Programme de certification en médias sociaux

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Programme de certification en médias sociauxDÉVELOPPÉ EN PARTENARIAT AVEC SUBSTANCE

Le nouveau programme de certification en médias sociaux, composé de quatre formations, a pour objectif d'aider les gestionnaires à optimiser leurs stratégies sur les différentes plateformes sociales afin de répondre à leurs objectifs d'affaires.

S’adresse aux

Gestionnaires, responsables des communications, du marketing et du développement d’affaires souhaitant développer une vision 360 en médias sociaux et apprendre à challenger leurs pratiques sur les médias sociaux.

Objectifs

→ Déterminer les stratégies gagnantes àmettre en place pour son entreprise

→ Maximiser ses investissements surles plateformes sociales

→ Accroître l’engagement deses communautés en ligne

→ Insérer sa stratégie de médias sociauxdans son plan d’affaires global

Méthodologie

→ Une méthode unique incluant un débrief rappelantles notions apprises. Méthode pédagogique axéesur des cas pratiques et des techniques concrètes.Suivi personnalisé possible avec les formateurs.

Cours

→ Bâtir une stratégie de médias sociaux efficace

→ Choisir les bonnes plateformes pour maximiserses efforts marketing

→ Gérer efficacement sa marque et ses communautésen ligne

→ Déployer et optimiser sa stratégie de médias sociaux

Dates de début des cohortes

→ Cohorte printemps - 7 avril 2020

→ Cohorte été - 8 juillet 2020

→ Cohorte automne - 14 octobre 2020

Modalités

→ Le programme peut être complété en l’espace dequatre mois, à raison d’une formation par mois.

→ Il est possible de se faire créditer un ou plusieursdes cours qui font partie du programme s’ils ontété complétés dans la dernière année, à partir del’automne 2018.

→ Pour obtenir la certification, les participants doiventcompléter les quatre formations et réussir l’examen.

→ Le prix inclus : les 4 modules, le matériel pédagogique, l’examen et le diplôme.

2PROGRAMME DE CERTIFICATION

Tarif   : 3 599$

ANTHONY GAGNONSTRATÈGE NUMÉRIQUE, SUBSTANCE

Anthony Gagnon s'est joint à l'équipe de Substance en 2016. Son expertise en stratégie numérique, en analyse et en gestion de communauté l'ont amené à collaborer à de nombreux projets d'envergure pour des marques telles que Coca-Cola, Cascades, Tremblant et Les Films Séville.

JEAN-SÉBASTIEN GIROUXVICE-PRÉSIDENT ET ASSOCIÉ, SUBSTANCE

Après plusieurs années d'expérience en communication et stratégie numérique au sein d’industries telles que la finance, l’éducation, la mode et l’alimentation, Jean-Sébastien Giroux œuvre comme vice-président et directeur général chez Substance. Ses responsabilités couvrent la planification stratégique, le développement des affaires ainsi que le service-conseil pour des stratégies intégrées en médias sociaux.

ÉMILIE LECLERCCONSEILLÈRE MARKETING NUMÉRIQUE, SUBSTANCE

Chez Substance depuis 2018, Emilie ne laisse aucune question sans réponse. C’est ce qui lui a permis de développer de nombreuses expertises au sein de l’agence : stratégie numérique, analyse, création de contenu, chatbots, marketing B2B et tout ce qui pique sa curiosité. Sa capacité d’analyse et sa créativité sont ses meilleures alliées pour mener à bon port tous les projets qui lui sont confiés.

MARC-ANDRÉ DUFRESNE DIRECTEUR COMMUNICATIONS ET MARKETING D’INFLUENCE, SUBSTANCE

Après avoir été responsable de la stratégie de marketing d’influence et avoir collaboré à l’idéation et à l’implémentation de campagnes créatives dans une grande agence de relations publiques de Montréal, Marc-André oeuvre comme Directeur communications et marketing d'influence chez Substance. Il a pour mission de conceptualiser des campagnes de communication et marketing ayant de l’impact et un excellent ROI pour les clients de l’agence.

3514 840-3377

FORMATEURS EXPERTS

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UNITÉS D’ÉDUCATION CONTINUE (UEC)

0.7

DATES

8 JUILLET 2020 10 JUILLET 2020

Bâtir une stratégie de médias sociaux efficace

Programme complet

Portrait de la situation en 2020

→ Saisir le portrait actuel des différents médias sociaux

→ Comprendre les plateformes sociales et leur fonction

→ S’inspirer des tendances en médias sociaux en 2020

Audit de son entreprise

→ Évaluer sa situation actuelle sur les médias sociaux

→ Définir les facteurs de comparaison avec la concurrence

→ Ressortir des constats stratégiques qui amènent de la valeur

→ Atelier        : analyser ses actions sur les médias sociaux

Élaboration d’une stratégie performante

→ Comprendre le comportement de sa cible

→ Identifier les indicateurs clés de performance

→ Atelier        : définir ses personas

Mise en place d’une stratégie de contenu

→ Déterminer les objectifs d’affaires et de marketing de son organisation

→ Bâtir le fondement de sa stratégie

→ Comprendre les essentiels d’une stratégie de contenu

→ Apprendre comment et pourquoi utiliser le sequencing

Déploiement d’une stratégie engageante

→ Planifier et gérer la création de son contenu

→ Savoir quand et comment utiliser les stories pour maximiser son impact

→ Intégrer le CRM dans l’écosystème numérique global

→ Décliner une stratégie de création contenu multiplateforme

Objectifs

→ Analyser ses efforts de médias sociaux actuels pour pouvoir les optimiser

→ Déterminer les stratégies gagnantes à mettre en place pour son entreprise

→ Aligner sa stratégie de médias sociaux avec ses objectifs d’affaires

Méthodologie

→ Une méthode unique incluant un débrief rappelant les notions apprises. Méthode pédagogique axée sur des cas pratiques et des techniques concrètes. Suivi personnalisé possible avec les formateurs.

Formation donnée par

→ Jean-Sébastien Giroux, Substance

4PROGRAMME DE CERTIFICATION

DURÉE

2 DEMI-JOURNÉE de 9H à 12H

Choisir les bonnes plateformes pour maximiser ses efforts marketing

Programme complet

Introduction

→ Comprendre les forces en présence entourant les médias sociaux

Plateformes sociales

Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, YouTube, Snapchat, TikTok

→ Effectuer un tour d’horizon de chaque plateforme     : chiffres-clés, particularités, avantages, inconvénients, opportunités et menaces

→ Comprendre le comportement des usagers de chacune des plateformes

→ Connaître les algorithmes, les formats et fonctionnalités avancées et comment en tirer profit

→ Étude de cas     : découvrir comment les marques utilisent les médias sociaux aujourd’hui

→ Atelier     : réaliser une analyse FFOM de ses principales plateformes

Placement média

→ Comprendre les fonctionnalités du placement média

→ Découvrir les différents formats possibles et leurs avantages

→ Savoir comment maximiser ses investissements et saisir les opportunités

→ Atelier     : planifier et gérer un budget de placement, outils et meilleures pratiques

Objectifs

→ Avoir une bonne compréhension des opportunités offertes sur chaque plateforme sociale

→ Identifier les canaux adaptés pour atteindre sa cible

→ Maximiser ses investissements sur les plateformes choisies

Méthodologie

→ Une méthode unique incluant un débrief rappelant les notions apprises. Méthode pédagogique axée sur des cas pratiques et des techniques concrètes. Suivi personnalisé possible avec les formateurs.

Formation donnée par

→ Jean-Sébastien Giroux, Substance

→ Anthony Gagnon, Substance

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PROGRAMME DE CERTIFICATION

UNITÉS D’ÉDUCATION CONTINUE (UEC)

0.7

DATES

13 JUILLET 2020 17 JUILLET 2020

DURÉE

2 DEMI-JOURNÉE de 9H à 12H

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Gérer efficacement sa marque et ses communautés en ligne

Programme complet

Marketing d’influence

→ Définir l’écosystème du marketing d’influence

→ Comprendre le rôle et l'impact d'un influenceur sur la marque

→ Connaître l'audience et les cercles d'influence de sa marque

→ Saisir les avantages, les risques associés et la nécessité d’innover

→ Atelier : identifier le type d’influenceurs pertinent selon ses objectifs

Gestion de ses communautés en ligne

→ Connaître les meilleures pratiques pour stimuler l’engagement

→ Survoler les outils de gestion de communauté disponibles : calendriers et outils

→ Savoir utiliser la matrice décisionnelle et des banques de réponses pour prendre des décisions éclairées

→ Atelier: définir des tactiques pour stimuler l’engagement de ses personas

Gestion d’enjeux sur les médias sociaux

→ Effectuer une veille de sa réputation en ligne

→ Savoir anticiper et gérer une crise

Gestion de sa marque-employeur en ligne

→ Comprendre ce qu’est la marque-employeur

→ Déployer sa marque-employeur et trouver son identité

→ Distinguer la marque-employeur de la marque de talents

→ S’inspirer des meilleures pratiques pour attirer les talents sur les médias sociaux

→ Comprendre sa raison d’être et l’importance d’un rayonnement cohérent

Objectifs

→ Savoir tirer profit du marketing d’influence

→ Accroître l’engagement de ses communautés en ligne

→ Faire rayonner sa marque-employeur surles médias sociaux

Méthodologie

→ Une méthode unique incluant un débrief rappelant les notions apprises. Méthode pédagogique axée sur des cas pratiques et des techniques concrètes. Suivi personnalisé possible avec les formateurs.

Formation donnée par

→ Jean-Sébastien Giroux, Substance

→ Marc-André Dufresne, Substance

UNITÉS D’ÉDUCATION CONTINUE (UEC)

0.7

DATES

20 AOUT 2020 26 AOUT 2020

6PROGRAMME DE CERTIFICATION

DURÉE

2 DEMI-JOURNÉE de 9H à 12H

Déployer et optimisersa stratégie demédias sociaux

Programme complet

Gouvernance

→ Structurer le travail d’une équipe interne

→ Choisir et savoir bien travailler avec une équipe externe

→ Comprendre la dynamique agence / entreprise

→ Optimiser le travail et développer des processus efficaces

Lecture et compréhension des données

→ Analyser et interpréter les résultats pour redéfinir ou peaufiner sa stratégie

→ Illustrer les résultats de manière efficace et simple

→ Savoir utiliser les données pour optimiser ses initiatives marketing

Mesure de performance

→ Connaître les meilleurs outils d’analyse de performance

→ Déterminer les indicateurs de performance à observer par plateforme

→ Définir le cadre de la mesure de son ROI

→ Mesurer et interpréter les résultats de sa performance

→ Connaître les limites de la mesure: Dark social

Intégration à sa stratégie globale

→ Aligner ses stratégies pour avoir une vision cohérente : audit, personas, gestion de communauté, gestion de sa marque et mesure de performance

→ Atelier : entamer la réflexion sur son plan stratégique

Objectifs

→ Structurer le travail de ses équipes et de ses collaborateurs de façon efficace

→ Savoir analyser les données et sa performance pour optimiser ses efforts

→ Insérer sa stratégie de médias sociaux dans son plan d’affaires global

Méthodologie

→ Une méthode unique incluant un débrief rappelant les notions apprises. Méthode pédagogique axée sur des cas pratiques et des techniques concrètes. Suivi personnalisé possible avec les formateurs.

Formation donnée par

→ Jean-Sébastien Giroux, Substance

→ Émilie Leclerc, Substance

UNITÉS D’ÉDUCATION CONTINUE (UEC)

0.7

DATES

10 SEPTEMBRE 2020 15 SEPTEMBRE 2020

7514 840-3377

PROGRAMME DE CERTIFICATION

DURÉE

2 DEMI-JOURNÉE de 9H à 12H

Qui sommes-nous ?L’équipe d’Infopresse offre plus de 300 formations orientées autour des attentes des professionnels qui cherchent à parfaire leurs compétences, acquérir de nouveaux outils et s’inspirer des tendances actuelles.

Infopresse et ses formateurs experts accompagnent les organisations en créant des formations pratiques, stimulantes et en petits groupes. Les participants en ressortent outillés pour appliquer et partager les meilleures pratiques de leur industrie.

Depuis 2011, plus de 5000 personnes actives dans les secteurs des communications-marketing, du leadership et du développement des affaires ont profité de l’expertise d’Infopresse.

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