5
 Titre du Questionnaire  Questionnaire sur la qualité de service du réseau 3G de Comores Telecom Description du questionnaire  Dans le cadre de la r édaction d'un Mémoire de fin d'étude à l'Ecole Supérieure Multinationale des Télécommunicati ons de Dakar Sénéal! "'ai l'#onneur de vous demander de $ien vouloir répondre au% questions portant sur une & enqute de qualité de service du réseau 3G de Comores Télécom& () Dispo se*+vo us d, un té lép#o ne Mo $ile - .) si non! ave *+ vous un autr e mo/en pou r utilise r le réseau 3G de Como res Telecom - 3) si oui! 0 ve*+vou s un a$onneme nt a Comores T elecom - 1) Que l en re d' 0$o nne men t - 2) Que pense*+vous de la qualité du réseau 3 de Comores Te lecom - ) Quel pr oduit 3 G utili se*+vo us pour vo us conn ecter - 4) 5 o us arrive+ t+il q ue votre conne% ion se coupe en plein t ravail - 6) si oui! c om$i en de foi s pour un e duré e d,une # eure - 7) Com$ ien de temps me tte*+v ous pou r vous conne cte* au premier Essai - (8) 9l vous fa ut com$ ie n de te nt at iv es po ur qu e vo us ar ri vi e* à vo us connecter -

Questionnaire Souetenance - Copie

Embed Size (px)

DESCRIPTION

enquetes

Citation preview

Titre du QuestionnaireQuestionnaire sur la qualit de service du rseau 3G de Comores Telecom

Description du questionnaire

Dans le cadre de la rdaction d'un Mmoire de fin d'tude l'Ecole Suprieure Multinationale des Tlcommunications de Dakar Sngal, j'ai l'honneur de vous demander de bien vouloir rpondre aux questions portant sur une " enqute de qualit de service du rseau 3G de Comores Tlcom"1) Disposez-vous dun tlphone Mobile ?

2) si non, avez- vous un autre moyen pour utiliser le rseau 3G de Comores Telecom ?

3) si oui, Avez-vous un abonnement a Comores Telecom ?

4) Quel genre d'Abonnement ?

5) Que pensez-vous de la qualit du rseau 3g de Comores Telecom ?

6) Quel produit 3G utilisez-vous pour vous connecter ?

7) Vous arrive- t-il que votre connexion se coupe en plein travail ?

8) si oui, combien de fois pour une dure dune heure ?

9) Combien de temps mettez-vous pour vous connectez au premier Essai ?

10) Il vous faut combien de tentatives pour que vous arriviez vous connecter ?

11) Pour ouvrir une page Web, combien de temps il faut patienter ?

12) Arrivez-vous regarder une vido avec votre connexion 3g ?

13) si oui, comment est la vido ?14) Arrivez-vous tlcharger une vido ?

15) Combien de temps il vous faut pour le faire ?

16) Si vous vous connectez restez-vous dans le mme en droit ?

17) Si non, arrivez-vous rester toujours connecter pendant vos dplacements ?

18) rsidez-vous dans quelle ville ?

19) Que pensez-vous de la qualit de service 3G par rapport aux prix ?

20) Etes- vous satisfaits de la qualit du rseau 3G de Comores Telecom?21) A lchelle de 1 5 que comment vous allez classer le rseau 3 G de Comores Telecom.22) Avec votre exprience quelle heure vous arrivez utiliser la connexion 3G sans problme ?23) A quelle heure vous avez de difficults utiliser les services de 3G?24) Que proposiez-vous Comores Telecom pour lamlioration de sa qualit de service 3G?

Voici le lien pour rpondre au questionnaire :http://fr.ze-questionnaire.com/repondre.php?s=43139&d=SPMNE8o0QUa0Ou rendez-vous surfr.ze-questionnaire.comdans le module 'Rpondre' avec votre code questionnaire : 43139et votre code rponse : SPMNE8o0QUa0Suivi du questionnairehttp://fr.ze-questionnaire.com/resultats.php?s=43139&r=Sh8pD3n0LXkSi vous souhaitez modifier votre questionnaire, cliquez ici :http://fr.ze-questionnaire.com/modifier.php?s=43139&a=AT1xNwUIkk3Ou rendez-vous surfr.ze-questionnaire.comdans la partie 'Modifier questionnaire' avec votre code questionnaire : 43139et votre code administration : AT1xNwUIkk3

Vous pouvez accder aux Rsultats et au Suivi de ce questionnaire en cliquant ici :http://fr.ze-questionnaire.com/resultats.php?s=43139&r=Sh8pD3n0LXkOu rendez-vous surfr.ze-questionnaire.comdans la partie 'Rsultats et au Suivi de votre questionnaire' avec votre code questionnaire : 43139et votre code rsultats : Sh8pD3n0LXkVous avez cr un questionnaire 'rapide'Tout ce qu'il vous reste faire, c'est transfrer les lien et code ci-dessous aux destinataires de votre questionnaire.

---------------Voici le lien pour rpondre au questionnaire :http://fr.ze-questionnaire.com/repondre.php?s=45909&d=SPfzfbOaDguYOu rendez-vous surfr.ze-questionnaire.comdans le module 'Rpondre' avec votre code questionnaire : 45909et votre code rponse : SPfzfbOaDguY---------------

Un e-mail vient de vous tre envoy avec les liens et codes suivants(mais vous pouvez les copier ds prsent pour tre sr ne pas les perdre !)

Si vous souhaitez modifier votre questionnaire, cliquez ici :http://fr.ze-questionnaire.com/modifier.php?s=45909&a=AhB8o5BEtxeOu rendez-vous surfr.ze-questionnaire.comdans la partie 'Modifier questionnaire' avec votre code questionnaire : 45909et votre code administration : AhB8o5BEtxe

Vous pouvez accder aux Rsultats et au Suivi de ce questionnaire en cliquant ici :http://fr.ze-questionnaire.com/resultats.php?s=45909&r=Sc4e7gPCghzOu rendez-vous surfr.ze-questionnaire.comdans la partie 'Rsultats et au Suivi de votre questionnaire' avec votre code questionnaire : 45909et votre code rsultats : Sc4e7gPCghzEnqute Titre du Questionnaire: Questionnaire sur la qualit de service du rseau 3G de Comores Telecom

Description du Questionnaire:

Dans le cadre de la rdaction de ma Mmoire de fin de formation l'Ecole Suprieure Multinationale des Tlcommunications de Dakar Sngal, j'ai l'honneur de vous demander de bien vouloir rpondre a notre questionnaire portant sur " la qualit de service du rseau 3G de Comores Tlcom" et vous remercions de votre participation.