Présentation Besoins en Formation

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    Objectif de la formation

    Lancer et appliquer la nouvelle

    mthode didentification desbesoins en formation.

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    Horaire de la formation

    11h0011h05 Dfinition de la problmatique NWA

    11h0511h10 Prsentation de la dmarche propose

    11h1011h15 Les sources de besoin

    11h1517h20 Les outils de support

    11h2011h25 La fixation des objectifs

    11h2511h35 Les fiches remplir

    11h3511h40 Linstruction didentification

    11h4011h45 La conclusion

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    Dfinition de la problmatique

    NWALes objectifs de formation chez NWA dansleurs majorits ne sont pas tablis de

    manire pertinente. Il en rsulte que le suivide lefficacitde la formation est peu fiable,voire impossible raliser. Ce qui dbouche

    lors des oprations daudit au niveau duservice formation par des Non-conformitsdaudit.

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    Exemples dobjectifs de formationsnon pertinents reus au niveau du

    service Formation

    Dpartement assurance qualit

    Direction des finances et comptabilit

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    Prsentation de la dmarchepropose

    Il sagit dune dmarche trois tapes telle quexpos ci-

    dessous :

    Dfinir la source

    du besoin

    Les trois tapes de la

    dmarche

    Prciser loutildisponible

    Traduire le besoin

    en objectif

    mesurable

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    Les diffrentes sources dun

    besoin en formation Ecart de comptence au poste;

    Problme de fonctionnement courant; Conformit lgale et normative;

    Orientations stratgique;

    Nouveaux projets / extension; Entretiens annuels dvaluation

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    Les diffrentes sources de besoin

    SOURCES DFINITION DE LA SOURCE

    CART DECOMPTENCE

    AU POSTE-1-

    Les carts entre les pr-requis de la fiche deposte et les qualifications du tenant du poste.Les attentes non formules la fiche de postedun employ mais requises pour la bonne

    conduite du poste.

    PROBLMES DEFONCTIONNEMTCOURANT

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    Les besoins de formation sont tablis selon lespistes d'amlioration. (Qualit, Cot, dlai Productivit , etc...)Changement technologiqueProblmes de fonctionnement rencontrs

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    Les diffrentes sources de besoin

    SOURCES DFINITION DE LA SOURCE

    COFORMITLGALE/

    NORMATIE-3-

    Les besoins de formation sont tablis partirdun cart la norme / exigence lgale ou unventuel cart entran par un changement derglementation / norme.

    ORIENTATIONSSTRATGIQUES

    -4-

    Les besoins de formation sont tablis enfonction des orientations stratgiques de ladirection.Les objectifs du plan stratgique

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    Les diffrentes sources de besoin

    SOURCES DFINITION DE LA SOURCE

    NOUVEAUXPROJETS/

    EXTENSIONS-5-

    Les besoins de formations sont tablis enfonctions des nouveaux projets / extensions desactivits de NWA

    ENTRETIENS

    ANNUELSDVALUATION-6-

    Les besoins de formations sont tablis des

    entretiens dvaluation annuels et des pistesdamliorationdes comptences du personnel.

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    SOURCES OUTILS DISPONIBLES /COLLECTER INFORMATION

    COFORMITLGALE/

    NORMATIVE-3-

    ORIENTATIONS

    STRATGIQUES-4-

    Changement lgal / normatif

    Nouvelle exigence lgale / rglementaire / normatif

    Plan stratgique

    Tableau de bord stratgique / oprationnel

    Plan dactions/ dinvestissement

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    SOURCES OUTILS DISPONIBLES /COLLECTER INFORMATION

    NOUVEAUX

    PROJETS/EXTENSIONS

    -5-

    Contrats de prestations dans le cadre des projets

    dinvestissement

    ENTRETIENSANNUELS

    DVALUATION-6-

    Plan de dveloppement de lvalu

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    Objectif de moyen:Former 5 agents sur les mthodes de contrledu procd de fabrication Verre Feuillet et ce pour permettre le

    lancement de la nouvelle ligne de production.Objectif de rsultats: Former 5 agents sur les mthodes de contrledu procd de fabrication Verre Feuillet et ce pour diminuer de 10 %les rebus.Dans la mesure du possible, les objectifs de formation doivent tre

    des objectifs de rsultats. La raison tant que le suivi de lefficacitdes formations ralises devient plus pertinent lorsque les objectifssont des objectifs de rsultat.Toutefois, il y a certaines situations ou la fixation dobjectifs de

    rsultat est impossible. Ces cas de figure devraient toutefoisreprsenter lexceptionet non la rgle.Un objectif de formation est toujours prcd du thme de laformation. Ce dernier permet de dcrire les grandes lignes de laformation.

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    EXEMPLES DOBJECTIFS COHRENTS DE FORMATION:

    Processus Sources de besoin deformation

    Diffrents exemples de formulations dobjectifde formation

    Production cart decomptence au

    poste

    THME : Formation de deux agents sur les techniques de communications -OBJECTIF Rsultat : Diminuer les situations conflictuelles de 80%.

    ContrleQualit

    cart decomptence au

    poste

    THME : Formation sur les mthodes de calcul des barmes de composition -OBJECTIF Moyen : Avoir au moins deux employs aptes tablir les barmes decomposition

    Utilits Conformit lgale/ normative

    THME : Formation de sur les mthodes dinspection des APG -OBJECTIF Moyen : Inspecter tous les APG conformment au dcret excutif245.

    Informatique Stratgie THME : Formation duningnieur rseau - OBJECTIF Moyen : Prendre encharge 100% du rseau informatique de NWA linterne.

    Finances et

    Comptabilit

    cart de

    comptence auposte

    THME : Formation deux financiers sur la comptabilit analytique -OBJECTIF Moyen : Avoir une comptabilit analytique fonctionnelle dicile moisde janvier 2010.

    RH Stratgie THME : Formation sur le systme de rmunration - OBJECTIF Moyen :Appliquer 100% le nouveau systme de rmunration de CEVITAL dicile mois de

    janvier 2010.

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    F RH 01 4Page 1 sur 1

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    F-RH-01.4

    Fiche dvaluation de lefficacit de la

    formation

    Date dapprobation: 16 Septembre 2010

    Version du document : 2

    Identification de la formation

    Intitul et date de la formation : Administration LINUX niveau I

    du 15.06.2010 au 19.06.2010

    Objectif de la formation :

    -Lapprenant sera capable dinstaller une machine LUNIX .

    - Lapprenant sera capable dinstaller un rseaux local dentreprise.Identification de lapprenant

    Nom et prnom de lapprenant: MEDJANI Samir Date dentre en fonction: 21.02.2010

    Statut de lapprenant: Manager Cadre Maitrise Excution Dpartement / Service : dpartement informatique

    Evaluateur et intervalle dvaluation

    Suprieur hirarchique immdiat : chef dpartement informatique Priode couverte de lvaluation02 mois du 22.06.2010 au 22.08.2010

    Tches et Rles

    Responsabilits

    Nombre dtapes valuer

    Comptences acquise(Cochez le degr dacquisition estim)

    Comptences non acquise(Cochez et justifiez votre rponse)

    100 % 90 % 80 % 70 %

    1 - Installation de systme et de logiciels X

    2 - Disque et systmes de fichiers X

    3 - Gestion des processus X

    4 - Comptes et utilisateurs : impressions X

    5 - Journaux systmes X6 - Sauvegarde systmes X

    TOTAL Calcul ( comptences / n tapes) ( 5 / 6 ) = 83 %

    Commentaires : trs bonne maitrise des taches.

    Recommandations:prvoir une formation sur administration LINUX II

    Signature

    Y. BABA AISSA Date le 20.08.2010_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________F-R-01.4 Approbation du pilote de processus Directeur Ressources HumainesFiche dvaluation de lefficacit de la formation

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    Linstruction didentification

    LIN-RH- Rsume lensemble des pointsde cette formation

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    Conclusion

    Nous tenons signaler quavant lexpression et laconsolidation des besoins en formation au titre delexercice2011, tous les responsables hirarchiques serontimprgns de cette nouvelle mthode didentification des

    besoins en formation dans le cadre dune formation quisera programme dans le courant du mois doctobre2010.

    En consquence, dornavant tout besoin de formation qui

    ne sera pas en conformit avec la nouvelle mthodedidentification des besoins en formation qui rentrera envigueur au sein de NWA, sera rejet et devra trereformul par le demandeur.

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    Conclusion

    Avez-vous des questions

    Ou

    des demandes de prcision ???