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Objectifs du programme
Le programme « Management Opérationnel » offre à chaque participant la possibilité de développer ses compétences managériales, d’acquérir de nouvelles techniques et méthodes, et ainsi de contribuer au développement de son entreprise ou de son organisation. 1) Le profil des participants Destiné en premier lieu aux cadres de l’entreprise privée, le programme MOP, par l’importance du sujet qu’il traite, s’adresse aussi aux personnes des secteurs public, parapublic et associatif en position d’encadrement. Ce programme s’adresse aux cadres et aux futurs cadres désireux d’acquérir ou d’améliorer la maîtrise des compétences clés pour assurer une fonction de manager. 2) Un programme intensif et diplômant visant les objectifs suivants :
Développer les compétences organisationnelles du manager : gérer les projets et les ressources financières, conduire le changement ;
Améliorer ses compétences relationnelles : apprendre à animer une équipe, à communiquer, à négocier ;
Mettre en œuvre immédiatement les compétences acquises à travers la rédaction et la soutenance d’un mémoire ;
Fournir à l’entreprise qui envoie le stagiaire un retour rapide sur investissement grâce aux résultats de ce mémoire traitant une problématique de l’entreprise ;
Donner la possibilité au participant de valider son parcours par une certification professionnelle au niveau Bac + 4.
3) Un programme conciliant formation intensive et activité professionnelle L’un des points forts des formations ESSEC est de couvrir chaque thème de façon approfondie afin de donner une véritable maîtrise des sujets étudiés. La durée des modules (4 ou 5 journées) permet de concilier concepts et mises en pratiques détaillées pour atteindre cet objectif. Espacés d’un mois et demi environ, ces modules sont compatibles avec la vie professionnelle et permettent de disposer de temps pour assimiler efficacement leur contenu. L’ensemble de la formation (modules + mémoire) s’étend sur dix‐huit mois.
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LE PROGRAMME : VUE D’ENSEMBLE L’essentiel de ce que vous apprendrez dans les neuf modules de la formation
Stratégie de l’entreprise
- La définition des finalités de l’entreprise, sa vocation, ses valeurs, ses objectifs stratégiques
‐ Le choix et la mise en œuvre de la stratégie (au niveau global et au niveau des activités)
Homme et femme de communication
- Comprendre la communication interpersonnelle
‐ Développer une communication assertive
Marketing et développement commercial
- Maîtriser les techniques, outils et méthodes opérationnelles indispensables à la fonction Marketing
- Etablir les bases d’un diagnostic stratégique
- Elaborer un positionnement compétitif
- Mettre en œuvre des plans d’actions marketing en cohérence avec les 4P
‐ Mettre en œuvre des programmes d’actions pour assurer des ventes rentables
Outils de gestion
- Les principes et règles nécessaires à la compréhension de l’information comptable.
- Comprendre et maîtriser les enjeux financiers d’une entreprise
- La mesure de la rentabilité d’un investissement
Management d’équipe et conduite du changement
- Les styles personnels de management
- Les actes essentiels du management
- Le repérage de situations de management et de phénomènes humains problématiques
- L’exercice du leadership - La conduite du changement
‐ Les compétences du manager, animateur de l’équipe et du changement
Business plan
- Les principales étapes d’un business plan
- Etablissement des comptes de résultat prévisionnels
- Prévisions des composants du BFR
- Constitution des différents états financiers
Négociation
- Aspects fondamentaux de la négociation
- Préparation, conduite et analyse de négociation
‐ Les tensions dans la négociation
Ressources humaines
- Connaître et utiliser le cadre juridique
- Choisir - Gérer l’emploi et les temps - Orienter - Former
‐ Négocier
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Apprendre de façon efficace et plaisante : une dynamique pédagogique forte
Pour l'ensemble des modules, les intervenants ont recours à des méthodes pédagogiques interactives et participatives. Il ne s'agit pas d'accumuler les références théoriques, mais de fournir des outils conceptuels utilisables dans le diagnostic de situations, de présenter les démarches et d’apporter les outils de mise en œuvre et de contrôle qui optimisent la pertinence et l'efficacité des managers. Les rythmes pédagogiques font alterner exposés, discussions, exercices, cas, simulations et jeux de rôles. Les professeurs et consultants de l’ESSEC sont dotés d’une forte expérience en pédagogie, conseil et recherche. Rompu à l’art d’animer un groupe, le corps enseignant allie les concepts, qui confèrent du recul, et l’expérience du terrain, qui garantit l’applicabilité des acquis du programme.
Une équipe pédagogique de professionnels confirmés Laurent BOURGEON : Economètre de formation et docteur en sciences de gestion, Laurent
Bourgeon est professeur à l’ESSEC dans le département Management. Il enseigne l'analyse
et le management stratégiques dans les programmes de BBA, MSc et Executive Education.
Ses domaines d'intervention et thèmes de recherche ont trait à la stratégie d'entreprise et
aux problématiques liées à son déploiement, au management par projets ainsi qu'aux
dynamiques d'équipe et d'apprentissage collectif. Il est directeur académique des
programmes de formation continue en Management opérationnel.
François BOUYER : Diplômé de l’ESCP et licencié en sociologie. Chargé de cours en
comptabilité de gestion à l'ESSEC (Programme Grande Ecole et Mastères Spécialisés) et au
sein de plusieurs cycles diplômants en formation continue, il est aussi professeur associé au
CNAM.
Isabelle de MONTETY : maîtrise de sociologie, DESS en sciences des organisations, CELSA.
Formatrice‐consultante en communication interpersonnelle et techniques d'expression,
orale et écrite, elle agit pour la professionnalisation des managers. Elle intervient pour la
formation continue de l’ESSEC depuis plus de 15 ans, notamment dans les cursus
diplômants, en inter comme en intra‐entreprise, en animation de séminaire ou en coaching
individualisé.
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Emmanuelle GUEDJ : Diplômée en science politique et en communication, ancienne élève
de l'Ecole supérieure de Journalisme de Paris, elle est consultante et intervient à l'ESSEC
depuis 2000 dans plusieurs programmes, de formation initiale et continue. Ses domaines
d'intervention portent sur le management d'équipe, les théories du comportement
organisationnel, la sociologie des organisations, la communication interpersonnelle.
René MAUGET : Docteur en sciences de gestion et ingénieur, il a été pendant 15 ans
professeur–chercheur en stratégie au sein du groupe ESSEC. Il enseigne, aujourd’hui, le
management stratégique dans les programmes de l’Essec Executive Education ainsi que dans
plusieurs écoles d’ingénieurs.
Jean‐François NANTEL : Ingénieur diplômé de l’école Polytechnique de Montréal
(Mécanique – Aéronautique) et diplômé du MBA HEC Montréal (Management
International). Il intervient à l’ESSEC depuis 2007 principalement en management de projet.
Thierry GADAUD : Il est directeur associé de THG Consulting, cabinet de conseil, coaching
et formation spécialisé en management, relations interpersonnelles, négociation, gestion
des conflits, médiation, communication, compétence comportementale… Professeur
vacataire à l’ESSEC, il est membre d’IRÉNÉ (Institut de Recherche et d’Enseignement sur la
Négociation en Europe).
Jean‐Marie PERETTI : Docteur habilité en sciences de gestion, diplômé ESSEC et Sciences Po
Paris, professeur des universités, il est professeur à l’ESSEC depuis 1990, après une activité
professionnelle de praticien, de consultant, de chercheur, d’enseignant et de dirigeant en
France et à l’étranger. Il enseigne la GRH, la RSE et l’audit social. Il conseille des entreprises
et organisations internationales. Président de l'IAS (Institut international de l'Audit Social),
président d'honneur de l'AGRH (Association francophone de Gestion des Ressources
Humaines).
Jean‐Marc XUEREB : Il est professeur de marketing stratégique à l’ESSEC depuis 1991. Il
s’intéresse tout particulièrement à la gestion de l’innovation, à la stratégie d’entreprise. Il
est l’auteur de nombreux articles et ouvrages portant sur ces thèmes. Très impliqué dans
les programmes de formation continue de l’ESSEC Executive Education, Jean‐Marc XUEREB
a également travaillé pendant dix ans pour différents cabinets de conseil de direction
générale. Il a ainsi réalisé et encadré de nombreuses missions en stratégie et marketing
stratégique dans les secteurs du transport aérien, des biens d’équipement et des services
industriels. Jean‐Marc XUEREB a été le doyen du corps professoral permanent de l’ESSEC
de 2007 à 2011 avant de reprendre la direction de la Chaire de marketing stratégique.
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Modalités pratiques
Modalités de sélection et d’admission à l’entrée dans le programme
Les critères pour pouvoir se présenter au programme sont les suivants : ‐ être en position de cadre ou futur cadre, ‐ avoir un niveau de formation BAC+2 minimum, ‐ avoir au moins quatre années d’expérience professionnelle. La sélection des candidats s’effectue sur dossier et entretien. Elle a pour objectif de valider le profil requis, d’évaluer la motivation du candidat ainsi que sa capacité d’investissement personnel. Le dossier de candidature sera envoyé par Internet aux personnes qui en feront la demande aux adresses e‐mail suivantes : fl.Jean‐[email protected]; [email protected]. Les candidats doivent retourner :
Par mail, le dossier numérique composé du formulaire de candidature rempli, accompagné d’un CV sous Word et de la copie du diplôme le plus élevé ;
Par la poste, le dossier papier composé du formulaire de candidature imprimé et rempli, accompagné du CV, de quatre photos d’identité, d’une copie de la carte nationale d’identité ou du passeport en cours de validité et d’un chèque pour frais de traitement du dossier de 100.00 € à l’ordre du C.E.N.C.I.
Après vérification du dossier, les candidats seront informés par mail de la date à laquelle ils passeront l’entretien. Les admissions dans le programme seront communiquées après examen des dossiers ; le jury à Paris peut accorder des dérogations aux candidats dont le profil ne correspond pas complètement à ces critères.
Organisation du planning de la formation. ‐ 9 modules de cours s’étendent : (entre 3 et 5 jours). Les cours ont lieu généralement du mardi au samedi de (8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30) soit un total de 312 heures. ‐ La journée mémoire et le Grand Oral : 16 heures ; La durée totale de la formation est de 328 heures.
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Modalités d’évaluation du parcours diplômant ‐ Satisfaire aux obligations du contrôle continu Chacun des neuf modules fait l’objet d’une notation sur 20 du travail de chaque participant. Il est nécessaire d’obtenir un minimum de 12/20 de moyenne sur les neuf modules. ‐ Puis rédiger et soutenir un mémoire Le mémoire est la synthèse et la conclusion structurée à une problématique organisationnelle ; il est accompagné d’une soutenance orale. L’ensemble est évalué par un jury ESSEC qui doit attribuer une note supérieure ou égale à 12 sur 20 pour que le mémoire soit validé. => Pour obtenir la certification professionnelle de « Responsable en Management Opérationnel », enregistrée au niveau II au RNCP (Equivalent Bac+4).
Financement de la formation
‐ Financement de la formation : Selon les cas, une partie importante de ce coût est
susceptible d’être prise en charge par des organismes financeurs tels que des OPCA (Organismes Paritaire Collecteurs Agréés), le FONGECIF, le Conseil Régional.
‐ Une aide à la rechercher d’informations est fournie par la CCI IG.
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Le Partenariat CCI IG/ESSEC Depuis 2004, l’ESSEC et la CCI IG sont partenaires et proposent aux managers guadeloupéens qui souhaitent développer leurs compétences des programmes de haut niveau, diplômants, et basés sur une pédagogie opérationnelle et contextualisée. Ce sont plus de 280 chefs d’entreprise, cadres ou créateurs d’entreprise guadeloupéens qui ont saisi l’opportunité que leur offrait ce partenariat pour se perfectionner en management, en marketing et développement commercial, en gestion‐finance ou en ressources humaines. Première école à s’implanter dans les DROM (Guyane 2001), l’ESSEC est la seule grande école présente également en Guadeloupe, Martinique, à La Réunion, à Tahiti et en Nouvelle Calédonie. Elle y propose, depuis 2004, au travers de sa branche Formation Permanente (ESSEC EXECUTIVE EDUCATION) des programmes diplômants de niveau II (Bac+4/Master 1), accessibles à des Bac+2 ayant au moins quatre années d’expérience professionnelle. Conçus et développés initialement sur le territoire métropolitain, ils ont été ensuite déployés dans les territoires ultra‐marins et répondent aux mêmes exigences académiques nécessaires à leur certification. De 2005 à 2015, l’ESSEC et ses partenaires ont lancé près de 50 programmes. En Guadeloupe : 12 programmes en Management Opérationnel ; 2 en Marketing & Développement Commercial ; 1 en Management Spécialisé en Ressources Humaines, 2 en Gestion Finance. L’effectif moyen est de 17 personnes par promotion. Avec un taux de réussite proche de 80 %, ce sont donc plus de 350 domiennes et domiens qui ont obtenu ou vont obtenir un diplôme délivré par l’ESSEC. Cette réussite atteste de la qualité du partenariat entre l’ESSEC et ses partenaires locaux, garants de leur réponse à des besoins exprimés localement. L’ESSEC apporte des programmes de formation complets, diplômants, entièrement animés par des professeurs ou consultants expérimentés de l’ESSEC qui sont déjà intervenus dans les DROM. Elle est garante de la pédagogie, de l’animation des modules et du système de notation et d’évaluation permettant l’obtention du titre. Le partenaire local est en charge des aspects non pédagogiques, principalement commerciaux, financiers et logistiques.
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L’ESSEC, une Grande Ecole à part
Toujours dans le peloton de tête des meilleures Business Schools françaises depuis 40 ans, l’ESSEC occupe pourtant une place bien particulière dans le paysage des écoles de commerce. Elle se démarque depuis sa création en 1907 par la mise en avant de trois valeurs : humanisme, éthique et innovation dont son histoire témoigne largement. Ainsi, l’ESSEC ouvre en 1967 une voie d’admission en seconde année à des ingénieurs, médecins, juristes, diplômés de l’Université et accueille ses premières jeunes filles en 1969. La création de la première junior entreprise de France en 1967, comme celle du premier forum d’échanges entre les étudiants et les entreprises en 1973, fonde des liens durables et innovants avec l’entreprise. Dès 1973, l’ESSEC avait responsabilisé ses étudiants en leur proposant de choisir leurs cours en fonction de leur projet professionnel. A l’étonnement de beaucoup, l’ESSEC deviendra vingt années plus tard la première grande école à proposer la formule de l’apprentissage à ses étudiants. Première école en 1997 à bénéficier de l’accréditation AACSB hors Amérique du Nord (une référence mondiale), l’ESSEC reçoit en 2003 l’accréditation EQUIS, le label de qualité pédagogique sur le marché européen de la formation. Enfin, au cœur de la problématique de la mondialisation et forte de son alliance avec Mannheim début 2004, l’ESSEC poursuit son développement en s’implantant à Singapour, l’une des régions les plus dynamiques du globe, pour créer l’ESSEC Asia Pacific, campus de formation et centre de recherche. L’ESSEC Executive Education, pôle de la formation continue du groupe ESSEC, fait preuve du même dynamisme dans sa partie en lançant régulièrement des programmes innovants et leaders tels que l’Executive MBA en 1994. L’ESSEC Executive Education est référencée parmi les 50 meilleures Business Schools au niveau mondial. Elle était classée #12 au classement mondial du Financial Times.
CONTACT :
France‐Lise JEAN‐CHARLES : E‐mail : fl.jean‐[email protected] : 0590 93 76 79 /0690 34 27 30 – WWW.guadeloupe.cci.fr
David PASBEAU : E‐mail : [email protected]
: 0590 93 76 52 / 0690 57 96 40 :05 90 93 77 09 ‐ WWW.guadeloupe.cci.fr