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8/10/2019 Prsentation Besoins en Formation
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Objectif de la formation
Lancer et appliquer la nouvelle
mthode didentification desbesoins en formation.
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Horaire de la formation
11h0011h05 Dfinition de la problmatique NWA
11h0511h10 Prsentation de la dmarche propose
11h1011h15 Les sources de besoin
11h1517h20 Les outils de support
11h2011h25 La fixation des objectifs
11h2511h35 Les fiches remplir
11h3511h40 Linstruction didentification
11h4011h45 La conclusion
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Dfinition de la problmatique
NWALes objectifs de formation chez NWA dansleurs majorits ne sont pas tablis de
manire pertinente. Il en rsulte que le suivide lefficacitde la formation est peu fiable,voire impossible raliser. Ce qui dbouche
lors des oprations daudit au niveau duservice formation par des Non-conformitsdaudit.
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Exemples dobjectifs de formationsnon pertinents reus au niveau du
service Formation
Dpartement assurance qualit
Direction des finances et comptabilit
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Prsentation de la dmarchepropose
Il sagit dune dmarche trois tapes telle quexpos ci-
dessous :
Dfinir la source
du besoin
Les trois tapes de la
dmarche
Prciser loutildisponible
Traduire le besoin
en objectif
mesurable
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Les diffrentes sources dun
besoin en formation Ecart de comptence au poste;
Problme de fonctionnement courant; Conformit lgale et normative;
Orientations stratgique;
Nouveaux projets / extension; Entretiens annuels dvaluation
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Les diffrentes sources de besoin
SOURCES DFINITION DE LA SOURCE
CART DECOMPTENCE
AU POSTE-1-
Les carts entre les pr-requis de la fiche deposte et les qualifications du tenant du poste.Les attentes non formules la fiche de postedun employ mais requises pour la bonne
conduite du poste.
PROBLMES DEFONCTIONNEMTCOURANT
-2-
Les besoins de formation sont tablis selon lespistes d'amlioration. (Qualit, Cot, dlai Productivit , etc...)Changement technologiqueProblmes de fonctionnement rencontrs
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Les diffrentes sources de besoin
SOURCES DFINITION DE LA SOURCE
COFORMITLGALE/
NORMATIE-3-
Les besoins de formation sont tablis partirdun cart la norme / exigence lgale ou unventuel cart entran par un changement derglementation / norme.
ORIENTATIONSSTRATGIQUES
-4-
Les besoins de formation sont tablis enfonction des orientations stratgiques de ladirection.Les objectifs du plan stratgique
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Les diffrentes sources de besoin
SOURCES DFINITION DE LA SOURCE
NOUVEAUXPROJETS/
EXTENSIONS-5-
Les besoins de formations sont tablis enfonctions des nouveaux projets / extensions desactivits de NWA
ENTRETIENS
ANNUELSDVALUATION-6-
Les besoins de formations sont tablis des
entretiens dvaluation annuels et des pistesdamliorationdes comptences du personnel.
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SOURCES OUTILS DISPONIBLES /COLLECTER INFORMATION
COFORMITLGALE/
NORMATIVE-3-
ORIENTATIONS
STRATGIQUES-4-
Changement lgal / normatif
Nouvelle exigence lgale / rglementaire / normatif
Plan stratgique
Tableau de bord stratgique / oprationnel
Plan dactions/ dinvestissement
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SOURCES OUTILS DISPONIBLES /COLLECTER INFORMATION
NOUVEAUX
PROJETS/EXTENSIONS
-5-
Contrats de prestations dans le cadre des projets
dinvestissement
ENTRETIENSANNUELS
DVALUATION-6-
Plan de dveloppement de lvalu
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Objectif de moyen:Former 5 agents sur les mthodes de contrledu procd de fabrication Verre Feuillet et ce pour permettre le
lancement de la nouvelle ligne de production.Objectif de rsultats: Former 5 agents sur les mthodes de contrledu procd de fabrication Verre Feuillet et ce pour diminuer de 10 %les rebus.Dans la mesure du possible, les objectifs de formation doivent tre
des objectifs de rsultats. La raison tant que le suivi de lefficacitdes formations ralises devient plus pertinent lorsque les objectifssont des objectifs de rsultat.Toutefois, il y a certaines situations ou la fixation dobjectifs de
rsultat est impossible. Ces cas de figure devraient toutefoisreprsenter lexceptionet non la rgle.Un objectif de formation est toujours prcd du thme de laformation. Ce dernier permet de dcrire les grandes lignes de laformation.
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EXEMPLES DOBJECTIFS COHRENTS DE FORMATION:
Processus Sources de besoin deformation
Diffrents exemples de formulations dobjectifde formation
Production cart decomptence au
poste
THME : Formation de deux agents sur les techniques de communications -OBJECTIF Rsultat : Diminuer les situations conflictuelles de 80%.
ContrleQualit
cart decomptence au
poste
THME : Formation sur les mthodes de calcul des barmes de composition -OBJECTIF Moyen : Avoir au moins deux employs aptes tablir les barmes decomposition
Utilits Conformit lgale/ normative
THME : Formation de sur les mthodes dinspection des APG -OBJECTIF Moyen : Inspecter tous les APG conformment au dcret excutif245.
Informatique Stratgie THME : Formation duningnieur rseau - OBJECTIF Moyen : Prendre encharge 100% du rseau informatique de NWA linterne.
Finances et
Comptabilit
cart de
comptence auposte
THME : Formation deux financiers sur la comptabilit analytique -OBJECTIF Moyen : Avoir une comptabilit analytique fonctionnelle dicile moisde janvier 2010.
RH Stratgie THME : Formation sur le systme de rmunration - OBJECTIF Moyen :Appliquer 100% le nouveau systme de rmunration de CEVITAL dicile mois de
janvier 2010.
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F RH 01 4Page 1 sur 1
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F-RH-01.4
Fiche dvaluation de lefficacit de la
formation
Date dapprobation: 16 Septembre 2010
Version du document : 2
Identification de la formation
Intitul et date de la formation : Administration LINUX niveau I
du 15.06.2010 au 19.06.2010
Objectif de la formation :
-Lapprenant sera capable dinstaller une machine LUNIX .
- Lapprenant sera capable dinstaller un rseaux local dentreprise.Identification de lapprenant
Nom et prnom de lapprenant: MEDJANI Samir Date dentre en fonction: 21.02.2010
Statut de lapprenant: Manager Cadre Maitrise Excution Dpartement / Service : dpartement informatique
Evaluateur et intervalle dvaluation
Suprieur hirarchique immdiat : chef dpartement informatique Priode couverte de lvaluation02 mois du 22.06.2010 au 22.08.2010
Tches et Rles
Responsabilits
Nombre dtapes valuer
Comptences acquise(Cochez le degr dacquisition estim)
Comptences non acquise(Cochez et justifiez votre rponse)
100 % 90 % 80 % 70 %
1 - Installation de systme et de logiciels X
2 - Disque et systmes de fichiers X
3 - Gestion des processus X
4 - Comptes et utilisateurs : impressions X
5 - Journaux systmes X6 - Sauvegarde systmes X
TOTAL Calcul ( comptences / n tapes) ( 5 / 6 ) = 83 %
Commentaires : trs bonne maitrise des taches.
Recommandations:prvoir une formation sur administration LINUX II
Signature
Y. BABA AISSA Date le 20.08.2010_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________F-R-01.4 Approbation du pilote de processus Directeur Ressources HumainesFiche dvaluation de lefficacit de la formation
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Linstruction didentification
LIN-RH- Rsume lensemble des pointsde cette formation
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Conclusion
Nous tenons signaler quavant lexpression et laconsolidation des besoins en formation au titre delexercice2011, tous les responsables hirarchiques serontimprgns de cette nouvelle mthode didentification des
besoins en formation dans le cadre dune formation quisera programme dans le courant du mois doctobre2010.
En consquence, dornavant tout besoin de formation qui
ne sera pas en conformit avec la nouvelle mthodedidentification des besoins en formation qui rentrera envigueur au sein de NWA, sera rejet et devra trereformul par le demandeur.
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Conclusion
Avez-vous des questions
Ou
des demandes de prcision ???