2016

Cap

sur

l’essentiel Le secteur et

les métiers du numériqueen Aquitaine

Observatoire

Pré-étude secteur et métiers du numérique

Cap sur l’essentiel - Le secteur et les métiers du numérique en Aquitaine

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Près de 21 000 Aquitains exercent un métier numérique (quel que soit le secteur d’activité)

Des perspectives de recrutement favorables mais pouvant parfois être cycliques en fonction de la taille de l’entreprise et du calendrier des appels d’offres

Parmi eux :• 57 % sont employés dans les entreprises du numérique. La diffusion de ces métiers dans d’autres secteurs

est importante (commerce, activités juridiques…).• Les trois quarts travaillent dans le cœur de l’activité (activité de conseil et services informatiques, d’édition de

logiciels) et dans les activités de télécommunications.• Une majorité d’hommes (75 %).• Plus d’un sur cinq a moins de 30 ans.• Deux tiers disposent d’un niveau de formation supérieur ou égal au niveau III.• La moitié des actifs occupés sont cadres ou assimilés.• Une majorité exerce en CDI (92 %).

• A court terme : techniciens et ingénieurs, technico-commerciaux et développeurs.

• A moyen terme : ingénieurs informatiques (fonctions conseil, étude et développement, gestion de projets), technico-commerciaux.

• A long terme : études, R&D en informatique, chef de projets informatiques, technico-commercial, métiers de la protection desdonnées, ingénieurs informatique et télécom.

Des recrutements se concentrant sur des profils diplômé1 500 projets de recrutements sont prévus pour 2015.

De grands facteurs d’évolutions qui impactent les métiers :• Montée en puissance des systèmes ouverts et besoin accru de sécurité informatique.• Développement de l’informatique embarquée et de l’interface homme/machine.• Emergence du big Data.• Multiplication des types d’usage (éducation, tourisme, défense…).• Travail en projet (co-élaboration / co-création).• Renforcement des compétences associées (informatique décisionnelle, spécialistes et experts techniques).

Réalité des métiers très mouvante d’où

une difficulté pour les appréhender dans leur

globalité.

Principales familles de métiers et compétences

associées

Communication et marketing sur internet hors développement (webmestre, infographiste, community manager...).

Compétences requises : être en mesure de gérer des outils web, d’identifier et d’analyser les besoins du commanditaire, posséder des compétences en marketing, savoir construire un plan de communication, faire de la veille et anticiper, être en mesure de rédiger.

Gouvernance en Systèmes d’Information (responsable sécurité de l’information, chargé des méthodes outils et qualité,

architecte technique, directeur des SI…).

Compétences requises : connaissance de la stratégie du commanditaire, de ses métiers et des enjeux, maîtrise des réseaux et systèmes, gouvernance en systèmes d’informations, architecture fonctionnelle et technique des SI, gestion et prévision des risques SI, maîtrise du pilotage de projets, des normes et des procédures (qualité, sécurité…), résolution de problèmes complexes, veille technologique et maîtrise des nouvelles technologies (Cloud, etc.) …

Recherche (responsable recherche et développement, ingénieur R&D…).

Compétences requises : les professionnels élaborent des recherches sur les équipements, les systèmes informatiques, les logiciels, les nouvelles technologies... (transverses)...

Pilotage opérationnel (directeur de projet, chef de projet, assistant chef de projet, consultant en assistance à la maîtrise d’ouvrage, consultant

technique…).

Compétences requises : maîtrise de la gouvernance SI, de l’architecture fonctionnelle, conduite de projet et assistance à la maîtrise d’ouvrage…

Commerce et développement commercial (ingénieur technico-commercial en informatique, directeur commercial informatique, consultant

avant-vente, commercial en informatique…).

Compétences requises : connaissances techniques en informatique et services associés en fonction du domaine, connaissance en architecture fonctionnelle et technique, maîtrise des techniques commerciales et de négociation…

Mise en œuvre des produits informatiques (ingénieur technico-commercial en informatique, directeur commercial informatique, consultant avant-vente, commercial en informatique, intégrateur d’exploitation, administrateur d’infrastructure, consultant

systèmes et réseaux, administrateur base de données, responsable support, analyste d’exploitation, conseiller support technique, géomaticien, technicien en télécoms…).

Compétences requises :

• Offre de service : maîtrise de la gouvernance SI, compétences en marketing etcommunication, maîtrise de l’architecture technique et fonctionnelle...

• Conception/développement/exploitation et maintenance : maîtrise du développementde la programmation et de l’architecture, des outils et logiciels spécifiques à sondomaine d’activité, analyse et proposition de solutions aux dysfonctionnements...

• Assistance et support : connaissance technique (en informatique, télécoms,électronique…) ; identification et résolution des dysfonctionnements ; maîtrise desrègles de sécurité et les normes de qualité…

Cap sur l’essentiel - Le secteur et les métiers du numérique en Aquitaine

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Près de 5 000 établissements et plus de 22 000 salariés dans le secteur numérique en Aquitaine(quel que soit le métier exercé)

Un ensemble d’activités en évolution allant de la conception à la production de matériel, en passant par l’offre de services

Une concentration de l’activité sur trois « pôles numériques »

Des métiers peu connus, avec parfois une image stéréotypée

Un large panel d’activités…• Le cœur d’activité : édition de logiciels, ingénierie et conseil en technologie, conseil et services informatiques.• Hébergeurs.• Télécoms.• Réparation et maintenance.• Fabrication et production des TIC.• Grossistes et distributeurs en matériel informatique.

… marqué par des mutations rapides et perpétuelles :• Une adaptation continuelle et nécessaire aux nouveaux usages et aux nouvelles pratiques. Des activités émergentes tournées vers lesdonnées (gestion, exploitation sécurisation des données, Big data, Cloud).• Un secteur fortement impacté par les avancées technologiques où l’innovation devient une nécessité.• Une concurrence accrue et mondialisée.

• La communication, le travail en collaboration / co-création avec d’autres professionnels ou la clientèle modifient l’image stéréotypéedes métiers du numérique.

• Des actions de valorisation des métiers auprès des jeunes et des femmes.

Emploi salarié1 000500100

Notamment pour les…• « Ingénieurs et cadres d’étude, R&D en informatique, chefs de

projets informatiques ».• « Techniciens d’études et de développement en informatique ».• Les fonctions de conception / développement et de la sécurité.

…qui s’expliquent par :• Les besoins en recrutement pouvant parfois être cycliques en

fonction de la taille de l’entreprise (dépendant des contrats client). La faible visibilité des TPE/PME par rapport auxgrandes entreprises.

• L’obsolescence rapide des compétences (entrainant unereconversion contrainte).

• Le manque de profils possédant des compétences trèsspécifiques.

• L’évolution vers des postes managériaux entrainant unedisparition des compétences disponibles.

• La localisation des entreprises (manque de visibilité des PME etETI excentrées des pôles numériques).

Un secteur dynamiqueSoutien public de la filière (innovation, pérennisation du tissu économique local, développement d’un accès généralisé).Croissance du nombre de salariés ces trois dernières années dans le « conseil en systèmes et logiciels informatiques », le « traitement de données, hébergement et activités connexes » et la « programmation informatique ». L’e-santé, les jeux vidéo sont des activités bien implantées et porteuses.

Les principaux canaux de recrutement • Réseaux professionnels, réseaux sociaux, sites spécialisés pour les

profils les plus recherchés.

• Cabinets de recrutement pour les profils spécifiques.

• Collaboration avec les organismes de formation pour recruter les jeunesdiplômés.

• Recours à l’apprentissage pour les développeurs notamment.

Caractéristiques de l’emploi• Des salariés majoritairement masculins, possédant un niveau de diplôme supérieur et exerçant majoritairement en CDI.• Des emplois peu qualifiés qui tendent à disparaître.• Un tissu économique principalement composé d’établissements de moins de 10 salariés et d’indépendants.• Des mobilités professionnelles (intra et extra sectorielles) courantes et valorisées dans la gestion de carrière.• Une concentration de l’activité sur les « pôles numériques » : agglomération de Bordeaux, Pau et Bidart.

Des difficultés de recrutement dans le secteur ...

Bordeaux

Pau

Bidart

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Sources : OPIIEC, SYNTEC, INSEE, Aquitaine Cap Métiers.

Pour en savoir + avec Aquitaine Cap Métiers :

• Cahier de l’Observatoire, Le secteur et les métiers du numérique en Aquitaine -Aquitaine Cap Métiers, 2015.

• Cap sur les métiers et l’emploi, Le secteur et les métiers du numérique en Aquitaine- Aquitaine Cap Métiers, 2015.

www.aquitaine-cap-metiers.fr

Retrouvez l’ensemble de nos études et statistiques sur :

Rubrique Les outils pour les professionnels / Etudes et statistiques

Près de 6 500 inscrits sur une formation initiale préparant aux métiers du numérique en 2013

Une augmentation des effectifs inscrits et diplômés en formation initiale

• www.passinformatique.com• www.syntec-numerique.fr• www.metiers-du-numerique.fr

« Cap sur l’essentiel »Aquitaine Cap Métiers - Carif-Oref Aquitaine 102 avenue de Canéjan - 33600 Pessac Tél. 05 57 81 45 65 www.aquitaine-cap-metiers.fr

Rédaction : Service OREF - Études Coordination : Angélique Cayrac Rédaction - Analyse : Ameline Bordas, Frédéric Nicolas Cartographie - Statistiques : Nicolas Belani, Stephanie Brun, François Dumot, Baptiste Lafon

Édition : Service Expositions - Editions - Ressources Coordination : Olivier Maurice Conception graphique / PAO : Camille Aegerter

Crédit photos : Fotolia Toute utilisation des informations de ce document doit mentionner les sources, la date de référence des données et la mention « Réalisation Aquitaine Cap Métiers ».

Aquitaine Cap Métiers - Pessac - n° Siren : 509253357 - crédits photos : ©Fotoliajanvier 2016 - IPNS/Ne pas jeter sur la voie publique

Cap sur l’essentiel - Le secteur et les métiers du numérique en Aquitaine

Effectifs inscrits :

• En hausse de 73 % entre 2010 et 2013 : principalementen voie scolaire +69 % (+ 2 467 inscrits) et de niveau IVmultiplié par 2,4 (+ 2 054 inscrits).

• Parallèlement, une augmentation des flux d’apprentis,notamment de niveau I multiplié par 2,5 entre 2010 et 2013(+ 177 inscrits).

• Un taux de féminisation faible dans l’ensemble desformations. Cependant, plus le niveau de diplôme s’élève,plus leur part augmente.

Effectifs diplômés :

• Forte progression des diplômés du CAP au BTS liée àl’augmentation de l’offre de formation.

• 45 % des admis en technologies industrielles fondamentales et 43 % en électricité, électronique.

• Plus de 90 % des admis issus de la voie scolaire.

• Près de la moitié des diplômés ont obtenu un Bactechnologique.

Un recours important à l’autoformation et à la formation continue

L’autoformation est primordiale pour pallier l’obsolescence rapide des compétences dans ce secteur en constante évolution.

La formation des salariés est utilisée pour ajuster les compétences à l’évolution des métiers.

• Depuis 2013, plus de 1 150 salariés ont été formés au sein des entreprises numériques aquitaines.

• Les formations courtes représentent près de la moitié des actions de formation.

• Face aux besoins importants en profils commerciaux dans les entreprises numériques, l’alternance semble attirer et permetd’envisager des recrutements.

• Principales spécialités de formation pour les contrats de professionnalisation : l’informatique et la gestion commerciale.

• Un manque de lisibilité sur l’offre de formation continue certifiante.

La formation des demandeurs d’emploi répond aux besoins en main d’œuvre qualifiée.

• Des formations sont mises en place par Pôle emploi et le Conseil régional d’Aquitaine pour les demandeurs d’emploi afin derépondre aux besoins en main d’œuvre qualifiée.

• Une accentuation des liens entre lieux de formation et entreprises avec Pôle emploi, afin de réduire les coûts et répondre demanière adaptée aux besoins des entreprises.

Pistes d’actions possibles

Structurer les réseaux professionnels

Améliorer la lisibilité des formations

Adapter l’offre de formation aux besoins

des entreprises, identifier et mettre à leur disposition un vivier de

candidats

Optimiser le lien entre les acteurs de l’information et de l’orientation et les besoins des entreprises

Développer les formations initiales de

haut niveau