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Projet FIDES et son IMPACT
Workflow de facturationWorkflow de facturation
Indicateurs FIDES
1 Journées Intersystems © Siemens AVril 2011
Workflow Facturation : Les 6 axes étudiés (à ce jour)
Axe 1 : Le suivi des dossiers facturésAxe 1 : Le suivi des dossiers facturés.
Axe 2 : Les dossiers en attente de facturation
Axe 3 : Les rejets B2
Axe 4 : Les dossiers en contentieux
Axe 5 : Le recouvrement des dossiers
Axe 6 : Le suivi « PMSI » des dossiers en attente de facturation
2 Journées Intersystems © Siemens AVril 2011
Workflow FacturationWorkflow FacturationAxe 1 : Liste Dossiers Facturés
Evénement déclencheurffProcessus « temps réel » : Mise à jour sur chaque liquidation effectuée
dans Clinicom. Tous les épisodes concernés par la liquidation sont exportésTraitement
Contenu des informations = « flux de base »
IPP Nom patientCellule de Gestion Date de Mise à JourN° Episode EtablissementHors Dotation Global Médecin responsableMontant Débiteurs Mutuelles Montant Débiteurs PatientMontant Débiteur Sécu Montant TotalTaux Sécu Type PMSIUF US
3 Journées Intersystems © Siemens AVril 2011
Action utilisateur : accès à Clinicom
Workflow FacturationWorkflow FacturationAxe 2 : Liste Dossiers en attente facturation
Evénement déclencheurffProcessus « différé » : Toutes les nuits, un traitement d’analyse des
dossiers non facturés est réalisé - Annule et remplace la base de données générée par le traitement de la veille (+ base indicateurs) Chaque dossier concerné par une clause de non « facturabilité » paramétrée dans CLINICOM est exporté.
4 té i d d
TraitementContenu des informations : flux de base + code erreur (épisode et IPP)
4 catégories de codes erreurs :DébiteurFinancierRègle FacturationCarte Sesame Vitale
Pour chaque flux : Code erreur, date, valeur
4 Journées Intersystems © Siemens AVril 2011
Regroupement des codes erreur par acteurs (BE, Médical, …).
Workflow FacturationWorkflow FacturationExemple présentation : Liste Dossiers en attente de facturation
5 Journées Intersystems © Siemens AVril 2011
Workflow FacturationWorkflow FacturationAxe 3 : Dossier rejet B2
Evénement déclencheurProcessus « temps réel » : Mise à jour sur chaque traitement de rejet B2.
Traitement
Catégorie erreur B2
Contenu des informations : flux de base + code erreur (épisode et IPP)
Code erreur B2Date B2Etat B2Libellé erreur B2
Action utilisateur : accès à Clinicom (Mosaïque clinique ou rejet B2)
6 Journées Intersystems © Siemens AVril 2011
Workflow FacturationWorkflow FacturationAxe 4 : Dossier en contentieux
Evénement déclencheurSProcessus « temps réel » : Sur chaque action à l’origine d’un événement
de contentieux dans CLINICOM
TraitementContenu des informations :
Flux de base
C té i é é t
Flux information contentieux (Actes médicaux et labo après facturation) lié à l’épisode et IPP
Catégorie événementCode événementEtat événementDate événementUtilisateur à l’origine de l’événementIndicateur « événement concernant un exercice précédent »
7 Journées Intersystems © Siemens AVril 2011
Indicateur « événement impactant l’exonération du dossier »
Workflow FacturationWorkflow FacturationAxe 5 : Recouvrement des dossiers
Evénement déclencheurSProcessus « temps réel » : Sur chaque traitement de validation des
retours paiement TG (HREREC) de Clinicom et sur chaque traitement de gestion des retours NOE/B2
TraitementContenu des informations :
D t d d i t B2
Flux de baseFlux recouvrement lié à l’épisode et IPP
Date du dernier recouvrement B2Date du dernier recouvrement Mut (NOE)Date du dernier recouvrement TG Montant paiement TGMontant paiement réseau B2Montant paiement réseau NOE (Développement CLINICOM à
8 Journées Intersystems © Siemens AVril 2011
prévoir à partir 6.40).
Workflow FacturationWorkflow FacturationAxe 6 : Suivi PMSI des dossiers en attente de facturation
Evénement déclencheurP t diffé é T t l it h d i éProcessus « temps différés » : Toutes les nuits : chaque dossier concerné par une clause de non « facturabilité » paramétrée dans CLINICOM est analysé : si le dossier relève du PMSI « MCO » et qu’il est considéré comme en erreur au sens
PMSI l d i t té« PMSI », le dossier est exporté.On considère que le PMSI MCO est correcte lorsque les RSS sont validés (GHS calculé) et qu’ils ne sont pas en erreur.
TraitementContenu des informations :
Flux de baseFlux PMSI lié à l’épisode et IPP
9 Journées Intersystems © Siemens AVril 2011
Flux PMSI lié à l’épisode et IPP
CMD Indicateur DP manquant surCMDLibelle CMDCode erreur groupageLib ll d
Indicateur DP manquant sur séjours finisIndicateur séjour borne inferieurNb j I f iLibelle code erreur groupage
Code groupageLibelle groupage
Nb jour InferieurNb jour supérieurNuméro GHM
DPDurée Total RSSGHM
Valeur extrême RSS (bornes)Valeur totale RSSValeur suppléments RSS
Indicateur présence acte CCAM ADC
ppVersion FG
10 Journées Intersystems © Siemens AVril 2011
Workflow de Facturation & Indicateurs FIDES
Workflow de facturationWorkflow de facturationIndicateur FIDES
11 Journées Intersystems © Siemens AVril 2011
Indicateurs et Tableau de bord
Principe
Approche de type « BI »
Utilisation DEEPSEE Offre « BI » d’INTERSYSTEMS intégré à CachéBasée sur le modèle relationnels de CLINICOMBasée sur le modèle relationnels de CLINICOM
Réutilisation du modèle utilisés pour le WF
Intégration dans CLINICOM
T bl d b d t i di t t é lTableau de bord et indicateur en temps réel
12 Journées Intersystems © Siemens AVril 2011
Indicateurs et Tableau de Bord
Déploiement architecture DeepSee3Déploiement architecture DeepSee3
Phase 1 : Définition des données sur lesquels vont porter les i di l bl d b d défi i i d bindicateurs et les tableaux de bord : définition du cube
ARCHITECT DeepSee : Réservé SHS
Phase 2 : A partir des « cubes » créer mis à disposition, définition des composants de présentations : tableaux (lignes/colonne), filtre, niveau d’agrégation …g g
ANALYSEUR DeepSee
Phase 3 : PUBLICATIONPhase 3 : PUBLICATION
13 Journées Intersystems © Siemens AVril 2011
Indicateurs et Tableau de Bord : 6 catégoriesLes indicateurs de Qualités :
Saisis des informations OD cause de non facturabilitésSaisis des informations, OD, cause de non facturabilités …
Les indicateurs de Production :
N b d d i éé N b d tit lé N é iNombre de dossiers créés, Nombre de titre annulée, Non émis ,..
Les indicateurs de Productivités :
Montants encaissés par régie par type prestation , …
Les indicateurs de recouvrements :
Délai de facturation, Délai de recouvrement
Les indicateurs de Contentieux
Cause de mise en Contentieux classés par type.
Les indicateurs du SIM:
14 Journées Intersystems © Siemens AVril 2011
Les indicateurs du SIM:
Erreur de codage des données médicales, délai de validation des données médicales, délai de validation
par le SIM, …
15 Journées Intersystems © Siemens AVril 2011
Répartition dossiers par états de facturation
16 Journées Intersystems © Siemens AVril 2011
Indicateurs de qualité
17 Journées Intersystems © Siemens AVril 2011
Dossiers sans CV
18 Journées Intersystems © Siemens AVril 2011
Indicateur de productivité :Indicateur de productivité :Prestations par régie
19 Journées Intersystems © Siemens AVril 2011