Embed Size (px)
Citation preview
Page 1
Enquête du 1er novembre au 15 décembre 2016
En se basant sur la distribution de 1780 foyers, le taux de réponse du questionnaire est de 11%.
Nombre total de participants : 195 dont 25 de plus de 65 ans. Tous Wimillois.
À titre de comparaison, Le Poiré sur Vire ville de 8 331 hab. a obtenu une participation de 42 habitants lors de son enquête de satisfaction en 2015. La ville de Bourges (66 528 hab) : réponses. Ville de Roman sur Isère (33 366 hab. ) : 267 réponses
En majorité des personnes de 40 à 64 ans et plutôt des Wimillois de longue date (50% habitent depuis plus de 10 ans à Wimille)
26-40 ans
41-64 ans
65 ans et plus
0 20 40 60 80 100 120 140 160 180
Page 1
Géolocalisation. 120 personnes ont indiqué leur quartier
d’une manière générale à Wimille
Viaduc/GareQuartier de la Colonne VillageBon SecoursRes. Du châteauHoulouveGambierEtoileGarennesRonville
Page 1
Très bien 35,90% Bien 55,25% Plutôt bien 5,26% Pas très bien 3,59%
d’une manière générale à Wimille
168 Wimillois (sur 195) se sentent bien à très bien dans la commune soit 86,16%
Très bien Bien Plutôt bien Pas très bien
Page 1
Un sentiment dû essentiellement à
51,20% 10,00%
24,80% 12,00%
À la sécurité 2,00%
au cadre de vie, à l’environnement, à la situation géographique
à la gestion municipale (budget, actions …)
à la vie locale dans son ensemble, à la vie culturelle, à la vie sportive, à la vie
associative
Aux infrastructures (écoles, commerces services municipaux)
Page 1
Rurbaine 64,20% Urbaine 13,80% Rurale 22,00%
Quelle définition donneriez-vous à Wimille ?
Plutôt rurale
Plutôt urbaine
Plutôt Rurbaine
0 20 40 60 80 100 120 140
Page 1
Vision de la ville dans son ensemble
6,26% Peu Dynamique 9,23%
Dynamique 67,43% Moderne 17,08%
Vieillote
Plutôt moderne
Plutôt dynamique
Plutôt peu dynamique
Plutôt vieillote
0 20 40 60 80 100 120 140
Page 1
Quel aménagement significatif et utile manque-t-il dans la ville (Plusieurs choix possible)
Des jeux en plus pour les enfants
Une aire de jeux et de sports pour tous
Un parcours santé
Une halle couverte
Des places de parking supplémentaires
Des agrées de plein air
Rien
0 20 40 60 80 100 120
Page 1
Observation : Un terrain multisports ou Playground est attendu par la population. Dans les différentes remarques, il est directement assimilé à des activités pour les jeunes et les familles. L'enquête ne demandait pas la préférence de son lieu d'implantation. Pour rappel, la majorité des gens ayant répondu sont plutôt du Pôle gare-Centre-Village. L'autre priorité reste l'implantation de jeux supplémentaires pour les enfants. Pour rappel le dernier investissement en la matière est en
date de l'année 2013.
Priorité :Terrain multisports (souvent assimilé aux activités pour les jeunes et familiales)
Priorité : Des jeux pour les enfants en plus (dernier investissement : 2013)
Éclairage public : source d'inquiétude et incompréhension de l'économie et de l'impact environnemental
Écoles : La quasi-totalité des personnes souhaite un préau à l'école Dely-Sergent et à l'école des Fleurs. Dely Sergent : Couvrir abri vélo et rendre moins glissant escalier et passerelle • Site Cantine : de vrais WC •
Entretien des écoles est jugée en bien majoritairement : + 80%
Déchets verts : une collecte de plus (avril). Points de récup. Communal
Quartier de la colonne : des aménagements pour enfants et jeunes. Des distributeurs de sacs pour les crottes de chiens
Plaine d'Houlouve : Des jeux pour les enfants et plus de bancs et tables
Quartier étoile et résidence Clair-Vivre : plus de places de stationnement
Rue du Viaduc : plus de places de stationnement
Résidence du Château : Caméras de surveillance, Aménagement sécurité rue Pilâtre de Rozier, pas de fleurs dans le quartier. Pas de décorations de Noël.
Hameaux : sans voiture il n'y a pas moyen de se déplacer, pas de transport en commun, routes dangereuses, pas de lieu sécurisé pour marcher ou se déplacer en vélo. La création de liaison douce est considérée comme une mise en cohérence du territoire et une appartenance à
celui-ci.
Page 1
sensibles 70,25% pas sensibles 29,75%
protection de l'environnement
Bien protégé 84,87%% Pas bien protégé 15,13%
satisfaction du cadre de vie
Satisfait 91,28%% Pas satisfait 8,72%
L'environnement
70,25% des Wimillois sont sensibles à l'environnement
Page 1
8/10 : c'est la note attribuée par les wimillois à la gestion communale de l'environnement
OBSERVATION : Les habitants souhaitent voir plus de fleurs dans leur quartier. Pour les actions des panneaux explicatifs sur site sont demandés.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 100
20
40
60
80
100
120
Page 1
Trouvez-vous utile pour l’environnement :
OuiNon
OuiNon
OuiNon
OuiNon
OuiNon
OuiNon
l’extinction de l’éclairage public
le traitement zérophyto
le fauchage tardif
la protection de la biodiversité
la plantation d’espèces locales
un verger partagé
0 20 40 60 80 100 120 140 160
Page 1
Pratique du tri sélectif
avec une grande attention 69,23% avec une attention modérée 30,76%
sans y prêter attention 0,00%
Utilisateurs du service Allo encombrants
Oui 22,56% Non 77,44%
Utilisateurs des déchetteries
Oui 80,50% Non 19,50%
Page 1
La fréquentationLes Fêtes
Oui Non Oui Non Oui Non OuiMarché de Noël Braderies Fête des animaux Artiflore
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
Page 1
Le renouvellement des programmesTrouvez-vous que ces manifestations se renouvellent assez ?
FETES : Des animations pour les enfants • Des jeux pour les jeunes • des manèges, des attractions • des stands avec de de la nouveauté, développer des thèmes
BRADERIES : Braderies tristes : plus de stands alimentaires, style marché du terroir, des animations musicales, remboursement en cas d'intempérie.
Oui Non Oui Non Oui Non OuiMarché de Noël Braderies Fête des animaux Artiflore
0
20
40
60
80
100
120
Page 1
La fréquentation
Intéressant 41 44 Sans avis 34
Les Cérémonies
OBSERVATION : Le graphique fait apparaître en orange la proportion des seniors fréquentant les cérémonies.
Comment avez vous trouvé ces cérémonies ?
pas du tout intéressant
Oui
Non
Oui
Non
Oui
Non
Oui
Non
Au Monument aux Morts ?
• de la cérémonie des sportifs ?
• des vœux du Maire
à la remise des médailles du travail ?
0 20 40 60 80 100 120
Plus de 65 ans Autres tranches d'âge
Page 1
Êtes-vous intéressés par la programmation culturelle ?
La culture
Oui
Non
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Toutes tranches d'âges Plus de 65 ans
Page 1
Comment trouvez-vous la saison culturelle ?
Attractive
Pas du tout attractive
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Toutes tranches d'âges Plus de 65 ans
Page 1
MUSIQUE : Autre chose que du jazzy • Autre chose que Arts Scene et Acercamp • Du Folk • Des musiques traditionnelles • Plus de concert dans des lieux décalés
CONFERENCES : Sujets de Lycée et du Bac • Des thèmes plus actuels et relatifs à la vie quotidienne et pas seulement à l'histoire de la ville.
OBSERVATION : Si la majorité des Wimillois juge la saison culturelle « à dépoussiérer », elle reste force de proposition.
Roc
k
Blu
es
Cla
ssiq
ue
Rap
/RnB
Cha
nson
fran
çais
e
Jazz
Pop
Éle
ctro
Rag
ga/D
ub
Aut
re …
His
toriq
ue
Nat
ure
Aut
our d
u M
onde
San
té
Géo
-pol
itiqu
e
Soc
iété
Aut
re…
Jeun
e pu
blic
Théâ
tre
Hum
our
Mar
ionn
ette
s
Cirq
ue
Dan
se
Autr
es…
EXP
OS
Musique : Conférences Spectacles
0
10
20
30
40
50
60
Page 1
NON 87,78%
OUI 7,78%
Sans Avis 4,44%
pensez-vous que la saison culturelle doit rester 100 % Wimilloise ?
NON OUI Sans Avis
Page 1
Doit-elle s’intégrer à la programmation de l’agglomération du Boulonnais ?
OUI 71,54%
NON 23,08%
Sans Avis 5,38%
OUI 66,15%
NON 3,85%
Sans Avis 30,00%
Doit-elle être couplée à la programmation d’une ou
des commune(s) voisine(s) ?
OUI NON Sans Avis
Page 1
La vie périscolaireLa cantine
Fréquentation
4022
Satisfaction des enfants
OUI
63,33%
NON
5,00%
26,67%
Tous les jours de la semaine
De temps en temps
Dur de savoir
Oui
Non
Dur de savoir
0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00 70,00
Page 1
La cantine Perception des parents
séchage des manteaux • vrais WC à la cantine et non pas comme au siècle dernier • Desserts souvent inapppropriés • Légumes mal cuits• la cantine doit rester un moment de détente
Trop strict Strict
Pas assez strict
très satisfaisantsatisfaisant
Pas assez satisfaisant
très satisfaisantsatisfaisant
Pas assez satisfaisant
très satisfaisantsatisfaisant
Pas assez satisfaisant
• Encadrement
• Qualité des repas
• Quantité et équilibre des repas
Activités d’attente dans la cour
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
Page 1
Fréquentation
422
Satisfaction des enfants
OUI 86,68% NON 4,44% Dur de savoir 8,88%
Les Taps Tous les jours de la semaine
De temps en temps
OuiNonDur de savoir
Page 1
Fréquentation
422
Satisfaction des enfants
OUI 86,68% NON 4,44% Dur de savoir 8,88%
Les Taps Tous les jours de la semaine
De temps en temps
OuiNonDur de savoir
Page 1
Perception des parentsLes Taps
des idées citées : Théâtre, danse, cours d'Anglais, découverte de la bidoversité. Le fonctionnement du permis à point n'est pas clair.
Strict Pas assez strict
très satisfaisantsatisfaisant
Pas assez satisfaisant
très satisfaisantsatisfaisant
Pas assez satisfaisant
très satisfaisantsatisfaisant
Pas assez satisfaisant
Trop strict Strict
Pas assez strict
Qualité du personnel encadrant
Qualité des activités d’attente
Respect des choix de l’enfant
Encadrement
0 5 10 15 20 25
Page 1
Satisfaction des enfants
OUI 70,00% NON 20,00% Dur de savoir 10,00%
Les accueils de loisirs
OuiNonDur de savoir
Page 1
Perception des parents
Idées d'activités le plus souvent citées :Activités nautique et plage l'été, découverte de la biodiversité
très satisfaisantsatisfaisant
Pas assez satisfaisant
très satisfaisantsatisfaisant
Pas assez satisfaisant
très satisfaisantsatisfaisant
Pas assez satisfaisant
Raisonnables Trop chers
Sans avis de comparaison
Très bien Bien
Pas assez larges
Qualité des activités
Qualité des animateurs
Le niveau de sécurité des enfants
Les tarifs
Périodes d’ouverture
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
Page 1
exprimé en pourcentage
Action Sociale et emploiDiriez-vous que Wimille a une politique sociale ?
Sans avis
Oui
Non
À destination des personnes âgées
0 10 20 30 40 50 60 70 80
x
Page 1
xDiriez-vous que Wimille a une politique sociale ?
Sans avis
Oui
Non
En logements à loyer modéré ?
0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00 70,00
Page 1
xDiriez-vous que Wimille a une politique sociale ?
Sans avis
Oui
Non
En logements à loyer modéré ?
0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00 70,00
Page 1
xDiriez-vous que Wimille a une politique sociale ?
Sans avis
Oui
Non
En logements à loyer modéré ?
0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00 70,00
Page 1
exprimé en pourcentage
Action Sociale et emploiDiriez-vous que Wimille a une politique sociale ?
Sans avis
Oui
Non
À destination des personnes âgées
0 10 20 30 40 50 60 70 80
x
Page 1
Diriez-vous que Wimille a une politique sociale ?
Oui
Non
Sans avis
En matière d’aides sociales ?
0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00 70,00
Page 1
Suffisante
Insuffisante
Sans avis
Diriez-vous que la politique sociale est ?
0 10 20 30 40 50 60 70
Page 1
Du côté des institutions Le relationnel avec le personnel et les élusLa connaissances des élus
La demande pour connaître le travail des élus est très prononcée. Les habitants souhaitent également avoir une meilleure perception de la relation avec la CAB.
Oui
Non
Oui
Non
Oui
Non
Oui
Non
Sauriez-vous reconnaître facilement les élus de votre commune ?
Connaissez-vous les délégations de chaque adjoint?
Trouvez-vous que vous êtes assez informés sur l’identité et le rôle des élus dans la commune ?
Connaissez-vous votre élu de quartier ?
0 20 40 60 80 100 120
Autres tranches d'âges Plus de 65 ans
Page 1
Pour les travaux, aménagement et environnement (en pourcentage)Lorsque vous effectuez une demande autour des travaux/aménagements/environnement :
L’élu concernéUn agent de la commune
Immédiate Plutôt rapide
Trop lente
Claire Pas très claire
Incompréhensible
Agréable Cordial
Aimable Désagréable
• Souhaiteriez-vous être en contact avec :
Trouvez-vous que la réponse est :
Diriez-vous que le contact est
0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00 70,00
Page 1
Comment trouvez vous l'accueil
très satisfaisant
satisfaisant
insatisfaisant
Agréable
Cordial
Aimable
Désagréable
médiathèque
mairie
0 10 20 30 40 50 60
Page 1
Le périscolaire
lorsque vous avez rencontrez un problème avez-été orientés sur Vous souhaiteriez plutôt rencontrer
Un animateur
Le responsable du service
L’élu concerné
0 5 10 15 20 25 30 35 40
SouhaitOrientation
Page 1
Le périscolaire
Lors de ces rendez-vous comment avez vous trouvé l'accueil et la qualité de la réponse
Manque de communication directe avec les parents. Manque d'ouverture sociale et culturelle. Manque de projet global . Les animateurs semblent isolés et contraints.
satisfaisant
Pas assez satisfaisant
Agréable
Cordiale
Aimable
Désagréable
0 5 10 15 20 25 30 35 40
Page 1
Du point de vue de l'information
Très bien 27,93% Bien 45,28% Plutôt bien 18,46% Pas très bien 8,33%
Comment trouvez-vous que la ville vous informe ? 195 personnes ont répondu
Très bien Bien Plutôt bien Pas très bien
Page 1
L'annonce des événements et des réunions publiquesTrouvez-vous que vous êtes informés assez en avance sur (Exprimé en pourcentage)
NON 54,55%% OUI 45,45%
2016 sans brochure annuelle • Importance des calendriers et des contenus
la programmation culturelle ?
Oui
Non
0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00
Page 1
la date des réunions publiques ? OUI 67,94% NON 32,06%
Oui
Non
0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00 70,00 80,00
Page 1
OUI 66,14%% NON 33,86% les aménagements en cours ?
Oui
Non
0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00 70,00
Page 1
OUI 71,70%% NON 28,30%la programmation festive ?
Oui
Non
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Page 1
L'environnement, le tri, les collectes…
Trouvez-vous que vous êtes informés concernant : (Exprimé en pourcentage)
Oui Non0,00
10,0020,0030,0040,0050,0060,0070,0080,00
les actions en faveur de l’environnement ?
Oui Non0,00
20,00
40,00
60,00
80,00
100,00
le tri sélectif
Page 1
sondage avant info dans le magazine
Oui Non0,00
20,00
40,00
60,00
80,00
100,00
le tri sélectif
Oui Non0,00
10,00
20,00
30,00
40,00
50,00
60,00
70,00
80,00
90,00
Le transfert de compétence de la collecte des OM à la CAB
Page 1
Le magazine Wimille Ma Ville. 195 personnes ont répondu (188 +7)
Il manque un retour des citoyens vis à vis des aménagements, plus de témoignages > cf article Eticket • Rendre compte d'articles de presses locales • Rendre compte de l'activité CAB • Dossiers parfois trop denses • Problème de distribution signalé plusieurs fois.
Complet
Presque complet
Incomplet
Régulièrement
De temps en Temps
Oui
Non
Trouvez-vous votre journal
de quelle manière ?
Lisez-vous le magazine ?
0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200
Page 1
Très
cla
ire
Cla
ire
Pas
très
cla
ire
Bro
uillo
nne
Très
bon
ne
Bon
ne
Moy
enne
Mau
vais
e
Très
bon
ne
Bonn
e
Moy
enne
Mau
vais
e
Facilité de lecture La rédaction des articles L'iconographie
0
20
40
60
80
100
120
140
Page 1
La perception du magazine et la définition que les habitants en donne : Journal de la vie locale
Journal d’informations municipales
Journal de la vie locale
Journal des élus
Journal des habitants
Définition du magazine
0 20 40 60 80 100 120
Page 1
Connexion à la page Facebook
Oui
Non
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Page 1
OUI 55,38% NON 20,00% Sans réponse 24,62%
120 personnes ont répondu
Site internet de la ville : mairie-wimille.fr (exprimé en pourcentage)
Vous connectez vous au site internet de la ville ?
OuiNonSans réponse
Page 1
périodicité (en pourcentage)
Une fois par mois 46,67% hebdo 40,00% Jours 4,17% rarement 8,33%
Tous les jours Toutes les semaines Une fois par mois Rarement 0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Page 1
Facilité de lecture
Très claire Claire Pas très claire Brouillonne0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Page 1
Satisfaction mise à jour contenu
Très satisfait Assez satisfait Peu satisfait Pas du tout satisfait 0
10
20
30
40
50
60
70
80
Page 1
Les services en ligne
Portail numérique de la médiathèque
Les personnes le trouvent inadapté, peu moderne et peu pratique
Oui
Non
Utilisez-vous le portail numérique de la Médiathèque ?
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Page 1
Accès internet à la Mairie
51,38% Pour 28,44 ContreUn Appli Ville ?20,18 % des personnes
téléchargeraient peut-être l'appli. Ville
Oui une borne interactive Oui un accès Wi-fi libre Sans intérêt0
10
20
30
40
50
60
70
Page 1
autres services en ligne
E-Ticket 75% trouveraient cela utile
Démarche en ligne 0 réponse
Recherche sur le site internet
100% de personnes satisfaites
Paiement guichet et crédit compte et accueil de loisirs
Seulement 14,4% des personnes disent avoir
utilisé cette rubriqueComarquage service public
32% trouvent facilement, 11, 7% difficilement, 43,7% ne se prononcent pas
