Présentation du mémoirePrésentation du mémoireCréation d’entrepriseCréation d’entreprise

Licence Professionnelle Licence Professionnelle Banque Assurance FinanceBanque Assurance Finance

Trame de la présentationTrame de la présentation

• RemerciementsRemerciements

• IntroductionIntroduction

• Présentation de l’agencePrésentation de l’agence

• Présentation des missionsPrésentation des missions

• Présentation du projet professionnelPrésentation du projet professionnel

• ConclusionConclusion

Présentation de l’agencePrésentation de l’agence

Agence du Crédit Agricole Agence du Crédit Agricole Rodez AmphiRodez AmphiLe personnel :Le personnel :

• Directeur d’agenceDirecteur d’agence

• Directeur adjointDirecteur adjoint

• Une chargée de clientèle professionnelUne chargée de clientèle professionnel

• Deux conseillers de clientèle Deux conseillers de clientèle professionnelprofessionnel

• Un conseiller de clientèle particulierUn conseiller de clientèle particulier

• Un attaché de clientèle particulierUn attaché de clientèle particulier

• Trois assistants de clientèleTrois assistants de clientèle

Agence Crédit Agricole de Agence Crédit Agricole de Rodez AmphiRodez AmphiLa clientèleLa clientèle

• ParticuliersParticuliers

• ProfessionnelsProfessionnels

Agence Crédit Agricole de Agence Crédit Agricole de Rodez AmphiRodez Amphi

Concept ImagenceConcept Imagence

• Libre accès pour les clients 7 jours/7 Libre accès pour les clients 7 jours/7 et 24h/24et 24h/24

• Autonomie des clients pour les Autonomie des clients pour les opérations les plus courantesopérations les plus courantes

• Gain de temps pour les assistants de Gain de temps pour les assistants de clientèleclientèle

Agence Crédit Agricole Rodez Agence Crédit Agricole Rodez AmphiAmphi

Concept ImagenceConcept ImagenceLes différents automates de l’agence

• GABGAB• DRMDRM• ILSILS• Coffre pour les versementsCoffre pour les versements• Boîtes aux lettresBoîtes aux lettres

Agence Crédit Agricole de Rodez Agence Crédit Agricole de Rodez AmphiAmphi

Les missions accompliesLes missions accomplies

Soutient à l’accueilSoutient à l’accueil

Les opérations courantesLes opérations courantes

• Retraits minutesRetraits minutes

• VirementsVirements

• Commandes et délivrances de devisesCommandes et délivrances de devises

• Prise de rendez-vousPrise de rendez-vous

• Accompagner les clients dans leurs Accompagner les clients dans leurs opérationsopérations

Soutient à l’accueilSoutient à l’accueil

• Commande de valeurCommande de valeur

• Commande et Délivrance de moyens Commande et Délivrance de moyens de paiementde paiement

• Mise à jour des LEPMise à jour des LEP

• Edition de relevés de compte…Edition de relevés de compte…

Soutien à l’accueilSoutien à l’accueil

Opérations ponctuellesOpérations ponctuelles

• Clôture de contrat coffreClôture de contrat coffre

• Ouverture de compteOuverture de compte

• Remise de chèques déplacéeRemise de chèques déplacée

• Retraits sur des comptes de passageRetraits sur des comptes de passage

• Adhésion à des magasinesAdhésion à des magasines

AdministratifAdministratif

• Saisie de bilans comptablesSaisie de bilans comptables

• Constitution de dossier de créditConstitution de dossier de crédit

• Rédaction d’attestationRédaction d’attestation

Action commercialeAction commercialeProposer un Livret A aux enfants titulaires d’un Proposer un Livret A aux enfants titulaires d’un

Livret TiwiLivret Tiwi

• Sélection des clients à partir d’un listing Sélection des clients à partir d’un listing spécifiquespécifique

• Impression d’une lettre explicativeImpression d’une lettre explicative

• Edition d’un précontrat Livret AEdition d’un précontrat Livret A

• Le courrier comprenant la lettre et le Le courrier comprenant la lettre et le précontrat est envoyé aux parentsprécontrat est envoyé aux parents

• Relance téléphonique 10 jours aprèsRelance téléphonique 10 jours après

• Validation du précontrat si réponse positiveValidation du précontrat si réponse positive

Action commercialeAction commercialeProposer un Livret A aux enfants titulaire d’un Livret Proposer un Livret A aux enfants titulaire d’un Livret

TiwiTiwi

• Plus de 25% des précontrats envoyés Plus de 25% des précontrats envoyés ont été conclusont été conclus

• L’action a été reprise sur le point de L’action a été reprise sur le point de vente de Rodez Bourranvente de Rodez Bourran

Rendez-vous professionnelRendez-vous professionnel

Accueil avec un conseiller Accueil avec un conseiller professionnel d’un prospect qui nous professionnel d’un prospect qui nous sollicitait pour un crédit afin sollicitait pour un crédit afin d’effectuer des travaux dans sa d’effectuer des travaux dans sa pizzeria.pizzeria.

Journée au Marché des Journée au Marché des professionnelsprofessionnels

Etude de dossiers deEtude de dossiers de

• Création d’entrepriseCréation d’entreprise

• Achat de matérielAchat de matériel

• Achat de véhiculeAchat de véhicule

• Achat de localAchat de local

Journée au Marché des Journée au Marché des professionnelsprofessionnels

Données prises en compteDonnées prises en compte

• Rapport professionnelRapport professionnel

• Bilan comptable ou prévisionnelBilan comptable ou prévisionnel

• Extraits de comptes professionnels et Extraits de comptes professionnels et personnels personnels

Projet ProfessionnelProjet Professionnel

Comment traiter un dossier Comment traiter un dossier de création d’entreprise?de création d’entreprise?

Les prospectsLes prospects

• M et Mme sont Pacsés et ont 2 enfantsM et Mme sont Pacsés et ont 2 enfants• Mme était directrice de 3 magasins Mme était directrice de 3 magasins

« Nature et découverte » à Paris« Nature et découverte » à Paris• M directeur du showroom Point P à ParisM directeur du showroom Point P à Paris• Patrimoine : maison en vente à Paris de Patrimoine : maison en vente à Paris de

259 K€ et une épargne de 60 K€259 K€ et une épargne de 60 K€• Revenus : M gagne environ 3 K€ par moisRevenus : M gagne environ 3 K€ par mois• Charges : crédit sur la maison, capital Charges : crédit sur la maison, capital

restant dû de 80 K€restant dû de 80 K€

Le projetLe projet

• Création d’une boutique dans le même Création d’une boutique dans le même style que « Nature et découverte » style que « Nature et découverte » dans le centre ville de Rodezdans le centre ville de Rodez

• SARL à 51% pour Mme et 49% pour MSARL à 51% pour Mme et 49% pour M

• Capital social 8 K€Capital social 8 K€

• Montant total du projet : 140 K€Montant total du projet : 140 K€

• Apport de 60 K€Apport de 60 K€

Le projetLe projet

• Achat du fond de commerce 68 K€Achat du fond de commerce 68 K€

• Coût estimé des travaux 20 K€Coût estimé des travaux 20 K€

• Loyer de 1200 € par moisLoyer de 1200 € par mois

AnalyseAnalyse

• Les points forts:Les points forts:

• Une bonne expérience Une bonne expérience professionnelleprofessionnelle

• Un apport financier assez important Un apport financier assez important

• Revenus de M assez confortables Revenus de M assez confortables

• Maison en vente d’une valeur de 259 Maison en vente d’une valeur de 259 K€K€

AnalyseAnalyse

• Pour le financement du fond de Pour le financement du fond de commerce nous proposerons un commerce nous proposerons un crédit moyen termecrédit moyen terme

• Pour le financement de la TVA, nous Pour le financement de la TVA, nous proposerons un crédit court termeproposerons un crédit court terme

Montage du dossierMontage du dossier

• Ouverture d’un compte pour les Ouverture d’un compte pour les sociétés en voie de formation (SVF)sociétés en voie de formation (SVF)

• Dépôt du capital sur ce compteDépôt du capital sur ce compte

• Obtention des statuts et de l’extrait Obtention des statuts et de l’extrait du Kbisdu Kbis

• Ouverture du compte définitif et Ouverture du compte définitif et clôture du compte SVFclôture du compte SVF

Montage du dossierMontage du dossier

Le prêt moyen termeLe prêt moyen terme– Montant : 80 000 €Montant : 80 000 €– Durée : 84 moisDurée : 84 mois– Différé : 6 moisDifféré : 6 mois– Taux : 4,05% à taux fixeTaux : 4,05% à taux fixe– Mensualité : 1095,35 €Mensualité : 1095,35 €– Frais de dossier : 640 €Frais de dossier : 640 €– Garanties : Garanties :

• Nantissement du fondNantissement du fond• Caution des associésCaution des associés• SiagiSiagi• ADIADI

Montage du dossierMontage du dossier

Court terme TVACourt terme TVA– Montant : 20 000 €Montant : 20 000 €– Durée : 6 moisDurée : 6 mois– Différé : 5 moisDifféré : 5 mois– Taux : 4,92% taux fixeTaux : 4,92% taux fixe– Mensualité : 82 €Mensualité : 82 €– Frais de dossier : 200 €Frais de dossier : 200 €– Garanties :Garanties :

• Loi DaillyLoi Dailly

CommercialCommercial

• Monétique :Monétique :

TPE portable pour 16,50 € par moisTPE portable pour 16,50 € par mois

• Compte service pour 18 € par moisCompte service pour 18 € par mois

• CA en ligneCA en ligne

• Assurance Multirisque Professionnelle Assurance Multirisque Professionnelle pour 836,97 € par mois.pour 836,97 € par mois.

ConclusionConclusion