"Principes directeurs en santé mentale au travail de l'industrie des assurances de personnes"

Claude Di StasioVice-présidente, Affaires québécoises

ACCAPcdistasio@clhia.ca

• Tendances à l'international

Organisation Mondiale de la Santé (OMS)Présentéisme and absentéismeDans le cadre des programmes de santé et

de mieux-être

Santé Mentale

• L'Organisation Mondiale de la Santé (OMS) suggère la mise en place d'une politique en santé mentale.

• Préciser la Vision• Préciser les Valeurs et Principes• Définir les Objectifs

Organisation Mondiale de la Santé

• Chez nous au Canada Commission de la Santé Mentale du

Canada (CSMC)Standard National en Santé MentaleAutres initiativesLes assureurs de personnes

Santé Mentale

La Commission de la Santé Mentale du Canada (CSMC) :

Les besoins des employés sur le plan psychologique doivent être pris en compte au travail.

Les organisations ont besoin d'aide pour relever ce défi.

(Traduction de l'ACCAP)

Santé Mentale

• Consultation automne 2011

• Réaction des employeurs

• Réaction de l'industrie

Standard National en Santé Mentale

Principes directeurs de l'ACCAP à l'appui

d'une bonne santé mentale en milieu de travail

1. Déployer des efforts d'éducation et de sensibilisation

2. Promouvoir des pratiques exemplaires et des programmes favorisant la santé mentale au travail

3. Travailler en collaboration avec les divers intervenants

4. Recourir à des pratiques justes et efficaces en matière de gestion de l'invalidité

5. Promouvoir des produits et des services adaptés aux besoins et aux problèmes en santé mentale

Un an plus tard…

• Sondage auprès de l'industrie• Grandes sociétés d'assurances

• Mise en œuvre lente

Principes directeurs de l'ACCAP à l'appui

d'une bonne santé mentale en milieu de travail

Politique et programmes

•Programmes de santé et sécurité•Programmes de santé et de meiux-être•Adhésion volontaire •Incidence sur les assureurs•Incidence srur les employeurs = nos clients

Santé mentale en milieu de travail

Santé mentale en milieu de travail

Politique et programmes – Initiatives répandues

Déjeuners

conférences

WebinairePAE

Formation

permanente

et soutien

Santé MentaleToujours Toujours plus loinplus loin

• Chaque employeur est responsable d'assurer la santé et la sécurité de ses employés en conformité avec la législation provinciale pertinente

• En prévention, il s'agit d'identifier le risque pour agir à la source afin de l'éviter si possible et adapter le milieu de travail. Cela vaut également pour la santé psychologique.

Santé et Sécurité au Travail

Jongler avec les exigences de tous les jours

Une organisation en santé

Employé(e)s

en Santé

Milieu de Travail

en Santé

Rétention du personnel

Communauté

Satisfaction

au travailProductivité

Absentéisme Collègues Famille

Clients Satisfaits

• Étape 1: Obtenir l'engagement de la direction• Étape 2: Création d'un comité chargé d'élaborer la politique• Étape 3: Recueillir et analyser les données pertinentes• Étape 4: Élaborer la politique• Étape 5: Préparer la mise en oeuvre• Étape 6: Mettre en oeuvre la politique• Étape 7: Évaluer la politique

Étapes du développement d'une Politique en Santé Mentale

Dans le cadre d'un programme santé et mieux-être relevant du concept plus large de santé et sécurité au travail

Exemple de politique de santé mentale en milieu de travail

Vision

Notre organisation considère la bonne santé mentale au travail comme étant essentielle à sa réussite. Par conséquent, nous nous engageons à promouvoir la santé mentale de l'ensemble de notre personnel et à assister les employés aux prises avec des problèmes de santé mentale.

Valeurs et principes

Nos employés constituent notre plus précieuse ressource, et veiller à leur bonne santé mentale est l'une des clés de l'efficacité de notre organisation.

L'organisation doit s'efforcer d'offrir un environnement sain du point de vue mental et une assistance aux employés qui en ont besoin.

L'organisation doit se doter de programmes de sensibilisation à la santé mentale et de services dans ce domaine, et traiter rapidement les questions qui s'y rattachent.

Exemple de politique de santé mentale en milieu de travail

Objectifs

Sensibilisation au travers de l'éducation

Diminution de l'absentéisme et accroissement de la productivité au moyen de la prévention et d'une formation permettant de reconnaître les signes avant-coureurs de troubles mentaux

Élimination des facteurs organisationnels contribuant à une mauvaise santé mentale

Exemple de politique de santé mentale en milieu de travail

Politique sur la santéPolitique sur la santé mentale en milieu de travail mentale en milieu de travail

1.Vision1.Vision

2. Valeurs & Principes2. Valeurs & Principes

3. Objectifs3. Objectifs

L'état de la situation dans votre milieu de travail

Est-il réellement sain ? Vraiment!?

Quelles améliorations pourraient être apportées?

Que ferez-vous?

Un défi vous est lancé