Ensemble vivons l’innovation dans l’action

INNOVATION SOCIALE

EMPLOI ET TRAVAIL

QUELQUES EXEMPLES

PRÉSENTATION PAR

JANVIER CLICHE

DIRECTEUR GÉNÉRAL

CDR ESTRIE

15 NOVEMBRE 2011

Innovation sociale Emploi et travail

1. Intégration au travail

2. Apprentissage et transfert de connaissance

3. Participation et engagement

4. Reconnaître et accélérer l’innovation sociale

1) Intégration au travail : quelques défis

• Intégration des personnes immigrantes, • Intégration des personnes avec des contraintes physiques ou mentales – travail adapté,

• Intégration des personnes expérimentées.

1) Intégration au travail Quelques exemples

• RONA l’Entrepôt de Sherbrooke – politique d’intégration de personnes expérimentées.

• IGA Belvedère – intégration de personnes avec handicap intellectuel moyen.

• Défi SM –des emplois de qualité pour une majorité de personnes ayant des limitations fonctionnelles et ceci afin d’améliorer leur qualité de vie.

Innovation sociale ?

• Devant la rareté de la main-d’œuvre d’une part et devant l’exclusion de certains types de travailleurs du marché du travail les acteurs – entreprises, institutions - ont adapté des moyens pour faciliter l’intégration: ils ont changé leur regard sur les travailleurs expérimentés et sur les personnes ayant des limitations fonctionnelles.

• Pouvons-nous reconnaître et accélérer davantage l’innovation sociale pour l’intégration de toutes les personnes au marché du travail ?

1) Intégration au travail des immigrantsQuelques actions• Théâtre, études, réseaux, ressource, emploi (TERRE)

Théâtre des Petites lanternes – pour les femmes d’ailleurs et d’ici désirant intégrer le marché du travail.

• Service d’aide au travail pour les personnes immigrantes (SATI)

• Le Programme d’initiative pour l’accueil et l’intégration des personnes immigrantes.

• Le Salon de l’emploi pour personnes immigrantes en Estrie.

Innovation sociale ?• L’intégration des immigrants n’est pas l’affaire d’un seul

ministère ou de quelques institutions locales, elle dépend tout à la fois des décideurs publics, des représentants associatifs, des employeurs, mais aussi de la population locale.

• Pouvons-nous reconnaître et accélérer davantage l’innovation sociale pour l’accueil et l’intégration au travail des immigrants à Sherbrooke et en Estrie ?

2) Apprentissage et transfert de connaissance: Quelques exemples

• Reconnaissance des acquis - OLYMEL Magog et la Commission scolaire Les Sommets s’unissent pour la formation d’opérateurs de machines: 450 heures, dont 100 heures validées en stage en entreprise plutôt que 900 heures en mode institution: Résultats concluants pour 19 travailleurs sur 20.

• Chez DOMTAR à Windsor, programme pour favoriser un transfert de connaissance des travailleurs expérimentés à l’endroit des nouveaux employés.

Innovation sociale ?• L’adaptation des entreprises et des institutions pour permettre le transfert et la reconnaissance des acquis sont le fruit d’une grande concertation.

• L’ouverture des entreprises dans la reconnaissance du savoir et du savoir-faire de leurs propres employés est un gage d’avenir.

• Pouvons-nous reconnaître et accélérer davantage l’innovation sociale pour la reconnaissance des acquis des personnes et pour la transmission des savoirs par les travailleurs?

Participation et engagements : Quelques exemples (1)• À la POLYVALENTE MÉGANTIC - Intégration au

curriculum du personnel des valeurs dites de passion au bénéfice des étudiants comme la photographie, des activités culturelles et sportives - activités comportant une valeur ajoutée reconnue dans l’école en vue de la rétention des jeunes à l’école.

• Chez BESTAR on a mis en place une gestion d’étoiles favorisant la formation d’équipes plus ou moins autonomes supervisées grâce à du coaching contribuant à diminuer le nombre de contremaitres.

• Chez Filspec les travailleurs sont propriétaires d’un bloc d’action via leur Coopérative de travailleurs actionnaire.

Participations et engagements Quelques exemples (2)• À l’hôtel DELTA de Sherbrooke, un processus initié par les

employés de la cuisine a entraîné l’adoption d’une politique de gestion environnementale et nous pouvons maintenant tenir des évènements écoresponsables dans cet hôtel.

• Chez RONA L’Entrepôt, ce sont les employés qui ont lancé la collecte d’ampoules et de batteries dans l’entreprise. Ça vient beaucoup de la base. L’entreprise est proactive en identifiant les meilleurs produits écologiques elle fait la récupération de peinture et elle songe à en faire autant avec le bois.

Innovation sociale ?

• La participation et l’engagement des travailleurs dans leur entreprise y compris dans la prise de décision est un processus qui mène à des changements positifs et constitue une innovation sociale lorsqu’elle est supportée part un ensemble d’acteurs institutionnels et du monde du travail.

• Pouvons-nous reconnaître et accélérer davantage l’innovation sociale favorisant l’engagement et la participation dans le monde du travail ?

4) Reconnaître et accélérer l’innovation sociale en emploi et travail

• Les innovations sociales que nous avons illustrées ont souvent pris racine dans des contextes de crise où le cadre institutionnel existant s’est avéré insuffisant. C’est par le regroupement et la concertation de nos efforts que nous avons trouvé des réponses aux nouveaux problèmes sociaux.

• À l'ère de la mondialisation, les innovations sociales citées, sont-elles un début de réponses aux nouveaux besoins nécessitant de repenser les institutions du travail mises en place par les gouvernements, les entreprises, les syndicats, les marchés (par exemple dans l'industrie de la construction au Québec)?

4) Reconnaître et accélérer l’innovation sociale en emploi et travail

• La reconnaissance du processus et des résultats atteints par les innovations sociales en emploi et travail est un premier pas.

• Pour accélérer et répondre mieux aux besoins d’aujourd’hui, il faut redonner aux travailleurs et à leurs organisations, aux entreprises et aux institutions, des moyens et des capacités d'agir autrement et d’innover.

• Ensemble, nous sommes en mesure de reconnaître et d’accélérer l’innovation sociale dans le secteur emploi et travail.

• MERCI DE VOTRE ATTENTION