Présentation de votre système Wiser Manuel de l’utilisateur

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Wiser EH4.0 (Septembre 2015) FRGestion de

l’énergie avec le Wiser System

Wiser_2.1.1_07/2014

Système de gestion de la consommation d’éner-

gie Wiser

Système de gestion de la consommation d’énergie Wiser

Présentation de votre système Wiser

Manuel de l’utilisateur

Wiser EH4.0 (Septembre 2015) FR

Mentions légales

La marque Schneider Electric et toute marque déposée de Schneider Electric Industries SAS mentionnée dans ce guide sont la propriété exclusive de Schneider Electric SA et ses filiales. Elles ne peuvent être utilisées à une quelconque fin sans une permission accordée par écrit par leur propriétaire. Ce guide et son contenu sont protégés, au sens du Code de la propriété intellectuelle français (ci-après appelé « le Code »), selon les lois des textes, dessins et modèles couverts par copyright, ainsi que les lois sur les marques commerciales. Vous acceptez de ne pas reproduire, à des fins autres que votre propre utilisation personnelle et non commerciale telle que définie dans le Code, tout ou partie de ce guide sur quelque support que ce soit, sans la permission écrite de Schneider Electric. Vous acceptez également de ne pas établir de liens hypertextes vers ce guide ou son contenu. Schneider Electric n’accorde aucun droit ou licence pour l’utilisation personnelle et non commerciale de ce guide ou son contenu, excepté une licence non exclusive pour le consulter tel quel, à vos propres risques. Tous autres droits réservés.

L’installation, l’utilisation, la réparation et la maintenance des équipements électriques doivent être assurées par du personnel qualifié uniquement. Schneider Electric décline toute responsabilité quant aux conséquences de l’utilisation de cet appareil.

Les normes, spécifications et conceptions pouvant changer de temps à autre, veuillez demander la confirmation des informations figurant dans cette publication.

2 Wiser EH4.0 (Septembre 2015) FR

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Consignes de sécurité
Informations importantes

Lisez attentivement ces instructions et examinez le matériel pour vous familiariser avec l’équipement avant de tenter de l’installer, de le faire fonctionner, de le réparer ou d’assurer sa maintenance. Les messages spéciaux suivants que vous trouverez dans ce bulletin ou sur l’appareil ont pour but de vous mettre en garde contre des risques potentiels ou d’attirer votre attention sur des informations quiclarifient ou simplifient une procédure.

REMARQUE IMPORTANTE

L’installation, l’utilisation, la réparation et la maintenance des équipements électriques doivent être assurées par du personnel qualifié uniquement. Schneider Electric décline toute responsabilité quant aux conséquences de l’utilisation de cet appareil.

Une personne qualifiée est une personne disposant de compétences et de connaissances dans le domaine de la construction, de l’installation et du fonctionnement des équipements électriques et ayant suivi une formation sur la sécurité lui permettant d’identifier et d’éviter les risques encourus.

L’apposition de symboles « Danger » ou « Avertissement » sur les étiquettes de sécurité indique la présence d’un danger électrique qui peut provoquer des blessures si les instructions ne sont pas suivies.

Il s’agit d’un symbole d’alerte de sécurité. Il vous informe d’un risque potentiel de blessure. Respectez les consignes de sécurité qui suivent ce symbole afin d’éviter tout risque de blessure, ou de mort.

DANGERDANGER indique une situation à risque qui, si elle n’est pas évitée, entraînera la mort ou des blessures graves.

AVERTISSEMENTAVERTISSEMENT indique une situation à risque qui, si elle n’est pas évitée, pourrait entraîner la mort ou des blessures graves.

ATTENTIONATTENTION indique une situation à risque qui, si elle n’est pas évitée, pourrait entraîner des blessures mineures ou modérées.

AVISAVIS indique des pratiques n’entraînant pas de risques corporels. Le symbole de sécurité ne doit pas être utilisé avec ce terme de signal.

Wiser EH4.0 (Septembre 2015) FR 3

À propos de ce manuel

Présentation

Objectif du document

Le système Wiser est une solution qui permet de réaliser des économies d’énergie et d’optimiser le confort et la sécurité de votre maison.

Ce document explique comment utiliser votre système Wiser pour gérer vos sources d’énergie domestique.

Champ d’application

NOTE : les options des écrans et des menus varient en fonction des équipements installés, et du pays et de la langue sélectionnés lors de la configuration (par exemple, de la devise et des informations tarifaires).

Les caractéristiques présentées dans ce manuel devraient être identiques à celles fournies en ligne. Toutefois, en application de notre politique d’amélioration continue, nous pouvons être amenés à réviser le contenu du document afin de le rendre plus clair et plus précis. Si vous constatez une différence entre le manuel et les informations fournies en ligne, utilisez ces dernières en priorité.

Documents à consulter

Les documents et les caractéristiques techniques des équipements décrits dans ce manuel sont également disponibles en ligne. Pour accéder à ces informations en ligne :

Vous pouvez télécharger ces publications et d’autres informations techniques depuis notre site web à l’adresse www.schneider-electric.com.

Commentaires

Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires au sujet de ce document. Envoyez vos commentaires par e-mail à l’adresse [email protected].

Étape Action

1 Accédez à la page d’accueil de Schneider Electric sur www.schneider-electric.com.

2 Dans la zone Rechercher, entrez le nom d’un équipement du système Wiser ou le numéro de référence de l’article.N’insérez pas d’espaces dans le numéro de référence ou la gamme de produits.Pour obtenir des informations sur un groupe de modules similaires, utilisez des astérisques (*).

3 Pour enregistrer ou imprimer une fiche technique ou le guide d’installation au format .pdf, vous devez d’abord les télécharger. Cliquez sur le lien de téléchargement applicable.


Consignes de sécurité ................................................................................... 3

À propos de ce manuel.................................................................................. 4

Partie I PRÉSENTATION DE LA SOLUTION WISER................................ 7

Chapitre 1 Présentation du système............................................................................... 8 1.1 Applications Wiser ........................................................................................................ 9 1.2 Équipements Wiser..................................................................................................... 10 1.3 Configuration du système Wiser................................................................................. 11

Chapitre 2 Système de chauffage ................................................................................. 12 2.1 Chauffage électrique................................................................................................... 13 2.2 Chauffage à eau ......................................................................................................... 15 2.3 Chauffage central ....................................................................................................... 16 2.4 Zones de chauffage .................................................................................................... 18

Partie II MISE EN MARCHE DIRECTE DES ÉQUIPEMENTS .................. 19

Chapitre 1 Wiser Energy Button.................................................................................... 20

Chapitre 2 Wiser Thermostat ......................................................................................... 21 2.1 Comment régler la précision de la température mesurée par le Wiser Thermostat ... 23

Chapitre 3 Wiser SmartPlug........................................................................................... 24

Chapitre 4 Wiser Radiator Thermostat ......................................................................... 25

Partie III APPLICATION WEB WISER ....................................................... 29

Chapitre 1 Structure de l’application Web Wiser......................................................... 30

Chapitre 2 Écran Accueil................................................................................................ 31

Chapitre 3 Fonctions de l’application Web Wiser........................................................ 32 3.1 Comment utiliser les modes ....................................................................................... 33 3.2 Comment modifier les modes de la maison................................................................ 37 3.3 Comment personnaliser le mode maison ................................................................... 38 3.4 Comment afficher l’évolution de votre consommation ................................................ 41 3.5 Comment comparer la consommation par périodes spécifiques................................ 43 3.6 Comment afficher et régler la température d’une pièce.............................................. 44 3.7 Comment gérer vos appareils..................................................................................... 45 3.8 Comment afficher le tarif de l’électricité actuel ........................................................... 46 3.9 Comment configurer ou modifier un programme de température............................... 48

3.10 Comment configurer ou modifier le programme des appareils ................................... 49 3.11 Comment afficher et régler l’heure et la date, choisir la langue

et contrôler les sons.................................................................................................... 50 3.12 Comment modifier les paramètres des équipements Wiser ....................................... 51 3.13 Comment ajouter un équipement Wiser ..................................................................... 52 3.14 Comment ajouter un nouvel emplacement ................................................................. 53 3.15 Comment identifier un équipement et vérifier le niveau des piles .............................. 54 3.16 Comment supprimer un équipement .......................................................................... 55 3.17 Comment afficher et modifier mes informations personnelles.................................... 56 3.18 Comment afficher et modifier les paramètres du contrat d’électricité......................... 57 3.19 Comment afficher et modifier les paramètres avancés .............................................. 59

Chapitre 4 Résolution des problèmes liés à l’application Web Wiser ....................... 66


Partie IV APPLICATION WISER SMART................................................... 69

Chapitre 1 Fonctions de l’application Wiser Smart ..................................................... 70 1.1 Comment se connecter au système Wiser................................................................. 71 1.2 Comment suivre la consommation d’électricité .......................................................... 72 1.3 Comment suivre la température de la maison............................................................ 73 1.4 Comment accéder aux autres fonctions de l’application Wiser Smart ....................... 74 1.5 Comment afficher et modifier le mode de la maison .................................................. 75 1.6 Afficher les alertes du système Wiser sur un smartphone ......................................... 76 1.7 Afficher les alertes du système Wiser sur une tablette............................................... 77 1.8 Activer / désactiver les alertes du système Wiser ...................................................... 78 1.9 Comment régler la température.................................................................................. 80

1.10 Comment gérer vos appareils .................................................................................... 81 1.11 Configurer et modifier un programme de température sur les tablettes ..................... 82 1.12 Configurer et modifier un programme de température sur un smartphone ................ 84 1.13 Copier un programme de température ....................................................................... 86 1.14 Comment ajouter une période à un programme de température ............................... 88 1.15 Comment supprimer une période d’un programme de température .......................... 90 1.16 Comment activer ou désactiver le chauffage optimisé ............................................... 92 1.17 Configurer et modifier un programme d’appareil sur les tablettes.............................. 94 1.18 Configurer et modifier un programme d’appareil sur un smartphone ......................... 96 1.19 Copier un programme d’appareil ................................................................................ 98 1.20 Comment ajouter une période à un programme d’appareil ...................................... 100 1.21 Comment supprimer une période d’un programme d’appareil ................................. 102 1.22 Comment afficher l’évolution de votre consommation.............................................. 104 1.23 Comment comparer la consommation par périodes spécifiques.............................. 105 1.24 Comment afficher le tarif de l’électricité actuel ......................................................... 106 1.25 Comment contrôler et afficher les paramètres de pompe à chaleur......................... 108

Chapitre 2 Résolution des problèmes liés à l’application Wiser Smart................... 109

Partie V DOCUMENTS SUPPLÉMENTAIRES ........................................ 111

Glossaire ................................................................................................... 113

Index ................................................................................................... 117


I
Partie I PRÉSENTATION DE LA SOLUTION WISER
Système de gestion de la consommation d’énergie Wiser

Wiser est une solution de gestion de la consommation domestique qui permet : de faire facilement des économies d’énergie ; de réduire sa facture énergétique ; d’améliorer son confort et sa sécurité électrique.

Les composants du système Wiser de gestion de l’énergie communiquent entre eux via un réseau sans fil, ce qui veut dire : aucun trou à percer ; aucun câble à connecter.

L’énergie devient visible

Wiser donne une forme visuelle à votre consommation énergétique.

Grâce à cette visualisation et à des fonctions de gestion souples, Wiser vous permet de contrôler complètement votre consommation d’énergie domestique et vous prépare ainsi à affronter les défis énergétiques de demain.

Wiser vous épargne les aspects complexes de la gestion énergétique et s’adapte facilement à vos besoins afin de vous permettre de faire des économies conséquentes en suivant des procédures très simples.

Avantages

Wiser vous offre les avantages suivants : Consulter votre consommation d’énergie actuelle ; Afficher une vue synthétique de vos coûts énergétiques ; Contrôler la température de chaque pièce de votre habitation ; Économiser de l’argent chaque fois que vous vous absentez de chez vous, en plaçant l’ensemble

des systèmes de chauffage et des appareils domestiques en mode Éco ; Régler facilement votre niveau de confort, à partir de votre ordinateur fixe ou à distance avec une

application pour smartphone dédiée.



Chapitre 1 Présentation du système



1.1 Applications Wiser

Applications Wiser

Vous pouvez contrôler votre système Wiser à l’aide de deux applications : une application Web Wiser que vous exécutez sur un ordinateur connecté à la Wiser Box ; l’application Wiser Smart.

Certains équipements peuvent être mis en marche directement à partir de l’équipement physique, voir Partie II : MISE EN MARCHE DIRECTE DES ÉQUIPEMENTS page 19.

NOTE : les fonctionnalités de l’application Web Wiser ne sont pas toutes disponibles dans l’application Wiser Smart.

Accéder à l’application Web Wiser

Configuration système minimale de l’application Web Wiser :

Microsoft®

Windows®

XP SP2 ou Apple®

Mac OS X®

10.4.8

Microsoft®

Silverlight™

4.0 Connexion Internet

Certains navigateurs peuvent ne pas prendre en charge Silverlight sans extensions supplémentaires. Pour Google Chrome en particulier, vous devez activer les extensions, une opération qui peut être réalisée en suivant ces étapes :

1. Saisissez chrome://flags dans la barre d’adresse du navigateur Chrome.2. Trouvez l’option « Activer NPAPI » dans la liste.3. Choisissez « Activer NPAPI ».

Pour ouvrir l’application Web Wiser, suivez les instructions détaillées fournies dans le Guide d’installation de la Wiser Box ou dans le Guide d’initiation Wiser.

Accès à l’application Wiser Smart

L’application Wiser Smart est disponible pour Android, Windows et iOS. L’application peut être téléchargée à partir de la boutique Google Play, Windows Phone Store ou App Store (pour smartphones) et Windows App Store (pour tablettes).

Configuration système minimale de l’application Wiser Smart :

Android™ 4.0

Windows 8.1 iOS 6.0

Le lancement de l’application Wiser Smart est décrit dans Partie IV : APPLICATION WISER SMART page 69.



1.2 Équipements Wiser

Le système Wiser inclut une série d’équipements qui peuvent être installés à différents emplacements de la maison pour vous permettre de contrôler votre consommation d’énergie domestique.Tous ces équipements sont contrôlés par la Wiser Box et envoient des informations à celle-ci par le biais d’un réseau sans fil dédié.Les différents équipements Wiser sont décrits ci-après :

Équipement Nom DescriptionWiser Box Wiser Box avec passerelle sans fil.

C’est le « cerveau » du système Wiser.Il collecte des informations auprès des autres équipements Wiser sur un réseau sans fil et affiche les informations.

Wiser H-Relay Actionneur sans fil pour radiateur électrique.C’est un équipement qui mesure et contrôle la consommation des radiateurs électriques muraux de 2 types : Radiateurs électriques classiques associés à un Wiser Thermostat Radiateurs électriques à fil pilote

Wiser L-Relay Actionneur sans fil pour ballon d’eau chaude.C’est un équipement qui mesure et contrôle la consommation d’appareils électriques de plus grande taille, tels que des ballons d’eau chaude ou des pompes de piscine, qui ne peuvent pas être branchés à des prises secteur ordinaires.

Wiser Thermostat Thermostat mural sans fil.Il mesure et contrôle la température de pièces ou de zones individuelles.Il peut être mis en marche directement à partir de l’équipement physique.

Wiser Energy Button

Wiser Energy Button.Active et désactive le mode Éco pour toute la maison.Il peut être mis en marche directement à partir de l’équipement physique.Le mode économie d’énergie éteint les appareils sélectionnés et réduit la température de 3 °C si le point de consigne de mode précédent est supérieur à 10 °C.

Wiser SmartPlug SmartPlug avec répéteur sans fil.C’est un équipement qui mesure et contrôle la charge électrique de petits appareils, tels que des lampes, des ordinateurs ou des téléviseurs, qui sont branchés à des prises secteur ordinaires.Il peut être mis en marche directement à partir de l’équipement physique.

Wiser S-Meter Concentrateur CT pour 6 pinces CT Wiser (3 pinces CT incluses)Il mesure la consommation d’électricité des appareils. Deux versions sont disponibles : Capteur de la maison (capteur 80 A) connecté au compteur

général du bâtiment. Capteur du tableau électrique (capteur 50 A) connecté à un

circuit du tableau électrique (par exemple, circuit de chauffage ou d’éclairage).

NOTE : le capteur Wiser S-Meter ne prend en charge que les installations monophasées.

Wiser Radiator Thermostat

Actionneur de vanne sans fil avec thermostatIl mesure et contrôle la température des radiateurs à eau individuels. Il peut être mis en marche directement à partir de l’équipement physique.

Wiser Boiler Control

Actionneur sans fil pour chaudières ou pompes à chaleurContrôle la chaudière de la maison en fonction de la demande de chaleur rapportée par le Wiser Radiator Thermostat ou les Wiser Thermostats connectés.Elle envoie également des alarmes vers votre smartphone ou tablette. Par exemple, lorsqu’elle est connecté à un détecteur de fumée, à un capteur de détection des fuites d’eau, à une pompe à chaleur technique ou à une chaudière, elle envoie leurs alarmes vers votre smartphone ou tablette.



1.3 Configuration du système Wiser

Configuration minimale

Le système Wiser peut être utilisé avec seulement une Wiser Box et aucun équipement connecté. L’application Web Wiser et l’application Wiser Smart affichent des informations utiles telles que les paramètres de votre contrat d’électricité, si vous les indiquez.

Nombre maximum d’équipements recommandé

Le nombre limite d’équipements recommandé dans cette configuration se décompose comme suit : 1 Wiser Box 20 équipements Wiser SmartPlug avec des appareils branchés 20 équipements Wiser H-Relay 4 équipements Wiser L-Relay 10 équipements Wiser Thermostat 2 équipements Wiser Energy Button 2 équipements Wiser S-Meter avec chacun au maximum 6 capteurs connectés 20 équipements Wiser Radiator Thermostat 1 équipement Wiser Boiler Control 1 PC ou MAC 10 smartphones ou tablettes connectés simultanément

Le nombre maximum d’équipements pris en charge par un système Wiser est de 32, selon la configuration.

NOTE : il est recommandé de dédier 1 capteur S-Meter à la mesure du compteur général de la maison (capteur de la maison, monophasé uniquement). Cela permet d’afficher des informations telles que la consommation domestique totale dans les applications Wiser.



Chapitre 2 Système de chauffage



2.1 Chauffage électrique

Le système Wiser peut contrôler 2 types de radiateurs électriques : Radiateurs électriques classiques Radiateurs électriques à fil pilote

Radiateurs classiques

Un radiateur électrique classique présente un unique sélecteur de température, généralement gradué de 1 à 8 :

Pour contrôler ces appareils à distance avec le système Wiser, vous devez les relier à un Wiser H-Relay, qui doit à son tour être relié sans fil à un Wiser Thermostat. Les deux équipements Wiser doivent être affectés à la même zone de température. Le sélecteur de température du radiateur électrique doit être réglé sur le niveau de chauffage maximal (8 dans l’exemple ci-dessus) pour que le système Wiser contrôle le radiateur correctement.

La température de cette zone peut ensuite être réglée précisément à l’aide du système Wiser (voir page 44 et page 80).

Radiateurs à fil pilote

Un radiateur à fil pilote comprend un câblage supplémentaire qui permet son contrôle à distance.

Les radiateurs à fil pilote offrent un choix de réglages de température prédéfinis. En règle générale, ils présentent selon le cas : 4 réglages (ou « ordres ») différents de la température : Off Hors gel : 7 à 8 °C en principe Confort : température normale pendant la journée, ajustable selon les besoins Économie : 3 °C à 4 °C de moins que la température Confort



6 réglages de température différents. Ces appareils présentent deux ordres supplémentaires conçus pour économiser l’énergie sans réduire sensiblement le confort (chaque réduction d’1 °C de la température peut se traduire par une économie d’énergie de 7 à 10 %) : Confort -1 °C : un degré de moins que la température Confort Confort -2 °C : deux degrés de moins que la température Confort

NOTE : l’application Wiser affiche toujours 6 ordres de réglage. Si vous avez des radiateurs à 4 ordres, les options Confort -1 °C et Confort -2 °C de l’application sélectionnent la température Confort sur l’appareil.

Radiateur à fil pilote équipé d’un Wiser Thermostat

Un radiateur à fil pilote équipé d’un Wiser H-Relay et d’un Wiser Thermostat permet de contrôler précisément la température de la zone à l’aide du système Wiser (voir page 44 et page 80).

NOTE : dans ce cas, il n’est plus possible de contrôler la température à l’aide des réglages (ordres) du fil pilote.

Radiateur à fil pilote dépourvu de Wiser Thermostat (non recommandé)

Un radiateur à fil pilote qui n’est pas associé à un Wiser Thermostat ne permet pas un contrôle précis de la température, mais vous pouvez sélectionner ses ordres à l’aide du système Wiser (voir page 44 et page 80).



2.2 Chauffage à eau

Votre système Wiser peut contrôler les systèmes de chauffage à eau avec les équipements Wiser Radiator Thermostat.

Les équipements Wiser Radiator Thermostat sont installés directement sur vos radiateurs et peuvent être contrôlés directement depuis le thermostat ou à distance depuis l’application Web Wiser ou l’application Wiser Smart.

Vous pouvez contrôler les thermostats de radiateur à distance ou vous pouvez attribuer plusieurs radiateurs à un seul et même emplacement, et contrôler en une fois la température de l’ensemble de la pièce depuis l’application Web Wiser ou l’application Wiser Smart.

Les équipements Wiser Radiator Thermostat incluent un capteur de température qui leur permet de fonctionner aussi bien de façon autonome que connectés à un Wiser Thermostat.

Il est recommandé d’ajouter un Wiser Thermostat dans la pièce, car il permet d’en mesurer la température à l’endroit le plus approprié, plutôt que directement à côté des radiateurs.

La température de cette zone peut ensuite être réglée précisément à l’aide du système Wiser (voir les chapitres Comment configurer ou modifier un programme de température et Comment afficher le tarif de l’électricité actuel).

NOTE : Si votre maison est équipée d’un thermostat central, des conditions spéciales doivent être prises en compte. Examinez les exemples suivants :

Exemple 1

Au cas où le thermostat d’une chaudière centrale serait situé dans la même pièce qu’un ou plusieurs équipements Wiser Radiator Thermostat, vous devez vous assurer que la consigne de température du thermostat de la chaudière est supérieure d’au moins 1 à 2 °C à la température cible des équipements Radiator Thermostat. Sinon, les radiateurs ne recevront pas une quantité suffisante d’eau chaude pour que les équipements Radiator Thermostat atteignent leur température cible.

Scénario : dans votre salon sont installés 3 équipements Wiser Radiator Thermostat et 1 thermostat de chaudière centrale ; la température cible des équipements Wiser Radiator Thermostat est définie sur 21 °C. Dans cet exemple, le point de consigne du thermostat de chaudière centrale doit être au moins de 22 °C. Si le thermostat de la chaudière est défini sur 21 °C ou moins, les équipements Wiser Radiator Thermostat ne pourront jamais atteindre une température de pièce de 21 °C, car le thermostat de la chaudière éteindra la chaudière et arrêtera la distribution d’eau chaude de la chaudière aux radiateurs du salon, empêchant ainsi les équipements Wiser Radiator Thermostat de contrôler la température de la pièce.



2.3 Chauffage central

Le Wiser Boiler Control est conçu pour une utilisation dans les maisons chauffées grâce à des générateurs de chaleur individuels comme une chaudière à gaz, à fioul ou à bois, ou une pompe à chaleur. Un générateur de chaleur peut être contrôlé via un thermostat domestique traditionnel. Lorsque le thermostat détecte que de la chaleur est nécessaire pour la maison, il déclenche le générateur de chaleur. Certains thermostats sans fil comportent 2 équipements : un boîtier de commande à installer à proximité de la chaudière et un équipement de mesure de température placé dans l’espace de vie.

Dans certains cas, le générateur de chaleur comporte un thermostat intégré pour la régulation de la température. Pour les autres modèles sur lesquels la pompe de circulation n’est pas intégrée à la chaudière, le thermostat domestique peut directement contrôler la pompe de circulation.

La façon décrite de contrôler les générateurs de chaleur est standard dans des pays comme la France, l’Italie et le Royaume-Uni. Nous vous recommandons de vérifier cela auprès du fabricant du générateur de chaleur avant d’installer le Wiser Boiler Control, car il peut y avoir des variations entre différentes marques.

Veuillez considérer les variantes ci-dessous pour un bon contrôle de la température à l’aide du Wiser Boiler Control :

Exemple 1 : Wiser Boiler Control avec Wiser Thermostat

La maison est équipée d’un Wiser Boiler Control et d’un ou plusieurs Wiser Thermostats tous attribués au même emplacement appelé par défaut local technique. Pour obtenir de l’aide sur la façon d’ajouter un nouvel emplacement, veuillez consulter le chapitre Comment ajouter un nouvel emplacement et le chapitre Comment modifier les paramètres des équipements Wiser.

Le système Wiser permet de définir un seul point de consigne pour l’emplacement local technique. Dans le cas où toutes les températures actuelles mesurées par les équipements Wiser Thermostat dépassent le point de consigne du local technique, le Wiser Boiler Control demande à la chaudière d’arrêter de chauffer.

L’application Web Wiser et l’application Wiser Smart affichent le point de consigne du local technique et la température actuelle la plus basse mesurée par les équipements Wiser Thermostat. L’application Web Wiser affiche en outre l’état du Wiser Boiler Control.

Cette configuration offre un meilleur confort qu’un thermostat habituel. Cependant, les économies potentielles peuvent être limitées car la température peut dépasser le niveau de confort dans quelques emplacements avant que la chaudière n’arrête de générer de la chaleur.

Exemple 2 : Wiser Boiler Control avec Wiser Radiator Thermostats

Tous les radiateurs sont équipés de vannes Wiser Radiator Thermostats. Dans les emplacements avec plusieurs vannes Wiser Radiator Thermostat, il est recommandé d’ajouter un Wiser Thermostat. Le Wiser Boiler Control est attribué à l’emplacement appelé local technique.

Le système Wiser contrôle la position d’ouverture des vannes Wiser Radiator Thermostat. Lorsque les vannes Wiser Radiator Thermostat se ferment parce que la chaleur n’est plus nécessaire à tous les emplacements, le Wiser Boiler Control demande à la chaudière d’arrêter de générer de la chaleur. Veuillez noter que les vannes Wiser Radiator Thermostat peuvent ne pas se fermer dès que le point de consigne est atteint car un flux d’eau chaude peut être toujours nécessaire pour maintenir la pièce à la bonne température.

L’application Web Wiser et l’application mobile Wiser Smart affichent la température actuelle et le point de consigne pour chaque zone. L'indication de fonctionnement du Wiser Boiler Control ne sera pas indiquée dans ce scénario. L'indication de fonctionnement du local technique est affichée uniquement lorsque le local technique et le Wiser Thermostat se trouvent dans la même zone.

Cette configuration est optimale. Elle garantit le bon niveau de confort à tous les emplacements est atteint et pas dépassé. La chaudière arrêtera de chauffer dès que tous les emplacements n’ont plus besoin de chaleur.

NOTE : Dans le cas d’une connexion perdue avec tous les équipements Wiser Thermostat ou Wiser Radiator Thermostat, le Wiser Boiler Control mettra en route le générateur de chaleur afin d’éviter le gel. En outre, une alarme sera envoyée vers l’application Wiser Smart dès lors que l’un des équipements a perdu la connexion.



Exemple 3 : Wiser Boiler Control avec les vannes Wiser Radiator Thermostat, des Wiser Thermostats et des vannes manuelles.

Dans cette configuration, certains emplacements sont équipés de vannes Wiser Radiator Thermostat tandis que d’autres n’ont qu’un Wiser Thermostat, car les radiateurs ont des vannes manuelles. Dans les emplacements où seul un Wiser Thermostat est présent, le nom de l’emplacement devrait être Local Technique afin d’être considéré comme pouvant contrôler la chaudière. Si un emplacement n’est équipé que d’un Wiser Thermostat et que son nom d’emplacement n’est pas "Local Technique", le système Wiser ne le considérera pas pour contrôler la chaudière.

Le système Wiser demande à la chaudière d’arrêter de générer de la chaleur lorsque : tous les équipements Wiser Radiator Thermostat sont fermés ; et lorsque la température à l’emplacement "Local Technique" dépasse le point de consigne.

Dans cette configuration, il y a un risque de surchauffe de l’emplacement "Local Technique" car la chaudière continuera de fonctionner jusqu’à ce que les vannes Wiser Radiator Thermostat soient fermées. L’utilisateur peut alors ajuster la position des vannes manuelles à la main afin de conserver le bon niveau de température à l’emplacement souhaité.



2.4 Zones de chauffage

Une zone thermique (emplacement) est une zone de votre habitation où la température est contrôlée par un ou plusieurs actionneurs de chauffage (voir glossaire), chacun connecté à un équipement Wiser Thermostat. Pour plus d’informations, voir les précédents chapitres sur les systèmes de chauffage électrique et à eau et sur les générateurs de chauffage.

Les chapitres relatifs aux emplacements de chauffage sont décrits dans la matrice suivante :

Il est possible de définir jusqu’à 10 emplacements et zones différents dans votre maison.

Régler la température d’une zone à l’aide du système Wiser

Dans les systèmes de chauffage électrique, la température d’une zone peut être réglée par le système Wiser si les appareils de chauffage de cette zone sont :

des radiateurs classiques avec Wiser Thermostat ; des radiateurs à fil pilote sans Wiser Thermostat (non recommandé) ; des radiateurs à fil pilote avec Wiser Thermostat.

Pour modifier la température d’un radiateur à fil pilote, vous devez sélectionner un état de fil pilote tel que décrit ci-dessous :

Confort Confort -1 Confort -2 Éco Hors gel Arrêté

Dans ce cas le point de consigne, de la température de confort est donné par la température ajustée sur le radiateur à fil pilote lui-même.

Si un Wiser Thermostat et des radiateurs à fil pilote se trouvent dans la même zone, vous pouvez uniquement définir une température spécifique, pas un état de fil pilote.

NOTE : Tous les appareils de chauffage d’une zone de température doivent être du même type (classique ou à fil pilote).

Dans les systèmes de chauffage à eau, la température d’une zone peut être réglée par le système Wiser si l’emplacement inclut des radiateurs à eau équipés de systèmes Radiator Thermostat connectés ou des Wiser Radiator Thermostat ;

Reportez-vous à la description des types de radiateurs (voir Système de chauffage) pour plus de détails.

Régler la température d’une zone manuellement

Dans les systèmes de chauffage électrique, la température d’un emplacement peut être réglée manuellement si l’emplacement comporte un Wiser Thermostat. La température peut être réglée manuellement à l’aide des boutons + ou - situés sur le Wiser Thermostat (voir Wiser Thermostat).

Dans les systèmes de chauffage à eau, la température d’une zone peut être réglée manuellement à l’aide des boutons + et - situés sur le Wiser Thermostat. Si la zone ne comporte pas de Wiser Thermostat, la température peut être réglée manuellement à partir des équipements Wiser Radiator Thermostat (voir Wiser Radiator Thermostat).

Chapitre Contenu

Comment ajouter un nouvel emplacement Décrit comment définir un emplacement.

Comment modifier les paramètres des équipements Wiser

Décrit comment connecter des actionneurs de chauffage à un emplacement.

Comment afficher et régler la température d’une pièce Décrit comment modifier manuellement la température d’un emplacement.

Comment régler la température Décrit comment régler la température d’un emplacement.

Comment configurer ou modifier un programme de température

Décrit comment régler automatiquement la température d’un emplacement.


II
Partie II MISE EN MARCHE DIRECTE DES ÉQUIPEMENTS


Chapitre 1 Wiser Energy Button

Le Wiser Energy Button permet d’activer et de désactiver rapidement le mode Éco.

Lorsque vous rentrez chez vous, appuyez sur pour désactiver le mode Éco.

Lorsque vous partez, appuyez sur pour activer le mode Éco.

Appuyez sur pour afficher des informations sur le mode actuel.

Le mode économie d’énergie éteint les appareils sélectionnés et réduit la température de 3 °C si le point de consigne de mode précédent est > à 10 °C. Voir la section Mode Économie d’énergie page 33.

1

2

3

20SCHEDULE

°C20,0

1 2

3



Chapitre 2 Wiser Thermostat

Sur le Wiser Thermostat, vous pouvez modifier la température de tous les radiateurs d’un emplacement en appuyant sur une seule touche.

Appuyez sur pour réduire la température

Appuyez sur pour augmenter la température

Le Wiser Thermostat communique la température définie à tous les équipements H-Relay ou Radiator Thermostat associés afin de maintenir ou changer le niveau de température souhaitée dans l’emplacement concerné.

1

2

20SCHEDULE

°C20,0

1 2





2.1 Comment régler la précision de la température mesurée par le Wiser Thermostat

En fonction de l’emplacement du Wiser Thermostat dans une pièce, le Wiser Thermostat peut afficher un écart entre la température dans la pièce et la température mesurée par le Wiser Thermostat. Cela peut par exemple se produire si le Wiser Thermostat est placé sur un mur extérieur. Ceci peut être réglé en tenant compte de la température de compensation et en réglant la température actuelle tel que décrit ci-dessous.

Pour plus d’informations sur la bonne installation du Wiser Thermostat, veuillez vous référer au guide d’installation inclus dans le carton.

Régler l’écart de température

1. En fonctionnement normal, la température actuelle, le mode est un indicateur de signal sans fil sont affichés et l’écran du Wiser Thermostat apparaît comme ci-dessous :

2. Appuyez sur les boutons « + » et « - » simultanément pendant 5 secondes.3. L’écran de réglage de l’écart de température s’affiche.

4. En appuyant sur le bouton plus ou moins, l’écart de température actuel sera réglé par incréments de 0,1 °C. Le fait de maintenir le bouton « + » ou « - » modifie la valeur toutes les secondes. Les grands chiffres indiquent la température actuelle + écart. Les petits chiffres indiquent la valeur d’écart uniquement. La valeur d’écart peut être positive ou négative de l’ordre de +/- 2,5 °C. En appuyant sur le bouton « + » ou « - », les deux chiffres sont mis à jour.

5. Attendez 10 secondes pour enregistrer le paramètre sélectionné. L’écran suivant apparaît pendant 3 secondes pour indiquer que vos changements ont été enregistrés.

6. Le Wiser Thermostat affichera automatiquement la nouvelle valeur réglée.



Chapitre 3 Wiser SmartPlug

La Wiser SmartPlug vous offre un accès distant pour contrôler la fonction marche / arrêt pour les appareils électroménagers (par exemple, lampe, radiateur, appareils électriques, etc.).

Vous pouvez mettre en marche ou arrêter l’alimentation directement depuis la SmartPlug en appuyant sur le bouton d’alimentation sur le côté.

Sur l’avant, une LED s’allume lorsque l’alimentation est en marche.



Chapitre 4 Wiser Radiator Thermostat

Le Wiser Radiator Thermostat affiche le mode maison actif et la température cible pour son emplacement. Vous pouvez augmenter ou diminuer la température en appuyant sur le bouton + ou -.

Appuyez sur - pour diminuer la température. Appuyez sur + pour augmenter la température.

La température souhaitée peut être définie localement en appuyant sur les touches + ou -. Chaque pression hausse ou baisse la température de 0,5 °C. Appuyez sur + ou - et maintenez la pression pour régler plus rapidement la consigne de la température voulue.

Afin d’économiser de l’énergie, l’affichage s’efface au bout de quelques secondes s’il n'y a aucune interaction de l’utilisateur. Il réapparaît dès qu’une pression est exercée sur un bouton.

Vous trouverez ci-dessous la liste complète des icônes qui s’affichent sur l’écran du Wiser Radiator Thermostat.

Le Wiser Radiator Thermostat est connecté à la Wiser Box.

La température est actuellement de 24,0 °C.

Le mode Économie d’énergie est actif. Reportez-vous à la partie III, section 3.1 Comment utiliser les modes.

Le mode Vacances est actif. Reportez-vous à la partie III, section 3.1 Comment utiliser les modes.

Le mode Manuel est actif. Reportez-vous à la partie III, section 3.1 Comment utiliser les modes.

Le mode Programme est actif. Reportez-vous à la partie III, section 3.1 Comment utiliser les modes.

La mise à jour SW est en cours. Le Wiser Radiator Thermostat est inopérable jusqu’à ce que la mise à jour soit complète. N’interagissez pas avec l’équipement.

Le Wiser Radiator Thermostat a enregistré une chute de température remarquable, cela indique qu’une fenêtre a été ouverte. Le Radiator Thermostat a fermé le corps de vanne et restera inopérable pendant 10 minutes.

Symbole d’adaptation. Voir ci-dessous sous Remplacement des piles ou Adaptation après installation.

Symbole de sécurité enfant. Voir ci-dessous sous Sécurité enfant.

La clé indique qu’une erreur s’est produite. Elle est accompagnée par un numéro d’erreur. Veuillez consulter le guide d’installation du Radiator Thermostat, ou contacter le service clientèle.



Sécurité enfant

Le cas échéant, vous pouvez verrouiller les boutons en activant la fonctionnalité Sécurité enfant. Lorsque Sécurité enfant est actif, tout le contrôle local du thermostat est désactivé. Sécurité enfant peut être activé à partir du menu des paramètres du thermostat qui s’ouvre en appuyant simultanément sur les boutons - et +, puis en appuyant sur le bouton -.

NOTE : Si l’écran est vide, vous devez l’activer en appuyant sur le bouton - ou +.

Pour désactiver la sécurité enfant, appuyez simultanément sur les boutons - et +, et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que l’icône cadenas disparaisse de l’écran.

Chute spectaculaire de la température « Fonction Ouvrir la fenêtre »

Au cas où la température chuterait rapidement et de façon spectaculaire (lorsqu’une fenêtre est ouverte, par exemple), l’icône d’un thermomètre apparaît sur l’écran, le Wiser Radiator Thermostat ferme la vanne et devient inopérant pendant 10 minutes, ce qui signifie qu’il n’est pas possible de régler la température pendant cette période. Une fois les 10 minutes écoulées, le Wiser Radiator Thermostat reprend son mode de fonctionnement normal et commence à réguler.

Indication du niveau des piles

Le niveau des piles du Wiser Radiator Thermostat étant indiqué sur l’écran, vous pouvez connaître à tout instant celui des piles insérées.

Avant que les piles ne soient en fin de charge (quand le niveau atteint 2,2 V), le Wiser Radiator Thermostat ouvre la vanne du radiateur à 30 %. Vous trouverez ci-après les images affichées quand la charge des piles est faible.



Remplacement des piles

Après que vous avez remplacé les piles, le Wiser Radiator Thermostat doit subir la même procédure de réglage que celle de l’installation initiale. L’adaptation désigne le processus au cours duquel le Radiator Thermostat s’adapte lui-même à la propulsion du corps de la vanne. À cette fin, la vanne sera ouverte et fermée à plusieurs reprises pour connaître les points extrêmes. La procédure est décrite dans le schéma ci-dessous.

1. Vérifiez que le Wiser Radiator Thermostat soit fermement monté sur l’adaptateur.2. Si l’écran est vide, appuyez sur le bouton - ou + pour l’activer et attendez que le sablier disparaisse.3. Lorsque le symbole d’adaptation apparaît, appuyez sur le bouton + pour démarrer l’adaptation.4. L’adaptation est en cours.5. Le Wiser Radiator Thermostat communique avec le système Wiser.6. Adaptation terminée. Le Thermostat est opérationnel.

Adaptation après installation

Vous pouvez démarrer l’adaptation du Wiser Radiator Thermostat après l’installation.

Cette réadaptation est démarrée à partir du menu des paramètres du Thermostat, que vous ouvrez en appuyant simultanément sur les boutons - et +, et en les maintenant enfoncés. Appuyez à nouveau sur + pour démarrer l’adaptation. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section ci-dessus consacrée au remplacement des piles.

NOTE : Si l’écran est vide, vous devez l’activer en appuyant sur le bouton - ou +.

Protection contre l’accumulation de chaux

Tous les pistons des vannes de radiateurs doivent être testés de temps à autre afin d’empêcher qu’ils ne se bloquent suite à la présence de chaux dans l’eau. Le test est effectué automatiquement par le Wiser Radiator Thermostat à intervalles réguliers.



Démontage

Le Wiser Radiator Thermostat peut être démonté du radiateur en suivant la procédure ci-après.

Appuyez sur le bouton de libération (a) et maintenez-le enfoncé pour libérer le verrou, tandis que vous détachez le Wiser Radiator Thermostat de l’adaptateur (b).

Contrôle de température du Wiser Radiator Thermostat

Dans une pièce chauffée par un ou plusieurs équipements Wiser Radiator Thermostat, lorsque la température actuelle atteint le point de consigne, le Wiser Radiator Thermostat ne ferme pas la vanne de radiateur. Cependant, il atteint une position dans laquelle le flux d’eau arrivant dans le radiateur correspond à la chaleur nécessaire pour conserver la pièce au bon niveau de température.

Un Wiser Radiator Thermostat ferme la vanne de radiateur complètement uniquement dans le cas où la chaleur n’est plus nécessaire. Cela se produit lorsque la chaleur provenant de l’extérieur, comme le soleil, ou des emplacements à proximité est suffisante pour maintenir ou dépasser le niveau de confort désiré.

Régler l’écart de température local

Le réglage de l’écart de température peut être nécessaire si la température mesurée par un Wiser Radiator Thermostat dans une pièce diffère d’une température référence mesurée par un autre thermomètre. Ceci peut être dû à l’emplacement du Wiser Radiator Thermostat près du radiateur.

Afin d’aligner ces deux valeurs, un écart peut être défini sur le Wiser Radiator Thermostat tel que décrit ci-dessous :

1. Sur le Wiser Radiator Thermostat, appuyez sur les boutons « + » et « - » simultanément pendant 3 secondes et entrez dans le menu de calibration.

2. Relâchez les boutons, appuyez à nouveau dessus simultanément pendant 3 secondes et entrez dans le menu d’écart local.

3. L’écran de réglage de l’écart de température s’affiche.4. En appuyant sur le bouton « + » ou « - », l’écart de température actuel sera réglé par incréments de

0,1 °C. La valeur d’écart peut être positive ou négative de l’ordre de +/- 5 °C. Nous recommandons, dans le cas d’un Wiser Thermostat ou de plusieurs équipements Wiser RadiatorThermostat dans le même emplacement, que l’écart local défini par l’utilisateur soit fixé sur zéro.


III
Partie III APPLICATION WEB WISER


Chapitre 1 Structure de l’application Web Wiser

L’application Web Wiser est structurée en sept menus de premier niveau. Notez que seuls les menus applicables à votre système sont accessibles.

Tous les écrans de menu sont facilement accessibles dans la partie supérieure de la page du navigateur.

Un clic sur : Ouvre Fonctions disponibles

Écran Accueil Affichage du tarif de l’électricité actuel Affichage de la puissance actuelle de votre maison Affichage du coût mensuel estimé Affichage du total des activations du mode Éco Modification du mode maison (voir page 37)

Écran Énergie Affichage de l’évolution de votre consommation d’énergie (voir page 41)

Comparaison de la consommation d’énergie par périodes spécifiques (voir page 43)

Écran Température

Affichage et réglage des niveaux de température d’une pièce (voir page 44)

Écran Appareils Affichage de l’état actuel de vos appareils Basculer les appareils en état de marche ou d’arrêt (voir page 45)

Écran Tarifs Affichage du tarif de l’électricité actuel (voir page 46)

Écran Programme Configuration ou modification des programmes de température (voir page 48)

Configuration ou modification des programmes des appareils (voir page 49)

Écran Paramètres Réglage des paramètres généraux (voir page 50) Ajout de nouveaux équipements ou pièces (voir page 52 et

page 53) Modification des paramètres des équipements (voir page 51) Vérification du niveau des piles de vos équipements

(voir page 54) Affichage et modification des informations personnelles

(voir page 56) Affichage et modification des paramètres du contrat d’électricité

(voir page 57) Affichage et modification des paramètres avancés (voir page 59)



Chapitre 2 Écran Accueil

L’écran Accueil est l’écran d’accueil de l’application Web Wiser. Il affiche les informations mises à jour de votre système Wiser.

Votre écran d’accueil peut avoir un aspect différent, car son contenu dépend des équipements installés dans votre système Wiser. Par exemple, certains éléments apparaissent uniquement si vous avez précisé les détails de votre contrat d’électricité.

Numéro Description

1 Boutons permettant d’accéder rapidement à des parties spécifiques de l’application. Ainsi, vous cliquez sur Appareils pour gérer les appareils électriques de votre maison.

2 TARIFS PAR KWH. Prix facturé par votre fournisseur d’électricité par unité d’électricité. Si vous avez un contrat à tarif de base avec votre fournisseur d’électricité, une seule pile de pièces est affichée.Dans le cas d’un contrat avec tarifs heures pleines / heures creuses, les deux tarifs sont représentés par des piles de pièces distinctes.

3 PUISSANCE TOTALE MAISON. Le tachymètre indique votre consommation domestique totale ainsi que le pourcentage que cela représente par rapport à la puissance totale dont vous disposez.

4 COÛT MOIS ESTIMÉ. Estimation du coût de votre consommation électrique pour le mois en cours en fonction des informations que vous fournissez sur les conditions de votre contrat d’électricité.

5 MODE MAISON. Affiche le mode maison actuellement actif et permet de changer de mode.

6 Activations du mode Éco ce mois-ci. Affiche le nombre de fois où le mode Éco a été activé durant le mois en cours.

7 Paramètres. Cliquez sur ce bouton pour régler certains paramètres du système Wiser, notamment les clauses du contrat d’électricité utilisées pour calculer les estimations de coût.



Chapitre 3 Fonctions de l’application Web Wiser

Présentation

Cette section décrit les principales fonctions de l’application Web Wiser.



3.1 Comment utiliser les modes

Présentation

Ce chapitre explique comment utiliser les modes pour optimiser votre confort tout en réduisant la consommation d’énergie de la maison.

Description

Il existe 4 modes de la maison :

Mode Éco

Lorsque le mode Éco est sélectionné, votre système Wiser arrête automatiquement des appareils spécifiques pour économiser de l’énergie et réduit la température.

Le mode maison est décrit plus en détail dans la rubrique Mode Économie d’énergie (voir page 33).

Mode Vacances

Lorsque le mode Vacances est sélectionné, votre système Wiser arrête automatiquement des appareils spécifiques pour économiser de l’énergie et abaisse la température de la maison au minimum nécessaire pour la protéger du gel.

Le mode maison est décrit plus en détail dans la rubrique Mode Vacances (voir page 34).

Mode Manuel

Lorsque le mode Manuel est sélectionné, vous devez basculer manuellement les appareils en état de marche ou d’arrêt et régler les températures manuellement.

Le mode maison est décrit plus en détail dans la rubrique Mode Manuel (voir page 35).

Mode Programme

Lorsque le mode Programme est sélectionné, votre système Wiser bascule automatiquement les appareils en état de marche ou d’arrêt et règle les températures automatiquement, conformément au programme que vous avez défini.

Le mode maison est décrit plus en détail dans la rubrique Mode Programme (voir page 35).

Mode Économie d’énergie

Introduction

Caractéristiques du mode Éco

Le mode Éco contribue à la réduction de la consommation d’énergie.

Activez-le lorsque vous vous absentez de chez vous. Le système Wiser ACTIVE ou DÉSACTIVE alors automatiquement les appareils sélectionnés.

Si vous disposez d’un chauffage traditionnel, qu’il s'agisse d’un chauffage électrique ou d’un chauffage à eau, le système Wiser réduit automatiquement la température cible de 3 °C.

Si vous avez un chauffage à fil pilote, le système Wiser modifie automatiquement la température cible en mode Économie d’énergie.

Le bouton Energy Wiser peut être utilisé pour activer et désactiver rapidement le mode Économie d’énergie lorsque vous quittez la maison et lorsque vous rentrez chez vous (voir page 20).



Contrôler des appareils en mode Éco

Pour chaque appareil contrôlé par le système Wiser, vous pouvez définir s’il doit être basculé en état de marche ou d’arrêt lorsque le mode Éco est actif. Par exemple, vous pouvez activer l’alarme de sécurité et un éclairage dans l’entrée chaque fois que vous quittez votre domicile, mais désactiver la télévision et tous les autres éclairages.

Lorsque vous activez le mode Économie d’énergie (voir page 37), le système Wiser bascule automatiquement les appareils sélectionnés en état de marche ou d’arrêt et rétablit leur état à la fin du mode Économie d’énergie.

Lorsque le mode Éco est désactivé, le système Wiser revient au mode qui était actif au moment où le mode Éco a été activé.

Les Wiser SmartPlug sont désactivées par défaut lorsque le mode Éco est activé. Le Wiser L-Relay sera par défaut activé. Ces paramètres peuvent être personnalisés si nécessaire (voir page 38).

Contrôle des températures en mode Économie d’énergie

Lorsque le mode Économie d’énergie est actif, le système Wiser diminue la température de l’ensemble de la maison, comme décrit ci-après :

Si vous disposez d’un chauffage traditionnel, qu’il s'agisse d’un chauffage électrique ou d’un chauffage à eau, le système Wiser réduit automatiquement la température cible de 3 °C si le point de consigne du mode précédent était > à 10 °C.

Si vous avez un chauffage à fil pilote, le système Wiser modifie automatiquement la température cible en mode Économie d’énergie.

Lorsque le mode Éco est désactivé, le système Wiser revient au mode qui était actif au moment où le mode Éco a été activé.

Mode Vacances

Introduction

Caractéristiques du mode Vacances

Le mode Vacances est utilisé lorsque vous vous absentez pendant quelques jours, ou pour une plus longue période.

Dans ce mode, les appareils de chauffage ne sont mis en marche que pour protéger la maison contre le gel (7 à 8 °C). Vous pouvez également préciser quels autres appareils (outre les radiateurs électriques) doivent être basculés en état de marche ou d’arrêt lorsque ce mode est actif.

À la fin du mode Vacances, le système retourne automatiquement au mode qui était actif précédemment.

Contrôler des appareils en mode Vacances

Pour chaque appareil contrôlé par le système Wiser, vous pouvez définir s’il doit être basculé en état de marche ou d’arrêt lorsque le mode Vacances est actif.

Lorsque vous activez le mode Vacances (voir page 37), le système Wiser bascule automatiquement les appareils sélectionnés en état de marche ou d’arrêt et rétablit leur état à la fin du mode Vacances.

Les Wiser SmartPlug sont désactivées par défaut lorsque le mode Vacances est activé. Le Wiser L-Relay sera par défaut activé. Ces paramètres peuvent être personnalisés si nécessaire (voir page 39).



Contrôle des températures en mode Vacances

Lorsque le mode Vacances est actif, le système Wiser garantit automatiquement que la température de votre habitation ne descend jamais en dessous de 7-8 °C.

Mode Manuel

Introduction

Caractéristiques du mode Manuel

Vous utilisez l’application Web Wiser ou l’application Wiser Smart pour basculer vos appareils en état de marche ou d’arrêt et pour régler les températures.

En mode manuel : Il n’y a aucune optimisation particulière de votre consommation d’énergie domestique. Il n’est pas possible de définir à l’avance les températures et les états de fonctionnement des appareils.

Contrôle des appareils en mode Manuel

Lorsque le mode Manuel est actif, vous pouvez basculer les appareils manuellement en état de marche ou d’arrêt (voir page 45).

Contrôle des températures en mode Manuel

Lorsque le mode Manuel est actif, vous pouvez régler la température (voir page 44) de tous les radiateurs électriques situés dans une zone de température prédéfinie (voir page 51).

Si cette zone de température est équipée d’un Wiser Thermostat, vous pouvez également utiliser les boutons « + » et « - » du Wiser Thermostat pour contrôler la température de la zone (voir page 21).

Mode Programme

Introduction



Caractéristiques du mode Programme

Le mode Programme permet de planifier des changements de température ainsi que l’heure à laquelle les appareils sont basculés en état de marche ou d’arrêt, en vue de réduire la consommation électrique.

Le mode Programme vous permet de faire des économies d’énergie : lorsque vous programmez le chauffage de chaque pièce de votre maison afin que la température soit adaptée à vos allées et venues pendant la semaine, vous pouvez réduire considérablement votre consommation d’énergie.

Nous vous recommandons d’étudier précisément le planning hebdomadaire de tous les membres de la famille, et de programmer le système Wiser en conséquence. Si votre planning change, vous pouvez modifier les paramètres à tout moment depuis l’application Wiser Smart ou l’application Web Wiser.

Contrôler des appareils en mode Programme

Pour contrôler vos appareils en mode Programme, il vous suffit de modifier le programme par défaut (voir page 49). Pour chaque appareil contrôlé par le système Wiser, le programme définit une ou plusieurs périodes pendant lesquelles l’appareil doit être en état de marche ou d’arrêt. Vous pouvez définir des périodes identiques pour tous les jours de la semaine, ou différentes pour chaque jour.

Lorsque vous activez le mode Programme (voir page 37), le système Wiser bascule automatiquement en état de marche ou d’arrêt l’appareil au début de chaque période. Il rebascule ensuite l’appareil en état de marche ou d’arrêt à la fin de la période.

Vous pouvez modifier l’état programmé d’un appareil à l’aide de l’écran Appareils. La modification reste active jusqu’au prochain changement d’état programmé.

Contrôle des températures en mode Programme

Pour contrôler les températures de votre maison en mode Programme, vous devez modifier le programme de température par défaut (voir page 48) fourni avec le système Wiser. Vous pouvez définir un programme de température distinct pour chaque zone de température définie dans la maison :

1. Sélectionnez une zone de température.2. Définissez une ou plusieurs périodes pour lesquelles régler la température. Vous pouvez définir

des périodes identiques pour tous les jours de la semaine, ou différentes pour chaque jour.3. Indiquez la température désirée pour la zone pour chaque période.

Vous pouvez ensuite activer le mode Programme (voir page 37). Lorsqu’il est l’heure d’augmenter la température dans une zone (conformément au programme de température), le système Wiser met en marche les appareils de chauffage de cette zone et les règle pour obtenir la température voulue.

Vous pouvez anticiper la fonction de chauffage pour que les zones thermiques atteignent la température requise au début de chaque période programmée.

La température par défaut d’une zone est déterminée conformément à la norme internationale Energy Star.

Déroger au mode Programme

Vous pouvez déroger au programme de température défini pour une zone en modifiant manuellement la température dans l’écran Température de l’application ou à l’aide des boutons « + » et « - » du Wiser Thermostat installé dans la pièce (voir page 21). Le programme de température est ainsi ignoré jusqu’au prochain changement de température programmé.



3.2 Comment modifier les modes de la maison

Cette procédure explique comment modifier le mode maison. Vous pouvez changer le mode maison à partir de l’écran d’accueil :

NOTE : Vous pouvez également changer le mode maison à partir de l’écran Température (voir page 44). Il est également possible d’activer et de désactiver le mode Économie d’énergie en utilisant directement le Wiser Energy Button (voir page 20).

Étape Action

1 Pour accéder à l’écran d’accueil, cliquez sur le bouton d’accès rapide Accueil en haut de l’écran.

2 Dans l’écran d’accueil, changez le mode maison en cliquant sur l’une des icônes dans le cadran de sélection du mode.

3 Le mode sélectionné est maintenant affiché au centre du cadran.



3.3 Comment personnaliser le mode maison

Vous pouvez personnaliser les différents modes de la maison à partir de l’écran Définir les modes.

Sur l’écran Définir les modes, vous pouvez définir les appareils qui doivent être éteints ou allumés dans les différents modes.

L’écran Définir les modes comporte 4 sous-sections, une pour chaque mode disponible pour la maison : Éco, Vacances, Manuel et Programme.

L’écran Définir les modes s’ouvre toujours sur l’écran décrivant le mode actuellement actif.

Mode Économie d’énergie

AVERTISSEMENTRISQUE DE PROLIFÉRATION DE BACTÉRIES

L’eau chaude sanitaire ne doit pas être coupée pendant plus de 5 jours à cause des risques de prolifération de bactéries. Si elle a été coupée pendant 5 jours ou plus, il est obligatoire d’attendre un cycle de chauffage complet après avoir mis en marche le chauffe-eau, avant d’utiliser l’eau.

Le non-respect de ces instructions peut provoquer la mort, des blessures graves ou des dommages matériels.

Étape Action

1 Cliquez sur le bouton d’accès rapide Paramètres en haut de l’écran.Lorsque vous cliquez sur Paramètres, l’écran Paramètres généraux s’affiche.

2 Sélectionnez Définir les modes dans la liste Vues.Lorsque vous cliquez sur Définir les modes, le mode Économie d’énergie s’affiche.

3 Sélectionnez le mode Éco dans la liste Sélection des modes.

4 La zone principale de l’écran contient les paramètres modifiables du mode Économie d’énergie.Ces paramètres sont précédés par un texte explicatif.Configurez chaque appareil en état de marche ou d’arrêt.

5 Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les modifications.



Mode Vacances

Mode Manuel

En mode Manuel, vous devez basculer vos appareils manuellement en état de marche ou d’arrêt et modifier manuellement la température de votre maison. Pour cela, vous pouvez utiliser l’application Web Wiser ou l’application Wiser Smart.

Reportez-vous à page 44 pour modifier la température à partir de l’application Web Wiser.

Reportez-vous à page 45 pour basculer un appareil en état de marche ou d’arrêt à partir de l’application Web Wiser.

Reportez-vous à page 80 pour modifier la température à partir de l’application Wiser Smart.

Reportez-vous à page 81 pour basculer un appareil en état de marche ou d’arrêt à partir de l’application Wiser Smart.




Étape Action


2 Sélectionnez Définir les modes dans la liste Vues.Lorsque vous cliquez sur Définir les modes, le mode Économie d’énergie s’affiche.

3 Sélectionnez le mode Vacances dans la liste Sélection des modes.

4 La zone principale de l’écran contient les paramètres modifiables du mode Vacances.Ces paramètres sont précédés par un texte explicatif.Configurez chaque appareil en état de marche ou d’arrêt.

5 Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les modifications.



Mode Programme

En mode Programme, la température de votre maison est réglée en fonction du programme que vous avez défini.

De même, vos appareils sont basculés en état de marche ou d’arrêt en fonction de votre programme.

Reportez-vous à page 48 pour configurer ou modifier un programme de température.

Reportez-vous à page 49 pour configurer ou modifier un programme pour les appareils.



3.4 Comment afficher l’évolution de votre consommation

Le système Wiser vous permet de suivre de près votre consommation d’énergie.

Cette procédure explique comment afficher et comparer la consommation des circuits et appareils contrôlés par votre système Wiser. Par exemple, vous pouvez consulter la consommation électrique de tous les appareils de la cuisine ou de toutes les lampes de votre salon, selon la configuration de votre système Wiser.

Les informations affichées sont actualisées toutes les 10 minutes.



Étape Action

1 Cliquez sur le bouton d'accès rapide Énergie en haut de l’écran.L’écran Énergie comporte deux onglets Consommation et Comparer.L’onglet Consommation n’est disponible que si vous avez installé au moins 1 équipement énergétique ou un Wiser S-Meter connecté à au moins 1 capteur du tableau électrique.L’onglet Comparer est disponible uniquement si vous avez installé un Wiser S-Meter connecté à un capteur de la maison.

2 Cliquez sur Consommation.

3 Cliquez sur la période que vous souhaitez consulter.

4 L’écran affichera la consommation de chaque circuit du tableau électrique comportant un capteur du tableau électrique, et la consommation de chaque appareil connecté aux équipements énergétiques de la maison.Les réglettes sont affichées par consommation de l’appareil / circuit la plus élevée.Note : Les boutons qui vous permettent de trier par prix ou consommation (kWh) ne sont disponibles que si vous avez un contrat avec tarifs heures pleines / heures creuses. Ils ne sont pas applicables aux contrats à tarif de base.La consommation d’énergie de chaque capteur du tableau électrique et de chaque appareil s’affiche sous la forme de graphiques à barres horizontales. La longueur des graphiques à barres indique la quantité d’énergie consommée (ou le coût) par appareil / circuit.Lorsque vous passez le curseur sur l’une des réglettes, une infobulle s’affiche avec des informations plus spécifiques.

5 La Consommation totale indique la consommation totale de la maison. La Consommation totale est disponible uniquement si vous avez installé un Wiser S-Meter connecté à un capteur de la maison.



3.5 Comment comparer la consommation par périodes spécifiques

Le système Wiser vous permet de comparer la consommation en fonction de deux périodes séquentielles.

Cette procédure explique comment comparer deux périodes séquentielles de consommation d’énergie. Le système Wiser compare la consommation mesurée par le capteur de la maison. De plus, il affiche les circuits ou appareils qui ont le meilleur et le moins bon rendement parmi ceux qui sont connectés à votre système Wiser.

Les informations affichées sont actualisées toutes les 10 minutes.

Étape Action

1 Cliquez sur le bouton d’accès rapide Énergie en haut de l’écran.L’écran Énergie comporte deux onglets Consommation et Comparer.L’onglet Consommation n’est disponible que si vous avez installé au moins 1 équipement énergétique ou un Wiser S-Meter connecté à au moins 1 capteur du tableau électrique.L’onglet Comparer est disponible uniquement si vous avez installé un Wiser S-Meter connecté à un capteur de la maison.

2 Cliquez sur Comparer.

3 Sélectionnez l’échelle de temps.

4 Utilisez les flèches pour faire défiler les périodes et les sélectionner pour la comparaison.

5 Cette section affiche la consommation de la maison au cours des deux périodes, affichée sous la forme de barres verticales. La consommation précise, ainsi que le prix, sont affichés au-dessus des barres.

6 La Tendance de conso représente les différences entre les 2 périodes comparées.

7 La section Meilleurs et moins bons rendements affiche les appareils ou circuits qui présentent la plus grande différence de consommation entre les deux périodes. Les valeurs positives et négatives sont affichées.



3.6 Comment afficher et régler la température d’une pièce

Cette procédure explique comment régler manuellement la température d’une pièce :

Étape Action

1 Cliquez sur le bouton d’accès rapide Température en haut de l’écran.

2 À gauche de l’écran Température, le centre du cadran affiche le mode maison qui est actif. Vous pouvez changer le mode maison en cliquant sur les icônes sur le cadran de sélection du mode.Les modes de la maison disponibles sont décrits dans Comment utiliser les modes (voir page 33).

3 À droite de l’écra’n Température, vous pouvez consulter et modifier la température de toutes les pièces de votre maison en cliquant sur les icônes rouge ou bleue.



3.7 Comment gérer vos appareils

Cette procédure explique comment basculer manuellement vos appareils en état de marche ou d’arrêt

à partir de l’application Web Wiser.




Étape Action

1 Cliquez sur le bouton d’accès rapide Appareils en haut de l’écran.

2 Dans l’écran principal, tous les SmartPlug et les L-Relay de votre système Wiser sont affichés. En regard du nom de l’appareil, figure la consommation d’énergie actuelle, en watt (W).Cliquez sur un bouton sous le nom de l’appareil pour basculer entre les états de marche ou d’arrêt.Si le mode Programme est actif, cette action manuelle reste active jusqu’à ce que l’appareil soit basculé automatiquement en état de marche ou d’arrêt (voir page 35).NOTE : Seule la puissance fournie à l’appareil (par exemple, à la Wiser SmartPlug) est contrôlée par le système Wiser : l’allumage et l’extinction des éclairages (par exemple) doivent être effectués physiquement.



3.8 Comment afficher le tarif de l’électricité actuel

Dans le cas d’un contrat à tarif de base

Cette procédure explique comment afficher le tarif appliqué dans le cadre d’un contrat d’électricité à tarif de base.

Les tarifs de l’électricité appliqués sont affichés dans l’écran d’accueil et dans l’écran Tarifs.

L’écran d’accueil affiche votre tarif actuel sous la forme d’une pile de pièces de monnaie (voir page 31).

L’écran Tarifs indique le tarif appliqué pendant la journée en cours.

Étape Action

1 Cliquez sur le bouton d’accès rapide Tarifs en haut de l’écran.

2 L’écran de sélection affiche les informations de votre type de contrat d’électricité saisies lors de l’installation de votre système Wiser, ou modifiées ultérieurement (voir page 57).

3 Le tarif appliqué à la journée en cours s’affiche dans l’écran principal.



Dans le cas d’un contrat heures pleines / heures creuses

NOTE : Dans certains pays, les contrats à tarifs heures pleines / heures creuses ne sont pas utilisés. L’application Web Wiser affiche uniquement les menus applicables à votre pays ou région.

Cette procédure explique comment visualiser les tarifs actuellement appliqués et les tarifs suivants.

L’écran d’accueil affiche les tarifs heures creuses / heures pleines sous forme de pièces de monnaie empilées. Il indique également le tarif actuellement appliqué, ainsi que l’heure du prochain changement de tarif s’il va se produire dans les prochaines 24 heures :

L’écran Tarifs affiche les heures durant lesquelles sont appliqués les tarifs actuels et les tarifs suivants :

Étape Action

1 Cliquez sur le bouton d’accès rapide Tarifs en haut de l’écran.

2 L’écran de sélection affiche les informations de votre type de contrat d’électricité saisies lors de l’installation de votre système Wiser, ou modifiées ultérieurement.

3 L’écran principal affiche les tarifs heures creuses / heures pleines et les périodes durant lesquelles ils sont appliqués durant la journée en cours et la journée suivante.D’autres informations sont indiquées : Tarifs par kWh appliqués à chaque période (en fonction de votre contrat d’électricité). Heure du prochain changement de tarif (en fonction de votre contrat d’électricité).



3.9 Comment configurer ou modifier un programme de température

Cette procédure explique comment configurer votre système Wiser pour régler les températures des pièces automatiquement, conformément au programme que vous avez défini.

Étape Action

1 Cliquez sur le bouton d’accès rapide Programme en haut de l’écran.L’écran Programme comporte deux onglets PROGRAMME DE TEMPÉRATURE et PROGRAMME DES APPAREILS.L’onglet PROGRAMME DE TEMPÉRATURE est disponible uniquement si vous avez installé au moins 1 thermostat.L’onglet PROGRAMME DES APPAREILS est disponible uniquement si vous avez installé au moins 1 L-Relay ou 1 SmartPlug.

2 Cliquez sur PROGRAMME DE TEMPÉRATURE.

3 Sur l’écran de sélection, sélectionnez la pièce dans laquelle vous souhaitez régler la température.Sélectionnez la période à afficher pour programmer la température de zone.

4 Cliquez sur une période dans la barre verte pour modifier le programme.Lorsque vous cliquez sur la barre verte, le menu qui apparaît permet d’effectuer différentes actions pour la période sélectionnée : régler la température de la pièce (chauffage conventionnel) ou le niveau de chauffage

(radiateur à fil pilote) ; diviser la période ; supprimer la période.

NOTE : Vous pouvez modifier la durée d’une période en déplaçant la barre de séparation blanche placée entre les périodes.

5 Cliquez sur Enregistrer.



3.10 Comment configurer ou modifier le programme des appareils

Cette procédure explique comment configurer votre système Wiser pour basculer automatiquement vos

appareils en état de marche ou d’arrêt, conformément au programme que vous avez défini.

NOTE : Seule la puissance fournie à l’appareil (par exemple, à la Wiser SmartPlug) est contrôlée par le système Wiser. l’allumage et l’extinction des éclairages (par exemple) doivent être effectués physiquement.




Étape Action

1 Cliquez sur le bouton d’accès rapide Programme en haut de l’écran.L’écran Programme comporte deux onglets PROGRAMME DE TEMPÉRATURE et PROGRAMME DES APPAREILS.L’onglet PROGRAMME DE TEMPÉRATURE est disponible uniquement si vous avez installé au moins 1 thermostat.L’onglet PROGRAMME DES APPAREILS est disponible uniquement si vous avez installé au moins 1 L-Relay ou 1 SmartPlug.

2 Cliquez sur PROGRAMME DES APPAREILS.

3 Dans l’écran de sélection, sélectionnez l’appareil que vous souhaitez régler.Le menu Sélectionner la période permet de modifier la période du programme.

4 Pour modifier le programme, cliquez sur la barre verte sur l’écran principal. Dans le menu, vous pouvez effectuer différentes actions pour la période sélectionnée : basculer un appareil en état de marche ou d’arrêt ; diviser une période ; supprimer une période.

NOTE : pour modifier la durée d’une période, déplacez la barre de séparation blanche placée entre les périodes.




3.11 Comment afficher et régler l’heure et la date, choisir la langue et contrôler les sons

Cette procédure explique comment définir l’heure, la date, la langue et les sons.

Étape Action


2 Dans l’écran de sélection, sélectionnez Paramètres généraux dans le menu Vues.

3 À droite de l’écran vous pouvez : choisir la langue; activer ou désactiver l’option Mise à jour automatique de l’heure par Internet afin que

le système Wiser soit synchronisé et à jour; activer ou désactiver l’option Changement automatique d’heure été / hiver afin que

l’heure du système soit automatiquement synchronisée dans les pays qui utilisent l’heure d’été et l’heure d’hiver;

activer ou désactiver le son.

NOTE : Si l’option Réglage du son est activée, l’application émet un son lors d’événements importants.NOTE : Attention. si vous faites reculer la date et l’heure, le système Wiser efface toutes les données collectées pour cette période.



3.12 Comment modifier les paramètres des équipements Wiser

Cette procédure explique comment modifier un paramètre d’un équipement.

NOTE : ne modifiez pas l’emplacement ou le type d’un équipement dans l’application, sauf si l’emplacement physique ou le type de l’équipement a été modifié.

Étape Action


2 Dans l’écran de sélection, sélectionnez Mes équipements à partir du menu Vues.

3 À droite de l’écran se trouve la liste complète de tous vos équipements Wiser. L’écran fournit des informations sur le niveau des piles de vos équipements alimentés par piles, et vous permet d’Ajouter, Identifier, Modifier ou Supprimer des équipements.La liste peut être triée par ordre alphabétique en fonction du Nom ou de l’Emplacement en cliquant sur l’en-tête de colonne applicable.Cliquez sur Modifier dans la ligne de l’équipement à supprimer.Vous pouvez modifier le Nom de l’équipement ; l’Emplacement de l’équipement ; le Type d'équipement (pour les équipements H-Relay et S-Meter) ou le Type d'alarme

(pour le Wiser Boiler Control).

NOTE : si un emplacement comporte un Wiser Thermostat et un (ou plusieurs) actionneurs de chauffage (H-Relay ou Radiator Thermostat), tous doivent être attribués au même emplacement. Pour vérifier que les équipements Wiser Thermostat et les actionneurs de chauffage (H-Relay ou Radiator Thermostat) sont attribués au même emplacement, cliquez sur Emplacement pour trier les équipements par emplacement. Chaque emplacement est ainsi clairement identifié.NOTE : lorsque vous déplacez physiquement un équipement, pensez à mettre à jour son emplacement dans l’application. Notez que si vous déplacez un équipement Wiser H-Relay associé à un radiateur électrique conventionnel, vous devez également déplacer le Wiser Thermostat associé pour continuer à régler la température dans cet emplacement.




3.13 Comment ajouter un équipement Wiser

Cette procédure explique comment ajouter un nouvel équipement au système Wiser.

Étape Action



3 À droite de l’écran se trouve la liste complète de tous vos équipements Wiser. L’écran fournit des informations sur le niveau des piles de vos équipements alimentés par piles, et vous permet d’Ajouter, Identifier, Modifier ou Supprimer des équipements.La liste peut être triée par ordre alphabétique en fonction du Nom ou de l’Emplacement en cliquant sur l’en-tête de colonne applicable.Cliquez sur Ajouter un équipement.

4 Suivez les indications à l’écran (appuyez sur le bouton Set sur l’équipement que vous souhaitez ajouter et entrez les informations nécessaires relatives à l’équipement).Après que vous avez appuyé sur le bouton Set, il se peut qu’il y ait un délai avant que l’équipement n’apparaisse sur la liste.NOTE : pour contrôler la température d’un emplacement équipé de radiateurs électriques conventionnels contrôlés par un Wiser H-Relay, vous devez également affecter un équipement Wiser Thermostat à l’emplacement. Spécifiez le même emplacement pour tous les équipements de la même pièce ou zone.NOTE : si certains équipements ne sont pas affichés, faites défiler l’écran.



3.14 Comment ajouter un nouvel emplacement

Cette procédure explique comment ajouter un nouvel emplacement.

NOTE : ne modifiez pas l’emplacement ou le type d’un équipement dans l’application, sauf si l’emplacement physique ou le type de l’équipement a été modifié.

Étape Action



3 À droite de l’écran se trouve la liste complète de tous vos équipements Wiser. L’écran fournit des informations sur le niveau des piles de vos équipements alimentés par piles, et vous permet d’Ajouter, Identifier, Modifier ou Supprimer des équipements.La liste peut être triée par ordre alphabétique en fonction du Nom ou de l’Emplacement en cliquant sur l’en-tête de colonne applicable.Cliquez sur Modifier dans la ligne de l’équipement à déplacer vers un nouvel emplacement.Ouvrez la liste des emplacements, faites-la défiler pour afficher l’emplacement souhaité ou cliquez sur Nouvel emplacement, puis entrez le nom du nouvel emplacement.

NOTE : si un emplacement comporte un Wiser Thermostat et un (ou plusieurs) actionneurs de chauffage (H-Relay ou Radiator Thermostat), tous doivent être attribués au même emplacement. Pour vérifier que les équipements Wiser Thermostat et les actionneurs de chauffage sont attribués au même emplacement, cliquez sur Emplacement pour trier les équipements par emplacement. Chaque emplacement est ainsi clairement identifié.NOTE : lorsque vous déplacez physiquement un équipement, pensez à mettre à jour son emplacement dans l’application. Si vous déplacez un équipement Wiser H-Relay associé à des radiateurs électriques conventionnels, vous devez également déplacer le Wiser Thermostat associé pour continuer à régler la température dans cet emplacement.




3.15 Comment identifier un équipement et vérifier le niveau des piles

Si plusieurs équipements de même type se trouvent dans la même pièce, il peut s’avérer difficile de les identifier.

Cette procédure explique comment vérifier le niveau des piles et comment identifier chaque équipement.

Étape Action



3 Le niveau des piles de chaque équipement s’affiche dans la colonne Piles de l’écran principal. Si une pile vide s’affiche, vous devez remplacer les piles.

4 À droite de l’écran se trouve la liste complète de tous vos équipements Wiser. L’écran fournit des informations sur le niveau des piles de vos équipements alimentés par piles, et vous permet d’Ajouter, Identifier, Modifier ou Supprimer des équipements.La liste peut être triée par ordre alphabétique en fonction du Nom ou de l’Emplacement en cliquant sur l’en-tête de colonne applicable.Pour identifier un équipement, dans l’écran principal, cliquez sur Identifier sur la ligne qui contient l’équipement à identifier.

Résultat : Wiser S-Meter. Un message vous indique de placer le S-Meter près du tableau électrique.

Si le S-Meter n’est pas alimenté par piles, il clignote durant 5 minutes. Les équipements alimentés par le secteur (H-Relay, L-Relay, SmartPlug, et s’ils ne sont

pas alimentés par des piles : S-Meter) commencent aussitôt à clignoter. Le clignotement dure 5 minutes.

Les équipements alimentés par piles (Thermostat, Radiator Thermostat, Energy Button) doivent d’abord être activés. L’application Web affiche un message vous invitant à appuyer sur n’importe quel bouton de tous les équipements du type sélectionné, jusqu’à ce que l’un d’eux commence à clignoter. L’équipement identifié est celui-là. Il continue à clignoter pendant 5 minutes.

NOTE : si vous n’activez pas l’équipement alimenté par piles pour l’identifier, il peut s’écouler jusqu’à 10 minutes avant que l’équipement ne commence à clignoter.



3.16 Comment supprimer un équipement

Cette procédure explique comment supprimer un équipement du système Wiser.

Étape Action



3 À droite de l’écran se trouve la liste complète de tous vos équipements Wiser. L’écran fournit des informations sur le niveau des piles de vos équipements alimentés par piles, et vous permet d’Ajouter, Identifier, Modifier ou Supprimer des équipements.La liste peut être triée par ordre alphabétique en fonction du Nom ou de l’Emplacement en cliquant sur l’en-tête de colonne applicable.

Cliquez sur Supprimer dans la ligne contenant l’équipement à supprimer.

NOTE : une fois que vous avez supprimé un équipement, vous devez le réinitialiser pour pouvoir l’intégrer à nouveau à votre système Wiser. Reportez-vous au guide d’installation.

4 Cliquez sur Oui dans la fenêtre contextuelle qui apparaît.



3.17 Comment afficher et modifier mes informations personnelles

La procédure suivante explique comment mettre à jour vos informations personnelles.

Étape Action


2 Dans l’écran de sélection, sélectionnez Mes informations à partir du menu Vues.

3 Dans cette fenêtre, vous pouvez mettre à jour les informations suivantes : Prénom, Nom Adresse Numéro de mobile Adresse e-mail Mot de passe

NOTE : les champs requis sont indiqués par un *.NOTE : l’adresse e-mail et le mot de passe sont les informations de connexion nécessaires pour accéder à votre système Wiser à l’aide de l’application Wiser Smart (voir page 71). Vous pouvez modifier ces informations à tout moment. Nous vous recommandons de choisir un mot de passe facile à retenir, ou de l’enregistrer dans un emplacement facilement accessible lorsque vous n’êtes pas à la maison, afin de pouvoir utiliser pleinement les fonctionnalités de l’application Wiser Smart.

4 Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications.



3.18 Comment afficher et modifier les paramètres du contrat d’électricité

Détails du contrat d’électricité

Votre contrat d’électricité comporte différents éléments qui, avec la quantité d’électricité que vous utilisez, déterminent le coût de votre consommation d’électricité : Type de contrat : tarif de base ou heures pleines / heures creuses Prix de l’abonnement mensuel ou annuel fixe. Puissance souscrite.

Pour plus d’informations sur ces options, consultez votre contrat d’électricité ou contactez votre fournisseur d’électricité.

Vous pouvez entrer les détails de votre contrat dans le système Wiser. Ce dernier calculera le coût de l’énergie que vous consommez, donnera une estimation des factures à venir, indiquera les économies d’énergie réalisées, et ainsi de suite. Bien qu’il soit facultatif d’entrer vos informations, nous vous recommandons de le faire pour profiter pleinement du système Wiser.

NOTE : dans certains pays, les contrats à tarifs heures pleines / heures creuses ne sont pas utilisés. L’application Web Wiser affiche uniquement les menus et options applicables à votre pays ou région.

Cette procédure explique comment modifier les paramètres de votre contrat d’électricité :

Étape Action


2 Dans l’écran de sélection, sélectionnez Paramètres contrat dans le menu Vues.

3 Sélectionnez le type de votre contrat dans le menu Type de contrat.



4 Dans l’écran principal, modifiez les informations de votre contrat :

NOTE : lorsque vous ajoutez les tarifs / coûts dans les paramètres de votre contrat, assurez-vous de saisir les montants TTC.

Dans le cas d’un contrat Tarif de base : Somme totale que vous avez payée à votre fournisseur d’électricité l’année précédente.

Cette information permet de calculer vos économies d’énergie durant l’année en cours. Coût total annuel de votre abonnement.

Ce chiffre permet de calculer une estimation des factures et des économies. Puissance souscrite.

Ce chiffre permet d’afficher : le niveau de puissance actuel ; une fenêtre d’alarme lorsque la consommation totale de vos appareils dépasse

ce niveau.

Prix de l’électricité par kWh.Ce chiffre permet également de calculer une estimation des factures et des économies.

Dans le cas d’un contrat Heures pleines / Heures creuses : Somme totale que vous avez payée à votre fournisseur d’électricité l’année précédente.

Cette information permet de calculer vos économies d’énergie durant l’année en cours. Coût total annuel de votre abonnement.

Ce chiffre permet de calculer une estimation des factures et des économies. Niveau de puissance souscrite.

Cela permet d’afficher des alertes de consommation d’électricité et le niveau de puissance actuel.

Prix de l’électricité en heures pleines par kWh. Prix de l’électricité en heures creuses par kWh. Nombre de périodes en heures pleines durant la journée. Heure de début et de fin de chaque période heures pleines de la journée. Si le tarif heures creuses ou les périodes de la semaine sont appliqués ou non aux

week-ends et jours fériés.Ces chiffres permettent de calculer une estimation des factures et des économies.

5 Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications.

Étape Action



3.19 Comment afficher et modifier les paramètres avancés

L’écran Paramètres avancés comporte 6 sous-écrans : Test système, Délestage de charge, Réinitialiser, Conditions d’utilisation, Historique des événements, et À propos du système Wiser.

L’écran Paramètres avancés ouvre toujours l’écran Test système.

Comment lancer un test système

Cette procédure explique comment lancer un test de votre système Wiser.

Comment activer / désactiver le délestage

NOTE : dans certains pays, les contrats d’électricité ne prévoient pas de seuil de puissance. Par conséquent, le délestage de charge ne s’applique pas à ces pays. L’application Web Wiser affiche uniquement les menus applicables à votre pays ou région.

La procédure suivante explique comment activer ou désactiver le délestage.

L’objectif du délestage de charge est d’empêcher que les disjoncteurs généraux de votre maison se déclenchent en cas de surconsommation.

Le seuil de délestage de charge est calculé en fonction du niveau de puissance souscrite indiqué dans le logiciel. Cette fonction garantit que votre consommation domestique totale ne dépasse pas le niveau de puissance souscrite en éteignant les radiateurs électriques, le Wiser SmartPlug et les charges gérées par l'actionneur de sorte à préserver dans la mesure du possible votre confort.

Étape Action


2 Dans l’écran de sélection, sélectionnez Paramètres avancés dans le menu Vues.Lorsque vous cliquez sur Paramètres avancés, l’écran Test système s’affiche.

3 Dans le menu Réglage, sélectionnez Test système.

4 Cliquez sur Exécuter test.NOTE ; Le test prendra un certain temps. Ne fermez pas votre navigateur pendant le test.Vous pouvez naviguer sur des pages autres que l’écran de test système pendant le test. Le test continuera en arrière-plan.



Comment réinitialiser la Wiser Box et les données sur la consommation

L’application Web Wiser permet deux types de réinitialisations : Réinitialisation de la Wiser Box Réinitialisation des données sur la consommation du système Wiser

Étape Action

1 Cliquez sur le bouton d’accès rapide Paramètres en haut de l’écran. Lorsque vous cliquez sur Paramètres, l’écran Paramètres généraux s’affiche.


3 Dans le menu Réglage, sélectionnez Délestage de charge.

4 Cliquez sur le bouton ON / OFF pour activer / désactiver le délestage. Lorsque vous choisissez de désactiver le délestage, une fenêtre s’affiche vous demandant de confirmer votre choix.

5 Sinon, vous pouvez cliquer sur les boutons ON/OFF pour activer/désactiver le délestage de charge pour les radiateurs individuels ou le Wiser SmartPlug.



En plus des réinitialisations ci-dessus, chaque équipement Wiser peut être réinitialisé. Cette opération est effectuée directement sur l’équipement.

Les 3 types de réinitialisation sont décrits à la suite.



Réinitialiser votre Wiser Box

La réinitialisation de la Wiser Box rétablit l’état initial du logiciel de la Wiser Box (tel qu’il était à la sortie de l’usine). Chaque équipement Wiser doit être réinitialisé avant toute nouvelle installation du système.

Réinitialiser les données sur la consommation du système Wiser

Lorsque vous réinitialisez les données sur la consommation, vous effacez toutes les données collectées par le système Wiser depuis sa dernière configuration.

NOTE : après la remise à zéro des données sur la consommation, le système Wiser ne peut plus prévoir avec précision les changements saisonniers et vous devez attendre qu’une quantité de données suffisante soit collectée pendant un certain temps.

Réinitialiser un équipement Wiser

Pour réinitialiser tout autre équipement Wiser, appuyez en continu durant 8 secondes sur le bouton RESET situé sur l’équipement. Une fois l’équipement réinitialisé, vous devez l’ajouter au système Wiser de la même façon qu’un nouvel équipement.

AVISPERTE DE DONNÉES

Ne réinitialisez pas l’ensemble du système Wiser, sauf si vous souhaitez restaurer les paramètres d’usine et effacer définitivement toutes les données et la configuration du système.

Étape Action



3 Dans le menu Réglage, sélectionnez Réinitialiser.

4 Cliquez sur Réinitialiser la Wiser Box.Lisez les conséquences de la remise à zéro dans la fenêtre contextuelle, puis confirmez que vous souhaitez effectuer cette opération.

Étape Action



3 Dans le menu Réglage, sélectionnez Réinitialiser.

4 Cliquez sur Réinitialiser les consommations.Lisez les conséquences de la remise à zéro dans la fenêtre contextuelle, puis confirmez que vous souhaitez effectuer cette opération.



Comment consulter votre contrat de Licence d’Utilisateur Final (CLUF)

Cette procédure explique comment afficher et lire le Contrat de Licence d’Utilisateur Final (CLUF) qui régit votre utilisation du système Wiser.

Étape Action



3 Dans le menu Réglage, sélectionnez Conditions d’utilisation.

4 À droite de l’écran se trouve le Contrat de Licence d’Utilisateur Final (CLUF). Faites défiler l’écran pour lire l’intégralité du contrat.

Le dernier article du contrat contient un lien hypertexte qui renvoie à la page Web de la déclaration de confidentialité de Schneider.



Comment afficher l’historique des événements

Le système Wiser enregistre tous les événements, tels que les modifications de la configuration et les erreurs détectées durant le fonctionnement du système.Vous pouvez afficher la liste des événements pour diagnostiquer les problèmes. Suivez les indications de la section Résolution des problèmes ou transmettez les informations à un conseiller du service clientèle si vous avez besoin d’aide pour résoudre les problèmes :

Étape Action



3 Dans le menu Réglage, sélectionnez Historique des événements.

4 La partie droite de l’écran contient l’historique des événements, avec une entrée pour chaque événement, sa description et l’heure à laquelle il s’est produit.

5 Par défaut, le dernier événement en date est affiché en premier, mais vous pouvez modifier l’ordre de tri en cliquant sur la barre d’en-tête. Vous pouvez trier la liste par gravité d’événement en cliquant tout à gauche de la barre, par titre d’événement en cliquant sur Événement, et par heure en cliquant sur Date et heure.



À propos de votre système Wiser

Cette procédure explique comment vérifier la version du firmware du système Wiser :

Étape Action



3 Dans le menu Réglage, sélectionnez À propos du système Wiser.

4 La partie supérieure de l’écran principal affiche les informations techniques de la Box, telles que la version du firmware, l’adresse IP ou l’adresse MAC.

5 La partie inférieure de l’écran principal affiche les informations techniques de vos équipements Wiser, telles que la version de l’application, l’adresse IP ou l’adresse MAC.



Chapitre 4 Résolution des problèmes liés à l’application Web Wiser

Problème Cause / Solution

J’ai essayé d’ajouter un équipement à mon système, mais il n’apparaît pas dans l’application Web Wiser.

Faites défiler la liste jusqu’au bout et vérifiez si l’équipement est affiché.Vérifiez que les équipements sont installés à une distance de 30 mètres au maximum les uns par rapport aux autres, ou avec la Wiser Box. Veillez à appuyer sur le bouton Set situé sur l’équipement. Si cela ne résout pas le problème, appuyez sur le bouton Reset durant 8 secondes et essayez d’installer à nouveau l’équipement.

J’ai essayé d’ajouter un équipement à mon système, mais l’application Web Wiser signale que l’équipement n’est pas pris en charge par la version actuelle du système.

La gamme d’équipements pris en charge est élargie régulièrement avec de nouveaux types d’équipements. Contactez le Service d’assistance à la clientèle pour plus d’informations sur la façon de mettre à niveau le microprogramme du système.

Je ne vois pas la Wiser Box sur mon ordinateur.

Connectez votre Wiser Box directement à l’ordinateur (sans passer par le boîtier ADSL).Vérifiez que le câble utilisé n’est pas endommagé et que le logiciel anti-virus et le pare-feu ne bloquent pas l’accès à la Wiser Box.Si vous ne voyez toujours pas la Wiser Box sur votre ordinateur, téléchargez l’outil Wiser Finder sur le site Web de Schneider Electric. L’outil Wiser Finder détecte la Wiser Box et l’affiche sur votre ordinateur.Si vous ne voyez toujours pas la Wiser Box sur votre ordinateur, celle-ci peut être défectueuse.Lorsque la Wiser Box s’affiche sur le ordinateur, vous pouvez la reconnecter au boîtier ADSL.

Je vois la Wiser Box sur mon ordinateur, mais je ne peux pas lancer l’application Web Wiser.

Vérifiez que votre ordinateur remplit les conditions minimales requises pour exécuter l’application Web Wiser. La configuration minimale requise est indiquée dans le guide d’installation de la Wiser Box.

Je ne vois pas tous mes capteurs du tableau électrique Wiser S-Meter installés dans l’écran Consommation de l’application Web Wiser.

Vérifiez que tous vos capteurs du tableau électrique Wiser S-Meter sont bien reliés à votre Wiser S-Meter.

J’ai installé un Wiser S-Meter mais je ne vois pas le tachymètre dans l’écran d’accueil de l’application Web Wiser.

Vérifiez que le S-Meter utilisé pour mesurer la consommation domestique totale a été configuré avec le type « Compteur général » dans la liste des équipements (voir page 51).

Mon mot de passe n’est pas accepté alors que j’ai suivi les consignes indiquées.

Certains caractères spéciaux ne sont pas pris en charge sur le système Wiser. Essayez de modifier votre mot de passe.

Ma Wiser Box a été déconnectée d’Internet.

Votre Wiser Box et les autres équipements Wiser vont continuer de fonctionner normalement. Les données de consommation d’énergie seront enregistrées dans la Wiser Box jusqu'à ce que la connexion au cloud Wiser soit rétablie.Vous ne pouvez pas accéder au système Wiser à partir de l’application Wiser Smart tant que la connexion Internet n’est pas rétablie.

Ma Wiser Box a été déconnectée de l’alimentation secteur.

La Wiser Box comporte des piles qui permettent de pallier ce problème. Les données sur la consommation seront enregistrées dans la Wiser Box jusqu’à l’épuisement des piles.



Les piles de l’un de mes Wiser Thermostat sont épuisées.

Les H-Relay connectés continueront de fonctionner conformément à la dernière consigne de température définie (température cible).

L’un de mes Wiser Thermostat a perdu la connexion à un ou plusieurs de ses H-Relay.

Les H-Relay connectés continueront de fonctionner conformément à la dernière consigne de température définie (température cible).





IV
Partie IV APPLICATION WISER SMART
Cette partie explique comment utiliser l’application Wiser Smart pour contrôler le système Wiser. NOTE : vous ne pouvez utiliser l’application Wiser Smart que si votre habitation est équipée d’une Wiser Box.



Chapitre 1 Fonctions de l’application Wiser Smart

Les sections qui suivent décrivent les principales fonctions de l’application Wiser Smart.



1.1 Comment se connecter au système Wiser

Cette section explique comment lancer l’application Wiser Smart.

Vous pouvez télécharger et utiliser l’application Wiser Smart sur des appareils iOS et Android.

Étape Action

1 Téléchargez l’application Wiser Smart à partir de la boutique App Store ou Google Play et installez-la sur votre smartphone ou tablette.

2 Lancez l’application en appuyant sur l’icône Wiser :

3 Pour vous connecter, entrez l’adresse e-mail et le mot de passe que vous avez fournis en tant qu’informations personnelles dans l’application Web Wiser (voir page 56).

4 Sélectionnez Mémoriser si vous souhaitez enregistrer votre adresse e-mail et votre mot de passe pour les connexions ultérieures.

5 Appuyez sur l’icône Connexion.



1.2 Comment suivre la consommation d’électricité

Lorsque vous êtes connecté à l’application Wiser Smart, l’écran Électricité Maison s’affiche.NOTE : l’écran Électricité Maison est disponible uniquement si vous avez installé un Wiser S-Meter connecté à un capteur de la maison.

La jauge indique votre consommation domestique totale ainsi que, si votre contrat d’électricité définit un niveau de puissance maximal, le pourcentage que cela représente par rapport à la consommation électrique totale dont vous disposez conformément à votre contrat d’électricité.

Sous cette jauge, les informations suivantes sont affichées : Consommation d’énergie du jour en kWh et différence en pourcentage par rapport à la veille.

La couleur verte indique que vous avez consommé moins que la veille, la couleur rouge que vous avez consommé plus.

Coût estimé de votre consommation énergétique cumulée du mois et différence en pourcentage par rapport au mois précédent.

NOTE : certaines de ces informations ne sont disponibles que si vous fournissez les informations de votre contrat d’électricité (voir page 57) dans l’application Web Wiser.

En appuyant sur le bouton de menu dans la partie supérieure gauche de l’écran, un menu s’ouvre et donne accès aux sous-menus suivants :

Mode - sélectionnez un mode (Manuel, Programme, Éco, Vacances). Alertes - recevez des alertes critiques, importantes et de conseil sur votre smartphone ou tablette. Température - contrôlez la température des différentes zones de la maison. Appareils - mettez en marche ou arrêtez vos appareils. Programme - définissez des programmes pour un contrôle automatique de la température de vos

pièces et de l’état des appareils. Tarifs - affichez des informations sur les tarifs d’électricité en cours et futurs, en fonction des données

entrées lors de l’installation du système Wiser. Énergie - fournit des informations sur l’évolution de votre consommation.

Appuyez sur Déconnexion pour quitter l’application Wiser Smart.



1.3 Comment suivre la température de la maison

Si votre système Wiser comprend des équipements de chauffage, vous pouvez balayer l’écran vers la gauche dans la page Électricité Maison pour accéder à l’écran des températures de la maison.Si votre système Wiser comprend uniquement des équipements de chauffage, la page Électricité Maison n’est pas disponible et seul l’écran des températures de la maison est affiché.

Le thermomètre indique la température cible la plus chaude de votre maison. La partie droite de l’écran affiche la liste des zones thermiques et la température cible ou le niveau de chauffage (radiateurs à fil pilote) pour chacune d’elles.

Balayez l’écran vers la droite pour revenir à la page Électricité Maison.

Écrans dynamiques

L’application Wiser Smart vous permet d’accéder uniquement aux fonctions applicables à votre système Wiser, et aux équipements que vous avez ajoutés. Par exemple, si vous avez uniquement une Wiser Box sans aucun équipement Wiser SmartPlug, vous n’avez accès ni aux estimations de coût énergétique, ni à l’écran d’accueil Température.

En conséquence, l’application Wiser Smart affiche uniquement les menus et options applicables à votre pays ou région.



1.4 Comment accéder aux autres fonctions de l’application Wiser Smart

Cette procédure explique comment basculer d’une fonction à une autre dans l’application Wiser Smart. Les fonctions de l’application Wiser Smart sont accessibles au moyen du menu principal.

Étape Action

1 Pour accéder au menu principal, appuyez sur l’icône en haut à gauche de l’écran.

2 Le menu principal se déroule.

3 Appuyez sur la fonction à laquelle vous souhaitez accéder.



1.5 Comment afficher et modifier le mode de la maison

Cette procédure explique comment modifier le mode de la maison dans l’application Wiser Smart.

Étape Action

1 Appuyez sur l’icône du menu principal.

2 Appuyez sur Mode.

3 Changez le mode de la maison en appuyant sur l’une des icônes de Mode sur le cadran de mode.Si vous sélectionnez le mode Vacances, vous devez préciser la date de votre retour. Vous pouvez modifier cette information en appuyant sur la ligne qui affiche la date et l’heure de retour.

4 Confirmez la sélection du mode dans la fenêtre qui apparaît.



1.6 Afficher les alertes du système Wiser sur un smartphone

Cette procédure explique comment afficher des alertes provenant de votre système Wiser.

Les alertes critiques vous informent d’événements pouvant provoquer des blessures ou des dommages matériels. Une alerte critique pourrait être une notification de température en deçà du point de congélation dans l’une des pièces.

Les alertes importantes vous informent des événements pouvant provoquer une baisse du niveau du confort ou une augmentation de la consommation. Une alerte importante peut être une notification de Wiser H-Relay déconnecté ou de faible niveau des piles pour l’un de vos équipements Wiser.

Les alertes de conseil vous informent des événements du système. Une alerte de conseil vous informe d’un changement de mode ou de température cible dans l’une de vos pièces.

Étape Action


2 Appuyez sur Alertes. Le compteur indique le nombre d’alertes survenues depuis votre der-nière visite dans le menu Alertes.

3 La partie supérieure de l’écran comporte 3 onglets, un pour chaque niveau de gravité : Critique, Important et Conseil.Le compteur sur l’onglet indique le nombre de nouvelles alertes répertoriées dans la liste de ce niveau de gravité.La liste des alertes est affichée sous l’onglet.Les nouvelles alertes sont affichées en gras pour indiquer qu’elles sont survenues depuis vo-tre dernière visite dans le menu Alertes. Les alertes sont conservées dans la liste pendant un certain temps après que l’événement qui en est à l’origine a été corrigé.Appuyez sur l’onglet que vous souhaitez consulter.Le cas échéant, faites défiler la liste pour consulter toutes les alertes.



1.7 Afficher les alertes du système Wiser sur une tablette

Cette procédure explique comment afficher des alertes provenant de votre système Wiser.


Les alertes importantes vous informent des événements pouvant provoquer une baisse du niveau du confort ou une augmentation de la consommation. Une alerte importante peut être une notification de Wiser H-Relay déconnecté ou de faible niveau des piles pour l’un de vos équipements Wiser.


Étape Action


2 Appuyez sur Alertes. Le compteur indique le nombre d’alertes survenues depuis votre dernière visite dans le menu Alertes.

3 L’écran comporte 3 listes, une pour chaque niveau de gravité : Critique, Important et Conseil.Le compteur sur l’en-tête de la liste indique le nombre de nouvelles alertes répertoriées dans la liste de ce niveau de gravité.Les nouvelles alertes sont affichées en gras pour indiquer qu’elles sont survenues depuis votre dernière visite dans le menu Alertes. Les alertes sont conservées dans la liste pendant un certain temps après que l’événement qui en est à l’origine a été corrigé.Le cas échéant, faites défiler la liste pour consulter toutes les alertes.



1.8 Activer / désactiver les alertes du système Wiser

Dans le menu de l’application Wiser Smart, vous pouvez indiquer si les alertes doivent être affichées comme des notifications sur votre smartphone ou votre tablette lorsque l’application Wiser Smart est fermée.

Les alertes vous informent des événements qui sont survenus dans votre système Wiser. Il existe 3 niveaux de gravité d’alerte : critique, important et de conseil.


Les alertes importantes vous informent des événements pouvant provoquer une baisse du niveau du confort ou une augmentation de la consommation. Une alerte importante peut être une notification de H-Relay déconnecté ou de faible niveau des piles pour l’un de vos équipements Wiser.


Si vous activez les messages d’alerte, vous recevrez des notifications en cas d’alertes critiques ou importantes même lorsque l’application Wiser Smart est fermée. Les alertes de conseil ne sont pas envoyées et sont simplement ajoutées à la liste des alertes.

Chaque alerte peut être activée / désactivée en appuyant sur le bouton de commande.



Étape Action


2 Appuyez sur Alertes. Le compteur indique le nombre d’alertes survenues depuis votre dernière visite dans le menu Alertes.

3 Appuyez sur l’icône Paramètres.

4 L’écran comporte un bouton de commande qui vous permet d’activer ou de désactiver les messages d’alerte. Appuyez sur le bouton pour activer ou désactiver les messages d’alerte.



1.9 Comment régler la température

Cette procédure explique comment régler manuellement la température d’un emplacement.

Si le délestage de charge est déclenché, vous ne pouvez pas modifier la consigne de température.

Étape Action

1 Appuyez sur l’icônel du menu principal.

2 Appuyez sur l’icône Température.

3 Pour modifier la température cible, sélectionnez un emplacement et appuyez sur le bouton « + » ou « - » jusqu’à obtenir la valeur désirée. Ensuite, appuyez sur le bouton de la température cible verte.

4 La température cible sélectionnée et la température actuelle de chaque emplacement s’affichent.Si le mode Programme est actif, le prochain changement de température programmé est également indiqué.



1.10 Comment gérer vos appareils

Cette procédure explique comment mettre en marche et arrêter manuellement vos appareils :




Étape Action


2 Appuyez sur Appareils.

3 Faites glisser le bouton ON ou OFF pour changer l’état de l’appareil correspondant. La mise sous tension ou hors tension d’un appareil peut demander un petit délai.Si le mode Programme est actif, l’heure du prochain changement programmé s’affiche sous le nom de l’appareil. Cette action manuelle reste active jusqu’à ce que l’appareil soit basculé automatiquement sur ON ou OFF (voir page 36).

NOTE : seule la puissance fournie à l’appareil (par exemple, à la Wiser SmartPlug) est contrôlée par le système Wiser. l’allumage et l’extinction des éclairages (par exemple) doivent être effectués physiquement.



1.11 Configurer et modifier un programme de température sur les tablettes

Cette procédure explique comment accéder à la fonction Programme et modifier les programmes de vos pièces pour permettre à votre système Wiser de régler les températures des pièces automatiquement, conformément à vos préférences.

Étape Action


2 Appuyez sur Programme.L’angle supérieur droit de l’écran Programme contient deux boutons : Température et Appareils.Le bouton Température est disponible uniquement si vous avez installé au moins 1 thermostat.Le bouton Appareils est disponible uniquement si vous avez installé au moins 1 L-Relay ou 1 SmartPlug.

3 Appuyez sur l’icône Température.L’écran Programme de température affiche toutes vos pièces dans l’ordre alphabétique. Pour chaque pièce, un programme par défaut a été créé avec des points initiaux et finaux et un niveau de température par défaut.Les couleurs indiquent le niveau de température sélectionné.Dans les pièces chauffées normalement : La couleur bleue indique une température inférieure ou égale à 19 °C. La couleur orange indique une température comprise entre 19,1 °C et 23,9 °C. La couleur rouge indique une température supérieure ou égale à 24 °C.

Dans les pièces équipées de chauffage à fil pilote : La couleur bleue indique les modes Off, Éco et Hors gel. La couleur orange indique les modes Confort-1 et Confort-2. La couleur rouge indique le mode Confort.



Étape Action

4 Appuyez sur le programme de la pièce que vous souhaitez modifier.La partie droite de l’écran affiche désormais les détails du programme de la pièce sur lequel vous avez appuyé. Les points initiaux et finaux sont indiqués pour toutes les périodes et le niveau de température sélectionné.L’en-tête indique si le chauffage optimisé est activé ou désactivé pour chaque pièce sélectionnée. Le chauffage optimisé est activé ou désactivé à partir de l’écran Paramètres de programme, voir « Comment activer ou désactiver le chauffage optimisé » page 92.

5 Pour régler la température d’une période, maintenez le doigt sur la température que vous souhaitez régler.

Ceci active un écran de réglage vert sur lequel vous pouvez réduire le niveau de température en déplaçant le doigt vers le bas et augmenter le niveau de température en déplaçant le doigt vers le haut.Lorsque vous enlevez le doigt de l’écran, celui-ci affiche le programme de la pièce avec le niveau de température mis à jour.

NOTE : Même en mode Programme, vous pouvez toujours modifier la température d’une pièce manuellement, soit à partir du menu Température ou directement sur l’équipement (si cette fonction est prise en charge par l’équipement, voir Partie II : MISE EN MARCHE DIRECTE DES ÉQUIPEMENTS page 19).

6 Pour régler la durée d’une période, maintenez le doigt sur la barre verte en dessous de la période que vous souhaitez modifier.

Ceci active un écran de réglage vert sur lequel vous pouvez réduire la durée en déplaçant le doigt vers le haut et augmenter la durée en déplaçant le doigt vers le bas.Lorsque vous enlevez le doigt de l’écran, celui-ci affiche le programme de la pièce avec l’heure de fin mise à jour. Tandis que l’heure de fin indique le passage à la prochaine période de température, le point initial de la période qui suit la période modifiée a automatiquement été modifié pour correspondre au point final modifié.

NOTE : La durée minimale d’une période est de 15 minutes.



1.12 Configurer et modifier un programme de température sur un smartphone

Cette procédure explique comment accéder à la fonction Programme et modifier les programmes de vos pièces pour permettre à votre système Wiser de régler les températures des pièces automatiquement, conformément à vos préférences.

Étape Action


2 Appuyez sur Programme.L’écran Programme comporte deux onglets : Température et Appareils.Le bouton Température est disponible uniquement si vous avez installé au moins 1 thermostat.Le bouton Appareils est disponible uniquement si vous avez installé au moins 1 L-Relay ou 1 SmartPlug.

3 Appuyez sur l’icône Température.L’écran Programme de température affiche toutes vos pièces dans l’ordre alphabétique. Pour chaque pièce, un programme par défaut a été créé avec des points initiaux et finaux et un niveau de température par défaut.Les couleurs indiquent le niveau de température sélectionné.Dans les pièces chauffées normalement : La couleur bleue indique une température inférieure ou égale à 19 °C. La couleur orange indique une température comprise entre 19,1 °C et 23,9 °C. La couleur rouge indique une température supérieure ou égale à 24 °C.

Dans les pièces équipées de chauffage à fil pilote : La couleur bleue indique les modes Off, Éco et Hors gel. La couleur orange indique les modes Confort-1 et Confort-2. La couleur rouge indique le mode Confort.



4 Appuyez sur le programme de la pièce que vous souhaitez modifier.L’écran affiche les détails du programme de la pièce sur lequel vous avez appuyé. Les points initiaux et finaux sont indiqués pour toutes les périodes et le niveau de température sélectionné.L’en-tête indique si le chauffage optimisé est activé ou désactivé pour chaque pièce sélecti-onnée. Le chauffage optimisé est activé ou désactivé à partir de l’écran Paramètres de pro-gramme, voir « Comment activer ou désactiver le chauffage optimisé » page 92.

5 Pour régler la température d’une période, maintenez le doigt sur la température que vous souhaitez régler.

Ceci active un écran de réglage vert sur lequel vous pouvez réduire le niveau de température en déplaçant le doigt vers le bas et augmenter le niveau de température en déplaçant le doigt vers le haut.Lorsque vous enlevez le doigt de l’écran, celui-ci affiche le programme de la pièce avec le niveau de température mis à jour.

NOTE : Même en mode Programme, vous pouvez toujours modifier la température d’une pièce manuellement, soit à partir du menu Température ou directement sur l’équipement (si cette fonction est prise en charge par l’équipement, voir Partie II : MISE EN MARCHE DIRECTE DES ÉQUIPEMENTS page 17).


Ceci active un écran de réglage vert sur lequel vous pouvez réduire la durée en déplaçant le doigt vers le haut et augmenter la durée en déplaçant le doigt vers le bas.Lorsque vous enlevez le doigt de l’écran, celui-ci affiche le programme de la pièce avec l’heure de fin mise à jour. Tandis que l’heure de fin indique le passage à la prochaine période de température, le point initial de la période qui suit la période modifiée a automatiquement été modifié pour correspondre au point final modifié.

NOTE ! La durée minimale d’une période est de 15 minutes.

Étape Action



1.13 Copier un programme de température

Cette procédure explique comment copier un programme de température.

Vous pouvez copier le programme du jour d’une pièce vers une autre pièce ou un autre jour de la semaine, ou bien copier le programme hebdomadaire d’une pièce vers une autre pièce.

Étape Action


2 Appuyez sur Programme.L’écran Programme comporte deux boutons : Température et Appareils.Le bouton Température est disponible uniquement si vous avez installé au moins 1 thermostat.Le bouton Appareils est disponible uniquement si vous avez installé au moins 1 L-Relay ou 1 SmartPlug.NOTE ! L’écran Programme est différent sur une tablette et sur un smartphone. Des exemples d’affichage d’écran sont disponibles dans les pages « Configurer et modifier un programme de température sur les tablettes » page 82 et « Configurer et modifier un pro-gramme de température sur un smartphone » page 84.

3 Appuyez sur l’icône Température.L’écran Programme de température affiche toutes vos pièces dans l’ordre alphabétique. Pour chaque pièce, un programme par défaut a été créé avec des points initiaux et finaux et un niveau de température par défaut.Les couleurs indiquent le niveau de température sélectionné. Veuillez consulter les sections précédentes pour plus de détails.

4 Appuyez sur le programme de la pièce que vous souhaitez copier.L’écran affiche les détails du programme de la pièce sur lequel vous avez appuyé. Les points ini-tiaux et finaux sont indiqués pour toutes les périodes et le niveau de température sélectionné.L’en-tête indique si le chauffage optimisé est activé ou désactivé pour chaque pièce sélecti-onnée. Le chauffage optimisé est activé ou désactivé à partir de l’écran Paramètres de pro-gramme, voir « Comment activer ou désactiver le chauffage optimisé » page 92.



5 Appuyez sur l’icône de copie affichée sous le jour que vous souhaitez copier.

Vous pouvez maintenant copier le programme du jour dans d’autres jours de la semaine ou dans d’autres pièces, ou bien tout le programme hebdomadaire dans d’autres pièces.

6 Les écrans suivants varient en fonction des sélections effectuées.

Étape Action



1.14 Comment ajouter une période à un programme de température

Cette procédure explique comment accéder à la fonction Programme et ajouter une nouvelle période dans l’un des programmes de vos pièces pour permettre à votre système Wiser de régler les températures des pièces automatiquement, selon vos préférences.

Étape Action


2 Appuyez sur Programme.L’écran Programme comporte deux boutons : Température et Appareils.Le bouton Température est disponible uniquement si vous avez installé au moins 1 thermostat.Le bouton Appareils est disponible uniquement si vous avez installé au moins 1 L-Relay ou 1 SmartPlug.NOTE ! L’écran Programme est différent sur une tablette et sur un smartphone. Des exemples d’affichage d’écran sont disponibles dans les pages « Configurer et modifier un programme de température sur les tablettes » page 82 et « Configurer et modifier un programme de température sur un smartphone » page 84.

3 Appuyez sur l’icône Température.L’écran Programme de température affiche toutes vos pièces dans l’ordre alphabétique. Pour chaque pièce, un programme par défaut a été créé avec des points initiaux et finaux et un niveau de température par défaut.

4 Appuyez sur le programme de la pièce que vous souhaitez modifier.L’écran affiche les détails du programme de la pièce sur lequel vous avez appuyé. Les points initiaux et finaux sont indiqués pour toutes les périodes et le niveau de température sélectionné.

5 Appuyez sur le bouton Ajouter / Supprimer dans le coin supérieur droit.



Étape Action

6 Appuyez sur Ajouter une nouvelle période.L’écran change pour afficher le signe plus (+) vert à côté de toutes les périodes.

7 Le fait d’appuyer sur le signe plus (+) divise la période concernée en deux périodes de durée égale. Le niveau de température reste le même dans les deux périodes.

NOTE ! La durée minimale d’une période est de 15 minutes. Le nombre maximal de périodes par jour est de 8.



1.15 Comment supprimer une période d’un programme de température

Cette procédure explique comment accéder à la fonction Programme et supprimer une nouvelle période dans l’un des programmes de vos pièces pour permettre à votre système Wiser de régler les températures des pièces automatiquement, conformément à vos préférences.

Étape Action



3 Appuyez sur l’icône Température.L’écran Programme de température affiche toutes vos pièces dans l’ordre alphabétique. Pour chaque pièce, un programme par défaut a été créé avec des points initiaux et finaux et un niveau de température par défaut.

4 Appuyez sur le programme de la pièce que vous souhaitez modifier.L’écran affiche les détails du programme de la pièce sur lequel vous avez appuyé. Les points initiaux et finaux sont indiqués pour toutes les périodes et le niveau de température sélectionné.




Étape Action

6 Appuyez sur Supprimer une période.L’écran change pour afficher une poubelle verte à côté de toutes les périodes.

7 Pour supprimer la période et remplacer le point de départ de la période suivante par le point de départ de la période supprimée, appuyez sur la poubelle.Exemple : la période A débute à 16 h 30 et se termine à 22 h 30 (19 °C). La période B débute à 22 h 30 et se termine à 06 h 00 le jour suivant (16 °C). Si vous supprimez la période A, la période B débutera à 16 h 30 et continuera de se terminer à 06 h 00 le jour suivant (16 °C).

NOTE ! Une semaine contiendra au minimum une période.



1.16 Comment activer ou désactiver le chauffage optimisé

Cette procédure explique comment utiliser le chauffage optimisé pour améliorer votre confort.

Le chauffage optimisé est un réglage des programmes de température. Il définit si la température doit être atteinte à l’heure programmée ou si le chauffage doit démarrer à cette heure. Le chauffage optimisé peut être activé ou désactivé pour chaque pièce.

Si l’option Optimisé est sélectionnée (ON), le système Wiser calcule le temps requis pour atteindre la température souhaitée à l’heure voulue, et allume le système de chauffage afin que la pièce soit à la bonne température à l’heure programmée.

Lorsque le chauffage optimisé est désactivé (OFF), le système Wiser allume le système de chauffage à la date et à l’heure programmées.

Le chauffage optimisé contribue à économiser de l’énergie tout en améliorant votre confort. Toutefois, il n’est pas recommandé si votre maison est équipée d’autres systèmes de chauffage non connectés à Wiser, comme une cheminée ou un poêle.

Étape Action


2 Appuyez sur Programme.L’écran Programme comporte deux boutons : Température et Appareils.Le bouton Température est disponible uniquement si vous avez installé au moins 1 thermostat.Le bouton Appareils est disponible uniquement si vous avez installé au moins 1 L-Relay ou 1 SmartPlug.

3 Appuyez sur l’icône Température.L’écran Programme de température affiche toutes vos pièces dans l’ordre alphabétique.NOTE ! L’écran Programme est différent sur une tablette et sur un smartphone. Des exemples d’affichage d’écran sont disponibles dans les pages « Configurer et modifier un programme de température sur les tablettes » page 82 et « Configurer et modifier un programme de température sur un smartphone » page 84.



Étape Action

4 Appuyez sur l’icône Paramètres.

L’écran affiche la liste de vos pièces dans votre système Wiser.Pour activer ou désactiver le chauffage optimisé, appuyez sur le bouton à côté du nom de la pièce.



1.17 Configurer et modifier un programme d’appareil sur les tablettes

Cette procédure explique comment accéder à la fonction Programme et modifier les programmes de vos appareils pour permettre à votre système Wiser de mettre automatiquement les appareils en marche ou arrêt, selon vos préférences.

Étape Action


2 Appuyez sur Programme.L’angle supérieur droit de l’écran Programme contient deux boutons : Température et Appareils.Le bouton Température est disponible uniquement si vous avez installé au moins 1 thermostat.Le bouton Appareils est disponible uniquement si vous avez installé au moins 1 L-Relay ou 1 SmartPlug.

3 Appuyez sur Appareils.L’écran Programme des appareils affiche tous vos appareils dans l’ordre alphabétique. Pour chaque appareil, un programme par défaut a été créé avec des points initiaux et finaux et un état ON/OFF par défaut.

4 Appuyez sur le programme de l’appareil que vous souhaitez modifier. La partie droite de l’écran affiche désormais les détails du programme de l’appareil sur lequel vous avez appuyé. Les points initiaux et finaux sont indiqués pour toutes les périodes et l’état de l’appareil sélectionné.

5 Pour modifier l’état de l’appareil d'une période, appuyez sur le bouton ON/OFF approprié.

NOTE ! Même en mode Programme, vous pouvez toujours modifier l’état ON/OFF d’un appareil manuellement, soit à partir du menu Appareils ou directement sur l’équipement (si pris en charge par l’équipement, voir Partie II : MISE EN MARCHE DIRECTE DES ÉQUIPEMENTS page 19).



Étape Action


Ceci active un écran de réglage vert sur lequel vous pouvez réduire la durée en déplaçant le doigt vers le haut et augmenter la durée en déplaçant le doigt vers le bas.Lorsque vous enlevez le doigt de l’écran, celui-ci affiche le programme de l’appareil avec l’heure de fin mise à jour. Tandis que l’heure de fin indique le passage à la prochaine période, le point initial de la période qui suit la période modifiée a automatiquement été modifié pour correspondre au point final modifié.




1.18 Configurer et modifier un programme d’appareil sur un smartphone

Cette procédure explique comment accéder à la fonction Programme et modifier les programmes de vos appareils pour permettre à votre système Wiser de mettre automatiquement les appareils en marche ou arrêt, selon vos préférences.

Étape Action


2 Appuyez sur Programme.L’écran Programme comporte deux onglets : Température et Appareils.Le bouton Température est disponible uniquement si vous avez installé au moins 1 thermostat.Le bouton Appareils est disponible uniquement si vous avez installé au moins 1 L-Relay ou 1 SmartPlug.


4 Appuyez sur le programme de l’appareil que vous souhaitez modifier. L’écran affiche les détails du programme d’appareil sur lequel vous avez appuyé. Les points initiaux et finaux sont indiqués pour toutes les périodes et l’état de l’appareil sélectionné.

5 Pour modifier l’état de l’appareil d’une période, appuyez sur le bouton ON/OFF approprié.

NOTE ! Même en mode Programme, vous pouvez toujours modifier l’état ON/OFF d’un appareil manuellement, soit à partir du menu Appareils ou directement sur l’équipement (si pris en charge par l’équipement, voir Partie II : MISE EN MARCHE DIRECTE DES ÉQUIPEMENTS page 19).



Étape Action


Ceci active un écran de réglage vert sur lequel vous pouvez réduire la durée en déplaçant le doigt vers le haut et augmenter la durée en déplaçant le doigt vers le bas.Lorsque vous enlevez le doigt de l’écran, celui-ci affiche le programme de l’appareil avec l’heure de fin mise à jour. Tandis que l’heure de fin indique le passage à la prochaine période, le point initial de la période qui suit la période modifiée a automatiquement été modifié pour correspondre au point final modifié.




1.19 Copier un programme d’appareil

Cette procédure explique comment copier un programme d’appareil.

Vous pouvez copier le programme du jour d’un appareil vers un autre appareil ou un autre jour de la semaine, ou bien copier le programme hebdomadaire d’un appareil vers un autre appareil.

Étape Action




4 Appuyez sur le programme de l’appareil que vous souhaitez copier. L’écran affiche les détails du programme d’appareil sur lequel vous avez appuyé.



5 Appuyez sur l’icône de copie affichée sous le jour que vous souhaitez copier.

Vous pouvez maintenant copier le programme du jour dans d’autres jours de la semaine ou dans d’autres appareils, ou bien tout le programme hebdomadaire dans d’autres appareils.

6 Les écrans suivants varient en fonction des sélections effectuées.

Étape Action



1.20 Comment ajouter une période à un programme d’appareil

Cette procédure explique comment accéder à la fonction Programme et ajouter une nouvelle période à l’un de vos programmes d’appareil pour permettre à votre système Wiser de mettre les appareils en marche ou arrêt automatiquement, conformément à vos préférences.

Étape Action



3 Appuyez sur Appareils.L’écran Programme des appareils affiche tous vos appareils dans l’ordre alphabétique. Pour chaque appareil, un programme par défaut a été créé avec des points initiaux et finaux et un état ON des appareils par défaut.

4 Appuyez sur le programme de l’appareil que vous souhaitez modifier. L’écran affiche les détails du programme d’appareil sur lequel vous avez appuyé. Il affiche les points initiaux et finaux pour toutes les périodes et l’état ON/OFF de l’appareil sélectionné.




Étape Action

6 Appuyez sur Ajouter une nouvelle période.L’écran change pour afficher le signe plus (+) vert à côté de toutes les périodes.

7 Le fait d’appuyer sur le signe plus (+) divise la période concernée en deux périodes de durée égale. L’état ON/OFF de l’appareil reste le même dans les deux périodes.

NOTE ! La durée minimale d’une période est de 15 minutes. Le nombre maximal de périodes par jour est de 8.



1.21 Comment supprimer une période d’un programme d’appareil

Cette procédure explique comment accéder à la fonction Programme et supprimer une nouvelle période de l’un de vos programmes d’appareil pour permettre à votre système Wiser de mettre les appareils en marche ou arrêt automatiquement, conformément à vos préférences.

Étape Action




4 Appuyez sur le programme de l’appareil que vous souhaitez modifier. L’écran affiche les détails du programme d’appareil sur lequel vous avez appuyé. Il affiche les points initiaux et finaux pour toutes les périodes et l’état ON/OFF de l'appareil sélectionné.




Étape Action

6 Appuyez sur Supprimer une période.L’écran change pour afficher une poubelle verte à côté de toutes les périodes.

7 Pour supprimer la période et remplacer le point de départ de la période suivante par le point de départ de la période supprimée, appuyez sur la poubelle.Exemple : la période A débute à 16 h 30 et se termine à 22 h 30 (ON). La période B débute à 22 h 30 et se termine à 06 h 00 le jour suivant (OFF). Si vous supprimez la période A, la période B débutera à 16 h 30 et continuera de se terminer à 06 h 00 le jour suivant (OFF).NOTE ! Une semaine contiendra au minimum une période.



1.22 Comment afficher l’évolution de votre consommation

Le système Wiser vous permet de suivre de près votre consommation d’énergie.Cette procédure explique comment afficher et comparer la consommation des circuits et appareils contrôlés par votre système Wiser. Par exemple, vous pouvez consulter la consommation électrique de tous les appareils de la cuisine ou de toutes les lampes de votre salon, selon la configuration de votre système Wiser.

Étape Action


2 Appuyez sur Consommation.L’onglet Consommation n’est disponible que si vous avez installé un équipement énergétique.

3 Sélectionnez l’échelle de temps en appuyant sur la flèche et en sélectionnant l’échelle de temps souhaitée dans la menu déroulant.

4 Vous verrez ici la consommation de chaque circuit du tableau électrique comportant un capteur du tableau électrique, et la consommation de chaque appareil connecté aux équipements énergétiques de la maison.Si vous touchez l’écran, vous pouvez consulter la consommation de chaque appareil connecté aux équipements énergétiques.Les réglettes sont affichées par consommation de l’appareil / circuit la plus élevée.

NOTE : si vous avez un contrat avec tarifs heures pleines / heures creuses (comme dans l’exemple ci-dessus), les boutons vous permettent de trier par prix ou consommation (kWh).La consommation d’énergie de chaque capteur du tableau électrique et de chaque appareil s’affiche sous la forme de graphiques à barres horizontales. La longueur des graphiques à barres indique la quantité d’énergie consommée (ou le coût) par appareil / circuit.

5 La Consommation totale affiche la somme des appareils / circuits électriques ci-dessus.



1.23 Comment comparer la consommation par périodes spécifiques

Le système Wiser vous permet de comparer la consommation en fonction de deux périodes séquentielles.Cette procédure explique comment comparer deux périodes séquentielles de consommation d’énergie. Le système Wiser compare la consommation mesurée par le capteur de la maison.

Étape Action


2 Appuyez sur Comparer.L’onglet Comparer est disponible uniquement si vous avez installé un Wiser S-Meter connecté à un capteur de la maison.

3 Sélectionnez l’échelle de temps en appuyant sur la flèche et en sélectionnant l’échelle de temps souhaitée dans la menu déroulant.

4 Cette section affiche la consommation de la maison au cours des deux périodes, affichée sous la forme de barres verticales. La consommation précise, ainsi que le prix, sont affichés au-dessus des barres.Balayez l’écran pour afficher et comparer d’autres périodes.

5 La Tendance de conso représente les différences entre les 2 périodes comparées.



1.24 Comment afficher le tarif de l’électricité actuel

Dans le cas d’un contrat à tarif de base

Cette procédure explique comment afficher le tarif appliqué dans le cadre d’un contrat d’électricité à taux forfaitaire.

Dans le cas d’un contrat heures pleines / heures creuses

Cette procédure explique comment afficher le tarif appliqué dans le cadre d’un contrat d’électricité à heures pleines et heures creuses.

NOTE : dans certains pays, les contrats à tarifs heures pleines / heures creuses ne sont pas utilisés. L’application Web Wiser affiche uniquement les menus applicables à votre pays ou région.

Étape Action


2 Appuyez sur Tarifs.

3 L’écran indique les informations de votre contrat électrique telles qu’elles ont été définies pendant l’installation de votre système Wiser ou modifiées ultérieurement (voir page 57).

4 Le prix par kWh applicable ce jour est affiché dans votre devise locale.



Étape Action


2 Appuyez sur Tarifs.

3 Les indications suivantes sont affichées pour la journée en cours : Tarifs par kWh pour chaque période, dans la devise locale Heure à laquelle le tarif suivant commence

NOTE : l’heure actuelle apparaît en relief sur le cadran de 24 heures.

4 Vous pouvez balayer l’écran vers la gauche pour afficher les tarifs applicables au jour suivant.



1.25 Comment contrôler et afficher les paramètres de pompe à chaleur

Cette procédure explique comment vous connecter à votre pompe à chaleur, la contrôler et afficher certains de ses principaux paramètres.

Avant de pouvoir utiliser l’application Wiser Smart avec votre pompe à chaleur, vous devez installer l’application mobile Pompe à chaleur fournie par le fabricant de la pompe à chaleur sur votre smartphone ou tablette.

Sur la version actuelle, cette fonctionnalité ne fonctionne qu’avec les pompes à chaleur Nibe (consultez le site Web de Nibe pour obtenir la liste des pompes à chaleur conformes)

Étape Action


2 Appuyez sur Pompe à chaleur.

3 Lors de votre première connexion à votre pompe à chaleur, vous devrez insérer vos identifiants de pompe à chaleur.

Ces identifiants sont les mêmes que ceux utilisés lorsque vous vous connectez à l’application mobile Pompe à chaleur.

4 L’écran affiche : alarmes techniques de la pompe à chaleur (avec un bouton de réinitialisation pouvant être

utilisé une fois l’alarme effacée) ; la température extérieure ; la température intérieure dans une zone mesurée par le capteur de température de la

pompe à chaleur ; la température de l’eau sanitaire avec un bouton de boost pour l’activer ; un bouton de boost de la ventilation.



Chapitre 2 Résolution des problèmes liés à l’application Wiser Smart

Cette section présente les procédures de résolution de problèmes propres à l’application Wiser Smart.


Mes informations de connexion ne sont pas acceptées.

Vérifiez que vos informations de connexion (nom d’utilisateur et mot de passe) correspondent à celles que vous avez définies dans l’application Web Wiser.Après 5 tentatives de connexion, l’accès via le téléphone est bloqué pendant une heure. Vous pouvez modifier le mot de passe dans l’application Web Wiser (voir page 47) et accéder immé-diatement à l’application Wiser Smart avec ce nouveau mot de passe.

J’ai modifié la température ou le mode de la maison, ou j’ai mis sous / hors tension un appareil à partir de l’application Wiser Smart, mais rien ne se passe.

Vérifiez que votre smartphone ou tablette est connecté à Internet, et que tous vos équipements Wiser fonctionnent correctement.




V
Partie V DOCUMENTS SUPPLÉMENTAIRES
Service d’assistance à la clientèle

Pour accéder au service d’assistance, allez sur www.schneider-electric.com/wiser et sélectionnez votre pays.


Partie V DOCUMENTS SUPPLÉMENTAIRES


Glossaire

A

alerteLes alertes vous informent des événements qui sont survenus dans votre système Wiser. Il existe 3 niveaux de gravité d’alerte : critique, important et de conseil. Les alertes vous signalent les événements pouvant provoquer des blessures ou des dommages matériels. Les alertes importantes vous signalent les événements pouvant provoquer une baisse du niveau du confort ou une augmentation de la consommation. Les alertes de conseil vous informent des événements du système. Dans le menu de l’application Wiser Smart, les alertes destinées aux utilisateurs sont répertoriées dans le menu Alertes. Dans le menu Alertes, vous pouvez définir si les alertes doivent être affichées comme des notifications par votre smartphone ou votre tablette lorsque l’application Wiser Smart est fermée. Dans l’application Web Wiser, l’Historique des événements (Paramètres avancés) affiche la liste complète des alertes.

appareilTout appareil électrique branché au secteur.

Voici quelques exemples : TV lampe chauffage portatif machine à laver ballon d’eau chaude

actionneur de chauffageDans ce document, un actionneur de chauffage doit s’entendre comme un actionneur qui contrôle le réglage de la température de son radiateur ou chauffage connecté, à savoir un H-Relay ou un radiateur.

B

base de données de Schneider ElectricServeur Schneider Electric où toutes les données concernant les consommations, les programmes et les actions sur les charges sont stockées afin d’être accessibles par l’utilisateur lorsqu’il n’est pas chez lui.

C

circuitUn circuit représente un ensemble de fonctions électriques dans la maison. Si un capteur Wiser S-Meter (voir page 116) est fixé autour d’un groupe de câbles, la consommation du circuit représente le courant qui traverse le groupe de câbles.

capteur Wiser S-MeterCapteurs qui mesurent la consommation électrique de toute la maison (capteur de la maison Wiser) ou des circuits individuels du tableau électrique (capteur du tableau électrique). Les capteurs doivent être connectés à un Wiser S-Meter.


Glossaire

configurationProcédure d’ajout d’un ou de plusieurs nouveaux équipements Wiser à un système Wiser. La configuration est lancée depuis l’application Web Wiser (voir page 52) et, généralement, une action doit être effectuée sur l’équipement (par exemple, appuyer sur le bouton Set). Vous trouverez plus d’informations dans le guide d’installation de chaque équipement Wiser.

capteur de la maisonCapteur Wiser S-Meter connecté à l’équipement Wiser S-Meter, qui mesure le compteur général de la maison.

capteur du tableau électriqueCapteur Wiser S-Meter connecté au Wiser S-Meter, qui contrôle les disjoncteurs des circuits électriques individuels (circuits électriques du tableau) de la maison.

chauffage optimiséLe chauffage optimisé est un réglage des programmes de température. Lorsque le chauffage optimisé est activé (ON), le système Wiser calcule le temps nécessaire pour que la température souhaitée soit atteinte dans une pièce à la date et à l’heure programmées, et allume le système de chauffage en conséquence. Le chauffage optimisé peut être activé ou désactivé pour chaque pièce à partir de l’application Wiser Smart. Lorsque le chauffage optimisé est désactivé (OFF), le système Wiser allume le système de chauffage à la date et à l’heure programmées.

D

délestage de chargeL’objectif du délestage de charge est d’empêcher que les disjoncteurs généraux de votre maison se déclenchent en cas de surconsommation. Les seuils de délestage de charge sont calculés en fonction du niveau de puissance souscrite indiqué dans le logiciel. Cette fonction garantit que votre consommation domestique totale ne dépasse pas le niveau de puissance souscrite en éteignant les radiateurs électriques et les charges gérées par l’actionneur de sorte à préserver dans la mesure du possible votre confort. Le délestage de charge n’est utilisé que dans certains pays.

E

EthernetRéseau informatique qui transmet les données par câble à paire torsadée en cuivre, fibre optique ou liaison sans fil. En général, les réseaux Ethernet sont installés avec des câbles à paire torsadée en cuivre 5e et des connecteurs modulaires RJ45.

emplacementUn emplacement est une pièce, ou une zone dans une pièce, que vous pouvez contrôler et surveiller en définissant des paramètres de contrôle spécifiques et / ou des programmes à partir de l’application Web Wiser. Un emplacement peut comprendre un (1) équipement Thermostat connecté à un ou plusieurs équipements H-Relay ou Radiator Thermostat. Il peut également comprendre un (1) seul équipement Thermostat sans aucun équipement H-Relay ou Radiator Thermostat connecté. Un emplacement peut ne comporter qu’un seul type de systèmes de chauffage : équipements Radiator Thermostat connectés à des radiateurs à eau, équipements H-Relay connectés à des radiateurs électriques classiques ou équipements H-Relay connectés à des radiateurs électriques à fil pilote.

équipementÉléments appartenant au système Wiser. Une fois installés sur le système Wiser, les équipements Wiser peuvent transmettre et recevoir des informations entre eux.


Glossaire

F

fil piloteSystème qui permet le contrôle à distance des radiateurs électriques. Le système est principalement utilisé en France.

Le radiateur électrique comporte un thermostat intégré qui est défini sur la température de confort souhaitée. Un équipement distant est relié au câble fil pilote pour définir la température de chauffage à un niveau prédéfini : Confort (la température à atteindre est la température définie sur le thermostat intégré au chauffage) Confort - 1 °C Confort - 2 °C Économie (la température à atteindre est environ : confort - 3,5 °C) Hors gel (la température à atteindre est environ + 7 °C) OFF (le radiateur électrique ne chauffe pas)

I

interface utilisateurApplication permettant d’afficher des informations et de contrôler le système Wiser.

2 interfaces utilisateur sont disponibles sur un système Wiser : L’application Web Wiser, accessible depuis un ordinateur connecté au même réseau que le système

Wiser. L’application Wiser Smart, accessible depuis un smartphone ou une tablette.

K

kilowatt Le kilowatt est une unité de mesure d’énergie correspondant à 1 000 watts. Elle est généralement utilisée pour mesurer l’énergie électrique générée par les moteurs et la puissance des moteurs électriques, des outils, des machines et des systèmes de chauffage.

kilowatt-heureLe kilowatt-heure est une unité de mesure de l’énergie correspondant à la quantité d’énergie produite par un kilowatt en une heure. Le kilowatt-heure est communément utilisé comme unité de facturation de l’énergie consommée par les appareils électriques.

M

mode (maison)État du système Wiser défini pour l’ensemble de la maison à partir de l’application Web Wiser. L’état des appareils contrôlés par le système Wiser varie en fonction de la valeur programmée pour chaque mode.

R

routeurÉquipement qui permet d’accéder au réseau Internet et de partager des informations via le réseau Ethernet de la maison. Le port DSL du routeur permet d’accéder au réseau Internet.

S

système WiserEnsemble d’équipements Wiser reliés entre eux via un réseau sans fil. Les équipements sont contrôlés et surveillés par un équipement principal (une Wiser Box).


Glossaire

T

témoin vertDiode électroluminescente (DEL) munie d’une protection en plastique, qui peut être allumée, éteinte ou clignotante, selon l’état de l’équipement Wiser.

tableau électriqueÉgalement appelé tableau de distribution, le tableau électrique est un composant d’un système d’alimentation électrique qui divise l’alimentation électrique en circuits.

W

wattLe watt est l’unité de mesure de la puissance électrique. La définition exacte du watt est la suivante : unité de puissance absolue mètre-kilogramme-seconde égale au travail effectué à la vitesse d’un joule par seconde, ou à la puissance produite par un courant d’un ampère à travers une différence de potentiel d’un volt.

Wiser Boiler ControlContrôle la chaudière de la maison en fonction de la demande de chaleur rapportée par les équipements Wiser Radiator Thermostat ou Wiser Thermostat connectés.

Wiser BoxContrôle et surveille tous les équipements du système Wiser. Elle calcule et stocke les informations.

Wiser Energy ButtonÉquipement permettant d’activer ou de désactiver le mode Éco pour toute la maison.

Wiser H-RelayActionneur électrique intelligent qui contrôle et mesure la consommation d’électricité des radiateurs conventionnels ou des radiateurs à « fil pilote ».

Wiser L-RelayActionneur électrique intelligent qui contrôle et mesure la consommation d’électricité de différents appareils, par exemple le ballon d’eau chaude.

Wiser Radiator ThermostatActionneur de vanne thermostatique intelligent qui contrôle et mesure la température des radiateurs à eau à l’aide de son thermostat intégré. Peut former une partie de l'emplacement contrôlé par un Wiser Thermostat ou communiquer directement avec la Wiser Box.

Wiser S-MeterMesure la puissance et l’utilisation de l’énergie des capteurs de la maison connectés (capteur Wiser S-Meter sur le compteur général) et des capteurs du tableau électrique (capteur Wiser S-Meter sur les circuits électriques du tableau).

Wiser SmartPlugÉquipement relié à une prise murale, qui remplit les fonctions suivantes : Mise sous tension / hors tension d’un appareil. Mesure de la consommation des appareils de la maison qui sont reliés. Répéteur de communication radioélectrique Wiser.

Wiser ThermostatMesure la température, joue le rôle d’interface pour définir la température souhaitée et l’envoyer à la Wiser Box pour contrôler tous les équipements Wiser H-Relay ou Wiser Radiator Thermostat attribués dans une zone Wiser Thermostat.


Index

Aajouter

emplacement, 53équipement, 52

appareilconsommation, 41, 43, 45, 104contrôle automatique, 20, 34, 36contrôle manuel, 45, 81

application Web Wiserrésolution des problèmes, 66

application Wiser Smartrésolution des problèmes, 109

Bbox

réinitialisation, 62

Cchangement

mode, 31, 37mode maison, 75

chauffage optimisé, 92circuit électrique

consommation, 41, 43, 104consommation

appareil, 41, 43, 45, 104circuit électrique, 41, 43, 104maison, 31, 105réinitialisation, 62

contratélectricité, 57

contrôle automatiqueappareil, 20, 34, 36température, 20, 35, 36

contrôle manuelappareil, 45, 81température, 21, 44, 80

Ddate

paramètre, 50détails

heures pleines / heures creuses, 58tarif de base, 58

détails du contratélectricité, 57modifier, 57


Eélectricité

contrat, 57détails du contrat, 57tarif, 31, 42, 46, 47, 57, 106

emplacementajouter, 53

équipementajouter, 52identifier, 54modifier, 51paramètre, 65réinitialisation, 62supprimer, 55

Ffirmware

version, 65

Hheures pleines / heures creuses

détails, 58historique des événements

incident, 64

Iidentifier

équipement, 54incident

historique des événements, 64

Llangue

paramètre, 50

Mmaison

consommation, 31, 72, 105mode

changement, 31, 37mode maison

changement, 31, 37, 75paramètre, 38

modifierdétails du contrat, 57équipement, 51

117

Pparamètre

date, 50équipement, 65langue, 50mode maison, 38son, 50

Rréinitialisation

box, 62consommation, 62équipement, 62

résolution des problèmesapplication Web Wiser, 66application Wiser Smart, 109

Sson

paramètre, 50supprimer

équipement, 55

Ttarif

électricité, 31, 42, 46, 47, 57, 106tarif de base

détails, 58température

contrôle automatique, 20, 35, 36contrôle manuel, 21, 44, 80

Vversion

firmware, 65

118

119

120