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Sommaire
Présentation ETHNI
Notre proposition de développement de site internet : Pourquoi WordPress?
Avant propos
Outils logiciels annexes mis en œuvre pour la création du site
Outil de création du site
Solution privilégiée par ETHNI-Formation : WORDPRESS
Avantage de Wordpress
Newsletter avec Wisija
Boutique E-commerce avec un site Wordpress
Le blending learning
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Qui est ETHNI ?
ETHNI (enseignement aux techniques d’hygiène et de nettoyage industriel) organisme de
formation, depuis 1987 était spécialisé dans la formation des agents territoriaux, et est depuis 1988
partenaire du CNFPT Pays de la Loire et Centre.
A ce titre ETHNI réalise un chiffre d’affaire d’environ 100 000€ et forme environ 800 agents
par an.
Contacts :
Cathy MOREAU, Délégation régionale des Pays de la Loire, Conseiller Formation - Domaines
Bureautique et Entretien des locaux Boulevard Victor Beaussier BP 40205 49002 ANGERS Cedex
Patrick Gaudry, Délégation régionale Centre Conseiller formation
Chemin de Grand Mazières – 18020 Bourges Cedex
En 2012, ETHNI est devenu le partenaire de la ville de CAEN pour les formations à l’entretien
des locaux.
En 2013, ETHNI devient le partenaire du CNFPT Champagne-Ardenne et Auvergne.
Des formations à l’hygiène des locaux aux formations WEB et PAO,
2012. Entrant dans une phase de modernisation de ces supports avec le E-Learning, ETHNI a
collaboré avec Mr ALLAIN Philippe. Souhaitant pérenniser et développer le poste, ETHNI se
positionne comme un partenaire d’entreprise Bretonne en termes de développement web avec sa
branche communication. Notre particularité est de former des utilisateurs à la gestion de leur site
internet, ainsi nos clients peuvent faire vivre leur site web à leur guise.
Nos clients sur cette activité :
DR Bretagne : http://drbretagne.fr
Portails Clohéac : http://cloheac.fr
Meubles Batel : http://meublesbatel.com
Lingerie Colombine : http://lingeriecolombine.com
Pension des Quat’Pattes : http://pensiondesquatpattes.com
Groupe Bizeul Immobilier, Association Lord Russell, Elevage de la Bubulle d’Eden-Breizh, Ecole
Sainte-Marie de Baulon, Pension des Quat’Pattes, Menuiserie Jérôme Lemonnier, Ongles and
Color’s, Chantier Naval Yacht Service, Hotel l’Aneva,…
C’est donc tout naturellement qu’ETHNI se positionne auprès des Chambres des métiers
bretonnes et a répondu à cette consultation. La CMA 56, nous ayant d’ores et déjà attribué les
formations à la création de site internet au premier semestre 2013. A ce titre, M. Mahieu,
responsable de la formation continue à la Chambre des Métiers du Morbihan, et les artisans formés
ont été très satisfaits des formations réalisées.
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Notre Méthodologie proposée et outils pédagogiques
Organisation générale d’une séance de formation :
Notre professionnalisme nous permettra de mettre en œuvre différentes méthodes pédagogiques
variées adaptées aux objectifs ou au public afin de mettre en avant ses connaissances :
Méthode interrogative ou maïeutique : le contenu pédagogique
sera abordé en partant de la pratique actuelle, des connaissances des
stagiaires qui seront complétées par le formateur afin de valoriser
l’apprenant.
Méthode active : il sera demandé aux stagiaires de mettre en
application des protocoles et d’échanger sur les anciennes et nouvelles
pratiques.
Méthode démonstrative : pour la formation initiale à de nouveaux
agents ou à des techniques nouvelles, ce qui permettra d’accélérer
l’apprentissage.
Méthode expérientielle : il sera laissé une liberté d’action il sera
demandé aux stagiaires de ne pas hésiter à se tester.
L’ensemble sera renforcé en blending learning
Après la formation :
Par le biais du site ethni-formation.com et d’un accès sécurisé, les stagiaires ayant suivi la
formation accèderont au module de Blended Learning reprenant en vidéo l’essentiel de ce qui
a été vu en présentiel.
Une boite mail : [email protected], sera dédiée aux interrogations éventuelles
des stagiaires ayant suivit la formation. Un consultant-formateur leur répondra dans les 12
heures.
Pour les formations PAO (Publication assistée par ordinateur) et Web :
ETHNI désignera sur ces actions de formation Philippe ALLAIN en CDI à temps plein et Damien
PASQUIER vacataire (qui pourra remplacer Mr ALLAIN en cas de force majeur) en charge de :
De l’animation des séances de formation
Mise en place et gestion des outils numériques : mise à disposition des supports pédagogiques
par internet, mise en place des modules de Blended Learning
Le professionnalisme de nos formateurs leur permettra de s’adapter à d’éventuelles difficultés d’apprentissage : connaissances des méthodes pour les avoir exécuter sur le terrain, connaissances du public et du contexte de ses interventions …. En effet, nos consultants-formateurs ont, de par leur expérience antérieure à la formation, l’habitude de travailler avec le monde de l’artisanat. Particulièrement, Mr Philippe ALLAIN qui travaillait directement avec les artisans dans la préparation et l’impression de leur support papier. De plus, il a été pendant les 4 dernières années, un partenaire des entreprises en gérant leur communication : création graphique, imprimerie, création de site web (avec formation à l’utilisation)… Ils sauront être à l’écoute des artisans et au fait de leurs contraintes.
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Notre proposition de développement de site internet : Pourquoi
WordPress?
Objectifs du stagiaire :
Maîtriser sa communication internet
Mettre en adéquation sa communication web et print
Gagner des prospects sur le web
Vendre ses produits sur internet
Posséder un relais marketing avant, pendant et après ses démarches commerciales (rendez-
vous physiques et téléphoniques, publicités papier etc…)
Etre autonome dans sa communication web
Posséder un site qui sera un véritable outil pour la dynamisation de son activité et non plus un
simple site vitrine
Communiquer sur les réseaux sociaux (FaceBook, Twitter, Viadéo…)
Réduire ses coûts en communication web
Profil du stagiaire :
Il maîtrise sa profession
Possède peu de temps à consacrer à son site
Maîtrise les logiciels bureautiques usuels
N’est pas un spécialiste du langage html, php, MySql, CSS etc…
Il est curieux de nature et entreprenant
Il souhaite un système de gestion de site rapide, efficace, simple d’utilisation
et…gratuit
Le système utilisé devra faciliter le référencement
Moyens du stagiaire :
L’utilisation de solutions Open Source (gratuites) sera privilégiée par le stagiaire car le
facteur économique est celui qui dictera ses choix
Outils logiciels annexes mis en œuvre pour la création du site
Afin de pouvoir créer et administrer son propre site professionnel, le stagiaire s’orientera obligatoirement vers une solution CMS : Content Management System. Avec un CMS, il créera son propre site vitrine, dynamique, ou ecommerce, depuis n’importe quel poste relié à internet, depuis n’importe quel système d’exploitation (Microsoft, MacIntosh, linux) et sans avoir l’obligation d’acheter une solution logicielle. Les CMS sont gratuits et ouverts à tous (code ouvert). On dit d’eux qu’ils sont Open Source. Il faudra y adjoindre le téléchargement d’utilitaires tous gratuits du type FileZilla pour le transfert ftp des données mais aussi un logiciel de retouche d’image de type Gimp, un logiciel de transfert et de conversion vidéo de type Freemake si l’on ne souhaite pas utiliser YouTube.
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Outil de création du site :
De nombreuses solutions CMS open source existent : Wordpress, Drupal, Joomla, SPIP, Typo3 … pour
ne citer que les plus connues. Ces cinq solutions offrent chacune une grande communauté
permettant une évolution pérenne du système et de leurs modules embarqués.
Le stagiaire souhaitera trouver pour l’administration de son site une interface souple, intuitive,
évolutive et complète.
Toutes les offres CMS possèdent des qualités et des défauts et font l’objet de nombreux débats dans
la communauté des développeurs et des créateurs de sites internet. Chacun y va de ses arguments
qui peuvent tous paraître légitimes.
Il faudra, afin de faire son choix, tenir compte de certains critères qui nous paraissent essentiels :
Le niveau de connaissance de l’apprenant
Le temps que l’apprenant consacrera à la vie de son site
L’objectif du site
La capacité du CMS à être référencé sans pour cela y consacrer un temps démesuré
Le soutient en ligne dans les résolutions des problèm
Solution privilégiée par ETHNI-Formation : WORDPRESS
Les sites générés sont visibles sur les Ipad, Iphone et IpodTouch et sur tous les terminaux
mobiles. Ils représentent maintenant 60% des connexions.
La courbe d’apprentissage est très rapide, ainsi quelqu’un sans expérience aura besoin d’un
minimum d’aide et de connaissances.
Faiseur de blog à son origine (et encore considéré à tort par certains comme tel), WordPress est
l’outil le plus performant au monde pour le référencement car il en a gardé toutes les
fonctionnalités tout en devenant un véritable CMS
Bien que les plates-formes Drupal, SPIP, Typo3 et Joomla soient très performantes, ces outils nous
paraissent moins adaptés au grand public.
Dans ces solutions CMS, nous retrouvons des écueils assez récurrents et qui pourraient en démotiver
un grand nombre :
«Référencement compliqué et peu efficace pour des non-développeurs»
«Tableaux de bord pas très intuitifs et peu conviviaux»
«Fonctionnalités complémentaires (plugins) pas toujours maintenues»
«Personnalisation peu évidente pour qui ne maîtrise pas le php et les styles css»
«Thèmes gratuits pas toujours très nombreux»
«Faible communauté de développeurs limitant l’extension des modules»
«Modules complémentaires souvent payants»
«Communauté d’utilisateurs pauvre en terme de nombre ce qui limite les possibilités de
trouver des informations afin de résoudre certains problèmes»
«Installation plus ou moins compliquées (surtout Drupal)»
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Bien que nous utilisions Joomla régulièrement, notre retour d’expérience nous a conduit à se tourner
vers la solution Wordpress, surtout pour un public non spécialiste. La prise en main se fait plus
rapidement, que ce soit en mode éditeur ou en mode administrateur.
Conçu à l’origine pour construire des blogs (ses détracteurs le considèrent toujours comme tel), ce
CMS offre aujourd’hui d’immenses possibilités. Depuis sa version 3 en 2011, grâce à ses nombreuses
fonctionnalités il est devenu le véritable leader des CMS de création de site internet.
Depuis la version 3 (Nous en sommes à la version 3.5.1), en plus de ses fonctions natives, l’artisan
pourra embarquer sans alourdir la navigation, de nombreux plugins : Newsletters, agenda, galeries
d’images, forums, liens vers les réseaux sociaux, boutique Ecommerce etc…
Il est à ce jour le CMS le plus populaire au monde : On retrouve des sites Wordpress dans tous les domaines,
dans tous les projets, qu’ils soient de taille modeste ou de taille beaucoup plus ambitieuse
Les graphiques ci-dessous illustrent plutôt bien l’utilisation de WordPress sur le Web.
Source : http://trends.builtwith.com/cms
WordPress se positionne bien en leader sur le marché des CMS et force est de constater que depuis
que sa version 3 est parue, beaucoup de webmasters font migrer leurs solutions vers ce CMS.
Les nombreuses fonctionnalités maintenant proposées influencent fortement le choix des
webmasters, la souplesse d’utilisation pour les néophytes est aussi un critère non négligeable dans ce
choix.
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Avantage de Wordpress
Il possède la plus grande communauté de développeurs au monde, tant au niveau du CMS
qu’au niveau des fonctionnalités embarquées
Cette grande communauté permet d’offrir la solution la plus pérenne dans le temps, ce succès
représentant la garantie de la continuité dans le développement.
Cette grande communauté de développeur s’allie avec une grande communauté d’utilisateurs
regroupés sous la bannière Wordpress et avec lesquels il est très facile d’échanger :
http://fr.wordpress.org/
De nombreux développeurs proposent leurs services pour des développements spécifiques
Une interface intuitive et conviviale avec un éditeur de texte de type word utilisant les styles
css (norme W3C)
Le code est ouvert, nous ne sommes pas sous licence propriétaire et il peut être amélioré en
toute indépendance
Il est gratuit
A titre d’exemple, l’équipe pédagogique et les enfants du primaire de l’école Ste-Marie :
http://ecole-stemarie-baulon.fr ont pris en main la publication de leur site après une demi-journée
de formation (contact : [email protected]).
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►Une organisation des pages très visuelle
►Des sites respectant l’ensemble des exigences du RGAA : Accessibles aux déficients visuels
(http://references.modernisation.gouv.fr/rgaa-accessibilite)
►Une des grandes qualités de WordPress est sa capacité à être très efficace en matière de
référencement. La qualité de son code source, son système de gestion des liens, les tags, l’utilisation
des balises H1/H2, ses permalinks sont un énorme avantage par rapport à d’autres CMS.
Matt Cutts, le porte parole de Google a dit lui même que WordPress était un système excellent pour
le référencement.
►Orienté actualités, comme les moteurs de recherche, il s’immisce facilement dans les résultats des
moteurs de recherche qui favorisent depuis les derniers algorytms, les sites à forte valeur ajoutée.
►Un référencement beaucoup plus facile grâce à sa capacité à régler ses permaliens sur le nom des
articles évitant ainsi des adresses interminables dans les barres de navigation mais aussi chez les
moteurs de recherche. Les nouveaux algorhyms de Google privilégient ce genre de CMS
►Wordpress est développé en php5 et s’installe sur une base de données MySql 5 s’administrant
avec phpAdmin respectant ainsi les standards du marché
►Il respecte les standards web W3C
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Les sites générés sont visibles sur les Ipad, Iphone et IpodTouch et sur tous les terminaux mobiles :
Les terminaux mobiles représentent maintenant 60% des connexions
La courbe d’apprentissage est très rapide, ainsi quelqu’un sans expérience aura besoin d’un
minimum d’aide.
Exemple de présentation d’images sur un site Wordpress
Présentation d’articles images en vignettes cliquables
Les images «cliquées» s’ouvrent en survol
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Newsletter avec Wisija
Module d’envoi de newsletters au format html professionnel respectant les règles en vigueur de la
CNIL avec possibilité de désabonnement automatique.
Personnalisation très facile avec éditeur Tiny, import d’images personnelles, actualités parues sur le
site.
Possibilité d’importer vos mailing listes au format usuel CSV, les exporter au format CSV.
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Boutique E-commerce avec un site Wordpress
De très nombreuses extensions permettent d’utiliser Wordpress pour une boutique en ligne. Il n’y a
pas à s’y tromper, Wordpress est devenu incontournable au fil du temps comme le leader mondial
des CMS :
Des applications telles que WooCommerce ou Prestashop sont maintenant intégrables sur
Wordpress.
Les développeurs de ces modules e-commerce ont très vite vu l’intérêt de Wordpress : sa facilité dans
le référencement. Une jolie boutique en ligne, c’est bien mais une boutique qui se voit, c’est mieux !
Ci-contre, une boutique
faite par une stagiaire de
la CMA 56 lors du 1er
semestre 2013, thème
graphique très épuré avec
en vedette uniquement
ses produits.
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Qu’est-ce que le Blended-Learning?
Soutien pédagogique par le Blended Learning : Combinaison des modalités de formation présentielle, en salle
avec des modalités de formation à distance, cette solution permet une optimisation des temps d’apprentissage
tout en garantissant un excellent niveau de formation.
Constatant que les attentes et les objectifs des participants sont longs à déterminer de façon individuelle, les
niveaux et capacités en informatique étant variés : un
artisan pourrait en sortir non satisfait par la vitesse
d’apprentissage : Il y avait des thèmes que je maitrisais
mal, on a été trop vite ou pas assez… : C’est la raison
pour laquelle nous mettons à disposition de chaque
stagiaire un soutien en ligne de cours vidéo qui reprend
l’essentiel de la formation vue en présentiel. Ainsi sur
des temps dédiés ou après la formation, l’artisan pourra
s’autogérer et adapter son parcours pédagogique.
Méthode pédagogique unique
Une formation blended-learning est un tutoriel vidéo d’une durée de 4 minutes environ. Chaque formation est
produite par une équipe de formateurs passionnés. Issue d’une expérience de 25 000 heures de formations en
bureautique en e-learning, cette méthode vous garantit la cohérence pédagogique du catalogue de formations
et la flexibilité nécessaire à la performance d’une solution de formation.
Ainsi, pour une formation sur WordPress, l’apprenant aura accès au total à 5h09 de pédagogie soit 59
formations différentes afin de revoir l’ensemble vu en présentiel. Il pourra à son rythme, évoluer dans les
différentes vidéos soit en suivant le parcours pédagogique, soit en allant directement sur la vidéo ayant un
thème spécifique assimilé partiellement en présentiel.
Exemple de vidéo avec le thème : Ajouter une page sur WordPress :
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Exercices
Possibilité de mettre en pratique
les acquis de sa formation avec
une série d’exercices concrets.
Cohérents et appliqués à la
formation qui viens d’être suivi,
ils permet de bien l’assimiler.
L’apprenant reproduit ainsi les
manipulations sur votre propre
ordinateur et augmentez ainsi
votre performance.
Évaluation
Avant de débuter votre
formation, testez votre niveau
informatique avec notre module
d’évaluation. En fonction des
résultats obtenus, vous serez
guidé sur les formations à suivre.
L’apprenant peut ainsi valider, à
la fin de son parcours
pédagogique, le niveau de
compétences que l’apprenant a
acquis sur un logiciel donné ainsi
que la progression réalisée.
Outils de productivité
Exploitez la quintessence de nos formations avec une palette
d’outils dédiés à la productivité : bloc notes, glossaire
(plusieurs milliers de définitions), planning de formation…
L’apprenant est maintenant au centre du dispositif de
formation et organise son apprentissage à votre rythme.
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Les gains de productivité obtenus par l’usage des nouvelles technologies sont à l’origine de
nouvelles façons de s’organiser, de travailler et maintenant de se former.
La solution ETHNI-Formation permet aux utilisateurs
de se perfectionner à leur rythme, de façon flexible, tout en prenant leurs contraintes
d’organisation professionnelles ou personnelles en compte.
En conclusion,
ETHNI saura vous apporter des services innovants et durables.
N’hésitez pas à contacter nos références, elles sont les meilleures témoins de notre sérieux
et de notre professionnalisme durable et ce aussi bien auprès de nos partenaires nous faisant
confiance depuis 25 ans, que de la CMA 56.
Notre priorité sera d’offrir des services de qualité aux artisans. Nos formateurs s’attacheront
à transmettre leur savoir en adaptant le vocabulaire et en se fixant comme objectifs la prise en
main et le développement de l’autonomie des artisans.
