Publicite Et Promotion Des Ventes

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  • 8/2/2019 Publicite Et Promotion Des Ventes

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    La publicit, la promotion des

    ventes et les relationspubliques

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    Sommaire

    Lunivers de la publicit Web Les types dannonces publicitaires

    Llaboration dun plan de campagne

    publicitaire Lexcution du plan de campagne publicitaire

    Lvaluation dune campagne publicitaire

    La promotion des ventes

    Les relations publiques

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    Les types dannonces publicitaires

    La publicit comparative Met en valeur les forces dune marque par rapport

    celles de la concurrence.

    Une bonne connaissance du march et une assiselgale importent dans ce genre de publicit.

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    Les types dannonces publicitaires

    Publicit de lancement Informe les gens Indique o se procurer le produit

    Informe de lutilisation du produit

    Publicit de rappel Renforce la connaissance que les

    gens ont du produit

    Renforce lutilisation (ici lide de

    cadeau)

    http://www.nissan.ca/
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    Llaboration dun plan de

    campagne publicitaire

    Le choix du public cible Groupe dacheteurs potentiels auxquels la

    publicit sadresse;

    Une bonne connaissance du public cible permetdlaborer une campagne pertinente et efficace.

    Le budget

    Nombreuses mthodes dtablissement dubudget (voir chap. 18);

    Un budget publicitaire par objectifs et par tchesest le plus appropri.

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    Llaboration dun plan de

    campagne publicitaire

    Les objectifs dune campagne publicitairesont nombreux. On peut citer :Faire connatre un produit;

    Susciter une demande dinformation sur unproduit;

    Convaincre les utilisateurs de faire lessai dun

    produit;

    Dvelopper laffinit par rapport une marque;

    Encourager lachat.

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    Llaboration dun plan de

    campagne publicitaire

    Le contenu du message peut faire appel : lhumour : pour montrer laspect agrable dun produit;

    la peur : pour capter lattention du public sans le dtourner du

    message;

    le charme : pour rendre les consommateurs plus sduisants.

    http://www.nuvel.ca/
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    Llaboration dun plan de

    campagne publicitaire

    La production du message :Recours des cratifs des

    agences de publicit;

    Mise en scne declbrits comme porte-parole (association duproduit au porte-parole);

    Processus complexencessitant denombreuses tapes et denombreux acteurs.

    http://www.crest.com/
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    Llaboration dun plan de

    campagne publicitaire

    Pages jaunes

    12%

    Publipostage

    direct

    15%

    Autres

    1%

    Journaux

    26%

    Revues

    6%

    Affichage

    extrieur

    2%

    Radio11%

    Tlvision

    27%

    Le choix des mdias appropris

  • 8/2/2019 Publicite Et Promotion Des Ventes

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    Llaboration dun plan de

    campagne publicitaire

    Le calendrier publicitaire Le calendrier rgulier : si les facteurs saisonniers

    nentrent pas en ligne de compte (ex. : crales).

    Le calendrier de publicit sporadique : pour tenircompte de la demande saisonnire, on fait alterner priodede publicit avec priode daccalmie (ex. : skis).

    La programmation dimpulsion : combine les deuxcalendriers prcdents et est utilise en priodedaccroissement de la demande, dintense promotion ou

    de lancement de produit (ex. : jouets).

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    Lexcution dun plan de

    campagne publicitaire

    Le contrle pralable de la publicit : les testssont mens avant que la campagne ne soitdiffuse.

    Les prtests de reliure Les prtests dvaluation en direct

    Les prtests dannonces dans les salles de cinma

    Les diffrents types dagences de publicitagences de publicit service complet

    agences de publicit service limit

    agences maison.

  • 8/2/2019 Publicite Et Promotion Des Ventes

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    Lvaluation dune campagne

    publicitaire

    Le contrle postrieur de la publicit permetde vrifier si cette dernire a atteint sonobjectif ou sil vaut mieux modifier son

    contenu.Test de notorit assiste

    Test de mmorisation pure

    Test dattitudeTest de demande de renseignements

    preuves commerciales

  • 8/2/2019 Publicite Et Promotion Des Ventes

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    La promotion des ventes

    La promotion des ventes comporte un ensembledactivits marketing, autres que la vente personnelleet la publicit, visant augmenter court terme lesachats du consommateur par lattributiondavantages

    exceptionnels. Parmi les outils de promotion desventes, on note : les bons de rduction,

    les aubaines,

    les primes,

    les concours,

    les loteries publicitaires,

    les chantillons,

    les programmes de fidlisation, etc.

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    14/1814

    La promotion des ventes

    Outils Objectifs Avantages InconvnientsBons de

    rduction Stimuler la demande.

    Soutiennent ledtaillant.

    Les consommateursretardent lachat.

    Aubaines Accrotre lessai ;

    Contrer les actions des

    concurrents.

    Rduisent les risquespour le consommateur.

    Les consommateursretardent lachat ;

    Rduisent la valeurperue du produit.

    Primes Crer de lachalandage. Permettent dobtenir de

    la marchandise prixrduit ou gratuitement.

    Les consommateursachtent la prime pluttque le produit.

    Concours

    Augmenter les achats

    des consommateurs ; Accrotre linventaire.

    Stimulent lengagement

    du consommateur parrapport au produit.

    Ncessitent une pensecrative et analytique.

    Loteriespublicitaires

    Inciter les clients acheter davantage ;

    Rduire les infidlits.

    Incitent lesconsommateurs utiliser le produit et revenir en magasin.

    Les ventes retombentune fois la loterietermine.

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    La promotion des ventesOutils Objectifs Avantages Inconvnients

    chantillons Stimuler lessai denouveaux produits.

    Amoindrissent lesrisques pour le client.

    Cotent cher lentreprise.

    Programmesde

    fidlisation Inciter rpter lachat.

    Favorisent lafidlisation.

    Cotent cher lentreprise.

    PLV

    Accrotre les essais duproduit ;

    Fournir le support pourdautres promotions.

    Offrent une bonnevisibilit au produit.

    Difficile dobtenir du

    dtaillant un endroitachaland.

    Remises enargent

    Inciter les clients

    lachat ; Freiner le dclin des

    ventes.

    Stimulentefficacement lademande.

    Facilement imitables ;

    Cannibalisent lesventes futures.

    Placementsde produits

    Lancer de nouveauxproduits ;

    Faire la dmonstration.

    Vhiculent unmessage positif dansun environnement

    non commercial.

    Offrent peu de contrlesur la prsentation duproduit.

  • 8/2/2019 Publicite Et Promotion Des Ventes

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    La promotion des ventes

    Un exemple de placement de produit. Dj fournisseurofficiel lors des Jeux olympiques de Salt Lake City,Bombardier a dessin spcialement la motoneige Ski-DooMX Z* - REV* pour le filmMeurs un autre jour.

    (* Marques de commerce de Bombardier Inc. ou de ses filiales)

    http://www.skidoo.com/
  • 8/2/2019 Publicite Et Promotion Des Ventes

    17/1817

    La promotion des ventes

    Exemple de concours : campagneLe gratteux deSraphin de Mtro.

    Exemple de PLV : campagne Pique-mas desProducteurs laitiers du Canada.

  • 8/2/2019 Publicite Et Promotion Des Ventes

    18/1818

    La promotion des ventes

    La promotion auprs des intermdiairesLes indemnits et les remises

    La publicit frais partags

    La formation de la force de vente du dtaillant