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.e-~ ~t;:.L.- ~~t ~ ~~ _Version du 27/10/2010
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Haute Ecole de NamurDEPARTEMENT SOCIAL DE MALONNE
Baccalauréat en bibliothéconomie etdocumentation
Planning 2010-2011
b~''o ~~'f2e année 3e année NotesDates 1re annee
oK (...'1:". fbc......
13/09 au 17/09Rentrée le 15
Rentrée le 15 Rentrée le 15 TFE: 16-17,,,J. ~J2.0c...
20/09 au 24/09 STAGES 3,1
27/09 au 01110 STAGES 3,1 27: fête CF
04/1 0 au 08/10 Stage d'expression STAGES 3,1
11I10au15/1012: visite 1 gr. A am
STAGES 3,1- gr. B pm
18/10 au 22/10 22 : visite SLJ 12e SLJ STAGES 3,1
25/10 au 29/10 29 : évaluation SLJ
01/11 au 05/115 : visite Gand
A. Palet 1-2-3: Toussaint
08/11 au 12/11 11 : congés
19 : visite Bruxelles 15 : dépôt rapport S3,115/11 au 19111 19: visite 2 gr. A L. Copette 18 : visite ULB
L. Copette
22/11 au 26111 26 : visite 2 gr. B22: visite Etopia ?
G. Delcol
29/11 au 03/12 1 : visite Bxl ? 1 : visite Bxl ? 2 : visite A. Polet29 : TFE Version 2
06/12 au 10/12 10 : visite médicale etdépôt rapport gr. A
17 : visite médicale et13 : présentation
13/12 au 17/12dépôt rapport gr. B Dialog ? G. Delcol
15: visites? G. Delcol
20/12 au 24/12 Fin des cours à 12h.. """ - ,
27/12 au 07/01 \1;a'~ang§$ de tqp~1~ - " ~.
Dates 1re année 2e année 3e année Notes
10/01 au 14/01TFE 10-11
EXAMENS EXAMENS Stage info 13-14
17/01 au 21/0 J Stage info 17-18-21
24 : TFE version 324/01 au 2 /01 25 : visite 3 gr. B Présentation Arco ?
28: visites? G. Delcol
3 1/01 au 04/02 4 : visite 3gr. A Prépa stage 4 : visite A. Polet
07/02 au J1/02 /STr~ 9 : visites BVI ? 11-12: SIEP
14/02 au 18/02 J STAGE 16: JCO
25 : visite 4 (CD)21/02 au 25/02 CRIOC Bruxelles et STAGE 25: visites? G. Delcol
Dépôt rapport 3 gr. B25 : visite 4 (CD) 4 : Version préparatoire
28/02 au 04/03 CRIOC Bruxelles et STAGE TFEDépôt rapport 3 gr. A
07/03 au 11/03 Vacances de Carnaval
14/03 au 18/03 18 : prépa stage 18 : dépôt rapport S2 EXAMENS 19: JPO
21/03 au 25/03 STAGE 23 : visite L. Copette ? STAGE TFE
28/03 au 01/04 STAGE STAGE TFE
04/04 au 08/044: visite B. Van STAGE TFESTAGE Langenhove ?
11/04 au 22/04 Vacances de Pâques
25/04 au 29/04 26 : dépôt rapport STAGE TFE25: Pâques
staqe 27: JCO
02/05 au 06/05 4: visite cult. 2 4: visite cult. 2 STAGE TFE
09/05 au 13/05 09 : dépôt TRD STAGE TFE
16/05 au 20/05 TFE
23/05 au 27/05 BLOCUS BLOCUS TFE
30/05 au 03/06 EXAMENS EXAMENS30 : Dépôt TFE
Voyage?2 : Ascension
06/06 au 10/06 EXAMENS EXAMENS
13/06 au 17/06 EXAMENS EXAMENS TFE 13 : Pentecôte
20/06 au 24/06Fin des examens, délibérations, remise des résultats 25: JPO et
27/06 au 30/06 Proclamation et remise du prix Jean-Claude Mélard en 3e année Proclamation 3e
Légende: JCO =journée cours ouverts - JPO : journées portes ouvertes
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Haute École de Namur Département socialBaccalaureat en bibliothéconomie et
documentation
Convention générale de stage - Stage 2e année
Entre la Haute Ecole de Namur (HENaM), représentée par la coordinatrice du baccalauréat enbibliothéconomie et documentation : Madame Isabelle Somville-Cornet ;
et :
dont le représentant est
etdocumentation à l'HENaM.
1. Objet de la convention
(établissement accueillant) ,
, étudiant(e) en bibliothéconomie et
La société, l'institution accueille le stagiaire aux fins de l'accomplissement d'un stage dont l'objet est décrit cidessous.
La présente convention règle les rapports entre les parties, ainsi que leurs droits et obligations respectifs dansle cadre de l'organisation de ce stage.
2. DuréeLe stage débutera le lundi 7 février 2011 et se terminera le vendredi 4 février 2011.
3. HoraireL'horaire en 2e année est réparti sur 5 jours avec un volume-horaire journalier correspondant au volumehoraire journalier presté par le personnel sur le lieu de stage1
• Il est intéressant que le stagiaire preste aumoins un samedi ou un dimanche lorsque le lieu de stage s'y prête.
4. Modalités financièresIl s'agit d'un stage non rémunéré.
5. AssurancesL'assurance de l'HENaM couvre les étudiants qui effectuent un stage dans le lieu susmentionné, ainsi quedurant les trajets et les déplacements effectués dans le cadre des activités du stagiaire (responsabilité civileet accident).
6. Statut et règlementIl n'existe entre le stagiaire et 11nstitution aucun engagement dans le cadre d'un contrat de travail au sens dela législation belge en cette matière.
L'étudiant devra se soumettre au règlement en vigueur dans l'Institution ou l'établissement qui l'accueille.
1 L 'horaire ne peut être inférieur à 27h.
Fond de Malonne, 129A5020 MALONNE
Q) +3281468.560ttJ [email protected]
Œb +32811440.220Site web: www.henam.be
7. ConfidentialitéLe stagiaire reconnaît que, sauf stipulation écrite contraire, sont réputées confidentielles toutes lesinformations (documents, savoir faire, projets de recherche, projets d'activités, etc.) auxquelles il aura accèsdirectement ou indirectement dans l'exécution des tâches qui lui seront confiées dans la cadre du stage.
En aucun cas, tant pendant l'exécution du stage qu'après son tenme, quelle que soit la nature ou la forme deces informations, le stagiaire n'en divulguera le contenu de quelque façon que ce soit et n'en fera usage pourson propre compte ou le compte d'un tiers.
Ne sont pas considérées comme confidentielles les informations qui sont déjà dans le domaine public, ou dontle stagiaire peut établir qu'elles étaient en sa possession avant leur communication par l'établissementaccueillant.
8. Absences durant le stageLe stagiaire ne peut s'absenter que pour un motif valable avec justificatif, il devra avertir le responsable destage et l'école dans les meilleurs délais. Les heures perdues devront être récupérées en accord avec lemaître de stage et la coordination.
9. RésiliationEn cas de non respect de ces obligations par l'une des parties ou d'absences injustifiées, chaque autre partiepeut mettre fin au contrat, avec effet immédiat, après une mise en demeure notifiée par écrit au stagiaire etnon suivie d'effet dans les 8 jours. Le responsable du stage aura au préalable pris contact avec lereprésentant de l'HENaM susmentionné.
En cas d'inconduite majeure du stagiaire, chaque autre partie peut mettre fin au contrat, avec effet immédiat,après avoir rédigé un document décrivant les faits et soumis pour accord aux trois parties.
La société, l'institution dédare n'avoir aucun lien de parenté en elle-même ou à travers ses mandataires avecle/la stagiaire.
Le responsable sur le lieu de stage et son équipe s'engagent à accueillir le stagiaire, à lui proposer dessituations professionnelles variées lui permettant de mettre en pratique ses connaissances théoriques et deparfaire sa formation professionnelle. Ils prendront en considération les besoins de fonmation du stagiairedans le choix des travaux qui leur seront confiés (cf. profil du stage).
Le responsable sur le lieu de stage s'engage également à commenter régUlièrement le travail du stagiaire envue d'améliorer ses prestations au fur et à mesure du stage.
Le responsable sur le lieu de stage s'engage à prévenir la coordination ou le superviseur s11 décèle desdifficultés que le stagiaire ne parvient pas à résoudre malgré les remarques et conseils formulés.
Le responsable sur le lieu de stage s'engage à compléter tout document nécessaire au bon déroulement dustage.
L1nstitution accueillante autorise le superviseur de stage désigné par l'établissement scolaire à se rendre-surle lieu de stage, pendant les heures normales de prestations et après avoir pris rendez-vous au préalable.
Rédigé en 3 exemplaires le 1 12010
Pour accord:
Le représentant du lieu de stage La coordinatrice du GBD L'étudiante
PROFIL DU STAGE EN CENTRES DE DOCUMENTATION OU
BIBLIOTHEQUES SPECIALISEES POUR ETUDIANTS EN 2eANNEE DE
BIBLIOTHECONOMIE ET DOCUMENTATION
Les stages effectués en centres de documentation ou en bibliothèques
spécialisées en 2ème année font partie intégrante de la formation des
étudiants. Ils représentent de réels modules d'apprentissage
indispensables à la formation de futurs documentalistes. Concrètement
l'étudiant devra, durant son stage, non seulement observer l'ensemble
des activités du centre de documentation (CD) mais également prendre
part à la vie active de celui-ci au sein même du personnel. Par cette
attitude, il pourra ainsi non seulement matérialiser les concepts
théoriques vus aux cours mais aussi étendre ses connaissances en
raison de la spécificité de l'institution le recevant. En fin de stage il devra
aussi être capable de rédiger un rapport analytique complet mais concis
reflétant le fonctionnement du centre de documentation, son
organisation, le descriptif des tâches effectuées durant ce stage et ses
impressions critiques concernant le lieu et le déroulement du stage.
Concrètement votre appréciation, la rencontre et le rapport de l'étudiant
doivent nous permettre d'évaluer les compétences de l'étudiant sous
différentes facettes.
Qu'attend-on du maître de stage?
Qu'il mette l'étudiant dans les conditions les plus favorables pour atteindre les objectifs du stagedécrits plus loin dans le document, l'étudiant doit pouvoir à la fois observer les différentes activitésde gestion, d'accueil, etc. et les mettre en pratique.
Qu'il nous aide à déceler chez l'étudiant ses capacités à devenir un bon documentaliste. Est-il ouiou non fait pour cette profession? A terme a-t-il les qualités nécessaires pour gérer un CO ? Estil capable d'organiser le travail ? Aime-t-il ce qu'il fait? Quelles sont ses connaissances parrapport à un fonds documentaire spécialisé, etc.
Qu'il permette à l'étudiant d'appréhender et de comprendre les facteurs qui aménent à prendrecertaines décisions ou certaines initiatives.
Qu'il suscite les réactions et le débat pour évaluer les capacités de jugement de l'étudiant.
Qu'attend-on du stagiaire?
Qu'il concrétise la théorie dispensée durant les cours.
Qu'il complète ses acquis pratiques grâce à ce deuxième stage.
Qu'il puisse travailler progressivement de façon autonome dans toutes les tâches courantes.
Qu'il mette en relation la théorie et la mise en pratique sur le terrain (analyse, commentairescritiques ... ).
Comment?
Par une participation active à la vie du centre de documentation:
Les différentes facettes à aborder et à évaluer:
- au sein du personnel
- à travers les différentestâches documentaires
1) Aspects humains et comportement: intégration dans une équipe de travail
adaptation à l'environnement de travail
communication avec les usagers
- intérêt par rapport à la profession
- prise d'initiative face aux différentes tâches
ponctualité, politesse, attitudes...
2) Techniques du métier: application pratique de la théorie qui fait partie du programme decours et qui en 2éme année est considérée comme vue:
description des documents (livres et articles y compris ouvrages enplusieurs volumes et catalogage enUnimarc»
indexation
dépouillement de périodiques
gestion de périodiques
renseignements aux utilisateurs
recherches documentaires
recherches sur Internet
- constitution d'outils documentaires
connaissance et participation aux circuits des documents
2
utilisation de logiciels de gestion documentaire
exploitation d'outils de communication divers (mail, présentationpower point...)
utilisation de thesauri
OSI
3) Aptitudes socioculturelles: le métier de documentaliste ne se limitant plus depuislongtemps aux seuls aspects de connaissances générales outechniques, l'étudiant(e) documentaliste doit montrer certainesaptitudes dans le domaine de la communication tant oralequ'écrite.
comportement face aux utilisateurs
contacts avec l'extérieur (courrier, téléphone, rencontre)
aide à l'organisation d'activités de promotion
4) Autres aptitudes: - utilisation de ses connaissances générales dans les différentesdisciplines ainsi que dans les langues étrangères (passives ou actives)
participation au choix des nouvelles acquisitions pour comprendrecomment s'opère la sèlection
Echanges sur ie fonctionnement et l'organisation du lieu de stage (regardneuf et extèrieur)
L'évaluation
Le maître de stage s'entretiendra avec le superviseur lors de sa visite, il lui présentera les tâchesconfiées au stagiaire et èvaluera le stagiaire dans les différentes situations observées.
Le superviseur rencontrera l'étudiant et tentera par son questionnement de cerner la bonnecompréhension du lieu de stage et les liens effectués avec la théorie enseignée.
A la fin du stage, l'étudiant devra réaliser un rapport de stage présentant de manière concise lesdifférentes facettes de la bibliothèque, les activités réalisées, sa place durant le stage. Il devraégalement prouver ses qualités d'analyse et son esprit critique.
Au terme du stage, le responsable remplira le rapport d'évaluation fourni de la manière la pluscomplète possible afin d'aider le superviseur à dresser le profil de compétences, deconnaissances et d'aptitudes du stagiaire le plus complet possible.
Remarques
Il est clair que tous les aspects cités ne pourront être évalués dans le courant d'un même stage. Ils'agit de lignes directrices vous guidant dans l'organisation du stage de l'étudiant. D'ailleurs, il se peutque d'autres éléments non mentionnés dans ce profil revêtent à vos yeux une grande importance. Dèslors, il vous est tout à fait possible de les signaler dans la grille d'évaluation.
3
Haute École de Namur Département social de MalonneBaccalauréat en bibliothéconomie et
documentation
Guide pour la réalisation d'un
Travail de fin d'études (TFE)
'------- 2_0_1_0-_2_0_11 1-
1. Introduction
II. Cadre général du TFE
TABLE DES MATIERES
3
3
1. Quand faut-il commencer 32. Bien choisir le sujet, éviter d'en changer 33. L'étudiant 44 Le superviseur 45. Le maitre de stage-commanditaire 56. Les personnes de contact 57. Le travail à fournir: état d'esprit de i'étudiant 5
III. Premières démarches 6
1. Choix du sujet en 2e année 62. Soumission du projet 73. Elaboration du travail et rencontre avec le superviseur et le commanditaire 7
IV. Recherches bibliographiques et prise de notes
1. Méthodes pour prendre des notes2. Recherches bibliographiques3. Citations
V. Réalisation du TFE
A. Partie préparatoire
1. Qu'attend-on de l'étudiant?2. Objectifs et analyse de l'existant3. Présenter le cadre de référence théorique
B. Partie pratique
1. Qu'attend-on de l'étudiant?
VI. Rédaction du TFE
1. Le TFE reprendra ...2. Plan proposé
8
889
10
101012
14
1516
,VII. Procédure de dépôt du TFE 18
VIII. Présentation et évaluation du TFE 19
1. Evaluation du travail préparatoire 192. Evaluation du travail définitif 193. Correction du TEE et défense orale 194. Pondération cours / stages / TFE 205. Règles et critères de cotation 20
XI. Bibliographie 23
XII. Annexes 24
1. Fiche-projet de TFE proposé en 2e année2. Modèle de grille d'évaluation du TFE pour les lecteurs
externes (TFE de type non-bibliographique)
1. INTRODUCTION
Tous les établissements ont l'obligation de proposer la conduite, la rédaction et laprésentation orale d'un travail de fin d'études pour tous les étudiants de la troisièmeannée de formation dans le secteur social. La conduite de ce travail requiert uninvestissement important.
Dans l'évaluation de l'étudiant de 3e année, le TFE intervient pour environ 30 % etmérite donc de retenir l'attention de tous, étudiants, professeurs et maitres de stage.
Cette importance traduit celle que ce TFE devrait et doit avoir dans l'auto-formation del'étudiant tant dans le domaine professionnel, que dans la capacité à construire untravail d'importance avec rigueur, clarté et esprit critique. En effet, .pour lesprofessionnels de la bibliothéconomie et de la documentation, c'est dans la gestionautonome et raisonnée du TFE plus que dans les stages, qu'ils peuvent mieux cernercertaines qualités professionnelles telles que la gestion d'un projet d'envergure, lagestion du temps, la rigueur, la précision, l'esprit d'analyse et de synthèse, etc.
Mieux, on peut souhaiter que la réalisation de ce TFE apporte une contributionmodeste, certes, mais significative à la résolution d'un problème pratique dans unenvironnement professionnel concret.
Le TFE doit constituer un outil d'évaluation des capacités de l'étudiant(e) à réaliser untravail personnel selon les règles de l'art, tant sur le plan théorique, queméthodologique, technique et pratique.
II. CADRE GENERAL DU TFE
1. Quand faut-il commencer?
Compte tenu de l'importance du TFE et de la difficulté de trouver un sujet quicorresponde aux attentes de chacun (étudiant-enseignant-maitre de stage) il noussemble que la recherche du sujet et de l'environnement du travail de fin d'étudesdoivent être choisis à partir de la fin du stage de 'le année. Cela doit permettre àl'étudiant de commencer ses recherches bibliographiques et prendre connaissance dela littérature professionnelle se rapportant à son sujet d'études durant les vacancesscolaires précédant la troisième année.
2. Bien choisir le sujet
L'étudiant doit chercher un sujet qui demande une partie réflexive, une analyse ducontexte, il devra faire appel à la littérature professionnelle sur le sujet et aux notionsabordées durant les cours.Il s'agira d'une problématique professionnelle qui comprendra une partieobligatoirement pratique qu'II devra pouvoir résoudre en deux mois, durée dudeuxième stage pratique de 3e année.
Le sujet sera présenté et soumis à l'acceptation d'un comité TFE.
3
Un sujet de TFE peut être accepté sous certaines conditions que l'étudiant devraremplir pour une date déterminée par le superviseur et/ou la coordination,l'acceptation définitive sera alors donnée après vérification que les conditions aientbien été remplies.
Lorsque le sujet est accepté, toute demande de changement doit être adressée à lacoordination qui examine les raisons avancées par l'étudiant et l'état d'avancement dutravail. .. Un changement de TFE tardif peut entraîner inexorablement l'échec en 1revoir en 2e session.
Le superviseur peut, en accord avec la coordination, demander un changement detravail de fin d'études en 3e année si celui-ci juge que le travail est trop complexe etestime que l'étudiant est dans l'Incapacité de réaliser son stage-TFE efficacement.
3. L'étudiant
...est l'acteur et l'auteur de son TFE. Il démontrera ses aptitudes à gérer un projet tantd'un point de vue technique que relationnel et rédactionnel grâce :
./' aux travaux préliminaires de recherche,>/' aux rencontres,./' à l'exploitation de ressources documentaires,./' au travail pratique sur le terrain,>/' aux relations établies sur son lieu de stage-TFE et autres lieux professionnels,>/' à la rédaction du travail
Il revient à l'étudiant de soumettre le fruit de ses recherches, de ses investigations àl'approbation de son superviseur. Il s'agit donc, dès le début, de fournir un travaild'écriture correct et régulier. Il paraît évident que l'étudiant ne peut solliciter un aviscomplet de son superviseur en absence d'écrits digne de ce nom.
4. Le superviseur
...est le professeur choisi en fonction de ses connaissances et compétences dans ledomaine du sujet du TFE choisi par l'étudiant. Le rôle du superviseur est dedéterminer et d'ajuster les objectifs fixés en début du travail. Il fourniraéventuellement des pistes sous forme de sources, d'outils à exploiter, de personnes àrencontrer en supplément à ceux déjà détectés et analysés par l'étudiant. Lesuperviseur est donc le guide d'un étudiant qui s'apprête à entrer dans le mondeprofessionnel. Pour des raisons évidentes, le superviseur souhaite la bonne réussite duprojet mené par l'étudiant. Par contre, il ne peut pas se substituer à lui ni être tenupour responsable d'un manque d'Investissement ou autre défaillance qui mènerait à unnon-dépôt ou un refus en 1re session. Le superviseur n'est pas obligé d'apporter descorrections durant la période des vacances d'été ou d'y rattraper des retards causéspar l'Inactivité de j'étudiant durant l'année.
Chaque superviseur-professeur a ses propres modes de fonctionnement conditionnéspar son horaire, ses implications dans l'école et ailleurs. A l'étudiant de s'y référer, dele solliciter de façon régulière et à bon escient.
4
Un superviseur-professeur de cours général sera désigné en supplément pour soutenirl'encadrement de l'étudiant. Son rôle majeur sera d'aider l'étudiant à structurer, rédigeret éventuellement tirer son attention sur des anomalies ou imperfections de contenu.
5. Le maitre de stage-commanditaire du travail
Le travail de fin d'études étant obligatoirement exploité sur un lieu de stage, le rôle ducommanditaire ou du coordinateur du projet sur le lieu de stage est important. Ilparticipe toute l'année à l'encadrement et à l'évaluation de l'étudiant.
La communication avec cette personne est primordiale. Même si l'étudiant a unecertaine liberté d'action, il est impératif de lui communiquer l'avancement des étapesdu travail, de la consulter pour avoir un avis sur une décision à prendre, de soumettrele travail écrit pour avis... La disponibilité du maitre de stage vis-à-vis de l'étudiant estvariable. Il ne s'agit surtout pas de le consulter à tout moment mais de le solliciteravec discrétion en prévoyant d'avance des moments pour le rencontrer.La non-communication peut engendrer un sentiment de frustration chez cette dernièrequi se manifeste parfois lors de l'évaluation et de la défense du TFE.
6. Les personnes de contact
...sont des personnes qui, vu leur expérience dans une situation similaire que cellerencontrée par l'étudiant, peuvent nourrir la réflexion et la pratique de l'étudiant.Des avis et regards multiples sur une problématique sont nécessaires, nourrissentconsidérablement le corpus du travail et sont hautement appréciés par les superviseurset les correcteurs.La prise de contact avec ces personnes est plus efficace par téléphone que par l'envoid'un mail. La rencontre directe avec la personne contact est plus profitable qu'unentretien téléphonique ou l'envoi d'un formulaire à remplir. L'entretien demandepréparation quant aux questions à poser ou avis à récolter.
7. Le travail à fournir: état d'esprit de l'étudiant
Tout projet demande de l'investissement. Il est nécessaire de parfois insister pourrecevoir: les portes ne s'ouvrent que rarement de façon automatique.Le TFE bien mené est un travail qui demande organisation, gestion du temps etautonomie.Aussi, il est important de s'accorder des périodes de recul, de pauses bien gérées pourmieux avancer par la suite.La gestion du TFE suppose honnêteté intellectuelle et sincérité par rapport au travailaccompli: il serait très peu louable de refouler la responsabilité d'une non-réussite surson superviseur, la personne-ressource, i'environnement familial: il s'agirait d'uneattitude peu adulte et professionnelle.Par contre, la réussite, forcément tributaire d'une multitude de paramètres, vousreviendra avec toute la satisfaction qui vous permettra d'affronter la recherche detravail avec dynamisme et conviction.
5
III. PREMIÈRES DÉMARCHES
1. Choix du sujet en 2" année
1.1. Le choix pourra être déterminé selon trois axes principaux:
un sujet proposé spontanément par un étudiant en fonction de contacts pris ou desujets intéressants identifiés par lui;
- un sujet proposé par un professeur et approuvé par le comité d'acceptation;- un sujet proposé par un maître de stage et approuvé par le comité d'acceptation.
1.2. Le TFE doit être original, soit par la nature du problème posé ou étudié, soit par lamanière de le poser ou de le résoudre, soit par le contexte ou les circonstances danslesquels le problème est posé ou résolu. Il apportera une contribution modeste, certes,mais significative, à la résolution d'une question, d'un problème pratique qui pourraêtre mis en place et/ou exploiter durant le stage TFE.Le problème sera précis et limité, il n'excédera pas les possibilités de l'étudiant ni letemps imparti pour l'application pratique (durée du stage 3,II).L'écrit se concentrera sur l'analyse d'une problématique en sciences de l"information etla mise en place de solutions adaptées qui trouveront leur aboutissement durant lestage TFE. Le TFE sera rédigé en 80 pages maximum (référence: interligne 12 à 14pt, caractère type arial 12 pt).La coordination pourra fournir aux étudiants des exemples de sujets déjà traités ainsique la liste des demandes faites spontanément par des responsables de bibliothèques,de centres de documentation ou autres lieux d'application.
1.3 Le TFE doit fournir la preuve des compétences acquises durant les années d'étudesdans le domaine des sciences de la bibliothèque et de la documentation et le sujetchoisi devra donc être traité de telle sorte que les membres du jury soient en mesured'évaluer ces compétences.Par compétence, il faut non seulement entendre la connaissance des méthodes et desprincipes techniques de la profession de bibliothécaire-documentaliste mais encore descapacités de réflexion, de clarté, d'analyse et de synthèse.
1.4. S'il doit être en relation étroite avec l'un des aspects des sciences de la bibliothèque etde la documentation, le sujet choisi ne peut en aucun cas conduire à un TFEconsistant en une simple énumération de notices bibliographiques ou en laréalisation et le compte rendu d'animations préparées sans fil conducteur,objectifs concrets et analyses critiques.
6
2. Soumission du projet
L'étudiant sera tenu de fournir au comité d'acceptation des projets de travaux de find'études une première fiche de présentation du sujet proposé (d. annexe 1).
Tout sujet et ses objectifs devront être examinés et approuvés par le comité.
La première fiche du TFE sera remise à la coordination au plus tard le jour précédant leblocus de la 2e année. Elle sera élaborée le plus précisément possible par l'étudiant.Cette fiche permettra au comité de voir si l'étudiant cerne les premiers contours de sonsujet et que ce sujet répond aux conditions mentionnées précédemment.
3. Elaboration du travail et rencontre avec le superviseur et lecommanditaire
Le superviseur et le commanditaire conseillent, guident, orientent l'étudiant dans sesrecherches mais, en aucun cas, ils ne réalisent le travail. Il faut rappeler aussi que lesuperviseur et le commanditaire sollicitent le travail de l'étudiant mais ils ne doivent enaucun cas "tirer" l'étudiant ou réaliser certaines démarches à sa place. Le travaild'encadrement deviendrait très vite une charge et non un soutien. Ils établissent d'uncommun accord le calendrier de leurs entrevues et les modalités de ces réunions.
Le superviseur et le commanditaire reçoivent une copie de la fiche-projet dèsacceptation du sujet par le comité.
Afin de retirer le maximum de bénéfices des contacts avec les personnes quil'encadrent, il est conseillé à l'étudiant de noter avec soin tout ce qui est dit et décidélors de ces rencontres. Il veillera aussi à apporter tous les documents utiles à ladiscussion. Parfois, ce contact devra être précédé de la remise préalable desdocuments à étudier. Dans ce cas, l'étudiant les remettra suffisamment tôt.
7
IV. RECHERCHES BIBLIOGRAPHIQUES ETPRISE DE NOTES
1. Méthode pour prendre des notes
La méthode la plus courante est celle de la prise de note sur fiches.
N'écrire qu'une seule idée (ou une série d'idées semblables) par fiche. Ceci al'avantage de pouvoir classer les fiches dans n'importe quel ordre souhaité.Toujours bien indiquer ses sources (complètement, cela évite de devoirrecommencer ses recherches).
2. Recherches bibliographiques
C'est la base du cadre de référence théorique et du travail pratique. Recherche detextes et d'autres documents (articles de revues, journaux, comptes rendus, sitesweb, ... ) se rapportant à l'objet d'étude.Il s'agira d'un travail similaire à celui entrepris en 1re année dans le cadre de lapratique professionnelle mais ayant pour thème le sujet du TFE choisi. La sélection desdocuments sera plus ciblée et l'étudiant n'hésitera pas à consulter des sources enanglais. Il est vivement conseillé aux étudiants de relire leurs notes de cours derecherches documentaires.
Les ouvrages présentés en « bibliographie principale» doivent absolument êtrepertinents, consultés et LJnLI5E5 dans le TFE. Cela suppose donc une vraie lecturequi aura des incidences visibles lors de la rédaction (cf. « corpus»).
La rédaction du travail doit donc faire apparaître les monographies, articles ou autressupports utilisés, également dans d'autres langues si le cadre du travail 11mpose.
Pour vous aider dans la réalisation de la bibliographie, il est prévu dans le cours dedescription des multimédias en troisième année de consacrer le temps nécessaire pourque les étudiants apportent des problèmes concrets de recherche ou de description desdocuments, que ces problèmes soient examinés et que des pistes de solutions soientproposées collégialement.
Pour des raisons déontologiques essentiellement, les TFE sortants de la section serontdésormais à consulter sur place. Leur utilité relève uniquement de l'ordre informatif etils ne se prêtent pas à un simple recopiage intégral de procédures.
2.1. Les notices bibliographiques
Elles seront rédigées correctement en respectant les différentes règles de catalogageenseignées ou en vigueur.
En tant que futurs bibliothécaires-documentalistes, vous ne pouvez pas vouspermettre de reprendre des notices incomplètes ou incorrectes. Il n'est pasadmissible non plus que la recherche bibliographique soit lacunaire.
8
2.2. Citations
L'honnêteté scientifique doit être respectée de façon rigoureuse car c'est elle quipermet la progression de la recherche.
On peut et on doit s'inspirer, se servir de ce que d'autres, par leur travail, ont trouvéavant nous et pour nous. Mais pour ne pas fausser ies données il faut rendre à Césarce qui appartient à César... !Le non-respect scrupuieux de cette règle éiémentaire peut entraîner de gravespréjudices pour son auteur (accusation de plagiat ou de fraude). Toute citation doitêtre placée entre guillemets : " ......" et en italique, elle doit être textuelle, y compriséventuellement les fautes d'orthographe. Dans ce cas, on écrit après ia fauted'orthographe "(sic)". Toute citation est suivie d'un numéro mis entre parenthèses quirenvoie en bas de page (lieu où on trouvera la référence de la citation). Si on nereproduit pas entièrement une citation, l'interruption doit être marquée par trois pointsde suspension mis entre parenthèses, soit (... ).
Remarque: On peut écrire à la place d'une référence:
- Ibidem (ou ibid.) = "au même endroit". On emploie cette appellation lorsquedeux ou piusieurs citations se succèdent, même s'il y a des commentairesentre elles, proviennent d'une même source, d'un même livre.
Lorsqu'on fait référence plusieurs fois au même livre on écrira: Op. cit., la (oules) page(s) d'où est (sont) extraite(s) la citation (Op. cit. signifie ouvragedéjà cité précédemment).
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V. RÉALISATION DU TFE
Concrètement le TFE se déroule en deux temps:
A. Partie préparatoire jusqu'au 4 mars 2011
B. Travail pratique du 21 mars au 13 mai 2011.
A. Partie préparatoire
~ Définition précise du sujet et des objectifs poursuivis tant au niveau théorique quepratique.
~ Description et analyse approfondie du contexte dans lequel s'insère le sujet (labibliothèque ou le CD, 11nstitution accueillante).
~ Description et analyse de contextes similaires (autres institutions, autres travauxcomparables).
~ Cadre de référence théorique (recherche bibliographique, exploitation des sources,synthèse des résultats, ... ).
~ Propositions d'actions qui seront réalisées dans la partie pratique.
1. Qu'attend-on de l'étudiant?
~ Qu'il concrétise la théorie dispensée durant les cours.
~ Qu'il puisse travailler de façon autonome.
~ Qu'il mette en relation la théorie et la mise en pratique sur le terrain(comparaison, critique, prise de position...).
~ Qu'il nous fournisse un compte rendu écrit complet reprenant les différentsélémentssouhaités
~ Qu'il s'engage à réaliser son travail avec tout le sérieux attendu et qu'il fournissede manière régulière les éléments pennettant d'apprécier le travail à chaqueétape-c1é.
2. Objectifs et analyse de l'existant
-.Déterminer l'(es) objectif(s) principal (principaux) du travail: les objectifsopérationnels qui en découlent sont énumérés grâce à des verbes d'action.
Ex. : Indexer le fonds X : objectif principal
--+ répertorier le fonds--+ avec quel outi1--+ pourquoi cet outil, adéquation de l'outil par rapport à la typologie du fonds
à traiter et aux objectifs à atteindre.
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~ analyser le fonds~ dans quel but~ procédure choisie: ex. : établir une grille d'analyse
~ établir la grille d'analyse
~ citer les outils utilisés~ présenter le résultat de l'analyse~ commenter le résultat de l'analyse
~ visiter le fonds du centre de doc. A~ pourquoi celui-là~ analyser le contenu
~ établir une grille d'analyse~ citer les outils utilisés pour construire la grille
~ visiter le fonds du centre de doc. B~idem
~ lire l'article A~ pourquoi cet article
~ apport de l'article dans le cadre du travail~ lire l'article B
~idem
~ etc.
~ rencontrer le responsable du centre de doc. C~ pourquoi cette personne-là~ préparer la rencontre
~ établir une fiche de questions à poser~ citer les outils utilisés pour établir le questionnaire
~ rencontrer le responsable du centre de doc. D~idem
~ enquête~ préparation - distribution - récolte - évaluation: expliquer et exploiter
dans les limites possibles du cadre de votre travail.
~ se référer aux apprentissages durant votre formation (notes de cours)~ solliciter un budget: à établir dès à présent: se tenir au courant TRES
régulièrement: insister, téléphoner~ solliciter un local
Veiller à l'ordre chronologique des opérations: certaines sont à mener conjointement,d'autres sont subordonnées au travail technique, à l'obtention d'un budget...
Il
--> énoncer les opérations du travail pratique
La comparaison de pratiques différentes, leur analyse vous permettra d'en construireune nouvelle, adaptée à votre projet personnel. L'analyse de l'existant que vous venezde réaliser vous permettra d'énoncer les opérations pratiques à réaliser.
--> construire un thesaurus--> outil personnel
ou --> outil construit par rapport aux éléments compilés précédemment--> expliquer les démarches de construction--> expliquer le support sur lequel le thesaurus sera installé
Tous les choix doivent être argumentés.
D'autres objectifs principaux peuvent être ajoutés à celui de« Indexer le fondsXZ» :Ex. : « Former les usagers et/ ou les bibliothécaires à l'utilisation de éet outil» : lesmêmes démarches que pour le 1er objectif énoncé sont alors à réaliser.Tous les objectifs n'ont pas la même «valeur technique ». De ce fait, certainsobjectifs principaux uniques ont plus de « valeur» que plusieurs objectifs principauxdifférents. Inversement, dans certains cas de figure, c'est la multitude des objectifsprincipaux différents qui constitue la richesse et l'originalité du travail.
Plusieurs solutions-actions peuvent être énoncées théoriquement suite à l'analyse del'existant, mais une seule seulement être traitée dans le cadre du travail: vous pouvezle mentionner et préciser les raisons de votre choix. Ainsi, vous pouvez proposeréventuellement des travaux à courte, moyenne et longue échéance.
Ne soyez pas trop restrictifs et ayez à l'esprit que vous devez démontrer toute lapalette de vos compétences professionnelles.
3. Présenter le cadre de référence théorique
.. .fait partie intégrante du travail pratique. Certains sujets demandent desprésentations théoriques plus importantes ou s'y prêtent mieux. Certains sujets soustendent une multitude de travaux théoriques déjà réalisés, d'autres sont peu couvertspar la littérature technique ou autre.Cette partie du travail demande des travaux de lecture importants.
Dans le cadre de cette formule de TFE liée à une réalisation pratique, les approches etrecherches théoriques seront présentes dans l'analyse de la situation d'abord, dans laconstruction du projet, ensuite. Il est, en effet, plus judicieux d'Intégrer les résultatsdes recherches et des lectures dans un canevas pratique que d'énumérer le résultatdes lectures dans un chapitre théorique. (cf. partie « corpus »)
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Suivant les sujets et projets, une introduction théorique peut s'avérer nécessaire etporterait sur la présence et le descriptif théorique d'autres institutions similaires à lavôtre, une compilation des dates clé ou auteurs phares dans un domaine étudié...
La présentation générale du lieu de stage peut être présente dans la partie théoriqueou être le point de départ de la présentation du travail pratique.Concernant cet environnement de la bibliothèque, du CD (public, ouverture, activités),il ne faut donner que des informations utiles et qui vous serviront à appuyer votredémarche (il ne sert à rien de donner le nombre d'habitants s11 n' y a pas de mise enrapport avec le public actif; il est futile d'énoncer le nombre d'employés dans uneentreprise s11 n' y a pas de chiffres de ceux fréquentant le CD ; si vous mentionnez lenombre de périodiques, ce chiffre n'a du sens que si vous parlez de l'adéquation desdomaines couverts en rapport avec la mission du CD....).Pensez à consulter le rapport d'activités et à l'interpréter.
Dans tous les cas, ce travail rédactionnel doit être clôturé avant le début du stage-TFE.
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B. Réalisation pratique
L'étudiant a obtenu le feu vert pour enfin s'atteler à la concrétisation de ses objectifs.
• Mise en place des solutions définies dans le travail préparatoire.
• Analyse du travail réalisé au fur et à mesure et adaptation de la méthodologie envue d'améliorer les résultats attendus.
• Approfondissement et finalisation du document de synthèse
• Description précise de la méthodologie poursuivie et critiquée lors de la réalisationpratique du travail.
• Compte rendu des résultats obtenus.
• Conclusions et pistes d'approfondissement
1. Qu'attend-on de l'étudiant?
• Qu'il mette en place valablement les solutions proposées.
• QUll adapte son travail au fur et à mesure en vue d'en améliorer la réalisation,
• QUll communique régulièrement avec son promoteur et son maitre de stage, qUllpose toutes les questions utiles, qUll fournisse des documents rendant compte del'état d'avancement du travail.
• Qu'il puisse travailler de façon autonome,
• QUll atteigne les objectifs poursuivis.
• QUll s'engage à réaliser son travail avec tout le sérieux attendu et qUll fournissede manière régulière les éléments permettant d'apprécier le travail à chaqueétape-c1é.
• QUll fournisse un document reprenant la méthodologie mise en place, les résultatsobtenus (positifs ou négatifs) les conclusions et les pistes d'approfondissementpossibles.
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VI. RÉDACTION DU TFE
1. Le TFE reprendra:
• L'introduction, elle est là pour présenter le sujet et donner envie au lecteurd'aller plus loin dans sa lecture, elle doit comporter:
la présentation précise du sujet, des objectifs poursuivis: ils doivent êtreénoncés clairement (ex. Indexation et promotion du Fonds XZ). Des objectifs« sous-jacents» (évidents) peuvent y être ajoutés.
Exemple: Faire ainsi mieux connaître et exploiter le fonds par le public pasencore présent au CD.
les motivations personnelles dans le choix du sujet: comment le sujet vousest arrivé; elle doit laisser transparaître votre implication personnelle parrapport au sujet choisi. Il faut être loquace: accumuler les faits qui vouspermettent d'appuyer les objectifs.Exemple: avoir eu connaissance de l'existence d'un fonds non organisé.
Pourquoi ne l'est-il pas? Positionnement des bibliothécaires face àla situation, en sont-ils conscients? Si pas, pour quelle raison......Avoir constaté que... avoir analysé et proposer une solution;bref, présenter une multitude d'éléments d'ordre technique,professionnel, personnel qui appuient le bien-fondé de votredémarche.
on énonce également les différentes grandes composantes du travail.
le contexte général et la présentation de l'étude permettant ainsi« d'appâter » le lecteur.
• Analyse de l'existant: analyse commentée complète de la situationinitiale nécessitant la mise en place d'une solution documentaire.
• Les éléments théoriques indispensables à la compréhension du sujet(uniquement ce qui est indispensable, les éléments théoriques de baseseront plutôt mis en référence (note de bas de page et bibliographie).
• Méthodologie, corpus: rapport commenté du travail d'exploitationproprement dit (solutions proposées, choix, problèmes rencontrés...).
Rend compte du travail effectué. Sa présentation et la succession des élémentspeuvent s'articuler autour de plusieurs structures possibles tant que les opérationsentreprises et décrites dans les objectifs soient restituées de façon claire, logique(cf. plus haut)
Il faut rappeler que:
chaque démarche, chaque étape doit être argumentée et justifiée en y faisantapparaître les lectures effectuées, les outils utilisés, les personnes consultées:
ceci implique l'apparition de nombreuses notes de bas de page qui:
o donnent les précisions quant aux coordonnées d'une personne, institution...
o renvoient vers un autre endroit du travail
o renvoient vers le numéro d'ordre de la notice bibliographique de lamonographie, de l'article de périodique ou tout autre outil telle qu'elle seprésente de façon complète dans la bibliographie.
Un bon travail de recherche doit pouvoir être réalisé par une autre personne en
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suivant la même méthode pour trouver le même résultat. C'est exactement laprocédure d'un scientifique qui contrôle une expérience.
... Conclusion: partie importante du travail puisqu'elle témoigne du recul que vousavez par rapport au travail entrepris. Elle comporte les faits marquants de votretravail et éventuellement d'autres approches que vous n'avez pas su exploiter ouque vous avez entrevues durant le stage-TFE.
Vous devez jeter un regard critique sur votre réalisation (en évitant l'autosuffisance ou, au contraire, le récit de toutes les catastrophes que vous n'avez suéviter). Cependant, il n'est pas interdit de mentionner toutes les contraintes etbonheurs que vous avez vécus.
Amorcez également la question des perspectives que permet d'ouvrir votretravail pour le CD: comment vous voyez le fonds, l'outil créé dans un futur plus oumoins proche, comment il pourrait évoluer...
Un point sur vos apprentissages est le bienvenu: mettez- les en balance ou enadéquation avec les apprentissages lors de votre cursus ou vos stages ultérieurs,par exemple.
... Bibliographie: présente les références bibliographiques complètes de tousles documents cités dans le texte ainsi que ceux utiles au travail. Elle seraprésentée dans l'ordre qui correspond le mieux au sujet traité et àl'importance de la bibliographie (alphabétiques auteurs, titres, sujets,chronologique, etc.).
... Annexes: reprend tous les éléments utiles à la compréhension du sujet et àson exploitation
2. Plan proposé
Schéma général d'un plan de rédaction d'un TFE (dans l'ordre du brochage) :
Couverture cartonnée blanche avec titre (modèle unique fourni par lesecrétariat)Feuille de gardePage de titre (peut être personnalisée mais doit reprendre au minimum leséléments de la 1re de couverture)Notice bibliographique, abstract et descripteurs du TFEPage de remerciementsTable des matièresListe des abréviations, autres listes éventuellesIntroductionChapitre 1 titresection 1. 1 titresous-section : 1.1.1. Titre
etc.
Conclusions généralesBibliographieAnnexes
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Tenir compte et relire toutes les consignes fournies depuis la l'e année pour larédaction des travaux, rapports de visites et rapports de stage et y reprendre leséléments pertinents.
Commentaires sur le plan de rédaction:
- un grand principe à respecter: la longueur des paragraphes (§), des sectionset des chapitres doit être à peu près la même tout au long du texte;
- la table des matières doit présenter toutes les divisions principales avec leurtitre complet et à droite de la feuille le numéro de la page du texte définitif oùse trouve le début de la subdivision concernée.
La page de remerciements est constituée de remerciements en très peu demots à l'adresse du superviseur, de la personne-ressource extérieure et deslecteurs préalables à la publication ou d'autres personnes.
les chapitres, sections et paragraphes doivent tous avoir un titre propre. Al'intérieur des paragraphes, on peut effectuer des subdivisions qui en réalitéseront plutôt des énumérations. Dans ce cas, il faut utiliser des lettresminuscules. On n'utilisera pas plus de 3 chiffres dans la présentation desdivisions du travail. Ne mélangez pas les chiffres romains et les chiffresarabes, cela devient vite illisible.
exemple: 1.1.1.1.1.1.
a.b.
1.1.2.1.2.2.
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VII. PROCÉDURE DE DÉPÔT DU TFE
• l'étudiant doit déposer son titre de TFE à une date fixée par la coordination,ce titre aura été mûrement réfléchi et soumis au superviseur. Il doit être enparfaite adéquation avec le travail réellement réalisé.
• l'étudiant pourra retirer le modèle de page de titre du TFE au secrétariat.Les pages de couverture devront obligatoirement être de couleurblanche
• l'étudiant est tenu de déposer 5 exemplaires imprimés et reliés (plus uneversion PDF), à l'établissement au mois de mai, à une date précise fixée audébut de l'année scolaire et indiquée dans le calendrier. Il veillera égalementà transmettre dans la même semaine un exemplaire à la personnecommanditaire.
• toutefois, le § 2 de l'article 24 de l'A.R. du 3.11.1987 permet à l'étudiant deprésenter le travail de fin d'études en seconde session sur demande écritedûment motivée et après accord du jury acté au procès-verbald'examen. Cette demande devra être faite avant le 1er mai. L'étudiant doitfaire part de circonstances exceptionnelles qui pourraient justifier ce report(le retard pris par un manque de travail régulier n'est pas considéré commeune circonstance exceptionnelle).
• l'étudiant ajourné en première session déposera les 6 exemplaires reliés aumois d'août au plus tard (date fixée en juin).
• l'étudiant refusé mais en prolongation de session déposera les 6 exemplairesreliés au mois de décembre (date fixée en septembre).
• Nombre d'exemplaires: les 6 exemplaires sont répartis comme suit: 1 pourle Président, 2 pour le centre de documentation, 1 pour le superviseur, 1pour le commanditaire et 1 pour le lecteur extérieur.
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VIII. PRESENTATION ET EVALUATION DU TFE
1. Evaluation du travail préparatoire.
Le travail préparatoire sera évalué à plusieurs moments de l'année et pour la dernièrefois le 4 mars 2011.
Calendrier des dépôts des versions:
Version 1 : 30/09/2010 (5 points)Version 2 : 29/11/2010 (10 points)Version 3 : 24/01/2011 (20 points)Version 4 : 04/03/2011 (65 points)
Chaque version sera remise au superviseur, au commanditaire et à la personneressource forme.Si vous souhaitez que le professeur chargé du soutien puisse vous aider valablement, ilest nécessaire de lui remettre chaque version au moins 8 jours avant les dates cidessus. Les documents doivent toujours être déposés chez Mme Limbort quidistribuera les documents. Sauf avis contraire du superviseur, les travaux doivent êtreremis imprimés.
Si l'étudiant obtient moins de 45% pour la version 4 (partie préparatoire du TFE), il nepourra accéder à son stage 3,2 puisqu'il ne sera pas en mesure de réaliser le travailpratique dans les conditions requises (d. points précédents). L'étudiant se mettraautomatiquement en échec en stage et au TFE.
Après lecture, le promoteur prendra contact avec le commanditaire afin de valider lesinformations fournies.Le promoteur évaluera le travail écrit sur base de ses propres observations et sur cellesfournies par le commanditaire.
Trois cas de figure peuvent se présenter:
a) Le travail est globalement correct et le promoteur considère que l'étude théoriquepréalable est suffisante pour atteindre valablement les objectifs pratiques. Dans cecas, l'étudiant peut entamer son stage-TFE.
b) l'étude théorique est incomplète et/ou mal développée, l'étudiant obtient entre 45%et 50% pour ia partie préparatoire. L'étudiant doit poursuivre cette première partieet remettre une 2e version préparatoire dans la quinzaine. Il peut entamer sonstage-TFE avec les restrictions que son superviseur lui fixera
c) l'étude théorique est insuffisante (moins de 45%), l'étudiant doit poursuivre cetravail et le remettre au plus tard le 30/05/2011. Son travail pratique sera reportéen 2e session s'il peut être organisé dans les mêmes conditions qu'en 1re session. Sice n'est pas le cas, l'étudiant prendra contact avec la coordination pour envisagerles modalités de poursuite du travail.
2. Evaluation du travail définitif.
Le 30 mai l'étudiant déposera la version écrite finale de son TFE en 5 exemplaires. Lepromoteur et le commanditaire recevront une grille d'évaluation spécifique tenant
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compte à la fois du travail écrit et de la gestion du projet tout au long de l'année. Ilsévalueront le travail sur base de leurs observations et de leur taux de satisfaction dutravail réalisé.
Un évaluateur externe au travail sera choisi pour faire partie du jury final en fonctiondu sujet étudié. Il recevra une grille d'évaluation qui lui permettra d'évaluer le travailécrit. Les évaluateurs sont choisis par le comité TFE. Il peut s'agir de personnesextérieures sensibles au sujet ou éventuellement de professeurs du baccalauréat, c'estla coordination qui choisît les lecteurs en concertation avec l'équipe professorale.
Le jury pour l'oral sera constitué du Président du jury, du secrétaire, du promoteur, ducommanditaire et l'évaluateur externe.
Dans le cas où une des notes est inférieure à 50% et d'autres pas, un évaluateursupplémentaire est désigné pour lire le travail et remettre une évaluation qui permettrade modérer les notes extrêmes. Cet évaluateur ne participera pas à la présentationorale.
3. Correction du TFE et défense orale
Les lecteurs recevront en même temps que le TFE, une grille d'analyse (cf. annexes 2et 3) qui leur permettra d'évaluer tous les éléments à prendre en considération pour lacorrection du TFE.Le TFE et la défense orale permettront au jury d'apprécier si l'étudiant possède lescapacités et la maturité nécessaire à l'exercice de la profession de bibliothécairedocumentaliste. Pour ce faire, le jury se réfère à l'appréciation des lecteurs et dusuperviseur, à l'appréciation du TFE durant l'année et à l'évaluation de la défenseorale.
Indépendamment de la maîtrise, des techniques ou des méthodes utilisées, il y a lieude déceler aussi bien dans le travail écrit que dans l'examen oral, la capacité ducandidat:
a. à étudier, à interpréter et à présenter objectivement un problème délimité etconcret;
b. à comprendre son rôle, ses limites et sa spécificité;c. à utiliser et à intégrer des connaissances acquises au cours de sa formation;d. à effectuer une recherche systématique et ordonnée et à présenter le résultat de
ces recherches;e. à atteindre les objectifs fixés de manière complète et satisfaisante.f. a réaliser un travail de manière autonome tout en rendant régulièrement compte
des résultats de l'étude, des recherches afin d'obtenir les éléments utiles pouratteindre valablement les objectifs fixés.
Remarque: les lecteurs tiendront compte du degré de difficulté du travail entrepris. UnTFE de réflexion, entièrement "rédigé" produit plus de maladresses ou de sujets dediscussion qu'un répertoire reproduisant des références constatées.
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4. Pondération cours 1 stages 1TFE
Cours théoriques: 1/3 du total de l'année
Stages :1/3 du total de l'année
TFE :1/3 du total de l'année
5. Règles et critères de cotation
En vue de permettre une appréciation aussi objective que possible des différentséléments à prendre en considération, il a été décidé de répartir de la manière suivante,les points attribués au TFE :
5.1. Evaluation continue du travail par le superviseur et le commanditaire (150 pointschacun)
Critères (listes non exhaustive et non hiérarchisée, certains aspects étant plusimportants que d'autres, notamment la qualité du travail pratique, du travailécrit, des résultats obtenus, de ia qualité de gestion du projet)
o Gestion du projeto Autonomieo Qualité des documents fourniso Qualité du travail réaliséo Apports personnelso Utilisation des personnes ressourceso Respect des consigneso Respect des rendez-vous fixéso Remise des documents dans les délaiso la forme: présentation soignée, texte clair et correct ;o la méthode de travail et la qualité d'analyse;o l'originalité du traitement;o l'intérêt des documents, des références et leur bonne utilisation io l'adéquation et la maîtrise des concepts utilisés;o la qualité des propositions émises et de la conclusion
5.2. Evaluation par leCs) lecteurCs) du travail écrit
Le lecteur n'évalue que le travail écrit, il dispose de 100 points.
Critères (listes non exhaustive et non hiérarchisée, certains aspects étant plusimportants que d'autres, notamment le travail écrit, la qualité de méthodologie, desrésultats obtenus, la gestion du projet)
o Gestion du projeto Qualité des documents fourniso Apports personnelso Utilisation des personnes ressourceso la forme: présentation soignée, texte clair et correct io la clarté et la pertinence de l'objectif;o l'intérêt et la cohérence du travail io la méthode de travail et la qualité d'analyse;
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o l'originalité du traitement;o l'intérêt des documents, des références et leur bonne utilisation;o l'adéquation et la maîtrise des concepts utilisés ;o la qualité des propositions émises et de la conclusiono la qualité de la bibliographie
Une échelle de valeur est proposée pour fixer la note globale:
Entre 80 et 95%: travail original, traité de manière personnelle, présentant plusieursdifficulté(s) majeure(s) par rapport à la formation. Le travail faitappel à des notions vues dans plusieurs cours et l'étudiant aatteint tous les objectifs fixés. L'étudiant a pris des risques et estparvenu à relever un défi.
Entre 70 et 80%: Bon travail, bien mené présentant quelques erreurs peuconséquentes vu l'ensemble.
Entre 60 et 70%: Travail satisfaisant qui ne présente pas de difficultés majeures, quiprésente un nombre négligeable d'erreurs ou qui ne satisfait qu'auniveau de certains aspects. La méthodologie présentée etappliquée est globalement correcte.
Entre 50 et 60%: Travail jugé non satisfaisant mais présentant suffisammentd'éléments positifs pour contrebalancer les erreurs, lacunes etfaiblesses observées. L'objectif principal doit avoir été atteintmême si le résultat présente des faiblesses.
Moins de 50% : Travail jugé insuffisant, présentant de nombreuses erreurs ou uneméthodologie inappropriée ou incohérente et/ou un résultat qui necorrespond pas aux objectifs attendus par le commanditaire et lesuperviseur.
Remarque à l'intention de l'étudiant:
Toute fraude, falsification de données ou plagiat entraÎnera le refus etl'exclusion de l'étudiant. En outre, il ne peut s'agir en aucun cas d'un travailantérieur dont le candidat serait l'auteur.
5.3. La défense orale
Déroulement de la défense:
~ le jury se rassemble (à huis clos) pendant 20' et le Président demande auxlecteurs de dire en 5' chacun les points forts et les points faibles du travail quijustifie la note accordée à l'écrit.
~ l'étudiant présente son travail (15') (publique)
~ Le jury pose les questions qu'il juge nécessaires (20') (publique)
~ Le jury se concerte pour la cotation de la présentation orale et la note finale duTFE. (10') (à huis clos)
~ Les membres du jury remettent les grilles complétées
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5.4. Appréciation par le jUry de l'examen oral (100 points)
Les membres du jury apprécient l'examen oral et attribuent une note pour laprésentation et la défense orale qui correspond à environ 20% de la noteglobale. Pendant cet examen, seuls les membres du jury sont admis àquestionner l'étudiant.
5.5. Délibération-cotation finale
Pour réussir l'année d'études et obtenir son diplôme de Bibliothécairedocumentaliste gradué(e), le(la) candidat(e) doit obtenir 50 % dans chacune desbranches et 60 % au total général (cours théoriques, pratiques et TFE).En cas d'échec au TFE, le jury TFE donnera un avis au jury de fin d'annéeconcernant la possibilité de réaliser un TFE à partir d'un nouveau sujet oud'apporter les corrections nécessaires au TFE jugé insuffisant mais améliorable.
Remarque: à l'exception de l'évaluation, la défense orale est publique.
23
IX. BIBLIOGRAPHIE
Armogathe, DanielLa synthèse de documents. - Paris: Dunod, 1995. - 145 P ; 24 cm. - I5BN 2-10002798-0
camus, BrunoRapports de stage et mémoires. - Paris: Éd. d'Organisation, 1998. - 77 p. ; 21 cm. (Méthod'Sup). - ISBN 2-7081-1084-5
caron, AgnèsLa synthèse: produit documentaire et méthode pédagogique. - Paris: ADBS, 1997. 208 p.
Dorselaer, JacquesMéthodologie pour réaliser un travail de fin d'études. - Bruxelles: Edition du Centrepour la recherche interdisciplinaire sur le développement (CRID), 1989. - 118 p.
Formaggio, GérardMéthodologie du mémoire. 1, Initiation à la recherche / Gérard Formaggio. - TalenceMicromedia, 1986. - 178 p. ; 21 cm. - (Méthodologies). - ISBN 2-86998-001-9
Fragnière, Jean-PierreComment réussir un mémoire. - 3e éd. - Paris: Dunod, 2001. - VIII, 117 p. ; 22 cm. ISBN 2-1O-005791-X
Greuter, MyriamBien rédiger son mémoire ou son rapport de stage / Myriam Greuter. - Paris:L'Étudiant, 1999. - 190 p. ; 18 cm. - (Les guides de L'Étudiant. Série Concours). - ISBN2-86745-835-8
Jucquois, GuyRédiger, présenter, composer: l'art du rapport et du mémoire. - Bruxelles: De Boeck,1988. - 102 p. ; 24 cm. - ISBN 2-8041-1137-7
Sartout, ColetteDe l'écrit scolaire à l'écrit professionnel. - Paris: les Éd. d'Organisation, 1990. - 89 p. ;21 cm. - (Méthod'sup). - ISBN 2-7081-1268-6
Université du QuébecInfosphère [en ligne]. - Montréal: UQAM, cop. 2000. - Mise à jour du 03/09/2004. [Réf. du 24/11/2004]. - accès url:http://www.bibliotheques.uqam.ca/InfoSphere/sciences/index1.html
24
ANNEXE 1 : Fiche-projet de TFE proposé en 2" année
PROJET DE TRAVAIL DE FIN D'ETUDES 2010-2011
Année scolaire: 2e BBD
Nom - prénom : .
1. Où?
Présenter brièvement et efficacement le lieu d'application du TFE(environnement général, contexte, .. .) ?
2. Quoi
Décrire la problématique professionnelle qui sera analysée et pour laquelleune ou plusieurs solutIOns pratiques seront mises en place.
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3. Pourguoi?
Pourquoi cette situation est-elfe problématique et pourquoi avez-vous choisid'y remédier?
4. Avec gui?
Coordonnées de la personne qui vous encadrera sur le lieu d'application
5. Comment?
Expliquer brièvement quelles sont les solutions ou actions qui vous semblent,de prime abord, envisageables
Date
Pour accord:
Signature de l'étudiant
Signature d'un membre du comité
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ANNEXE 2 : Modèle de grille d'évaluation du TFE pour les lecteurs externes
Travail de fin d'études - Session... 1
Nom, prénom de l'étudiant(e) :Titre du TFE :Nom du lecteur:
Remarques préliminaires: cette grille sera remplie le plus complètement possible en ne se limitant pas àdes cotes ou des appréciations succinctes (exemple: TB, S, etc.). Les parties principales du travail sont lapartie préparatoire, le contcnu de l'étude, la méthodologie et le fait que les objectifs fixés aient été atteints,ce sont ces éléments qui déterminent la réussite ou non du travail.
Les appréciations évcntucUes seront complétées par des commentaires dans la grille ou dans un documentà part.
Eléments à évaluer Commentaires
J. Contenu de ['étude (partieprincipale)
Méthodologie adéquate
Sirue/lire cohérente (déroulementet subdivisions)
Pertinence des propos
Qualité de l'analyse
1 La grille présentée est le modèle de l'année précédente. Elle peut changer légèrement d'une année à l'autre.
27
Eléments à évaluer Commentaires
Contenu de ['étude (suite)
Validizé et cohérence du contenu
Relation avec d'auh'es résultats derecherche
Qualités critiques
Apports personnels
Autres cri/ères
28
.~
Eléments à évaluer Commentaires
2. inh'oduction
Présentation du sujet
Clarté et pertinence des objectifs
Originalité du sujet ou dutraitement
Motivation personnelle
Autres critères
3. Cadre de référence théorique
Analyse de l'existant et utilisationd'études antérieures
Présentation du contexte (sujet,historique. etc.)
Définition et description desconcepts nécessaires à l'étude
Autres critères
4. Bibliographie et références
intérêt des documents sélectionnés
Respect des normes dans larédaction des notices
Sélection judicieuse des documents
Classement cohérent des notices
Appels de notes, citations
Appels de notes, citations
Multimédia
Multilingue si utile
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Eléments à évaluer Cotes et justifications
5. Conclusions
Rappel des principaux éléments del'é/llde
Observatians et résultats les plussignificatifs
Regards critiques
Propositions de recherchesultérieures
6. Forme
Soin de la rédaction
Présentation, pagination, tableaux
Style, vocabulaire, syntœœ
Mise en page
Orthographe
Annexes (numérotées, titrées), listedes abréviations ou autres listesutiles
1100
Fait à , le / /
Signature
30
ANNEXE 3 : Modèle de grille d'évaluation du TFE pour le promoteur et lecommanditaire (TFE de type non-bibliographique)
Travail de fin d'études - Session...
Nom, prénom de l'étudiant(e) :Titre du TFE :Nom du lecteur :
Eléments à évaluer Commentaires
J. Evaluation continue
Gestion du projet
Autonomie
Apports personnels
Utilisation des personnesressources
Respect des consignes
Respect des rendez-vous]ués
Remise des documents dans lesdélais
Evaluation aufil du travail
31
Eléments à évaluer Commentaires
2. Contenu de ['étude (parlie
principale)
Méthodologie adéquate
Structure cohérente (déroulementet subdivisions)
Pertinence des propos
Qualité de l'analyse
Validité et cohérence du contenu
Relation avec d'auh-es résultaIs derecherche
QI/alités critiques
Apports personnels
Autres critères
32
Eléments à évaluer Commentaires
3. Introduction
Présentation du sujet
Clarté et pertinence des objectifs
Originalité du sujet ou dutraitement
Motivation personnelle
Autres critères
4. Cadre de référence théorique
Analyse de l'existant et utilisationd'études antérieures
Présentation du contexte (sujet,historique, etc.)
Définition et description desconcepts nécessaires à l'étude
Autres critères
5. Bibliographie et références
Intérêt des documents sélectionnés
Respect des normes dans larédaction des notices
Sélection judicieuse des documents
Classement cohérent des notices
Appels de notes, citations
Appels de notes, citations
Multimédia
Multilingue si utile
33
Eléments à évaluer Commentaires
6. Conclusions
Rappel des principaux éléments del'étude
Observations et résultats les plussignificatifs
Regards critiques
Propositions de recherchesultérÎeures
7. Forme
Soin de la rédaction
Présentation, pagination, tableaux
Style, vocabulaire, syntaxe
Mise en page
Orthographe
Annexes (numérotées, titrées), listedes abréviations ou autres listesutiles
1150
Fait à , le 1 1
Signature
34
