PRÉSENTATION

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Bonjour! Chakib Bensaid Catalyseur de la performance commerciale https://www.linkedin.com/company/70965065/admin/

https://www.instagram.com/acfr_sarl/

www.acfrconsulting.ma

Améliorer votre performance opérationnelle

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Qui sommes nous?

Un cabinet de conseil en Business Development ▹  Audit Stratégique et commercial ▹  Coaching commercial ▹  Contrôle de gestion ▹  Business plan ▹  Formation et développement des compétences

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Certifié Maroc PME

Accompagnateur certifié Maroc PME

Partenariats stratégiques

Eligible OFPPT, assure:

▸  Une assistance et un appui auprès des GIAC et de l’

▸  Un suivi de la mise en œuvre du plan de formation

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LE SUR-MESURE

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“

”

Vous êtes unique car

vos contraintes et vos attentes

sont spécifiques.

Notre process est simple

Diagnostic

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Conseils Plan d’action

Notre process est simple

Diagnostic « performance commerciale »

▸  Clarifier et hiérarchiser les points importants qui impactent le ou les activités dans leurs différents marchés

▹  Marché-client, ▹  Produit-offre de service, ▹  Personnel-leadership, ▹  Performance-processus

Conseils

▸  Restituer et présenter le rapport de diagnostic de la performance commerciale

▹  Stratégie commerciale ▹  PA commercial ▹  Objectifs ▹  KPI et Tableaux de

bord ▹  Formations

Plan d’action

▸  Déterminer les chantiers prioritaires par l’équipe de direction et se fixer les objectifs à atteindre dans le cadre de / ou des missions assignées.

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Notre process est simple

Diagnostic « Financier »

▸  Clarifier et hiérarchiser les points importants qui impactent le ou les activités dans le volet financier ▹  SI fiable ▹  Comptabilité analytique ▹  Gestion prévisionnelle ▹  Tableaux de Bord et

KPI

Conseils

▸  Restituer et présenter le rapport de diagnostic de la performance financière ▹  Optimisation des coûts ▹  Rentabilité par activité/

famille de produits/client etc.

▹  Planification LT, MT ▹  Budgets (produits et

charges)

Plan d’action

▸  Déterminer les chantiers prioritaires par l’équipe de direction et se fixer les objectifs à atteindre dans le cadre de / ou des missions assignées.

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Meeting

Faire remplir un questionnaire

▸  Remplissage du questionnaire par les personnes concernées pour faire un point sur la situation

▸  Réunion de validation avec les équipes de direction et mise au point d’un Plan d’Action

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Envie de booster vos ventes à moindre coût? 12

Quelques concepts à passer en revue

Prospection / Prescription ▸ Optimiser la prospection ▸ Conquérir de nouveaux clients et

de nouveaux marchés. ▸ Prescrire les solutions

Management commercial ▸ Fixer les objectifs/ KPI/TB ▸ Conduire les entretiens ▸ Communiquer efficacement

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Stratégie commerciale ▸ Décliner la stratégie ▸ Etablir le P.A.C ▸ Communiquer efficacement

Formation ▸ Concevoir et déployer le plan de

formation de vos équipes commerciales

Relation client ▸ Développer et fidéliser votre

clientèle ▸ Améliorer l’expérience client ▸ Satisfaire les clients

Solutions digitales ▸ Assister le Maître d'Ouvrage dans le

choix de la solution la plus adaptée à ses activités ▸ Exploiter le multi canal ▸ Élaborer une stratégie digitale ▸ Réaliser l’inventaire physique des

immobilisations en temps réel.

Quelques concepts à passer en revue

Business plan ▸ Business model

▸ Offre/ Marché

▸ Clients/ Concurrence

▸ CPC prévisionnel CT,MT et LY

Axes analytiques ▸ Par activité

▸ Par famille de produits

▸ Par point de ventes

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Stratégie financière ▸ Clarifier la vision

▸ Définir les objectifs

▸ Définir les moyens à mettre en œuvre

▸ Décliner la stratégie opérationnel

Développement Personnel ▸  Accompagnement de la direction

générale (Vision et Objectifs)

▸  Accompagnement des Managers dans l’atteinte des objectifs

▸  Cohésion d’équipe et Synergie

Budgets ▸ Commercial

▸ Charges

▸ Investissements

Management ▸ Pilotage de la performance

financière

▸ Objectifs

▸ KPI et BP

Formations

Communication

développement personnel

Commercial Management

Leadership

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Créer l’excellence commerciale

▸  Techniques de vente niveau 1 / avancées ▸  Prospection commerciale (tél. / terrain/ à distance) ▸  Négociation commerciale ▸  Argumentation ▸  Vente aux grands comptes (avant projet) ▸  Management commercial ▸  Construction d’un Plan d’Action Commercial (P.A.C) ▸  Relation client/ fidélisation ▸  Présentations réussies en toute situation

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Créer l’excellence par la Communication et l'Efficacité personnelle

▸  Gestion du temps et des priorités ▸  Gestion des émotions (intelligence émotionnelle) ▸  Gestion du stress ▸  Communication interpersonnelle (intelligence relationnelle) ▸  Communication dans la vie professionnelle ▸  Rédaction des écrits professionnels ▸  Dynamisation de vos réunions ▸  Développement personnel (connaissance de soi) ▸  Individualisation du management avec la process com

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Créer l’excellence des Managers et des Leaders

▸  Maitriser les fondamentaux du management ▸  Management situationnel (intelligence situationnelle) ▸  Management à distance ▸  Management transversal ▸  Réussir l’entretien annuel d’évaluation ▸  Développer son leadership ▸  Management stratégique ▸  Conduite du changement, démarche et outils ▸  Méthode de résolution de problème

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Nos références en formation 19

Nos références en coaching 20

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MERCI!