Soins Infirmiers à Domicile ADMR de la Plaine du Forez a eu l’idée de créer une structure innovante pour combler ces lacunes. Son projet consiste à rassembler sur un lieu unique différentes prestations de services complémentaires au maintien à domicile. Cet espace sera destiné aux personnes âgées de 60 ans et plus, ainsi qu’à des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou troubles apparentés. Concrètement, cet établissement proposera :
• un Service de Soins Infirmiers à Domicile, déjà existant. 20 places.
• un accueil de jour. 10 places. Ouvert aux personnes âgées dépendantes souffrant, ou pas, de troubles cognitifs, ce service doit être envisagé comme un lieu de socialisation et de convivialité.
• un hébergement temporaire. 20 places. Il mettra à disposition des personnes un logement individuel pour une durée de trois mois maximum pour pallier l’absence momentanée d’un aidant ou de la famille, ou pour répondre aux besoins d’une convalescence.
• un portage de repas. 30-40 personnes.La Fondation LDA a apporté son soutien à ce projet, en participant au financement de 20 lits médicalisés pour l’hébergement temporaire et d’une salle de bains thérapeutique.
Equipement d’une structure innovante – 32 140 €
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LA FONDATION LOIRE DROME ARDECHE
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HANDROME SERVICES« J’ai mariné jusqu’à midi dans mon lit avant que quelqu’un vienne m’aider à me lever, parce que l’auxiliaire n’est pas venue » Un jeune homme tétraplégique.« Je n’ose faire appel à un service à domicile pour mon fils handicapé psychique, parce que le personnel n’est pas formé » Une maman épuisée.Le Groupement de Coopération Sociale et Médico-sociale Handrôme Services côtoie les problématiques liées au handicap à travers ses activités. Véritable Pôle de Ressources local, sa mission est de soutenir les personnes en situation de handicap en élargissant et structurant l’offre de services à domicile. Interventions auprès des institutions, soutien et écoute, et même réalisation d’un documentaire ; son action est multiforme et reconnue. Face à l’isolement des personnes handicapées et le manque de coordination entre les acteurs à domicile et les établissements médico-sociaux, Handrôme a décidé de lancer un grand projet, avec le soutien de la Fondation LDA : produire un vade-mecum réalisé par des personnes en situation de handicap, leurs familles, les aidants... sur le territoire Drôme Nord. Ce petit ouvrage regroupera des conseils pratiques, des retours d’expériences, des adresses utiles, des itinéraires... Destiné aux personnes handicapées et à leurs familles, ce document intéressera également les instituts de formation d’auxiliaires de vie, d’aide-soignants et d’infirmiers. Il permettra, enfin, de mettre en valeur les personnes handicapées et de faire évoluer leur image dans la société.
Réalisation collaborative d’un vade-mecum – 20 000 €
AIMCP - LOIREToute personne handicapée motrice avec ou sans troubles associés peut bénéficier de l’aide de l’Association des Infirmes Moteurs Cérébraux et Polyhandicapés de la Loire. Cette organisation s’emploie à créer des établissements et des services facilitant l’accès à l’éducation, la formation, l’information et le soin. Elle propose également un accompagnement médical, paramédical, éducatif et professionnel à tous les stades de la vie. La Fondation LDA s’est investie dans la construction d’un nouvel espace de soins au cœur d’un complexe médico-social. Il se compose d’un bassin de balnéothérapie en eau chaude, dédié à l’évolution motrice douce des personnes souffrant de troubles ou de maladies musculaires, et d’un spa destiné à des personnes souffrant de contractures musculaires ou de troubles de l’humeur. Cet équipement sera ouvert à d’autres publics (certains soirs de la semaine).
Construction d’un bassin de balnéothérapie et d’un spa pour 5 personnes – 42 292 €
OSPAL’Office Stéphanois des Personnes Âgées a pour but de promouvoir et coordonner les initiatives menées en faveur des seniors. Cela passe notamment par la formation, des interventions en résidences spécialisées ou la gestion des appels d’Allô Maltraitance Personnes Âgées. Pour permettre à des personnes à mobilité réduite de rester autonomes, l’OSPA organise des séances de gymnastique de remusculation des membres et prévention des chutes. La Fondation LDA participe au transport de ces personnes jusqu’à la salle de sport. Cela facilite l’accès à une activité qui contribue au maintien en bonne santé de personnes âgées vivant seules à domicile.
Transport des participants à un programme de prévention des chutes – 7 000 €
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EHPAD RIVE DE GIERL’Accueil aux Personnes Âgées de Rive de Gier possède 80 lits d’accueil permanent, 10 lits d’accueil permanent dédié à la psycho-dépendance et maladie d’Alzheimer, et un lit d’hébergement temporaire. Il propose des activités à ses résidents mais cela ne suffit pas à rompre le sentiment d’enfermement de ces personnes âgées, qui pour beaucoup disposaient d’un jardin dans leur jeunesse. L’idée a donc germé d’aménager les extérieurs de la résidence pour améliorer la qualité de vie. La Fondation LDA a soutenu ce projet qui s’articule en trois points : • aménager le parc en jardin, pour favoriser les
échanges et offrir un peu de liberté• agrandir la terrasse, pour en faciliter l’accès aux
personnes dépendantes et à leur famille• ré-agencer les trois balcons du bâtiment. Ouverts
sur les salles de vie, ils constitueront un accès à la nature pour ceux qui se déplacent très difficilement.
Aménagement des extérieurs – 30 000 €
JALMALV - SAINT-ETIENNE L’association « Jusqu’à la mort accompagner la vie » a pour vocation l’accompagnement des personnes en fin de vie et la diffusion de la culture palliative. Son action se divise en trois volets :
• la formation et le suivi des bénévoles qui assurent un rôle d’écoute et de communication auprès de personnes confrontées à l’approche de la mort
• l’information sur la démarche palliative et les lois qui s’y rapportent• l’action militante en faveur d’une parole libre autour de la mort, dans une société où
celle-ci est souvent occultéeLa Fondation LDA soutient un programme de formation des bénévoles d’accompagnement par des psychologues. Celui-ci concerne 14 futurs bénévoles en formation initiale et 42 bénévoles déjà en exercice au titre de la formation continue.
Formation pour l’accompagnement de la fin de vie – 4 000 €
MARPA D’ANNEYRONÀ la Maison d’Arlande, les personnes âgées vivant à Anneyron trouvent un accueil de confort et de sécurité qui mêle hébergement, restauration, animations et maintien de la vie sociale dans le tissu local. Cependant, les résidents ont fait part de leurs difficultés à se rendre sur les lieux de commerces et de services. Pour résoudre ce problème, l’association a décidé de se doter d’un véhicule aménagé, investissement auquel la Fondation LDA a participé. Ce véhicule permettra en outre l’organisation de sorties (club du 3e âge, repas des aînés...)
Achat d’un véhicule aménagé de 9 places – 12 900 €
ASURL’association Sportive Universitaire Roannaise s’investit dans la promotion de la compétition sportive universitaire. Elle s’engage également pour la pratique du handisport en accompagnant des sportifs handicapés dans des activités de pleine nature. La Fondation LDA a contribué à l’achat de deux joëlettes, qui permettront à l’association de concrétiser un grand projet : l’organisation d’un séjour au Maroc pour des sportifs handicapés moteurs ou sensoriels, secondés par des étudiants et des professeurs de l’université. Mais ce matériel a également vocation à servir pour de nombreuses activités programmées régulièrement, comme la rando-joëlette, le trail ou le treck. L’association compte enfin utiliser les deux joëlettes pour ses opérations de sensibilisation sur le campus et dans la région roannaise.
Achat de 2 joëlettes – 6 000 €
ASSOCIATIONS - SOLIDARITE - PREVENTION - EQUIPEMENTS -
HANDICAP - AMENAGEMENTS - FORMATION - ACTIONS
Directeur de publication : Pascal REBILLARD Rédaction : Secrétariat Général, dpt Vie Coopérative, Trenta®
Crédit Photos : Istock®, Fotolia®, Shutterstock®, Trenta®, Caisse d’Epargne, Ateliers du Gué, Courir pour Guérir, Habitat Jeunes Clairvivre, Ephad les hirondelles, boutique santé du roannais, Norlha, Talents et violoncelles, ADMR de la Plaine, OSPA, ASUR. Conception : Trenta®.
Caisse d’Epargne et de Prévoyance LOIRE DROME ARDECHESociété Anonyme coopérative à directoire et conseil d’orientation et de surveillance, régie par les articles L512-85 et suivants du Code Monétaire et Financier, au capital social de 231 101 500 euros.Siège social : Espace Fauriel - 17, rue des Frères Ponchardier B.P. 147 - 42012 Saint-Étienne cedex 2 - 383 686 839 RCS Saint-Étienne.Intermédiaire d’assurance, immatriculé à l’ORIAS sous le n° 07 002 052. Titulaire de la carte professionnelle « Transactions sur immeubles et fonds de commerce sans perception de fonds, effets ou valeurs », n° 298T délivrée par la préfecture de la Loire, garantie CEGI 128, rue de la Boëtie - 75008 PARIS.
CAISSE D’EPARGNE LOIRE DROME ARDECHEEspace Fauriel - BP 147 - 17 rue Ponchardier42012 SAINT ETIENNE cedex 2Tel : 04 77 47 74 77 - Fax : 04 77 47 72 00
