Pour cette première édition de l’année 2018, afmNews a souhaité mettre à

l’honneur deux initiatives emblématiques de 2017 : il s’agit des Groupes

d’Intérêt Thématique (GIT-afm) et du partenariat afm-AMS. Deux initiatives

qui illustrent bien la mission fondamentale de l’afm : stimuler la production

scientifique et favoriser sa diffusion. En 2018, la poursuite de ces objectifs

continuera d’animer les actions de l’afm à destination de ses membres.

Bonne année et bonne lecture à tous !

Sonia Capelli

Vice-Présidente afm Communication – Valorisation

Arnaud Rivière

Chargé de mission Responsable afmNews

Jérôme Boissel et Koffi Selom Agbokanzo

Equipe de rédaction

Alice Falchi

Graphiste

L’édito du président p.1 - 2

Retour en images p.18 - 20

Le coin des lecteurs p.22 - 23

A la une p.3 - 6

Focus sur p.7 - 9

Le dossier p.10 - 17

Save the date p.21

Chers collègues, chers membres de

l’afm,

Une petite pensée pour vous tous,

pour vous souhaiter une belle année

2018 !

Les activités de chaque commission

ont été denses et l'énergie cumulée,

impressionnante ! Les chantiers sont

en effet nombreux et ont été détaillés

dans le dernier afmNews. Que ce soit

l’internationalisation de la recherche, la

coopération avec d’autres associations

et notamment l’adetem, la proposition

de nouveaux services pédagogiques,

la valorisation et la diffusion de nos

travaux de recherche, la création de

GIT (Groupement d’Intérêt Théma-

tique), l’identification de règles de

bonne conduite en matière de produc-

tion académique, la participation et le

rôle de l’afm au sein de la FNEGE, ou

encore les nouvelles éditions de tradi-

tionnels rendez-vous institutionnels

(Rencontres, 34ème congrès). Sans

compter le travail, formidable, produit

par toute l’équipe de communication

qui anime quotidiennement les ré-

seaux sociaux et met ainsi à l’honneur

collègues et nouveaux docteurs.

Je souhaiterais dans cet édito insister

davantage sur le plan humain. Pas

moins d’une soixantaine de collègues

(VP, chargés de mission, experts) sont

aujourd’hui impliqués à un titre ou à un

autre dans le fonctionnement et

l’animation de notre communauté d’un

peu plus de 600 membres. Les bu-

reaux sont souvent animés, les débats

quelques fois passionnés. Chacun

peut s’exprimer, faire connaître sa

voix, même si elle est dissonante, et

“ ”

1

peser, autant que faire se peut, sur la

tournure et l’issue d’un dossier. A cet

égard, l’année 2018 sera l’année du

renouvellement d’une partie des

membres du CA, et du renouvellement

de l’équipe dirigeant notre association,

sous la présidence future de Gilles

Ngoala. Si vous souhaitez vous impli-

quer au sein de l’afm, n’hésitez donc

pas à nous le faire savoir ! Nous avons

par ailleurs la chance d’exercer un

métier qui nous conduit progressive-

ment à détenir une expertise impor-

tante sur de nombreux sujets de socié-

té, liés à la consommation, mais pas

seulement. Au-delà de la production

d’articles de recherche dans nos re-

vues RAM et DM, n’hésitez donc pas à

vous exprimer et à interagir sur les

outils de communication proposés par

notre équipe dédiée (réseaux sociaux,

billets de blogs etc.).

Nous avons pour nous le dynamisme

de la jeunesse d’une discipline. La

qualité de nos travaux mérite d’être

davantage présente dans l’espace

public sur les débats de société. Ce

sera mon principal vœu pour cette

nouvelle année !

2

Le Pr Alain Decrop et Mme Julie

Masset viennent de remporter le

prix du meilleur film au congrès de

la prestigieuse Association for

Consumer Research (ACR) à San

Diego pour leur vidéographie con-

sacrée au festival Tomorrowland.

Cette grand-messe de la musique

électronique rassemblant près de

180 000 personnes est organisée

chaque année depuis 10 ans en

Belgique.

Leur recherche s’intéresse à la

construction identitaire des con-

sommateurs à travers l’expérience

vécue lors de ce festival et les

possessions matérielles qui y sont

mobilisées, telles que des dra-

peaux ou des déguisements.

Julie Masset est chargée de cours

à l’Université de Namur (Belgique)

où elle a obtenu son doctorat en

sciences de gestion sous la direc-

tion du Pr Alain Decrop en 2015.

Dans le cadre de sa thèse, elle a

exploré le sens qui est donné aux

objets touristiques, considérés

comme des possessions spé-

ciales, et plus particulièrement,

l’évolution de leurs significations

dans le temps et l’espace. Ainsi,

son travail apporte une perspective

3

holiste et dynamique aux relations

entre les consommateurs et leurs

possessions.

Durant son parcours doctoral, elle

a également effectué un séjour de

recherche d’un an à la Schulich

School of Business à Toronto, où

elle a été encadrée notamment par

les Professeurs Russ Belk et Mar-

kus Giesler. Outre des chapitres

d’ouvrages, Julie Masset a publié

ses résultats dans des revues

telles que Journal of Business

Research ou International Journal

of Culture, Tourism, and Hospitali-

ty Research.

Après l’obtention de sa thèse, son

intérêt s’est porté sur un tout autre

sujet, le festival de musique élec-

tronique Tomorrowland. Et c’est

tout naturellement qu’elle s’est

adressée à son ancien directeur

de thèse et désormais collègue,

Alain Decrop, pour lui proposer de

collaborer avec elle sur ce projet :

« Lors de mes participations pré-

cédentes à ce festival en tant que

simple spectatrice, j’avais pu déce-

ler un potentiel de recherche

scientifique. J’en ai parlé à Alain et

il a tout de suite été enthousiaste

par ce nouveau projet, d’autant

plus qu’il est féru de musique et un

fervent amateur de concerts et de

festivals ».

Alain Decrop est Professeur de

marketing à l’Université de Namur

et Professeur invité à la Louvain

School of Management et à la

Kedge Business School. Il a sou-

tenu sa thèse de doctorat en

sciences de gestion en 1999 sur la

thématique du processus de prise

de décision du vacancier. Il publie-

ra trois livres et de nombreux ar-

ticles scientifiques sur ce sujet :

« J’ai toujours été passionné par le

tourisme ; quand j’étais étudiant,

j’organisais un voyage culturel

chaque été pour mes amis et j’ai

même envisagé de devenir tour-

opérateur professionnel. Au final,

j’ai préféré la carrière académique

en me consacrant au marketing et

à l’étude des comportements tou-

ristiques ».

Ses intérêts de recherche se con-

centrent sur la consommation

postmoderne, la prise de décision

du consommateur, la consomma-

tion collaborative et les méthodes

qualitatives. Depuis plusieurs

années, il s’intéresse au dévelop-

pement de nouvelles manières de

concevoir, de développer et de

communiquer un projet de re-

cherche sur la base de l'image et

de la vidéographie. Pionnier dans

ce domaine aux côtés de cher-

cheurs tels que Robert Kozinets et

Russ Belk, Alain Decrop a eu

l’occasion de réaliser 5 court-

métrages depuis 2004 qu’il a pré-

sentés à des conférences scienti-

4

fiques internationales. Trois de ses

films ont été primés au festival de

l’Association for Consumer

Research, dont il sera le nouveau

(co)président du jury en 2018. Il a

récemment publié avec les Pr.

Christine Petr et Russ Belk un

article dans Arts and the Market

montrant toute l’utilité de produire

des vidéographies scientifiques :

« la vidéo apporte non seulement

un meilleur éclairage mais aussi

un supplément d’âme pour étudier

et illustrer de nombreuses ques-

tions de recherche liées au marke-

ting et aux comportements des

consommateurs ; en outre, c’est

un magnifique support de cours

pour les étudiants ! »

Géraldine Michel a été nommée

co-rédactrice en chef de la revue

Décisions Marketing en juin 2017.

Professeur à l’IAE de Paris, Uni-

versité Paris 1 Panthéon-

Sorbonne, ses travaux de re-

cherche sont dédiés à la marque.

Elle a notamment contribué à cette

thématique en introduisant la no-

tion de « noyau central de la

marque » ancrée dans la théorie

des représentations sociales.

Elle est auteur et coordinatrice de

trois ouvrages sur la marque « Au

cœur de la marque » (2017) ;

« Quand les artistes s’emparent

des Marques » (2015) ; et « Ma-

nagement Transversal de la

Marque » (2013) chez Dunod. Elle

a également publié plus d’une

vingtaine d’articles dans les

5

grandes revues internationales de

marketing et enseigne le mana-

gement de la marque en France et

à l’étranger.

Quand on lui demande ce qui la

passionne dans les marques, elle

répond « Ce qui me passionne

c’est la construction de sens ; cer-

taines marques ont la capacité à

donner du sens à la fois aux colla-

borateurs de l’entreprise et aux

consommateurs ; ce qui

m’intéresse c’est le processus de

fabrication de cette symbolique, sa

dynamique et la façon dont elle

impacte la mémoire collective ; on

est au-delà de l’outil commercial,

on est dans une mise en relation

d’identités et l’idée est de com-

prendre comment les individus

investissent ou pas cette rela-

tion ».

Directeur de la chaire Marques &

Valeurs à l’IAE de Paris, elle dé-

fend une recherche appliquée et

transversale. Elle aborde d’ailleurs

la marque comme un objet social

décrypté sur la base de différentes

disciplines telles que la psycholo-

gie sociale, l’histoire de l’art et les

ressources humaines. Les entre-

prises sont au cœur de ses théma-

tiques de recherche et elle se

donne comme mission la trans-

mission et la diffusion de la re-

cherche académique au niveau

sociétal et managérial.

C’est avec un grand plaisir et

beaucoup d’intérêt qu’elle a accep-

té de prendre le rôle de co-

rédactrice en chef de la revue Dé-

cisions Marketing aux côtés

d’Emmanuelle Le Nagard : « c’est

une revue qui fait sens, elle porte

les valeurs d’une recherche de

qualité, originale, tournée vers la

prise de décision. Les co-

rédacteurs de la revue Décisions

Marketing ont permis de la hisser

au rang des meilleures revues

francophones, en marketing. Je

suis très fière de participer à cette

aventure ».

Afin de contribuer au rayonnement

de cette revue, elle souhaite pour-

suivre le travail accompli par ses

collègues et compte encourager

une recherche originale, acces-

sible et engagée. L’ouverture de la

revue aux jeunes chercheurs est

également une orientation impor-

tante pour valoriser les travaux de

jeunes collègues dans une revue

académique de renom.

6

Par Mathilde Gollety Professeur des Universités – Université Paris 2 Vice-Présidente afm Commission Recherche

Depuis déjà presque 4 ans, le bureau

de l’afm réfléchit à l’opportunité de

mettre en place des groupes d’intérêt

thématique de recherche au sein de la

communauté afm.

La genèse de l’idée revient à Pierre

Volle, président de l’afm entre 2014 et

2016 et à Marie Hélène Fosse-Gomez,

alors VP Recherche qui a porté ce

chantier à ses tout débuts. Une pre-

mière présentation de ce projet dans le

cadre des bureaux mensuels de l’afm

en avril 2016 évoquait les triples objec-

tifs suivants : 1 - Faire vivre la commu-

nauté afm, dans sa dimension re-

cherche 2 – Favoriser en son sein la

création de mini associations théma-

tiques, 3- Apporter du service aux ad-

hérents.

L’idée est présentée en AG, lors du

congrès de Lyon…en mettant l’accent

sur une logique « bottom-up » et elle

séduit vite les membres de notre com-

munauté !

Pourtant, pas si simple de la mettre en

œuvre… Des principes de prudence

s’imposent pour que la cohésion entre

les membres de notre communauté et

l’esprit collectif qui anime la conduite de

nos différentes actions ne risquent pas

d’être altérés par la mise en place de

ces communautés vivantes.

L’idée d’apporter aux membres de l’afm

des espaces ouverts de dialogue, de

réflexion autour de thématiques spéci-

fiques de recherche est reprise par

Bertrand Urien, président de notre

association entre 2016 et 2018. Il

l’inscrit dans sa feuille de route de son

comité de direction en juin 2016,

comme axe stratégique à développer

au sein de notre association et il confie

la responsabilité de cette mission à la

Vice-présidence Recherche. De ma-

nière expérimentale, deux communau-

tés vivantes, appelées indifféremment

GRT (groupe de recherche théma-

tique), GIT (Groupe d’intérêt théma-

tique), SIG (special interest group) se

dessinent assez vite après l’AG de mai

2016 : les chercheurs assemblés au-

tour de la thématique du marketing de

la santé, identifiables grâce à la journée

labellisée afm sur cette même théma-

tique et pilotée par Karine Gallopel-

Morvan et Dominique Crié et le groupe

ALCOR (Alternative Consumption

Research) piloté par Dominique Roux

et Philippe Odou. Une première visibili-

té est offerte à ces deux communautés

sur le site de l’afm. Mais la volonté de

notre président est de donner plus

d’ampleur au projet … Comment faire

pour susciter de la part de nos

7

membres la volonté de se rassembler

pour créer des groupes de recherche ?

Un benchmark auprès des associations

scientifiques proches de l’afm et avec

des fonctionnements certes différents

mais aussi sources d’inspiration, est

réalisé. Alice Le Flanchec, VP re-

cherche au sein de l’AGRH et Isabelle

Bouty, VP recherche au sein de l’AIMS

nous ont prodigué de précieux conseils

dans la démarche à adopter pour sti-

muler le processus d’émergence de ce

qu’il a été décidé de nommer officielle-

ment des GIT : Groupes d’Intérêt thé-

matique.

Courant 2017, devant la nécessité

reconnue de formaliser davantage le

processus d’émergence des GIT, un

appel à projet, est co-construit par les

membres du bureau pour 1 – Définir ce

que l’on entend par GIT-afm (cf enca-

dré) 2 – préciser les principes de fonc-

tionnement des GIT-afm.

Dans son appel à projet, l’afm insiste

sur l’autonomie de fonctionnement

qu’elle souhaite laisser aux membres

afm porteurs de GIT. Selon les théma-

tiques envisagées, les GIT-afm pour-

ront en effet être orientés vers le rap-

prochement entre le monde acadé-

mique et le monde professionnel, plus

spécifiquement tournés vers la conduite

de projets de recherche collectifs, plus

ouverts vers d’autres communautés

scientifiques …. Libre à chaque porteur

de projet de définir les objectifs de son

GIT. Les membres du bureau parient

sur le fait que c’est précisément la

diversité des positionnements retenus

et des objectifs poursuivis qui donnera

l’envie aux membres de notre commu-

nauté de proposer la constitution d’un

GIT.

Toutefois, pour assurer une certaine

cohérence entre les différents GIT, les

GIT-afm sont invités à répondre à ces

conditions :

Les GIT-afm sont des groupes ou-

verts d’enseignants chercheurs qui

se constituent pour une durée de

quatre ans ;

Les GIT-afm sont portés au moins

par un binôme d’enseignants-

chercheurs, tous deux membres de

l’afm et légitimes sur la thématique

du GIT-afm ;

Les GIT-afm sont adossés à une

journée de recherche labellisée

afm ;

Les porteurs de GIT-afm adressent

et présentent un bilan de l’activité

auprès du bureau de l’afm, tous les

deux ans ;

Les membres du GIT-afm alimentent

le site de l’afm à partir de ressources

et d’informations qu’ils communi-

quent au webmaster du site de l’afm

aussi régulièrement que possible.

L’afm précise également le soutien

qu’elle apporte au porteur de chaque

GIT. Elle s’engage à assurer la visibilité

de chaque GIT-afm validé par le bu-

reau sur son site. Dans le cadre de son

Un GIT-afm est un groupe de chercheurs en marketing et/ou issus d’autres disciplines,

intéressés par débattre, partager, confronter des idées et des expériences autour d’une

thématique de recherche en marketing. Il est ouvert à tous, piloté par des enseignants-

chercheurs membres de l’afm et il se réunit trois ou quatre fois par an.

8

congrès annuel, elle offre une visibilité

à ses GIT en leur réservant des es-

paces dédiés au sein de son pro-

gramme (table ronde, sessions spé-

ciales GIT, organisation d’événements

ad-hoc…). Dans la mesure du possible,

toujours au moment du congrès, l’afm

permet aux membres des GIT-afm de

se réunir pour avancer sur les projets

en cours en leur offrant des lieux de

rencontres.

Dans une logique de service à ses

membres, en intégrant un GIT-afm, les

chercheurs de notre communauté peu-

vent profiter de nombreux avantages,

tels que :

La constitution d’un réseau de cher-

cheurs qui permet de faciliter le tra-

vail collaboratif ;

Des occasions de débats, sources de

stimulation intellectuelle ;

Des échanges autour d’une théma-

tique de recherche ;

Des conduites de projets collectifs

autour de thématiques marketing ;

L’organisation de journées de re-

cherche.

Preuve en est que les membres de

notre communauté ont perçu ces avan-

tages, puisque suite à l’appel à projet

lancé en juillet 2017 sur l’afmnet, neuf

propositions de GIT-afm ont été sou-

mises sur les thématiques suivantes :

consommations alternatives, marketing

de la santé, marketing RH, innovation

pédagogique, sémiotique et marketing,

marketing et développement durable,

distribution dans les pays émergents,

innovation, prix et valeur.

Après analyse des propositions par la

commission Recherche et présentation

des différents projets, le bureau de

l’afm a étudié collégialement en no-

vembre 2017 les neuf propositions et a

validé dans un premier temps, au re-

gard de leur maturité, la constitution de

quatre d’entre eux. Un beau succès

pour une première édition !

le GIT ALCOR (Alternative Con-

sumption Research), coordonné par

le Pr Dominique Roux et le Pr Phi-

lippe Odou de l’Université de Reims

Champagne-Ardenne ;

le GIT Marketing de la Santé, coor-

donné par le Pr Karine Gallopel-

Morvan de l’EHESP et le Pr Domi-

nique Crié de l’Université de Lille 1 ;

Le GIT Prix et Valeur, coordonné

par le Pr Patricia Coutelle-Brillet, le

Pr Véronique des Garets et le Pr Ar-

naud Rivière de l’Université de

Tours ;

Le GIT Distribution dans les Mar-

chés Emergents (Retail in Emergent

Markets), coordonné par le Pr Mbaye

Fall Diallo et Mme Souad Djelassi

(MCF HDR) de l’Université de Lille 2.

Trois autres GIT-afm devraient voir le

jour prochainement puisque les com-

pléments d’informations demandés par

les membres du bureau aux porteurs

des projets ont été apportés.

Gageons que notre prochain congrès

mettra la lumière sur ces initiatives qui

sans nul doute seront fructueuses pour

nos différents membres qui y participe-

ront.

L’afmNews dans ses prochains numé-

ros se chargera de vous présenter plus

en détail chaque GIT-afm…et n’hésitez

pas si l’envie vous en dit, de rejoindre

l’un ou l’autre de ces GIT !

9

Par Jean-Luc Herrmann

Professeur des Universités – Université de Lorraine Chargé de Mission afm - Partenariats académiques internationaux

Probablement depuis sa création, l’Association Française du Marketing a-t-elle

aspiré au moins de façon implicite à être reconnue sur la scène internationale.

Formalisé en 2010 durant le mandat de notre Présidente Helen Zeitoun – mais initié

dans les faits assurément bien avant (en témoigne par exemple la présence du

Professeur Barry Babin au congrès de Saint Malo dès mai 2004 puis au Mans en

2010) – , le partenariat de l’afm avec l’AMS a dès le début eu pour double objec-

tif de stimuler les échanges et les projets communs entre la communauté afm et les

chercheurs en marketing du monde entier, et d’accroître la visibilité internationale

de RAM et de l’afm, dans le but ultime de créer de la valeur pour l’ensemble de ses

membres.

L’objet de cet article est de mieux faire connaître à l’ensemble des membres de notre communauté les actions qui ont été mises en œuvre au cours de ces dernières années dans le cadre du partenariat afm-AMS, et d’en montrer l’intérêt et la valeur pour tous. Nous formulons l’espoir qu’il contribue à accroître le nombre de projets de re-cherche communs entre membres de l’AMS et de l’afm qui seront soumis d’ici mi-février en réponse au second appel à projets lancé récemment (https://www.afm-marketing.com/fr/content/appel-a-projets-afm-ams-edition-2018-2019).

1) De la mise en œuvre progres-

sive d’actions de part et d’autre

au service des membres de

chaque communauté...

Fondée par le Dr. Harold W. Berkman en 1971, l’Academy of Marketing Science (AMS) est aujourd’hui une organisation académique internatio-nale à but non lucratif. L’AMS (www.ams-web.org) a pour mission de jouer un rôle de leadership au sein de la discipline du marketing à travers le monde, avec le double ob-jectif de promouvoir la production et la diffusion de connaissances marketing de haut niveau et d’orienter les pra-tiques marketing au sein des organisa-tions. Elle rassemble aujourd’hui plus de 1000 membres originaires de plus de 50 pays à travers le monde.

http://www.ams-web.org/

10

La première initiative décidée en 2010 par les représentants des deux com-munautés a probablement été d’organiser une session spéciale afm dans le cadre du World Marketing Congress de l’AMS qui devait se dé-rouler pour la première fois en France à Reims en juillet 2011.

Etant donné l’objectif de promouvoir la visibilité de RAM – dont les articles étaient désormais devenus acces-sibles en langue anglaise depuis le choix important fait en 2009 par l’association en faveur de la diffusion en anglais des articles de RAM dans les bases de données internationales comme EBSCO Business Source Premier –, il a été très vite décidé de consacrer cette première session spéciale à la mise en avant des tra-vaux publiés dans le numéro spécial thématique « Marketing et Générations » de RAM de 2010. Il ne restait plus qu’à inviter les auteurs concernés à venir présenter leur article déjà publié dans RAM dans une conférence inter-nationale en anglais, ce qui était pour le moins peu courant et même à l’opposé des pratiques habituelles !

La première édition de ce que nous pouvons désormais appeler une série de sessions spéciales afm-RAM venait de naître, puisqu’elle a été suivie par l’organisation de cinq nouvelles ses-sions spéciales du même type. Chaque année depuis 2011, trois ou quatre recherches publiées dans le numéro spécial thématique de RAM de l’année précédente ont ainsi pu être présentées par leurs auteurs lors de l’une ou de l’autre des deux grandes manifestations annuelles de l’AMS : au World Marketing Congress – à Reims en 2011, Bari en 2015, et Paris en 2016 –, et à l’Annual Conference – à New Orleans en 2012, Indianapolis en 2014, et Coronado-San Diego en

2017–. Chaque année donc, ou presque... puisqu’en 2013 nous ne sommes pas parvenus à trouver les moyens de faire en sorte qu’au moins un des auteurs de chaque article con-cerné puisse être présent lors de l’une des deux grandes conférences de l’AMS organisées respectivement cette année-là à Monterey et à Melbourne. L’encadré ci-dessous rend compte de l’ensemble des articles ainsi présen-tés.

11

Session spéciale afm au World Marketing

Congress de l’AMS à Reims du 19 au 23

juillet 2011 co-présidée par Helen Zeitoun

et Joël Brée : 4 articles du numéro spécial

de RAM « Marketing et Générations »

(2010) « Generational Confusion? Identity Issues Caused by Clothes-sharing between Mothers and their Teenage Daughters », Isabelle Decoopman, Elodie Gentina et Marie-Hélène Fosse-Gomez « Brands Considered as "Nostalgic": Conse-quences on Attitudes and Consumer-brand Relationships », Aurélie Kessous et Elyette Roux « Generations Concerts: In Quest of Authen-ticity? », Maud Derbaix et Christian Derbaix « How important is the Effect of Generation in Defection? » Paul-Valentin NGobo et Del-phine Devallet-Ezzanno

Session spéciale afm à l’Annual Confe-

rence de l’AMS à New Orleans du 15 au 19

mai 2012 présidée par Joël Brée : 3 ar-

ticles du numéro spécial de RAM « Marke-

ting et Médias Sociaux » (2011) "Brand Loyalty Intention of Virtual Brand Community Members: the Dual Role of Commitment“ , Karine Raïes et Marie-Laure Gavard-Perret "On the influence of Web Users' Opinions: the Role of Social Presence and Expertise“, Caroline Ardelet et Bérangère Brial "Using Postmodernism to Better Understand Virtual Worlds as a Consumption Experience: the Second Life Case“, Leila El Kamel et Benny Rigaux-Bricmont

Session spéciale afm à l’Annual Confe-

rence de l’AMS à Indianapolis du 21 au 23

mai 2014 co-présidée par Barry Babin et

John Ford : 4 articles du numéro spécial

de RAM « Shopping Experience et E-

shopping Experience » (2013) “How Can an Assortment be Reduced without Changing the Perception of Variety? A Study of the Isolated Effects of Assortment Breadth and Depth”, Yolande Piris “Mental Imagery and its Determinants as Factors of Consumers Emotional and Behav-ioral Responses: Situation Analysis in Online Shopping”, Aurélie Lao “Consumption Experience in Retail Environ-ments: A Literature Review”, Blandine An-téblian, Marc Filser et Claire Roederer “Online International Outshopping Experi-ence: Proposition of a Research Model”, Benjamin Bœuf et Sylvain Sénécal

Session spéciale afm au World Marketing

Congress de l’AMS à Bari du 14 au 18

juillet 2015 présidée par Nil Ozçaglar-

Toulouse : 3 articles du numéro spécial de

RAM « Marketing et développement du-

rable » (2014) « Is more always better? Counter-intuitive effects in consumer assessment of environ-mental product attributes ». Éline Jongmans, Alain Jolibert et Julie Irwin « Socio-environmental multi-labelling and consumer willingness to pay », Ivan Dufeu, Jean-Marc Ferrandi, Patrick Gabriel et Marine Le Gall-Ely « Viewing recycling’s long-term sustainability through the prism of the internet ? » Zied Mani et Véronique Cova « Recycling household waste: A classification of the logistics used by consumers », Elisa Monnot, Fanny Reniou et Aurélien Rouquet

Session special afm au World Marketing

Congress de l’AMS à Paris du 19 au 23

juillet 2016 présidée par Adilson Borges :

4 articles du numéro special de RAM “

Marketing social” (2015) « Effects of Message Framing on Intentions Towards the PAP Test: Moderation by the Objective of the Recommended Behavior, Mediated by the Valence of Mental Image-ry », Laurie Balbo et Marie-Laure Gavard-Perret « A Proposed Integrated Model of Resistance to Anti-Smoking Messages », Marie-Laure Mourre et Patricia Gurviez, « Helping Consumers to Change their Finan-cial Behaviour: Contributions of a Multiphase Model », Francis Salerno, Amira Berriche, Dominique, Crié et Annabel Martin « Responsible Tourist Behaviour: the Role of Social Engagement », Mbaye Fall Diallo, Fatou Diop-Sall, Erick Leroux et Pierre Va-lette-Florence

Session spéciale afm à l’Annual Confe-

rence de l’AMS à Coronado-San Diego du

24 au 26 mai 2017 présidée par J.L. Herr-

mann : 3 articles du numéro spécial de

RAM « Stratégies d’innovation et marke-

ting » (2016) « Team creativity: Creative self-efficacy, creative collective efficacy and their determi-nants », Maud Dampérat, Florence Jeannot, Eline Jongmans et Alain Jolibert « Ten years of value cocreation: An integra-tive review », Thomas Leclercq, Wafa Hammedi, et Ingrid Poncin « A better understanding of the role and underlying mechanism of stimulating mental imagery in improving the creativity of “ordi-nary” users », Cyrielle Vellera et Marie-Laure Gavard-Perret

12

De façon corollaire, depuis 2011, la présentation de RAM dans le cadre des sessions Meet the editors a été systématisée lors de l’une au moins des deux grandes conférences an-nuelles de l’AMS, avec le plus souvent la présence du Rédacteur en Chef de RAM. Et ce tous les ans !... Car même lorsque le Rédacteur en Chef n’était pas en mesure de faire le déplace-ment, c’est l’un de nos collègues amé-ricain (merci Barry Babin) ou australien (merci Pascale Quester) qui s’est proposé et chargé de la présentation de RAM !

En complément, les sommaires en anglais de tous les numéros de RAM

parus depuis le début de l’année 2014 ont été diffusés à l’ensemble des membres de la communauté AMS via l’AMS Newsletter, tandis que les sommaires des numéros de JAMS sont parallèlement envoyés à l’ensemble des membres de l’afm. C’est d’ailleurs cette diffusion des sommaires de RAM qui avait conduit l’AMS à mettre en avant l’afm, RAM (et une période d’accès libre à ses ar-ticles), dans l’un de ses AMS News Flash envoyé à chacun de ses plus de 1000 membres à travers le monde dès octobre 2014 (voir l’encadré ci-dessous).

Extrait d’AMS News Flash mettant en avant l’afm avec lien vers son site et

RAM

De : ams@latech.edu [mailto:ams@latech.edu] Envoyé : Wednesday, October 08, 2014 02:09 PM Objet : AMS News Flash Happy October AMS members! That means... (...).

***For the third time since 2011, a joint session (AMS and the French Marketing Associ-

ation (Association Française du Marketing) was featured at the Annual Conference in

Indianapolis (May 21-23 2014). The session featured presentations from our colleagues in the French Marketing Association. In particular, each presentation in the session, entitled “Shopping Experience and E-Shopping Experience”, featured research articles published in a special issue on the same topic (vol.28, n°3, 2013) of the leading French marketing journal RAM (“Recherche et Applications en Marketing” edited in both English and French since 2007 http://rme.sagepub.com/). Please take advantage of a free trial available all October to check out these articles and other fine research appearing in RAM. The trial can be accessed at: http://bit.ly/sj2014editorial . The AMS-RAM relationships continues to be very productive and convivial and we appreciate our friends very much.

2) ... au développement de projets

de recherche communs par les

membres des deux communau-

tés

A la suite du World Marketing Con-gress qui s’était tenu à Reims dès 2011, l’organisation de la 19ème édition du congrès mondial de l’AMS à Paris

en juillet 2016 a naturellement consti-tué un formidable levier pour accroître la visibilité internationale de la com-munauté francophone. La communau-té francophone y était en effet forte-ment représentée :

non seulement durant le congrès, avec 80 communications (sur un to-

13

tal de plus de 400) comptant au moins un auteur francophone, dont une bonne quinzaine de doctorants, ainsi qu’une quarantaine de ses-sions (sur les 120 du congrès) pré-sidées par un collègue franco-phone ;

mais aussi en amont du congrès, puisqu’une vingtaine de collègues francophones ont servi comme res-ponsable d’un track (track co-chair) ou comme co-président (program co-chair).

Cette forte participation a considéra-blement favorisé les « points de con-tacts » et d’échanges, y compris plus expérientiels lors des événements sociaux, entre les membres des deux communautés. Elle a parallèlement facilité l’organisation d’une rencontre en marge du congrès entre plusieurs représentants de chacune des deux communautés (les deux Présidents, A. Borges et B. Urien, B. Babin, J. Brée, J. Ford, M. Gollety, J. Hair, J.L. Herr-mann) dans le but d’évoquer les ac-tions susceptibles d’être entreprises afin d’encourager directement le déve-loppement de recherches communes entre membres des deux communau-tés.

Dans cette perspective avait déjà été évoquée quelques mois auparavant l’idée d’organiser une conférence commune afm-AMS sur le continent américain. Face à la balance des chances de succès et des risques d’une opération de cette ampleur, cette rencontre de juillet 2016 a fina-lement permis de décider d’un com-mun accord de la mise en œuvre d’une opération plus ciblée : celle de lancer un appel à projets de recherche communs réunissant au moins un membre de chacune de nos deux communautés. Cette initiative consiste à soutenir directement le développe-

ment de recherches communes dans le but d’aider les co-auteurs à publier dans les meilleurs journaux acadé-miques internationaux. Les co-auteurs des projets de recherche retenus par le comité scientifique sont invités à présenter les premiers résultats de leur recherche à l’Annual Conference de l’AMS qui se tient chaque année aux Etats-Unis. Le soutien à part égale de l’afm et de l’AMS prend la forme d’une aide financière à hauteur d’un maximum de 1000 $ par projet desti-née à supporter les auteurs qui ren-contreraient des difficultés pour finan-cer leur participation à cette confé-rence.

Le 1er appel à projets de recherche communs a été lancé en janvier 2017. Sur les 11 projets soumis, 10 ont été retenus afin de rester dans l’enveloppe budgétaire préalablement définie. Sur ces 10 projets de recherche, neuf donneront lieu à une présentation de leurs premiers résultats lors de la prochaine conférence annuelle de l’AMS qui se tiendra à New Orleans en mai 2018. Elles alimenteront trois sessions spéciales thématiques.

Les 10 projets lauréats de l'édition

2017 de l’appel à projets de recherche

communs afm-AMS

The mediating role of the affect and

cognition in the influence of celebrities

on brand relationship management, Chebli Youness (University of Grenoble Alpes, France, main applicant, AFM), Felicitas Mohrart (University of Lau-sanne, HEC, Schwitzerland, AMS), Pierre-Valette Florence (University of Grenobles-Alpes, France, AMS and AFM)

Store anthropomorphism and its effects

on showrooming behavior, Sandrine Heitz-Spahn (University of Lorraine, France, main applicant, AFM), Rajiv Vaidy-anathan (Labovitz School of Business and Economics, University of Minnesota, Du-luth, USA, AMS), Nina Belei (Radboud Uni-versity Nijmegen, The Netherlands, AMS)

14

Le succès de ce 1er appel a conduit les deux associations à reconduire l’opération en 2018. Le 2nd appel à projets a été lancé dès décembre 2017 et les projets de recherche communs sont attendus pour le 14 février pro-chain (https://www.afm-marketing.com/fr/content/appel-a-projets-afm-ams-edition-2018-2019).

Ce petit tour d’horizon des principales actions formelles entreprises depuis que l’afm et l’AMS ont commencé à collaborer, ne peut toutefois prétendre à communiquer toute la richesse et la fécondité de notre partenariat. Au-delà des bénéfices directs des différentes actions formelles mises en œuvre au cours de ces dernières années, il y a en effet bien d’autres retombées moins visibles, mais qui contribuent tout autant que les précédentes à donner vie à notre partenariat, et ce faisant, à le renforcer chaque jour.

A titre d’illustration, si l’on s’intéresse aux pays des auteurs ayant soumis une communication aux deux pro-chaines conférences majeures de l’AMS – l’Annual Conference à New Orleans fin mai 2018 et le World Mar-keting Congress à Porto fin juin 2018 -,

Interruptions in selling and justification:

How to limit the negative impact of cold

calls in the selling process?, Fanny Juliet Poujol (University of Montpellier, France, main applicant, AFM), Aaron Arndt (Old Dominion University, Norfolk, USA, AMS), Béatrice Siadou-Martin (University of Lor-raine, France, AFM and AMS)

Physical shopping value in a digitalized

setting: Theoretical thoughts and empir-

ical investigation, Karine Picot-Coupey, (University of Rennes 1 France, AFM, main applicant), Nina Krey (Rowan University, Rohrer College of Business, USA, main applicant, AMS), Elodie Huré (Rennes School of Business, France, AMS and AFM), Claire-Lise Ackermann (Rennes School of Business, France, AFM)

Need for Drama (NFD) and Consumer

Behavior, Bruno Morgado Ferreira (Poly-technic Institute of Viseu, Portugal, AMS, main applicant), Cindy Caldara (Grenoble Institute of Technology, France, AFM)

The Wine Satisfaction Index, Julien Troiville (University of Rennes 1, France, afm, main applicant), Christian Ringle (Hamburg University of Technology, Ger-many, AMS)

Packaging Texture and Shape as En-

hancers for Brand Positioning The Mod-

erating Role of Need for Touch, Rania Serhal (University of Angers, France, main applicant, afm), Joann Peck (Wisconsin University, USA, AMS), Gaëlle Pantin-Sohier (University of Angers, France, afm)

Authenticity perceptions and experi-

ence: A comparison between hedonic

contexts in France and in the USA, Claire Roederer (EM Strasbourg University of Strasbourg, France, main applicant, AMS and afm), Herbert Castéran (EM Strasbourg University of Strasbourg, France, afm), Julie Moulard (Louisiana Tech Uni-versity, USA, AMS)

Online shopping Experience (OSE), Aurélia Michaud-Trévinal (University of La Rochelle, France, afm, main applicant), Iri-na Pentina (University of Toledo, Ohio, USA, AMS), Thomas Stenger (University of Poitiers, France, afm)

“Since when”? Brand Heritage’s Signal-

ing Effects, Fabien Pécot (Aix-Marseille University, France, afm and AMS, main ap-plicant), Altaf Merchant (Milgard School of Business, University of Washington Taco-ma, USA, AMS), Virginie De Barnier (Aix-Marseille University, France, afm and AMS), Pierre-Valette Florence (University of Grenobles-Alpes, France, AMS and afm)

15

force est de constater que dans les deux cas, c’est la France qui arrive en seconde position (derrière les Etats-Unis) selon le critère du nombre d’auteurs concernés, avec respecti-vement 83 auteurs concernés pour le WMC et 65 pour l’Annual Conference, soit environ 10% du nombre total d’auteurs impliqués dans au moins une communication soumise à cha-cune de ces deux conférences. La seconde place, c’est aussi celle qu’occupe la France selon le critère du nombre de membres actifs à ce jour

au sein de l’Academy of Marketing Science.

L’Association Française du Marketing est d’ailleurs la première (et la seule) association de marketing d’un autre pays à être présente sur le site de l’AMS (voir l’encadré ci-dessous). Et réciproquement : l’Academy of Marke-ting Science est la seule association d’un autre pays à disposer d’un encart de présentation sur le site de l’afm.

Encart de présentation de l’afm sur le site de l’AMS avec lien vers le site de

l’afm et vers RAM

Association Française du Marketing

The AFM is a key strategic parnter with AMS. As this partnership grows, AMS members may wish to become more familiar with the AFM. Click here to visit the AFM web site. The affiliate journal, Recherche et applications du marketing, is now accepting English language submis-sions and is available online in both French and English. The AMS-AFM partnership is looking for avenues to expand our relationship. The most recent development is a Call for Collabora-tive Research Proposals. AFM, AMS, and the Berkman Charitable Foundations are teaming up to provide funding assistance for projects consisting of teams of AFM and AMS mem-bers. You can find links to the Call and application on the AFM announcement page.

Mais derrière ces diverses actions et retombées de notre partenariat, com-ment ne pas mentionner les relations chaleureuses et amicales sur les-quelles elles reposent, et qu’en retour elles alimentent, dopant notre partena-riat.

Depuis les tous premiers échanges entre l’afm et l’AMS qu’il est finalement bien difficile de dater – mais dont Gé-rard Cliquet a certainement été le précurseur –, bon nombre de col-

lègues de chacune des deux commu-nautés – de plus en plus d’ailleurs étant membres des deux à la fois –, ont tissé des liens étroits qui ont à leur tour contribué à impliquer d’autres collègues et à développer d’autres liens. Et s’il s’agissait d’indiquer, celle ou celui qui nous vient spontanément à l’esprit pour symboliser ces relations chaleureuses et amicales, gageons que pour bon nombre d’entre nous

16

notre ami Barry Babin, Président de l’AMS de 2006 à 2008 et co-président actuel du Board of Governors, serait sans doute dans le top of mind ! Lui qui est toujours si disponible et en-thousiaste à propos de notre partena-riat... Comme ses proches collègues et anciens Présidents Joe Hair, Joe Sir-gy, John Ford, ou Adilson Borges, l’actuel Président, il est toujours par-tant, qu’il s’agisse d’être parmi nous au Congrès de l’afm en 2017 à Tours, de nous prêter main forte pour organiser des ateliers d’aide à la publication internationale comme récemment à Tours, Lyon ou en Lorraine, d’accueillir certains de nos doctorants pour un séjour à Louisiana Tech University, d’être membre d’un jury de thèse ou d’HDR, ou de venir animer un sémi-naire sur l’un de ses domaines de prédilection... Au travers de ces re-merciements que nous lui exprimons ici, ce sont tous nos amis au sein de l’AMS qui partagent son état d’esprit si constructif et soutiennent notre parte-nariat avec détermination, que nous saluons et tenons à remercier.

C’est aussi plus largement l’ensemble des collègues de notre communauté

francophone impliqués dans ce parte-nariat que nous remercions ici, et ils sont nombreux ! Il suffit de penser aux rédacteurs en chef et assistants de RAM pour la diffusion des sommaires et la participation aux sessions « Meet the editors », aux auteurs des articles de RAM qui ont nourri les six sessions spéciales afm-RAM organisées jusqu’ici, aux porteurs des projets de recherche communs afm-AMS qui ont répondu au 1er appel à projets... et à tous ceux plus nombreux encore qui ont contribué parfois indirectement, parfois plus directement, par le passé, durant ces dernières années, ou dans le futur, en donnant de leur temps pour rendre les choses possibles... Tous contribuent à donner corps à notre partenariat, à le faire vivre au quotidien et finalement à le rendre si bénéfique ! Qu’ils en soient tous vivement remer-ciés !

En cette période de bons vœux pour 2018, souhaitons que notre partenariat afm-AMS continue à se développer et à produire toujours davantage de re-tombées positives pour les membres de nos deux communautés !

17

16ÈME COLLOQUE SUR LE

MARKETING DIGITAL

Créé en 2002 par le Professeur Jean-

François Lemoine, le colloque sur le

marketing digital a connu sa 16ème

édition à l’Université Paris 1 Panthéon-

Sorbonne le vendredi 8 septembre

2017. Il a été organisé avec le soutien

de l’Association Française du Marke-

ting (afm), de l’École Doctorale de

Management Panthéon - Sorbonne

(EDMPS), de l’EMS et du Pôle de

Recherche Interdisciplinaire en

Sciences du Management (PRISM).

Ce colloque a permis aux différents

acteurs présents d’échanger sur les

comportements des utilisateurs

d’internet et les diverses adaptations

des entreprises à ces comportements

via une offre commerciale appropriée.

Quatre grands thèmes ont été abordés

cette année : les mécanismes de ga-

mification et leurs incidences sur

le comportement des internautes ;

les jeux vidéo on line ; les objets con-

nectés et l'expérience digitale en ligne.

L’organisation d’une table ronde a

aussi permis d’aborder plusieurs thé-

matiques phares du digital, telles que :

vie privée et Internet, leaders d’opinion

sur Internet et les Big Data.

18

RENCONTRES AFM

D'AUTOMNE 2017

Les 15 et 16 novembre 2017 ont eu

lieu les rencontres afm d’automne à

l’IAE de Paris 1 Panthéon-Sorbonne.

Au cours de ces rencontres, un atelier

sur la « grounded theory », permettant

d’analyser et d’interpréter les données

qualitatives en marketing, a été animé

par le Professeur Alain Decrop (De-

partment of Business Administration,

Université de Namur).

Ces rencontres se sont ensuite pour-

suivies par la présentation et la dis-

cussion de trois papiers sélectionnés

parmi les dernières publications dans

les revues « Recherche et Applications

en Marketing (RAM) » et « Décisions

Marketing (DM) », ou encore dans les

actes du dernier congrès international

de l’Association Française du Marke-

ting (afm Tours 2017).

Enfin, des « regards croisés sur

l’intelligence artificielle » et un atelier

d’écriture ont clôturé ces rencontres

d’automne 2017.

12ème JOURNÉE DE

RECHERCHE EN

MARKETING HORLOGER

Cette 12ème Journée de Recherche en

Marketing Horloger (JRMH) s’est dé-

roulée à la Haute école de gestion Arc

à Neuchâtel le 6 décembre 2017. Elle

s’est poursuivie par la tenue de la

21ème Journée Internationale du Marke-

ting Horloger (JIMH) le 7 décembre

2017 à la Chaux-de-Fonds (Suisse)

qui est organisée par l‘Association des

Journées de Marketing, Swiss Marke-

ting: Club Neuchâtel et Club TransJu-

ra. Ces journées ont notamment per-

mis aux différents experts du monde

digital d’évoquer la collecte de don-

19

nées, le traitement et l’interprétation de

ces données dans une optique

d’optimisation de la prise de décisions

marketing. Des tables rondes ont par

ailleurs été organisées et ont permis

de rassembler différents acteurs du

digital : ArcInfo, IBM, Omega, TAG

Heuer, ou encore Longines.

Ces journées ont également été

l’occasion de remettre le Prix JIMH

offert par ZENITH pour la meilleure

communication de recherche, obtenu

par Elisabeth Robinot (École des

sciences de la gestion - ESG UQAM)

et Leo Trespeuch (Université du Qué-

bec à Trois-Rivières - UQTR).

20

LES RENCONTRES AFM D’HIVER auront lieu à la

Maison des sciences de gestion (Université

Paris 2 Panthéon-Assas) les 14 et 15 mars

2018. Plus d’informations sur :

https://www.afm-marketing.com

LE 34EME CONGRES INTERNATIONAL DE

L’ASSOCIATION FRANÇAISE DU MARKETING (AFM)

se déroulera les 16, 17 et 18 mai 2018 à l’EM

Strasbourg. Cette 34ème édition est organisée

par l’équipe du laboratoire HuManiS (EA 7308)

et a pour thème « Mobilités ». Au total, environ

300 chercheurs et praticiens seront attendus

dans la ville européenne de Strasbourg pour

échanger autour des recherches, des méthodes

et des pratiques les plus avancées en marke-

ting. Plus d’informations sur : https://afm.em-

strasbourg.eu.

LA 47EME CONFERENCE ANNUELLE DE

L’EUROPEAN MARKETING ACADEMY

(EMAC) se déroulera à « University of Strath-

clyde, Glasgow, UK » du 29 mai au 1 juin 2018.

Cette conférence a pour thème « People Make

Marketing ». Plus d’informations sur :

http://www.emac-online.org.

LE 21EME CONGRES INTERNATIONAL DE

L’ACADEMY OF MARKETING SCIENCE

(AMS) aura lieu les 27, 28 et 29 juin 2018 à

« Universidade Lusiada-Norte Porto, Portugal ». Plus d’informations sur :

http://www.ams-web.org.

21EME COLLOQUE INTERNATIONAL ETIENNE

THIL. Le 21ème Colloque International Etienne

Thil se déroulera à Roubaix les 4 et 5 octobre

2018. Le colloque sera précédé d’un « retail

tour » sur la « visite de concepts innovants ».

Le thème retenu pour cette 21ème édition est :

« le processus de création de valeur et le

risque de destruction de cette valeur ». Vous

avez jusqu’au 22 avril 2018 pour soumettre

votre intention de communication. Plus

d’informations sur :

https://www.afm-marketing.com

APPEL A CONTRIBUTIONS POUR LE NUMERO

SPECIAL DM 2019. Vous avez jusqu'au 30

septembre prochain pour soumettre une

proposition d'article au numéro spécial 2019

de DM consacré au thème suivant : "Marke-

ting et santé : comment et dans quelles li-

mites 'marketer' la santé ?". Les rédacteurs

en chef invités sont le Pr Karine Gallopel-

Morvan et le Pr Dominique Crié. Les manus-

crits peuvent être soumis en français ou en

anglais. En savoir plus :

https://www.afm-

marketing.com/fr/content/appel-a-

contributions-numero-special-dm-2019

Si vous souhaitez nous communiquer des informa-

tions sur vos événements à venir, des suggestions

pour les prochains sujets d’afmNews ou pour

toutes autres remarques / questions, vous pouvez

nous joindre par mail à l’adresse suivante :

afmnews@afm-marketing.org 21

VALORISEZ VOS ILLUSTRATIONS DE

RECHERCHE EN PROPOSANT UN MINI-CAS !

La valorisation de nos recherches auprès de nos

étudiants fait partie de notre métier et nous utilisons

tous des exemples concrets pour expliquer des

recherches complexes. L’afm vous propose de

valoriser ce travail en proposant une mini-étude de

cas orientée recherche et en la présentant au con-

grès de l’afm 2018.

Les consignes sont très simples et disponibles sur

le site internet de l’afm. Date limite d’envoi de vos

mini-cas recherche : le 15 février 2018. Le prix du

meilleur mini-cas recherche sera remis lors du

congrès et les meilleurs cas seront ensuite diffusés

à la CCMP.

Vous voulez participer mais vous ne savez pas ce

qu'est un mini cas ou vous souhaitez utiliser un

mini-cas pour illustrer l'un de vos cours ? N'hésitez

plus, tous les adhérents afm ont la possibilité de

télécharger les mini-cas 2017 en se rendant sur le

site internet de l’afm !

Catherine Lejealle et Thierry Delecolle, Editions Dunod (2017)

Sous la coordination d’Alain Decrop, Editions De Boeck (2017)

Vincent Chabault, Editions

Dunod (2017)

David Gotteland, Christophe Haon et Jean-Marie Boulé, Edi-tions Dunod (2017)

Nous avons sélectionné pour vous quelques ouvrages en marketing que vous

pouvez retrouver sur le site de l’afm (www.afm-marketing.com) :

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Richard Ladwein, Editions EMS (2017)

Sous la coordination de Domi-nique Roux et Lydiane Nabec, Editions EMS (2016)

Daniel Ray et William Sabadie, Editions Dunod (2017)

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