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Formation Entreprise Cisco WebEx Meeting CenterAperçu du produit

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Cisco WebEx® Training Center vous permet d’élargir la portée et l'efficacité de vos programmes de formation d'entreprise. Vous pouvez effectuer le lancement et les promotions de nouveaux produits dans l’ensemble de votre organisation commerciale en quelques jours au lieu de quelques semaines ou mois, et accélérer l'adoption du produit en proposant aux clients un accès pratique à la formation basée sur la toile. Vous pouvez optimiser la rentabilité de votre main d’oeuvre en proposant des cours personnalisés, et en faisant appel à des experts en votre nom, tout en enregistrant leurs présentations pour les utiliser utérieurement. Vous pouvez même transformer votre programme de formation en un centre de profit grâce aux possibilités de commerce intégrées.

Augmentez l’efficacité de la formation grâce aux outils multimédia et d’évaluationLes instructeurs peuvent combiner la vidéo de haute qualité, l’audio et le partage de contenu pour rendre les cours, les démonstrations et les événements motivants. Ils peuvent faciliter la collaboration grâce à des sessions de groupe et encourager des discussions en direct avec les participants via la messagerie instantanée et des Q&R ciblées. De plus, ils peuvent mesurer l'efficacité de la formation et les compétences individuelles via des outils de test, de classification et de sondage. Les participants peuvent apprendre à leur rythme en visualisant des sessions enregistrées et profiter des sessions de laboratoire en ligne pour mettre en pratique leurs acquis.

Comptez sur Cisco pour un service WebEx sécurisé et évolutifCisco WebEx Training Center est facile à utiliser et ne nécessite aucune installation logicielle ou matérielle. Les services Cisco WebEx Training Center sont fournis à la demande via le Nuage de collaboration Cisco® (Cisco® Collaboration Cloud), un réseau mondial de classe transporteur. Que vous deviez former 1 ou 1000 personnes, vous pouvez vous fier à la haute disponibilité du service et à une transmission fluide de l'audio, de la vidéo et du partage des données. Le nuage de collaboration Cisco (Cisco Collaboration Cloud) emploie un modèle de sécurité multicouche robuste, pour protéger les données de la session. Il utilise le protocole de sécurisation des échanges (TLS) et le cryptage standard de chiffrement avancé à 256 octets (Advanced Encryption Standard / AES) pour crypter la transmission des données et contrôler minutieusement les politiques. Les processus de sécurité sont scrupuleusement vérifiés, pour répondre au rapport du standard SSAE (Statement on Standards for Attestation Engagements / SSAE).

Cisco WebEx Training Center s'adapte facilement à votre environnement de formation existant avec des interfaces de programmation d’application (API) ouvertes pour s’intégrer aux principales solutions du Système de Gestion de l’apprentissage (Learning Management System / LMS) et être compatible avec les standards SCORM (regroupement de spécifications déjà existantes).

Points forts du Cisco WebEx Training Center

• Augmentez la portée et l'efficacité de la formation aux employés, partenaires et clients.

• Créez un environnement d’apprentissage fascinant grâce à une vidéo de haute qualité, à l’audio intégrée, et au partage multimédia.

• Stimulez l'apprentissage et la collaboration grâce à des sessions en petits groupes.

• Évaluez l’efficacité de la formation grâce aux outils de test et de sondage intégrés, aux rapports de participation, d’assiduité et plus encore.

• Créez une bibliothèque numérique des sessions accessibles à la demande.

• Transformez votre programme de formation en un centre de rentabilité grâce aux possibilités de commerce en ligne intégrées.

"Nous avions besoin de pouvoir partager des applications, des tableaux blancs et nos ordinateurs, ainsi que d'échanger des fichiers pour les tâches de préformation. La technologie WebEx nous a facilité la tâche."

— Rebecca Johnson, Director of Education, Eyefinity/VSP

Partage multimédiaLes instructeurs peuvent partager des présentations PowerPoint, des documents, des vidéos, un logiciel de démonstration, des tableaux blancs et des animations Flash, puis peuvent donner aux participants le privilège de partager et d’annoter, afin de stimuler leur participation.

Vidéo de haute qualité, audio intégrée, et conférence avec téléphonie et VoIP.Les instructeurs peuvent visualiser simultanément six participants en mode plein écran, avec une image de haute qualité. La nouvelle fonctionnalité “Interlocuteur actif” permet aux instructeurs et aux animateurs de voir à tout moment qui a la parole. Les participants peuvent participer soit par téléphone, par voix sur IP (VoIP) ou un mélange des deux. Tous les participants profitent d’une communication claire et fiable. Ils peuvent accéder aux débats en étant rappelés ou en appelant un numéro gratuit ou payant.

Sessions en petits groupesLes instructeurs peuvent assigner des participants manuellement ou automatiquement aux salles virtuelles scindées, pour les projets de groupe et la réflexion (brainstorming), puis passer de groupe en groupe pour suivre la progression et faciliter la discussion. Les participants peuvent partager des présentations et des documents, des tableaux blancs et des applications dans leurs groupes respectifs.

LaboratoireLa fonctionnalité unique de session de laboratoire fournit aux participants un accès sécurisé aux PC distants pour l'apprentissage et la mise en pratique de leurs acquis. Les sessions de laboratoire peuvent être effectuées au cours de sessions de formation en direct ou à la demande.

Questions & Réponses cibléesLes instructeurs peuvent suivre les questions et répondre aux questions à l’aide de Q&R ciblées. Ils peuvent ordonner les questions, afficher les réponses publiquement ou en privé, ou les transférer à un collègue.

Messagerie instantanéeLes participants peuvent engager une conversation instantanée privée avec l’instructeur, un autre participant, ou publique la classe entière.

Sondages, commentaires des participants, et indicateur d'attentionLes instructeurs peuvent rassembler les réactions au moyen d’un ou de plusieurs sondages au cours d’une session, et présenter les résultats sous forme de tableau instantanément pour les partager avec la classe. Les participants peuvent également "lever" la main pour poser une question ; le système ordonne automatiquement les demandes afin que les instructeurs puissent répondre à la première personne qui pose une question. Un indicateur visuel d'attention, visible uniquement par les instructeurs ou les intervenants, leur permet de mesurer à tout moment l'attention du groupe et de chaque individu.

Moteur de tests intégrés :Les instructeurs peuvent mesurer la performance de la classe en testant les participants avant, pendant ou après les sessions de formation en direct. Différents tests types sont disponibles, incluant les choix multiples, le vrai ou faux, le remplissage de champs vides et la rédaction. Les instructeurs disposent d’un système de classification automatisé et peuvent enregistrer et réutiliser les tests dans d’autres sessions.

Enregistrement et retransmissionLes instructeurs peuvent capturer et stocker les enregistrements des sessions pour les revoir ou les réutiliser via la fonctionnalité d'Enregistrement basée sur le réseau Cisco WebEx. Ils peuvent diffuser des enregistrements au cours des sessions en direct ou les publier pour une lecture à la demande. Les enregistrements capturent tous les aspects de la session, incluant les données, le contenu audio et vidéo, et les annotations.

Enregistrement, Programmation, et Rapport.Les instructeurs peuvent simplifier les processus administratifs grâce à l’auto-programmation, la gestion des inscriptions et des rapports de présence. Les instructeurs peuvent programmer

et lancer des sessions Cisco WebEx Training Center directement à partir de Microsoft Outlook, et également recevoir des rapports détaillés sur la participation, la visualisation des cours enregistrés, l'assiduité de la classe, les résultats de tests, et plus encore.

Commerce électronique automatiséLes instructeurs peuvent choisir de rendre payantes les sessions de formation en direct ou enregistrées avec inscription et paiement en self-service, fixer le prix pour chaque cours, et créer des coupons. Cisco WebEx Training Center s'intègre à Paypal avec une assistance commerciale pour les Etats-Unis, la Grande-Bretagne et le Canada.

Compatibilité avec différents systèmes d'exploitationLes instructeurs peuvent accéder à WebEx Training Center virtuellement à partir de n'importe quel environnement, incluant les systèmes d'exploitation Windows, Mac, Linux, et Solaris.

Sécurité du site et de la sessionCisco WebEx Training Center vous permet de paramétrer les règles de sécurité au niveau de l'entreprise, du groupe, des individus, ou de la session. Les administrateurs peuvent supprimer des réunions, configurer les critères de longueur du mot de passe, désactiver le partage du bureau et verrouiller des comptes suite à l'échec d'un certain nombre de tentatives de connexion. Les instructeurs peuvent également contrôler l'accès aux sessions en attribuant un mot de passe, en verrouillant une session, ou en expulsant des participants.

Proposez une formation en ligne fascinante grâce aux puissantes fonctionnalités

Cisco et le Logo Cisco sont des marques de commerce de Cisco Systems, Inc. et/ou ses entités affiliées aux U.S.A et dans d'autres pays. Une liste des marques de commerce de Cisco est disponible à l'adresse www.cisco.com/go/trademarks. Les autres marques de commerce mentionnées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. L’utilisation du mot partenaire n’implique pas un partenariat entre Cisco et une autre société. (1007R)

WebEx Meeting Center de Cisco est mis régulièrement à jour afin de répondre aux besoins les plus récents du système en matière de compatibilité. Veuillez visiter le site www.webex.fr pour connaitre la configuration du système requise.

Les langues supportées sont l’allemand, l’anglais, le chinois (simplifié et traditionnel), le coréén, le français, l’italien, le japonais, l’espagnol (européen* et latino-américain), le néerlandais, le portugais brésilien et le russe*.

*uniquement pour Microsoft Windows

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Avec Cisco WebEx Training Center, vous pouvez créer des sessions de formation stimulantes et interactives, en utilisant la vidéo de haute qualité, l'audio, le partage multimédia et les outils de commentaires instantanés.

Pour plus d'informations sur Cisco WebEx Training Center et les autres solutions WebEx® de Cisco, contactez un spécialiste des solutions au 0800 945 177 ou au +33 (0)1 70 99 35 10, ou visitez www.webex.fr/solutions.