Préventica - Strasbourg 30 mai 2012

L’accompagnement psychologique dans le cadre d’un Plan de Sauvegarde de l’Emploi (PSE)

Accompagnement en contexte post-traumatique

Présence Conseil : qui sommes nous ?

Depuis 2002 (association de 1988 à 2002)

Anciennement « Présence Psychologique »

Habilitation IPRP (Intervenants en Prévention des Risques Professionnels)

Spécialisé dans la Prévention des risques psychosociaux, l’Optimisation des bonnes pratiques et

la Gestion des situations de crise et de souffrance au travail

Plus de 400 missions annuelles

Accompagnement en contexte post-traumatique

Plan de Sauvegarde de l’Emploi

Toute entreprise d’au moins 50 salariés qui procède au licenciement pour motif économique d’au moins 10 salariés sur 30 jours doit élaborer un plan de sauvegarde de l’emploi (PSE). Ensemble de mesures destinées à : • limiter le nombre des licenciements • favoriser le reclassement des salariés (dont le

licenciement est inévitable)

Contenu d’un PSE

Mesures destinées à limiter le nombre de licenciements :

• mesures de diminution du temps de travail (ex : heures supplémentaires)

• propositions de reclassements internes

• propositions de reclassement externes

• départs en préretraite.

Aides spécifiques : • soutien à la reprise ou la création d'entreprises • formations • validation des acquis

Le congé de reclassement

• Entre 4 et 9 mois.

• Les actions réalisées dans le cadre de ce congé sont financées par l’employeur.

• Une cellule de reclassement accompagne individuellement les salariés dans leurs démarches de recherche d’emploi.

• Parfois un suivi psychologique des salariés

Accompagnement en contexte post-traumatique

• Choc psychologique (déstabilisation liée à l’annonce)

• Sentiment de trahison, d’abandon, de manque de reconnaissance

• Deuil

• Perte d’identité

• Anxiété face à un avenir devenu soudainement incertain

• Culpabilité du « survivant »

Pour prendre en compte la souffrance engendrée par le PSE

• Passer par-dessus la colère (dépasser le deuil)

• Voir les opportunités et pas seulement les pertes

• Envisager une nouvelle identité professionnelle (sortir de la peau du « Conti »)

Pour aider le salarié à se projeter vers un nouvel avenir professionnel

Pourquoi un accompagnement psy dans le cadre d’un PSE ?

Phases de l’accompagnement

Préparation de l’accompagnement

Mise en relation avec les acteurs du PSE :

Représentants de l‘entreprise (RH), IRP,

Médecine du travail, AS, Cellule de reclassement…

Déterminer les spécificités :

culture d’entreprise, populations à risque,

contexte « historique » de l’entreprise…

Communication

ad hoc Froide Chaude et proactive

Prise en charge psychologique

De l’annonce du PSE

au

terme du congés de reclassement

Accompagnement psychologique individuel

et

Groupes thérapeutiques

Deux grandes périodes à risques

Période de négociation

renforcement de la présence psy sur site

prises de contact informelles avec l’ensemble des salariés, à leurs postes de travail, dans les salles de pause, lors du débrayage…

coordination avec les professionnels de santé locaux

Période de licenciement

identification des personnes les plus fragilisées et réorientation

locale

préparation de la coordination avec la cellule de reclassement

coordination avec le comité de pilotage

De l’importance d’être proactif

Dédramatiser l’image et donc l’accès au psychologue

Faciliter le contact avec les salariés qui n’oseraient pas

solliciter de l’aide

Dépister les signes de souffrances (suicide,

addiction, mise en danger, dépression…)

Favoriser le signalement par des collègues de

salariés en difficultés.

Les populations à risque

50-55 ans

Habitants des régions

sinistrées

Salariés peu diplômés

Salariés n’ayant jamais connu d’autre

structure

Personnes déjà fragiles

psychologiquement (Anxio-

dépressifs)

IRP

Accompagnement individuel

Salarié en souffrance

psychologique

Médecine du travail, Rh, IRP,

Cellule de reclassement…

Accompagnement

psychologique

Problématique hors cadre:

orientation externe ou interne

(Rh, CMP, médecin

généraliste, psychiatre de

ville...)

Accès direct

Accès indirect

Travail thérapeutique

Restaurer et remobiliser ses ressources psychiques pour :

ne plus subir la situation retrouver une posture

professionnelle adéquate et active se projeter dans l’avenir

Réfléchir des stratégies de récupération

Elaborer et comprendre les mécanismes psychiques en jeu dans le cadre d’un PSE

Interroger son positionnement (soi dans ses fonctions, soi dans son service, soi dans l’entreprise)

Exprimer ses ressentis, ses difficultés, ses inquiétudes, sa souffrance

Fin de l’accompagnement

• A l’issue du congés de reclassement

• Restitution :

Synthèse de clôture de l’accompagnement (éléments quantitatifs et qualitatifs significatifs)

Des préconisations pour les salariés restant sur site.

Accompagnement en contexte post-traumatique

Sentiment de dévalorisation

Sentiment de déshumanisation

Difficultés à se projeter dans l’avenir (manque d’informations

// à l’avancement du PSE)

Vécu d’abandon et de deuil

Problématiques les plus régulièrement accompagnées

Salariés dont le poste

était en danger

«Syndrome du survivant »

Anxiété liée à un sentiment d’insécurité

Crainte // la charge de travail

Sentiment d’isolement et d’exclusion

Problématiques plus régulièrement accompagnées

Salariés dont le poste n’était pas en danger