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RAPPORT D’ACTIVITÉ | 1 | Rapport d’activité

Rapport d’activité | 1 · RAPPORT D’ACTIVITÉ ... vigueur en 2015. Genèveroule a aussi compté parmi ses collaboratrices et collaborateurs ... Nations Unies à Genève (ONUG),

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Page 1: Rapport d’activité | 1 · RAPPORT D’ACTIVITÉ ... vigueur en 2015. Genèveroule a aussi compté parmi ses collaboratrices et collaborateurs ... Nations Unies à Genève (ONUG),

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C hegravere lectrice cher lecteur1010482101048010104811010487 eacutetait une anneacutee de ceacuteleacutebra-

tion ndash non seulement des 101048210104801010480 ans du veacutelo mais eacutegalement des 10104811010485 ans deGenegraveveroule que nous avons fecircteacutes tout au long de lrsquoanneacutee Une exposi-tion photo en deacutebut drsquoanneacutee a mar-queacute le coup drsquoenvoi Dans le cadre de la Semaine contre le racisme les por-traits des collaboratrices et collabora-teurs illustraient non seulement notre amour pour le veacutelo mais eacutegalement la diversiteacute sociale et culturelle de notre eacutequipe composeacutee de 10104841010489 nationaliteacutesainsi que la neacutecessiteacute de lutter contre toutes sortes de discriminations sur les lieux de travail Apregraves le vernissage en preacutesence des autoriteacutes les portraits ont orneacute nos lieux de travail durant toute la saison

Un autre moment fort de cette anneacutee eacutetait le 10104821010482 septembre avec cecortegravege de veacutelos multiculturels qui a vu plus de 10104821010485 1010480 cyclistes partir de la Placedes Nations pour rejoindre les Bains des Pacircquis Ces eacutevegravenements ceacuteleacutebrant

les 10104811010485 ans de Genegraveveroule ont eacuteteacute lrsquooc-casion de reacuteiteacuterer notre engagement pour la mobiliteacute douce et lrsquoinsertion socio-professionnelle ainsi que nos valeurs de solidariteacute de partage drsquoou-verture et de collaboration

1010482101048010104811010487 a eacutegalement eacuteteacute une belleanneacutee pour la mobiliteacute douce avec plus de 10104831010485 rsquo101048010104801010480 veacutelos precircteacutes dans les neuf sites ouverts au public Nos usagers qursquoils soient genevois ou touristes nous ont communiqueacute leur satisfac-tion agrave de nombreuses reprises dans nos livres drsquoor ou comme cela se fait de plus en plus dans des retours sur les reacuteseaux sociaux sur lesquels nous nous efforccedilons drsquoavoir une preacutesence plus soutenue afin de porter notre message au plus grand nombre

Dans le domaine de la reacuteinsertion eacutegalement nous avons fait des grands pas en avant depuis la fin de lrsquoanneacutee passeacutee Nous avons creacuteeacute un nouveau poste de conseillegravere en placement et insertion et ce travail commence agrave por-ter ses fruits 10104811010488 collaboratrices-teursont retrouveacute un emploi en 1010482101048010104811010487 soitdeux fois plus qursquoen 1010482101048010104811010486 Nous allonscontinuer dans cette voie avec comme objectif drsquoameacuteliorer encore lrsquoefficaciteacute de notre programme de reacuteinsertion

Parlant justement des deacutefis pour lrsquoavenir le ceacutelegravebre VLS genevois est tou-jours en gestation mais cette situation ne durera probablement plus tregraves long-temps Nous avons bon espoir que le projet genevois verra le jour prochaine-ment mais il sera peut-ecirctre deacutejagrave agrave son arriveacutee en concurrence avec drsquoautres solutions En conseacutequence nous res-tons proactifs afin de nous adapter agrave lrsquoeacutevolution de notre socieacuteteacute et dans ce cadre nous souhaitons avec notre savoir-faire et notre expeacuterience ameacutelio-rer nos services et nos processus Nous devons ecirctre inventifs dans les offres que nous proposons et pour ce nous conti-

LE MOT DU DIRECTEURET DE LA PREacuteSIDENTE

Laurence Levrat-PictetPreacutesidente

nuerons agrave ecirctre tregraves agrave lrsquoeacutecoute de vous chegraveres lectrices et chers lecteurs afin drsquoadapter et compleacuteter nos services

Le travail ne manque donc pas et toute lrsquoeacutequipe de Genegraveveroule est enthousiaste de partir avec vous vers une anneacutee 1010482101048010104811010488 qui sera au moinsaussi riche que 1010482101048010104811010487 Nos remercie-ments vont agrave nos partenaires fidegraveles qui sont lrsquoEtat de Genegraveve la Ville de Genegraveve les Villes de Carouge de Versoix et de Meyrin ainsi que lrsquoHospice Geacuteneacuteral pour leur soutien de longue date sans lequel nous ne serions pas en mesure de poursuivre lrsquoaventure Enfin Genegraveveroule ne serait rien sans lrsquoeacutenergie et le professionnalisme de lrsquoensemble des collaboratrices et col-laborateurs et du Comiteacute que nous tenons agrave remercier chaleureusement

Daniel Suda-LangDirecteur

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LE COMITEacute DE GENEgraveVEROULE

Preacutesidente Laurence Levrat-PictetVice-preacutesidents Giuliano Broggini Laurent CornagliaTreacutesorier Christoph MeierAutres membres Andreacute Castella Gina Empson Christophe Guillaume Ghislaine Jacquemin

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En 2017 Genegraveveroule a traceacute un beau sillon dans le paysage social genevois Alors que lrsquoassociation fecirctait ses 15 ans drsquoexistence elle a poursuivi une collaboration fructueuse avec plus de 200 personnes en insertion dont une quarantaine en emplois de solidariteacute Pour ces derniegraveres lrsquoasso-ciation a adapteacute et renforceacute son enca-drement afin qursquoelles soient toutes au beacuteneacutefice dun projet professionnel conformeacutement agrave la nouvelle loi sur les emplois de solidariteacute entreacutee en vigueur en 2015

Genegraveveroule a aussi compteacute parmi ses collaboratrices et collaborateurs de nombreuses personnes en prove-nance de lrsquoHospice geacuteneacuteral dont une part importante avec un statut de reacutefugieacute ou de requeacuterant drsquoasile Au nom du DEAS je remercie chaleureusement tous les membres de lrsquoassociation de leur engagement agrave faire rouler Genegraveve au rythme de lrsquointeacutegration profession-nelle et de lrsquoinclusion sociale

Maura PoggiaConseiller drsquoEacutetat

Sandrine SalernoConseillegravere administrative

Ces 15 derniegraveres anneacutees Genegraveveroule a permis de faire eacutevoluer les mentaliteacutes Cette association a non seulement per-mis agrave tout un chacun davoir accegraves agrave un veacutelo mais elle a surtout favoriseacute linteacute-gration de personnes que la vie a par-fois cabosseacute Pour toutes ces raisons je tiens agrave remercier profondeacutement et agrave feacuteliciter les femmes et les hommes qui font le succegraves de Genegraveveroule

Luc BarthassatConseiller drsquoEacutetat

C ette anneacutee Genegraveveroule a fecircteacute 15 ans drsquoexistence sous sa forme

actuelle Crsquoest pour la Ville de Genegraveve 15 ans de soutien agrave lrsquoassociation et agrave son programme de mise agrave disposition de veacutelos gratuits Cette collaboration a permis de promouvoir lrsquoutilisation du veacutelo en le rendant accessible agrave tout un chacun ce qui vient appuyer les efforts meneacutes par les services tech-niques pour construire et deacutevelopper le reacuteseau cyclable

En 15 ans les ameacutenagements en faveur du veacutelo ont beaucoup progresseacute sur le territoire de la commune tout comme le nombre drsquousagers Alors qursquoen juin 2003 lrsquoon comptabilisait environs 11000 cyclistes par jour sur des postes de comptages deacutefinis cette valeur atteint plus de 25000 en 2017Ce constat est reacutejouissant Il deacutemontre que les efforts meneacutes conjointement par la Ville de Genegraveve et Genegraveveroule apportent une bonne compleacutementa-riteacute au public pour lui permettre et lui donner envie de se deacuteplacer agrave veacutelo

Reacutemy PaganiMaire de Genegraveve

Genegraveveroule est un partenaire solide de la Ville de Genegraveve Depuis 2002 cette belle association reacutealise un tra-vail remarquable en matiegravere de promo-tion de la mobiliteacute douce drsquointeacutegration socio-professionnelle et de valorisa-tion de la diversiteacute Elle deacutemontre avec brio qursquoil est possible drsquoallier reacuteussite eacuteconomique et eacutethique

LE MOT DE NOS PARTENAIRES

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LOCATION amp PREcircT

L rsquoanneacutee 1010482101048010104811010487 a poursuivi la courbeascendante de nos precircts et loca-

tions un record de 10104831010485 10104861010488 1010483 precircts gra-tuits et de 10104811010485 10104831010489 1010481 jours de location aeacuteteacute reacutealiseacute par 10104811010485 1010485 collaboratrices et collaborateurs en insertion qui ont assureacute une preacutesence 1010487 j1010487 dans neufsites

Gracircce au soutien de la Ville et du Canton de Genegraveve ainsi que des communes de Carouge Meyrin et Versoix le reacuteseau de sites de precirct de Genegraveveroule reacutepond agrave une demande croissante de la population genevoise et de ses visiteurs pour des moyens de deacuteplacement bons pour la santeacute et respectueux de lrsquoenvironnement Ce reacuteseau touche eacutegalement depuis 1010483 ans

la Genegraveve internationale gracircce agrave notre site de precirct agrave la Place des Nations sou-tenu par lrsquoUnion Internationale des Teacuteleacutecommunication (UIT) lrsquoOffice des Nations Unies agrave Genegraveve (ONUG) lrsquoOr-ganisation Mondiale de la Proprieacuteteacute Intellectuelle (OMPI) et la Fondation des immeubles pour les organisations internationale (FIPOI)

En particulier lrsquoessor des precircts gra-tuits de veacutelos eacutelectriques et drsquoactions telles que Bike4car illustrent lrsquoengoue-ment pour une mobiliteacute douce et efficace

Gracircce agrave de longues anneacutees de col-laboration avec nos partenaires nous deacuteveloppons chaque anneacutee notre reacuteseau et nos compeacutetences

Ensemble nous faisons progresser la mobiliteacute douce et le deacuteveloppent durable et reacutepondons au mieux aux attentes de notre clientegravele dont plus de 1010488 1010480 se montrent tregraves satisfaits denos services

laquo Les personnes sont tregraves heureuses de beacuteneacuteficier de veacutelos gratuits en parti-culier de veacutelos eacutelectriques Nos services sont attractifs pour les pendulaires mais aussi pour les personnes qui deacutesirent deacutecouvrir le Canton Cette mis-sion me permet de pratiquer mon fran-ccedilais de consolider mes compeacutetences en gestion et de promouvoir lrsquoutilisation du veacutelo raquo

Cristina Ribeirocollaboratrice accueil

Evolution des precircts et locations 1010481101048910104891010488thinsp - 1010482101048010104811010487

Precirct Location

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Evolution du precirctde veacutelos eacutelectriques 2015 - 2017

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MOBILITEacute DrsquoENTREPRISE

2 017 fut une anneacutee avec de nombreux deacutefis au niveau de la mobiliteacute drsquoen-

treprise Un important travail de mise agrave plat des proceacutedures en interne et de suivi des contrats a eacuteteacute effectueacute en deacutebut drsquoanneacutee avec de nombreuses remises en question de nos meacutethodes de travail Les deacutebuts furent difficiles pour lrsquoensemble du service mais un an plus tard la communication avec les clients et avec lrsquoensemble des collaboratrices-teurs impliqueacutes dans la mobiliteacute drsquoentreprise srsquoest grandement ameacutelioreacutee

Lrsquoanneacutee 2017 fut donc marqueacutee par de nombreuses reacuteunions de travail tant en interne qursquoavec nos clients nous per-mettant de nous remettre agrave niveau et de nous professionnaliser Nous avons eacutegalement ajusteacute nos outils de suivi en particulier notre inventaire veacutelos afin de mieux suivre lrsquoensemble des interven-tions faites sur les veacutelos ( controcircles sur site service annuel entretien courant)

Un besoin partageacute par nos clients et nous-mecircme nous a pousseacute agrave explorer une solution de visualisation en temps reacuteel de lrsquoutilisation des veacutelos Nous avons choisi de travailler avec la socieacuteteacute Trakyv pour la creacuteation drsquoun logiciel nous per-mettant de voir exactement combien de veacutelos sont disponibles sur les diffeacute-rents sites de Genegraveveroule et aupregraves de nos clients qui ont choisi drsquoecirctre par-tenaire de ce projet-pilote Agrave terme cet outil nous permettra non seulement de suivre les preacutesences les mouvements et les disparitions de veacutelos mais eacutegale-ment de calibrer au plus juste le nombre de veacutelos neacutecessaires pour satisfaire les besoins des clients

Dans un souci de deacuteveloppement durable les tourneacutees logistiques ont eacutegalement eacuteteacute modifieacutees afin de ratio-naliser les trajets en camion tout en assurant une rapiditeacute drsquointervention en phase avec les attentes de nos clients

Finalement nous avons retra-vailleacute nos tarifs pour la location et lrsquoentretien de nos veacutelos et veacutelos eacutelec-triques Toute notre grille de tarifs de mobiliteacute drsquoentreprise a eacuteteacute revue et propose deacutesormais une offre encore plus attrayante notamment pour les nouveaux clients En particulier nous avons ajouteacute une offre deacutecouverte avec un tarif adapteacute permettant au client de tester la mobiliteacute douce en entreprise pour une courte peacuteriode ( 6 mois) A lrsquoissue de ce test le client peut partir sur une offre annuelle ou pluriannuelle Puisque tous les clients nrsquoont pas les mecircmes besoins en termes de freacutequence et rapiditeacute drsquointervention nous proposons doreacute-navant trois diffeacuterents niveaux de service adapteacutes aux besoins reacuteels de chaque client

Notre nouvelle grille de tarifs et un nouveau deacutepliant commercial vont nous permettre de deacutemarcher de nouveaux clients degraves le deacutebut de lrsquoanneacutee 2018

laquo Dans le cadre de la strateacutegie de mobiliteacute Covance offre aux employeacutes lavantage dutiliser des veacutelos pour se deacuteplacer dans la reacutegion de Meyrin pour tout type de besoin comme aller au res-taurant agrave la banque ou faire du sport

agrave midi Les veacutelos sont facilement reacuteser-vables via le systegraveme Outlook et sont bien entendu gratuits pour nos employeacutes

Leacutequipe de Covance Mobility sou-haitait offrir ce beacuteneacutefice agrave ses collegravegues sans pour autant devoir geacuterer toute la maintenance et la gestion dune flotte de veacutelos Le partenariat avec Genegraveveroule est donc le parfait compromis et est grandement appreacutecieacute raquo

Francisco VillarSupervisor Investigator Support Geneva Covance

La mobiliteacute drsquoentrepriseen chiffres

bull 13 clients priveacutes ou institution-nels ayant des veacutelos en location longue dureacutee

bull 500 veacutelos deacutedieacutes agrave la mobiliteacute drsquoentreprise

bull 21032237338 veacutelos transporteacutes parnotre eacutequipe logistique

bull 11032237959 controcircles et reacuteparations effectueacutes par nos collaborateurs

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G racircce au soutien du Fonds chocircmage de la Ville de Genegraveve le service de

deacutepannage laquo meacutecanicien volant raquo a fecircteacute ses cinq ans drsquoexistence en 2017 avec un nouveau logo et le deacuteveloppement drsquoune application permettant drsquoopti-miser le suivi des interventions et les factures correspondantes Celle-ci faci-lite la tacircche aux meacutecaniciens volants lors de leurs deacuteplacements sur le ter-rain tout en deacuteveloppant leurs compeacute-tences informatiques

10104821010485 1010486 interventions et quatre ateliersde reacuteparation ont eacuteteacute reacutealiseacutees en 2017 En parallegravele trois meacutecaniciens se sont formeacutes en externe en 2017 par rapport agrave leur projet professionnel renforccedilant ainsi leurs perspectives de rejoindre le marcheacute premier de lrsquoemploi

MEacuteCANICIEN VOLANT

Interventions des Meacutecaniciens volants sur le Canton

Nombre drsquointerventions

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2013 20172015 20162014

laquo Jutilise le service Genegraveveroule reacutegu-liegraverement car mon veacutelo eacutelectrique a main-tenant 5 ans et lutilisant au quotidien il a souvent besoin decirctre entretenu

Les freins agrave changer une crevaison agrave reacutegler un panier agrave lavant agrave installerhellip Eacutetant maman de 2 petits travaillant agrave temps plein il mest difficile avec mes journeacutees chargeacutees de devoir moccuper demmener mon veacutelo - mon unique moyen de transport - agrave reacuteparer Genegraveveroule me soulage intervient presque immeacutediate-ment me precircte un veacutelo si neacutecessaire et me permet de gagner un temps preacutecieux et de maintenir ma mobiliteacute douce en toute circonstance

Merci agrave toute leacutequipe pour leur profes-sionnalisme gentillesse et patience raquo

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Ceacutecile de Gardelleabonneacutee au meacutecanicien volant

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EacuteVEgraveNEMENTS

D epuis le mois de septembre 2017 Genegraveveroule a deacuteveloppeacute une

nouvelle prestation qui propose des eacutevegravenements laquo veacutelo raquo sur mesure par exemple pour ceacuteleacutebrer un anniversaire avec un tour agrave veacutelo reacutealiser une sortie deacutequipe avec le triporteur cafeacute orga-niser un atelier de reacuteparation ou drsquoes-sais de veacutelos eacutelectriques

Ce nouveau service a eacutemergeacute de la demande de la part des clients drsquoavoir non seulement des veacutelos en location mais eacutegalement drsquoinclure la possibi-liteacute de se les faire livrer ou encore de se voir proposer des rafraicircchissements Lrsquoideacutee a eacuteteacute deacuteveloppeacutee et des inves-tissements mateacuteriels et humains ont eacuteteacute reacutealiseacutes afin drsquooffrir agrave la clientegravele des eacutevegravenements complets qui corres-pondent agrave leurs attentes

Organiser et accompagner un eacutevegrave-nement demande des compeacutetences organisationnelles et relationnelles qui peuvent ecirctre renforceacutees chez le per-sonnel en insertion actif dans le cadre de Genegraveveroule Evegravenements Devenir guide de tours agrave veacutelos personne de contact pour que tout se deacuteroule bien ou encore barista ccedila srsquoapprend

Ainsi Genegraveveroule organise votre eacutevegravenement de A agrave Z en mettant agrave dis-position son expertise ses veacutelos son triporteur CAFFEgrave BICICLETTA son laquo Grand Bi raquo des guides ou un service traiteur en fonction des besoins Des partenariats ont eacuteteacute noueacutes avec des fournisseurs locaux qui partagent la vision eacutecoresponsable de lrsquoassocia-tion Plusieurs eacutevegravenements ont deacutejagrave eacuteteacute reacutealiseacutes avec succegraves en 2017 et nous nous reacutejouissons de deacutevelopper davantage cette prestation en 1010482101048010104811010488

Tour agrave veacutelo dans le Mandement

Triporteur CAFFEgrave BICICLETTA lors de la Journeacutee sans voiture 1er octobre 2017

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C haque anneacutee plus de 250 col-laboratrices-teurs de 40 natio-

naliteacutes diffeacuterentes travaillent avec Genegraveveroule Cette diversiteacute dori-gines sociales et culturelles constitue sans aucun doute lune des forces qui permet de fournir des prestations de qualiteacute lieacutees agrave la promotion de la mobi-liteacute douce dans le canton de Genegraveve Malgreacute lacquisition dune expeacuterience professionnelle inclusive les collabo-ratrices-teurs de Genegraveveroule peuvent rencontrer des difficulteacutes agrave inteacutegrer par la suite le marcheacute du travail du fait de plusieurs obstacles dont celui de la discrimination ethno-raciale

Pour informer et sensibiliser agrave cette reacutealiteacute le projet laquo Mains agrave lrsquoœuvre ndash leacutegaliteacute dans la diversiteacute raquo a mis en avant gracircce au soutien du Bureau de linteacutegration des eacutetrangers et du Service Agenda 21 - Ville durable une seacuterie de portraits et teacutemoignages sous forme dune exposition photo dans nos trois arcades et sur quatre de nos sites de precirct

Une videacuteo a eacutegalement eacuteteacute reacutealiseacuteeagrave visionner ici en scannant le code QR

Nous tenons agrave remercier vivement nos collaboratrices et collaborateurs qui ont participeacute agrave ce projet

SEMAINE CONTRE LE RACISME 1010482101048010104811010487

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A vec plus de 250 participants la Grande parade cycliste mul-

ticulturelle laquo Tout le monde agrave veacutelo raquo a permis de ceacuteleacutebrer les 15 ans de Genegraveveroule en toute beauteacute et convivialiteacute le 22 septembre Journeacutee mondiale sans voiture Gracircce agrave un partenariat avec lOffice des Nations Unies agrave Genegraveve la parade a deacutebuteacute son parcours par lenceinte des Nations Unies une expeacuterience unique et magique

Agrave la suite drsquoun itineacuteraire en musique la partie officielle aux Bains des Pacircquis a reacuteuni la Conseillegravere admi-nistrative Sandrine Salerno le Maire de Genegraveve Reacutemy Pagani le Conseiller drsquoEacutetat Luc Barthassat et la Conseillegravere nationale Lisa Mazzone Leurs paroles de soutien et dencouragement ont eacuteteacute suivies par un apeacuteritif festif sur la jeteacutee des Bains des Pacircquis

Lors de la parade le mot laquo veacutelo raquo a eacuteteacute deacuteclineacute dans plus de 80 langues sur des panneaux accrocheacutes aux veacutelos refleacutetant la richesse multiculturelle de Genegraveve

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L rsquoinsertion constitue plus que jamais une mission fondamentale

que poursuit Genegraveveroule En 2017 plus de 215 personnes en recherche drsquoemploi ont œuvreacute pour la reacutealisation de nos objectifs Le travail de soutien et de suivi des projets professionnels des participants srsquoest encore ameacutelioreacute par rapport agrave 2016 Plus de 280 entre-tiens de conseils relatifs agrave lrsquoemploi ont eacuteteacute donneacutes (+10 ) et pregraves de 50 du personnel en a beacuteneacuteficieacute Un groupe de pilotage des activiteacutes de reacuteinser-tion composeacute de membres du comiteacute de la deacuteleacutegation du personnel ainsi que de lrsquoeacutequipe RH et insertion srsquoest reacuteuni reacuteguliegraverement dans le but drsquoalimen-ter la reacuteflexion autour des pratiques de Genegraveveroule visant agrave favoriser lrsquoin-sertion de personnes Gracircce agrave cette coordination et agrave la mise en commun des expeacuteriences des axes de deacutevelop-pement et des actions concregravetes ont eacutemergeacute Par exemple lrsquoaccent sera mis sur la progression de lrsquoemployabiliteacute et non plus exclusivement sur le retour agrave lrsquoemploi mecircme si lrsquoaugmentation de ce dernier reste lrsquoobjectif majeur

INSERTIONSOCIO-PROFESSIONNELLE

Le taux de retour agrave lrsquoemploi a pro-gresseacute de 3 pour passer de 5 en 2016 agrave 8 en 2017 Le taux drsquoinser-tion (taux de retour agrave lrsquoemploi et taux drsquoentreacutee en formation qualifiante cumuleacutes) a eacutegalement augmenteacute pour passer de 8 agrave 10 en 2017 Cette pro-gression qui semble peu spectaculaire agrave premiegravere vue est neacuteanmoins tregraves encourageante dans un contexte eacuteco-nomique dans lequel les conditions drsquoaccegraves agrave lrsquoemploi ne se sont pas vrai-ment assouplies

Cette anneacutee encore Genegraveveroule a permis agrave 6 jeunes de suivre des pro-grammes de preacuteapprentissage dans 4 meacutetiers Essentiellement issus du centre de la transition professionnelle et des classes drsquoaccueil et drsquoinsertion du DIP ces jeunes ont pu se preacuteparer agrave lrsquoentreacutee en apprentissage dans les meacutetiers drsquoemployeacute-e de commerce assistant-e de bureau gestionnaire du commerce de deacutetails et meacutecanicien-ne deux-roues 50 ont trouveacute une place drsquoapprentissage apregraves leur passage dans nos murs ce qui est remarquable

Enfin de par la participation de lrsquoeacutequipe insertion de Genegraveveroule agrave un groupe de suivi formation pour les personnes en Emploi de Solidariteacute des projets novateurs ont eacuteteacute accessibles Ainsi deux personnes ont participeacute agrave un projet pilote drsquoaccompagnement vers lrsquoemploi organiseacute en partenariat avec un prestataire externe agrave lrsquois-sue duquel une personne a trouveacute un emploi sur le premier marcheacute

Ces reacutesultats ont insuffleacute une toute nouvelle dynamique au sein du per-sonnel en insertion qui srsquoest davan-tage mobiliseacute pour se lancer dans des formations ou rechercher de lrsquoemploi Nul doute que cette eacutenergie portera ses fruits et permettra de faccedilon cer-taine aux participants de deacutevelopper leurs compeacutetences leur employabiliteacute et agrave plus forte raison de srsquoinseacuterer de faccedilon durable dans la socieacuteteacute

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Statut Nb ETP

Apprenti 2 141

Hospice geacuteneacuteral Centresdrsquoaction sociale et de santeacute (CASS) 36 798

Civiliste 14 351

Emploi de solidariteacute 41 3471

Programme drsquoExpeacuteriences Professionnelles dans lrsquoEconomie sociale et solidaire (PPE+)

8 226

Reacutefugieacute B 5 179

Reacutefugieacute F 2 108

Requeacuterant drsquoasile F 34 603

Requeacuterant drsquoasile N 79 1848

Salarieacute 11 836

Stage de formationOffice cantonal de lrsquoemploi (OCE) 2 036

Stage de transitionprofessionnelle dual 12 308

Stagiaire beacuteneacutevole 3 059

Stagiaire drsquoobservationet de deacutecouverte 32 085

Stagiaire en preacuteformation Assurance invaliditeacute (AI) 1 012

Stagiaire FondationInteacutegration pour tous (IPT) 3 016

Stagiaire preacute Haute Eacutecolede travail social (HETS) 1 005

Stagiaire Transfaire 1 001

Stagiaire Versoix 4 071

Travail drsquointeacuterecirct Geacuteneacuteral Mineur 2 006

Total 293 916

Personnel en insertion 228 7681

Eacutequivalent temps plein

Collaboratrices et collaborateurs de Genegraveveroule en 1010482101048010104811010487laquo Avec la creacuteation du Conseil Emploi Genegraveveroule a ouvert la possibiliteacute de compter agrave tout moment sur une conseil-legravere disponible agrave nous apporter des outils solides pour trouver un emploi

Genegraveveroule et lrsquoOffice cantonal de lrsquoemploi ont conccedilu des programmes afin de nous aider agrave nous inteacutegrer dans le premier marcheacute de lrsquoemploi

Jrsquoen suis tregraves reconnaissante car gracircce agrave eux et agrave tout ce qursquoils ont mis agrave ma disposition pour pourvoir deacutecrocher un nouveau travail jrsquoai reacuteussi agrave le faire Mille mercis agrave vous raquo

Margarita Scheidegger comptable

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2 017 a eacuteteacute une eacutetape importante pour le Conseil emploi Durant

cette premiegravere anneacutee dexistence complegravete il a vu son public augmen-ter et ses prestations se diversifier En effet 475 entretiens ont eu lieu au sein des locaux de Genegraveveroule dont 193 concernant des personnes externes soit une augmentation de 35 Si en 2016 la plupart des personnes externes venues consulter le Conseil emploi eacutetaient des beacuteneacuteficiaires de prestations de lHospice geacuteneacuteral le profil du public est beaucoup moins homogegravene en 2017 Des jeunes agrave la recherche de places dapprentissage des personnes en emploi souhaitant se reacuteorienter des nouveaux arrivants agrave Genegraveve ou encore des personnes au chocircmage sont venus beacuteneacuteficier des services du Conseil emploi Le bouche agrave oreille la recommandation dautres institutions et associations actives dans le domaine social ainsi quune plus grande visibiliteacute ont per-mis deacutetendre les services du Conseil emploi agrave un plus grand nombre

CONSEIL EMPLOI

De plus en plus de personnes ont souhaiteacute beacuteneacuteficier dun accompa-gnement sur la dureacutee incluant de laide pour un CV et des lettres de motivation mais aussi pour deacutefinir leur projet professionnel obtenir des techniques de recherche demploi et connaicirctre le marcheacute du travail gene-vois Un suivi personnaliseacute un coa-ching sur une peacuteriode de transition professionnelle a eacuteteacute une demande tregraves preacutesente Beacuteneacuteficier de ce service professionnel sur mesure et gratuit a eacuteteacute fortement appreacutecieacute

Un soutien administratif a eacutegale-ment eacuteteacute une prestation du Conseil emploi fortement solliciteacutee et qui a plus que doubleacute par rapport agrave 2016 Remplir des formulaires officiels constituer des dossiers pour des demandes de logement ou encore obtenir des informations sur des deacutemarches speacutecifiques sont autant de situations complexes face auxquelles un nombre croissant de personnes eacuteprouvent des difficulteacutes

Cette diversification des presta-tions naurait pas pu se faire sans le deacuteveloppement doutils daccompa-gnement et dorientation ni sans le travail de 3 stagiaires qui se sont succeacutedeacutes en 2017 pour seconder la conseillegravere en placement et en inser-tion agrave 60 et participer agrave lessor du Conseil emploi

laquo Agrave travers un laquo flyer raquo jai deacutecouvert la plateforme emploi chez Genegraveveroule Jai rencontreacute Mme Christina GASSER qui ma donneacute de preacutecieux conseils sur mes lettres de motivation ougrave nous avons ajouteacute les laquo ingreacutedients magiques raquo pour reacutealiser une bonne laquo accroche raquo modifieacute mon CV et parleacute de la Fondation laquo Qualife raquo Je tiens agrave feacuteliciter lassocia-tion pour ce beau programme gratuit dans la citeacute de Calvin raquo

Une personne beacuteneacuteficiaire externe

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FORMATIONS

E n 2017 un grand nombre drsquoactions de formation externe ont eacuteteacute

organiseacutees 19 personnes se sont for-meacutees dans des institutions contre 15 en 2016 pour 25 actions de formation contre 15 en 2016 Cela signifie qursquoil y a non seulement eu plus de personnes qui se sont formeacutees mais qursquoen plus certaines drsquoentre elles ont suivi plu-sieurs cours Cet eacutelan pour la formation a eacuteteacute alimenteacute par la professionnalisa-tion du conseil en insertion Le suivi reacutegulier ainsi que lrsquoengagement drsquoune conseillegravere en insertion qui nrsquoa pas de lien hieacuterarchique avec les collabora-teurs-trices a favoriseacute une communi-cation plus symeacutetrique qursquoauparavant Parmi les cours suivis 2 sont des vali-dations drsquoacquis de lrsquoexpeacuterience 3 sont lieacutes agrave lrsquoobtention de permis de cariste ou permis de conduire professionnel 8 concernent les langues (Franccedilais et Anglais) 3 cours drsquoinformatique certifiants ECDL (European compu-ter driving licence) les autres sont des formations orienteacutees meacutetier ou diagnostic (pex CEBIG) ou alors des formations de formateurs-trices drsquoap-prentis Edupros (OFPC)

Pour ce qui est des formations internes un partenariat a eacuteteacute mis en place avec le centre de jour de la Croix-rouge Genevoise pour donner des cours drsquoinitiation agrave la circulation routiegravere 21 personnes ont eacuteteacute sensibi-liseacutees aux points de vigilance de la cir-culation agrave pied ou agrave veacutelo dans lrsquoespace public et sur la route Genegraveveroule a ainsi compleacuteteacute sa mission de promo-tion de la mobiliteacute douce en y ajoutant un volet de preacutevention des accidents Lrsquoassociation genevoise des sections de samaritains a eacuteteacute inviteacutee agrave donner un cours au personnel salarieacute

Degraves lrsquoengagement les personnes ont effectueacute un test de franccedilais et 34 personnes deacutebutantes dans la pratique du franccedilais ont suivi les cours de fran-ccedilais A1A2 dispenseacutes par notre eacutequipe de formateurs-trices Ces cours combi-naient la communication orale et eacutecrite ainsi que lrsquoapprentissage du franccedilais par le biais de la culture helveacutetique La moitieacute de ces eacutelegraveves ont obtenu une attestation de franccedilais de la part de Genegraveveroule suite agrave un examen

Les ateliers internes de pratique de lrsquoanglais laquo Tea-Time raquo ont connu une bonne freacutequentation avec 38 partici-pant-e-s De nouveaux cours ont vu le jour comme les cours drsquoinitiation aux nouvelles technologies de lrsquoinforma-tion et de la communication

Crsquoest donc avec dynamisme que le secteur formation a encourageacute le deacuteveloppement des compeacutetences et connaissances des personnes actives au sein de Genegraveveroule Convaincus que lrsquoinvestissement dans la forma-tion profite aussi bien aux personnes qursquoagrave lrsquoassociation nous continuons de prendre au seacuterieux notre mission drsquoentreprise formatrice en formant des apprenti-e-s des preacuteappren-tis-e-s mais eacutegalement leur for-mateurs-trices ainsi que la grande majoriteacute du personnel (168 personnes ont suivi un cours ou plus en 2017)

laquo Originaire drsquoAsmara en Erythreacutee je suis arriveacute en Suisse en 2015 Jrsquoai commenceacute agrave travailler agrave lrsquoarcade Montbrillant de Genegraveveroule en 2017

Je suis tregraves content de cette opportu-niteacute qui me permet drsquoentrer en contact avec de nombreuses personnes de pratiquer le franccedilais et de creacuteer des liens avec mes collegravegues Je participe chaque semaine aux cours de franccedilais de Genegraveveroule pour travailler la gram-maire le vocabulaire et la lecture

Nous faisons aussi des sorties culturelles pour deacutecouvrir la reacutegion merci agrave toute lrsquoeacutequipe de formation pour leur travail raquo

Robel Teklehaymanitcollaborateur accueil

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PRODUITS DES PRESTATIONSFOURNIES 1 318 007

Location et precirct clientegravele priveacutee (Arcades et Sites) 248 372

Location veacutelos 175 617

Reacuteparation veacutelos 33 646

Ventes veacutelos drsquooccasion 27 300

Vente piegraveces deacutetacheacutees 11 809

Produits mobiliteacute drsquoentreprise 1 004 190

Location veacutelos longue dureacutee 401 150

Reacuteparations veacutelos sous contratdrsquoentretien 289 909

Produits activiteacutes veacutelosen libre-service 26 438

Mise agrave disposition personnel 253 000

Locations et reacuteparations hors TVA 33 693

Produits Meacutecaniciens Volants 36 098

Vente drsquoabonnements 7 002

Interventions 29 096

Autres produits drsquoexploitation 51 705

TVA sur prestations fournies -22 358

SUBVENTIONS 505 963

Ville de Genegraveve Deacutepartement des ameacutenagements et des constructions 300 000

Ville de Genegraveve (non moneacutetaire) 10 713

Ville de Carouge 67 000

Etat de Genegraveve DETA 26 900

Ville de Meyrin 40 000

Ville de Versoix 61 350

Restitution des subventionsexercices preacuteceacutedents 0

PRODUITS

COMPTES ANNUELS 1010482101048010104811010487

DONS 0

Dons 0

PARTICIPATIONS AUX SALAIRESET ENCADREMENT 1 623 335

Participations aux salairesdu personnel en reacuteinsertion (DEAS) 1 303 615

Bureau pour lrsquointeacutegrationdes eacutetrangers (BIE) 60 000

Projet Diversiteacute au travail semaine contre le racisme (apport BIE) 11 000

Projet Diversiteacute au travail semaine contre le racisme(apport Ville de Genegraveve)

4 029

Fonds chocircmage (Ville de Genegraveve) 222 943

Allocation retour agrave lrsquoemploi(ARE Etat de Genegraveve) 21 748

SPONSORING 53 350

TOTAL DES PRODUITS 3 500 656

COMPTES DrsquoEXPLOITATION

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CHARGES DIRECTES LIEacuteESAUX PROJETS 2 947 473

Frais de personnel 2 156 177

Achat mateacuteriel reacuteparation entretien 148 987

Frais de campagne - collecte de fonds 59 357

Frais administratifs 161 172

Frais de structure 215 274

Amortissement veacuteloset veacutelos eacutelectriques 182 603

Autres amortissements 19 926

Charges diverses 3 977

CHARGES ADMINISTRATIVESET REacuteINSERTION 592 245

Frais de personnel 494 644

Frais administratifs 48 665

Frais de structure 48 936

TOTAL DES CHARGES 3 539 718

Reacutesultat drsquoexploitation -39 062

Produits financiers 5

Charges financiegraveres -4 942

Reacutesultat financier -4 937

REacuteSULTAT DEXERCICE -43 999

CHARGESACTIFS

Actifs circulants 352 428

Liquiditeacutes 121 433

Deacutebiteurs 158 508

Impocirct anticipeacute 0

Actifs transitoires 72 487

Actifs immobiliseacutes 382 600

Immobilisations corporelles(hors veacutelos) 97 235

Immobilisations corporelles veacutelos 242 321

Immobilisations financiegraveres 43 044

TOTAL DES ACTIFS 735 028

PASSIFS

Fonds eacutetrangers 200 594

Creacuteanciers-fournisseurs 76 496

Passifs transitoires 124 098

Fonds affecteacutes 33 629

Camion remorque eacutequipements 33 629

Fonds propres 500 805

Capital social au 11 544 804

Reacutesultat de lrsquoexercice -43 999

TOTAL DES PASSIFS 735 028

BILAN AU 10104831010481101048110104821010482101048010104811010487

Nrsquoheacutesitez pas agrave nous contacter pour obtenir les comptes reacuteviseacutes complets

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PERSPECTIVES 1007666100766410076651007672

A pregraves une anneacutee 2017 festive et haute en couleurs nous allons

nous consacrer en 2018 agrave la pour-suite de nos objectifs dans nos deux domaines qui sont la promotion de la mobiliteacute douce et lrsquoinsertion sociale et professionnelle

Nous continuons agrave proposer des veacutelos en precirct et en location dans nos dix diffeacuterents lieux agrave travers le can-ton et aurons la chance de pouvoir vous offrir des veacutelos tous neufs tous beaux notamment dans la cateacutego-rie des veacutelos de sport Poursuivant notre objectif drsquoeacutelargir le reacuteseau des laquo roules raquo nous avons contacteacute vers la fin de lrsquoanneacutee 2017 un grand nombre de communes avec lrsquoambition drsquooffrir agrave la population des services de mobi-liteacute douce suppleacutementaires en 2018 Plusieurs communes nous ont drsquoores et deacutejagrave signaleacute leur inteacuterecirct Dans notre souci drsquooffrir des prestations au plus pregraves des besoins et des sou-haits de nos clients nous voudrions compleacuteter la gamme de nos services

et aimerions offrir des tours guideacutes agrave veacutelo et agrave veacutelo eacutelectrique afin que les visiteurs puissent encore mieux deacutecouvrir notre belle reacutegion

En deacutebut drsquoanneacutee nous allons reacutenover notre arcade Montbrillant bel espace qui a pourtant un grand besoin drsquoecirctre rafraicircchi afin drsquoaccueillir notre clientegravele dans une arcade convi-viale tout en offrant de bonnes condi-tions de travail agrave nos collaboratrices et collaborateurs

Ensemble avec la Ville de Genegraveve nous travaillons sur une future preacute-sence dans la gare des Eaux-Vives actuellement en construction Ecirctre preacutesent dans ce futur noyau de la mobiliteacute urbaine complegraveterait lrsquooffre en mobiliteacute par les services de Genegraveveroule qui consisteraient ici agrave garder une veacutelostation louer ou precirc-ter des veacutelos et offrir certains ser-vices additionnels comme lrsquoentretien ou le nettoyage de veacutelos pendant les heures que ce dernier est inutiliseacute

Apregraves la mobiliteacute de loisirs et celle des pendulaires la mobiliteacute profes-sionnelle nous voudrons continuer agrave fournir des services de qualiteacute agrave nos clients professionnels et ce pour la location et lrsquoentretien des quelques 500 veacutelos sous contrat annuel Faire le constat que de plus en plus drsquoac-teurs institutionnels font le choix du veacutelo nous motive beaucoup et nous appreacutecions agrave sa juste valeur le privi-legravege drsquoexplorer des nouvelles pistes de mobiliteacute ensemble avec eux

Nrsquooublions pas que tout ce travail est fourni en partie substantielle par notre personnel deacutevoueacute en statut de reacuteinsertion Ces personnes sont en for-mation et dans un processus de retour agrave lrsquoemploi Crsquoest gracircce agrave leur moti-vation et leur deacutevouement que vous pouvez beacuteneacuteficier drsquoun service de qua-liteacute offert avec le sourire Du cocircteacute des professionnels du secteur insertion et formation lrsquoobjectif pour eux en cette anneacutee 2018 est drsquooffrir encore de meil-leurs conseils et un accompagnement encore plus pertinent permettant aux beacuteneacuteficiaires de srsquoapprocher le plus possible des exigences du premier marcheacute de lrsquoemploi Pour ce faire nous allons retravailler en deacutebut 2018 notre politique de formation et approcher des instituts de formation pour eacuteta-blir des partenariats Ce qui nous tient le plus agrave cœur crsquoest que chaque colla-boratrice-teur chaque participant-e puisse profiter un maximum de son passage agrave Genegraveveroule en ameacuteliorant ses compeacutetences sociales son profil professionnel son reacuteseau ou encore ses compeacutetences en deacuteveloppement durable vitales pour envisager serei-nement lrsquoavenir

Toute lrsquoeacutequipe de Genegraveveroule est heureuse drsquoavancer ensemble avec vous en 2018

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Un grand mercihellip

hellip agrave nos partenaires qui gracircce agrave leur sou-tien et agrave leur confiance nous permettent de reacutealiser nos projets et nos objectifs

Partenaires publics Reacutepublique et canton de Genegraveve bull Deacutepartement de lrsquoemploi des affaires sociales et de la santeacutebull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

des transports et de lrsquoagriculturebull Bureau de lrsquointeacutegration des eacutetrangers

Ville de Genegraveve bull Deacutepartement des constructions et de lrsquoameacutenagementbull Deacutepartement des finances et du logementbull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

urbain et de la seacutecuriteacute

Ville de CarougeVille de MeyrinVille de VernierVille de Versoix

Partenaires priveacutesbull Genassurancesbull Geneva Hostelbull Givaudanbull Manpowerbull Les Nouvellesbull SUVA

Partenaires mobiliteacutebull Caddie Servicebull Genegraveve Aeacuteroport ndash Aeacuteroport international de Genegravevebull Haut-Commissariat des Nations

unies aux droits de lrsquohomme ( HCDH)

bull Hocircpitaux universitaires de Genegraveve ( HUG)

bull Institution genevoise de maintien agrave domicile ( IMAD)bull Transports publics genevois ( TPG)bull ATEbull PRO VELO Genegraveve

Fondations et socieacuteteacutesdrsquoutiliteacute publiquebull Loterie Romande bull Partage la banque alimentaire genevoise

ASSOCIATION GENEVOISE DES AUBERGES DE JEUNESSE

WWWGENEVAHOSTELCH

Source du fond de plan SITG minus Eacutetat de Genegraveve DMO

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MontbrillantPl de Montbrillant 171201 GenegraveveTeacutel 022 740 13 43Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 41207 GenegraveveTeacutel 022 735 06 38Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 11217 MeyrinTeacutel 022 740 10 70Toute lrsquoanneacutee 9h ndash 19hAll year round 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Bains des Pacircquis24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Plaine de Plainpalais24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirct Lending station Place du Rhocircne24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

7Site de precirct Lending station Place des Nations24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

8Site de precirct Lending stationCarougeroulePlace de lrsquoOctroi Ville de Carouge24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

9Site de precirct Lending station VersoixroulePlace de la Gare Ville de Versoix24 avril ndash 22 octobre 7h30 ndash 19h (lu-ve)9h ndash 19h (sa-di)24th April ndash 22nd October 730 am ndash 7 pm (Mon-Fri)9 am ndash 7 pm (Sat-Sun)

Veacutelo eacutelectrique - Electric bike

Arcade Montbrillant Arcade Terrassiegravere Arcade Meyrinroule

Bains des Pacircquis

Plaine de Plainpalais

Place du Rhocircne

Place des NationsCarougerouleVersoixroule

Precirct gratuit sites saisonniers avril-octobre

Arcades (location precirct reacuteparation)

Arcade MontbrillantPl de Montbrillant 100766510076711007665100766610076641007665 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007667 10076681007667 Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 10076681007665100766610076641007671 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 10076711007667 1007669 10076641007670 1007667 1007672Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 10076651007665100766610076651007671 MeyrinTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007664 10076711007664Mai ndash octobre 9h ndash 19hNovembre ndash avril 8h ndash 18h

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Genegraveveroule est membre de Nos labels

Notre associationbull Neacutee en 1007666100766410076641007666 drsquoun projet

de la Croix-Rouge genevoisebull Reconnue drsquoutiliteacute publiquebull Agrave but non lucratif

Nos missionsbull La promotion du veacutelobull Lrsquoinsertion socio-professionnelle

Nos objectifsbull Promouvoir lrsquoutilisation

du veacutelo sous toutes ses formesbull Offrir des emplois drsquoinsertion

socio-professionnellebull Proposer des formations aux personnes en situation preacutecairebull Favoriser le deacuteveloppement durable

la mobiliteacute douce la santeacute et lrsquoeacutecotourisme

Nos valeursbull Respect de lrsquoenvironnementbull Efficaciteacute eacuteconomiquebull Convivialiteacutebull Engagement socialbull Inteacutegration

Nos prestations

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Page 2: Rapport d’activité | 1 · RAPPORT D’ACTIVITÉ ... vigueur en 2015. Genèveroule a aussi compté parmi ses collaboratrices et collaborateurs ... Nations Unies à Genève (ONUG),

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C hegravere lectrice cher lecteur1010482101048010104811010487 eacutetait une anneacutee de ceacuteleacutebra-

tion ndash non seulement des 101048210104801010480 ans du veacutelo mais eacutegalement des 10104811010485 ans deGenegraveveroule que nous avons fecircteacutes tout au long de lrsquoanneacutee Une exposi-tion photo en deacutebut drsquoanneacutee a mar-queacute le coup drsquoenvoi Dans le cadre de la Semaine contre le racisme les por-traits des collaboratrices et collabora-teurs illustraient non seulement notre amour pour le veacutelo mais eacutegalement la diversiteacute sociale et culturelle de notre eacutequipe composeacutee de 10104841010489 nationaliteacutesainsi que la neacutecessiteacute de lutter contre toutes sortes de discriminations sur les lieux de travail Apregraves le vernissage en preacutesence des autoriteacutes les portraits ont orneacute nos lieux de travail durant toute la saison

Un autre moment fort de cette anneacutee eacutetait le 10104821010482 septembre avec cecortegravege de veacutelos multiculturels qui a vu plus de 10104821010485 1010480 cyclistes partir de la Placedes Nations pour rejoindre les Bains des Pacircquis Ces eacutevegravenements ceacuteleacutebrant

les 10104811010485 ans de Genegraveveroule ont eacuteteacute lrsquooc-casion de reacuteiteacuterer notre engagement pour la mobiliteacute douce et lrsquoinsertion socio-professionnelle ainsi que nos valeurs de solidariteacute de partage drsquoou-verture et de collaboration

1010482101048010104811010487 a eacutegalement eacuteteacute une belleanneacutee pour la mobiliteacute douce avec plus de 10104831010485 rsquo101048010104801010480 veacutelos precircteacutes dans les neuf sites ouverts au public Nos usagers qursquoils soient genevois ou touristes nous ont communiqueacute leur satisfac-tion agrave de nombreuses reprises dans nos livres drsquoor ou comme cela se fait de plus en plus dans des retours sur les reacuteseaux sociaux sur lesquels nous nous efforccedilons drsquoavoir une preacutesence plus soutenue afin de porter notre message au plus grand nombre

Dans le domaine de la reacuteinsertion eacutegalement nous avons fait des grands pas en avant depuis la fin de lrsquoanneacutee passeacutee Nous avons creacuteeacute un nouveau poste de conseillegravere en placement et insertion et ce travail commence agrave por-ter ses fruits 10104811010488 collaboratrices-teursont retrouveacute un emploi en 1010482101048010104811010487 soitdeux fois plus qursquoen 1010482101048010104811010486 Nous allonscontinuer dans cette voie avec comme objectif drsquoameacuteliorer encore lrsquoefficaciteacute de notre programme de reacuteinsertion

Parlant justement des deacutefis pour lrsquoavenir le ceacutelegravebre VLS genevois est tou-jours en gestation mais cette situation ne durera probablement plus tregraves long-temps Nous avons bon espoir que le projet genevois verra le jour prochaine-ment mais il sera peut-ecirctre deacutejagrave agrave son arriveacutee en concurrence avec drsquoautres solutions En conseacutequence nous res-tons proactifs afin de nous adapter agrave lrsquoeacutevolution de notre socieacuteteacute et dans ce cadre nous souhaitons avec notre savoir-faire et notre expeacuterience ameacutelio-rer nos services et nos processus Nous devons ecirctre inventifs dans les offres que nous proposons et pour ce nous conti-

LE MOT DU DIRECTEURET DE LA PREacuteSIDENTE

Laurence Levrat-PictetPreacutesidente

nuerons agrave ecirctre tregraves agrave lrsquoeacutecoute de vous chegraveres lectrices et chers lecteurs afin drsquoadapter et compleacuteter nos services

Le travail ne manque donc pas et toute lrsquoeacutequipe de Genegraveveroule est enthousiaste de partir avec vous vers une anneacutee 1010482101048010104811010488 qui sera au moinsaussi riche que 1010482101048010104811010487 Nos remercie-ments vont agrave nos partenaires fidegraveles qui sont lrsquoEtat de Genegraveve la Ville de Genegraveve les Villes de Carouge de Versoix et de Meyrin ainsi que lrsquoHospice Geacuteneacuteral pour leur soutien de longue date sans lequel nous ne serions pas en mesure de poursuivre lrsquoaventure Enfin Genegraveveroule ne serait rien sans lrsquoeacutenergie et le professionnalisme de lrsquoensemble des collaboratrices et col-laborateurs et du Comiteacute que nous tenons agrave remercier chaleureusement

Daniel Suda-LangDirecteur

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LE COMITEacute DE GENEgraveVEROULE

Preacutesidente Laurence Levrat-PictetVice-preacutesidents Giuliano Broggini Laurent CornagliaTreacutesorier Christoph MeierAutres membres Andreacute Castella Gina Empson Christophe Guillaume Ghislaine Jacquemin

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En 2017 Genegraveveroule a traceacute un beau sillon dans le paysage social genevois Alors que lrsquoassociation fecirctait ses 15 ans drsquoexistence elle a poursuivi une collaboration fructueuse avec plus de 200 personnes en insertion dont une quarantaine en emplois de solidariteacute Pour ces derniegraveres lrsquoasso-ciation a adapteacute et renforceacute son enca-drement afin qursquoelles soient toutes au beacuteneacutefice dun projet professionnel conformeacutement agrave la nouvelle loi sur les emplois de solidariteacute entreacutee en vigueur en 2015

Genegraveveroule a aussi compteacute parmi ses collaboratrices et collaborateurs de nombreuses personnes en prove-nance de lrsquoHospice geacuteneacuteral dont une part importante avec un statut de reacutefugieacute ou de requeacuterant drsquoasile Au nom du DEAS je remercie chaleureusement tous les membres de lrsquoassociation de leur engagement agrave faire rouler Genegraveve au rythme de lrsquointeacutegration profession-nelle et de lrsquoinclusion sociale

Maura PoggiaConseiller drsquoEacutetat

Sandrine SalernoConseillegravere administrative

Ces 15 derniegraveres anneacutees Genegraveveroule a permis de faire eacutevoluer les mentaliteacutes Cette association a non seulement per-mis agrave tout un chacun davoir accegraves agrave un veacutelo mais elle a surtout favoriseacute linteacute-gration de personnes que la vie a par-fois cabosseacute Pour toutes ces raisons je tiens agrave remercier profondeacutement et agrave feacuteliciter les femmes et les hommes qui font le succegraves de Genegraveveroule

Luc BarthassatConseiller drsquoEacutetat

C ette anneacutee Genegraveveroule a fecircteacute 15 ans drsquoexistence sous sa forme

actuelle Crsquoest pour la Ville de Genegraveve 15 ans de soutien agrave lrsquoassociation et agrave son programme de mise agrave disposition de veacutelos gratuits Cette collaboration a permis de promouvoir lrsquoutilisation du veacutelo en le rendant accessible agrave tout un chacun ce qui vient appuyer les efforts meneacutes par les services tech-niques pour construire et deacutevelopper le reacuteseau cyclable

En 15 ans les ameacutenagements en faveur du veacutelo ont beaucoup progresseacute sur le territoire de la commune tout comme le nombre drsquousagers Alors qursquoen juin 2003 lrsquoon comptabilisait environs 11000 cyclistes par jour sur des postes de comptages deacutefinis cette valeur atteint plus de 25000 en 2017Ce constat est reacutejouissant Il deacutemontre que les efforts meneacutes conjointement par la Ville de Genegraveve et Genegraveveroule apportent une bonne compleacutementa-riteacute au public pour lui permettre et lui donner envie de se deacuteplacer agrave veacutelo

Reacutemy PaganiMaire de Genegraveve

Genegraveveroule est un partenaire solide de la Ville de Genegraveve Depuis 2002 cette belle association reacutealise un tra-vail remarquable en matiegravere de promo-tion de la mobiliteacute douce drsquointeacutegration socio-professionnelle et de valorisa-tion de la diversiteacute Elle deacutemontre avec brio qursquoil est possible drsquoallier reacuteussite eacuteconomique et eacutethique

LE MOT DE NOS PARTENAIRES

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LOCATION amp PREcircT

L rsquoanneacutee 1010482101048010104811010487 a poursuivi la courbeascendante de nos precircts et loca-

tions un record de 10104831010485 10104861010488 1010483 precircts gra-tuits et de 10104811010485 10104831010489 1010481 jours de location aeacuteteacute reacutealiseacute par 10104811010485 1010485 collaboratrices et collaborateurs en insertion qui ont assureacute une preacutesence 1010487 j1010487 dans neufsites

Gracircce au soutien de la Ville et du Canton de Genegraveve ainsi que des communes de Carouge Meyrin et Versoix le reacuteseau de sites de precirct de Genegraveveroule reacutepond agrave une demande croissante de la population genevoise et de ses visiteurs pour des moyens de deacuteplacement bons pour la santeacute et respectueux de lrsquoenvironnement Ce reacuteseau touche eacutegalement depuis 1010483 ans

la Genegraveve internationale gracircce agrave notre site de precirct agrave la Place des Nations sou-tenu par lrsquoUnion Internationale des Teacuteleacutecommunication (UIT) lrsquoOffice des Nations Unies agrave Genegraveve (ONUG) lrsquoOr-ganisation Mondiale de la Proprieacuteteacute Intellectuelle (OMPI) et la Fondation des immeubles pour les organisations internationale (FIPOI)

En particulier lrsquoessor des precircts gra-tuits de veacutelos eacutelectriques et drsquoactions telles que Bike4car illustrent lrsquoengoue-ment pour une mobiliteacute douce et efficace

Gracircce agrave de longues anneacutees de col-laboration avec nos partenaires nous deacuteveloppons chaque anneacutee notre reacuteseau et nos compeacutetences

Ensemble nous faisons progresser la mobiliteacute douce et le deacuteveloppent durable et reacutepondons au mieux aux attentes de notre clientegravele dont plus de 1010488 1010480 se montrent tregraves satisfaits denos services

laquo Les personnes sont tregraves heureuses de beacuteneacuteficier de veacutelos gratuits en parti-culier de veacutelos eacutelectriques Nos services sont attractifs pour les pendulaires mais aussi pour les personnes qui deacutesirent deacutecouvrir le Canton Cette mis-sion me permet de pratiquer mon fran-ccedilais de consolider mes compeacutetences en gestion et de promouvoir lrsquoutilisation du veacutelo raquo

Cristina Ribeirocollaboratrice accueil

Evolution des precircts et locations 1010481101048910104891010488thinsp - 1010482101048010104811010487

Precirct Location

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Evolution du precirctde veacutelos eacutelectriques 2015 - 2017

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MOBILITEacute DrsquoENTREPRISE

2 017 fut une anneacutee avec de nombreux deacutefis au niveau de la mobiliteacute drsquoen-

treprise Un important travail de mise agrave plat des proceacutedures en interne et de suivi des contrats a eacuteteacute effectueacute en deacutebut drsquoanneacutee avec de nombreuses remises en question de nos meacutethodes de travail Les deacutebuts furent difficiles pour lrsquoensemble du service mais un an plus tard la communication avec les clients et avec lrsquoensemble des collaboratrices-teurs impliqueacutes dans la mobiliteacute drsquoentreprise srsquoest grandement ameacutelioreacutee

Lrsquoanneacutee 2017 fut donc marqueacutee par de nombreuses reacuteunions de travail tant en interne qursquoavec nos clients nous per-mettant de nous remettre agrave niveau et de nous professionnaliser Nous avons eacutegalement ajusteacute nos outils de suivi en particulier notre inventaire veacutelos afin de mieux suivre lrsquoensemble des interven-tions faites sur les veacutelos ( controcircles sur site service annuel entretien courant)

Un besoin partageacute par nos clients et nous-mecircme nous a pousseacute agrave explorer une solution de visualisation en temps reacuteel de lrsquoutilisation des veacutelos Nous avons choisi de travailler avec la socieacuteteacute Trakyv pour la creacuteation drsquoun logiciel nous per-mettant de voir exactement combien de veacutelos sont disponibles sur les diffeacute-rents sites de Genegraveveroule et aupregraves de nos clients qui ont choisi drsquoecirctre par-tenaire de ce projet-pilote Agrave terme cet outil nous permettra non seulement de suivre les preacutesences les mouvements et les disparitions de veacutelos mais eacutegale-ment de calibrer au plus juste le nombre de veacutelos neacutecessaires pour satisfaire les besoins des clients

Dans un souci de deacuteveloppement durable les tourneacutees logistiques ont eacutegalement eacuteteacute modifieacutees afin de ratio-naliser les trajets en camion tout en assurant une rapiditeacute drsquointervention en phase avec les attentes de nos clients

Finalement nous avons retra-vailleacute nos tarifs pour la location et lrsquoentretien de nos veacutelos et veacutelos eacutelec-triques Toute notre grille de tarifs de mobiliteacute drsquoentreprise a eacuteteacute revue et propose deacutesormais une offre encore plus attrayante notamment pour les nouveaux clients En particulier nous avons ajouteacute une offre deacutecouverte avec un tarif adapteacute permettant au client de tester la mobiliteacute douce en entreprise pour une courte peacuteriode ( 6 mois) A lrsquoissue de ce test le client peut partir sur une offre annuelle ou pluriannuelle Puisque tous les clients nrsquoont pas les mecircmes besoins en termes de freacutequence et rapiditeacute drsquointervention nous proposons doreacute-navant trois diffeacuterents niveaux de service adapteacutes aux besoins reacuteels de chaque client

Notre nouvelle grille de tarifs et un nouveau deacutepliant commercial vont nous permettre de deacutemarcher de nouveaux clients degraves le deacutebut de lrsquoanneacutee 2018

laquo Dans le cadre de la strateacutegie de mobiliteacute Covance offre aux employeacutes lavantage dutiliser des veacutelos pour se deacuteplacer dans la reacutegion de Meyrin pour tout type de besoin comme aller au res-taurant agrave la banque ou faire du sport

agrave midi Les veacutelos sont facilement reacuteser-vables via le systegraveme Outlook et sont bien entendu gratuits pour nos employeacutes

Leacutequipe de Covance Mobility sou-haitait offrir ce beacuteneacutefice agrave ses collegravegues sans pour autant devoir geacuterer toute la maintenance et la gestion dune flotte de veacutelos Le partenariat avec Genegraveveroule est donc le parfait compromis et est grandement appreacutecieacute raquo

Francisco VillarSupervisor Investigator Support Geneva Covance

La mobiliteacute drsquoentrepriseen chiffres

bull 13 clients priveacutes ou institution-nels ayant des veacutelos en location longue dureacutee

bull 500 veacutelos deacutedieacutes agrave la mobiliteacute drsquoentreprise

bull 21032237338 veacutelos transporteacutes parnotre eacutequipe logistique

bull 11032237959 controcircles et reacuteparations effectueacutes par nos collaborateurs

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G racircce au soutien du Fonds chocircmage de la Ville de Genegraveve le service de

deacutepannage laquo meacutecanicien volant raquo a fecircteacute ses cinq ans drsquoexistence en 2017 avec un nouveau logo et le deacuteveloppement drsquoune application permettant drsquoopti-miser le suivi des interventions et les factures correspondantes Celle-ci faci-lite la tacircche aux meacutecaniciens volants lors de leurs deacuteplacements sur le ter-rain tout en deacuteveloppant leurs compeacute-tences informatiques

10104821010485 1010486 interventions et quatre ateliersde reacuteparation ont eacuteteacute reacutealiseacutees en 2017 En parallegravele trois meacutecaniciens se sont formeacutes en externe en 2017 par rapport agrave leur projet professionnel renforccedilant ainsi leurs perspectives de rejoindre le marcheacute premier de lrsquoemploi

MEacuteCANICIEN VOLANT

Interventions des Meacutecaniciens volants sur le Canton

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laquo Jutilise le service Genegraveveroule reacutegu-liegraverement car mon veacutelo eacutelectrique a main-tenant 5 ans et lutilisant au quotidien il a souvent besoin decirctre entretenu

Les freins agrave changer une crevaison agrave reacutegler un panier agrave lavant agrave installerhellip Eacutetant maman de 2 petits travaillant agrave temps plein il mest difficile avec mes journeacutees chargeacutees de devoir moccuper demmener mon veacutelo - mon unique moyen de transport - agrave reacuteparer Genegraveveroule me soulage intervient presque immeacutediate-ment me precircte un veacutelo si neacutecessaire et me permet de gagner un temps preacutecieux et de maintenir ma mobiliteacute douce en toute circonstance

Merci agrave toute leacutequipe pour leur profes-sionnalisme gentillesse et patience raquo

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Ceacutecile de Gardelleabonneacutee au meacutecanicien volant

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EacuteVEgraveNEMENTS

D epuis le mois de septembre 2017 Genegraveveroule a deacuteveloppeacute une

nouvelle prestation qui propose des eacutevegravenements laquo veacutelo raquo sur mesure par exemple pour ceacuteleacutebrer un anniversaire avec un tour agrave veacutelo reacutealiser une sortie deacutequipe avec le triporteur cafeacute orga-niser un atelier de reacuteparation ou drsquoes-sais de veacutelos eacutelectriques

Ce nouveau service a eacutemergeacute de la demande de la part des clients drsquoavoir non seulement des veacutelos en location mais eacutegalement drsquoinclure la possibi-liteacute de se les faire livrer ou encore de se voir proposer des rafraicircchissements Lrsquoideacutee a eacuteteacute deacuteveloppeacutee et des inves-tissements mateacuteriels et humains ont eacuteteacute reacutealiseacutes afin drsquooffrir agrave la clientegravele des eacutevegravenements complets qui corres-pondent agrave leurs attentes

Organiser et accompagner un eacutevegrave-nement demande des compeacutetences organisationnelles et relationnelles qui peuvent ecirctre renforceacutees chez le per-sonnel en insertion actif dans le cadre de Genegraveveroule Evegravenements Devenir guide de tours agrave veacutelos personne de contact pour que tout se deacuteroule bien ou encore barista ccedila srsquoapprend

Ainsi Genegraveveroule organise votre eacutevegravenement de A agrave Z en mettant agrave dis-position son expertise ses veacutelos son triporteur CAFFEgrave BICICLETTA son laquo Grand Bi raquo des guides ou un service traiteur en fonction des besoins Des partenariats ont eacuteteacute noueacutes avec des fournisseurs locaux qui partagent la vision eacutecoresponsable de lrsquoassocia-tion Plusieurs eacutevegravenements ont deacutejagrave eacuteteacute reacutealiseacutes avec succegraves en 2017 et nous nous reacutejouissons de deacutevelopper davantage cette prestation en 1010482101048010104811010488

Tour agrave veacutelo dans le Mandement

Triporteur CAFFEgrave BICICLETTA lors de la Journeacutee sans voiture 1er octobre 2017

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C haque anneacutee plus de 250 col-laboratrices-teurs de 40 natio-

naliteacutes diffeacuterentes travaillent avec Genegraveveroule Cette diversiteacute dori-gines sociales et culturelles constitue sans aucun doute lune des forces qui permet de fournir des prestations de qualiteacute lieacutees agrave la promotion de la mobi-liteacute douce dans le canton de Genegraveve Malgreacute lacquisition dune expeacuterience professionnelle inclusive les collabo-ratrices-teurs de Genegraveveroule peuvent rencontrer des difficulteacutes agrave inteacutegrer par la suite le marcheacute du travail du fait de plusieurs obstacles dont celui de la discrimination ethno-raciale

Pour informer et sensibiliser agrave cette reacutealiteacute le projet laquo Mains agrave lrsquoœuvre ndash leacutegaliteacute dans la diversiteacute raquo a mis en avant gracircce au soutien du Bureau de linteacutegration des eacutetrangers et du Service Agenda 21 - Ville durable une seacuterie de portraits et teacutemoignages sous forme dune exposition photo dans nos trois arcades et sur quatre de nos sites de precirct

Une videacuteo a eacutegalement eacuteteacute reacutealiseacuteeagrave visionner ici en scannant le code QR

Nous tenons agrave remercier vivement nos collaboratrices et collaborateurs qui ont participeacute agrave ce projet

SEMAINE CONTRE LE RACISME 1010482101048010104811010487

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A vec plus de 250 participants la Grande parade cycliste mul-

ticulturelle laquo Tout le monde agrave veacutelo raquo a permis de ceacuteleacutebrer les 15 ans de Genegraveveroule en toute beauteacute et convivialiteacute le 22 septembre Journeacutee mondiale sans voiture Gracircce agrave un partenariat avec lOffice des Nations Unies agrave Genegraveve la parade a deacutebuteacute son parcours par lenceinte des Nations Unies une expeacuterience unique et magique

Agrave la suite drsquoun itineacuteraire en musique la partie officielle aux Bains des Pacircquis a reacuteuni la Conseillegravere admi-nistrative Sandrine Salerno le Maire de Genegraveve Reacutemy Pagani le Conseiller drsquoEacutetat Luc Barthassat et la Conseillegravere nationale Lisa Mazzone Leurs paroles de soutien et dencouragement ont eacuteteacute suivies par un apeacuteritif festif sur la jeteacutee des Bains des Pacircquis

Lors de la parade le mot laquo veacutelo raquo a eacuteteacute deacuteclineacute dans plus de 80 langues sur des panneaux accrocheacutes aux veacutelos refleacutetant la richesse multiculturelle de Genegraveve

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L rsquoinsertion constitue plus que jamais une mission fondamentale

que poursuit Genegraveveroule En 2017 plus de 215 personnes en recherche drsquoemploi ont œuvreacute pour la reacutealisation de nos objectifs Le travail de soutien et de suivi des projets professionnels des participants srsquoest encore ameacutelioreacute par rapport agrave 2016 Plus de 280 entre-tiens de conseils relatifs agrave lrsquoemploi ont eacuteteacute donneacutes (+10 ) et pregraves de 50 du personnel en a beacuteneacuteficieacute Un groupe de pilotage des activiteacutes de reacuteinser-tion composeacute de membres du comiteacute de la deacuteleacutegation du personnel ainsi que de lrsquoeacutequipe RH et insertion srsquoest reacuteuni reacuteguliegraverement dans le but drsquoalimen-ter la reacuteflexion autour des pratiques de Genegraveveroule visant agrave favoriser lrsquoin-sertion de personnes Gracircce agrave cette coordination et agrave la mise en commun des expeacuteriences des axes de deacutevelop-pement et des actions concregravetes ont eacutemergeacute Par exemple lrsquoaccent sera mis sur la progression de lrsquoemployabiliteacute et non plus exclusivement sur le retour agrave lrsquoemploi mecircme si lrsquoaugmentation de ce dernier reste lrsquoobjectif majeur

INSERTIONSOCIO-PROFESSIONNELLE

Le taux de retour agrave lrsquoemploi a pro-gresseacute de 3 pour passer de 5 en 2016 agrave 8 en 2017 Le taux drsquoinser-tion (taux de retour agrave lrsquoemploi et taux drsquoentreacutee en formation qualifiante cumuleacutes) a eacutegalement augmenteacute pour passer de 8 agrave 10 en 2017 Cette pro-gression qui semble peu spectaculaire agrave premiegravere vue est neacuteanmoins tregraves encourageante dans un contexte eacuteco-nomique dans lequel les conditions drsquoaccegraves agrave lrsquoemploi ne se sont pas vrai-ment assouplies

Cette anneacutee encore Genegraveveroule a permis agrave 6 jeunes de suivre des pro-grammes de preacuteapprentissage dans 4 meacutetiers Essentiellement issus du centre de la transition professionnelle et des classes drsquoaccueil et drsquoinsertion du DIP ces jeunes ont pu se preacuteparer agrave lrsquoentreacutee en apprentissage dans les meacutetiers drsquoemployeacute-e de commerce assistant-e de bureau gestionnaire du commerce de deacutetails et meacutecanicien-ne deux-roues 50 ont trouveacute une place drsquoapprentissage apregraves leur passage dans nos murs ce qui est remarquable

Enfin de par la participation de lrsquoeacutequipe insertion de Genegraveveroule agrave un groupe de suivi formation pour les personnes en Emploi de Solidariteacute des projets novateurs ont eacuteteacute accessibles Ainsi deux personnes ont participeacute agrave un projet pilote drsquoaccompagnement vers lrsquoemploi organiseacute en partenariat avec un prestataire externe agrave lrsquois-sue duquel une personne a trouveacute un emploi sur le premier marcheacute

Ces reacutesultats ont insuffleacute une toute nouvelle dynamique au sein du per-sonnel en insertion qui srsquoest davan-tage mobiliseacute pour se lancer dans des formations ou rechercher de lrsquoemploi Nul doute que cette eacutenergie portera ses fruits et permettra de faccedilon cer-taine aux participants de deacutevelopper leurs compeacutetences leur employabiliteacute et agrave plus forte raison de srsquoinseacuterer de faccedilon durable dans la socieacuteteacute

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Statut Nb ETP

Apprenti 2 141

Hospice geacuteneacuteral Centresdrsquoaction sociale et de santeacute (CASS) 36 798

Civiliste 14 351

Emploi de solidariteacute 41 3471

Programme drsquoExpeacuteriences Professionnelles dans lrsquoEconomie sociale et solidaire (PPE+)

8 226

Reacutefugieacute B 5 179

Reacutefugieacute F 2 108

Requeacuterant drsquoasile F 34 603

Requeacuterant drsquoasile N 79 1848

Salarieacute 11 836

Stage de formationOffice cantonal de lrsquoemploi (OCE) 2 036

Stage de transitionprofessionnelle dual 12 308

Stagiaire beacuteneacutevole 3 059

Stagiaire drsquoobservationet de deacutecouverte 32 085

Stagiaire en preacuteformation Assurance invaliditeacute (AI) 1 012

Stagiaire FondationInteacutegration pour tous (IPT) 3 016

Stagiaire preacute Haute Eacutecolede travail social (HETS) 1 005

Stagiaire Transfaire 1 001

Stagiaire Versoix 4 071

Travail drsquointeacuterecirct Geacuteneacuteral Mineur 2 006

Total 293 916

Personnel en insertion 228 7681

Eacutequivalent temps plein

Collaboratrices et collaborateurs de Genegraveveroule en 1010482101048010104811010487laquo Avec la creacuteation du Conseil Emploi Genegraveveroule a ouvert la possibiliteacute de compter agrave tout moment sur une conseil-legravere disponible agrave nous apporter des outils solides pour trouver un emploi

Genegraveveroule et lrsquoOffice cantonal de lrsquoemploi ont conccedilu des programmes afin de nous aider agrave nous inteacutegrer dans le premier marcheacute de lrsquoemploi

Jrsquoen suis tregraves reconnaissante car gracircce agrave eux et agrave tout ce qursquoils ont mis agrave ma disposition pour pourvoir deacutecrocher un nouveau travail jrsquoai reacuteussi agrave le faire Mille mercis agrave vous raquo

Margarita Scheidegger comptable

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2 017 a eacuteteacute une eacutetape importante pour le Conseil emploi Durant

cette premiegravere anneacutee dexistence complegravete il a vu son public augmen-ter et ses prestations se diversifier En effet 475 entretiens ont eu lieu au sein des locaux de Genegraveveroule dont 193 concernant des personnes externes soit une augmentation de 35 Si en 2016 la plupart des personnes externes venues consulter le Conseil emploi eacutetaient des beacuteneacuteficiaires de prestations de lHospice geacuteneacuteral le profil du public est beaucoup moins homogegravene en 2017 Des jeunes agrave la recherche de places dapprentissage des personnes en emploi souhaitant se reacuteorienter des nouveaux arrivants agrave Genegraveve ou encore des personnes au chocircmage sont venus beacuteneacuteficier des services du Conseil emploi Le bouche agrave oreille la recommandation dautres institutions et associations actives dans le domaine social ainsi quune plus grande visibiliteacute ont per-mis deacutetendre les services du Conseil emploi agrave un plus grand nombre

CONSEIL EMPLOI

De plus en plus de personnes ont souhaiteacute beacuteneacuteficier dun accompa-gnement sur la dureacutee incluant de laide pour un CV et des lettres de motivation mais aussi pour deacutefinir leur projet professionnel obtenir des techniques de recherche demploi et connaicirctre le marcheacute du travail gene-vois Un suivi personnaliseacute un coa-ching sur une peacuteriode de transition professionnelle a eacuteteacute une demande tregraves preacutesente Beacuteneacuteficier de ce service professionnel sur mesure et gratuit a eacuteteacute fortement appreacutecieacute

Un soutien administratif a eacutegale-ment eacuteteacute une prestation du Conseil emploi fortement solliciteacutee et qui a plus que doubleacute par rapport agrave 2016 Remplir des formulaires officiels constituer des dossiers pour des demandes de logement ou encore obtenir des informations sur des deacutemarches speacutecifiques sont autant de situations complexes face auxquelles un nombre croissant de personnes eacuteprouvent des difficulteacutes

Cette diversification des presta-tions naurait pas pu se faire sans le deacuteveloppement doutils daccompa-gnement et dorientation ni sans le travail de 3 stagiaires qui se sont succeacutedeacutes en 2017 pour seconder la conseillegravere en placement et en inser-tion agrave 60 et participer agrave lessor du Conseil emploi

laquo Agrave travers un laquo flyer raquo jai deacutecouvert la plateforme emploi chez Genegraveveroule Jai rencontreacute Mme Christina GASSER qui ma donneacute de preacutecieux conseils sur mes lettres de motivation ougrave nous avons ajouteacute les laquo ingreacutedients magiques raquo pour reacutealiser une bonne laquo accroche raquo modifieacute mon CV et parleacute de la Fondation laquo Qualife raquo Je tiens agrave feacuteliciter lassocia-tion pour ce beau programme gratuit dans la citeacute de Calvin raquo

Une personne beacuteneacuteficiaire externe

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FORMATIONS

E n 2017 un grand nombre drsquoactions de formation externe ont eacuteteacute

organiseacutees 19 personnes se sont for-meacutees dans des institutions contre 15 en 2016 pour 25 actions de formation contre 15 en 2016 Cela signifie qursquoil y a non seulement eu plus de personnes qui se sont formeacutees mais qursquoen plus certaines drsquoentre elles ont suivi plu-sieurs cours Cet eacutelan pour la formation a eacuteteacute alimenteacute par la professionnalisa-tion du conseil en insertion Le suivi reacutegulier ainsi que lrsquoengagement drsquoune conseillegravere en insertion qui nrsquoa pas de lien hieacuterarchique avec les collabora-teurs-trices a favoriseacute une communi-cation plus symeacutetrique qursquoauparavant Parmi les cours suivis 2 sont des vali-dations drsquoacquis de lrsquoexpeacuterience 3 sont lieacutes agrave lrsquoobtention de permis de cariste ou permis de conduire professionnel 8 concernent les langues (Franccedilais et Anglais) 3 cours drsquoinformatique certifiants ECDL (European compu-ter driving licence) les autres sont des formations orienteacutees meacutetier ou diagnostic (pex CEBIG) ou alors des formations de formateurs-trices drsquoap-prentis Edupros (OFPC)

Pour ce qui est des formations internes un partenariat a eacuteteacute mis en place avec le centre de jour de la Croix-rouge Genevoise pour donner des cours drsquoinitiation agrave la circulation routiegravere 21 personnes ont eacuteteacute sensibi-liseacutees aux points de vigilance de la cir-culation agrave pied ou agrave veacutelo dans lrsquoespace public et sur la route Genegraveveroule a ainsi compleacuteteacute sa mission de promo-tion de la mobiliteacute douce en y ajoutant un volet de preacutevention des accidents Lrsquoassociation genevoise des sections de samaritains a eacuteteacute inviteacutee agrave donner un cours au personnel salarieacute

Degraves lrsquoengagement les personnes ont effectueacute un test de franccedilais et 34 personnes deacutebutantes dans la pratique du franccedilais ont suivi les cours de fran-ccedilais A1A2 dispenseacutes par notre eacutequipe de formateurs-trices Ces cours combi-naient la communication orale et eacutecrite ainsi que lrsquoapprentissage du franccedilais par le biais de la culture helveacutetique La moitieacute de ces eacutelegraveves ont obtenu une attestation de franccedilais de la part de Genegraveveroule suite agrave un examen

Les ateliers internes de pratique de lrsquoanglais laquo Tea-Time raquo ont connu une bonne freacutequentation avec 38 partici-pant-e-s De nouveaux cours ont vu le jour comme les cours drsquoinitiation aux nouvelles technologies de lrsquoinforma-tion et de la communication

Crsquoest donc avec dynamisme que le secteur formation a encourageacute le deacuteveloppement des compeacutetences et connaissances des personnes actives au sein de Genegraveveroule Convaincus que lrsquoinvestissement dans la forma-tion profite aussi bien aux personnes qursquoagrave lrsquoassociation nous continuons de prendre au seacuterieux notre mission drsquoentreprise formatrice en formant des apprenti-e-s des preacuteappren-tis-e-s mais eacutegalement leur for-mateurs-trices ainsi que la grande majoriteacute du personnel (168 personnes ont suivi un cours ou plus en 2017)

laquo Originaire drsquoAsmara en Erythreacutee je suis arriveacute en Suisse en 2015 Jrsquoai commenceacute agrave travailler agrave lrsquoarcade Montbrillant de Genegraveveroule en 2017

Je suis tregraves content de cette opportu-niteacute qui me permet drsquoentrer en contact avec de nombreuses personnes de pratiquer le franccedilais et de creacuteer des liens avec mes collegravegues Je participe chaque semaine aux cours de franccedilais de Genegraveveroule pour travailler la gram-maire le vocabulaire et la lecture

Nous faisons aussi des sorties culturelles pour deacutecouvrir la reacutegion merci agrave toute lrsquoeacutequipe de formation pour leur travail raquo

Robel Teklehaymanitcollaborateur accueil

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PRODUITS DES PRESTATIONSFOURNIES 1 318 007

Location et precirct clientegravele priveacutee (Arcades et Sites) 248 372

Location veacutelos 175 617

Reacuteparation veacutelos 33 646

Ventes veacutelos drsquooccasion 27 300

Vente piegraveces deacutetacheacutees 11 809

Produits mobiliteacute drsquoentreprise 1 004 190

Location veacutelos longue dureacutee 401 150

Reacuteparations veacutelos sous contratdrsquoentretien 289 909

Produits activiteacutes veacutelosen libre-service 26 438

Mise agrave disposition personnel 253 000

Locations et reacuteparations hors TVA 33 693

Produits Meacutecaniciens Volants 36 098

Vente drsquoabonnements 7 002

Interventions 29 096

Autres produits drsquoexploitation 51 705

TVA sur prestations fournies -22 358

SUBVENTIONS 505 963

Ville de Genegraveve Deacutepartement des ameacutenagements et des constructions 300 000

Ville de Genegraveve (non moneacutetaire) 10 713

Ville de Carouge 67 000

Etat de Genegraveve DETA 26 900

Ville de Meyrin 40 000

Ville de Versoix 61 350

Restitution des subventionsexercices preacuteceacutedents 0

PRODUITS

COMPTES ANNUELS 1010482101048010104811010487

DONS 0

Dons 0

PARTICIPATIONS AUX SALAIRESET ENCADREMENT 1 623 335

Participations aux salairesdu personnel en reacuteinsertion (DEAS) 1 303 615

Bureau pour lrsquointeacutegrationdes eacutetrangers (BIE) 60 000

Projet Diversiteacute au travail semaine contre le racisme (apport BIE) 11 000

Projet Diversiteacute au travail semaine contre le racisme(apport Ville de Genegraveve)

4 029

Fonds chocircmage (Ville de Genegraveve) 222 943

Allocation retour agrave lrsquoemploi(ARE Etat de Genegraveve) 21 748

SPONSORING 53 350

TOTAL DES PRODUITS 3 500 656

COMPTES DrsquoEXPLOITATION

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CHARGES DIRECTES LIEacuteESAUX PROJETS 2 947 473

Frais de personnel 2 156 177

Achat mateacuteriel reacuteparation entretien 148 987

Frais de campagne - collecte de fonds 59 357

Frais administratifs 161 172

Frais de structure 215 274

Amortissement veacuteloset veacutelos eacutelectriques 182 603

Autres amortissements 19 926

Charges diverses 3 977

CHARGES ADMINISTRATIVESET REacuteINSERTION 592 245

Frais de personnel 494 644

Frais administratifs 48 665

Frais de structure 48 936

TOTAL DES CHARGES 3 539 718

Reacutesultat drsquoexploitation -39 062

Produits financiers 5

Charges financiegraveres -4 942

Reacutesultat financier -4 937

REacuteSULTAT DEXERCICE -43 999

CHARGESACTIFS

Actifs circulants 352 428

Liquiditeacutes 121 433

Deacutebiteurs 158 508

Impocirct anticipeacute 0

Actifs transitoires 72 487

Actifs immobiliseacutes 382 600

Immobilisations corporelles(hors veacutelos) 97 235

Immobilisations corporelles veacutelos 242 321

Immobilisations financiegraveres 43 044

TOTAL DES ACTIFS 735 028

PASSIFS

Fonds eacutetrangers 200 594

Creacuteanciers-fournisseurs 76 496

Passifs transitoires 124 098

Fonds affecteacutes 33 629

Camion remorque eacutequipements 33 629

Fonds propres 500 805

Capital social au 11 544 804

Reacutesultat de lrsquoexercice -43 999

TOTAL DES PASSIFS 735 028

BILAN AU 10104831010481101048110104821010482101048010104811010487

Nrsquoheacutesitez pas agrave nous contacter pour obtenir les comptes reacuteviseacutes complets

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PERSPECTIVES 1007666100766410076651007672

A pregraves une anneacutee 2017 festive et haute en couleurs nous allons

nous consacrer en 2018 agrave la pour-suite de nos objectifs dans nos deux domaines qui sont la promotion de la mobiliteacute douce et lrsquoinsertion sociale et professionnelle

Nous continuons agrave proposer des veacutelos en precirct et en location dans nos dix diffeacuterents lieux agrave travers le can-ton et aurons la chance de pouvoir vous offrir des veacutelos tous neufs tous beaux notamment dans la cateacutego-rie des veacutelos de sport Poursuivant notre objectif drsquoeacutelargir le reacuteseau des laquo roules raquo nous avons contacteacute vers la fin de lrsquoanneacutee 2017 un grand nombre de communes avec lrsquoambition drsquooffrir agrave la population des services de mobi-liteacute douce suppleacutementaires en 2018 Plusieurs communes nous ont drsquoores et deacutejagrave signaleacute leur inteacuterecirct Dans notre souci drsquooffrir des prestations au plus pregraves des besoins et des sou-haits de nos clients nous voudrions compleacuteter la gamme de nos services

et aimerions offrir des tours guideacutes agrave veacutelo et agrave veacutelo eacutelectrique afin que les visiteurs puissent encore mieux deacutecouvrir notre belle reacutegion

En deacutebut drsquoanneacutee nous allons reacutenover notre arcade Montbrillant bel espace qui a pourtant un grand besoin drsquoecirctre rafraicircchi afin drsquoaccueillir notre clientegravele dans une arcade convi-viale tout en offrant de bonnes condi-tions de travail agrave nos collaboratrices et collaborateurs

Ensemble avec la Ville de Genegraveve nous travaillons sur une future preacute-sence dans la gare des Eaux-Vives actuellement en construction Ecirctre preacutesent dans ce futur noyau de la mobiliteacute urbaine complegraveterait lrsquooffre en mobiliteacute par les services de Genegraveveroule qui consisteraient ici agrave garder une veacutelostation louer ou precirc-ter des veacutelos et offrir certains ser-vices additionnels comme lrsquoentretien ou le nettoyage de veacutelos pendant les heures que ce dernier est inutiliseacute

Apregraves la mobiliteacute de loisirs et celle des pendulaires la mobiliteacute profes-sionnelle nous voudrons continuer agrave fournir des services de qualiteacute agrave nos clients professionnels et ce pour la location et lrsquoentretien des quelques 500 veacutelos sous contrat annuel Faire le constat que de plus en plus drsquoac-teurs institutionnels font le choix du veacutelo nous motive beaucoup et nous appreacutecions agrave sa juste valeur le privi-legravege drsquoexplorer des nouvelles pistes de mobiliteacute ensemble avec eux

Nrsquooublions pas que tout ce travail est fourni en partie substantielle par notre personnel deacutevoueacute en statut de reacuteinsertion Ces personnes sont en for-mation et dans un processus de retour agrave lrsquoemploi Crsquoest gracircce agrave leur moti-vation et leur deacutevouement que vous pouvez beacuteneacuteficier drsquoun service de qua-liteacute offert avec le sourire Du cocircteacute des professionnels du secteur insertion et formation lrsquoobjectif pour eux en cette anneacutee 2018 est drsquooffrir encore de meil-leurs conseils et un accompagnement encore plus pertinent permettant aux beacuteneacuteficiaires de srsquoapprocher le plus possible des exigences du premier marcheacute de lrsquoemploi Pour ce faire nous allons retravailler en deacutebut 2018 notre politique de formation et approcher des instituts de formation pour eacuteta-blir des partenariats Ce qui nous tient le plus agrave cœur crsquoest que chaque colla-boratrice-teur chaque participant-e puisse profiter un maximum de son passage agrave Genegraveveroule en ameacuteliorant ses compeacutetences sociales son profil professionnel son reacuteseau ou encore ses compeacutetences en deacuteveloppement durable vitales pour envisager serei-nement lrsquoavenir

Toute lrsquoeacutequipe de Genegraveveroule est heureuse drsquoavancer ensemble avec vous en 2018

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Un grand mercihellip

hellip agrave nos partenaires qui gracircce agrave leur sou-tien et agrave leur confiance nous permettent de reacutealiser nos projets et nos objectifs

Partenaires publics Reacutepublique et canton de Genegraveve bull Deacutepartement de lrsquoemploi des affaires sociales et de la santeacutebull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

des transports et de lrsquoagriculturebull Bureau de lrsquointeacutegration des eacutetrangers

Ville de Genegraveve bull Deacutepartement des constructions et de lrsquoameacutenagementbull Deacutepartement des finances et du logementbull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

urbain et de la seacutecuriteacute

Ville de CarougeVille de MeyrinVille de VernierVille de Versoix

Partenaires priveacutesbull Genassurancesbull Geneva Hostelbull Givaudanbull Manpowerbull Les Nouvellesbull SUVA

Partenaires mobiliteacutebull Caddie Servicebull Genegraveve Aeacuteroport ndash Aeacuteroport international de Genegravevebull Haut-Commissariat des Nations

unies aux droits de lrsquohomme ( HCDH)

bull Hocircpitaux universitaires de Genegraveve ( HUG)

bull Institution genevoise de maintien agrave domicile ( IMAD)bull Transports publics genevois ( TPG)bull ATEbull PRO VELO Genegraveve

Fondations et socieacuteteacutesdrsquoutiliteacute publiquebull Loterie Romande bull Partage la banque alimentaire genevoise

ASSOCIATION GENEVOISE DES AUBERGES DE JEUNESSE

WWWGENEVAHOSTELCH

Source du fond de plan SITG minus Eacutetat de Genegraveve DMO

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MontbrillantPl de Montbrillant 171201 GenegraveveTeacutel 022 740 13 43Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 41207 GenegraveveTeacutel 022 735 06 38Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 11217 MeyrinTeacutel 022 740 10 70Toute lrsquoanneacutee 9h ndash 19hAll year round 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Bains des Pacircquis24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Plaine de Plainpalais24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirct Lending station Place du Rhocircne24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

7Site de precirct Lending station Place des Nations24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

8Site de precirct Lending stationCarougeroulePlace de lrsquoOctroi Ville de Carouge24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

9Site de precirct Lending station VersoixroulePlace de la Gare Ville de Versoix24 avril ndash 22 octobre 7h30 ndash 19h (lu-ve)9h ndash 19h (sa-di)24th April ndash 22nd October 730 am ndash 7 pm (Mon-Fri)9 am ndash 7 pm (Sat-Sun)

Veacutelo eacutelectrique - Electric bike

Arcade Montbrillant Arcade Terrassiegravere Arcade Meyrinroule

Bains des Pacircquis

Plaine de Plainpalais

Place du Rhocircne

Place des NationsCarougerouleVersoixroule

Precirct gratuit sites saisonniers avril-octobre

Arcades (location precirct reacuteparation)

Arcade MontbrillantPl de Montbrillant 100766510076711007665100766610076641007665 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007667 10076681007667 Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 10076681007665100766610076641007671 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 10076711007667 1007669 10076641007670 1007667 1007672Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 10076651007665100766610076651007671 MeyrinTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007664 10076711007664Mai ndash octobre 9h ndash 19hNovembre ndash avril 8h ndash 18h

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Genegraveveroule est membre de Nos labels

Notre associationbull Neacutee en 1007666100766410076641007666 drsquoun projet

de la Croix-Rouge genevoisebull Reconnue drsquoutiliteacute publiquebull Agrave but non lucratif

Nos missionsbull La promotion du veacutelobull Lrsquoinsertion socio-professionnelle

Nos objectifsbull Promouvoir lrsquoutilisation

du veacutelo sous toutes ses formesbull Offrir des emplois drsquoinsertion

socio-professionnellebull Proposer des formations aux personnes en situation preacutecairebull Favoriser le deacuteveloppement durable

la mobiliteacute douce la santeacute et lrsquoeacutecotourisme

Nos valeursbull Respect de lrsquoenvironnementbull Efficaciteacute eacuteconomiquebull Convivialiteacutebull Engagement socialbull Inteacutegration

Nos prestations

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Page 3: Rapport d’activité | 1 · RAPPORT D’ACTIVITÉ ... vigueur en 2015. Genèveroule a aussi compté parmi ses collaboratrices et collaborateurs ... Nations Unies à Genève (ONUG),

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En 2017 Genegraveveroule a traceacute un beau sillon dans le paysage social genevois Alors que lrsquoassociation fecirctait ses 15 ans drsquoexistence elle a poursuivi une collaboration fructueuse avec plus de 200 personnes en insertion dont une quarantaine en emplois de solidariteacute Pour ces derniegraveres lrsquoasso-ciation a adapteacute et renforceacute son enca-drement afin qursquoelles soient toutes au beacuteneacutefice dun projet professionnel conformeacutement agrave la nouvelle loi sur les emplois de solidariteacute entreacutee en vigueur en 2015

Genegraveveroule a aussi compteacute parmi ses collaboratrices et collaborateurs de nombreuses personnes en prove-nance de lrsquoHospice geacuteneacuteral dont une part importante avec un statut de reacutefugieacute ou de requeacuterant drsquoasile Au nom du DEAS je remercie chaleureusement tous les membres de lrsquoassociation de leur engagement agrave faire rouler Genegraveve au rythme de lrsquointeacutegration profession-nelle et de lrsquoinclusion sociale

Maura PoggiaConseiller drsquoEacutetat

Sandrine SalernoConseillegravere administrative

Ces 15 derniegraveres anneacutees Genegraveveroule a permis de faire eacutevoluer les mentaliteacutes Cette association a non seulement per-mis agrave tout un chacun davoir accegraves agrave un veacutelo mais elle a surtout favoriseacute linteacute-gration de personnes que la vie a par-fois cabosseacute Pour toutes ces raisons je tiens agrave remercier profondeacutement et agrave feacuteliciter les femmes et les hommes qui font le succegraves de Genegraveveroule

Luc BarthassatConseiller drsquoEacutetat

C ette anneacutee Genegraveveroule a fecircteacute 15 ans drsquoexistence sous sa forme

actuelle Crsquoest pour la Ville de Genegraveve 15 ans de soutien agrave lrsquoassociation et agrave son programme de mise agrave disposition de veacutelos gratuits Cette collaboration a permis de promouvoir lrsquoutilisation du veacutelo en le rendant accessible agrave tout un chacun ce qui vient appuyer les efforts meneacutes par les services tech-niques pour construire et deacutevelopper le reacuteseau cyclable

En 15 ans les ameacutenagements en faveur du veacutelo ont beaucoup progresseacute sur le territoire de la commune tout comme le nombre drsquousagers Alors qursquoen juin 2003 lrsquoon comptabilisait environs 11000 cyclistes par jour sur des postes de comptages deacutefinis cette valeur atteint plus de 25000 en 2017Ce constat est reacutejouissant Il deacutemontre que les efforts meneacutes conjointement par la Ville de Genegraveve et Genegraveveroule apportent une bonne compleacutementa-riteacute au public pour lui permettre et lui donner envie de se deacuteplacer agrave veacutelo

Reacutemy PaganiMaire de Genegraveve

Genegraveveroule est un partenaire solide de la Ville de Genegraveve Depuis 2002 cette belle association reacutealise un tra-vail remarquable en matiegravere de promo-tion de la mobiliteacute douce drsquointeacutegration socio-professionnelle et de valorisa-tion de la diversiteacute Elle deacutemontre avec brio qursquoil est possible drsquoallier reacuteussite eacuteconomique et eacutethique

LE MOT DE NOS PARTENAIRES

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LOCATION amp PREcircT

L rsquoanneacutee 1010482101048010104811010487 a poursuivi la courbeascendante de nos precircts et loca-

tions un record de 10104831010485 10104861010488 1010483 precircts gra-tuits et de 10104811010485 10104831010489 1010481 jours de location aeacuteteacute reacutealiseacute par 10104811010485 1010485 collaboratrices et collaborateurs en insertion qui ont assureacute une preacutesence 1010487 j1010487 dans neufsites

Gracircce au soutien de la Ville et du Canton de Genegraveve ainsi que des communes de Carouge Meyrin et Versoix le reacuteseau de sites de precirct de Genegraveveroule reacutepond agrave une demande croissante de la population genevoise et de ses visiteurs pour des moyens de deacuteplacement bons pour la santeacute et respectueux de lrsquoenvironnement Ce reacuteseau touche eacutegalement depuis 1010483 ans

la Genegraveve internationale gracircce agrave notre site de precirct agrave la Place des Nations sou-tenu par lrsquoUnion Internationale des Teacuteleacutecommunication (UIT) lrsquoOffice des Nations Unies agrave Genegraveve (ONUG) lrsquoOr-ganisation Mondiale de la Proprieacuteteacute Intellectuelle (OMPI) et la Fondation des immeubles pour les organisations internationale (FIPOI)

En particulier lrsquoessor des precircts gra-tuits de veacutelos eacutelectriques et drsquoactions telles que Bike4car illustrent lrsquoengoue-ment pour une mobiliteacute douce et efficace

Gracircce agrave de longues anneacutees de col-laboration avec nos partenaires nous deacuteveloppons chaque anneacutee notre reacuteseau et nos compeacutetences

Ensemble nous faisons progresser la mobiliteacute douce et le deacuteveloppent durable et reacutepondons au mieux aux attentes de notre clientegravele dont plus de 1010488 1010480 se montrent tregraves satisfaits denos services

laquo Les personnes sont tregraves heureuses de beacuteneacuteficier de veacutelos gratuits en parti-culier de veacutelos eacutelectriques Nos services sont attractifs pour les pendulaires mais aussi pour les personnes qui deacutesirent deacutecouvrir le Canton Cette mis-sion me permet de pratiquer mon fran-ccedilais de consolider mes compeacutetences en gestion et de promouvoir lrsquoutilisation du veacutelo raquo

Cristina Ribeirocollaboratrice accueil

Evolution des precircts et locations 1010481101048910104891010488thinsp - 1010482101048010104811010487

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Evolution du precirctde veacutelos eacutelectriques 2015 - 2017

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MOBILITEacute DrsquoENTREPRISE

2 017 fut une anneacutee avec de nombreux deacutefis au niveau de la mobiliteacute drsquoen-

treprise Un important travail de mise agrave plat des proceacutedures en interne et de suivi des contrats a eacuteteacute effectueacute en deacutebut drsquoanneacutee avec de nombreuses remises en question de nos meacutethodes de travail Les deacutebuts furent difficiles pour lrsquoensemble du service mais un an plus tard la communication avec les clients et avec lrsquoensemble des collaboratrices-teurs impliqueacutes dans la mobiliteacute drsquoentreprise srsquoest grandement ameacutelioreacutee

Lrsquoanneacutee 2017 fut donc marqueacutee par de nombreuses reacuteunions de travail tant en interne qursquoavec nos clients nous per-mettant de nous remettre agrave niveau et de nous professionnaliser Nous avons eacutegalement ajusteacute nos outils de suivi en particulier notre inventaire veacutelos afin de mieux suivre lrsquoensemble des interven-tions faites sur les veacutelos ( controcircles sur site service annuel entretien courant)

Un besoin partageacute par nos clients et nous-mecircme nous a pousseacute agrave explorer une solution de visualisation en temps reacuteel de lrsquoutilisation des veacutelos Nous avons choisi de travailler avec la socieacuteteacute Trakyv pour la creacuteation drsquoun logiciel nous per-mettant de voir exactement combien de veacutelos sont disponibles sur les diffeacute-rents sites de Genegraveveroule et aupregraves de nos clients qui ont choisi drsquoecirctre par-tenaire de ce projet-pilote Agrave terme cet outil nous permettra non seulement de suivre les preacutesences les mouvements et les disparitions de veacutelos mais eacutegale-ment de calibrer au plus juste le nombre de veacutelos neacutecessaires pour satisfaire les besoins des clients

Dans un souci de deacuteveloppement durable les tourneacutees logistiques ont eacutegalement eacuteteacute modifieacutees afin de ratio-naliser les trajets en camion tout en assurant une rapiditeacute drsquointervention en phase avec les attentes de nos clients

Finalement nous avons retra-vailleacute nos tarifs pour la location et lrsquoentretien de nos veacutelos et veacutelos eacutelec-triques Toute notre grille de tarifs de mobiliteacute drsquoentreprise a eacuteteacute revue et propose deacutesormais une offre encore plus attrayante notamment pour les nouveaux clients En particulier nous avons ajouteacute une offre deacutecouverte avec un tarif adapteacute permettant au client de tester la mobiliteacute douce en entreprise pour une courte peacuteriode ( 6 mois) A lrsquoissue de ce test le client peut partir sur une offre annuelle ou pluriannuelle Puisque tous les clients nrsquoont pas les mecircmes besoins en termes de freacutequence et rapiditeacute drsquointervention nous proposons doreacute-navant trois diffeacuterents niveaux de service adapteacutes aux besoins reacuteels de chaque client

Notre nouvelle grille de tarifs et un nouveau deacutepliant commercial vont nous permettre de deacutemarcher de nouveaux clients degraves le deacutebut de lrsquoanneacutee 2018

laquo Dans le cadre de la strateacutegie de mobiliteacute Covance offre aux employeacutes lavantage dutiliser des veacutelos pour se deacuteplacer dans la reacutegion de Meyrin pour tout type de besoin comme aller au res-taurant agrave la banque ou faire du sport

agrave midi Les veacutelos sont facilement reacuteser-vables via le systegraveme Outlook et sont bien entendu gratuits pour nos employeacutes

Leacutequipe de Covance Mobility sou-haitait offrir ce beacuteneacutefice agrave ses collegravegues sans pour autant devoir geacuterer toute la maintenance et la gestion dune flotte de veacutelos Le partenariat avec Genegraveveroule est donc le parfait compromis et est grandement appreacutecieacute raquo

Francisco VillarSupervisor Investigator Support Geneva Covance

La mobiliteacute drsquoentrepriseen chiffres

bull 13 clients priveacutes ou institution-nels ayant des veacutelos en location longue dureacutee

bull 500 veacutelos deacutedieacutes agrave la mobiliteacute drsquoentreprise

bull 21032237338 veacutelos transporteacutes parnotre eacutequipe logistique

bull 11032237959 controcircles et reacuteparations effectueacutes par nos collaborateurs

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G racircce au soutien du Fonds chocircmage de la Ville de Genegraveve le service de

deacutepannage laquo meacutecanicien volant raquo a fecircteacute ses cinq ans drsquoexistence en 2017 avec un nouveau logo et le deacuteveloppement drsquoune application permettant drsquoopti-miser le suivi des interventions et les factures correspondantes Celle-ci faci-lite la tacircche aux meacutecaniciens volants lors de leurs deacuteplacements sur le ter-rain tout en deacuteveloppant leurs compeacute-tences informatiques

10104821010485 1010486 interventions et quatre ateliersde reacuteparation ont eacuteteacute reacutealiseacutees en 2017 En parallegravele trois meacutecaniciens se sont formeacutes en externe en 2017 par rapport agrave leur projet professionnel renforccedilant ainsi leurs perspectives de rejoindre le marcheacute premier de lrsquoemploi

MEacuteCANICIEN VOLANT

Interventions des Meacutecaniciens volants sur le Canton

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2013 20172015 20162014

laquo Jutilise le service Genegraveveroule reacutegu-liegraverement car mon veacutelo eacutelectrique a main-tenant 5 ans et lutilisant au quotidien il a souvent besoin decirctre entretenu

Les freins agrave changer une crevaison agrave reacutegler un panier agrave lavant agrave installerhellip Eacutetant maman de 2 petits travaillant agrave temps plein il mest difficile avec mes journeacutees chargeacutees de devoir moccuper demmener mon veacutelo - mon unique moyen de transport - agrave reacuteparer Genegraveveroule me soulage intervient presque immeacutediate-ment me precircte un veacutelo si neacutecessaire et me permet de gagner un temps preacutecieux et de maintenir ma mobiliteacute douce en toute circonstance

Merci agrave toute leacutequipe pour leur profes-sionnalisme gentillesse et patience raquo

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Ceacutecile de Gardelleabonneacutee au meacutecanicien volant

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EacuteVEgraveNEMENTS

D epuis le mois de septembre 2017 Genegraveveroule a deacuteveloppeacute une

nouvelle prestation qui propose des eacutevegravenements laquo veacutelo raquo sur mesure par exemple pour ceacuteleacutebrer un anniversaire avec un tour agrave veacutelo reacutealiser une sortie deacutequipe avec le triporteur cafeacute orga-niser un atelier de reacuteparation ou drsquoes-sais de veacutelos eacutelectriques

Ce nouveau service a eacutemergeacute de la demande de la part des clients drsquoavoir non seulement des veacutelos en location mais eacutegalement drsquoinclure la possibi-liteacute de se les faire livrer ou encore de se voir proposer des rafraicircchissements Lrsquoideacutee a eacuteteacute deacuteveloppeacutee et des inves-tissements mateacuteriels et humains ont eacuteteacute reacutealiseacutes afin drsquooffrir agrave la clientegravele des eacutevegravenements complets qui corres-pondent agrave leurs attentes

Organiser et accompagner un eacutevegrave-nement demande des compeacutetences organisationnelles et relationnelles qui peuvent ecirctre renforceacutees chez le per-sonnel en insertion actif dans le cadre de Genegraveveroule Evegravenements Devenir guide de tours agrave veacutelos personne de contact pour que tout se deacuteroule bien ou encore barista ccedila srsquoapprend

Ainsi Genegraveveroule organise votre eacutevegravenement de A agrave Z en mettant agrave dis-position son expertise ses veacutelos son triporteur CAFFEgrave BICICLETTA son laquo Grand Bi raquo des guides ou un service traiteur en fonction des besoins Des partenariats ont eacuteteacute noueacutes avec des fournisseurs locaux qui partagent la vision eacutecoresponsable de lrsquoassocia-tion Plusieurs eacutevegravenements ont deacutejagrave eacuteteacute reacutealiseacutes avec succegraves en 2017 et nous nous reacutejouissons de deacutevelopper davantage cette prestation en 1010482101048010104811010488

Tour agrave veacutelo dans le Mandement

Triporteur CAFFEgrave BICICLETTA lors de la Journeacutee sans voiture 1er octobre 2017

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C haque anneacutee plus de 250 col-laboratrices-teurs de 40 natio-

naliteacutes diffeacuterentes travaillent avec Genegraveveroule Cette diversiteacute dori-gines sociales et culturelles constitue sans aucun doute lune des forces qui permet de fournir des prestations de qualiteacute lieacutees agrave la promotion de la mobi-liteacute douce dans le canton de Genegraveve Malgreacute lacquisition dune expeacuterience professionnelle inclusive les collabo-ratrices-teurs de Genegraveveroule peuvent rencontrer des difficulteacutes agrave inteacutegrer par la suite le marcheacute du travail du fait de plusieurs obstacles dont celui de la discrimination ethno-raciale

Pour informer et sensibiliser agrave cette reacutealiteacute le projet laquo Mains agrave lrsquoœuvre ndash leacutegaliteacute dans la diversiteacute raquo a mis en avant gracircce au soutien du Bureau de linteacutegration des eacutetrangers et du Service Agenda 21 - Ville durable une seacuterie de portraits et teacutemoignages sous forme dune exposition photo dans nos trois arcades et sur quatre de nos sites de precirct

Une videacuteo a eacutegalement eacuteteacute reacutealiseacuteeagrave visionner ici en scannant le code QR

Nous tenons agrave remercier vivement nos collaboratrices et collaborateurs qui ont participeacute agrave ce projet

SEMAINE CONTRE LE RACISME 1010482101048010104811010487

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A vec plus de 250 participants la Grande parade cycliste mul-

ticulturelle laquo Tout le monde agrave veacutelo raquo a permis de ceacuteleacutebrer les 15 ans de Genegraveveroule en toute beauteacute et convivialiteacute le 22 septembre Journeacutee mondiale sans voiture Gracircce agrave un partenariat avec lOffice des Nations Unies agrave Genegraveve la parade a deacutebuteacute son parcours par lenceinte des Nations Unies une expeacuterience unique et magique

Agrave la suite drsquoun itineacuteraire en musique la partie officielle aux Bains des Pacircquis a reacuteuni la Conseillegravere admi-nistrative Sandrine Salerno le Maire de Genegraveve Reacutemy Pagani le Conseiller drsquoEacutetat Luc Barthassat et la Conseillegravere nationale Lisa Mazzone Leurs paroles de soutien et dencouragement ont eacuteteacute suivies par un apeacuteritif festif sur la jeteacutee des Bains des Pacircquis

Lors de la parade le mot laquo veacutelo raquo a eacuteteacute deacuteclineacute dans plus de 80 langues sur des panneaux accrocheacutes aux veacutelos refleacutetant la richesse multiculturelle de Genegraveve

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L rsquoinsertion constitue plus que jamais une mission fondamentale

que poursuit Genegraveveroule En 2017 plus de 215 personnes en recherche drsquoemploi ont œuvreacute pour la reacutealisation de nos objectifs Le travail de soutien et de suivi des projets professionnels des participants srsquoest encore ameacutelioreacute par rapport agrave 2016 Plus de 280 entre-tiens de conseils relatifs agrave lrsquoemploi ont eacuteteacute donneacutes (+10 ) et pregraves de 50 du personnel en a beacuteneacuteficieacute Un groupe de pilotage des activiteacutes de reacuteinser-tion composeacute de membres du comiteacute de la deacuteleacutegation du personnel ainsi que de lrsquoeacutequipe RH et insertion srsquoest reacuteuni reacuteguliegraverement dans le but drsquoalimen-ter la reacuteflexion autour des pratiques de Genegraveveroule visant agrave favoriser lrsquoin-sertion de personnes Gracircce agrave cette coordination et agrave la mise en commun des expeacuteriences des axes de deacutevelop-pement et des actions concregravetes ont eacutemergeacute Par exemple lrsquoaccent sera mis sur la progression de lrsquoemployabiliteacute et non plus exclusivement sur le retour agrave lrsquoemploi mecircme si lrsquoaugmentation de ce dernier reste lrsquoobjectif majeur

INSERTIONSOCIO-PROFESSIONNELLE

Le taux de retour agrave lrsquoemploi a pro-gresseacute de 3 pour passer de 5 en 2016 agrave 8 en 2017 Le taux drsquoinser-tion (taux de retour agrave lrsquoemploi et taux drsquoentreacutee en formation qualifiante cumuleacutes) a eacutegalement augmenteacute pour passer de 8 agrave 10 en 2017 Cette pro-gression qui semble peu spectaculaire agrave premiegravere vue est neacuteanmoins tregraves encourageante dans un contexte eacuteco-nomique dans lequel les conditions drsquoaccegraves agrave lrsquoemploi ne se sont pas vrai-ment assouplies

Cette anneacutee encore Genegraveveroule a permis agrave 6 jeunes de suivre des pro-grammes de preacuteapprentissage dans 4 meacutetiers Essentiellement issus du centre de la transition professionnelle et des classes drsquoaccueil et drsquoinsertion du DIP ces jeunes ont pu se preacuteparer agrave lrsquoentreacutee en apprentissage dans les meacutetiers drsquoemployeacute-e de commerce assistant-e de bureau gestionnaire du commerce de deacutetails et meacutecanicien-ne deux-roues 50 ont trouveacute une place drsquoapprentissage apregraves leur passage dans nos murs ce qui est remarquable

Enfin de par la participation de lrsquoeacutequipe insertion de Genegraveveroule agrave un groupe de suivi formation pour les personnes en Emploi de Solidariteacute des projets novateurs ont eacuteteacute accessibles Ainsi deux personnes ont participeacute agrave un projet pilote drsquoaccompagnement vers lrsquoemploi organiseacute en partenariat avec un prestataire externe agrave lrsquois-sue duquel une personne a trouveacute un emploi sur le premier marcheacute

Ces reacutesultats ont insuffleacute une toute nouvelle dynamique au sein du per-sonnel en insertion qui srsquoest davan-tage mobiliseacute pour se lancer dans des formations ou rechercher de lrsquoemploi Nul doute que cette eacutenergie portera ses fruits et permettra de faccedilon cer-taine aux participants de deacutevelopper leurs compeacutetences leur employabiliteacute et agrave plus forte raison de srsquoinseacuterer de faccedilon durable dans la socieacuteteacute

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Statut Nb ETP

Apprenti 2 141

Hospice geacuteneacuteral Centresdrsquoaction sociale et de santeacute (CASS) 36 798

Civiliste 14 351

Emploi de solidariteacute 41 3471

Programme drsquoExpeacuteriences Professionnelles dans lrsquoEconomie sociale et solidaire (PPE+)

8 226

Reacutefugieacute B 5 179

Reacutefugieacute F 2 108

Requeacuterant drsquoasile F 34 603

Requeacuterant drsquoasile N 79 1848

Salarieacute 11 836

Stage de formationOffice cantonal de lrsquoemploi (OCE) 2 036

Stage de transitionprofessionnelle dual 12 308

Stagiaire beacuteneacutevole 3 059

Stagiaire drsquoobservationet de deacutecouverte 32 085

Stagiaire en preacuteformation Assurance invaliditeacute (AI) 1 012

Stagiaire FondationInteacutegration pour tous (IPT) 3 016

Stagiaire preacute Haute Eacutecolede travail social (HETS) 1 005

Stagiaire Transfaire 1 001

Stagiaire Versoix 4 071

Travail drsquointeacuterecirct Geacuteneacuteral Mineur 2 006

Total 293 916

Personnel en insertion 228 7681

Eacutequivalent temps plein

Collaboratrices et collaborateurs de Genegraveveroule en 1010482101048010104811010487laquo Avec la creacuteation du Conseil Emploi Genegraveveroule a ouvert la possibiliteacute de compter agrave tout moment sur une conseil-legravere disponible agrave nous apporter des outils solides pour trouver un emploi

Genegraveveroule et lrsquoOffice cantonal de lrsquoemploi ont conccedilu des programmes afin de nous aider agrave nous inteacutegrer dans le premier marcheacute de lrsquoemploi

Jrsquoen suis tregraves reconnaissante car gracircce agrave eux et agrave tout ce qursquoils ont mis agrave ma disposition pour pourvoir deacutecrocher un nouveau travail jrsquoai reacuteussi agrave le faire Mille mercis agrave vous raquo

Margarita Scheidegger comptable

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2 017 a eacuteteacute une eacutetape importante pour le Conseil emploi Durant

cette premiegravere anneacutee dexistence complegravete il a vu son public augmen-ter et ses prestations se diversifier En effet 475 entretiens ont eu lieu au sein des locaux de Genegraveveroule dont 193 concernant des personnes externes soit une augmentation de 35 Si en 2016 la plupart des personnes externes venues consulter le Conseil emploi eacutetaient des beacuteneacuteficiaires de prestations de lHospice geacuteneacuteral le profil du public est beaucoup moins homogegravene en 2017 Des jeunes agrave la recherche de places dapprentissage des personnes en emploi souhaitant se reacuteorienter des nouveaux arrivants agrave Genegraveve ou encore des personnes au chocircmage sont venus beacuteneacuteficier des services du Conseil emploi Le bouche agrave oreille la recommandation dautres institutions et associations actives dans le domaine social ainsi quune plus grande visibiliteacute ont per-mis deacutetendre les services du Conseil emploi agrave un plus grand nombre

CONSEIL EMPLOI

De plus en plus de personnes ont souhaiteacute beacuteneacuteficier dun accompa-gnement sur la dureacutee incluant de laide pour un CV et des lettres de motivation mais aussi pour deacutefinir leur projet professionnel obtenir des techniques de recherche demploi et connaicirctre le marcheacute du travail gene-vois Un suivi personnaliseacute un coa-ching sur une peacuteriode de transition professionnelle a eacuteteacute une demande tregraves preacutesente Beacuteneacuteficier de ce service professionnel sur mesure et gratuit a eacuteteacute fortement appreacutecieacute

Un soutien administratif a eacutegale-ment eacuteteacute une prestation du Conseil emploi fortement solliciteacutee et qui a plus que doubleacute par rapport agrave 2016 Remplir des formulaires officiels constituer des dossiers pour des demandes de logement ou encore obtenir des informations sur des deacutemarches speacutecifiques sont autant de situations complexes face auxquelles un nombre croissant de personnes eacuteprouvent des difficulteacutes

Cette diversification des presta-tions naurait pas pu se faire sans le deacuteveloppement doutils daccompa-gnement et dorientation ni sans le travail de 3 stagiaires qui se sont succeacutedeacutes en 2017 pour seconder la conseillegravere en placement et en inser-tion agrave 60 et participer agrave lessor du Conseil emploi

laquo Agrave travers un laquo flyer raquo jai deacutecouvert la plateforme emploi chez Genegraveveroule Jai rencontreacute Mme Christina GASSER qui ma donneacute de preacutecieux conseils sur mes lettres de motivation ougrave nous avons ajouteacute les laquo ingreacutedients magiques raquo pour reacutealiser une bonne laquo accroche raquo modifieacute mon CV et parleacute de la Fondation laquo Qualife raquo Je tiens agrave feacuteliciter lassocia-tion pour ce beau programme gratuit dans la citeacute de Calvin raquo

Une personne beacuteneacuteficiaire externe

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FORMATIONS

E n 2017 un grand nombre drsquoactions de formation externe ont eacuteteacute

organiseacutees 19 personnes se sont for-meacutees dans des institutions contre 15 en 2016 pour 25 actions de formation contre 15 en 2016 Cela signifie qursquoil y a non seulement eu plus de personnes qui se sont formeacutees mais qursquoen plus certaines drsquoentre elles ont suivi plu-sieurs cours Cet eacutelan pour la formation a eacuteteacute alimenteacute par la professionnalisa-tion du conseil en insertion Le suivi reacutegulier ainsi que lrsquoengagement drsquoune conseillegravere en insertion qui nrsquoa pas de lien hieacuterarchique avec les collabora-teurs-trices a favoriseacute une communi-cation plus symeacutetrique qursquoauparavant Parmi les cours suivis 2 sont des vali-dations drsquoacquis de lrsquoexpeacuterience 3 sont lieacutes agrave lrsquoobtention de permis de cariste ou permis de conduire professionnel 8 concernent les langues (Franccedilais et Anglais) 3 cours drsquoinformatique certifiants ECDL (European compu-ter driving licence) les autres sont des formations orienteacutees meacutetier ou diagnostic (pex CEBIG) ou alors des formations de formateurs-trices drsquoap-prentis Edupros (OFPC)

Pour ce qui est des formations internes un partenariat a eacuteteacute mis en place avec le centre de jour de la Croix-rouge Genevoise pour donner des cours drsquoinitiation agrave la circulation routiegravere 21 personnes ont eacuteteacute sensibi-liseacutees aux points de vigilance de la cir-culation agrave pied ou agrave veacutelo dans lrsquoespace public et sur la route Genegraveveroule a ainsi compleacuteteacute sa mission de promo-tion de la mobiliteacute douce en y ajoutant un volet de preacutevention des accidents Lrsquoassociation genevoise des sections de samaritains a eacuteteacute inviteacutee agrave donner un cours au personnel salarieacute

Degraves lrsquoengagement les personnes ont effectueacute un test de franccedilais et 34 personnes deacutebutantes dans la pratique du franccedilais ont suivi les cours de fran-ccedilais A1A2 dispenseacutes par notre eacutequipe de formateurs-trices Ces cours combi-naient la communication orale et eacutecrite ainsi que lrsquoapprentissage du franccedilais par le biais de la culture helveacutetique La moitieacute de ces eacutelegraveves ont obtenu une attestation de franccedilais de la part de Genegraveveroule suite agrave un examen

Les ateliers internes de pratique de lrsquoanglais laquo Tea-Time raquo ont connu une bonne freacutequentation avec 38 partici-pant-e-s De nouveaux cours ont vu le jour comme les cours drsquoinitiation aux nouvelles technologies de lrsquoinforma-tion et de la communication

Crsquoest donc avec dynamisme que le secteur formation a encourageacute le deacuteveloppement des compeacutetences et connaissances des personnes actives au sein de Genegraveveroule Convaincus que lrsquoinvestissement dans la forma-tion profite aussi bien aux personnes qursquoagrave lrsquoassociation nous continuons de prendre au seacuterieux notre mission drsquoentreprise formatrice en formant des apprenti-e-s des preacuteappren-tis-e-s mais eacutegalement leur for-mateurs-trices ainsi que la grande majoriteacute du personnel (168 personnes ont suivi un cours ou plus en 2017)

laquo Originaire drsquoAsmara en Erythreacutee je suis arriveacute en Suisse en 2015 Jrsquoai commenceacute agrave travailler agrave lrsquoarcade Montbrillant de Genegraveveroule en 2017

Je suis tregraves content de cette opportu-niteacute qui me permet drsquoentrer en contact avec de nombreuses personnes de pratiquer le franccedilais et de creacuteer des liens avec mes collegravegues Je participe chaque semaine aux cours de franccedilais de Genegraveveroule pour travailler la gram-maire le vocabulaire et la lecture

Nous faisons aussi des sorties culturelles pour deacutecouvrir la reacutegion merci agrave toute lrsquoeacutequipe de formation pour leur travail raquo

Robel Teklehaymanitcollaborateur accueil

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PRODUITS DES PRESTATIONSFOURNIES 1 318 007

Location et precirct clientegravele priveacutee (Arcades et Sites) 248 372

Location veacutelos 175 617

Reacuteparation veacutelos 33 646

Ventes veacutelos drsquooccasion 27 300

Vente piegraveces deacutetacheacutees 11 809

Produits mobiliteacute drsquoentreprise 1 004 190

Location veacutelos longue dureacutee 401 150

Reacuteparations veacutelos sous contratdrsquoentretien 289 909

Produits activiteacutes veacutelosen libre-service 26 438

Mise agrave disposition personnel 253 000

Locations et reacuteparations hors TVA 33 693

Produits Meacutecaniciens Volants 36 098

Vente drsquoabonnements 7 002

Interventions 29 096

Autres produits drsquoexploitation 51 705

TVA sur prestations fournies -22 358

SUBVENTIONS 505 963

Ville de Genegraveve Deacutepartement des ameacutenagements et des constructions 300 000

Ville de Genegraveve (non moneacutetaire) 10 713

Ville de Carouge 67 000

Etat de Genegraveve DETA 26 900

Ville de Meyrin 40 000

Ville de Versoix 61 350

Restitution des subventionsexercices preacuteceacutedents 0

PRODUITS

COMPTES ANNUELS 1010482101048010104811010487

DONS 0

Dons 0

PARTICIPATIONS AUX SALAIRESET ENCADREMENT 1 623 335

Participations aux salairesdu personnel en reacuteinsertion (DEAS) 1 303 615

Bureau pour lrsquointeacutegrationdes eacutetrangers (BIE) 60 000

Projet Diversiteacute au travail semaine contre le racisme (apport BIE) 11 000

Projet Diversiteacute au travail semaine contre le racisme(apport Ville de Genegraveve)

4 029

Fonds chocircmage (Ville de Genegraveve) 222 943

Allocation retour agrave lrsquoemploi(ARE Etat de Genegraveve) 21 748

SPONSORING 53 350

TOTAL DES PRODUITS 3 500 656

COMPTES DrsquoEXPLOITATION

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CHARGES DIRECTES LIEacuteESAUX PROJETS 2 947 473

Frais de personnel 2 156 177

Achat mateacuteriel reacuteparation entretien 148 987

Frais de campagne - collecte de fonds 59 357

Frais administratifs 161 172

Frais de structure 215 274

Amortissement veacuteloset veacutelos eacutelectriques 182 603

Autres amortissements 19 926

Charges diverses 3 977

CHARGES ADMINISTRATIVESET REacuteINSERTION 592 245

Frais de personnel 494 644

Frais administratifs 48 665

Frais de structure 48 936

TOTAL DES CHARGES 3 539 718

Reacutesultat drsquoexploitation -39 062

Produits financiers 5

Charges financiegraveres -4 942

Reacutesultat financier -4 937

REacuteSULTAT DEXERCICE -43 999

CHARGESACTIFS

Actifs circulants 352 428

Liquiditeacutes 121 433

Deacutebiteurs 158 508

Impocirct anticipeacute 0

Actifs transitoires 72 487

Actifs immobiliseacutes 382 600

Immobilisations corporelles(hors veacutelos) 97 235

Immobilisations corporelles veacutelos 242 321

Immobilisations financiegraveres 43 044

TOTAL DES ACTIFS 735 028

PASSIFS

Fonds eacutetrangers 200 594

Creacuteanciers-fournisseurs 76 496

Passifs transitoires 124 098

Fonds affecteacutes 33 629

Camion remorque eacutequipements 33 629

Fonds propres 500 805

Capital social au 11 544 804

Reacutesultat de lrsquoexercice -43 999

TOTAL DES PASSIFS 735 028

BILAN AU 10104831010481101048110104821010482101048010104811010487

Nrsquoheacutesitez pas agrave nous contacter pour obtenir les comptes reacuteviseacutes complets

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PERSPECTIVES 1007666100766410076651007672

A pregraves une anneacutee 2017 festive et haute en couleurs nous allons

nous consacrer en 2018 agrave la pour-suite de nos objectifs dans nos deux domaines qui sont la promotion de la mobiliteacute douce et lrsquoinsertion sociale et professionnelle

Nous continuons agrave proposer des veacutelos en precirct et en location dans nos dix diffeacuterents lieux agrave travers le can-ton et aurons la chance de pouvoir vous offrir des veacutelos tous neufs tous beaux notamment dans la cateacutego-rie des veacutelos de sport Poursuivant notre objectif drsquoeacutelargir le reacuteseau des laquo roules raquo nous avons contacteacute vers la fin de lrsquoanneacutee 2017 un grand nombre de communes avec lrsquoambition drsquooffrir agrave la population des services de mobi-liteacute douce suppleacutementaires en 2018 Plusieurs communes nous ont drsquoores et deacutejagrave signaleacute leur inteacuterecirct Dans notre souci drsquooffrir des prestations au plus pregraves des besoins et des sou-haits de nos clients nous voudrions compleacuteter la gamme de nos services

et aimerions offrir des tours guideacutes agrave veacutelo et agrave veacutelo eacutelectrique afin que les visiteurs puissent encore mieux deacutecouvrir notre belle reacutegion

En deacutebut drsquoanneacutee nous allons reacutenover notre arcade Montbrillant bel espace qui a pourtant un grand besoin drsquoecirctre rafraicircchi afin drsquoaccueillir notre clientegravele dans une arcade convi-viale tout en offrant de bonnes condi-tions de travail agrave nos collaboratrices et collaborateurs

Ensemble avec la Ville de Genegraveve nous travaillons sur une future preacute-sence dans la gare des Eaux-Vives actuellement en construction Ecirctre preacutesent dans ce futur noyau de la mobiliteacute urbaine complegraveterait lrsquooffre en mobiliteacute par les services de Genegraveveroule qui consisteraient ici agrave garder une veacutelostation louer ou precirc-ter des veacutelos et offrir certains ser-vices additionnels comme lrsquoentretien ou le nettoyage de veacutelos pendant les heures que ce dernier est inutiliseacute

Apregraves la mobiliteacute de loisirs et celle des pendulaires la mobiliteacute profes-sionnelle nous voudrons continuer agrave fournir des services de qualiteacute agrave nos clients professionnels et ce pour la location et lrsquoentretien des quelques 500 veacutelos sous contrat annuel Faire le constat que de plus en plus drsquoac-teurs institutionnels font le choix du veacutelo nous motive beaucoup et nous appreacutecions agrave sa juste valeur le privi-legravege drsquoexplorer des nouvelles pistes de mobiliteacute ensemble avec eux

Nrsquooublions pas que tout ce travail est fourni en partie substantielle par notre personnel deacutevoueacute en statut de reacuteinsertion Ces personnes sont en for-mation et dans un processus de retour agrave lrsquoemploi Crsquoest gracircce agrave leur moti-vation et leur deacutevouement que vous pouvez beacuteneacuteficier drsquoun service de qua-liteacute offert avec le sourire Du cocircteacute des professionnels du secteur insertion et formation lrsquoobjectif pour eux en cette anneacutee 2018 est drsquooffrir encore de meil-leurs conseils et un accompagnement encore plus pertinent permettant aux beacuteneacuteficiaires de srsquoapprocher le plus possible des exigences du premier marcheacute de lrsquoemploi Pour ce faire nous allons retravailler en deacutebut 2018 notre politique de formation et approcher des instituts de formation pour eacuteta-blir des partenariats Ce qui nous tient le plus agrave cœur crsquoest que chaque colla-boratrice-teur chaque participant-e puisse profiter un maximum de son passage agrave Genegraveveroule en ameacuteliorant ses compeacutetences sociales son profil professionnel son reacuteseau ou encore ses compeacutetences en deacuteveloppement durable vitales pour envisager serei-nement lrsquoavenir

Toute lrsquoeacutequipe de Genegraveveroule est heureuse drsquoavancer ensemble avec vous en 2018

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Un grand mercihellip

hellip agrave nos partenaires qui gracircce agrave leur sou-tien et agrave leur confiance nous permettent de reacutealiser nos projets et nos objectifs

Partenaires publics Reacutepublique et canton de Genegraveve bull Deacutepartement de lrsquoemploi des affaires sociales et de la santeacutebull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

des transports et de lrsquoagriculturebull Bureau de lrsquointeacutegration des eacutetrangers

Ville de Genegraveve bull Deacutepartement des constructions et de lrsquoameacutenagementbull Deacutepartement des finances et du logementbull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

urbain et de la seacutecuriteacute

Ville de CarougeVille de MeyrinVille de VernierVille de Versoix

Partenaires priveacutesbull Genassurancesbull Geneva Hostelbull Givaudanbull Manpowerbull Les Nouvellesbull SUVA

Partenaires mobiliteacutebull Caddie Servicebull Genegraveve Aeacuteroport ndash Aeacuteroport international de Genegravevebull Haut-Commissariat des Nations

unies aux droits de lrsquohomme ( HCDH)

bull Hocircpitaux universitaires de Genegraveve ( HUG)

bull Institution genevoise de maintien agrave domicile ( IMAD)bull Transports publics genevois ( TPG)bull ATEbull PRO VELO Genegraveve

Fondations et socieacuteteacutesdrsquoutiliteacute publiquebull Loterie Romande bull Partage la banque alimentaire genevoise

ASSOCIATION GENEVOISE DES AUBERGES DE JEUNESSE

WWWGENEVAHOSTELCH

Source du fond de plan SITG minus Eacutetat de Genegraveve DMO

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MontbrillantPl de Montbrillant 171201 GenegraveveTeacutel 022 740 13 43Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 41207 GenegraveveTeacutel 022 735 06 38Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 11217 MeyrinTeacutel 022 740 10 70Toute lrsquoanneacutee 9h ndash 19hAll year round 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Bains des Pacircquis24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Plaine de Plainpalais24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirct Lending station Place du Rhocircne24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

7Site de precirct Lending station Place des Nations24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

8Site de precirct Lending stationCarougeroulePlace de lrsquoOctroi Ville de Carouge24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

9Site de precirct Lending station VersoixroulePlace de la Gare Ville de Versoix24 avril ndash 22 octobre 7h30 ndash 19h (lu-ve)9h ndash 19h (sa-di)24th April ndash 22nd October 730 am ndash 7 pm (Mon-Fri)9 am ndash 7 pm (Sat-Sun)

Veacutelo eacutelectrique - Electric bike

Arcade Montbrillant Arcade Terrassiegravere Arcade Meyrinroule

Bains des Pacircquis

Plaine de Plainpalais

Place du Rhocircne

Place des NationsCarougerouleVersoixroule

Precirct gratuit sites saisonniers avril-octobre

Arcades (location precirct reacuteparation)

Arcade MontbrillantPl de Montbrillant 100766510076711007665100766610076641007665 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007667 10076681007667 Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 10076681007665100766610076641007671 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 10076711007667 1007669 10076641007670 1007667 1007672Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 10076651007665100766610076651007671 MeyrinTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007664 10076711007664Mai ndash octobre 9h ndash 19hNovembre ndash avril 8h ndash 18h

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Genegraveveroule est membre de Nos labels

Notre associationbull Neacutee en 1007666100766410076641007666 drsquoun projet

de la Croix-Rouge genevoisebull Reconnue drsquoutiliteacute publiquebull Agrave but non lucratif

Nos missionsbull La promotion du veacutelobull Lrsquoinsertion socio-professionnelle

Nos objectifsbull Promouvoir lrsquoutilisation

du veacutelo sous toutes ses formesbull Offrir des emplois drsquoinsertion

socio-professionnellebull Proposer des formations aux personnes en situation preacutecairebull Favoriser le deacuteveloppement durable

la mobiliteacute douce la santeacute et lrsquoeacutecotourisme

Nos valeursbull Respect de lrsquoenvironnementbull Efficaciteacute eacuteconomiquebull Convivialiteacutebull Engagement socialbull Inteacutegration

Nos prestations

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Page 4: Rapport d’activité | 1 · RAPPORT D’ACTIVITÉ ... vigueur en 2015. Genèveroule a aussi compté parmi ses collaboratrices et collaborateurs ... Nations Unies à Genève (ONUG),

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LOCATION amp PREcircT

L rsquoanneacutee 1010482101048010104811010487 a poursuivi la courbeascendante de nos precircts et loca-

tions un record de 10104831010485 10104861010488 1010483 precircts gra-tuits et de 10104811010485 10104831010489 1010481 jours de location aeacuteteacute reacutealiseacute par 10104811010485 1010485 collaboratrices et collaborateurs en insertion qui ont assureacute une preacutesence 1010487 j1010487 dans neufsites

Gracircce au soutien de la Ville et du Canton de Genegraveve ainsi que des communes de Carouge Meyrin et Versoix le reacuteseau de sites de precirct de Genegraveveroule reacutepond agrave une demande croissante de la population genevoise et de ses visiteurs pour des moyens de deacuteplacement bons pour la santeacute et respectueux de lrsquoenvironnement Ce reacuteseau touche eacutegalement depuis 1010483 ans

la Genegraveve internationale gracircce agrave notre site de precirct agrave la Place des Nations sou-tenu par lrsquoUnion Internationale des Teacuteleacutecommunication (UIT) lrsquoOffice des Nations Unies agrave Genegraveve (ONUG) lrsquoOr-ganisation Mondiale de la Proprieacuteteacute Intellectuelle (OMPI) et la Fondation des immeubles pour les organisations internationale (FIPOI)

En particulier lrsquoessor des precircts gra-tuits de veacutelos eacutelectriques et drsquoactions telles que Bike4car illustrent lrsquoengoue-ment pour une mobiliteacute douce et efficace

Gracircce agrave de longues anneacutees de col-laboration avec nos partenaires nous deacuteveloppons chaque anneacutee notre reacuteseau et nos compeacutetences

Ensemble nous faisons progresser la mobiliteacute douce et le deacuteveloppent durable et reacutepondons au mieux aux attentes de notre clientegravele dont plus de 1010488 1010480 se montrent tregraves satisfaits denos services

laquo Les personnes sont tregraves heureuses de beacuteneacuteficier de veacutelos gratuits en parti-culier de veacutelos eacutelectriques Nos services sont attractifs pour les pendulaires mais aussi pour les personnes qui deacutesirent deacutecouvrir le Canton Cette mis-sion me permet de pratiquer mon fran-ccedilais de consolider mes compeacutetences en gestion et de promouvoir lrsquoutilisation du veacutelo raquo

Cristina Ribeirocollaboratrice accueil

Evolution des precircts et locations 1010481101048910104891010488thinsp - 1010482101048010104811010487

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MOBILITEacute DrsquoENTREPRISE

2 017 fut une anneacutee avec de nombreux deacutefis au niveau de la mobiliteacute drsquoen-

treprise Un important travail de mise agrave plat des proceacutedures en interne et de suivi des contrats a eacuteteacute effectueacute en deacutebut drsquoanneacutee avec de nombreuses remises en question de nos meacutethodes de travail Les deacutebuts furent difficiles pour lrsquoensemble du service mais un an plus tard la communication avec les clients et avec lrsquoensemble des collaboratrices-teurs impliqueacutes dans la mobiliteacute drsquoentreprise srsquoest grandement ameacutelioreacutee

Lrsquoanneacutee 2017 fut donc marqueacutee par de nombreuses reacuteunions de travail tant en interne qursquoavec nos clients nous per-mettant de nous remettre agrave niveau et de nous professionnaliser Nous avons eacutegalement ajusteacute nos outils de suivi en particulier notre inventaire veacutelos afin de mieux suivre lrsquoensemble des interven-tions faites sur les veacutelos ( controcircles sur site service annuel entretien courant)

Un besoin partageacute par nos clients et nous-mecircme nous a pousseacute agrave explorer une solution de visualisation en temps reacuteel de lrsquoutilisation des veacutelos Nous avons choisi de travailler avec la socieacuteteacute Trakyv pour la creacuteation drsquoun logiciel nous per-mettant de voir exactement combien de veacutelos sont disponibles sur les diffeacute-rents sites de Genegraveveroule et aupregraves de nos clients qui ont choisi drsquoecirctre par-tenaire de ce projet-pilote Agrave terme cet outil nous permettra non seulement de suivre les preacutesences les mouvements et les disparitions de veacutelos mais eacutegale-ment de calibrer au plus juste le nombre de veacutelos neacutecessaires pour satisfaire les besoins des clients

Dans un souci de deacuteveloppement durable les tourneacutees logistiques ont eacutegalement eacuteteacute modifieacutees afin de ratio-naliser les trajets en camion tout en assurant une rapiditeacute drsquointervention en phase avec les attentes de nos clients

Finalement nous avons retra-vailleacute nos tarifs pour la location et lrsquoentretien de nos veacutelos et veacutelos eacutelec-triques Toute notre grille de tarifs de mobiliteacute drsquoentreprise a eacuteteacute revue et propose deacutesormais une offre encore plus attrayante notamment pour les nouveaux clients En particulier nous avons ajouteacute une offre deacutecouverte avec un tarif adapteacute permettant au client de tester la mobiliteacute douce en entreprise pour une courte peacuteriode ( 6 mois) A lrsquoissue de ce test le client peut partir sur une offre annuelle ou pluriannuelle Puisque tous les clients nrsquoont pas les mecircmes besoins en termes de freacutequence et rapiditeacute drsquointervention nous proposons doreacute-navant trois diffeacuterents niveaux de service adapteacutes aux besoins reacuteels de chaque client

Notre nouvelle grille de tarifs et un nouveau deacutepliant commercial vont nous permettre de deacutemarcher de nouveaux clients degraves le deacutebut de lrsquoanneacutee 2018

laquo Dans le cadre de la strateacutegie de mobiliteacute Covance offre aux employeacutes lavantage dutiliser des veacutelos pour se deacuteplacer dans la reacutegion de Meyrin pour tout type de besoin comme aller au res-taurant agrave la banque ou faire du sport

agrave midi Les veacutelos sont facilement reacuteser-vables via le systegraveme Outlook et sont bien entendu gratuits pour nos employeacutes

Leacutequipe de Covance Mobility sou-haitait offrir ce beacuteneacutefice agrave ses collegravegues sans pour autant devoir geacuterer toute la maintenance et la gestion dune flotte de veacutelos Le partenariat avec Genegraveveroule est donc le parfait compromis et est grandement appreacutecieacute raquo

Francisco VillarSupervisor Investigator Support Geneva Covance

La mobiliteacute drsquoentrepriseen chiffres

bull 13 clients priveacutes ou institution-nels ayant des veacutelos en location longue dureacutee

bull 500 veacutelos deacutedieacutes agrave la mobiliteacute drsquoentreprise

bull 21032237338 veacutelos transporteacutes parnotre eacutequipe logistique

bull 11032237959 controcircles et reacuteparations effectueacutes par nos collaborateurs

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G racircce au soutien du Fonds chocircmage de la Ville de Genegraveve le service de

deacutepannage laquo meacutecanicien volant raquo a fecircteacute ses cinq ans drsquoexistence en 2017 avec un nouveau logo et le deacuteveloppement drsquoune application permettant drsquoopti-miser le suivi des interventions et les factures correspondantes Celle-ci faci-lite la tacircche aux meacutecaniciens volants lors de leurs deacuteplacements sur le ter-rain tout en deacuteveloppant leurs compeacute-tences informatiques

10104821010485 1010486 interventions et quatre ateliersde reacuteparation ont eacuteteacute reacutealiseacutees en 2017 En parallegravele trois meacutecaniciens se sont formeacutes en externe en 2017 par rapport agrave leur projet professionnel renforccedilant ainsi leurs perspectives de rejoindre le marcheacute premier de lrsquoemploi

MEacuteCANICIEN VOLANT

Interventions des Meacutecaniciens volants sur le Canton

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laquo Jutilise le service Genegraveveroule reacutegu-liegraverement car mon veacutelo eacutelectrique a main-tenant 5 ans et lutilisant au quotidien il a souvent besoin decirctre entretenu

Les freins agrave changer une crevaison agrave reacutegler un panier agrave lavant agrave installerhellip Eacutetant maman de 2 petits travaillant agrave temps plein il mest difficile avec mes journeacutees chargeacutees de devoir moccuper demmener mon veacutelo - mon unique moyen de transport - agrave reacuteparer Genegraveveroule me soulage intervient presque immeacutediate-ment me precircte un veacutelo si neacutecessaire et me permet de gagner un temps preacutecieux et de maintenir ma mobiliteacute douce en toute circonstance

Merci agrave toute leacutequipe pour leur profes-sionnalisme gentillesse et patience raquo

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Ceacutecile de Gardelleabonneacutee au meacutecanicien volant

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EacuteVEgraveNEMENTS

D epuis le mois de septembre 2017 Genegraveveroule a deacuteveloppeacute une

nouvelle prestation qui propose des eacutevegravenements laquo veacutelo raquo sur mesure par exemple pour ceacuteleacutebrer un anniversaire avec un tour agrave veacutelo reacutealiser une sortie deacutequipe avec le triporteur cafeacute orga-niser un atelier de reacuteparation ou drsquoes-sais de veacutelos eacutelectriques

Ce nouveau service a eacutemergeacute de la demande de la part des clients drsquoavoir non seulement des veacutelos en location mais eacutegalement drsquoinclure la possibi-liteacute de se les faire livrer ou encore de se voir proposer des rafraicircchissements Lrsquoideacutee a eacuteteacute deacuteveloppeacutee et des inves-tissements mateacuteriels et humains ont eacuteteacute reacutealiseacutes afin drsquooffrir agrave la clientegravele des eacutevegravenements complets qui corres-pondent agrave leurs attentes

Organiser et accompagner un eacutevegrave-nement demande des compeacutetences organisationnelles et relationnelles qui peuvent ecirctre renforceacutees chez le per-sonnel en insertion actif dans le cadre de Genegraveveroule Evegravenements Devenir guide de tours agrave veacutelos personne de contact pour que tout se deacuteroule bien ou encore barista ccedila srsquoapprend

Ainsi Genegraveveroule organise votre eacutevegravenement de A agrave Z en mettant agrave dis-position son expertise ses veacutelos son triporteur CAFFEgrave BICICLETTA son laquo Grand Bi raquo des guides ou un service traiteur en fonction des besoins Des partenariats ont eacuteteacute noueacutes avec des fournisseurs locaux qui partagent la vision eacutecoresponsable de lrsquoassocia-tion Plusieurs eacutevegravenements ont deacutejagrave eacuteteacute reacutealiseacutes avec succegraves en 2017 et nous nous reacutejouissons de deacutevelopper davantage cette prestation en 1010482101048010104811010488

Tour agrave veacutelo dans le Mandement

Triporteur CAFFEgrave BICICLETTA lors de la Journeacutee sans voiture 1er octobre 2017

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C haque anneacutee plus de 250 col-laboratrices-teurs de 40 natio-

naliteacutes diffeacuterentes travaillent avec Genegraveveroule Cette diversiteacute dori-gines sociales et culturelles constitue sans aucun doute lune des forces qui permet de fournir des prestations de qualiteacute lieacutees agrave la promotion de la mobi-liteacute douce dans le canton de Genegraveve Malgreacute lacquisition dune expeacuterience professionnelle inclusive les collabo-ratrices-teurs de Genegraveveroule peuvent rencontrer des difficulteacutes agrave inteacutegrer par la suite le marcheacute du travail du fait de plusieurs obstacles dont celui de la discrimination ethno-raciale

Pour informer et sensibiliser agrave cette reacutealiteacute le projet laquo Mains agrave lrsquoœuvre ndash leacutegaliteacute dans la diversiteacute raquo a mis en avant gracircce au soutien du Bureau de linteacutegration des eacutetrangers et du Service Agenda 21 - Ville durable une seacuterie de portraits et teacutemoignages sous forme dune exposition photo dans nos trois arcades et sur quatre de nos sites de precirct

Une videacuteo a eacutegalement eacuteteacute reacutealiseacuteeagrave visionner ici en scannant le code QR

Nous tenons agrave remercier vivement nos collaboratrices et collaborateurs qui ont participeacute agrave ce projet

SEMAINE CONTRE LE RACISME 1010482101048010104811010487

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A vec plus de 250 participants la Grande parade cycliste mul-

ticulturelle laquo Tout le monde agrave veacutelo raquo a permis de ceacuteleacutebrer les 15 ans de Genegraveveroule en toute beauteacute et convivialiteacute le 22 septembre Journeacutee mondiale sans voiture Gracircce agrave un partenariat avec lOffice des Nations Unies agrave Genegraveve la parade a deacutebuteacute son parcours par lenceinte des Nations Unies une expeacuterience unique et magique

Agrave la suite drsquoun itineacuteraire en musique la partie officielle aux Bains des Pacircquis a reacuteuni la Conseillegravere admi-nistrative Sandrine Salerno le Maire de Genegraveve Reacutemy Pagani le Conseiller drsquoEacutetat Luc Barthassat et la Conseillegravere nationale Lisa Mazzone Leurs paroles de soutien et dencouragement ont eacuteteacute suivies par un apeacuteritif festif sur la jeteacutee des Bains des Pacircquis

Lors de la parade le mot laquo veacutelo raquo a eacuteteacute deacuteclineacute dans plus de 80 langues sur des panneaux accrocheacutes aux veacutelos refleacutetant la richesse multiculturelle de Genegraveve

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L rsquoinsertion constitue plus que jamais une mission fondamentale

que poursuit Genegraveveroule En 2017 plus de 215 personnes en recherche drsquoemploi ont œuvreacute pour la reacutealisation de nos objectifs Le travail de soutien et de suivi des projets professionnels des participants srsquoest encore ameacutelioreacute par rapport agrave 2016 Plus de 280 entre-tiens de conseils relatifs agrave lrsquoemploi ont eacuteteacute donneacutes (+10 ) et pregraves de 50 du personnel en a beacuteneacuteficieacute Un groupe de pilotage des activiteacutes de reacuteinser-tion composeacute de membres du comiteacute de la deacuteleacutegation du personnel ainsi que de lrsquoeacutequipe RH et insertion srsquoest reacuteuni reacuteguliegraverement dans le but drsquoalimen-ter la reacuteflexion autour des pratiques de Genegraveveroule visant agrave favoriser lrsquoin-sertion de personnes Gracircce agrave cette coordination et agrave la mise en commun des expeacuteriences des axes de deacutevelop-pement et des actions concregravetes ont eacutemergeacute Par exemple lrsquoaccent sera mis sur la progression de lrsquoemployabiliteacute et non plus exclusivement sur le retour agrave lrsquoemploi mecircme si lrsquoaugmentation de ce dernier reste lrsquoobjectif majeur

INSERTIONSOCIO-PROFESSIONNELLE

Le taux de retour agrave lrsquoemploi a pro-gresseacute de 3 pour passer de 5 en 2016 agrave 8 en 2017 Le taux drsquoinser-tion (taux de retour agrave lrsquoemploi et taux drsquoentreacutee en formation qualifiante cumuleacutes) a eacutegalement augmenteacute pour passer de 8 agrave 10 en 2017 Cette pro-gression qui semble peu spectaculaire agrave premiegravere vue est neacuteanmoins tregraves encourageante dans un contexte eacuteco-nomique dans lequel les conditions drsquoaccegraves agrave lrsquoemploi ne se sont pas vrai-ment assouplies

Cette anneacutee encore Genegraveveroule a permis agrave 6 jeunes de suivre des pro-grammes de preacuteapprentissage dans 4 meacutetiers Essentiellement issus du centre de la transition professionnelle et des classes drsquoaccueil et drsquoinsertion du DIP ces jeunes ont pu se preacuteparer agrave lrsquoentreacutee en apprentissage dans les meacutetiers drsquoemployeacute-e de commerce assistant-e de bureau gestionnaire du commerce de deacutetails et meacutecanicien-ne deux-roues 50 ont trouveacute une place drsquoapprentissage apregraves leur passage dans nos murs ce qui est remarquable

Enfin de par la participation de lrsquoeacutequipe insertion de Genegraveveroule agrave un groupe de suivi formation pour les personnes en Emploi de Solidariteacute des projets novateurs ont eacuteteacute accessibles Ainsi deux personnes ont participeacute agrave un projet pilote drsquoaccompagnement vers lrsquoemploi organiseacute en partenariat avec un prestataire externe agrave lrsquois-sue duquel une personne a trouveacute un emploi sur le premier marcheacute

Ces reacutesultats ont insuffleacute une toute nouvelle dynamique au sein du per-sonnel en insertion qui srsquoest davan-tage mobiliseacute pour se lancer dans des formations ou rechercher de lrsquoemploi Nul doute que cette eacutenergie portera ses fruits et permettra de faccedilon cer-taine aux participants de deacutevelopper leurs compeacutetences leur employabiliteacute et agrave plus forte raison de srsquoinseacuterer de faccedilon durable dans la socieacuteteacute

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Statut Nb ETP

Apprenti 2 141

Hospice geacuteneacuteral Centresdrsquoaction sociale et de santeacute (CASS) 36 798

Civiliste 14 351

Emploi de solidariteacute 41 3471

Programme drsquoExpeacuteriences Professionnelles dans lrsquoEconomie sociale et solidaire (PPE+)

8 226

Reacutefugieacute B 5 179

Reacutefugieacute F 2 108

Requeacuterant drsquoasile F 34 603

Requeacuterant drsquoasile N 79 1848

Salarieacute 11 836

Stage de formationOffice cantonal de lrsquoemploi (OCE) 2 036

Stage de transitionprofessionnelle dual 12 308

Stagiaire beacuteneacutevole 3 059

Stagiaire drsquoobservationet de deacutecouverte 32 085

Stagiaire en preacuteformation Assurance invaliditeacute (AI) 1 012

Stagiaire FondationInteacutegration pour tous (IPT) 3 016

Stagiaire preacute Haute Eacutecolede travail social (HETS) 1 005

Stagiaire Transfaire 1 001

Stagiaire Versoix 4 071

Travail drsquointeacuterecirct Geacuteneacuteral Mineur 2 006

Total 293 916

Personnel en insertion 228 7681

Eacutequivalent temps plein

Collaboratrices et collaborateurs de Genegraveveroule en 1010482101048010104811010487laquo Avec la creacuteation du Conseil Emploi Genegraveveroule a ouvert la possibiliteacute de compter agrave tout moment sur une conseil-legravere disponible agrave nous apporter des outils solides pour trouver un emploi

Genegraveveroule et lrsquoOffice cantonal de lrsquoemploi ont conccedilu des programmes afin de nous aider agrave nous inteacutegrer dans le premier marcheacute de lrsquoemploi

Jrsquoen suis tregraves reconnaissante car gracircce agrave eux et agrave tout ce qursquoils ont mis agrave ma disposition pour pourvoir deacutecrocher un nouveau travail jrsquoai reacuteussi agrave le faire Mille mercis agrave vous raquo

Margarita Scheidegger comptable

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2 017 a eacuteteacute une eacutetape importante pour le Conseil emploi Durant

cette premiegravere anneacutee dexistence complegravete il a vu son public augmen-ter et ses prestations se diversifier En effet 475 entretiens ont eu lieu au sein des locaux de Genegraveveroule dont 193 concernant des personnes externes soit une augmentation de 35 Si en 2016 la plupart des personnes externes venues consulter le Conseil emploi eacutetaient des beacuteneacuteficiaires de prestations de lHospice geacuteneacuteral le profil du public est beaucoup moins homogegravene en 2017 Des jeunes agrave la recherche de places dapprentissage des personnes en emploi souhaitant se reacuteorienter des nouveaux arrivants agrave Genegraveve ou encore des personnes au chocircmage sont venus beacuteneacuteficier des services du Conseil emploi Le bouche agrave oreille la recommandation dautres institutions et associations actives dans le domaine social ainsi quune plus grande visibiliteacute ont per-mis deacutetendre les services du Conseil emploi agrave un plus grand nombre

CONSEIL EMPLOI

De plus en plus de personnes ont souhaiteacute beacuteneacuteficier dun accompa-gnement sur la dureacutee incluant de laide pour un CV et des lettres de motivation mais aussi pour deacutefinir leur projet professionnel obtenir des techniques de recherche demploi et connaicirctre le marcheacute du travail gene-vois Un suivi personnaliseacute un coa-ching sur une peacuteriode de transition professionnelle a eacuteteacute une demande tregraves preacutesente Beacuteneacuteficier de ce service professionnel sur mesure et gratuit a eacuteteacute fortement appreacutecieacute

Un soutien administratif a eacutegale-ment eacuteteacute une prestation du Conseil emploi fortement solliciteacutee et qui a plus que doubleacute par rapport agrave 2016 Remplir des formulaires officiels constituer des dossiers pour des demandes de logement ou encore obtenir des informations sur des deacutemarches speacutecifiques sont autant de situations complexes face auxquelles un nombre croissant de personnes eacuteprouvent des difficulteacutes

Cette diversification des presta-tions naurait pas pu se faire sans le deacuteveloppement doutils daccompa-gnement et dorientation ni sans le travail de 3 stagiaires qui se sont succeacutedeacutes en 2017 pour seconder la conseillegravere en placement et en inser-tion agrave 60 et participer agrave lessor du Conseil emploi

laquo Agrave travers un laquo flyer raquo jai deacutecouvert la plateforme emploi chez Genegraveveroule Jai rencontreacute Mme Christina GASSER qui ma donneacute de preacutecieux conseils sur mes lettres de motivation ougrave nous avons ajouteacute les laquo ingreacutedients magiques raquo pour reacutealiser une bonne laquo accroche raquo modifieacute mon CV et parleacute de la Fondation laquo Qualife raquo Je tiens agrave feacuteliciter lassocia-tion pour ce beau programme gratuit dans la citeacute de Calvin raquo

Une personne beacuteneacuteficiaire externe

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FORMATIONS

E n 2017 un grand nombre drsquoactions de formation externe ont eacuteteacute

organiseacutees 19 personnes se sont for-meacutees dans des institutions contre 15 en 2016 pour 25 actions de formation contre 15 en 2016 Cela signifie qursquoil y a non seulement eu plus de personnes qui se sont formeacutees mais qursquoen plus certaines drsquoentre elles ont suivi plu-sieurs cours Cet eacutelan pour la formation a eacuteteacute alimenteacute par la professionnalisa-tion du conseil en insertion Le suivi reacutegulier ainsi que lrsquoengagement drsquoune conseillegravere en insertion qui nrsquoa pas de lien hieacuterarchique avec les collabora-teurs-trices a favoriseacute une communi-cation plus symeacutetrique qursquoauparavant Parmi les cours suivis 2 sont des vali-dations drsquoacquis de lrsquoexpeacuterience 3 sont lieacutes agrave lrsquoobtention de permis de cariste ou permis de conduire professionnel 8 concernent les langues (Franccedilais et Anglais) 3 cours drsquoinformatique certifiants ECDL (European compu-ter driving licence) les autres sont des formations orienteacutees meacutetier ou diagnostic (pex CEBIG) ou alors des formations de formateurs-trices drsquoap-prentis Edupros (OFPC)

Pour ce qui est des formations internes un partenariat a eacuteteacute mis en place avec le centre de jour de la Croix-rouge Genevoise pour donner des cours drsquoinitiation agrave la circulation routiegravere 21 personnes ont eacuteteacute sensibi-liseacutees aux points de vigilance de la cir-culation agrave pied ou agrave veacutelo dans lrsquoespace public et sur la route Genegraveveroule a ainsi compleacuteteacute sa mission de promo-tion de la mobiliteacute douce en y ajoutant un volet de preacutevention des accidents Lrsquoassociation genevoise des sections de samaritains a eacuteteacute inviteacutee agrave donner un cours au personnel salarieacute

Degraves lrsquoengagement les personnes ont effectueacute un test de franccedilais et 34 personnes deacutebutantes dans la pratique du franccedilais ont suivi les cours de fran-ccedilais A1A2 dispenseacutes par notre eacutequipe de formateurs-trices Ces cours combi-naient la communication orale et eacutecrite ainsi que lrsquoapprentissage du franccedilais par le biais de la culture helveacutetique La moitieacute de ces eacutelegraveves ont obtenu une attestation de franccedilais de la part de Genegraveveroule suite agrave un examen

Les ateliers internes de pratique de lrsquoanglais laquo Tea-Time raquo ont connu une bonne freacutequentation avec 38 partici-pant-e-s De nouveaux cours ont vu le jour comme les cours drsquoinitiation aux nouvelles technologies de lrsquoinforma-tion et de la communication

Crsquoest donc avec dynamisme que le secteur formation a encourageacute le deacuteveloppement des compeacutetences et connaissances des personnes actives au sein de Genegraveveroule Convaincus que lrsquoinvestissement dans la forma-tion profite aussi bien aux personnes qursquoagrave lrsquoassociation nous continuons de prendre au seacuterieux notre mission drsquoentreprise formatrice en formant des apprenti-e-s des preacuteappren-tis-e-s mais eacutegalement leur for-mateurs-trices ainsi que la grande majoriteacute du personnel (168 personnes ont suivi un cours ou plus en 2017)

laquo Originaire drsquoAsmara en Erythreacutee je suis arriveacute en Suisse en 2015 Jrsquoai commenceacute agrave travailler agrave lrsquoarcade Montbrillant de Genegraveveroule en 2017

Je suis tregraves content de cette opportu-niteacute qui me permet drsquoentrer en contact avec de nombreuses personnes de pratiquer le franccedilais et de creacuteer des liens avec mes collegravegues Je participe chaque semaine aux cours de franccedilais de Genegraveveroule pour travailler la gram-maire le vocabulaire et la lecture

Nous faisons aussi des sorties culturelles pour deacutecouvrir la reacutegion merci agrave toute lrsquoeacutequipe de formation pour leur travail raquo

Robel Teklehaymanitcollaborateur accueil

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PRODUITS DES PRESTATIONSFOURNIES 1 318 007

Location et precirct clientegravele priveacutee (Arcades et Sites) 248 372

Location veacutelos 175 617

Reacuteparation veacutelos 33 646

Ventes veacutelos drsquooccasion 27 300

Vente piegraveces deacutetacheacutees 11 809

Produits mobiliteacute drsquoentreprise 1 004 190

Location veacutelos longue dureacutee 401 150

Reacuteparations veacutelos sous contratdrsquoentretien 289 909

Produits activiteacutes veacutelosen libre-service 26 438

Mise agrave disposition personnel 253 000

Locations et reacuteparations hors TVA 33 693

Produits Meacutecaniciens Volants 36 098

Vente drsquoabonnements 7 002

Interventions 29 096

Autres produits drsquoexploitation 51 705

TVA sur prestations fournies -22 358

SUBVENTIONS 505 963

Ville de Genegraveve Deacutepartement des ameacutenagements et des constructions 300 000

Ville de Genegraveve (non moneacutetaire) 10 713

Ville de Carouge 67 000

Etat de Genegraveve DETA 26 900

Ville de Meyrin 40 000

Ville de Versoix 61 350

Restitution des subventionsexercices preacuteceacutedents 0

PRODUITS

COMPTES ANNUELS 1010482101048010104811010487

DONS 0

Dons 0

PARTICIPATIONS AUX SALAIRESET ENCADREMENT 1 623 335

Participations aux salairesdu personnel en reacuteinsertion (DEAS) 1 303 615

Bureau pour lrsquointeacutegrationdes eacutetrangers (BIE) 60 000

Projet Diversiteacute au travail semaine contre le racisme (apport BIE) 11 000

Projet Diversiteacute au travail semaine contre le racisme(apport Ville de Genegraveve)

4 029

Fonds chocircmage (Ville de Genegraveve) 222 943

Allocation retour agrave lrsquoemploi(ARE Etat de Genegraveve) 21 748

SPONSORING 53 350

TOTAL DES PRODUITS 3 500 656

COMPTES DrsquoEXPLOITATION

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CHARGES DIRECTES LIEacuteESAUX PROJETS 2 947 473

Frais de personnel 2 156 177

Achat mateacuteriel reacuteparation entretien 148 987

Frais de campagne - collecte de fonds 59 357

Frais administratifs 161 172

Frais de structure 215 274

Amortissement veacuteloset veacutelos eacutelectriques 182 603

Autres amortissements 19 926

Charges diverses 3 977

CHARGES ADMINISTRATIVESET REacuteINSERTION 592 245

Frais de personnel 494 644

Frais administratifs 48 665

Frais de structure 48 936

TOTAL DES CHARGES 3 539 718

Reacutesultat drsquoexploitation -39 062

Produits financiers 5

Charges financiegraveres -4 942

Reacutesultat financier -4 937

REacuteSULTAT DEXERCICE -43 999

CHARGESACTIFS

Actifs circulants 352 428

Liquiditeacutes 121 433

Deacutebiteurs 158 508

Impocirct anticipeacute 0

Actifs transitoires 72 487

Actifs immobiliseacutes 382 600

Immobilisations corporelles(hors veacutelos) 97 235

Immobilisations corporelles veacutelos 242 321

Immobilisations financiegraveres 43 044

TOTAL DES ACTIFS 735 028

PASSIFS

Fonds eacutetrangers 200 594

Creacuteanciers-fournisseurs 76 496

Passifs transitoires 124 098

Fonds affecteacutes 33 629

Camion remorque eacutequipements 33 629

Fonds propres 500 805

Capital social au 11 544 804

Reacutesultat de lrsquoexercice -43 999

TOTAL DES PASSIFS 735 028

BILAN AU 10104831010481101048110104821010482101048010104811010487

Nrsquoheacutesitez pas agrave nous contacter pour obtenir les comptes reacuteviseacutes complets

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PERSPECTIVES 1007666100766410076651007672

A pregraves une anneacutee 2017 festive et haute en couleurs nous allons

nous consacrer en 2018 agrave la pour-suite de nos objectifs dans nos deux domaines qui sont la promotion de la mobiliteacute douce et lrsquoinsertion sociale et professionnelle

Nous continuons agrave proposer des veacutelos en precirct et en location dans nos dix diffeacuterents lieux agrave travers le can-ton et aurons la chance de pouvoir vous offrir des veacutelos tous neufs tous beaux notamment dans la cateacutego-rie des veacutelos de sport Poursuivant notre objectif drsquoeacutelargir le reacuteseau des laquo roules raquo nous avons contacteacute vers la fin de lrsquoanneacutee 2017 un grand nombre de communes avec lrsquoambition drsquooffrir agrave la population des services de mobi-liteacute douce suppleacutementaires en 2018 Plusieurs communes nous ont drsquoores et deacutejagrave signaleacute leur inteacuterecirct Dans notre souci drsquooffrir des prestations au plus pregraves des besoins et des sou-haits de nos clients nous voudrions compleacuteter la gamme de nos services

et aimerions offrir des tours guideacutes agrave veacutelo et agrave veacutelo eacutelectrique afin que les visiteurs puissent encore mieux deacutecouvrir notre belle reacutegion

En deacutebut drsquoanneacutee nous allons reacutenover notre arcade Montbrillant bel espace qui a pourtant un grand besoin drsquoecirctre rafraicircchi afin drsquoaccueillir notre clientegravele dans une arcade convi-viale tout en offrant de bonnes condi-tions de travail agrave nos collaboratrices et collaborateurs

Ensemble avec la Ville de Genegraveve nous travaillons sur une future preacute-sence dans la gare des Eaux-Vives actuellement en construction Ecirctre preacutesent dans ce futur noyau de la mobiliteacute urbaine complegraveterait lrsquooffre en mobiliteacute par les services de Genegraveveroule qui consisteraient ici agrave garder une veacutelostation louer ou precirc-ter des veacutelos et offrir certains ser-vices additionnels comme lrsquoentretien ou le nettoyage de veacutelos pendant les heures que ce dernier est inutiliseacute

Apregraves la mobiliteacute de loisirs et celle des pendulaires la mobiliteacute profes-sionnelle nous voudrons continuer agrave fournir des services de qualiteacute agrave nos clients professionnels et ce pour la location et lrsquoentretien des quelques 500 veacutelos sous contrat annuel Faire le constat que de plus en plus drsquoac-teurs institutionnels font le choix du veacutelo nous motive beaucoup et nous appreacutecions agrave sa juste valeur le privi-legravege drsquoexplorer des nouvelles pistes de mobiliteacute ensemble avec eux

Nrsquooublions pas que tout ce travail est fourni en partie substantielle par notre personnel deacutevoueacute en statut de reacuteinsertion Ces personnes sont en for-mation et dans un processus de retour agrave lrsquoemploi Crsquoest gracircce agrave leur moti-vation et leur deacutevouement que vous pouvez beacuteneacuteficier drsquoun service de qua-liteacute offert avec le sourire Du cocircteacute des professionnels du secteur insertion et formation lrsquoobjectif pour eux en cette anneacutee 2018 est drsquooffrir encore de meil-leurs conseils et un accompagnement encore plus pertinent permettant aux beacuteneacuteficiaires de srsquoapprocher le plus possible des exigences du premier marcheacute de lrsquoemploi Pour ce faire nous allons retravailler en deacutebut 2018 notre politique de formation et approcher des instituts de formation pour eacuteta-blir des partenariats Ce qui nous tient le plus agrave cœur crsquoest que chaque colla-boratrice-teur chaque participant-e puisse profiter un maximum de son passage agrave Genegraveveroule en ameacuteliorant ses compeacutetences sociales son profil professionnel son reacuteseau ou encore ses compeacutetences en deacuteveloppement durable vitales pour envisager serei-nement lrsquoavenir

Toute lrsquoeacutequipe de Genegraveveroule est heureuse drsquoavancer ensemble avec vous en 2018

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Un grand mercihellip

hellip agrave nos partenaires qui gracircce agrave leur sou-tien et agrave leur confiance nous permettent de reacutealiser nos projets et nos objectifs

Partenaires publics Reacutepublique et canton de Genegraveve bull Deacutepartement de lrsquoemploi des affaires sociales et de la santeacutebull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

des transports et de lrsquoagriculturebull Bureau de lrsquointeacutegration des eacutetrangers

Ville de Genegraveve bull Deacutepartement des constructions et de lrsquoameacutenagementbull Deacutepartement des finances et du logementbull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

urbain et de la seacutecuriteacute

Ville de CarougeVille de MeyrinVille de VernierVille de Versoix

Partenaires priveacutesbull Genassurancesbull Geneva Hostelbull Givaudanbull Manpowerbull Les Nouvellesbull SUVA

Partenaires mobiliteacutebull Caddie Servicebull Genegraveve Aeacuteroport ndash Aeacuteroport international de Genegravevebull Haut-Commissariat des Nations

unies aux droits de lrsquohomme ( HCDH)

bull Hocircpitaux universitaires de Genegraveve ( HUG)

bull Institution genevoise de maintien agrave domicile ( IMAD)bull Transports publics genevois ( TPG)bull ATEbull PRO VELO Genegraveve

Fondations et socieacuteteacutesdrsquoutiliteacute publiquebull Loterie Romande bull Partage la banque alimentaire genevoise

ASSOCIATION GENEVOISE DES AUBERGES DE JEUNESSE

WWWGENEVAHOSTELCH

Source du fond de plan SITG minus Eacutetat de Genegraveve DMO

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MontbrillantPl de Montbrillant 171201 GenegraveveTeacutel 022 740 13 43Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 41207 GenegraveveTeacutel 022 735 06 38Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 11217 MeyrinTeacutel 022 740 10 70Toute lrsquoanneacutee 9h ndash 19hAll year round 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Bains des Pacircquis24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Plaine de Plainpalais24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirct Lending station Place du Rhocircne24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

7Site de precirct Lending station Place des Nations24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

8Site de precirct Lending stationCarougeroulePlace de lrsquoOctroi Ville de Carouge24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

9Site de precirct Lending station VersoixroulePlace de la Gare Ville de Versoix24 avril ndash 22 octobre 7h30 ndash 19h (lu-ve)9h ndash 19h (sa-di)24th April ndash 22nd October 730 am ndash 7 pm (Mon-Fri)9 am ndash 7 pm (Sat-Sun)

Veacutelo eacutelectrique - Electric bike

Arcade Montbrillant Arcade Terrassiegravere Arcade Meyrinroule

Bains des Pacircquis

Plaine de Plainpalais

Place du Rhocircne

Place des NationsCarougerouleVersoixroule

Precirct gratuit sites saisonniers avril-octobre

Arcades (location precirct reacuteparation)

Arcade MontbrillantPl de Montbrillant 100766510076711007665100766610076641007665 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007667 10076681007667 Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 10076681007665100766610076641007671 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 10076711007667 1007669 10076641007670 1007667 1007672Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 10076651007665100766610076651007671 MeyrinTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007664 10076711007664Mai ndash octobre 9h ndash 19hNovembre ndash avril 8h ndash 18h

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Genegraveveroule est membre de Nos labels

Notre associationbull Neacutee en 1007666100766410076641007666 drsquoun projet

de la Croix-Rouge genevoisebull Reconnue drsquoutiliteacute publiquebull Agrave but non lucratif

Nos missionsbull La promotion du veacutelobull Lrsquoinsertion socio-professionnelle

Nos objectifsbull Promouvoir lrsquoutilisation

du veacutelo sous toutes ses formesbull Offrir des emplois drsquoinsertion

socio-professionnellebull Proposer des formations aux personnes en situation preacutecairebull Favoriser le deacuteveloppement durable

la mobiliteacute douce la santeacute et lrsquoeacutecotourisme

Nos valeursbull Respect de lrsquoenvironnementbull Efficaciteacute eacuteconomiquebull Convivialiteacutebull Engagement socialbull Inteacutegration

Nos prestations

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Page 5: Rapport d’activité | 1 · RAPPORT D’ACTIVITÉ ... vigueur en 2015. Genèveroule a aussi compté parmi ses collaboratrices et collaborateurs ... Nations Unies à Genève (ONUG),

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MOBILITEacute DrsquoENTREPRISE

2 017 fut une anneacutee avec de nombreux deacutefis au niveau de la mobiliteacute drsquoen-

treprise Un important travail de mise agrave plat des proceacutedures en interne et de suivi des contrats a eacuteteacute effectueacute en deacutebut drsquoanneacutee avec de nombreuses remises en question de nos meacutethodes de travail Les deacutebuts furent difficiles pour lrsquoensemble du service mais un an plus tard la communication avec les clients et avec lrsquoensemble des collaboratrices-teurs impliqueacutes dans la mobiliteacute drsquoentreprise srsquoest grandement ameacutelioreacutee

Lrsquoanneacutee 2017 fut donc marqueacutee par de nombreuses reacuteunions de travail tant en interne qursquoavec nos clients nous per-mettant de nous remettre agrave niveau et de nous professionnaliser Nous avons eacutegalement ajusteacute nos outils de suivi en particulier notre inventaire veacutelos afin de mieux suivre lrsquoensemble des interven-tions faites sur les veacutelos ( controcircles sur site service annuel entretien courant)

Un besoin partageacute par nos clients et nous-mecircme nous a pousseacute agrave explorer une solution de visualisation en temps reacuteel de lrsquoutilisation des veacutelos Nous avons choisi de travailler avec la socieacuteteacute Trakyv pour la creacuteation drsquoun logiciel nous per-mettant de voir exactement combien de veacutelos sont disponibles sur les diffeacute-rents sites de Genegraveveroule et aupregraves de nos clients qui ont choisi drsquoecirctre par-tenaire de ce projet-pilote Agrave terme cet outil nous permettra non seulement de suivre les preacutesences les mouvements et les disparitions de veacutelos mais eacutegale-ment de calibrer au plus juste le nombre de veacutelos neacutecessaires pour satisfaire les besoins des clients

Dans un souci de deacuteveloppement durable les tourneacutees logistiques ont eacutegalement eacuteteacute modifieacutees afin de ratio-naliser les trajets en camion tout en assurant une rapiditeacute drsquointervention en phase avec les attentes de nos clients

Finalement nous avons retra-vailleacute nos tarifs pour la location et lrsquoentretien de nos veacutelos et veacutelos eacutelec-triques Toute notre grille de tarifs de mobiliteacute drsquoentreprise a eacuteteacute revue et propose deacutesormais une offre encore plus attrayante notamment pour les nouveaux clients En particulier nous avons ajouteacute une offre deacutecouverte avec un tarif adapteacute permettant au client de tester la mobiliteacute douce en entreprise pour une courte peacuteriode ( 6 mois) A lrsquoissue de ce test le client peut partir sur une offre annuelle ou pluriannuelle Puisque tous les clients nrsquoont pas les mecircmes besoins en termes de freacutequence et rapiditeacute drsquointervention nous proposons doreacute-navant trois diffeacuterents niveaux de service adapteacutes aux besoins reacuteels de chaque client

Notre nouvelle grille de tarifs et un nouveau deacutepliant commercial vont nous permettre de deacutemarcher de nouveaux clients degraves le deacutebut de lrsquoanneacutee 2018

laquo Dans le cadre de la strateacutegie de mobiliteacute Covance offre aux employeacutes lavantage dutiliser des veacutelos pour se deacuteplacer dans la reacutegion de Meyrin pour tout type de besoin comme aller au res-taurant agrave la banque ou faire du sport

agrave midi Les veacutelos sont facilement reacuteser-vables via le systegraveme Outlook et sont bien entendu gratuits pour nos employeacutes

Leacutequipe de Covance Mobility sou-haitait offrir ce beacuteneacutefice agrave ses collegravegues sans pour autant devoir geacuterer toute la maintenance et la gestion dune flotte de veacutelos Le partenariat avec Genegraveveroule est donc le parfait compromis et est grandement appreacutecieacute raquo

Francisco VillarSupervisor Investigator Support Geneva Covance

La mobiliteacute drsquoentrepriseen chiffres

bull 13 clients priveacutes ou institution-nels ayant des veacutelos en location longue dureacutee

bull 500 veacutelos deacutedieacutes agrave la mobiliteacute drsquoentreprise

bull 21032237338 veacutelos transporteacutes parnotre eacutequipe logistique

bull 11032237959 controcircles et reacuteparations effectueacutes par nos collaborateurs

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G racircce au soutien du Fonds chocircmage de la Ville de Genegraveve le service de

deacutepannage laquo meacutecanicien volant raquo a fecircteacute ses cinq ans drsquoexistence en 2017 avec un nouveau logo et le deacuteveloppement drsquoune application permettant drsquoopti-miser le suivi des interventions et les factures correspondantes Celle-ci faci-lite la tacircche aux meacutecaniciens volants lors de leurs deacuteplacements sur le ter-rain tout en deacuteveloppant leurs compeacute-tences informatiques

10104821010485 1010486 interventions et quatre ateliersde reacuteparation ont eacuteteacute reacutealiseacutees en 2017 En parallegravele trois meacutecaniciens se sont formeacutes en externe en 2017 par rapport agrave leur projet professionnel renforccedilant ainsi leurs perspectives de rejoindre le marcheacute premier de lrsquoemploi

MEacuteCANICIEN VOLANT

Interventions des Meacutecaniciens volants sur le Canton

Nombre drsquointerventions

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2013 20172015 20162014

laquo Jutilise le service Genegraveveroule reacutegu-liegraverement car mon veacutelo eacutelectrique a main-tenant 5 ans et lutilisant au quotidien il a souvent besoin decirctre entretenu

Les freins agrave changer une crevaison agrave reacutegler un panier agrave lavant agrave installerhellip Eacutetant maman de 2 petits travaillant agrave temps plein il mest difficile avec mes journeacutees chargeacutees de devoir moccuper demmener mon veacutelo - mon unique moyen de transport - agrave reacuteparer Genegraveveroule me soulage intervient presque immeacutediate-ment me precircte un veacutelo si neacutecessaire et me permet de gagner un temps preacutecieux et de maintenir ma mobiliteacute douce en toute circonstance

Merci agrave toute leacutequipe pour leur profes-sionnalisme gentillesse et patience raquo

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Ceacutecile de Gardelleabonneacutee au meacutecanicien volant

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EacuteVEgraveNEMENTS

D epuis le mois de septembre 2017 Genegraveveroule a deacuteveloppeacute une

nouvelle prestation qui propose des eacutevegravenements laquo veacutelo raquo sur mesure par exemple pour ceacuteleacutebrer un anniversaire avec un tour agrave veacutelo reacutealiser une sortie deacutequipe avec le triporteur cafeacute orga-niser un atelier de reacuteparation ou drsquoes-sais de veacutelos eacutelectriques

Ce nouveau service a eacutemergeacute de la demande de la part des clients drsquoavoir non seulement des veacutelos en location mais eacutegalement drsquoinclure la possibi-liteacute de se les faire livrer ou encore de se voir proposer des rafraicircchissements Lrsquoideacutee a eacuteteacute deacuteveloppeacutee et des inves-tissements mateacuteriels et humains ont eacuteteacute reacutealiseacutes afin drsquooffrir agrave la clientegravele des eacutevegravenements complets qui corres-pondent agrave leurs attentes

Organiser et accompagner un eacutevegrave-nement demande des compeacutetences organisationnelles et relationnelles qui peuvent ecirctre renforceacutees chez le per-sonnel en insertion actif dans le cadre de Genegraveveroule Evegravenements Devenir guide de tours agrave veacutelos personne de contact pour que tout se deacuteroule bien ou encore barista ccedila srsquoapprend

Ainsi Genegraveveroule organise votre eacutevegravenement de A agrave Z en mettant agrave dis-position son expertise ses veacutelos son triporteur CAFFEgrave BICICLETTA son laquo Grand Bi raquo des guides ou un service traiteur en fonction des besoins Des partenariats ont eacuteteacute noueacutes avec des fournisseurs locaux qui partagent la vision eacutecoresponsable de lrsquoassocia-tion Plusieurs eacutevegravenements ont deacutejagrave eacuteteacute reacutealiseacutes avec succegraves en 2017 et nous nous reacutejouissons de deacutevelopper davantage cette prestation en 1010482101048010104811010488

Tour agrave veacutelo dans le Mandement

Triporteur CAFFEgrave BICICLETTA lors de la Journeacutee sans voiture 1er octobre 2017

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C haque anneacutee plus de 250 col-laboratrices-teurs de 40 natio-

naliteacutes diffeacuterentes travaillent avec Genegraveveroule Cette diversiteacute dori-gines sociales et culturelles constitue sans aucun doute lune des forces qui permet de fournir des prestations de qualiteacute lieacutees agrave la promotion de la mobi-liteacute douce dans le canton de Genegraveve Malgreacute lacquisition dune expeacuterience professionnelle inclusive les collabo-ratrices-teurs de Genegraveveroule peuvent rencontrer des difficulteacutes agrave inteacutegrer par la suite le marcheacute du travail du fait de plusieurs obstacles dont celui de la discrimination ethno-raciale

Pour informer et sensibiliser agrave cette reacutealiteacute le projet laquo Mains agrave lrsquoœuvre ndash leacutegaliteacute dans la diversiteacute raquo a mis en avant gracircce au soutien du Bureau de linteacutegration des eacutetrangers et du Service Agenda 21 - Ville durable une seacuterie de portraits et teacutemoignages sous forme dune exposition photo dans nos trois arcades et sur quatre de nos sites de precirct

Une videacuteo a eacutegalement eacuteteacute reacutealiseacuteeagrave visionner ici en scannant le code QR

Nous tenons agrave remercier vivement nos collaboratrices et collaborateurs qui ont participeacute agrave ce projet

SEMAINE CONTRE LE RACISME 1010482101048010104811010487

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A vec plus de 250 participants la Grande parade cycliste mul-

ticulturelle laquo Tout le monde agrave veacutelo raquo a permis de ceacuteleacutebrer les 15 ans de Genegraveveroule en toute beauteacute et convivialiteacute le 22 septembre Journeacutee mondiale sans voiture Gracircce agrave un partenariat avec lOffice des Nations Unies agrave Genegraveve la parade a deacutebuteacute son parcours par lenceinte des Nations Unies une expeacuterience unique et magique

Agrave la suite drsquoun itineacuteraire en musique la partie officielle aux Bains des Pacircquis a reacuteuni la Conseillegravere admi-nistrative Sandrine Salerno le Maire de Genegraveve Reacutemy Pagani le Conseiller drsquoEacutetat Luc Barthassat et la Conseillegravere nationale Lisa Mazzone Leurs paroles de soutien et dencouragement ont eacuteteacute suivies par un apeacuteritif festif sur la jeteacutee des Bains des Pacircquis

Lors de la parade le mot laquo veacutelo raquo a eacuteteacute deacuteclineacute dans plus de 80 langues sur des panneaux accrocheacutes aux veacutelos refleacutetant la richesse multiculturelle de Genegraveve

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L rsquoinsertion constitue plus que jamais une mission fondamentale

que poursuit Genegraveveroule En 2017 plus de 215 personnes en recherche drsquoemploi ont œuvreacute pour la reacutealisation de nos objectifs Le travail de soutien et de suivi des projets professionnels des participants srsquoest encore ameacutelioreacute par rapport agrave 2016 Plus de 280 entre-tiens de conseils relatifs agrave lrsquoemploi ont eacuteteacute donneacutes (+10 ) et pregraves de 50 du personnel en a beacuteneacuteficieacute Un groupe de pilotage des activiteacutes de reacuteinser-tion composeacute de membres du comiteacute de la deacuteleacutegation du personnel ainsi que de lrsquoeacutequipe RH et insertion srsquoest reacuteuni reacuteguliegraverement dans le but drsquoalimen-ter la reacuteflexion autour des pratiques de Genegraveveroule visant agrave favoriser lrsquoin-sertion de personnes Gracircce agrave cette coordination et agrave la mise en commun des expeacuteriences des axes de deacutevelop-pement et des actions concregravetes ont eacutemergeacute Par exemple lrsquoaccent sera mis sur la progression de lrsquoemployabiliteacute et non plus exclusivement sur le retour agrave lrsquoemploi mecircme si lrsquoaugmentation de ce dernier reste lrsquoobjectif majeur

INSERTIONSOCIO-PROFESSIONNELLE

Le taux de retour agrave lrsquoemploi a pro-gresseacute de 3 pour passer de 5 en 2016 agrave 8 en 2017 Le taux drsquoinser-tion (taux de retour agrave lrsquoemploi et taux drsquoentreacutee en formation qualifiante cumuleacutes) a eacutegalement augmenteacute pour passer de 8 agrave 10 en 2017 Cette pro-gression qui semble peu spectaculaire agrave premiegravere vue est neacuteanmoins tregraves encourageante dans un contexte eacuteco-nomique dans lequel les conditions drsquoaccegraves agrave lrsquoemploi ne se sont pas vrai-ment assouplies

Cette anneacutee encore Genegraveveroule a permis agrave 6 jeunes de suivre des pro-grammes de preacuteapprentissage dans 4 meacutetiers Essentiellement issus du centre de la transition professionnelle et des classes drsquoaccueil et drsquoinsertion du DIP ces jeunes ont pu se preacuteparer agrave lrsquoentreacutee en apprentissage dans les meacutetiers drsquoemployeacute-e de commerce assistant-e de bureau gestionnaire du commerce de deacutetails et meacutecanicien-ne deux-roues 50 ont trouveacute une place drsquoapprentissage apregraves leur passage dans nos murs ce qui est remarquable

Enfin de par la participation de lrsquoeacutequipe insertion de Genegraveveroule agrave un groupe de suivi formation pour les personnes en Emploi de Solidariteacute des projets novateurs ont eacuteteacute accessibles Ainsi deux personnes ont participeacute agrave un projet pilote drsquoaccompagnement vers lrsquoemploi organiseacute en partenariat avec un prestataire externe agrave lrsquois-sue duquel une personne a trouveacute un emploi sur le premier marcheacute

Ces reacutesultats ont insuffleacute une toute nouvelle dynamique au sein du per-sonnel en insertion qui srsquoest davan-tage mobiliseacute pour se lancer dans des formations ou rechercher de lrsquoemploi Nul doute que cette eacutenergie portera ses fruits et permettra de faccedilon cer-taine aux participants de deacutevelopper leurs compeacutetences leur employabiliteacute et agrave plus forte raison de srsquoinseacuterer de faccedilon durable dans la socieacuteteacute

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Statut Nb ETP

Apprenti 2 141

Hospice geacuteneacuteral Centresdrsquoaction sociale et de santeacute (CASS) 36 798

Civiliste 14 351

Emploi de solidariteacute 41 3471

Programme drsquoExpeacuteriences Professionnelles dans lrsquoEconomie sociale et solidaire (PPE+)

8 226

Reacutefugieacute B 5 179

Reacutefugieacute F 2 108

Requeacuterant drsquoasile F 34 603

Requeacuterant drsquoasile N 79 1848

Salarieacute 11 836

Stage de formationOffice cantonal de lrsquoemploi (OCE) 2 036

Stage de transitionprofessionnelle dual 12 308

Stagiaire beacuteneacutevole 3 059

Stagiaire drsquoobservationet de deacutecouverte 32 085

Stagiaire en preacuteformation Assurance invaliditeacute (AI) 1 012

Stagiaire FondationInteacutegration pour tous (IPT) 3 016

Stagiaire preacute Haute Eacutecolede travail social (HETS) 1 005

Stagiaire Transfaire 1 001

Stagiaire Versoix 4 071

Travail drsquointeacuterecirct Geacuteneacuteral Mineur 2 006

Total 293 916

Personnel en insertion 228 7681

Eacutequivalent temps plein

Collaboratrices et collaborateurs de Genegraveveroule en 1010482101048010104811010487laquo Avec la creacuteation du Conseil Emploi Genegraveveroule a ouvert la possibiliteacute de compter agrave tout moment sur une conseil-legravere disponible agrave nous apporter des outils solides pour trouver un emploi

Genegraveveroule et lrsquoOffice cantonal de lrsquoemploi ont conccedilu des programmes afin de nous aider agrave nous inteacutegrer dans le premier marcheacute de lrsquoemploi

Jrsquoen suis tregraves reconnaissante car gracircce agrave eux et agrave tout ce qursquoils ont mis agrave ma disposition pour pourvoir deacutecrocher un nouveau travail jrsquoai reacuteussi agrave le faire Mille mercis agrave vous raquo

Margarita Scheidegger comptable

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2 017 a eacuteteacute une eacutetape importante pour le Conseil emploi Durant

cette premiegravere anneacutee dexistence complegravete il a vu son public augmen-ter et ses prestations se diversifier En effet 475 entretiens ont eu lieu au sein des locaux de Genegraveveroule dont 193 concernant des personnes externes soit une augmentation de 35 Si en 2016 la plupart des personnes externes venues consulter le Conseil emploi eacutetaient des beacuteneacuteficiaires de prestations de lHospice geacuteneacuteral le profil du public est beaucoup moins homogegravene en 2017 Des jeunes agrave la recherche de places dapprentissage des personnes en emploi souhaitant se reacuteorienter des nouveaux arrivants agrave Genegraveve ou encore des personnes au chocircmage sont venus beacuteneacuteficier des services du Conseil emploi Le bouche agrave oreille la recommandation dautres institutions et associations actives dans le domaine social ainsi quune plus grande visibiliteacute ont per-mis deacutetendre les services du Conseil emploi agrave un plus grand nombre

CONSEIL EMPLOI

De plus en plus de personnes ont souhaiteacute beacuteneacuteficier dun accompa-gnement sur la dureacutee incluant de laide pour un CV et des lettres de motivation mais aussi pour deacutefinir leur projet professionnel obtenir des techniques de recherche demploi et connaicirctre le marcheacute du travail gene-vois Un suivi personnaliseacute un coa-ching sur une peacuteriode de transition professionnelle a eacuteteacute une demande tregraves preacutesente Beacuteneacuteficier de ce service professionnel sur mesure et gratuit a eacuteteacute fortement appreacutecieacute

Un soutien administratif a eacutegale-ment eacuteteacute une prestation du Conseil emploi fortement solliciteacutee et qui a plus que doubleacute par rapport agrave 2016 Remplir des formulaires officiels constituer des dossiers pour des demandes de logement ou encore obtenir des informations sur des deacutemarches speacutecifiques sont autant de situations complexes face auxquelles un nombre croissant de personnes eacuteprouvent des difficulteacutes

Cette diversification des presta-tions naurait pas pu se faire sans le deacuteveloppement doutils daccompa-gnement et dorientation ni sans le travail de 3 stagiaires qui se sont succeacutedeacutes en 2017 pour seconder la conseillegravere en placement et en inser-tion agrave 60 et participer agrave lessor du Conseil emploi

laquo Agrave travers un laquo flyer raquo jai deacutecouvert la plateforme emploi chez Genegraveveroule Jai rencontreacute Mme Christina GASSER qui ma donneacute de preacutecieux conseils sur mes lettres de motivation ougrave nous avons ajouteacute les laquo ingreacutedients magiques raquo pour reacutealiser une bonne laquo accroche raquo modifieacute mon CV et parleacute de la Fondation laquo Qualife raquo Je tiens agrave feacuteliciter lassocia-tion pour ce beau programme gratuit dans la citeacute de Calvin raquo

Une personne beacuteneacuteficiaire externe

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FORMATIONS

E n 2017 un grand nombre drsquoactions de formation externe ont eacuteteacute

organiseacutees 19 personnes se sont for-meacutees dans des institutions contre 15 en 2016 pour 25 actions de formation contre 15 en 2016 Cela signifie qursquoil y a non seulement eu plus de personnes qui se sont formeacutees mais qursquoen plus certaines drsquoentre elles ont suivi plu-sieurs cours Cet eacutelan pour la formation a eacuteteacute alimenteacute par la professionnalisa-tion du conseil en insertion Le suivi reacutegulier ainsi que lrsquoengagement drsquoune conseillegravere en insertion qui nrsquoa pas de lien hieacuterarchique avec les collabora-teurs-trices a favoriseacute une communi-cation plus symeacutetrique qursquoauparavant Parmi les cours suivis 2 sont des vali-dations drsquoacquis de lrsquoexpeacuterience 3 sont lieacutes agrave lrsquoobtention de permis de cariste ou permis de conduire professionnel 8 concernent les langues (Franccedilais et Anglais) 3 cours drsquoinformatique certifiants ECDL (European compu-ter driving licence) les autres sont des formations orienteacutees meacutetier ou diagnostic (pex CEBIG) ou alors des formations de formateurs-trices drsquoap-prentis Edupros (OFPC)

Pour ce qui est des formations internes un partenariat a eacuteteacute mis en place avec le centre de jour de la Croix-rouge Genevoise pour donner des cours drsquoinitiation agrave la circulation routiegravere 21 personnes ont eacuteteacute sensibi-liseacutees aux points de vigilance de la cir-culation agrave pied ou agrave veacutelo dans lrsquoespace public et sur la route Genegraveveroule a ainsi compleacuteteacute sa mission de promo-tion de la mobiliteacute douce en y ajoutant un volet de preacutevention des accidents Lrsquoassociation genevoise des sections de samaritains a eacuteteacute inviteacutee agrave donner un cours au personnel salarieacute

Degraves lrsquoengagement les personnes ont effectueacute un test de franccedilais et 34 personnes deacutebutantes dans la pratique du franccedilais ont suivi les cours de fran-ccedilais A1A2 dispenseacutes par notre eacutequipe de formateurs-trices Ces cours combi-naient la communication orale et eacutecrite ainsi que lrsquoapprentissage du franccedilais par le biais de la culture helveacutetique La moitieacute de ces eacutelegraveves ont obtenu une attestation de franccedilais de la part de Genegraveveroule suite agrave un examen

Les ateliers internes de pratique de lrsquoanglais laquo Tea-Time raquo ont connu une bonne freacutequentation avec 38 partici-pant-e-s De nouveaux cours ont vu le jour comme les cours drsquoinitiation aux nouvelles technologies de lrsquoinforma-tion et de la communication

Crsquoest donc avec dynamisme que le secteur formation a encourageacute le deacuteveloppement des compeacutetences et connaissances des personnes actives au sein de Genegraveveroule Convaincus que lrsquoinvestissement dans la forma-tion profite aussi bien aux personnes qursquoagrave lrsquoassociation nous continuons de prendre au seacuterieux notre mission drsquoentreprise formatrice en formant des apprenti-e-s des preacuteappren-tis-e-s mais eacutegalement leur for-mateurs-trices ainsi que la grande majoriteacute du personnel (168 personnes ont suivi un cours ou plus en 2017)

laquo Originaire drsquoAsmara en Erythreacutee je suis arriveacute en Suisse en 2015 Jrsquoai commenceacute agrave travailler agrave lrsquoarcade Montbrillant de Genegraveveroule en 2017

Je suis tregraves content de cette opportu-niteacute qui me permet drsquoentrer en contact avec de nombreuses personnes de pratiquer le franccedilais et de creacuteer des liens avec mes collegravegues Je participe chaque semaine aux cours de franccedilais de Genegraveveroule pour travailler la gram-maire le vocabulaire et la lecture

Nous faisons aussi des sorties culturelles pour deacutecouvrir la reacutegion merci agrave toute lrsquoeacutequipe de formation pour leur travail raquo

Robel Teklehaymanitcollaborateur accueil

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PRODUITS DES PRESTATIONSFOURNIES 1 318 007

Location et precirct clientegravele priveacutee (Arcades et Sites) 248 372

Location veacutelos 175 617

Reacuteparation veacutelos 33 646

Ventes veacutelos drsquooccasion 27 300

Vente piegraveces deacutetacheacutees 11 809

Produits mobiliteacute drsquoentreprise 1 004 190

Location veacutelos longue dureacutee 401 150

Reacuteparations veacutelos sous contratdrsquoentretien 289 909

Produits activiteacutes veacutelosen libre-service 26 438

Mise agrave disposition personnel 253 000

Locations et reacuteparations hors TVA 33 693

Produits Meacutecaniciens Volants 36 098

Vente drsquoabonnements 7 002

Interventions 29 096

Autres produits drsquoexploitation 51 705

TVA sur prestations fournies -22 358

SUBVENTIONS 505 963

Ville de Genegraveve Deacutepartement des ameacutenagements et des constructions 300 000

Ville de Genegraveve (non moneacutetaire) 10 713

Ville de Carouge 67 000

Etat de Genegraveve DETA 26 900

Ville de Meyrin 40 000

Ville de Versoix 61 350

Restitution des subventionsexercices preacuteceacutedents 0

PRODUITS

COMPTES ANNUELS 1010482101048010104811010487

DONS 0

Dons 0

PARTICIPATIONS AUX SALAIRESET ENCADREMENT 1 623 335

Participations aux salairesdu personnel en reacuteinsertion (DEAS) 1 303 615

Bureau pour lrsquointeacutegrationdes eacutetrangers (BIE) 60 000

Projet Diversiteacute au travail semaine contre le racisme (apport BIE) 11 000

Projet Diversiteacute au travail semaine contre le racisme(apport Ville de Genegraveve)

4 029

Fonds chocircmage (Ville de Genegraveve) 222 943

Allocation retour agrave lrsquoemploi(ARE Etat de Genegraveve) 21 748

SPONSORING 53 350

TOTAL DES PRODUITS 3 500 656

COMPTES DrsquoEXPLOITATION

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CHARGES DIRECTES LIEacuteESAUX PROJETS 2 947 473

Frais de personnel 2 156 177

Achat mateacuteriel reacuteparation entretien 148 987

Frais de campagne - collecte de fonds 59 357

Frais administratifs 161 172

Frais de structure 215 274

Amortissement veacuteloset veacutelos eacutelectriques 182 603

Autres amortissements 19 926

Charges diverses 3 977

CHARGES ADMINISTRATIVESET REacuteINSERTION 592 245

Frais de personnel 494 644

Frais administratifs 48 665

Frais de structure 48 936

TOTAL DES CHARGES 3 539 718

Reacutesultat drsquoexploitation -39 062

Produits financiers 5

Charges financiegraveres -4 942

Reacutesultat financier -4 937

REacuteSULTAT DEXERCICE -43 999

CHARGESACTIFS

Actifs circulants 352 428

Liquiditeacutes 121 433

Deacutebiteurs 158 508

Impocirct anticipeacute 0

Actifs transitoires 72 487

Actifs immobiliseacutes 382 600

Immobilisations corporelles(hors veacutelos) 97 235

Immobilisations corporelles veacutelos 242 321

Immobilisations financiegraveres 43 044

TOTAL DES ACTIFS 735 028

PASSIFS

Fonds eacutetrangers 200 594

Creacuteanciers-fournisseurs 76 496

Passifs transitoires 124 098

Fonds affecteacutes 33 629

Camion remorque eacutequipements 33 629

Fonds propres 500 805

Capital social au 11 544 804

Reacutesultat de lrsquoexercice -43 999

TOTAL DES PASSIFS 735 028

BILAN AU 10104831010481101048110104821010482101048010104811010487

Nrsquoheacutesitez pas agrave nous contacter pour obtenir les comptes reacuteviseacutes complets

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PERSPECTIVES 1007666100766410076651007672

A pregraves une anneacutee 2017 festive et haute en couleurs nous allons

nous consacrer en 2018 agrave la pour-suite de nos objectifs dans nos deux domaines qui sont la promotion de la mobiliteacute douce et lrsquoinsertion sociale et professionnelle

Nous continuons agrave proposer des veacutelos en precirct et en location dans nos dix diffeacuterents lieux agrave travers le can-ton et aurons la chance de pouvoir vous offrir des veacutelos tous neufs tous beaux notamment dans la cateacutego-rie des veacutelos de sport Poursuivant notre objectif drsquoeacutelargir le reacuteseau des laquo roules raquo nous avons contacteacute vers la fin de lrsquoanneacutee 2017 un grand nombre de communes avec lrsquoambition drsquooffrir agrave la population des services de mobi-liteacute douce suppleacutementaires en 2018 Plusieurs communes nous ont drsquoores et deacutejagrave signaleacute leur inteacuterecirct Dans notre souci drsquooffrir des prestations au plus pregraves des besoins et des sou-haits de nos clients nous voudrions compleacuteter la gamme de nos services

et aimerions offrir des tours guideacutes agrave veacutelo et agrave veacutelo eacutelectrique afin que les visiteurs puissent encore mieux deacutecouvrir notre belle reacutegion

En deacutebut drsquoanneacutee nous allons reacutenover notre arcade Montbrillant bel espace qui a pourtant un grand besoin drsquoecirctre rafraicircchi afin drsquoaccueillir notre clientegravele dans une arcade convi-viale tout en offrant de bonnes condi-tions de travail agrave nos collaboratrices et collaborateurs

Ensemble avec la Ville de Genegraveve nous travaillons sur une future preacute-sence dans la gare des Eaux-Vives actuellement en construction Ecirctre preacutesent dans ce futur noyau de la mobiliteacute urbaine complegraveterait lrsquooffre en mobiliteacute par les services de Genegraveveroule qui consisteraient ici agrave garder une veacutelostation louer ou precirc-ter des veacutelos et offrir certains ser-vices additionnels comme lrsquoentretien ou le nettoyage de veacutelos pendant les heures que ce dernier est inutiliseacute

Apregraves la mobiliteacute de loisirs et celle des pendulaires la mobiliteacute profes-sionnelle nous voudrons continuer agrave fournir des services de qualiteacute agrave nos clients professionnels et ce pour la location et lrsquoentretien des quelques 500 veacutelos sous contrat annuel Faire le constat que de plus en plus drsquoac-teurs institutionnels font le choix du veacutelo nous motive beaucoup et nous appreacutecions agrave sa juste valeur le privi-legravege drsquoexplorer des nouvelles pistes de mobiliteacute ensemble avec eux

Nrsquooublions pas que tout ce travail est fourni en partie substantielle par notre personnel deacutevoueacute en statut de reacuteinsertion Ces personnes sont en for-mation et dans un processus de retour agrave lrsquoemploi Crsquoest gracircce agrave leur moti-vation et leur deacutevouement que vous pouvez beacuteneacuteficier drsquoun service de qua-liteacute offert avec le sourire Du cocircteacute des professionnels du secteur insertion et formation lrsquoobjectif pour eux en cette anneacutee 2018 est drsquooffrir encore de meil-leurs conseils et un accompagnement encore plus pertinent permettant aux beacuteneacuteficiaires de srsquoapprocher le plus possible des exigences du premier marcheacute de lrsquoemploi Pour ce faire nous allons retravailler en deacutebut 2018 notre politique de formation et approcher des instituts de formation pour eacuteta-blir des partenariats Ce qui nous tient le plus agrave cœur crsquoest que chaque colla-boratrice-teur chaque participant-e puisse profiter un maximum de son passage agrave Genegraveveroule en ameacuteliorant ses compeacutetences sociales son profil professionnel son reacuteseau ou encore ses compeacutetences en deacuteveloppement durable vitales pour envisager serei-nement lrsquoavenir

Toute lrsquoeacutequipe de Genegraveveroule est heureuse drsquoavancer ensemble avec vous en 2018

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Un grand mercihellip

hellip agrave nos partenaires qui gracircce agrave leur sou-tien et agrave leur confiance nous permettent de reacutealiser nos projets et nos objectifs

Partenaires publics Reacutepublique et canton de Genegraveve bull Deacutepartement de lrsquoemploi des affaires sociales et de la santeacutebull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

des transports et de lrsquoagriculturebull Bureau de lrsquointeacutegration des eacutetrangers

Ville de Genegraveve bull Deacutepartement des constructions et de lrsquoameacutenagementbull Deacutepartement des finances et du logementbull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

urbain et de la seacutecuriteacute

Ville de CarougeVille de MeyrinVille de VernierVille de Versoix

Partenaires priveacutesbull Genassurancesbull Geneva Hostelbull Givaudanbull Manpowerbull Les Nouvellesbull SUVA

Partenaires mobiliteacutebull Caddie Servicebull Genegraveve Aeacuteroport ndash Aeacuteroport international de Genegravevebull Haut-Commissariat des Nations

unies aux droits de lrsquohomme ( HCDH)

bull Hocircpitaux universitaires de Genegraveve ( HUG)

bull Institution genevoise de maintien agrave domicile ( IMAD)bull Transports publics genevois ( TPG)bull ATEbull PRO VELO Genegraveve

Fondations et socieacuteteacutesdrsquoutiliteacute publiquebull Loterie Romande bull Partage la banque alimentaire genevoise

ASSOCIATION GENEVOISE DES AUBERGES DE JEUNESSE

WWWGENEVAHOSTELCH

Source du fond de plan SITG minus Eacutetat de Genegraveve DMO

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MontbrillantPl de Montbrillant 171201 GenegraveveTeacutel 022 740 13 43Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 41207 GenegraveveTeacutel 022 735 06 38Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 11217 MeyrinTeacutel 022 740 10 70Toute lrsquoanneacutee 9h ndash 19hAll year round 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Bains des Pacircquis24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Plaine de Plainpalais24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirct Lending station Place du Rhocircne24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

7Site de precirct Lending station Place des Nations24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

8Site de precirct Lending stationCarougeroulePlace de lrsquoOctroi Ville de Carouge24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

9Site de precirct Lending station VersoixroulePlace de la Gare Ville de Versoix24 avril ndash 22 octobre 7h30 ndash 19h (lu-ve)9h ndash 19h (sa-di)24th April ndash 22nd October 730 am ndash 7 pm (Mon-Fri)9 am ndash 7 pm (Sat-Sun)

Veacutelo eacutelectrique - Electric bike

Arcade Montbrillant Arcade Terrassiegravere Arcade Meyrinroule

Bains des Pacircquis

Plaine de Plainpalais

Place du Rhocircne

Place des NationsCarougerouleVersoixroule

Precirct gratuit sites saisonniers avril-octobre

Arcades (location precirct reacuteparation)

Arcade MontbrillantPl de Montbrillant 100766510076711007665100766610076641007665 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007667 10076681007667 Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 10076681007665100766610076641007671 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 10076711007667 1007669 10076641007670 1007667 1007672Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 10076651007665100766610076651007671 MeyrinTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007664 10076711007664Mai ndash octobre 9h ndash 19hNovembre ndash avril 8h ndash 18h

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Genegraveveroule est membre de Nos labels

Notre associationbull Neacutee en 1007666100766410076641007666 drsquoun projet

de la Croix-Rouge genevoisebull Reconnue drsquoutiliteacute publiquebull Agrave but non lucratif

Nos missionsbull La promotion du veacutelobull Lrsquoinsertion socio-professionnelle

Nos objectifsbull Promouvoir lrsquoutilisation

du veacutelo sous toutes ses formesbull Offrir des emplois drsquoinsertion

socio-professionnellebull Proposer des formations aux personnes en situation preacutecairebull Favoriser le deacuteveloppement durable

la mobiliteacute douce la santeacute et lrsquoeacutecotourisme

Nos valeursbull Respect de lrsquoenvironnementbull Efficaciteacute eacuteconomiquebull Convivialiteacutebull Engagement socialbull Inteacutegration

Nos prestations

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Page 6: Rapport d’activité | 1 · RAPPORT D’ACTIVITÉ ... vigueur en 2015. Genèveroule a aussi compté parmi ses collaboratrices et collaborateurs ... Nations Unies à Genève (ONUG),

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G racircce au soutien du Fonds chocircmage de la Ville de Genegraveve le service de

deacutepannage laquo meacutecanicien volant raquo a fecircteacute ses cinq ans drsquoexistence en 2017 avec un nouveau logo et le deacuteveloppement drsquoune application permettant drsquoopti-miser le suivi des interventions et les factures correspondantes Celle-ci faci-lite la tacircche aux meacutecaniciens volants lors de leurs deacuteplacements sur le ter-rain tout en deacuteveloppant leurs compeacute-tences informatiques

10104821010485 1010486 interventions et quatre ateliersde reacuteparation ont eacuteteacute reacutealiseacutees en 2017 En parallegravele trois meacutecaniciens se sont formeacutes en externe en 2017 par rapport agrave leur projet professionnel renforccedilant ainsi leurs perspectives de rejoindre le marcheacute premier de lrsquoemploi

MEacuteCANICIEN VOLANT

Interventions des Meacutecaniciens volants sur le Canton

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laquo Jutilise le service Genegraveveroule reacutegu-liegraverement car mon veacutelo eacutelectrique a main-tenant 5 ans et lutilisant au quotidien il a souvent besoin decirctre entretenu

Les freins agrave changer une crevaison agrave reacutegler un panier agrave lavant agrave installerhellip Eacutetant maman de 2 petits travaillant agrave temps plein il mest difficile avec mes journeacutees chargeacutees de devoir moccuper demmener mon veacutelo - mon unique moyen de transport - agrave reacuteparer Genegraveveroule me soulage intervient presque immeacutediate-ment me precircte un veacutelo si neacutecessaire et me permet de gagner un temps preacutecieux et de maintenir ma mobiliteacute douce en toute circonstance

Merci agrave toute leacutequipe pour leur profes-sionnalisme gentillesse et patience raquo

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Ceacutecile de Gardelleabonneacutee au meacutecanicien volant

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EacuteVEgraveNEMENTS

D epuis le mois de septembre 2017 Genegraveveroule a deacuteveloppeacute une

nouvelle prestation qui propose des eacutevegravenements laquo veacutelo raquo sur mesure par exemple pour ceacuteleacutebrer un anniversaire avec un tour agrave veacutelo reacutealiser une sortie deacutequipe avec le triporteur cafeacute orga-niser un atelier de reacuteparation ou drsquoes-sais de veacutelos eacutelectriques

Ce nouveau service a eacutemergeacute de la demande de la part des clients drsquoavoir non seulement des veacutelos en location mais eacutegalement drsquoinclure la possibi-liteacute de se les faire livrer ou encore de se voir proposer des rafraicircchissements Lrsquoideacutee a eacuteteacute deacuteveloppeacutee et des inves-tissements mateacuteriels et humains ont eacuteteacute reacutealiseacutes afin drsquooffrir agrave la clientegravele des eacutevegravenements complets qui corres-pondent agrave leurs attentes

Organiser et accompagner un eacutevegrave-nement demande des compeacutetences organisationnelles et relationnelles qui peuvent ecirctre renforceacutees chez le per-sonnel en insertion actif dans le cadre de Genegraveveroule Evegravenements Devenir guide de tours agrave veacutelos personne de contact pour que tout se deacuteroule bien ou encore barista ccedila srsquoapprend

Ainsi Genegraveveroule organise votre eacutevegravenement de A agrave Z en mettant agrave dis-position son expertise ses veacutelos son triporteur CAFFEgrave BICICLETTA son laquo Grand Bi raquo des guides ou un service traiteur en fonction des besoins Des partenariats ont eacuteteacute noueacutes avec des fournisseurs locaux qui partagent la vision eacutecoresponsable de lrsquoassocia-tion Plusieurs eacutevegravenements ont deacutejagrave eacuteteacute reacutealiseacutes avec succegraves en 2017 et nous nous reacutejouissons de deacutevelopper davantage cette prestation en 1010482101048010104811010488

Tour agrave veacutelo dans le Mandement

Triporteur CAFFEgrave BICICLETTA lors de la Journeacutee sans voiture 1er octobre 2017

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C haque anneacutee plus de 250 col-laboratrices-teurs de 40 natio-

naliteacutes diffeacuterentes travaillent avec Genegraveveroule Cette diversiteacute dori-gines sociales et culturelles constitue sans aucun doute lune des forces qui permet de fournir des prestations de qualiteacute lieacutees agrave la promotion de la mobi-liteacute douce dans le canton de Genegraveve Malgreacute lacquisition dune expeacuterience professionnelle inclusive les collabo-ratrices-teurs de Genegraveveroule peuvent rencontrer des difficulteacutes agrave inteacutegrer par la suite le marcheacute du travail du fait de plusieurs obstacles dont celui de la discrimination ethno-raciale

Pour informer et sensibiliser agrave cette reacutealiteacute le projet laquo Mains agrave lrsquoœuvre ndash leacutegaliteacute dans la diversiteacute raquo a mis en avant gracircce au soutien du Bureau de linteacutegration des eacutetrangers et du Service Agenda 21 - Ville durable une seacuterie de portraits et teacutemoignages sous forme dune exposition photo dans nos trois arcades et sur quatre de nos sites de precirct

Une videacuteo a eacutegalement eacuteteacute reacutealiseacuteeagrave visionner ici en scannant le code QR

Nous tenons agrave remercier vivement nos collaboratrices et collaborateurs qui ont participeacute agrave ce projet

SEMAINE CONTRE LE RACISME 1010482101048010104811010487

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A vec plus de 250 participants la Grande parade cycliste mul-

ticulturelle laquo Tout le monde agrave veacutelo raquo a permis de ceacuteleacutebrer les 15 ans de Genegraveveroule en toute beauteacute et convivialiteacute le 22 septembre Journeacutee mondiale sans voiture Gracircce agrave un partenariat avec lOffice des Nations Unies agrave Genegraveve la parade a deacutebuteacute son parcours par lenceinte des Nations Unies une expeacuterience unique et magique

Agrave la suite drsquoun itineacuteraire en musique la partie officielle aux Bains des Pacircquis a reacuteuni la Conseillegravere admi-nistrative Sandrine Salerno le Maire de Genegraveve Reacutemy Pagani le Conseiller drsquoEacutetat Luc Barthassat et la Conseillegravere nationale Lisa Mazzone Leurs paroles de soutien et dencouragement ont eacuteteacute suivies par un apeacuteritif festif sur la jeteacutee des Bains des Pacircquis

Lors de la parade le mot laquo veacutelo raquo a eacuteteacute deacuteclineacute dans plus de 80 langues sur des panneaux accrocheacutes aux veacutelos refleacutetant la richesse multiculturelle de Genegraveve

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L rsquoinsertion constitue plus que jamais une mission fondamentale

que poursuit Genegraveveroule En 2017 plus de 215 personnes en recherche drsquoemploi ont œuvreacute pour la reacutealisation de nos objectifs Le travail de soutien et de suivi des projets professionnels des participants srsquoest encore ameacutelioreacute par rapport agrave 2016 Plus de 280 entre-tiens de conseils relatifs agrave lrsquoemploi ont eacuteteacute donneacutes (+10 ) et pregraves de 50 du personnel en a beacuteneacuteficieacute Un groupe de pilotage des activiteacutes de reacuteinser-tion composeacute de membres du comiteacute de la deacuteleacutegation du personnel ainsi que de lrsquoeacutequipe RH et insertion srsquoest reacuteuni reacuteguliegraverement dans le but drsquoalimen-ter la reacuteflexion autour des pratiques de Genegraveveroule visant agrave favoriser lrsquoin-sertion de personnes Gracircce agrave cette coordination et agrave la mise en commun des expeacuteriences des axes de deacutevelop-pement et des actions concregravetes ont eacutemergeacute Par exemple lrsquoaccent sera mis sur la progression de lrsquoemployabiliteacute et non plus exclusivement sur le retour agrave lrsquoemploi mecircme si lrsquoaugmentation de ce dernier reste lrsquoobjectif majeur

INSERTIONSOCIO-PROFESSIONNELLE

Le taux de retour agrave lrsquoemploi a pro-gresseacute de 3 pour passer de 5 en 2016 agrave 8 en 2017 Le taux drsquoinser-tion (taux de retour agrave lrsquoemploi et taux drsquoentreacutee en formation qualifiante cumuleacutes) a eacutegalement augmenteacute pour passer de 8 agrave 10 en 2017 Cette pro-gression qui semble peu spectaculaire agrave premiegravere vue est neacuteanmoins tregraves encourageante dans un contexte eacuteco-nomique dans lequel les conditions drsquoaccegraves agrave lrsquoemploi ne se sont pas vrai-ment assouplies

Cette anneacutee encore Genegraveveroule a permis agrave 6 jeunes de suivre des pro-grammes de preacuteapprentissage dans 4 meacutetiers Essentiellement issus du centre de la transition professionnelle et des classes drsquoaccueil et drsquoinsertion du DIP ces jeunes ont pu se preacuteparer agrave lrsquoentreacutee en apprentissage dans les meacutetiers drsquoemployeacute-e de commerce assistant-e de bureau gestionnaire du commerce de deacutetails et meacutecanicien-ne deux-roues 50 ont trouveacute une place drsquoapprentissage apregraves leur passage dans nos murs ce qui est remarquable

Enfin de par la participation de lrsquoeacutequipe insertion de Genegraveveroule agrave un groupe de suivi formation pour les personnes en Emploi de Solidariteacute des projets novateurs ont eacuteteacute accessibles Ainsi deux personnes ont participeacute agrave un projet pilote drsquoaccompagnement vers lrsquoemploi organiseacute en partenariat avec un prestataire externe agrave lrsquois-sue duquel une personne a trouveacute un emploi sur le premier marcheacute

Ces reacutesultats ont insuffleacute une toute nouvelle dynamique au sein du per-sonnel en insertion qui srsquoest davan-tage mobiliseacute pour se lancer dans des formations ou rechercher de lrsquoemploi Nul doute que cette eacutenergie portera ses fruits et permettra de faccedilon cer-taine aux participants de deacutevelopper leurs compeacutetences leur employabiliteacute et agrave plus forte raison de srsquoinseacuterer de faccedilon durable dans la socieacuteteacute

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Statut Nb ETP

Apprenti 2 141

Hospice geacuteneacuteral Centresdrsquoaction sociale et de santeacute (CASS) 36 798

Civiliste 14 351

Emploi de solidariteacute 41 3471

Programme drsquoExpeacuteriences Professionnelles dans lrsquoEconomie sociale et solidaire (PPE+)

8 226

Reacutefugieacute B 5 179

Reacutefugieacute F 2 108

Requeacuterant drsquoasile F 34 603

Requeacuterant drsquoasile N 79 1848

Salarieacute 11 836

Stage de formationOffice cantonal de lrsquoemploi (OCE) 2 036

Stage de transitionprofessionnelle dual 12 308

Stagiaire beacuteneacutevole 3 059

Stagiaire drsquoobservationet de deacutecouverte 32 085

Stagiaire en preacuteformation Assurance invaliditeacute (AI) 1 012

Stagiaire FondationInteacutegration pour tous (IPT) 3 016

Stagiaire preacute Haute Eacutecolede travail social (HETS) 1 005

Stagiaire Transfaire 1 001

Stagiaire Versoix 4 071

Travail drsquointeacuterecirct Geacuteneacuteral Mineur 2 006

Total 293 916

Personnel en insertion 228 7681

Eacutequivalent temps plein

Collaboratrices et collaborateurs de Genegraveveroule en 1010482101048010104811010487laquo Avec la creacuteation du Conseil Emploi Genegraveveroule a ouvert la possibiliteacute de compter agrave tout moment sur une conseil-legravere disponible agrave nous apporter des outils solides pour trouver un emploi

Genegraveveroule et lrsquoOffice cantonal de lrsquoemploi ont conccedilu des programmes afin de nous aider agrave nous inteacutegrer dans le premier marcheacute de lrsquoemploi

Jrsquoen suis tregraves reconnaissante car gracircce agrave eux et agrave tout ce qursquoils ont mis agrave ma disposition pour pourvoir deacutecrocher un nouveau travail jrsquoai reacuteussi agrave le faire Mille mercis agrave vous raquo

Margarita Scheidegger comptable

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2 017 a eacuteteacute une eacutetape importante pour le Conseil emploi Durant

cette premiegravere anneacutee dexistence complegravete il a vu son public augmen-ter et ses prestations se diversifier En effet 475 entretiens ont eu lieu au sein des locaux de Genegraveveroule dont 193 concernant des personnes externes soit une augmentation de 35 Si en 2016 la plupart des personnes externes venues consulter le Conseil emploi eacutetaient des beacuteneacuteficiaires de prestations de lHospice geacuteneacuteral le profil du public est beaucoup moins homogegravene en 2017 Des jeunes agrave la recherche de places dapprentissage des personnes en emploi souhaitant se reacuteorienter des nouveaux arrivants agrave Genegraveve ou encore des personnes au chocircmage sont venus beacuteneacuteficier des services du Conseil emploi Le bouche agrave oreille la recommandation dautres institutions et associations actives dans le domaine social ainsi quune plus grande visibiliteacute ont per-mis deacutetendre les services du Conseil emploi agrave un plus grand nombre

CONSEIL EMPLOI

De plus en plus de personnes ont souhaiteacute beacuteneacuteficier dun accompa-gnement sur la dureacutee incluant de laide pour un CV et des lettres de motivation mais aussi pour deacutefinir leur projet professionnel obtenir des techniques de recherche demploi et connaicirctre le marcheacute du travail gene-vois Un suivi personnaliseacute un coa-ching sur une peacuteriode de transition professionnelle a eacuteteacute une demande tregraves preacutesente Beacuteneacuteficier de ce service professionnel sur mesure et gratuit a eacuteteacute fortement appreacutecieacute

Un soutien administratif a eacutegale-ment eacuteteacute une prestation du Conseil emploi fortement solliciteacutee et qui a plus que doubleacute par rapport agrave 2016 Remplir des formulaires officiels constituer des dossiers pour des demandes de logement ou encore obtenir des informations sur des deacutemarches speacutecifiques sont autant de situations complexes face auxquelles un nombre croissant de personnes eacuteprouvent des difficulteacutes

Cette diversification des presta-tions naurait pas pu se faire sans le deacuteveloppement doutils daccompa-gnement et dorientation ni sans le travail de 3 stagiaires qui se sont succeacutedeacutes en 2017 pour seconder la conseillegravere en placement et en inser-tion agrave 60 et participer agrave lessor du Conseil emploi

laquo Agrave travers un laquo flyer raquo jai deacutecouvert la plateforme emploi chez Genegraveveroule Jai rencontreacute Mme Christina GASSER qui ma donneacute de preacutecieux conseils sur mes lettres de motivation ougrave nous avons ajouteacute les laquo ingreacutedients magiques raquo pour reacutealiser une bonne laquo accroche raquo modifieacute mon CV et parleacute de la Fondation laquo Qualife raquo Je tiens agrave feacuteliciter lassocia-tion pour ce beau programme gratuit dans la citeacute de Calvin raquo

Une personne beacuteneacuteficiaire externe

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FORMATIONS

E n 2017 un grand nombre drsquoactions de formation externe ont eacuteteacute

organiseacutees 19 personnes se sont for-meacutees dans des institutions contre 15 en 2016 pour 25 actions de formation contre 15 en 2016 Cela signifie qursquoil y a non seulement eu plus de personnes qui se sont formeacutees mais qursquoen plus certaines drsquoentre elles ont suivi plu-sieurs cours Cet eacutelan pour la formation a eacuteteacute alimenteacute par la professionnalisa-tion du conseil en insertion Le suivi reacutegulier ainsi que lrsquoengagement drsquoune conseillegravere en insertion qui nrsquoa pas de lien hieacuterarchique avec les collabora-teurs-trices a favoriseacute une communi-cation plus symeacutetrique qursquoauparavant Parmi les cours suivis 2 sont des vali-dations drsquoacquis de lrsquoexpeacuterience 3 sont lieacutes agrave lrsquoobtention de permis de cariste ou permis de conduire professionnel 8 concernent les langues (Franccedilais et Anglais) 3 cours drsquoinformatique certifiants ECDL (European compu-ter driving licence) les autres sont des formations orienteacutees meacutetier ou diagnostic (pex CEBIG) ou alors des formations de formateurs-trices drsquoap-prentis Edupros (OFPC)

Pour ce qui est des formations internes un partenariat a eacuteteacute mis en place avec le centre de jour de la Croix-rouge Genevoise pour donner des cours drsquoinitiation agrave la circulation routiegravere 21 personnes ont eacuteteacute sensibi-liseacutees aux points de vigilance de la cir-culation agrave pied ou agrave veacutelo dans lrsquoespace public et sur la route Genegraveveroule a ainsi compleacuteteacute sa mission de promo-tion de la mobiliteacute douce en y ajoutant un volet de preacutevention des accidents Lrsquoassociation genevoise des sections de samaritains a eacuteteacute inviteacutee agrave donner un cours au personnel salarieacute

Degraves lrsquoengagement les personnes ont effectueacute un test de franccedilais et 34 personnes deacutebutantes dans la pratique du franccedilais ont suivi les cours de fran-ccedilais A1A2 dispenseacutes par notre eacutequipe de formateurs-trices Ces cours combi-naient la communication orale et eacutecrite ainsi que lrsquoapprentissage du franccedilais par le biais de la culture helveacutetique La moitieacute de ces eacutelegraveves ont obtenu une attestation de franccedilais de la part de Genegraveveroule suite agrave un examen

Les ateliers internes de pratique de lrsquoanglais laquo Tea-Time raquo ont connu une bonne freacutequentation avec 38 partici-pant-e-s De nouveaux cours ont vu le jour comme les cours drsquoinitiation aux nouvelles technologies de lrsquoinforma-tion et de la communication

Crsquoest donc avec dynamisme que le secteur formation a encourageacute le deacuteveloppement des compeacutetences et connaissances des personnes actives au sein de Genegraveveroule Convaincus que lrsquoinvestissement dans la forma-tion profite aussi bien aux personnes qursquoagrave lrsquoassociation nous continuons de prendre au seacuterieux notre mission drsquoentreprise formatrice en formant des apprenti-e-s des preacuteappren-tis-e-s mais eacutegalement leur for-mateurs-trices ainsi que la grande majoriteacute du personnel (168 personnes ont suivi un cours ou plus en 2017)

laquo Originaire drsquoAsmara en Erythreacutee je suis arriveacute en Suisse en 2015 Jrsquoai commenceacute agrave travailler agrave lrsquoarcade Montbrillant de Genegraveveroule en 2017

Je suis tregraves content de cette opportu-niteacute qui me permet drsquoentrer en contact avec de nombreuses personnes de pratiquer le franccedilais et de creacuteer des liens avec mes collegravegues Je participe chaque semaine aux cours de franccedilais de Genegraveveroule pour travailler la gram-maire le vocabulaire et la lecture

Nous faisons aussi des sorties culturelles pour deacutecouvrir la reacutegion merci agrave toute lrsquoeacutequipe de formation pour leur travail raquo

Robel Teklehaymanitcollaborateur accueil

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PRODUITS DES PRESTATIONSFOURNIES 1 318 007

Location et precirct clientegravele priveacutee (Arcades et Sites) 248 372

Location veacutelos 175 617

Reacuteparation veacutelos 33 646

Ventes veacutelos drsquooccasion 27 300

Vente piegraveces deacutetacheacutees 11 809

Produits mobiliteacute drsquoentreprise 1 004 190

Location veacutelos longue dureacutee 401 150

Reacuteparations veacutelos sous contratdrsquoentretien 289 909

Produits activiteacutes veacutelosen libre-service 26 438

Mise agrave disposition personnel 253 000

Locations et reacuteparations hors TVA 33 693

Produits Meacutecaniciens Volants 36 098

Vente drsquoabonnements 7 002

Interventions 29 096

Autres produits drsquoexploitation 51 705

TVA sur prestations fournies -22 358

SUBVENTIONS 505 963

Ville de Genegraveve Deacutepartement des ameacutenagements et des constructions 300 000

Ville de Genegraveve (non moneacutetaire) 10 713

Ville de Carouge 67 000

Etat de Genegraveve DETA 26 900

Ville de Meyrin 40 000

Ville de Versoix 61 350

Restitution des subventionsexercices preacuteceacutedents 0

PRODUITS

COMPTES ANNUELS 1010482101048010104811010487

DONS 0

Dons 0

PARTICIPATIONS AUX SALAIRESET ENCADREMENT 1 623 335

Participations aux salairesdu personnel en reacuteinsertion (DEAS) 1 303 615

Bureau pour lrsquointeacutegrationdes eacutetrangers (BIE) 60 000

Projet Diversiteacute au travail semaine contre le racisme (apport BIE) 11 000

Projet Diversiteacute au travail semaine contre le racisme(apport Ville de Genegraveve)

4 029

Fonds chocircmage (Ville de Genegraveve) 222 943

Allocation retour agrave lrsquoemploi(ARE Etat de Genegraveve) 21 748

SPONSORING 53 350

TOTAL DES PRODUITS 3 500 656

COMPTES DrsquoEXPLOITATION

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CHARGES DIRECTES LIEacuteESAUX PROJETS 2 947 473

Frais de personnel 2 156 177

Achat mateacuteriel reacuteparation entretien 148 987

Frais de campagne - collecte de fonds 59 357

Frais administratifs 161 172

Frais de structure 215 274

Amortissement veacuteloset veacutelos eacutelectriques 182 603

Autres amortissements 19 926

Charges diverses 3 977

CHARGES ADMINISTRATIVESET REacuteINSERTION 592 245

Frais de personnel 494 644

Frais administratifs 48 665

Frais de structure 48 936

TOTAL DES CHARGES 3 539 718

Reacutesultat drsquoexploitation -39 062

Produits financiers 5

Charges financiegraveres -4 942

Reacutesultat financier -4 937

REacuteSULTAT DEXERCICE -43 999

CHARGESACTIFS

Actifs circulants 352 428

Liquiditeacutes 121 433

Deacutebiteurs 158 508

Impocirct anticipeacute 0

Actifs transitoires 72 487

Actifs immobiliseacutes 382 600

Immobilisations corporelles(hors veacutelos) 97 235

Immobilisations corporelles veacutelos 242 321

Immobilisations financiegraveres 43 044

TOTAL DES ACTIFS 735 028

PASSIFS

Fonds eacutetrangers 200 594

Creacuteanciers-fournisseurs 76 496

Passifs transitoires 124 098

Fonds affecteacutes 33 629

Camion remorque eacutequipements 33 629

Fonds propres 500 805

Capital social au 11 544 804

Reacutesultat de lrsquoexercice -43 999

TOTAL DES PASSIFS 735 028

BILAN AU 10104831010481101048110104821010482101048010104811010487

Nrsquoheacutesitez pas agrave nous contacter pour obtenir les comptes reacuteviseacutes complets

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PERSPECTIVES 1007666100766410076651007672

A pregraves une anneacutee 2017 festive et haute en couleurs nous allons

nous consacrer en 2018 agrave la pour-suite de nos objectifs dans nos deux domaines qui sont la promotion de la mobiliteacute douce et lrsquoinsertion sociale et professionnelle

Nous continuons agrave proposer des veacutelos en precirct et en location dans nos dix diffeacuterents lieux agrave travers le can-ton et aurons la chance de pouvoir vous offrir des veacutelos tous neufs tous beaux notamment dans la cateacutego-rie des veacutelos de sport Poursuivant notre objectif drsquoeacutelargir le reacuteseau des laquo roules raquo nous avons contacteacute vers la fin de lrsquoanneacutee 2017 un grand nombre de communes avec lrsquoambition drsquooffrir agrave la population des services de mobi-liteacute douce suppleacutementaires en 2018 Plusieurs communes nous ont drsquoores et deacutejagrave signaleacute leur inteacuterecirct Dans notre souci drsquooffrir des prestations au plus pregraves des besoins et des sou-haits de nos clients nous voudrions compleacuteter la gamme de nos services

et aimerions offrir des tours guideacutes agrave veacutelo et agrave veacutelo eacutelectrique afin que les visiteurs puissent encore mieux deacutecouvrir notre belle reacutegion

En deacutebut drsquoanneacutee nous allons reacutenover notre arcade Montbrillant bel espace qui a pourtant un grand besoin drsquoecirctre rafraicircchi afin drsquoaccueillir notre clientegravele dans une arcade convi-viale tout en offrant de bonnes condi-tions de travail agrave nos collaboratrices et collaborateurs

Ensemble avec la Ville de Genegraveve nous travaillons sur une future preacute-sence dans la gare des Eaux-Vives actuellement en construction Ecirctre preacutesent dans ce futur noyau de la mobiliteacute urbaine complegraveterait lrsquooffre en mobiliteacute par les services de Genegraveveroule qui consisteraient ici agrave garder une veacutelostation louer ou precirc-ter des veacutelos et offrir certains ser-vices additionnels comme lrsquoentretien ou le nettoyage de veacutelos pendant les heures que ce dernier est inutiliseacute

Apregraves la mobiliteacute de loisirs et celle des pendulaires la mobiliteacute profes-sionnelle nous voudrons continuer agrave fournir des services de qualiteacute agrave nos clients professionnels et ce pour la location et lrsquoentretien des quelques 500 veacutelos sous contrat annuel Faire le constat que de plus en plus drsquoac-teurs institutionnels font le choix du veacutelo nous motive beaucoup et nous appreacutecions agrave sa juste valeur le privi-legravege drsquoexplorer des nouvelles pistes de mobiliteacute ensemble avec eux

Nrsquooublions pas que tout ce travail est fourni en partie substantielle par notre personnel deacutevoueacute en statut de reacuteinsertion Ces personnes sont en for-mation et dans un processus de retour agrave lrsquoemploi Crsquoest gracircce agrave leur moti-vation et leur deacutevouement que vous pouvez beacuteneacuteficier drsquoun service de qua-liteacute offert avec le sourire Du cocircteacute des professionnels du secteur insertion et formation lrsquoobjectif pour eux en cette anneacutee 2018 est drsquooffrir encore de meil-leurs conseils et un accompagnement encore plus pertinent permettant aux beacuteneacuteficiaires de srsquoapprocher le plus possible des exigences du premier marcheacute de lrsquoemploi Pour ce faire nous allons retravailler en deacutebut 2018 notre politique de formation et approcher des instituts de formation pour eacuteta-blir des partenariats Ce qui nous tient le plus agrave cœur crsquoest que chaque colla-boratrice-teur chaque participant-e puisse profiter un maximum de son passage agrave Genegraveveroule en ameacuteliorant ses compeacutetences sociales son profil professionnel son reacuteseau ou encore ses compeacutetences en deacuteveloppement durable vitales pour envisager serei-nement lrsquoavenir

Toute lrsquoeacutequipe de Genegraveveroule est heureuse drsquoavancer ensemble avec vous en 2018

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Un grand mercihellip

hellip agrave nos partenaires qui gracircce agrave leur sou-tien et agrave leur confiance nous permettent de reacutealiser nos projets et nos objectifs

Partenaires publics Reacutepublique et canton de Genegraveve bull Deacutepartement de lrsquoemploi des affaires sociales et de la santeacutebull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

des transports et de lrsquoagriculturebull Bureau de lrsquointeacutegration des eacutetrangers

Ville de Genegraveve bull Deacutepartement des constructions et de lrsquoameacutenagementbull Deacutepartement des finances et du logementbull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

urbain et de la seacutecuriteacute

Ville de CarougeVille de MeyrinVille de VernierVille de Versoix

Partenaires priveacutesbull Genassurancesbull Geneva Hostelbull Givaudanbull Manpowerbull Les Nouvellesbull SUVA

Partenaires mobiliteacutebull Caddie Servicebull Genegraveve Aeacuteroport ndash Aeacuteroport international de Genegravevebull Haut-Commissariat des Nations

unies aux droits de lrsquohomme ( HCDH)

bull Hocircpitaux universitaires de Genegraveve ( HUG)

bull Institution genevoise de maintien agrave domicile ( IMAD)bull Transports publics genevois ( TPG)bull ATEbull PRO VELO Genegraveve

Fondations et socieacuteteacutesdrsquoutiliteacute publiquebull Loterie Romande bull Partage la banque alimentaire genevoise

ASSOCIATION GENEVOISE DES AUBERGES DE JEUNESSE

WWWGENEVAHOSTELCH

Source du fond de plan SITG minus Eacutetat de Genegraveve DMO

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MontbrillantPl de Montbrillant 171201 GenegraveveTeacutel 022 740 13 43Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 41207 GenegraveveTeacutel 022 735 06 38Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 11217 MeyrinTeacutel 022 740 10 70Toute lrsquoanneacutee 9h ndash 19hAll year round 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Bains des Pacircquis24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Plaine de Plainpalais24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirct Lending station Place du Rhocircne24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

7Site de precirct Lending station Place des Nations24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

8Site de precirct Lending stationCarougeroulePlace de lrsquoOctroi Ville de Carouge24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

9Site de precirct Lending station VersoixroulePlace de la Gare Ville de Versoix24 avril ndash 22 octobre 7h30 ndash 19h (lu-ve)9h ndash 19h (sa-di)24th April ndash 22nd October 730 am ndash 7 pm (Mon-Fri)9 am ndash 7 pm (Sat-Sun)

Veacutelo eacutelectrique - Electric bike

Arcade Montbrillant Arcade Terrassiegravere Arcade Meyrinroule

Bains des Pacircquis

Plaine de Plainpalais

Place du Rhocircne

Place des NationsCarougerouleVersoixroule

Precirct gratuit sites saisonniers avril-octobre

Arcades (location precirct reacuteparation)

Arcade MontbrillantPl de Montbrillant 100766510076711007665100766610076641007665 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007667 10076681007667 Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 10076681007665100766610076641007671 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 10076711007667 1007669 10076641007670 1007667 1007672Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 10076651007665100766610076651007671 MeyrinTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007664 10076711007664Mai ndash octobre 9h ndash 19hNovembre ndash avril 8h ndash 18h

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Genegraveveroule est membre de Nos labels

Notre associationbull Neacutee en 1007666100766410076641007666 drsquoun projet

de la Croix-Rouge genevoisebull Reconnue drsquoutiliteacute publiquebull Agrave but non lucratif

Nos missionsbull La promotion du veacutelobull Lrsquoinsertion socio-professionnelle

Nos objectifsbull Promouvoir lrsquoutilisation

du veacutelo sous toutes ses formesbull Offrir des emplois drsquoinsertion

socio-professionnellebull Proposer des formations aux personnes en situation preacutecairebull Favoriser le deacuteveloppement durable

la mobiliteacute douce la santeacute et lrsquoeacutecotourisme

Nos valeursbull Respect de lrsquoenvironnementbull Efficaciteacute eacuteconomiquebull Convivialiteacutebull Engagement socialbull Inteacutegration

Nos prestations

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Page 7: Rapport d’activité | 1 · RAPPORT D’ACTIVITÉ ... vigueur en 2015. Genèveroule a aussi compté parmi ses collaboratrices et collaborateurs ... Nations Unies à Genève (ONUG),

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EacuteVEgraveNEMENTS

D epuis le mois de septembre 2017 Genegraveveroule a deacuteveloppeacute une

nouvelle prestation qui propose des eacutevegravenements laquo veacutelo raquo sur mesure par exemple pour ceacuteleacutebrer un anniversaire avec un tour agrave veacutelo reacutealiser une sortie deacutequipe avec le triporteur cafeacute orga-niser un atelier de reacuteparation ou drsquoes-sais de veacutelos eacutelectriques

Ce nouveau service a eacutemergeacute de la demande de la part des clients drsquoavoir non seulement des veacutelos en location mais eacutegalement drsquoinclure la possibi-liteacute de se les faire livrer ou encore de se voir proposer des rafraicircchissements Lrsquoideacutee a eacuteteacute deacuteveloppeacutee et des inves-tissements mateacuteriels et humains ont eacuteteacute reacutealiseacutes afin drsquooffrir agrave la clientegravele des eacutevegravenements complets qui corres-pondent agrave leurs attentes

Organiser et accompagner un eacutevegrave-nement demande des compeacutetences organisationnelles et relationnelles qui peuvent ecirctre renforceacutees chez le per-sonnel en insertion actif dans le cadre de Genegraveveroule Evegravenements Devenir guide de tours agrave veacutelos personne de contact pour que tout se deacuteroule bien ou encore barista ccedila srsquoapprend

Ainsi Genegraveveroule organise votre eacutevegravenement de A agrave Z en mettant agrave dis-position son expertise ses veacutelos son triporteur CAFFEgrave BICICLETTA son laquo Grand Bi raquo des guides ou un service traiteur en fonction des besoins Des partenariats ont eacuteteacute noueacutes avec des fournisseurs locaux qui partagent la vision eacutecoresponsable de lrsquoassocia-tion Plusieurs eacutevegravenements ont deacutejagrave eacuteteacute reacutealiseacutes avec succegraves en 2017 et nous nous reacutejouissons de deacutevelopper davantage cette prestation en 1010482101048010104811010488

Tour agrave veacutelo dans le Mandement

Triporteur CAFFEgrave BICICLETTA lors de la Journeacutee sans voiture 1er octobre 2017

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C haque anneacutee plus de 250 col-laboratrices-teurs de 40 natio-

naliteacutes diffeacuterentes travaillent avec Genegraveveroule Cette diversiteacute dori-gines sociales et culturelles constitue sans aucun doute lune des forces qui permet de fournir des prestations de qualiteacute lieacutees agrave la promotion de la mobi-liteacute douce dans le canton de Genegraveve Malgreacute lacquisition dune expeacuterience professionnelle inclusive les collabo-ratrices-teurs de Genegraveveroule peuvent rencontrer des difficulteacutes agrave inteacutegrer par la suite le marcheacute du travail du fait de plusieurs obstacles dont celui de la discrimination ethno-raciale

Pour informer et sensibiliser agrave cette reacutealiteacute le projet laquo Mains agrave lrsquoœuvre ndash leacutegaliteacute dans la diversiteacute raquo a mis en avant gracircce au soutien du Bureau de linteacutegration des eacutetrangers et du Service Agenda 21 - Ville durable une seacuterie de portraits et teacutemoignages sous forme dune exposition photo dans nos trois arcades et sur quatre de nos sites de precirct

Une videacuteo a eacutegalement eacuteteacute reacutealiseacuteeagrave visionner ici en scannant le code QR

Nous tenons agrave remercier vivement nos collaboratrices et collaborateurs qui ont participeacute agrave ce projet

SEMAINE CONTRE LE RACISME 1010482101048010104811010487

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A vec plus de 250 participants la Grande parade cycliste mul-

ticulturelle laquo Tout le monde agrave veacutelo raquo a permis de ceacuteleacutebrer les 15 ans de Genegraveveroule en toute beauteacute et convivialiteacute le 22 septembre Journeacutee mondiale sans voiture Gracircce agrave un partenariat avec lOffice des Nations Unies agrave Genegraveve la parade a deacutebuteacute son parcours par lenceinte des Nations Unies une expeacuterience unique et magique

Agrave la suite drsquoun itineacuteraire en musique la partie officielle aux Bains des Pacircquis a reacuteuni la Conseillegravere admi-nistrative Sandrine Salerno le Maire de Genegraveve Reacutemy Pagani le Conseiller drsquoEacutetat Luc Barthassat et la Conseillegravere nationale Lisa Mazzone Leurs paroles de soutien et dencouragement ont eacuteteacute suivies par un apeacuteritif festif sur la jeteacutee des Bains des Pacircquis

Lors de la parade le mot laquo veacutelo raquo a eacuteteacute deacuteclineacute dans plus de 80 langues sur des panneaux accrocheacutes aux veacutelos refleacutetant la richesse multiculturelle de Genegraveve

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L rsquoinsertion constitue plus que jamais une mission fondamentale

que poursuit Genegraveveroule En 2017 plus de 215 personnes en recherche drsquoemploi ont œuvreacute pour la reacutealisation de nos objectifs Le travail de soutien et de suivi des projets professionnels des participants srsquoest encore ameacutelioreacute par rapport agrave 2016 Plus de 280 entre-tiens de conseils relatifs agrave lrsquoemploi ont eacuteteacute donneacutes (+10 ) et pregraves de 50 du personnel en a beacuteneacuteficieacute Un groupe de pilotage des activiteacutes de reacuteinser-tion composeacute de membres du comiteacute de la deacuteleacutegation du personnel ainsi que de lrsquoeacutequipe RH et insertion srsquoest reacuteuni reacuteguliegraverement dans le but drsquoalimen-ter la reacuteflexion autour des pratiques de Genegraveveroule visant agrave favoriser lrsquoin-sertion de personnes Gracircce agrave cette coordination et agrave la mise en commun des expeacuteriences des axes de deacutevelop-pement et des actions concregravetes ont eacutemergeacute Par exemple lrsquoaccent sera mis sur la progression de lrsquoemployabiliteacute et non plus exclusivement sur le retour agrave lrsquoemploi mecircme si lrsquoaugmentation de ce dernier reste lrsquoobjectif majeur

INSERTIONSOCIO-PROFESSIONNELLE

Le taux de retour agrave lrsquoemploi a pro-gresseacute de 3 pour passer de 5 en 2016 agrave 8 en 2017 Le taux drsquoinser-tion (taux de retour agrave lrsquoemploi et taux drsquoentreacutee en formation qualifiante cumuleacutes) a eacutegalement augmenteacute pour passer de 8 agrave 10 en 2017 Cette pro-gression qui semble peu spectaculaire agrave premiegravere vue est neacuteanmoins tregraves encourageante dans un contexte eacuteco-nomique dans lequel les conditions drsquoaccegraves agrave lrsquoemploi ne se sont pas vrai-ment assouplies

Cette anneacutee encore Genegraveveroule a permis agrave 6 jeunes de suivre des pro-grammes de preacuteapprentissage dans 4 meacutetiers Essentiellement issus du centre de la transition professionnelle et des classes drsquoaccueil et drsquoinsertion du DIP ces jeunes ont pu se preacuteparer agrave lrsquoentreacutee en apprentissage dans les meacutetiers drsquoemployeacute-e de commerce assistant-e de bureau gestionnaire du commerce de deacutetails et meacutecanicien-ne deux-roues 50 ont trouveacute une place drsquoapprentissage apregraves leur passage dans nos murs ce qui est remarquable

Enfin de par la participation de lrsquoeacutequipe insertion de Genegraveveroule agrave un groupe de suivi formation pour les personnes en Emploi de Solidariteacute des projets novateurs ont eacuteteacute accessibles Ainsi deux personnes ont participeacute agrave un projet pilote drsquoaccompagnement vers lrsquoemploi organiseacute en partenariat avec un prestataire externe agrave lrsquois-sue duquel une personne a trouveacute un emploi sur le premier marcheacute

Ces reacutesultats ont insuffleacute une toute nouvelle dynamique au sein du per-sonnel en insertion qui srsquoest davan-tage mobiliseacute pour se lancer dans des formations ou rechercher de lrsquoemploi Nul doute que cette eacutenergie portera ses fruits et permettra de faccedilon cer-taine aux participants de deacutevelopper leurs compeacutetences leur employabiliteacute et agrave plus forte raison de srsquoinseacuterer de faccedilon durable dans la socieacuteteacute

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Statut Nb ETP

Apprenti 2 141

Hospice geacuteneacuteral Centresdrsquoaction sociale et de santeacute (CASS) 36 798

Civiliste 14 351

Emploi de solidariteacute 41 3471

Programme drsquoExpeacuteriences Professionnelles dans lrsquoEconomie sociale et solidaire (PPE+)

8 226

Reacutefugieacute B 5 179

Reacutefugieacute F 2 108

Requeacuterant drsquoasile F 34 603

Requeacuterant drsquoasile N 79 1848

Salarieacute 11 836

Stage de formationOffice cantonal de lrsquoemploi (OCE) 2 036

Stage de transitionprofessionnelle dual 12 308

Stagiaire beacuteneacutevole 3 059

Stagiaire drsquoobservationet de deacutecouverte 32 085

Stagiaire en preacuteformation Assurance invaliditeacute (AI) 1 012

Stagiaire FondationInteacutegration pour tous (IPT) 3 016

Stagiaire preacute Haute Eacutecolede travail social (HETS) 1 005

Stagiaire Transfaire 1 001

Stagiaire Versoix 4 071

Travail drsquointeacuterecirct Geacuteneacuteral Mineur 2 006

Total 293 916

Personnel en insertion 228 7681

Eacutequivalent temps plein

Collaboratrices et collaborateurs de Genegraveveroule en 1010482101048010104811010487laquo Avec la creacuteation du Conseil Emploi Genegraveveroule a ouvert la possibiliteacute de compter agrave tout moment sur une conseil-legravere disponible agrave nous apporter des outils solides pour trouver un emploi

Genegraveveroule et lrsquoOffice cantonal de lrsquoemploi ont conccedilu des programmes afin de nous aider agrave nous inteacutegrer dans le premier marcheacute de lrsquoemploi

Jrsquoen suis tregraves reconnaissante car gracircce agrave eux et agrave tout ce qursquoils ont mis agrave ma disposition pour pourvoir deacutecrocher un nouveau travail jrsquoai reacuteussi agrave le faire Mille mercis agrave vous raquo

Margarita Scheidegger comptable

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2 017 a eacuteteacute une eacutetape importante pour le Conseil emploi Durant

cette premiegravere anneacutee dexistence complegravete il a vu son public augmen-ter et ses prestations se diversifier En effet 475 entretiens ont eu lieu au sein des locaux de Genegraveveroule dont 193 concernant des personnes externes soit une augmentation de 35 Si en 2016 la plupart des personnes externes venues consulter le Conseil emploi eacutetaient des beacuteneacuteficiaires de prestations de lHospice geacuteneacuteral le profil du public est beaucoup moins homogegravene en 2017 Des jeunes agrave la recherche de places dapprentissage des personnes en emploi souhaitant se reacuteorienter des nouveaux arrivants agrave Genegraveve ou encore des personnes au chocircmage sont venus beacuteneacuteficier des services du Conseil emploi Le bouche agrave oreille la recommandation dautres institutions et associations actives dans le domaine social ainsi quune plus grande visibiliteacute ont per-mis deacutetendre les services du Conseil emploi agrave un plus grand nombre

CONSEIL EMPLOI

De plus en plus de personnes ont souhaiteacute beacuteneacuteficier dun accompa-gnement sur la dureacutee incluant de laide pour un CV et des lettres de motivation mais aussi pour deacutefinir leur projet professionnel obtenir des techniques de recherche demploi et connaicirctre le marcheacute du travail gene-vois Un suivi personnaliseacute un coa-ching sur une peacuteriode de transition professionnelle a eacuteteacute une demande tregraves preacutesente Beacuteneacuteficier de ce service professionnel sur mesure et gratuit a eacuteteacute fortement appreacutecieacute

Un soutien administratif a eacutegale-ment eacuteteacute une prestation du Conseil emploi fortement solliciteacutee et qui a plus que doubleacute par rapport agrave 2016 Remplir des formulaires officiels constituer des dossiers pour des demandes de logement ou encore obtenir des informations sur des deacutemarches speacutecifiques sont autant de situations complexes face auxquelles un nombre croissant de personnes eacuteprouvent des difficulteacutes

Cette diversification des presta-tions naurait pas pu se faire sans le deacuteveloppement doutils daccompa-gnement et dorientation ni sans le travail de 3 stagiaires qui se sont succeacutedeacutes en 2017 pour seconder la conseillegravere en placement et en inser-tion agrave 60 et participer agrave lessor du Conseil emploi

laquo Agrave travers un laquo flyer raquo jai deacutecouvert la plateforme emploi chez Genegraveveroule Jai rencontreacute Mme Christina GASSER qui ma donneacute de preacutecieux conseils sur mes lettres de motivation ougrave nous avons ajouteacute les laquo ingreacutedients magiques raquo pour reacutealiser une bonne laquo accroche raquo modifieacute mon CV et parleacute de la Fondation laquo Qualife raquo Je tiens agrave feacuteliciter lassocia-tion pour ce beau programme gratuit dans la citeacute de Calvin raquo

Une personne beacuteneacuteficiaire externe

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FORMATIONS

E n 2017 un grand nombre drsquoactions de formation externe ont eacuteteacute

organiseacutees 19 personnes se sont for-meacutees dans des institutions contre 15 en 2016 pour 25 actions de formation contre 15 en 2016 Cela signifie qursquoil y a non seulement eu plus de personnes qui se sont formeacutees mais qursquoen plus certaines drsquoentre elles ont suivi plu-sieurs cours Cet eacutelan pour la formation a eacuteteacute alimenteacute par la professionnalisa-tion du conseil en insertion Le suivi reacutegulier ainsi que lrsquoengagement drsquoune conseillegravere en insertion qui nrsquoa pas de lien hieacuterarchique avec les collabora-teurs-trices a favoriseacute une communi-cation plus symeacutetrique qursquoauparavant Parmi les cours suivis 2 sont des vali-dations drsquoacquis de lrsquoexpeacuterience 3 sont lieacutes agrave lrsquoobtention de permis de cariste ou permis de conduire professionnel 8 concernent les langues (Franccedilais et Anglais) 3 cours drsquoinformatique certifiants ECDL (European compu-ter driving licence) les autres sont des formations orienteacutees meacutetier ou diagnostic (pex CEBIG) ou alors des formations de formateurs-trices drsquoap-prentis Edupros (OFPC)

Pour ce qui est des formations internes un partenariat a eacuteteacute mis en place avec le centre de jour de la Croix-rouge Genevoise pour donner des cours drsquoinitiation agrave la circulation routiegravere 21 personnes ont eacuteteacute sensibi-liseacutees aux points de vigilance de la cir-culation agrave pied ou agrave veacutelo dans lrsquoespace public et sur la route Genegraveveroule a ainsi compleacuteteacute sa mission de promo-tion de la mobiliteacute douce en y ajoutant un volet de preacutevention des accidents Lrsquoassociation genevoise des sections de samaritains a eacuteteacute inviteacutee agrave donner un cours au personnel salarieacute

Degraves lrsquoengagement les personnes ont effectueacute un test de franccedilais et 34 personnes deacutebutantes dans la pratique du franccedilais ont suivi les cours de fran-ccedilais A1A2 dispenseacutes par notre eacutequipe de formateurs-trices Ces cours combi-naient la communication orale et eacutecrite ainsi que lrsquoapprentissage du franccedilais par le biais de la culture helveacutetique La moitieacute de ces eacutelegraveves ont obtenu une attestation de franccedilais de la part de Genegraveveroule suite agrave un examen

Les ateliers internes de pratique de lrsquoanglais laquo Tea-Time raquo ont connu une bonne freacutequentation avec 38 partici-pant-e-s De nouveaux cours ont vu le jour comme les cours drsquoinitiation aux nouvelles technologies de lrsquoinforma-tion et de la communication

Crsquoest donc avec dynamisme que le secteur formation a encourageacute le deacuteveloppement des compeacutetences et connaissances des personnes actives au sein de Genegraveveroule Convaincus que lrsquoinvestissement dans la forma-tion profite aussi bien aux personnes qursquoagrave lrsquoassociation nous continuons de prendre au seacuterieux notre mission drsquoentreprise formatrice en formant des apprenti-e-s des preacuteappren-tis-e-s mais eacutegalement leur for-mateurs-trices ainsi que la grande majoriteacute du personnel (168 personnes ont suivi un cours ou plus en 2017)

laquo Originaire drsquoAsmara en Erythreacutee je suis arriveacute en Suisse en 2015 Jrsquoai commenceacute agrave travailler agrave lrsquoarcade Montbrillant de Genegraveveroule en 2017

Je suis tregraves content de cette opportu-niteacute qui me permet drsquoentrer en contact avec de nombreuses personnes de pratiquer le franccedilais et de creacuteer des liens avec mes collegravegues Je participe chaque semaine aux cours de franccedilais de Genegraveveroule pour travailler la gram-maire le vocabulaire et la lecture

Nous faisons aussi des sorties culturelles pour deacutecouvrir la reacutegion merci agrave toute lrsquoeacutequipe de formation pour leur travail raquo

Robel Teklehaymanitcollaborateur accueil

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PRODUITS DES PRESTATIONSFOURNIES 1 318 007

Location et precirct clientegravele priveacutee (Arcades et Sites) 248 372

Location veacutelos 175 617

Reacuteparation veacutelos 33 646

Ventes veacutelos drsquooccasion 27 300

Vente piegraveces deacutetacheacutees 11 809

Produits mobiliteacute drsquoentreprise 1 004 190

Location veacutelos longue dureacutee 401 150

Reacuteparations veacutelos sous contratdrsquoentretien 289 909

Produits activiteacutes veacutelosen libre-service 26 438

Mise agrave disposition personnel 253 000

Locations et reacuteparations hors TVA 33 693

Produits Meacutecaniciens Volants 36 098

Vente drsquoabonnements 7 002

Interventions 29 096

Autres produits drsquoexploitation 51 705

TVA sur prestations fournies -22 358

SUBVENTIONS 505 963

Ville de Genegraveve Deacutepartement des ameacutenagements et des constructions 300 000

Ville de Genegraveve (non moneacutetaire) 10 713

Ville de Carouge 67 000

Etat de Genegraveve DETA 26 900

Ville de Meyrin 40 000

Ville de Versoix 61 350

Restitution des subventionsexercices preacuteceacutedents 0

PRODUITS

COMPTES ANNUELS 1010482101048010104811010487

DONS 0

Dons 0

PARTICIPATIONS AUX SALAIRESET ENCADREMENT 1 623 335

Participations aux salairesdu personnel en reacuteinsertion (DEAS) 1 303 615

Bureau pour lrsquointeacutegrationdes eacutetrangers (BIE) 60 000

Projet Diversiteacute au travail semaine contre le racisme (apport BIE) 11 000

Projet Diversiteacute au travail semaine contre le racisme(apport Ville de Genegraveve)

4 029

Fonds chocircmage (Ville de Genegraveve) 222 943

Allocation retour agrave lrsquoemploi(ARE Etat de Genegraveve) 21 748

SPONSORING 53 350

TOTAL DES PRODUITS 3 500 656

COMPTES DrsquoEXPLOITATION

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CHARGES DIRECTES LIEacuteESAUX PROJETS 2 947 473

Frais de personnel 2 156 177

Achat mateacuteriel reacuteparation entretien 148 987

Frais de campagne - collecte de fonds 59 357

Frais administratifs 161 172

Frais de structure 215 274

Amortissement veacuteloset veacutelos eacutelectriques 182 603

Autres amortissements 19 926

Charges diverses 3 977

CHARGES ADMINISTRATIVESET REacuteINSERTION 592 245

Frais de personnel 494 644

Frais administratifs 48 665

Frais de structure 48 936

TOTAL DES CHARGES 3 539 718

Reacutesultat drsquoexploitation -39 062

Produits financiers 5

Charges financiegraveres -4 942

Reacutesultat financier -4 937

REacuteSULTAT DEXERCICE -43 999

CHARGESACTIFS

Actifs circulants 352 428

Liquiditeacutes 121 433

Deacutebiteurs 158 508

Impocirct anticipeacute 0

Actifs transitoires 72 487

Actifs immobiliseacutes 382 600

Immobilisations corporelles(hors veacutelos) 97 235

Immobilisations corporelles veacutelos 242 321

Immobilisations financiegraveres 43 044

TOTAL DES ACTIFS 735 028

PASSIFS

Fonds eacutetrangers 200 594

Creacuteanciers-fournisseurs 76 496

Passifs transitoires 124 098

Fonds affecteacutes 33 629

Camion remorque eacutequipements 33 629

Fonds propres 500 805

Capital social au 11 544 804

Reacutesultat de lrsquoexercice -43 999

TOTAL DES PASSIFS 735 028

BILAN AU 10104831010481101048110104821010482101048010104811010487

Nrsquoheacutesitez pas agrave nous contacter pour obtenir les comptes reacuteviseacutes complets

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PERSPECTIVES 1007666100766410076651007672

A pregraves une anneacutee 2017 festive et haute en couleurs nous allons

nous consacrer en 2018 agrave la pour-suite de nos objectifs dans nos deux domaines qui sont la promotion de la mobiliteacute douce et lrsquoinsertion sociale et professionnelle

Nous continuons agrave proposer des veacutelos en precirct et en location dans nos dix diffeacuterents lieux agrave travers le can-ton et aurons la chance de pouvoir vous offrir des veacutelos tous neufs tous beaux notamment dans la cateacutego-rie des veacutelos de sport Poursuivant notre objectif drsquoeacutelargir le reacuteseau des laquo roules raquo nous avons contacteacute vers la fin de lrsquoanneacutee 2017 un grand nombre de communes avec lrsquoambition drsquooffrir agrave la population des services de mobi-liteacute douce suppleacutementaires en 2018 Plusieurs communes nous ont drsquoores et deacutejagrave signaleacute leur inteacuterecirct Dans notre souci drsquooffrir des prestations au plus pregraves des besoins et des sou-haits de nos clients nous voudrions compleacuteter la gamme de nos services

et aimerions offrir des tours guideacutes agrave veacutelo et agrave veacutelo eacutelectrique afin que les visiteurs puissent encore mieux deacutecouvrir notre belle reacutegion

En deacutebut drsquoanneacutee nous allons reacutenover notre arcade Montbrillant bel espace qui a pourtant un grand besoin drsquoecirctre rafraicircchi afin drsquoaccueillir notre clientegravele dans une arcade convi-viale tout en offrant de bonnes condi-tions de travail agrave nos collaboratrices et collaborateurs

Ensemble avec la Ville de Genegraveve nous travaillons sur une future preacute-sence dans la gare des Eaux-Vives actuellement en construction Ecirctre preacutesent dans ce futur noyau de la mobiliteacute urbaine complegraveterait lrsquooffre en mobiliteacute par les services de Genegraveveroule qui consisteraient ici agrave garder une veacutelostation louer ou precirc-ter des veacutelos et offrir certains ser-vices additionnels comme lrsquoentretien ou le nettoyage de veacutelos pendant les heures que ce dernier est inutiliseacute

Apregraves la mobiliteacute de loisirs et celle des pendulaires la mobiliteacute profes-sionnelle nous voudrons continuer agrave fournir des services de qualiteacute agrave nos clients professionnels et ce pour la location et lrsquoentretien des quelques 500 veacutelos sous contrat annuel Faire le constat que de plus en plus drsquoac-teurs institutionnels font le choix du veacutelo nous motive beaucoup et nous appreacutecions agrave sa juste valeur le privi-legravege drsquoexplorer des nouvelles pistes de mobiliteacute ensemble avec eux

Nrsquooublions pas que tout ce travail est fourni en partie substantielle par notre personnel deacutevoueacute en statut de reacuteinsertion Ces personnes sont en for-mation et dans un processus de retour agrave lrsquoemploi Crsquoest gracircce agrave leur moti-vation et leur deacutevouement que vous pouvez beacuteneacuteficier drsquoun service de qua-liteacute offert avec le sourire Du cocircteacute des professionnels du secteur insertion et formation lrsquoobjectif pour eux en cette anneacutee 2018 est drsquooffrir encore de meil-leurs conseils et un accompagnement encore plus pertinent permettant aux beacuteneacuteficiaires de srsquoapprocher le plus possible des exigences du premier marcheacute de lrsquoemploi Pour ce faire nous allons retravailler en deacutebut 2018 notre politique de formation et approcher des instituts de formation pour eacuteta-blir des partenariats Ce qui nous tient le plus agrave cœur crsquoest que chaque colla-boratrice-teur chaque participant-e puisse profiter un maximum de son passage agrave Genegraveveroule en ameacuteliorant ses compeacutetences sociales son profil professionnel son reacuteseau ou encore ses compeacutetences en deacuteveloppement durable vitales pour envisager serei-nement lrsquoavenir

Toute lrsquoeacutequipe de Genegraveveroule est heureuse drsquoavancer ensemble avec vous en 2018

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Un grand mercihellip

hellip agrave nos partenaires qui gracircce agrave leur sou-tien et agrave leur confiance nous permettent de reacutealiser nos projets et nos objectifs

Partenaires publics Reacutepublique et canton de Genegraveve bull Deacutepartement de lrsquoemploi des affaires sociales et de la santeacutebull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

des transports et de lrsquoagriculturebull Bureau de lrsquointeacutegration des eacutetrangers

Ville de Genegraveve bull Deacutepartement des constructions et de lrsquoameacutenagementbull Deacutepartement des finances et du logementbull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

urbain et de la seacutecuriteacute

Ville de CarougeVille de MeyrinVille de VernierVille de Versoix

Partenaires priveacutesbull Genassurancesbull Geneva Hostelbull Givaudanbull Manpowerbull Les Nouvellesbull SUVA

Partenaires mobiliteacutebull Caddie Servicebull Genegraveve Aeacuteroport ndash Aeacuteroport international de Genegravevebull Haut-Commissariat des Nations

unies aux droits de lrsquohomme ( HCDH)

bull Hocircpitaux universitaires de Genegraveve ( HUG)

bull Institution genevoise de maintien agrave domicile ( IMAD)bull Transports publics genevois ( TPG)bull ATEbull PRO VELO Genegraveve

Fondations et socieacuteteacutesdrsquoutiliteacute publiquebull Loterie Romande bull Partage la banque alimentaire genevoise

ASSOCIATION GENEVOISE DES AUBERGES DE JEUNESSE

WWWGENEVAHOSTELCH

Source du fond de plan SITG minus Eacutetat de Genegraveve DMO

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MontbrillantPl de Montbrillant 171201 GenegraveveTeacutel 022 740 13 43Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 41207 GenegraveveTeacutel 022 735 06 38Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 11217 MeyrinTeacutel 022 740 10 70Toute lrsquoanneacutee 9h ndash 19hAll year round 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Bains des Pacircquis24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Plaine de Plainpalais24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirct Lending station Place du Rhocircne24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

7Site de precirct Lending station Place des Nations24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

8Site de precirct Lending stationCarougeroulePlace de lrsquoOctroi Ville de Carouge24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

9Site de precirct Lending station VersoixroulePlace de la Gare Ville de Versoix24 avril ndash 22 octobre 7h30 ndash 19h (lu-ve)9h ndash 19h (sa-di)24th April ndash 22nd October 730 am ndash 7 pm (Mon-Fri)9 am ndash 7 pm (Sat-Sun)

Veacutelo eacutelectrique - Electric bike

Arcade Montbrillant Arcade Terrassiegravere Arcade Meyrinroule

Bains des Pacircquis

Plaine de Plainpalais

Place du Rhocircne

Place des NationsCarougerouleVersoixroule

Precirct gratuit sites saisonniers avril-octobre

Arcades (location precirct reacuteparation)

Arcade MontbrillantPl de Montbrillant 100766510076711007665100766610076641007665 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007667 10076681007667 Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 10076681007665100766610076641007671 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 10076711007667 1007669 10076641007670 1007667 1007672Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 10076651007665100766610076651007671 MeyrinTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007664 10076711007664Mai ndash octobre 9h ndash 19hNovembre ndash avril 8h ndash 18h

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Genegraveveroule est membre de Nos labels

Notre associationbull Neacutee en 1007666100766410076641007666 drsquoun projet

de la Croix-Rouge genevoisebull Reconnue drsquoutiliteacute publiquebull Agrave but non lucratif

Nos missionsbull La promotion du veacutelobull Lrsquoinsertion socio-professionnelle

Nos objectifsbull Promouvoir lrsquoutilisation

du veacutelo sous toutes ses formesbull Offrir des emplois drsquoinsertion

socio-professionnellebull Proposer des formations aux personnes en situation preacutecairebull Favoriser le deacuteveloppement durable

la mobiliteacute douce la santeacute et lrsquoeacutecotourisme

Nos valeursbull Respect de lrsquoenvironnementbull Efficaciteacute eacuteconomiquebull Convivialiteacutebull Engagement socialbull Inteacutegration

Nos prestations

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Page 8: Rapport d’activité | 1 · RAPPORT D’ACTIVITÉ ... vigueur en 2015. Genèveroule a aussi compté parmi ses collaboratrices et collaborateurs ... Nations Unies à Genève (ONUG),

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C haque anneacutee plus de 250 col-laboratrices-teurs de 40 natio-

naliteacutes diffeacuterentes travaillent avec Genegraveveroule Cette diversiteacute dori-gines sociales et culturelles constitue sans aucun doute lune des forces qui permet de fournir des prestations de qualiteacute lieacutees agrave la promotion de la mobi-liteacute douce dans le canton de Genegraveve Malgreacute lacquisition dune expeacuterience professionnelle inclusive les collabo-ratrices-teurs de Genegraveveroule peuvent rencontrer des difficulteacutes agrave inteacutegrer par la suite le marcheacute du travail du fait de plusieurs obstacles dont celui de la discrimination ethno-raciale

Pour informer et sensibiliser agrave cette reacutealiteacute le projet laquo Mains agrave lrsquoœuvre ndash leacutegaliteacute dans la diversiteacute raquo a mis en avant gracircce au soutien du Bureau de linteacutegration des eacutetrangers et du Service Agenda 21 - Ville durable une seacuterie de portraits et teacutemoignages sous forme dune exposition photo dans nos trois arcades et sur quatre de nos sites de precirct

Une videacuteo a eacutegalement eacuteteacute reacutealiseacuteeagrave visionner ici en scannant le code QR

Nous tenons agrave remercier vivement nos collaboratrices et collaborateurs qui ont participeacute agrave ce projet

SEMAINE CONTRE LE RACISME 1010482101048010104811010487

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A vec plus de 250 participants la Grande parade cycliste mul-

ticulturelle laquo Tout le monde agrave veacutelo raquo a permis de ceacuteleacutebrer les 15 ans de Genegraveveroule en toute beauteacute et convivialiteacute le 22 septembre Journeacutee mondiale sans voiture Gracircce agrave un partenariat avec lOffice des Nations Unies agrave Genegraveve la parade a deacutebuteacute son parcours par lenceinte des Nations Unies une expeacuterience unique et magique

Agrave la suite drsquoun itineacuteraire en musique la partie officielle aux Bains des Pacircquis a reacuteuni la Conseillegravere admi-nistrative Sandrine Salerno le Maire de Genegraveve Reacutemy Pagani le Conseiller drsquoEacutetat Luc Barthassat et la Conseillegravere nationale Lisa Mazzone Leurs paroles de soutien et dencouragement ont eacuteteacute suivies par un apeacuteritif festif sur la jeteacutee des Bains des Pacircquis

Lors de la parade le mot laquo veacutelo raquo a eacuteteacute deacuteclineacute dans plus de 80 langues sur des panneaux accrocheacutes aux veacutelos refleacutetant la richesse multiculturelle de Genegraveve

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L rsquoinsertion constitue plus que jamais une mission fondamentale

que poursuit Genegraveveroule En 2017 plus de 215 personnes en recherche drsquoemploi ont œuvreacute pour la reacutealisation de nos objectifs Le travail de soutien et de suivi des projets professionnels des participants srsquoest encore ameacutelioreacute par rapport agrave 2016 Plus de 280 entre-tiens de conseils relatifs agrave lrsquoemploi ont eacuteteacute donneacutes (+10 ) et pregraves de 50 du personnel en a beacuteneacuteficieacute Un groupe de pilotage des activiteacutes de reacuteinser-tion composeacute de membres du comiteacute de la deacuteleacutegation du personnel ainsi que de lrsquoeacutequipe RH et insertion srsquoest reacuteuni reacuteguliegraverement dans le but drsquoalimen-ter la reacuteflexion autour des pratiques de Genegraveveroule visant agrave favoriser lrsquoin-sertion de personnes Gracircce agrave cette coordination et agrave la mise en commun des expeacuteriences des axes de deacutevelop-pement et des actions concregravetes ont eacutemergeacute Par exemple lrsquoaccent sera mis sur la progression de lrsquoemployabiliteacute et non plus exclusivement sur le retour agrave lrsquoemploi mecircme si lrsquoaugmentation de ce dernier reste lrsquoobjectif majeur

INSERTIONSOCIO-PROFESSIONNELLE

Le taux de retour agrave lrsquoemploi a pro-gresseacute de 3 pour passer de 5 en 2016 agrave 8 en 2017 Le taux drsquoinser-tion (taux de retour agrave lrsquoemploi et taux drsquoentreacutee en formation qualifiante cumuleacutes) a eacutegalement augmenteacute pour passer de 8 agrave 10 en 2017 Cette pro-gression qui semble peu spectaculaire agrave premiegravere vue est neacuteanmoins tregraves encourageante dans un contexte eacuteco-nomique dans lequel les conditions drsquoaccegraves agrave lrsquoemploi ne se sont pas vrai-ment assouplies

Cette anneacutee encore Genegraveveroule a permis agrave 6 jeunes de suivre des pro-grammes de preacuteapprentissage dans 4 meacutetiers Essentiellement issus du centre de la transition professionnelle et des classes drsquoaccueil et drsquoinsertion du DIP ces jeunes ont pu se preacuteparer agrave lrsquoentreacutee en apprentissage dans les meacutetiers drsquoemployeacute-e de commerce assistant-e de bureau gestionnaire du commerce de deacutetails et meacutecanicien-ne deux-roues 50 ont trouveacute une place drsquoapprentissage apregraves leur passage dans nos murs ce qui est remarquable

Enfin de par la participation de lrsquoeacutequipe insertion de Genegraveveroule agrave un groupe de suivi formation pour les personnes en Emploi de Solidariteacute des projets novateurs ont eacuteteacute accessibles Ainsi deux personnes ont participeacute agrave un projet pilote drsquoaccompagnement vers lrsquoemploi organiseacute en partenariat avec un prestataire externe agrave lrsquois-sue duquel une personne a trouveacute un emploi sur le premier marcheacute

Ces reacutesultats ont insuffleacute une toute nouvelle dynamique au sein du per-sonnel en insertion qui srsquoest davan-tage mobiliseacute pour se lancer dans des formations ou rechercher de lrsquoemploi Nul doute que cette eacutenergie portera ses fruits et permettra de faccedilon cer-taine aux participants de deacutevelopper leurs compeacutetences leur employabiliteacute et agrave plus forte raison de srsquoinseacuterer de faccedilon durable dans la socieacuteteacute

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Statut Nb ETP

Apprenti 2 141

Hospice geacuteneacuteral Centresdrsquoaction sociale et de santeacute (CASS) 36 798

Civiliste 14 351

Emploi de solidariteacute 41 3471

Programme drsquoExpeacuteriences Professionnelles dans lrsquoEconomie sociale et solidaire (PPE+)

8 226

Reacutefugieacute B 5 179

Reacutefugieacute F 2 108

Requeacuterant drsquoasile F 34 603

Requeacuterant drsquoasile N 79 1848

Salarieacute 11 836

Stage de formationOffice cantonal de lrsquoemploi (OCE) 2 036

Stage de transitionprofessionnelle dual 12 308

Stagiaire beacuteneacutevole 3 059

Stagiaire drsquoobservationet de deacutecouverte 32 085

Stagiaire en preacuteformation Assurance invaliditeacute (AI) 1 012

Stagiaire FondationInteacutegration pour tous (IPT) 3 016

Stagiaire preacute Haute Eacutecolede travail social (HETS) 1 005

Stagiaire Transfaire 1 001

Stagiaire Versoix 4 071

Travail drsquointeacuterecirct Geacuteneacuteral Mineur 2 006

Total 293 916

Personnel en insertion 228 7681

Eacutequivalent temps plein

Collaboratrices et collaborateurs de Genegraveveroule en 1010482101048010104811010487laquo Avec la creacuteation du Conseil Emploi Genegraveveroule a ouvert la possibiliteacute de compter agrave tout moment sur une conseil-legravere disponible agrave nous apporter des outils solides pour trouver un emploi

Genegraveveroule et lrsquoOffice cantonal de lrsquoemploi ont conccedilu des programmes afin de nous aider agrave nous inteacutegrer dans le premier marcheacute de lrsquoemploi

Jrsquoen suis tregraves reconnaissante car gracircce agrave eux et agrave tout ce qursquoils ont mis agrave ma disposition pour pourvoir deacutecrocher un nouveau travail jrsquoai reacuteussi agrave le faire Mille mercis agrave vous raquo

Margarita Scheidegger comptable

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2 017 a eacuteteacute une eacutetape importante pour le Conseil emploi Durant

cette premiegravere anneacutee dexistence complegravete il a vu son public augmen-ter et ses prestations se diversifier En effet 475 entretiens ont eu lieu au sein des locaux de Genegraveveroule dont 193 concernant des personnes externes soit une augmentation de 35 Si en 2016 la plupart des personnes externes venues consulter le Conseil emploi eacutetaient des beacuteneacuteficiaires de prestations de lHospice geacuteneacuteral le profil du public est beaucoup moins homogegravene en 2017 Des jeunes agrave la recherche de places dapprentissage des personnes en emploi souhaitant se reacuteorienter des nouveaux arrivants agrave Genegraveve ou encore des personnes au chocircmage sont venus beacuteneacuteficier des services du Conseil emploi Le bouche agrave oreille la recommandation dautres institutions et associations actives dans le domaine social ainsi quune plus grande visibiliteacute ont per-mis deacutetendre les services du Conseil emploi agrave un plus grand nombre

CONSEIL EMPLOI

De plus en plus de personnes ont souhaiteacute beacuteneacuteficier dun accompa-gnement sur la dureacutee incluant de laide pour un CV et des lettres de motivation mais aussi pour deacutefinir leur projet professionnel obtenir des techniques de recherche demploi et connaicirctre le marcheacute du travail gene-vois Un suivi personnaliseacute un coa-ching sur une peacuteriode de transition professionnelle a eacuteteacute une demande tregraves preacutesente Beacuteneacuteficier de ce service professionnel sur mesure et gratuit a eacuteteacute fortement appreacutecieacute

Un soutien administratif a eacutegale-ment eacuteteacute une prestation du Conseil emploi fortement solliciteacutee et qui a plus que doubleacute par rapport agrave 2016 Remplir des formulaires officiels constituer des dossiers pour des demandes de logement ou encore obtenir des informations sur des deacutemarches speacutecifiques sont autant de situations complexes face auxquelles un nombre croissant de personnes eacuteprouvent des difficulteacutes

Cette diversification des presta-tions naurait pas pu se faire sans le deacuteveloppement doutils daccompa-gnement et dorientation ni sans le travail de 3 stagiaires qui se sont succeacutedeacutes en 2017 pour seconder la conseillegravere en placement et en inser-tion agrave 60 et participer agrave lessor du Conseil emploi

laquo Agrave travers un laquo flyer raquo jai deacutecouvert la plateforme emploi chez Genegraveveroule Jai rencontreacute Mme Christina GASSER qui ma donneacute de preacutecieux conseils sur mes lettres de motivation ougrave nous avons ajouteacute les laquo ingreacutedients magiques raquo pour reacutealiser une bonne laquo accroche raquo modifieacute mon CV et parleacute de la Fondation laquo Qualife raquo Je tiens agrave feacuteliciter lassocia-tion pour ce beau programme gratuit dans la citeacute de Calvin raquo

Une personne beacuteneacuteficiaire externe

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FORMATIONS

E n 2017 un grand nombre drsquoactions de formation externe ont eacuteteacute

organiseacutees 19 personnes se sont for-meacutees dans des institutions contre 15 en 2016 pour 25 actions de formation contre 15 en 2016 Cela signifie qursquoil y a non seulement eu plus de personnes qui se sont formeacutees mais qursquoen plus certaines drsquoentre elles ont suivi plu-sieurs cours Cet eacutelan pour la formation a eacuteteacute alimenteacute par la professionnalisa-tion du conseil en insertion Le suivi reacutegulier ainsi que lrsquoengagement drsquoune conseillegravere en insertion qui nrsquoa pas de lien hieacuterarchique avec les collabora-teurs-trices a favoriseacute une communi-cation plus symeacutetrique qursquoauparavant Parmi les cours suivis 2 sont des vali-dations drsquoacquis de lrsquoexpeacuterience 3 sont lieacutes agrave lrsquoobtention de permis de cariste ou permis de conduire professionnel 8 concernent les langues (Franccedilais et Anglais) 3 cours drsquoinformatique certifiants ECDL (European compu-ter driving licence) les autres sont des formations orienteacutees meacutetier ou diagnostic (pex CEBIG) ou alors des formations de formateurs-trices drsquoap-prentis Edupros (OFPC)

Pour ce qui est des formations internes un partenariat a eacuteteacute mis en place avec le centre de jour de la Croix-rouge Genevoise pour donner des cours drsquoinitiation agrave la circulation routiegravere 21 personnes ont eacuteteacute sensibi-liseacutees aux points de vigilance de la cir-culation agrave pied ou agrave veacutelo dans lrsquoespace public et sur la route Genegraveveroule a ainsi compleacuteteacute sa mission de promo-tion de la mobiliteacute douce en y ajoutant un volet de preacutevention des accidents Lrsquoassociation genevoise des sections de samaritains a eacuteteacute inviteacutee agrave donner un cours au personnel salarieacute

Degraves lrsquoengagement les personnes ont effectueacute un test de franccedilais et 34 personnes deacutebutantes dans la pratique du franccedilais ont suivi les cours de fran-ccedilais A1A2 dispenseacutes par notre eacutequipe de formateurs-trices Ces cours combi-naient la communication orale et eacutecrite ainsi que lrsquoapprentissage du franccedilais par le biais de la culture helveacutetique La moitieacute de ces eacutelegraveves ont obtenu une attestation de franccedilais de la part de Genegraveveroule suite agrave un examen

Les ateliers internes de pratique de lrsquoanglais laquo Tea-Time raquo ont connu une bonne freacutequentation avec 38 partici-pant-e-s De nouveaux cours ont vu le jour comme les cours drsquoinitiation aux nouvelles technologies de lrsquoinforma-tion et de la communication

Crsquoest donc avec dynamisme que le secteur formation a encourageacute le deacuteveloppement des compeacutetences et connaissances des personnes actives au sein de Genegraveveroule Convaincus que lrsquoinvestissement dans la forma-tion profite aussi bien aux personnes qursquoagrave lrsquoassociation nous continuons de prendre au seacuterieux notre mission drsquoentreprise formatrice en formant des apprenti-e-s des preacuteappren-tis-e-s mais eacutegalement leur for-mateurs-trices ainsi que la grande majoriteacute du personnel (168 personnes ont suivi un cours ou plus en 2017)

laquo Originaire drsquoAsmara en Erythreacutee je suis arriveacute en Suisse en 2015 Jrsquoai commenceacute agrave travailler agrave lrsquoarcade Montbrillant de Genegraveveroule en 2017

Je suis tregraves content de cette opportu-niteacute qui me permet drsquoentrer en contact avec de nombreuses personnes de pratiquer le franccedilais et de creacuteer des liens avec mes collegravegues Je participe chaque semaine aux cours de franccedilais de Genegraveveroule pour travailler la gram-maire le vocabulaire et la lecture

Nous faisons aussi des sorties culturelles pour deacutecouvrir la reacutegion merci agrave toute lrsquoeacutequipe de formation pour leur travail raquo

Robel Teklehaymanitcollaborateur accueil

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PRODUITS DES PRESTATIONSFOURNIES 1 318 007

Location et precirct clientegravele priveacutee (Arcades et Sites) 248 372

Location veacutelos 175 617

Reacuteparation veacutelos 33 646

Ventes veacutelos drsquooccasion 27 300

Vente piegraveces deacutetacheacutees 11 809

Produits mobiliteacute drsquoentreprise 1 004 190

Location veacutelos longue dureacutee 401 150

Reacuteparations veacutelos sous contratdrsquoentretien 289 909

Produits activiteacutes veacutelosen libre-service 26 438

Mise agrave disposition personnel 253 000

Locations et reacuteparations hors TVA 33 693

Produits Meacutecaniciens Volants 36 098

Vente drsquoabonnements 7 002

Interventions 29 096

Autres produits drsquoexploitation 51 705

TVA sur prestations fournies -22 358

SUBVENTIONS 505 963

Ville de Genegraveve Deacutepartement des ameacutenagements et des constructions 300 000

Ville de Genegraveve (non moneacutetaire) 10 713

Ville de Carouge 67 000

Etat de Genegraveve DETA 26 900

Ville de Meyrin 40 000

Ville de Versoix 61 350

Restitution des subventionsexercices preacuteceacutedents 0

PRODUITS

COMPTES ANNUELS 1010482101048010104811010487

DONS 0

Dons 0

PARTICIPATIONS AUX SALAIRESET ENCADREMENT 1 623 335

Participations aux salairesdu personnel en reacuteinsertion (DEAS) 1 303 615

Bureau pour lrsquointeacutegrationdes eacutetrangers (BIE) 60 000

Projet Diversiteacute au travail semaine contre le racisme (apport BIE) 11 000

Projet Diversiteacute au travail semaine contre le racisme(apport Ville de Genegraveve)

4 029

Fonds chocircmage (Ville de Genegraveve) 222 943

Allocation retour agrave lrsquoemploi(ARE Etat de Genegraveve) 21 748

SPONSORING 53 350

TOTAL DES PRODUITS 3 500 656

COMPTES DrsquoEXPLOITATION

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CHARGES DIRECTES LIEacuteESAUX PROJETS 2 947 473

Frais de personnel 2 156 177

Achat mateacuteriel reacuteparation entretien 148 987

Frais de campagne - collecte de fonds 59 357

Frais administratifs 161 172

Frais de structure 215 274

Amortissement veacuteloset veacutelos eacutelectriques 182 603

Autres amortissements 19 926

Charges diverses 3 977

CHARGES ADMINISTRATIVESET REacuteINSERTION 592 245

Frais de personnel 494 644

Frais administratifs 48 665

Frais de structure 48 936

TOTAL DES CHARGES 3 539 718

Reacutesultat drsquoexploitation -39 062

Produits financiers 5

Charges financiegraveres -4 942

Reacutesultat financier -4 937

REacuteSULTAT DEXERCICE -43 999

CHARGESACTIFS

Actifs circulants 352 428

Liquiditeacutes 121 433

Deacutebiteurs 158 508

Impocirct anticipeacute 0

Actifs transitoires 72 487

Actifs immobiliseacutes 382 600

Immobilisations corporelles(hors veacutelos) 97 235

Immobilisations corporelles veacutelos 242 321

Immobilisations financiegraveres 43 044

TOTAL DES ACTIFS 735 028

PASSIFS

Fonds eacutetrangers 200 594

Creacuteanciers-fournisseurs 76 496

Passifs transitoires 124 098

Fonds affecteacutes 33 629

Camion remorque eacutequipements 33 629

Fonds propres 500 805

Capital social au 11 544 804

Reacutesultat de lrsquoexercice -43 999

TOTAL DES PASSIFS 735 028

BILAN AU 10104831010481101048110104821010482101048010104811010487

Nrsquoheacutesitez pas agrave nous contacter pour obtenir les comptes reacuteviseacutes complets

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PERSPECTIVES 1007666100766410076651007672

A pregraves une anneacutee 2017 festive et haute en couleurs nous allons

nous consacrer en 2018 agrave la pour-suite de nos objectifs dans nos deux domaines qui sont la promotion de la mobiliteacute douce et lrsquoinsertion sociale et professionnelle

Nous continuons agrave proposer des veacutelos en precirct et en location dans nos dix diffeacuterents lieux agrave travers le can-ton et aurons la chance de pouvoir vous offrir des veacutelos tous neufs tous beaux notamment dans la cateacutego-rie des veacutelos de sport Poursuivant notre objectif drsquoeacutelargir le reacuteseau des laquo roules raquo nous avons contacteacute vers la fin de lrsquoanneacutee 2017 un grand nombre de communes avec lrsquoambition drsquooffrir agrave la population des services de mobi-liteacute douce suppleacutementaires en 2018 Plusieurs communes nous ont drsquoores et deacutejagrave signaleacute leur inteacuterecirct Dans notre souci drsquooffrir des prestations au plus pregraves des besoins et des sou-haits de nos clients nous voudrions compleacuteter la gamme de nos services

et aimerions offrir des tours guideacutes agrave veacutelo et agrave veacutelo eacutelectrique afin que les visiteurs puissent encore mieux deacutecouvrir notre belle reacutegion

En deacutebut drsquoanneacutee nous allons reacutenover notre arcade Montbrillant bel espace qui a pourtant un grand besoin drsquoecirctre rafraicircchi afin drsquoaccueillir notre clientegravele dans une arcade convi-viale tout en offrant de bonnes condi-tions de travail agrave nos collaboratrices et collaborateurs

Ensemble avec la Ville de Genegraveve nous travaillons sur une future preacute-sence dans la gare des Eaux-Vives actuellement en construction Ecirctre preacutesent dans ce futur noyau de la mobiliteacute urbaine complegraveterait lrsquooffre en mobiliteacute par les services de Genegraveveroule qui consisteraient ici agrave garder une veacutelostation louer ou precirc-ter des veacutelos et offrir certains ser-vices additionnels comme lrsquoentretien ou le nettoyage de veacutelos pendant les heures que ce dernier est inutiliseacute

Apregraves la mobiliteacute de loisirs et celle des pendulaires la mobiliteacute profes-sionnelle nous voudrons continuer agrave fournir des services de qualiteacute agrave nos clients professionnels et ce pour la location et lrsquoentretien des quelques 500 veacutelos sous contrat annuel Faire le constat que de plus en plus drsquoac-teurs institutionnels font le choix du veacutelo nous motive beaucoup et nous appreacutecions agrave sa juste valeur le privi-legravege drsquoexplorer des nouvelles pistes de mobiliteacute ensemble avec eux

Nrsquooublions pas que tout ce travail est fourni en partie substantielle par notre personnel deacutevoueacute en statut de reacuteinsertion Ces personnes sont en for-mation et dans un processus de retour agrave lrsquoemploi Crsquoest gracircce agrave leur moti-vation et leur deacutevouement que vous pouvez beacuteneacuteficier drsquoun service de qua-liteacute offert avec le sourire Du cocircteacute des professionnels du secteur insertion et formation lrsquoobjectif pour eux en cette anneacutee 2018 est drsquooffrir encore de meil-leurs conseils et un accompagnement encore plus pertinent permettant aux beacuteneacuteficiaires de srsquoapprocher le plus possible des exigences du premier marcheacute de lrsquoemploi Pour ce faire nous allons retravailler en deacutebut 2018 notre politique de formation et approcher des instituts de formation pour eacuteta-blir des partenariats Ce qui nous tient le plus agrave cœur crsquoest que chaque colla-boratrice-teur chaque participant-e puisse profiter un maximum de son passage agrave Genegraveveroule en ameacuteliorant ses compeacutetences sociales son profil professionnel son reacuteseau ou encore ses compeacutetences en deacuteveloppement durable vitales pour envisager serei-nement lrsquoavenir

Toute lrsquoeacutequipe de Genegraveveroule est heureuse drsquoavancer ensemble avec vous en 2018

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Un grand mercihellip

hellip agrave nos partenaires qui gracircce agrave leur sou-tien et agrave leur confiance nous permettent de reacutealiser nos projets et nos objectifs

Partenaires publics Reacutepublique et canton de Genegraveve bull Deacutepartement de lrsquoemploi des affaires sociales et de la santeacutebull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

des transports et de lrsquoagriculturebull Bureau de lrsquointeacutegration des eacutetrangers

Ville de Genegraveve bull Deacutepartement des constructions et de lrsquoameacutenagementbull Deacutepartement des finances et du logementbull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

urbain et de la seacutecuriteacute

Ville de CarougeVille de MeyrinVille de VernierVille de Versoix

Partenaires priveacutesbull Genassurancesbull Geneva Hostelbull Givaudanbull Manpowerbull Les Nouvellesbull SUVA

Partenaires mobiliteacutebull Caddie Servicebull Genegraveve Aeacuteroport ndash Aeacuteroport international de Genegravevebull Haut-Commissariat des Nations

unies aux droits de lrsquohomme ( HCDH)

bull Hocircpitaux universitaires de Genegraveve ( HUG)

bull Institution genevoise de maintien agrave domicile ( IMAD)bull Transports publics genevois ( TPG)bull ATEbull PRO VELO Genegraveve

Fondations et socieacuteteacutesdrsquoutiliteacute publiquebull Loterie Romande bull Partage la banque alimentaire genevoise

ASSOCIATION GENEVOISE DES AUBERGES DE JEUNESSE

WWWGENEVAHOSTELCH

Source du fond de plan SITG minus Eacutetat de Genegraveve DMO

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MontbrillantPl de Montbrillant 171201 GenegraveveTeacutel 022 740 13 43Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 41207 GenegraveveTeacutel 022 735 06 38Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 11217 MeyrinTeacutel 022 740 10 70Toute lrsquoanneacutee 9h ndash 19hAll year round 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Bains des Pacircquis24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Plaine de Plainpalais24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirct Lending station Place du Rhocircne24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

7Site de precirct Lending station Place des Nations24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

8Site de precirct Lending stationCarougeroulePlace de lrsquoOctroi Ville de Carouge24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

9Site de precirct Lending station VersoixroulePlace de la Gare Ville de Versoix24 avril ndash 22 octobre 7h30 ndash 19h (lu-ve)9h ndash 19h (sa-di)24th April ndash 22nd October 730 am ndash 7 pm (Mon-Fri)9 am ndash 7 pm (Sat-Sun)

Veacutelo eacutelectrique - Electric bike

Arcade Montbrillant Arcade Terrassiegravere Arcade Meyrinroule

Bains des Pacircquis

Plaine de Plainpalais

Place du Rhocircne

Place des NationsCarougerouleVersoixroule

Precirct gratuit sites saisonniers avril-octobre

Arcades (location precirct reacuteparation)

Arcade MontbrillantPl de Montbrillant 100766510076711007665100766610076641007665 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007667 10076681007667 Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 10076681007665100766610076641007671 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 10076711007667 1007669 10076641007670 1007667 1007672Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 10076651007665100766610076651007671 MeyrinTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007664 10076711007664Mai ndash octobre 9h ndash 19hNovembre ndash avril 8h ndash 18h

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Genegraveveroule est membre de Nos labels

Notre associationbull Neacutee en 1007666100766410076641007666 drsquoun projet

de la Croix-Rouge genevoisebull Reconnue drsquoutiliteacute publiquebull Agrave but non lucratif

Nos missionsbull La promotion du veacutelobull Lrsquoinsertion socio-professionnelle

Nos objectifsbull Promouvoir lrsquoutilisation

du veacutelo sous toutes ses formesbull Offrir des emplois drsquoinsertion

socio-professionnellebull Proposer des formations aux personnes en situation preacutecairebull Favoriser le deacuteveloppement durable

la mobiliteacute douce la santeacute et lrsquoeacutecotourisme

Nos valeursbull Respect de lrsquoenvironnementbull Efficaciteacute eacuteconomiquebull Convivialiteacutebull Engagement socialbull Inteacutegration

Nos prestations

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Page 9: Rapport d’activité | 1 · RAPPORT D’ACTIVITÉ ... vigueur en 2015. Genèveroule a aussi compté parmi ses collaboratrices et collaborateurs ... Nations Unies à Genève (ONUG),

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A vec plus de 250 participants la Grande parade cycliste mul-

ticulturelle laquo Tout le monde agrave veacutelo raquo a permis de ceacuteleacutebrer les 15 ans de Genegraveveroule en toute beauteacute et convivialiteacute le 22 septembre Journeacutee mondiale sans voiture Gracircce agrave un partenariat avec lOffice des Nations Unies agrave Genegraveve la parade a deacutebuteacute son parcours par lenceinte des Nations Unies une expeacuterience unique et magique

Agrave la suite drsquoun itineacuteraire en musique la partie officielle aux Bains des Pacircquis a reacuteuni la Conseillegravere admi-nistrative Sandrine Salerno le Maire de Genegraveve Reacutemy Pagani le Conseiller drsquoEacutetat Luc Barthassat et la Conseillegravere nationale Lisa Mazzone Leurs paroles de soutien et dencouragement ont eacuteteacute suivies par un apeacuteritif festif sur la jeteacutee des Bains des Pacircquis

Lors de la parade le mot laquo veacutelo raquo a eacuteteacute deacuteclineacute dans plus de 80 langues sur des panneaux accrocheacutes aux veacutelos refleacutetant la richesse multiculturelle de Genegraveve

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L rsquoinsertion constitue plus que jamais une mission fondamentale

que poursuit Genegraveveroule En 2017 plus de 215 personnes en recherche drsquoemploi ont œuvreacute pour la reacutealisation de nos objectifs Le travail de soutien et de suivi des projets professionnels des participants srsquoest encore ameacutelioreacute par rapport agrave 2016 Plus de 280 entre-tiens de conseils relatifs agrave lrsquoemploi ont eacuteteacute donneacutes (+10 ) et pregraves de 50 du personnel en a beacuteneacuteficieacute Un groupe de pilotage des activiteacutes de reacuteinser-tion composeacute de membres du comiteacute de la deacuteleacutegation du personnel ainsi que de lrsquoeacutequipe RH et insertion srsquoest reacuteuni reacuteguliegraverement dans le but drsquoalimen-ter la reacuteflexion autour des pratiques de Genegraveveroule visant agrave favoriser lrsquoin-sertion de personnes Gracircce agrave cette coordination et agrave la mise en commun des expeacuteriences des axes de deacutevelop-pement et des actions concregravetes ont eacutemergeacute Par exemple lrsquoaccent sera mis sur la progression de lrsquoemployabiliteacute et non plus exclusivement sur le retour agrave lrsquoemploi mecircme si lrsquoaugmentation de ce dernier reste lrsquoobjectif majeur

INSERTIONSOCIO-PROFESSIONNELLE

Le taux de retour agrave lrsquoemploi a pro-gresseacute de 3 pour passer de 5 en 2016 agrave 8 en 2017 Le taux drsquoinser-tion (taux de retour agrave lrsquoemploi et taux drsquoentreacutee en formation qualifiante cumuleacutes) a eacutegalement augmenteacute pour passer de 8 agrave 10 en 2017 Cette pro-gression qui semble peu spectaculaire agrave premiegravere vue est neacuteanmoins tregraves encourageante dans un contexte eacuteco-nomique dans lequel les conditions drsquoaccegraves agrave lrsquoemploi ne se sont pas vrai-ment assouplies

Cette anneacutee encore Genegraveveroule a permis agrave 6 jeunes de suivre des pro-grammes de preacuteapprentissage dans 4 meacutetiers Essentiellement issus du centre de la transition professionnelle et des classes drsquoaccueil et drsquoinsertion du DIP ces jeunes ont pu se preacuteparer agrave lrsquoentreacutee en apprentissage dans les meacutetiers drsquoemployeacute-e de commerce assistant-e de bureau gestionnaire du commerce de deacutetails et meacutecanicien-ne deux-roues 50 ont trouveacute une place drsquoapprentissage apregraves leur passage dans nos murs ce qui est remarquable

Enfin de par la participation de lrsquoeacutequipe insertion de Genegraveveroule agrave un groupe de suivi formation pour les personnes en Emploi de Solidariteacute des projets novateurs ont eacuteteacute accessibles Ainsi deux personnes ont participeacute agrave un projet pilote drsquoaccompagnement vers lrsquoemploi organiseacute en partenariat avec un prestataire externe agrave lrsquois-sue duquel une personne a trouveacute un emploi sur le premier marcheacute

Ces reacutesultats ont insuffleacute une toute nouvelle dynamique au sein du per-sonnel en insertion qui srsquoest davan-tage mobiliseacute pour se lancer dans des formations ou rechercher de lrsquoemploi Nul doute que cette eacutenergie portera ses fruits et permettra de faccedilon cer-taine aux participants de deacutevelopper leurs compeacutetences leur employabiliteacute et agrave plus forte raison de srsquoinseacuterer de faccedilon durable dans la socieacuteteacute

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Statut Nb ETP

Apprenti 2 141

Hospice geacuteneacuteral Centresdrsquoaction sociale et de santeacute (CASS) 36 798

Civiliste 14 351

Emploi de solidariteacute 41 3471

Programme drsquoExpeacuteriences Professionnelles dans lrsquoEconomie sociale et solidaire (PPE+)

8 226

Reacutefugieacute B 5 179

Reacutefugieacute F 2 108

Requeacuterant drsquoasile F 34 603

Requeacuterant drsquoasile N 79 1848

Salarieacute 11 836

Stage de formationOffice cantonal de lrsquoemploi (OCE) 2 036

Stage de transitionprofessionnelle dual 12 308

Stagiaire beacuteneacutevole 3 059

Stagiaire drsquoobservationet de deacutecouverte 32 085

Stagiaire en preacuteformation Assurance invaliditeacute (AI) 1 012

Stagiaire FondationInteacutegration pour tous (IPT) 3 016

Stagiaire preacute Haute Eacutecolede travail social (HETS) 1 005

Stagiaire Transfaire 1 001

Stagiaire Versoix 4 071

Travail drsquointeacuterecirct Geacuteneacuteral Mineur 2 006

Total 293 916

Personnel en insertion 228 7681

Eacutequivalent temps plein

Collaboratrices et collaborateurs de Genegraveveroule en 1010482101048010104811010487laquo Avec la creacuteation du Conseil Emploi Genegraveveroule a ouvert la possibiliteacute de compter agrave tout moment sur une conseil-legravere disponible agrave nous apporter des outils solides pour trouver un emploi

Genegraveveroule et lrsquoOffice cantonal de lrsquoemploi ont conccedilu des programmes afin de nous aider agrave nous inteacutegrer dans le premier marcheacute de lrsquoemploi

Jrsquoen suis tregraves reconnaissante car gracircce agrave eux et agrave tout ce qursquoils ont mis agrave ma disposition pour pourvoir deacutecrocher un nouveau travail jrsquoai reacuteussi agrave le faire Mille mercis agrave vous raquo

Margarita Scheidegger comptable

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2 017 a eacuteteacute une eacutetape importante pour le Conseil emploi Durant

cette premiegravere anneacutee dexistence complegravete il a vu son public augmen-ter et ses prestations se diversifier En effet 475 entretiens ont eu lieu au sein des locaux de Genegraveveroule dont 193 concernant des personnes externes soit une augmentation de 35 Si en 2016 la plupart des personnes externes venues consulter le Conseil emploi eacutetaient des beacuteneacuteficiaires de prestations de lHospice geacuteneacuteral le profil du public est beaucoup moins homogegravene en 2017 Des jeunes agrave la recherche de places dapprentissage des personnes en emploi souhaitant se reacuteorienter des nouveaux arrivants agrave Genegraveve ou encore des personnes au chocircmage sont venus beacuteneacuteficier des services du Conseil emploi Le bouche agrave oreille la recommandation dautres institutions et associations actives dans le domaine social ainsi quune plus grande visibiliteacute ont per-mis deacutetendre les services du Conseil emploi agrave un plus grand nombre

CONSEIL EMPLOI

De plus en plus de personnes ont souhaiteacute beacuteneacuteficier dun accompa-gnement sur la dureacutee incluant de laide pour un CV et des lettres de motivation mais aussi pour deacutefinir leur projet professionnel obtenir des techniques de recherche demploi et connaicirctre le marcheacute du travail gene-vois Un suivi personnaliseacute un coa-ching sur une peacuteriode de transition professionnelle a eacuteteacute une demande tregraves preacutesente Beacuteneacuteficier de ce service professionnel sur mesure et gratuit a eacuteteacute fortement appreacutecieacute

Un soutien administratif a eacutegale-ment eacuteteacute une prestation du Conseil emploi fortement solliciteacutee et qui a plus que doubleacute par rapport agrave 2016 Remplir des formulaires officiels constituer des dossiers pour des demandes de logement ou encore obtenir des informations sur des deacutemarches speacutecifiques sont autant de situations complexes face auxquelles un nombre croissant de personnes eacuteprouvent des difficulteacutes

Cette diversification des presta-tions naurait pas pu se faire sans le deacuteveloppement doutils daccompa-gnement et dorientation ni sans le travail de 3 stagiaires qui se sont succeacutedeacutes en 2017 pour seconder la conseillegravere en placement et en inser-tion agrave 60 et participer agrave lessor du Conseil emploi

laquo Agrave travers un laquo flyer raquo jai deacutecouvert la plateforme emploi chez Genegraveveroule Jai rencontreacute Mme Christina GASSER qui ma donneacute de preacutecieux conseils sur mes lettres de motivation ougrave nous avons ajouteacute les laquo ingreacutedients magiques raquo pour reacutealiser une bonne laquo accroche raquo modifieacute mon CV et parleacute de la Fondation laquo Qualife raquo Je tiens agrave feacuteliciter lassocia-tion pour ce beau programme gratuit dans la citeacute de Calvin raquo

Une personne beacuteneacuteficiaire externe

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FORMATIONS

E n 2017 un grand nombre drsquoactions de formation externe ont eacuteteacute

organiseacutees 19 personnes se sont for-meacutees dans des institutions contre 15 en 2016 pour 25 actions de formation contre 15 en 2016 Cela signifie qursquoil y a non seulement eu plus de personnes qui se sont formeacutees mais qursquoen plus certaines drsquoentre elles ont suivi plu-sieurs cours Cet eacutelan pour la formation a eacuteteacute alimenteacute par la professionnalisa-tion du conseil en insertion Le suivi reacutegulier ainsi que lrsquoengagement drsquoune conseillegravere en insertion qui nrsquoa pas de lien hieacuterarchique avec les collabora-teurs-trices a favoriseacute une communi-cation plus symeacutetrique qursquoauparavant Parmi les cours suivis 2 sont des vali-dations drsquoacquis de lrsquoexpeacuterience 3 sont lieacutes agrave lrsquoobtention de permis de cariste ou permis de conduire professionnel 8 concernent les langues (Franccedilais et Anglais) 3 cours drsquoinformatique certifiants ECDL (European compu-ter driving licence) les autres sont des formations orienteacutees meacutetier ou diagnostic (pex CEBIG) ou alors des formations de formateurs-trices drsquoap-prentis Edupros (OFPC)

Pour ce qui est des formations internes un partenariat a eacuteteacute mis en place avec le centre de jour de la Croix-rouge Genevoise pour donner des cours drsquoinitiation agrave la circulation routiegravere 21 personnes ont eacuteteacute sensibi-liseacutees aux points de vigilance de la cir-culation agrave pied ou agrave veacutelo dans lrsquoespace public et sur la route Genegraveveroule a ainsi compleacuteteacute sa mission de promo-tion de la mobiliteacute douce en y ajoutant un volet de preacutevention des accidents Lrsquoassociation genevoise des sections de samaritains a eacuteteacute inviteacutee agrave donner un cours au personnel salarieacute

Degraves lrsquoengagement les personnes ont effectueacute un test de franccedilais et 34 personnes deacutebutantes dans la pratique du franccedilais ont suivi les cours de fran-ccedilais A1A2 dispenseacutes par notre eacutequipe de formateurs-trices Ces cours combi-naient la communication orale et eacutecrite ainsi que lrsquoapprentissage du franccedilais par le biais de la culture helveacutetique La moitieacute de ces eacutelegraveves ont obtenu une attestation de franccedilais de la part de Genegraveveroule suite agrave un examen

Les ateliers internes de pratique de lrsquoanglais laquo Tea-Time raquo ont connu une bonne freacutequentation avec 38 partici-pant-e-s De nouveaux cours ont vu le jour comme les cours drsquoinitiation aux nouvelles technologies de lrsquoinforma-tion et de la communication

Crsquoest donc avec dynamisme que le secteur formation a encourageacute le deacuteveloppement des compeacutetences et connaissances des personnes actives au sein de Genegraveveroule Convaincus que lrsquoinvestissement dans la forma-tion profite aussi bien aux personnes qursquoagrave lrsquoassociation nous continuons de prendre au seacuterieux notre mission drsquoentreprise formatrice en formant des apprenti-e-s des preacuteappren-tis-e-s mais eacutegalement leur for-mateurs-trices ainsi que la grande majoriteacute du personnel (168 personnes ont suivi un cours ou plus en 2017)

laquo Originaire drsquoAsmara en Erythreacutee je suis arriveacute en Suisse en 2015 Jrsquoai commenceacute agrave travailler agrave lrsquoarcade Montbrillant de Genegraveveroule en 2017

Je suis tregraves content de cette opportu-niteacute qui me permet drsquoentrer en contact avec de nombreuses personnes de pratiquer le franccedilais et de creacuteer des liens avec mes collegravegues Je participe chaque semaine aux cours de franccedilais de Genegraveveroule pour travailler la gram-maire le vocabulaire et la lecture

Nous faisons aussi des sorties culturelles pour deacutecouvrir la reacutegion merci agrave toute lrsquoeacutequipe de formation pour leur travail raquo

Robel Teklehaymanitcollaborateur accueil

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PRODUITS DES PRESTATIONSFOURNIES 1 318 007

Location et precirct clientegravele priveacutee (Arcades et Sites) 248 372

Location veacutelos 175 617

Reacuteparation veacutelos 33 646

Ventes veacutelos drsquooccasion 27 300

Vente piegraveces deacutetacheacutees 11 809

Produits mobiliteacute drsquoentreprise 1 004 190

Location veacutelos longue dureacutee 401 150

Reacuteparations veacutelos sous contratdrsquoentretien 289 909

Produits activiteacutes veacutelosen libre-service 26 438

Mise agrave disposition personnel 253 000

Locations et reacuteparations hors TVA 33 693

Produits Meacutecaniciens Volants 36 098

Vente drsquoabonnements 7 002

Interventions 29 096

Autres produits drsquoexploitation 51 705

TVA sur prestations fournies -22 358

SUBVENTIONS 505 963

Ville de Genegraveve Deacutepartement des ameacutenagements et des constructions 300 000

Ville de Genegraveve (non moneacutetaire) 10 713

Ville de Carouge 67 000

Etat de Genegraveve DETA 26 900

Ville de Meyrin 40 000

Ville de Versoix 61 350

Restitution des subventionsexercices preacuteceacutedents 0

PRODUITS

COMPTES ANNUELS 1010482101048010104811010487

DONS 0

Dons 0

PARTICIPATIONS AUX SALAIRESET ENCADREMENT 1 623 335

Participations aux salairesdu personnel en reacuteinsertion (DEAS) 1 303 615

Bureau pour lrsquointeacutegrationdes eacutetrangers (BIE) 60 000

Projet Diversiteacute au travail semaine contre le racisme (apport BIE) 11 000

Projet Diversiteacute au travail semaine contre le racisme(apport Ville de Genegraveve)

4 029

Fonds chocircmage (Ville de Genegraveve) 222 943

Allocation retour agrave lrsquoemploi(ARE Etat de Genegraveve) 21 748

SPONSORING 53 350

TOTAL DES PRODUITS 3 500 656

COMPTES DrsquoEXPLOITATION

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CHARGES DIRECTES LIEacuteESAUX PROJETS 2 947 473

Frais de personnel 2 156 177

Achat mateacuteriel reacuteparation entretien 148 987

Frais de campagne - collecte de fonds 59 357

Frais administratifs 161 172

Frais de structure 215 274

Amortissement veacuteloset veacutelos eacutelectriques 182 603

Autres amortissements 19 926

Charges diverses 3 977

CHARGES ADMINISTRATIVESET REacuteINSERTION 592 245

Frais de personnel 494 644

Frais administratifs 48 665

Frais de structure 48 936

TOTAL DES CHARGES 3 539 718

Reacutesultat drsquoexploitation -39 062

Produits financiers 5

Charges financiegraveres -4 942

Reacutesultat financier -4 937

REacuteSULTAT DEXERCICE -43 999

CHARGESACTIFS

Actifs circulants 352 428

Liquiditeacutes 121 433

Deacutebiteurs 158 508

Impocirct anticipeacute 0

Actifs transitoires 72 487

Actifs immobiliseacutes 382 600

Immobilisations corporelles(hors veacutelos) 97 235

Immobilisations corporelles veacutelos 242 321

Immobilisations financiegraveres 43 044

TOTAL DES ACTIFS 735 028

PASSIFS

Fonds eacutetrangers 200 594

Creacuteanciers-fournisseurs 76 496

Passifs transitoires 124 098

Fonds affecteacutes 33 629

Camion remorque eacutequipements 33 629

Fonds propres 500 805

Capital social au 11 544 804

Reacutesultat de lrsquoexercice -43 999

TOTAL DES PASSIFS 735 028

BILAN AU 10104831010481101048110104821010482101048010104811010487

Nrsquoheacutesitez pas agrave nous contacter pour obtenir les comptes reacuteviseacutes complets

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PERSPECTIVES 1007666100766410076651007672

A pregraves une anneacutee 2017 festive et haute en couleurs nous allons

nous consacrer en 2018 agrave la pour-suite de nos objectifs dans nos deux domaines qui sont la promotion de la mobiliteacute douce et lrsquoinsertion sociale et professionnelle

Nous continuons agrave proposer des veacutelos en precirct et en location dans nos dix diffeacuterents lieux agrave travers le can-ton et aurons la chance de pouvoir vous offrir des veacutelos tous neufs tous beaux notamment dans la cateacutego-rie des veacutelos de sport Poursuivant notre objectif drsquoeacutelargir le reacuteseau des laquo roules raquo nous avons contacteacute vers la fin de lrsquoanneacutee 2017 un grand nombre de communes avec lrsquoambition drsquooffrir agrave la population des services de mobi-liteacute douce suppleacutementaires en 2018 Plusieurs communes nous ont drsquoores et deacutejagrave signaleacute leur inteacuterecirct Dans notre souci drsquooffrir des prestations au plus pregraves des besoins et des sou-haits de nos clients nous voudrions compleacuteter la gamme de nos services

et aimerions offrir des tours guideacutes agrave veacutelo et agrave veacutelo eacutelectrique afin que les visiteurs puissent encore mieux deacutecouvrir notre belle reacutegion

En deacutebut drsquoanneacutee nous allons reacutenover notre arcade Montbrillant bel espace qui a pourtant un grand besoin drsquoecirctre rafraicircchi afin drsquoaccueillir notre clientegravele dans une arcade convi-viale tout en offrant de bonnes condi-tions de travail agrave nos collaboratrices et collaborateurs

Ensemble avec la Ville de Genegraveve nous travaillons sur une future preacute-sence dans la gare des Eaux-Vives actuellement en construction Ecirctre preacutesent dans ce futur noyau de la mobiliteacute urbaine complegraveterait lrsquooffre en mobiliteacute par les services de Genegraveveroule qui consisteraient ici agrave garder une veacutelostation louer ou precirc-ter des veacutelos et offrir certains ser-vices additionnels comme lrsquoentretien ou le nettoyage de veacutelos pendant les heures que ce dernier est inutiliseacute

Apregraves la mobiliteacute de loisirs et celle des pendulaires la mobiliteacute profes-sionnelle nous voudrons continuer agrave fournir des services de qualiteacute agrave nos clients professionnels et ce pour la location et lrsquoentretien des quelques 500 veacutelos sous contrat annuel Faire le constat que de plus en plus drsquoac-teurs institutionnels font le choix du veacutelo nous motive beaucoup et nous appreacutecions agrave sa juste valeur le privi-legravege drsquoexplorer des nouvelles pistes de mobiliteacute ensemble avec eux

Nrsquooublions pas que tout ce travail est fourni en partie substantielle par notre personnel deacutevoueacute en statut de reacuteinsertion Ces personnes sont en for-mation et dans un processus de retour agrave lrsquoemploi Crsquoest gracircce agrave leur moti-vation et leur deacutevouement que vous pouvez beacuteneacuteficier drsquoun service de qua-liteacute offert avec le sourire Du cocircteacute des professionnels du secteur insertion et formation lrsquoobjectif pour eux en cette anneacutee 2018 est drsquooffrir encore de meil-leurs conseils et un accompagnement encore plus pertinent permettant aux beacuteneacuteficiaires de srsquoapprocher le plus possible des exigences du premier marcheacute de lrsquoemploi Pour ce faire nous allons retravailler en deacutebut 2018 notre politique de formation et approcher des instituts de formation pour eacuteta-blir des partenariats Ce qui nous tient le plus agrave cœur crsquoest que chaque colla-boratrice-teur chaque participant-e puisse profiter un maximum de son passage agrave Genegraveveroule en ameacuteliorant ses compeacutetences sociales son profil professionnel son reacuteseau ou encore ses compeacutetences en deacuteveloppement durable vitales pour envisager serei-nement lrsquoavenir

Toute lrsquoeacutequipe de Genegraveveroule est heureuse drsquoavancer ensemble avec vous en 2018

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Un grand mercihellip

hellip agrave nos partenaires qui gracircce agrave leur sou-tien et agrave leur confiance nous permettent de reacutealiser nos projets et nos objectifs

Partenaires publics Reacutepublique et canton de Genegraveve bull Deacutepartement de lrsquoemploi des affaires sociales et de la santeacutebull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

des transports et de lrsquoagriculturebull Bureau de lrsquointeacutegration des eacutetrangers

Ville de Genegraveve bull Deacutepartement des constructions et de lrsquoameacutenagementbull Deacutepartement des finances et du logementbull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

urbain et de la seacutecuriteacute

Ville de CarougeVille de MeyrinVille de VernierVille de Versoix

Partenaires priveacutesbull Genassurancesbull Geneva Hostelbull Givaudanbull Manpowerbull Les Nouvellesbull SUVA

Partenaires mobiliteacutebull Caddie Servicebull Genegraveve Aeacuteroport ndash Aeacuteroport international de Genegravevebull Haut-Commissariat des Nations

unies aux droits de lrsquohomme ( HCDH)

bull Hocircpitaux universitaires de Genegraveve ( HUG)

bull Institution genevoise de maintien agrave domicile ( IMAD)bull Transports publics genevois ( TPG)bull ATEbull PRO VELO Genegraveve

Fondations et socieacuteteacutesdrsquoutiliteacute publiquebull Loterie Romande bull Partage la banque alimentaire genevoise

ASSOCIATION GENEVOISE DES AUBERGES DE JEUNESSE

WWWGENEVAHOSTELCH

Source du fond de plan SITG minus Eacutetat de Genegraveve DMO

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MontbrillantPl de Montbrillant 171201 GenegraveveTeacutel 022 740 13 43Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 41207 GenegraveveTeacutel 022 735 06 38Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 11217 MeyrinTeacutel 022 740 10 70Toute lrsquoanneacutee 9h ndash 19hAll year round 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Bains des Pacircquis24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Plaine de Plainpalais24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirct Lending station Place du Rhocircne24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

7Site de precirct Lending station Place des Nations24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

8Site de precirct Lending stationCarougeroulePlace de lrsquoOctroi Ville de Carouge24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

9Site de precirct Lending station VersoixroulePlace de la Gare Ville de Versoix24 avril ndash 22 octobre 7h30 ndash 19h (lu-ve)9h ndash 19h (sa-di)24th April ndash 22nd October 730 am ndash 7 pm (Mon-Fri)9 am ndash 7 pm (Sat-Sun)

Veacutelo eacutelectrique - Electric bike

Arcade Montbrillant Arcade Terrassiegravere Arcade Meyrinroule

Bains des Pacircquis

Plaine de Plainpalais

Place du Rhocircne

Place des NationsCarougerouleVersoixroule

Precirct gratuit sites saisonniers avril-octobre

Arcades (location precirct reacuteparation)

Arcade MontbrillantPl de Montbrillant 100766510076711007665100766610076641007665 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007667 10076681007667 Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 10076681007665100766610076641007671 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 10076711007667 1007669 10076641007670 1007667 1007672Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 10076651007665100766610076651007671 MeyrinTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007664 10076711007664Mai ndash octobre 9h ndash 19hNovembre ndash avril 8h ndash 18h

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Genegraveveroule est membre de Nos labels

Notre associationbull Neacutee en 1007666100766410076641007666 drsquoun projet

de la Croix-Rouge genevoisebull Reconnue drsquoutiliteacute publiquebull Agrave but non lucratif

Nos missionsbull La promotion du veacutelobull Lrsquoinsertion socio-professionnelle

Nos objectifsbull Promouvoir lrsquoutilisation

du veacutelo sous toutes ses formesbull Offrir des emplois drsquoinsertion

socio-professionnellebull Proposer des formations aux personnes en situation preacutecairebull Favoriser le deacuteveloppement durable

la mobiliteacute douce la santeacute et lrsquoeacutecotourisme

Nos valeursbull Respect de lrsquoenvironnementbull Efficaciteacute eacuteconomiquebull Convivialiteacutebull Engagement socialbull Inteacutegration

Nos prestations

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Page 10: Rapport d’activité | 1 · RAPPORT D’ACTIVITÉ ... vigueur en 2015. Genèveroule a aussi compté parmi ses collaboratrices et collaborateurs ... Nations Unies à Genève (ONUG),

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L rsquoinsertion constitue plus que jamais une mission fondamentale

que poursuit Genegraveveroule En 2017 plus de 215 personnes en recherche drsquoemploi ont œuvreacute pour la reacutealisation de nos objectifs Le travail de soutien et de suivi des projets professionnels des participants srsquoest encore ameacutelioreacute par rapport agrave 2016 Plus de 280 entre-tiens de conseils relatifs agrave lrsquoemploi ont eacuteteacute donneacutes (+10 ) et pregraves de 50 du personnel en a beacuteneacuteficieacute Un groupe de pilotage des activiteacutes de reacuteinser-tion composeacute de membres du comiteacute de la deacuteleacutegation du personnel ainsi que de lrsquoeacutequipe RH et insertion srsquoest reacuteuni reacuteguliegraverement dans le but drsquoalimen-ter la reacuteflexion autour des pratiques de Genegraveveroule visant agrave favoriser lrsquoin-sertion de personnes Gracircce agrave cette coordination et agrave la mise en commun des expeacuteriences des axes de deacutevelop-pement et des actions concregravetes ont eacutemergeacute Par exemple lrsquoaccent sera mis sur la progression de lrsquoemployabiliteacute et non plus exclusivement sur le retour agrave lrsquoemploi mecircme si lrsquoaugmentation de ce dernier reste lrsquoobjectif majeur

INSERTIONSOCIO-PROFESSIONNELLE

Le taux de retour agrave lrsquoemploi a pro-gresseacute de 3 pour passer de 5 en 2016 agrave 8 en 2017 Le taux drsquoinser-tion (taux de retour agrave lrsquoemploi et taux drsquoentreacutee en formation qualifiante cumuleacutes) a eacutegalement augmenteacute pour passer de 8 agrave 10 en 2017 Cette pro-gression qui semble peu spectaculaire agrave premiegravere vue est neacuteanmoins tregraves encourageante dans un contexte eacuteco-nomique dans lequel les conditions drsquoaccegraves agrave lrsquoemploi ne se sont pas vrai-ment assouplies

Cette anneacutee encore Genegraveveroule a permis agrave 6 jeunes de suivre des pro-grammes de preacuteapprentissage dans 4 meacutetiers Essentiellement issus du centre de la transition professionnelle et des classes drsquoaccueil et drsquoinsertion du DIP ces jeunes ont pu se preacuteparer agrave lrsquoentreacutee en apprentissage dans les meacutetiers drsquoemployeacute-e de commerce assistant-e de bureau gestionnaire du commerce de deacutetails et meacutecanicien-ne deux-roues 50 ont trouveacute une place drsquoapprentissage apregraves leur passage dans nos murs ce qui est remarquable

Enfin de par la participation de lrsquoeacutequipe insertion de Genegraveveroule agrave un groupe de suivi formation pour les personnes en Emploi de Solidariteacute des projets novateurs ont eacuteteacute accessibles Ainsi deux personnes ont participeacute agrave un projet pilote drsquoaccompagnement vers lrsquoemploi organiseacute en partenariat avec un prestataire externe agrave lrsquois-sue duquel une personne a trouveacute un emploi sur le premier marcheacute

Ces reacutesultats ont insuffleacute une toute nouvelle dynamique au sein du per-sonnel en insertion qui srsquoest davan-tage mobiliseacute pour se lancer dans des formations ou rechercher de lrsquoemploi Nul doute que cette eacutenergie portera ses fruits et permettra de faccedilon cer-taine aux participants de deacutevelopper leurs compeacutetences leur employabiliteacute et agrave plus forte raison de srsquoinseacuterer de faccedilon durable dans la socieacuteteacute

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Statut Nb ETP

Apprenti 2 141

Hospice geacuteneacuteral Centresdrsquoaction sociale et de santeacute (CASS) 36 798

Civiliste 14 351

Emploi de solidariteacute 41 3471

Programme drsquoExpeacuteriences Professionnelles dans lrsquoEconomie sociale et solidaire (PPE+)

8 226

Reacutefugieacute B 5 179

Reacutefugieacute F 2 108

Requeacuterant drsquoasile F 34 603

Requeacuterant drsquoasile N 79 1848

Salarieacute 11 836

Stage de formationOffice cantonal de lrsquoemploi (OCE) 2 036

Stage de transitionprofessionnelle dual 12 308

Stagiaire beacuteneacutevole 3 059

Stagiaire drsquoobservationet de deacutecouverte 32 085

Stagiaire en preacuteformation Assurance invaliditeacute (AI) 1 012

Stagiaire FondationInteacutegration pour tous (IPT) 3 016

Stagiaire preacute Haute Eacutecolede travail social (HETS) 1 005

Stagiaire Transfaire 1 001

Stagiaire Versoix 4 071

Travail drsquointeacuterecirct Geacuteneacuteral Mineur 2 006

Total 293 916

Personnel en insertion 228 7681

Eacutequivalent temps plein

Collaboratrices et collaborateurs de Genegraveveroule en 1010482101048010104811010487laquo Avec la creacuteation du Conseil Emploi Genegraveveroule a ouvert la possibiliteacute de compter agrave tout moment sur une conseil-legravere disponible agrave nous apporter des outils solides pour trouver un emploi

Genegraveveroule et lrsquoOffice cantonal de lrsquoemploi ont conccedilu des programmes afin de nous aider agrave nous inteacutegrer dans le premier marcheacute de lrsquoemploi

Jrsquoen suis tregraves reconnaissante car gracircce agrave eux et agrave tout ce qursquoils ont mis agrave ma disposition pour pourvoir deacutecrocher un nouveau travail jrsquoai reacuteussi agrave le faire Mille mercis agrave vous raquo

Margarita Scheidegger comptable

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2 017 a eacuteteacute une eacutetape importante pour le Conseil emploi Durant

cette premiegravere anneacutee dexistence complegravete il a vu son public augmen-ter et ses prestations se diversifier En effet 475 entretiens ont eu lieu au sein des locaux de Genegraveveroule dont 193 concernant des personnes externes soit une augmentation de 35 Si en 2016 la plupart des personnes externes venues consulter le Conseil emploi eacutetaient des beacuteneacuteficiaires de prestations de lHospice geacuteneacuteral le profil du public est beaucoup moins homogegravene en 2017 Des jeunes agrave la recherche de places dapprentissage des personnes en emploi souhaitant se reacuteorienter des nouveaux arrivants agrave Genegraveve ou encore des personnes au chocircmage sont venus beacuteneacuteficier des services du Conseil emploi Le bouche agrave oreille la recommandation dautres institutions et associations actives dans le domaine social ainsi quune plus grande visibiliteacute ont per-mis deacutetendre les services du Conseil emploi agrave un plus grand nombre

CONSEIL EMPLOI

De plus en plus de personnes ont souhaiteacute beacuteneacuteficier dun accompa-gnement sur la dureacutee incluant de laide pour un CV et des lettres de motivation mais aussi pour deacutefinir leur projet professionnel obtenir des techniques de recherche demploi et connaicirctre le marcheacute du travail gene-vois Un suivi personnaliseacute un coa-ching sur une peacuteriode de transition professionnelle a eacuteteacute une demande tregraves preacutesente Beacuteneacuteficier de ce service professionnel sur mesure et gratuit a eacuteteacute fortement appreacutecieacute

Un soutien administratif a eacutegale-ment eacuteteacute une prestation du Conseil emploi fortement solliciteacutee et qui a plus que doubleacute par rapport agrave 2016 Remplir des formulaires officiels constituer des dossiers pour des demandes de logement ou encore obtenir des informations sur des deacutemarches speacutecifiques sont autant de situations complexes face auxquelles un nombre croissant de personnes eacuteprouvent des difficulteacutes

Cette diversification des presta-tions naurait pas pu se faire sans le deacuteveloppement doutils daccompa-gnement et dorientation ni sans le travail de 3 stagiaires qui se sont succeacutedeacutes en 2017 pour seconder la conseillegravere en placement et en inser-tion agrave 60 et participer agrave lessor du Conseil emploi

laquo Agrave travers un laquo flyer raquo jai deacutecouvert la plateforme emploi chez Genegraveveroule Jai rencontreacute Mme Christina GASSER qui ma donneacute de preacutecieux conseils sur mes lettres de motivation ougrave nous avons ajouteacute les laquo ingreacutedients magiques raquo pour reacutealiser une bonne laquo accroche raquo modifieacute mon CV et parleacute de la Fondation laquo Qualife raquo Je tiens agrave feacuteliciter lassocia-tion pour ce beau programme gratuit dans la citeacute de Calvin raquo

Une personne beacuteneacuteficiaire externe

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FORMATIONS

E n 2017 un grand nombre drsquoactions de formation externe ont eacuteteacute

organiseacutees 19 personnes se sont for-meacutees dans des institutions contre 15 en 2016 pour 25 actions de formation contre 15 en 2016 Cela signifie qursquoil y a non seulement eu plus de personnes qui se sont formeacutees mais qursquoen plus certaines drsquoentre elles ont suivi plu-sieurs cours Cet eacutelan pour la formation a eacuteteacute alimenteacute par la professionnalisa-tion du conseil en insertion Le suivi reacutegulier ainsi que lrsquoengagement drsquoune conseillegravere en insertion qui nrsquoa pas de lien hieacuterarchique avec les collabora-teurs-trices a favoriseacute une communi-cation plus symeacutetrique qursquoauparavant Parmi les cours suivis 2 sont des vali-dations drsquoacquis de lrsquoexpeacuterience 3 sont lieacutes agrave lrsquoobtention de permis de cariste ou permis de conduire professionnel 8 concernent les langues (Franccedilais et Anglais) 3 cours drsquoinformatique certifiants ECDL (European compu-ter driving licence) les autres sont des formations orienteacutees meacutetier ou diagnostic (pex CEBIG) ou alors des formations de formateurs-trices drsquoap-prentis Edupros (OFPC)

Pour ce qui est des formations internes un partenariat a eacuteteacute mis en place avec le centre de jour de la Croix-rouge Genevoise pour donner des cours drsquoinitiation agrave la circulation routiegravere 21 personnes ont eacuteteacute sensibi-liseacutees aux points de vigilance de la cir-culation agrave pied ou agrave veacutelo dans lrsquoespace public et sur la route Genegraveveroule a ainsi compleacuteteacute sa mission de promo-tion de la mobiliteacute douce en y ajoutant un volet de preacutevention des accidents Lrsquoassociation genevoise des sections de samaritains a eacuteteacute inviteacutee agrave donner un cours au personnel salarieacute

Degraves lrsquoengagement les personnes ont effectueacute un test de franccedilais et 34 personnes deacutebutantes dans la pratique du franccedilais ont suivi les cours de fran-ccedilais A1A2 dispenseacutes par notre eacutequipe de formateurs-trices Ces cours combi-naient la communication orale et eacutecrite ainsi que lrsquoapprentissage du franccedilais par le biais de la culture helveacutetique La moitieacute de ces eacutelegraveves ont obtenu une attestation de franccedilais de la part de Genegraveveroule suite agrave un examen

Les ateliers internes de pratique de lrsquoanglais laquo Tea-Time raquo ont connu une bonne freacutequentation avec 38 partici-pant-e-s De nouveaux cours ont vu le jour comme les cours drsquoinitiation aux nouvelles technologies de lrsquoinforma-tion et de la communication

Crsquoest donc avec dynamisme que le secteur formation a encourageacute le deacuteveloppement des compeacutetences et connaissances des personnes actives au sein de Genegraveveroule Convaincus que lrsquoinvestissement dans la forma-tion profite aussi bien aux personnes qursquoagrave lrsquoassociation nous continuons de prendre au seacuterieux notre mission drsquoentreprise formatrice en formant des apprenti-e-s des preacuteappren-tis-e-s mais eacutegalement leur for-mateurs-trices ainsi que la grande majoriteacute du personnel (168 personnes ont suivi un cours ou plus en 2017)

laquo Originaire drsquoAsmara en Erythreacutee je suis arriveacute en Suisse en 2015 Jrsquoai commenceacute agrave travailler agrave lrsquoarcade Montbrillant de Genegraveveroule en 2017

Je suis tregraves content de cette opportu-niteacute qui me permet drsquoentrer en contact avec de nombreuses personnes de pratiquer le franccedilais et de creacuteer des liens avec mes collegravegues Je participe chaque semaine aux cours de franccedilais de Genegraveveroule pour travailler la gram-maire le vocabulaire et la lecture

Nous faisons aussi des sorties culturelles pour deacutecouvrir la reacutegion merci agrave toute lrsquoeacutequipe de formation pour leur travail raquo

Robel Teklehaymanitcollaborateur accueil

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PRODUITS DES PRESTATIONSFOURNIES 1 318 007

Location et precirct clientegravele priveacutee (Arcades et Sites) 248 372

Location veacutelos 175 617

Reacuteparation veacutelos 33 646

Ventes veacutelos drsquooccasion 27 300

Vente piegraveces deacutetacheacutees 11 809

Produits mobiliteacute drsquoentreprise 1 004 190

Location veacutelos longue dureacutee 401 150

Reacuteparations veacutelos sous contratdrsquoentretien 289 909

Produits activiteacutes veacutelosen libre-service 26 438

Mise agrave disposition personnel 253 000

Locations et reacuteparations hors TVA 33 693

Produits Meacutecaniciens Volants 36 098

Vente drsquoabonnements 7 002

Interventions 29 096

Autres produits drsquoexploitation 51 705

TVA sur prestations fournies -22 358

SUBVENTIONS 505 963

Ville de Genegraveve Deacutepartement des ameacutenagements et des constructions 300 000

Ville de Genegraveve (non moneacutetaire) 10 713

Ville de Carouge 67 000

Etat de Genegraveve DETA 26 900

Ville de Meyrin 40 000

Ville de Versoix 61 350

Restitution des subventionsexercices preacuteceacutedents 0

PRODUITS

COMPTES ANNUELS 1010482101048010104811010487

DONS 0

Dons 0

PARTICIPATIONS AUX SALAIRESET ENCADREMENT 1 623 335

Participations aux salairesdu personnel en reacuteinsertion (DEAS) 1 303 615

Bureau pour lrsquointeacutegrationdes eacutetrangers (BIE) 60 000

Projet Diversiteacute au travail semaine contre le racisme (apport BIE) 11 000

Projet Diversiteacute au travail semaine contre le racisme(apport Ville de Genegraveve)

4 029

Fonds chocircmage (Ville de Genegraveve) 222 943

Allocation retour agrave lrsquoemploi(ARE Etat de Genegraveve) 21 748

SPONSORING 53 350

TOTAL DES PRODUITS 3 500 656

COMPTES DrsquoEXPLOITATION

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CHARGES DIRECTES LIEacuteESAUX PROJETS 2 947 473

Frais de personnel 2 156 177

Achat mateacuteriel reacuteparation entretien 148 987

Frais de campagne - collecte de fonds 59 357

Frais administratifs 161 172

Frais de structure 215 274

Amortissement veacuteloset veacutelos eacutelectriques 182 603

Autres amortissements 19 926

Charges diverses 3 977

CHARGES ADMINISTRATIVESET REacuteINSERTION 592 245

Frais de personnel 494 644

Frais administratifs 48 665

Frais de structure 48 936

TOTAL DES CHARGES 3 539 718

Reacutesultat drsquoexploitation -39 062

Produits financiers 5

Charges financiegraveres -4 942

Reacutesultat financier -4 937

REacuteSULTAT DEXERCICE -43 999

CHARGESACTIFS

Actifs circulants 352 428

Liquiditeacutes 121 433

Deacutebiteurs 158 508

Impocirct anticipeacute 0

Actifs transitoires 72 487

Actifs immobiliseacutes 382 600

Immobilisations corporelles(hors veacutelos) 97 235

Immobilisations corporelles veacutelos 242 321

Immobilisations financiegraveres 43 044

TOTAL DES ACTIFS 735 028

PASSIFS

Fonds eacutetrangers 200 594

Creacuteanciers-fournisseurs 76 496

Passifs transitoires 124 098

Fonds affecteacutes 33 629

Camion remorque eacutequipements 33 629

Fonds propres 500 805

Capital social au 11 544 804

Reacutesultat de lrsquoexercice -43 999

TOTAL DES PASSIFS 735 028

BILAN AU 10104831010481101048110104821010482101048010104811010487

Nrsquoheacutesitez pas agrave nous contacter pour obtenir les comptes reacuteviseacutes complets

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PERSPECTIVES 1007666100766410076651007672

A pregraves une anneacutee 2017 festive et haute en couleurs nous allons

nous consacrer en 2018 agrave la pour-suite de nos objectifs dans nos deux domaines qui sont la promotion de la mobiliteacute douce et lrsquoinsertion sociale et professionnelle

Nous continuons agrave proposer des veacutelos en precirct et en location dans nos dix diffeacuterents lieux agrave travers le can-ton et aurons la chance de pouvoir vous offrir des veacutelos tous neufs tous beaux notamment dans la cateacutego-rie des veacutelos de sport Poursuivant notre objectif drsquoeacutelargir le reacuteseau des laquo roules raquo nous avons contacteacute vers la fin de lrsquoanneacutee 2017 un grand nombre de communes avec lrsquoambition drsquooffrir agrave la population des services de mobi-liteacute douce suppleacutementaires en 2018 Plusieurs communes nous ont drsquoores et deacutejagrave signaleacute leur inteacuterecirct Dans notre souci drsquooffrir des prestations au plus pregraves des besoins et des sou-haits de nos clients nous voudrions compleacuteter la gamme de nos services

et aimerions offrir des tours guideacutes agrave veacutelo et agrave veacutelo eacutelectrique afin que les visiteurs puissent encore mieux deacutecouvrir notre belle reacutegion

En deacutebut drsquoanneacutee nous allons reacutenover notre arcade Montbrillant bel espace qui a pourtant un grand besoin drsquoecirctre rafraicircchi afin drsquoaccueillir notre clientegravele dans une arcade convi-viale tout en offrant de bonnes condi-tions de travail agrave nos collaboratrices et collaborateurs

Ensemble avec la Ville de Genegraveve nous travaillons sur une future preacute-sence dans la gare des Eaux-Vives actuellement en construction Ecirctre preacutesent dans ce futur noyau de la mobiliteacute urbaine complegraveterait lrsquooffre en mobiliteacute par les services de Genegraveveroule qui consisteraient ici agrave garder une veacutelostation louer ou precirc-ter des veacutelos et offrir certains ser-vices additionnels comme lrsquoentretien ou le nettoyage de veacutelos pendant les heures que ce dernier est inutiliseacute

Apregraves la mobiliteacute de loisirs et celle des pendulaires la mobiliteacute profes-sionnelle nous voudrons continuer agrave fournir des services de qualiteacute agrave nos clients professionnels et ce pour la location et lrsquoentretien des quelques 500 veacutelos sous contrat annuel Faire le constat que de plus en plus drsquoac-teurs institutionnels font le choix du veacutelo nous motive beaucoup et nous appreacutecions agrave sa juste valeur le privi-legravege drsquoexplorer des nouvelles pistes de mobiliteacute ensemble avec eux

Nrsquooublions pas que tout ce travail est fourni en partie substantielle par notre personnel deacutevoueacute en statut de reacuteinsertion Ces personnes sont en for-mation et dans un processus de retour agrave lrsquoemploi Crsquoest gracircce agrave leur moti-vation et leur deacutevouement que vous pouvez beacuteneacuteficier drsquoun service de qua-liteacute offert avec le sourire Du cocircteacute des professionnels du secteur insertion et formation lrsquoobjectif pour eux en cette anneacutee 2018 est drsquooffrir encore de meil-leurs conseils et un accompagnement encore plus pertinent permettant aux beacuteneacuteficiaires de srsquoapprocher le plus possible des exigences du premier marcheacute de lrsquoemploi Pour ce faire nous allons retravailler en deacutebut 2018 notre politique de formation et approcher des instituts de formation pour eacuteta-blir des partenariats Ce qui nous tient le plus agrave cœur crsquoest que chaque colla-boratrice-teur chaque participant-e puisse profiter un maximum de son passage agrave Genegraveveroule en ameacuteliorant ses compeacutetences sociales son profil professionnel son reacuteseau ou encore ses compeacutetences en deacuteveloppement durable vitales pour envisager serei-nement lrsquoavenir

Toute lrsquoeacutequipe de Genegraveveroule est heureuse drsquoavancer ensemble avec vous en 2018

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Un grand mercihellip

hellip agrave nos partenaires qui gracircce agrave leur sou-tien et agrave leur confiance nous permettent de reacutealiser nos projets et nos objectifs

Partenaires publics Reacutepublique et canton de Genegraveve bull Deacutepartement de lrsquoemploi des affaires sociales et de la santeacutebull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

des transports et de lrsquoagriculturebull Bureau de lrsquointeacutegration des eacutetrangers

Ville de Genegraveve bull Deacutepartement des constructions et de lrsquoameacutenagementbull Deacutepartement des finances et du logementbull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

urbain et de la seacutecuriteacute

Ville de CarougeVille de MeyrinVille de VernierVille de Versoix

Partenaires priveacutesbull Genassurancesbull Geneva Hostelbull Givaudanbull Manpowerbull Les Nouvellesbull SUVA

Partenaires mobiliteacutebull Caddie Servicebull Genegraveve Aeacuteroport ndash Aeacuteroport international de Genegravevebull Haut-Commissariat des Nations

unies aux droits de lrsquohomme ( HCDH)

bull Hocircpitaux universitaires de Genegraveve ( HUG)

bull Institution genevoise de maintien agrave domicile ( IMAD)bull Transports publics genevois ( TPG)bull ATEbull PRO VELO Genegraveve

Fondations et socieacuteteacutesdrsquoutiliteacute publiquebull Loterie Romande bull Partage la banque alimentaire genevoise

ASSOCIATION GENEVOISE DES AUBERGES DE JEUNESSE

WWWGENEVAHOSTELCH

Source du fond de plan SITG minus Eacutetat de Genegraveve DMO

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MontbrillantPl de Montbrillant 171201 GenegraveveTeacutel 022 740 13 43Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 41207 GenegraveveTeacutel 022 735 06 38Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 11217 MeyrinTeacutel 022 740 10 70Toute lrsquoanneacutee 9h ndash 19hAll year round 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Bains des Pacircquis24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Plaine de Plainpalais24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirct Lending station Place du Rhocircne24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

7Site de precirct Lending station Place des Nations24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

8Site de precirct Lending stationCarougeroulePlace de lrsquoOctroi Ville de Carouge24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

9Site de precirct Lending station VersoixroulePlace de la Gare Ville de Versoix24 avril ndash 22 octobre 7h30 ndash 19h (lu-ve)9h ndash 19h (sa-di)24th April ndash 22nd October 730 am ndash 7 pm (Mon-Fri)9 am ndash 7 pm (Sat-Sun)

Veacutelo eacutelectrique - Electric bike

Arcade Montbrillant Arcade Terrassiegravere Arcade Meyrinroule

Bains des Pacircquis

Plaine de Plainpalais

Place du Rhocircne

Place des NationsCarougerouleVersoixroule

Precirct gratuit sites saisonniers avril-octobre

Arcades (location precirct reacuteparation)

Arcade MontbrillantPl de Montbrillant 100766510076711007665100766610076641007665 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007667 10076681007667 Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 10076681007665100766610076641007671 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 10076711007667 1007669 10076641007670 1007667 1007672Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 10076651007665100766610076651007671 MeyrinTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007664 10076711007664Mai ndash octobre 9h ndash 19hNovembre ndash avril 8h ndash 18h

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Genegraveveroule est membre de Nos labels

Notre associationbull Neacutee en 1007666100766410076641007666 drsquoun projet

de la Croix-Rouge genevoisebull Reconnue drsquoutiliteacute publiquebull Agrave but non lucratif

Nos missionsbull La promotion du veacutelobull Lrsquoinsertion socio-professionnelle

Nos objectifsbull Promouvoir lrsquoutilisation

du veacutelo sous toutes ses formesbull Offrir des emplois drsquoinsertion

socio-professionnellebull Proposer des formations aux personnes en situation preacutecairebull Favoriser le deacuteveloppement durable

la mobiliteacute douce la santeacute et lrsquoeacutecotourisme

Nos valeursbull Respect de lrsquoenvironnementbull Efficaciteacute eacuteconomiquebull Convivialiteacutebull Engagement socialbull Inteacutegration

Nos prestations

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Page 11: Rapport d’activité | 1 · RAPPORT D’ACTIVITÉ ... vigueur en 2015. Genèveroule a aussi compté parmi ses collaboratrices et collaborateurs ... Nations Unies à Genève (ONUG),

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Statut Nb ETP

Apprenti 2 141

Hospice geacuteneacuteral Centresdrsquoaction sociale et de santeacute (CASS) 36 798

Civiliste 14 351

Emploi de solidariteacute 41 3471

Programme drsquoExpeacuteriences Professionnelles dans lrsquoEconomie sociale et solidaire (PPE+)

8 226

Reacutefugieacute B 5 179

Reacutefugieacute F 2 108

Requeacuterant drsquoasile F 34 603

Requeacuterant drsquoasile N 79 1848

Salarieacute 11 836

Stage de formationOffice cantonal de lrsquoemploi (OCE) 2 036

Stage de transitionprofessionnelle dual 12 308

Stagiaire beacuteneacutevole 3 059

Stagiaire drsquoobservationet de deacutecouverte 32 085

Stagiaire en preacuteformation Assurance invaliditeacute (AI) 1 012

Stagiaire FondationInteacutegration pour tous (IPT) 3 016

Stagiaire preacute Haute Eacutecolede travail social (HETS) 1 005

Stagiaire Transfaire 1 001

Stagiaire Versoix 4 071

Travail drsquointeacuterecirct Geacuteneacuteral Mineur 2 006

Total 293 916

Personnel en insertion 228 7681

Eacutequivalent temps plein

Collaboratrices et collaborateurs de Genegraveveroule en 1010482101048010104811010487laquo Avec la creacuteation du Conseil Emploi Genegraveveroule a ouvert la possibiliteacute de compter agrave tout moment sur une conseil-legravere disponible agrave nous apporter des outils solides pour trouver un emploi

Genegraveveroule et lrsquoOffice cantonal de lrsquoemploi ont conccedilu des programmes afin de nous aider agrave nous inteacutegrer dans le premier marcheacute de lrsquoemploi

Jrsquoen suis tregraves reconnaissante car gracircce agrave eux et agrave tout ce qursquoils ont mis agrave ma disposition pour pourvoir deacutecrocher un nouveau travail jrsquoai reacuteussi agrave le faire Mille mercis agrave vous raquo

Margarita Scheidegger comptable

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2 017 a eacuteteacute une eacutetape importante pour le Conseil emploi Durant

cette premiegravere anneacutee dexistence complegravete il a vu son public augmen-ter et ses prestations se diversifier En effet 475 entretiens ont eu lieu au sein des locaux de Genegraveveroule dont 193 concernant des personnes externes soit une augmentation de 35 Si en 2016 la plupart des personnes externes venues consulter le Conseil emploi eacutetaient des beacuteneacuteficiaires de prestations de lHospice geacuteneacuteral le profil du public est beaucoup moins homogegravene en 2017 Des jeunes agrave la recherche de places dapprentissage des personnes en emploi souhaitant se reacuteorienter des nouveaux arrivants agrave Genegraveve ou encore des personnes au chocircmage sont venus beacuteneacuteficier des services du Conseil emploi Le bouche agrave oreille la recommandation dautres institutions et associations actives dans le domaine social ainsi quune plus grande visibiliteacute ont per-mis deacutetendre les services du Conseil emploi agrave un plus grand nombre

CONSEIL EMPLOI

De plus en plus de personnes ont souhaiteacute beacuteneacuteficier dun accompa-gnement sur la dureacutee incluant de laide pour un CV et des lettres de motivation mais aussi pour deacutefinir leur projet professionnel obtenir des techniques de recherche demploi et connaicirctre le marcheacute du travail gene-vois Un suivi personnaliseacute un coa-ching sur une peacuteriode de transition professionnelle a eacuteteacute une demande tregraves preacutesente Beacuteneacuteficier de ce service professionnel sur mesure et gratuit a eacuteteacute fortement appreacutecieacute

Un soutien administratif a eacutegale-ment eacuteteacute une prestation du Conseil emploi fortement solliciteacutee et qui a plus que doubleacute par rapport agrave 2016 Remplir des formulaires officiels constituer des dossiers pour des demandes de logement ou encore obtenir des informations sur des deacutemarches speacutecifiques sont autant de situations complexes face auxquelles un nombre croissant de personnes eacuteprouvent des difficulteacutes

Cette diversification des presta-tions naurait pas pu se faire sans le deacuteveloppement doutils daccompa-gnement et dorientation ni sans le travail de 3 stagiaires qui se sont succeacutedeacutes en 2017 pour seconder la conseillegravere en placement et en inser-tion agrave 60 et participer agrave lessor du Conseil emploi

laquo Agrave travers un laquo flyer raquo jai deacutecouvert la plateforme emploi chez Genegraveveroule Jai rencontreacute Mme Christina GASSER qui ma donneacute de preacutecieux conseils sur mes lettres de motivation ougrave nous avons ajouteacute les laquo ingreacutedients magiques raquo pour reacutealiser une bonne laquo accroche raquo modifieacute mon CV et parleacute de la Fondation laquo Qualife raquo Je tiens agrave feacuteliciter lassocia-tion pour ce beau programme gratuit dans la citeacute de Calvin raquo

Une personne beacuteneacuteficiaire externe

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FORMATIONS

E n 2017 un grand nombre drsquoactions de formation externe ont eacuteteacute

organiseacutees 19 personnes se sont for-meacutees dans des institutions contre 15 en 2016 pour 25 actions de formation contre 15 en 2016 Cela signifie qursquoil y a non seulement eu plus de personnes qui se sont formeacutees mais qursquoen plus certaines drsquoentre elles ont suivi plu-sieurs cours Cet eacutelan pour la formation a eacuteteacute alimenteacute par la professionnalisa-tion du conseil en insertion Le suivi reacutegulier ainsi que lrsquoengagement drsquoune conseillegravere en insertion qui nrsquoa pas de lien hieacuterarchique avec les collabora-teurs-trices a favoriseacute une communi-cation plus symeacutetrique qursquoauparavant Parmi les cours suivis 2 sont des vali-dations drsquoacquis de lrsquoexpeacuterience 3 sont lieacutes agrave lrsquoobtention de permis de cariste ou permis de conduire professionnel 8 concernent les langues (Franccedilais et Anglais) 3 cours drsquoinformatique certifiants ECDL (European compu-ter driving licence) les autres sont des formations orienteacutees meacutetier ou diagnostic (pex CEBIG) ou alors des formations de formateurs-trices drsquoap-prentis Edupros (OFPC)

Pour ce qui est des formations internes un partenariat a eacuteteacute mis en place avec le centre de jour de la Croix-rouge Genevoise pour donner des cours drsquoinitiation agrave la circulation routiegravere 21 personnes ont eacuteteacute sensibi-liseacutees aux points de vigilance de la cir-culation agrave pied ou agrave veacutelo dans lrsquoespace public et sur la route Genegraveveroule a ainsi compleacuteteacute sa mission de promo-tion de la mobiliteacute douce en y ajoutant un volet de preacutevention des accidents Lrsquoassociation genevoise des sections de samaritains a eacuteteacute inviteacutee agrave donner un cours au personnel salarieacute

Degraves lrsquoengagement les personnes ont effectueacute un test de franccedilais et 34 personnes deacutebutantes dans la pratique du franccedilais ont suivi les cours de fran-ccedilais A1A2 dispenseacutes par notre eacutequipe de formateurs-trices Ces cours combi-naient la communication orale et eacutecrite ainsi que lrsquoapprentissage du franccedilais par le biais de la culture helveacutetique La moitieacute de ces eacutelegraveves ont obtenu une attestation de franccedilais de la part de Genegraveveroule suite agrave un examen

Les ateliers internes de pratique de lrsquoanglais laquo Tea-Time raquo ont connu une bonne freacutequentation avec 38 partici-pant-e-s De nouveaux cours ont vu le jour comme les cours drsquoinitiation aux nouvelles technologies de lrsquoinforma-tion et de la communication

Crsquoest donc avec dynamisme que le secteur formation a encourageacute le deacuteveloppement des compeacutetences et connaissances des personnes actives au sein de Genegraveveroule Convaincus que lrsquoinvestissement dans la forma-tion profite aussi bien aux personnes qursquoagrave lrsquoassociation nous continuons de prendre au seacuterieux notre mission drsquoentreprise formatrice en formant des apprenti-e-s des preacuteappren-tis-e-s mais eacutegalement leur for-mateurs-trices ainsi que la grande majoriteacute du personnel (168 personnes ont suivi un cours ou plus en 2017)

laquo Originaire drsquoAsmara en Erythreacutee je suis arriveacute en Suisse en 2015 Jrsquoai commenceacute agrave travailler agrave lrsquoarcade Montbrillant de Genegraveveroule en 2017

Je suis tregraves content de cette opportu-niteacute qui me permet drsquoentrer en contact avec de nombreuses personnes de pratiquer le franccedilais et de creacuteer des liens avec mes collegravegues Je participe chaque semaine aux cours de franccedilais de Genegraveveroule pour travailler la gram-maire le vocabulaire et la lecture

Nous faisons aussi des sorties culturelles pour deacutecouvrir la reacutegion merci agrave toute lrsquoeacutequipe de formation pour leur travail raquo

Robel Teklehaymanitcollaborateur accueil

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PRODUITS DES PRESTATIONSFOURNIES 1 318 007

Location et precirct clientegravele priveacutee (Arcades et Sites) 248 372

Location veacutelos 175 617

Reacuteparation veacutelos 33 646

Ventes veacutelos drsquooccasion 27 300

Vente piegraveces deacutetacheacutees 11 809

Produits mobiliteacute drsquoentreprise 1 004 190

Location veacutelos longue dureacutee 401 150

Reacuteparations veacutelos sous contratdrsquoentretien 289 909

Produits activiteacutes veacutelosen libre-service 26 438

Mise agrave disposition personnel 253 000

Locations et reacuteparations hors TVA 33 693

Produits Meacutecaniciens Volants 36 098

Vente drsquoabonnements 7 002

Interventions 29 096

Autres produits drsquoexploitation 51 705

TVA sur prestations fournies -22 358

SUBVENTIONS 505 963

Ville de Genegraveve Deacutepartement des ameacutenagements et des constructions 300 000

Ville de Genegraveve (non moneacutetaire) 10 713

Ville de Carouge 67 000

Etat de Genegraveve DETA 26 900

Ville de Meyrin 40 000

Ville de Versoix 61 350

Restitution des subventionsexercices preacuteceacutedents 0

PRODUITS

COMPTES ANNUELS 1010482101048010104811010487

DONS 0

Dons 0

PARTICIPATIONS AUX SALAIRESET ENCADREMENT 1 623 335

Participations aux salairesdu personnel en reacuteinsertion (DEAS) 1 303 615

Bureau pour lrsquointeacutegrationdes eacutetrangers (BIE) 60 000

Projet Diversiteacute au travail semaine contre le racisme (apport BIE) 11 000

Projet Diversiteacute au travail semaine contre le racisme(apport Ville de Genegraveve)

4 029

Fonds chocircmage (Ville de Genegraveve) 222 943

Allocation retour agrave lrsquoemploi(ARE Etat de Genegraveve) 21 748

SPONSORING 53 350

TOTAL DES PRODUITS 3 500 656

COMPTES DrsquoEXPLOITATION

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CHARGES DIRECTES LIEacuteESAUX PROJETS 2 947 473

Frais de personnel 2 156 177

Achat mateacuteriel reacuteparation entretien 148 987

Frais de campagne - collecte de fonds 59 357

Frais administratifs 161 172

Frais de structure 215 274

Amortissement veacuteloset veacutelos eacutelectriques 182 603

Autres amortissements 19 926

Charges diverses 3 977

CHARGES ADMINISTRATIVESET REacuteINSERTION 592 245

Frais de personnel 494 644

Frais administratifs 48 665

Frais de structure 48 936

TOTAL DES CHARGES 3 539 718

Reacutesultat drsquoexploitation -39 062

Produits financiers 5

Charges financiegraveres -4 942

Reacutesultat financier -4 937

REacuteSULTAT DEXERCICE -43 999

CHARGESACTIFS

Actifs circulants 352 428

Liquiditeacutes 121 433

Deacutebiteurs 158 508

Impocirct anticipeacute 0

Actifs transitoires 72 487

Actifs immobiliseacutes 382 600

Immobilisations corporelles(hors veacutelos) 97 235

Immobilisations corporelles veacutelos 242 321

Immobilisations financiegraveres 43 044

TOTAL DES ACTIFS 735 028

PASSIFS

Fonds eacutetrangers 200 594

Creacuteanciers-fournisseurs 76 496

Passifs transitoires 124 098

Fonds affecteacutes 33 629

Camion remorque eacutequipements 33 629

Fonds propres 500 805

Capital social au 11 544 804

Reacutesultat de lrsquoexercice -43 999

TOTAL DES PASSIFS 735 028

BILAN AU 10104831010481101048110104821010482101048010104811010487

Nrsquoheacutesitez pas agrave nous contacter pour obtenir les comptes reacuteviseacutes complets

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PERSPECTIVES 1007666100766410076651007672

A pregraves une anneacutee 2017 festive et haute en couleurs nous allons

nous consacrer en 2018 agrave la pour-suite de nos objectifs dans nos deux domaines qui sont la promotion de la mobiliteacute douce et lrsquoinsertion sociale et professionnelle

Nous continuons agrave proposer des veacutelos en precirct et en location dans nos dix diffeacuterents lieux agrave travers le can-ton et aurons la chance de pouvoir vous offrir des veacutelos tous neufs tous beaux notamment dans la cateacutego-rie des veacutelos de sport Poursuivant notre objectif drsquoeacutelargir le reacuteseau des laquo roules raquo nous avons contacteacute vers la fin de lrsquoanneacutee 2017 un grand nombre de communes avec lrsquoambition drsquooffrir agrave la population des services de mobi-liteacute douce suppleacutementaires en 2018 Plusieurs communes nous ont drsquoores et deacutejagrave signaleacute leur inteacuterecirct Dans notre souci drsquooffrir des prestations au plus pregraves des besoins et des sou-haits de nos clients nous voudrions compleacuteter la gamme de nos services

et aimerions offrir des tours guideacutes agrave veacutelo et agrave veacutelo eacutelectrique afin que les visiteurs puissent encore mieux deacutecouvrir notre belle reacutegion

En deacutebut drsquoanneacutee nous allons reacutenover notre arcade Montbrillant bel espace qui a pourtant un grand besoin drsquoecirctre rafraicircchi afin drsquoaccueillir notre clientegravele dans une arcade convi-viale tout en offrant de bonnes condi-tions de travail agrave nos collaboratrices et collaborateurs

Ensemble avec la Ville de Genegraveve nous travaillons sur une future preacute-sence dans la gare des Eaux-Vives actuellement en construction Ecirctre preacutesent dans ce futur noyau de la mobiliteacute urbaine complegraveterait lrsquooffre en mobiliteacute par les services de Genegraveveroule qui consisteraient ici agrave garder une veacutelostation louer ou precirc-ter des veacutelos et offrir certains ser-vices additionnels comme lrsquoentretien ou le nettoyage de veacutelos pendant les heures que ce dernier est inutiliseacute

Apregraves la mobiliteacute de loisirs et celle des pendulaires la mobiliteacute profes-sionnelle nous voudrons continuer agrave fournir des services de qualiteacute agrave nos clients professionnels et ce pour la location et lrsquoentretien des quelques 500 veacutelos sous contrat annuel Faire le constat que de plus en plus drsquoac-teurs institutionnels font le choix du veacutelo nous motive beaucoup et nous appreacutecions agrave sa juste valeur le privi-legravege drsquoexplorer des nouvelles pistes de mobiliteacute ensemble avec eux

Nrsquooublions pas que tout ce travail est fourni en partie substantielle par notre personnel deacutevoueacute en statut de reacuteinsertion Ces personnes sont en for-mation et dans un processus de retour agrave lrsquoemploi Crsquoest gracircce agrave leur moti-vation et leur deacutevouement que vous pouvez beacuteneacuteficier drsquoun service de qua-liteacute offert avec le sourire Du cocircteacute des professionnels du secteur insertion et formation lrsquoobjectif pour eux en cette anneacutee 2018 est drsquooffrir encore de meil-leurs conseils et un accompagnement encore plus pertinent permettant aux beacuteneacuteficiaires de srsquoapprocher le plus possible des exigences du premier marcheacute de lrsquoemploi Pour ce faire nous allons retravailler en deacutebut 2018 notre politique de formation et approcher des instituts de formation pour eacuteta-blir des partenariats Ce qui nous tient le plus agrave cœur crsquoest que chaque colla-boratrice-teur chaque participant-e puisse profiter un maximum de son passage agrave Genegraveveroule en ameacuteliorant ses compeacutetences sociales son profil professionnel son reacuteseau ou encore ses compeacutetences en deacuteveloppement durable vitales pour envisager serei-nement lrsquoavenir

Toute lrsquoeacutequipe de Genegraveveroule est heureuse drsquoavancer ensemble avec vous en 2018

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Un grand mercihellip

hellip agrave nos partenaires qui gracircce agrave leur sou-tien et agrave leur confiance nous permettent de reacutealiser nos projets et nos objectifs

Partenaires publics Reacutepublique et canton de Genegraveve bull Deacutepartement de lrsquoemploi des affaires sociales et de la santeacutebull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

des transports et de lrsquoagriculturebull Bureau de lrsquointeacutegration des eacutetrangers

Ville de Genegraveve bull Deacutepartement des constructions et de lrsquoameacutenagementbull Deacutepartement des finances et du logementbull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

urbain et de la seacutecuriteacute

Ville de CarougeVille de MeyrinVille de VernierVille de Versoix

Partenaires priveacutesbull Genassurancesbull Geneva Hostelbull Givaudanbull Manpowerbull Les Nouvellesbull SUVA

Partenaires mobiliteacutebull Caddie Servicebull Genegraveve Aeacuteroport ndash Aeacuteroport international de Genegravevebull Haut-Commissariat des Nations

unies aux droits de lrsquohomme ( HCDH)

bull Hocircpitaux universitaires de Genegraveve ( HUG)

bull Institution genevoise de maintien agrave domicile ( IMAD)bull Transports publics genevois ( TPG)bull ATEbull PRO VELO Genegraveve

Fondations et socieacuteteacutesdrsquoutiliteacute publiquebull Loterie Romande bull Partage la banque alimentaire genevoise

ASSOCIATION GENEVOISE DES AUBERGES DE JEUNESSE

WWWGENEVAHOSTELCH

Source du fond de plan SITG minus Eacutetat de Genegraveve DMO

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MontbrillantPl de Montbrillant 171201 GenegraveveTeacutel 022 740 13 43Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 41207 GenegraveveTeacutel 022 735 06 38Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 11217 MeyrinTeacutel 022 740 10 70Toute lrsquoanneacutee 9h ndash 19hAll year round 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Bains des Pacircquis24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Plaine de Plainpalais24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirct Lending station Place du Rhocircne24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

7Site de precirct Lending station Place des Nations24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

8Site de precirct Lending stationCarougeroulePlace de lrsquoOctroi Ville de Carouge24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

9Site de precirct Lending station VersoixroulePlace de la Gare Ville de Versoix24 avril ndash 22 octobre 7h30 ndash 19h (lu-ve)9h ndash 19h (sa-di)24th April ndash 22nd October 730 am ndash 7 pm (Mon-Fri)9 am ndash 7 pm (Sat-Sun)

Veacutelo eacutelectrique - Electric bike

Arcade Montbrillant Arcade Terrassiegravere Arcade Meyrinroule

Bains des Pacircquis

Plaine de Plainpalais

Place du Rhocircne

Place des NationsCarougerouleVersoixroule

Precirct gratuit sites saisonniers avril-octobre

Arcades (location precirct reacuteparation)

Arcade MontbrillantPl de Montbrillant 100766510076711007665100766610076641007665 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007667 10076681007667 Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 10076681007665100766610076641007671 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 10076711007667 1007669 10076641007670 1007667 1007672Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 10076651007665100766610076651007671 MeyrinTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007664 10076711007664Mai ndash octobre 9h ndash 19hNovembre ndash avril 8h ndash 18h

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Notre associationbull Neacutee en 1007666100766410076641007666 drsquoun projet

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Nos missionsbull La promotion du veacutelobull Lrsquoinsertion socio-professionnelle

Nos objectifsbull Promouvoir lrsquoutilisation

du veacutelo sous toutes ses formesbull Offrir des emplois drsquoinsertion

socio-professionnellebull Proposer des formations aux personnes en situation preacutecairebull Favoriser le deacuteveloppement durable

la mobiliteacute douce la santeacute et lrsquoeacutecotourisme

Nos valeursbull Respect de lrsquoenvironnementbull Efficaciteacute eacuteconomiquebull Convivialiteacutebull Engagement socialbull Inteacutegration

Nos prestations

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cette premiegravere anneacutee dexistence complegravete il a vu son public augmen-ter et ses prestations se diversifier En effet 475 entretiens ont eu lieu au sein des locaux de Genegraveveroule dont 193 concernant des personnes externes soit une augmentation de 35 Si en 2016 la plupart des personnes externes venues consulter le Conseil emploi eacutetaient des beacuteneacuteficiaires de prestations de lHospice geacuteneacuteral le profil du public est beaucoup moins homogegravene en 2017 Des jeunes agrave la recherche de places dapprentissage des personnes en emploi souhaitant se reacuteorienter des nouveaux arrivants agrave Genegraveve ou encore des personnes au chocircmage sont venus beacuteneacuteficier des services du Conseil emploi Le bouche agrave oreille la recommandation dautres institutions et associations actives dans le domaine social ainsi quune plus grande visibiliteacute ont per-mis deacutetendre les services du Conseil emploi agrave un plus grand nombre

CONSEIL EMPLOI

De plus en plus de personnes ont souhaiteacute beacuteneacuteficier dun accompa-gnement sur la dureacutee incluant de laide pour un CV et des lettres de motivation mais aussi pour deacutefinir leur projet professionnel obtenir des techniques de recherche demploi et connaicirctre le marcheacute du travail gene-vois Un suivi personnaliseacute un coa-ching sur une peacuteriode de transition professionnelle a eacuteteacute une demande tregraves preacutesente Beacuteneacuteficier de ce service professionnel sur mesure et gratuit a eacuteteacute fortement appreacutecieacute

Un soutien administratif a eacutegale-ment eacuteteacute une prestation du Conseil emploi fortement solliciteacutee et qui a plus que doubleacute par rapport agrave 2016 Remplir des formulaires officiels constituer des dossiers pour des demandes de logement ou encore obtenir des informations sur des deacutemarches speacutecifiques sont autant de situations complexes face auxquelles un nombre croissant de personnes eacuteprouvent des difficulteacutes

Cette diversification des presta-tions naurait pas pu se faire sans le deacuteveloppement doutils daccompa-gnement et dorientation ni sans le travail de 3 stagiaires qui se sont succeacutedeacutes en 2017 pour seconder la conseillegravere en placement et en inser-tion agrave 60 et participer agrave lessor du Conseil emploi

laquo Agrave travers un laquo flyer raquo jai deacutecouvert la plateforme emploi chez Genegraveveroule Jai rencontreacute Mme Christina GASSER qui ma donneacute de preacutecieux conseils sur mes lettres de motivation ougrave nous avons ajouteacute les laquo ingreacutedients magiques raquo pour reacutealiser une bonne laquo accroche raquo modifieacute mon CV et parleacute de la Fondation laquo Qualife raquo Je tiens agrave feacuteliciter lassocia-tion pour ce beau programme gratuit dans la citeacute de Calvin raquo

Une personne beacuteneacuteficiaire externe

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FORMATIONS

E n 2017 un grand nombre drsquoactions de formation externe ont eacuteteacute

organiseacutees 19 personnes se sont for-meacutees dans des institutions contre 15 en 2016 pour 25 actions de formation contre 15 en 2016 Cela signifie qursquoil y a non seulement eu plus de personnes qui se sont formeacutees mais qursquoen plus certaines drsquoentre elles ont suivi plu-sieurs cours Cet eacutelan pour la formation a eacuteteacute alimenteacute par la professionnalisa-tion du conseil en insertion Le suivi reacutegulier ainsi que lrsquoengagement drsquoune conseillegravere en insertion qui nrsquoa pas de lien hieacuterarchique avec les collabora-teurs-trices a favoriseacute une communi-cation plus symeacutetrique qursquoauparavant Parmi les cours suivis 2 sont des vali-dations drsquoacquis de lrsquoexpeacuterience 3 sont lieacutes agrave lrsquoobtention de permis de cariste ou permis de conduire professionnel 8 concernent les langues (Franccedilais et Anglais) 3 cours drsquoinformatique certifiants ECDL (European compu-ter driving licence) les autres sont des formations orienteacutees meacutetier ou diagnostic (pex CEBIG) ou alors des formations de formateurs-trices drsquoap-prentis Edupros (OFPC)

Pour ce qui est des formations internes un partenariat a eacuteteacute mis en place avec le centre de jour de la Croix-rouge Genevoise pour donner des cours drsquoinitiation agrave la circulation routiegravere 21 personnes ont eacuteteacute sensibi-liseacutees aux points de vigilance de la cir-culation agrave pied ou agrave veacutelo dans lrsquoespace public et sur la route Genegraveveroule a ainsi compleacuteteacute sa mission de promo-tion de la mobiliteacute douce en y ajoutant un volet de preacutevention des accidents Lrsquoassociation genevoise des sections de samaritains a eacuteteacute inviteacutee agrave donner un cours au personnel salarieacute

Degraves lrsquoengagement les personnes ont effectueacute un test de franccedilais et 34 personnes deacutebutantes dans la pratique du franccedilais ont suivi les cours de fran-ccedilais A1A2 dispenseacutes par notre eacutequipe de formateurs-trices Ces cours combi-naient la communication orale et eacutecrite ainsi que lrsquoapprentissage du franccedilais par le biais de la culture helveacutetique La moitieacute de ces eacutelegraveves ont obtenu une attestation de franccedilais de la part de Genegraveveroule suite agrave un examen

Les ateliers internes de pratique de lrsquoanglais laquo Tea-Time raquo ont connu une bonne freacutequentation avec 38 partici-pant-e-s De nouveaux cours ont vu le jour comme les cours drsquoinitiation aux nouvelles technologies de lrsquoinforma-tion et de la communication

Crsquoest donc avec dynamisme que le secteur formation a encourageacute le deacuteveloppement des compeacutetences et connaissances des personnes actives au sein de Genegraveveroule Convaincus que lrsquoinvestissement dans la forma-tion profite aussi bien aux personnes qursquoagrave lrsquoassociation nous continuons de prendre au seacuterieux notre mission drsquoentreprise formatrice en formant des apprenti-e-s des preacuteappren-tis-e-s mais eacutegalement leur for-mateurs-trices ainsi que la grande majoriteacute du personnel (168 personnes ont suivi un cours ou plus en 2017)

laquo Originaire drsquoAsmara en Erythreacutee je suis arriveacute en Suisse en 2015 Jrsquoai commenceacute agrave travailler agrave lrsquoarcade Montbrillant de Genegraveveroule en 2017

Je suis tregraves content de cette opportu-niteacute qui me permet drsquoentrer en contact avec de nombreuses personnes de pratiquer le franccedilais et de creacuteer des liens avec mes collegravegues Je participe chaque semaine aux cours de franccedilais de Genegraveveroule pour travailler la gram-maire le vocabulaire et la lecture

Nous faisons aussi des sorties culturelles pour deacutecouvrir la reacutegion merci agrave toute lrsquoeacutequipe de formation pour leur travail raquo

Robel Teklehaymanitcollaborateur accueil

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PRODUITS DES PRESTATIONSFOURNIES 1 318 007

Location et precirct clientegravele priveacutee (Arcades et Sites) 248 372

Location veacutelos 175 617

Reacuteparation veacutelos 33 646

Ventes veacutelos drsquooccasion 27 300

Vente piegraveces deacutetacheacutees 11 809

Produits mobiliteacute drsquoentreprise 1 004 190

Location veacutelos longue dureacutee 401 150

Reacuteparations veacutelos sous contratdrsquoentretien 289 909

Produits activiteacutes veacutelosen libre-service 26 438

Mise agrave disposition personnel 253 000

Locations et reacuteparations hors TVA 33 693

Produits Meacutecaniciens Volants 36 098

Vente drsquoabonnements 7 002

Interventions 29 096

Autres produits drsquoexploitation 51 705

TVA sur prestations fournies -22 358

SUBVENTIONS 505 963

Ville de Genegraveve Deacutepartement des ameacutenagements et des constructions 300 000

Ville de Genegraveve (non moneacutetaire) 10 713

Ville de Carouge 67 000

Etat de Genegraveve DETA 26 900

Ville de Meyrin 40 000

Ville de Versoix 61 350

Restitution des subventionsexercices preacuteceacutedents 0

PRODUITS

COMPTES ANNUELS 1010482101048010104811010487

DONS 0

Dons 0

PARTICIPATIONS AUX SALAIRESET ENCADREMENT 1 623 335

Participations aux salairesdu personnel en reacuteinsertion (DEAS) 1 303 615

Bureau pour lrsquointeacutegrationdes eacutetrangers (BIE) 60 000

Projet Diversiteacute au travail semaine contre le racisme (apport BIE) 11 000

Projet Diversiteacute au travail semaine contre le racisme(apport Ville de Genegraveve)

4 029

Fonds chocircmage (Ville de Genegraveve) 222 943

Allocation retour agrave lrsquoemploi(ARE Etat de Genegraveve) 21 748

SPONSORING 53 350

TOTAL DES PRODUITS 3 500 656

COMPTES DrsquoEXPLOITATION

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CHARGES DIRECTES LIEacuteESAUX PROJETS 2 947 473

Frais de personnel 2 156 177

Achat mateacuteriel reacuteparation entretien 148 987

Frais de campagne - collecte de fonds 59 357

Frais administratifs 161 172

Frais de structure 215 274

Amortissement veacuteloset veacutelos eacutelectriques 182 603

Autres amortissements 19 926

Charges diverses 3 977

CHARGES ADMINISTRATIVESET REacuteINSERTION 592 245

Frais de personnel 494 644

Frais administratifs 48 665

Frais de structure 48 936

TOTAL DES CHARGES 3 539 718

Reacutesultat drsquoexploitation -39 062

Produits financiers 5

Charges financiegraveres -4 942

Reacutesultat financier -4 937

REacuteSULTAT DEXERCICE -43 999

CHARGESACTIFS

Actifs circulants 352 428

Liquiditeacutes 121 433

Deacutebiteurs 158 508

Impocirct anticipeacute 0

Actifs transitoires 72 487

Actifs immobiliseacutes 382 600

Immobilisations corporelles(hors veacutelos) 97 235

Immobilisations corporelles veacutelos 242 321

Immobilisations financiegraveres 43 044

TOTAL DES ACTIFS 735 028

PASSIFS

Fonds eacutetrangers 200 594

Creacuteanciers-fournisseurs 76 496

Passifs transitoires 124 098

Fonds affecteacutes 33 629

Camion remorque eacutequipements 33 629

Fonds propres 500 805

Capital social au 11 544 804

Reacutesultat de lrsquoexercice -43 999

TOTAL DES PASSIFS 735 028

BILAN AU 10104831010481101048110104821010482101048010104811010487

Nrsquoheacutesitez pas agrave nous contacter pour obtenir les comptes reacuteviseacutes complets

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PERSPECTIVES 1007666100766410076651007672

A pregraves une anneacutee 2017 festive et haute en couleurs nous allons

nous consacrer en 2018 agrave la pour-suite de nos objectifs dans nos deux domaines qui sont la promotion de la mobiliteacute douce et lrsquoinsertion sociale et professionnelle

Nous continuons agrave proposer des veacutelos en precirct et en location dans nos dix diffeacuterents lieux agrave travers le can-ton et aurons la chance de pouvoir vous offrir des veacutelos tous neufs tous beaux notamment dans la cateacutego-rie des veacutelos de sport Poursuivant notre objectif drsquoeacutelargir le reacuteseau des laquo roules raquo nous avons contacteacute vers la fin de lrsquoanneacutee 2017 un grand nombre de communes avec lrsquoambition drsquooffrir agrave la population des services de mobi-liteacute douce suppleacutementaires en 2018 Plusieurs communes nous ont drsquoores et deacutejagrave signaleacute leur inteacuterecirct Dans notre souci drsquooffrir des prestations au plus pregraves des besoins et des sou-haits de nos clients nous voudrions compleacuteter la gamme de nos services

et aimerions offrir des tours guideacutes agrave veacutelo et agrave veacutelo eacutelectrique afin que les visiteurs puissent encore mieux deacutecouvrir notre belle reacutegion

En deacutebut drsquoanneacutee nous allons reacutenover notre arcade Montbrillant bel espace qui a pourtant un grand besoin drsquoecirctre rafraicircchi afin drsquoaccueillir notre clientegravele dans une arcade convi-viale tout en offrant de bonnes condi-tions de travail agrave nos collaboratrices et collaborateurs

Ensemble avec la Ville de Genegraveve nous travaillons sur une future preacute-sence dans la gare des Eaux-Vives actuellement en construction Ecirctre preacutesent dans ce futur noyau de la mobiliteacute urbaine complegraveterait lrsquooffre en mobiliteacute par les services de Genegraveveroule qui consisteraient ici agrave garder une veacutelostation louer ou precirc-ter des veacutelos et offrir certains ser-vices additionnels comme lrsquoentretien ou le nettoyage de veacutelos pendant les heures que ce dernier est inutiliseacute

Apregraves la mobiliteacute de loisirs et celle des pendulaires la mobiliteacute profes-sionnelle nous voudrons continuer agrave fournir des services de qualiteacute agrave nos clients professionnels et ce pour la location et lrsquoentretien des quelques 500 veacutelos sous contrat annuel Faire le constat que de plus en plus drsquoac-teurs institutionnels font le choix du veacutelo nous motive beaucoup et nous appreacutecions agrave sa juste valeur le privi-legravege drsquoexplorer des nouvelles pistes de mobiliteacute ensemble avec eux

Nrsquooublions pas que tout ce travail est fourni en partie substantielle par notre personnel deacutevoueacute en statut de reacuteinsertion Ces personnes sont en for-mation et dans un processus de retour agrave lrsquoemploi Crsquoest gracircce agrave leur moti-vation et leur deacutevouement que vous pouvez beacuteneacuteficier drsquoun service de qua-liteacute offert avec le sourire Du cocircteacute des professionnels du secteur insertion et formation lrsquoobjectif pour eux en cette anneacutee 2018 est drsquooffrir encore de meil-leurs conseils et un accompagnement encore plus pertinent permettant aux beacuteneacuteficiaires de srsquoapprocher le plus possible des exigences du premier marcheacute de lrsquoemploi Pour ce faire nous allons retravailler en deacutebut 2018 notre politique de formation et approcher des instituts de formation pour eacuteta-blir des partenariats Ce qui nous tient le plus agrave cœur crsquoest que chaque colla-boratrice-teur chaque participant-e puisse profiter un maximum de son passage agrave Genegraveveroule en ameacuteliorant ses compeacutetences sociales son profil professionnel son reacuteseau ou encore ses compeacutetences en deacuteveloppement durable vitales pour envisager serei-nement lrsquoavenir

Toute lrsquoeacutequipe de Genegraveveroule est heureuse drsquoavancer ensemble avec vous en 2018

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Un grand mercihellip

hellip agrave nos partenaires qui gracircce agrave leur sou-tien et agrave leur confiance nous permettent de reacutealiser nos projets et nos objectifs

Partenaires publics Reacutepublique et canton de Genegraveve bull Deacutepartement de lrsquoemploi des affaires sociales et de la santeacutebull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

des transports et de lrsquoagriculturebull Bureau de lrsquointeacutegration des eacutetrangers

Ville de Genegraveve bull Deacutepartement des constructions et de lrsquoameacutenagementbull Deacutepartement des finances et du logementbull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

urbain et de la seacutecuriteacute

Ville de CarougeVille de MeyrinVille de VernierVille de Versoix

Partenaires priveacutesbull Genassurancesbull Geneva Hostelbull Givaudanbull Manpowerbull Les Nouvellesbull SUVA

Partenaires mobiliteacutebull Caddie Servicebull Genegraveve Aeacuteroport ndash Aeacuteroport international de Genegravevebull Haut-Commissariat des Nations

unies aux droits de lrsquohomme ( HCDH)

bull Hocircpitaux universitaires de Genegraveve ( HUG)

bull Institution genevoise de maintien agrave domicile ( IMAD)bull Transports publics genevois ( TPG)bull ATEbull PRO VELO Genegraveve

Fondations et socieacuteteacutesdrsquoutiliteacute publiquebull Loterie Romande bull Partage la banque alimentaire genevoise

ASSOCIATION GENEVOISE DES AUBERGES DE JEUNESSE

WWWGENEVAHOSTELCH

Source du fond de plan SITG minus Eacutetat de Genegraveve DMO

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MontbrillantPl de Montbrillant 171201 GenegraveveTeacutel 022 740 13 43Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 41207 GenegraveveTeacutel 022 735 06 38Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 11217 MeyrinTeacutel 022 740 10 70Toute lrsquoanneacutee 9h ndash 19hAll year round 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Bains des Pacircquis24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Plaine de Plainpalais24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirct Lending station Place du Rhocircne24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

7Site de precirct Lending station Place des Nations24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

8Site de precirct Lending stationCarougeroulePlace de lrsquoOctroi Ville de Carouge24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

9Site de precirct Lending station VersoixroulePlace de la Gare Ville de Versoix24 avril ndash 22 octobre 7h30 ndash 19h (lu-ve)9h ndash 19h (sa-di)24th April ndash 22nd October 730 am ndash 7 pm (Mon-Fri)9 am ndash 7 pm (Sat-Sun)

Veacutelo eacutelectrique - Electric bike

Arcade Montbrillant Arcade Terrassiegravere Arcade Meyrinroule

Bains des Pacircquis

Plaine de Plainpalais

Place du Rhocircne

Place des NationsCarougerouleVersoixroule

Precirct gratuit sites saisonniers avril-octobre

Arcades (location precirct reacuteparation)

Arcade MontbrillantPl de Montbrillant 100766510076711007665100766610076641007665 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007667 10076681007667 Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 10076681007665100766610076641007671 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 10076711007667 1007669 10076641007670 1007667 1007672Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 10076651007665100766610076651007671 MeyrinTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007664 10076711007664Mai ndash octobre 9h ndash 19hNovembre ndash avril 8h ndash 18h

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Genegraveveroule est membre de Nos labels

Notre associationbull Neacutee en 1007666100766410076641007666 drsquoun projet

de la Croix-Rouge genevoisebull Reconnue drsquoutiliteacute publiquebull Agrave but non lucratif

Nos missionsbull La promotion du veacutelobull Lrsquoinsertion socio-professionnelle

Nos objectifsbull Promouvoir lrsquoutilisation

du veacutelo sous toutes ses formesbull Offrir des emplois drsquoinsertion

socio-professionnellebull Proposer des formations aux personnes en situation preacutecairebull Favoriser le deacuteveloppement durable

la mobiliteacute douce la santeacute et lrsquoeacutecotourisme

Nos valeursbull Respect de lrsquoenvironnementbull Efficaciteacute eacuteconomiquebull Convivialiteacutebull Engagement socialbull Inteacutegration

Nos prestations

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Page 13: Rapport d’activité | 1 · RAPPORT D’ACTIVITÉ ... vigueur en 2015. Genèveroule a aussi compté parmi ses collaboratrices et collaborateurs ... Nations Unies à Genève (ONUG),

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E n 2017 un grand nombre drsquoactions de formation externe ont eacuteteacute

organiseacutees 19 personnes se sont for-meacutees dans des institutions contre 15 en 2016 pour 25 actions de formation contre 15 en 2016 Cela signifie qursquoil y a non seulement eu plus de personnes qui se sont formeacutees mais qursquoen plus certaines drsquoentre elles ont suivi plu-sieurs cours Cet eacutelan pour la formation a eacuteteacute alimenteacute par la professionnalisa-tion du conseil en insertion Le suivi reacutegulier ainsi que lrsquoengagement drsquoune conseillegravere en insertion qui nrsquoa pas de lien hieacuterarchique avec les collabora-teurs-trices a favoriseacute une communi-cation plus symeacutetrique qursquoauparavant Parmi les cours suivis 2 sont des vali-dations drsquoacquis de lrsquoexpeacuterience 3 sont lieacutes agrave lrsquoobtention de permis de cariste ou permis de conduire professionnel 8 concernent les langues (Franccedilais et Anglais) 3 cours drsquoinformatique certifiants ECDL (European compu-ter driving licence) les autres sont des formations orienteacutees meacutetier ou diagnostic (pex CEBIG) ou alors des formations de formateurs-trices drsquoap-prentis Edupros (OFPC)

Pour ce qui est des formations internes un partenariat a eacuteteacute mis en place avec le centre de jour de la Croix-rouge Genevoise pour donner des cours drsquoinitiation agrave la circulation routiegravere 21 personnes ont eacuteteacute sensibi-liseacutees aux points de vigilance de la cir-culation agrave pied ou agrave veacutelo dans lrsquoespace public et sur la route Genegraveveroule a ainsi compleacuteteacute sa mission de promo-tion de la mobiliteacute douce en y ajoutant un volet de preacutevention des accidents Lrsquoassociation genevoise des sections de samaritains a eacuteteacute inviteacutee agrave donner un cours au personnel salarieacute

Degraves lrsquoengagement les personnes ont effectueacute un test de franccedilais et 34 personnes deacutebutantes dans la pratique du franccedilais ont suivi les cours de fran-ccedilais A1A2 dispenseacutes par notre eacutequipe de formateurs-trices Ces cours combi-naient la communication orale et eacutecrite ainsi que lrsquoapprentissage du franccedilais par le biais de la culture helveacutetique La moitieacute de ces eacutelegraveves ont obtenu une attestation de franccedilais de la part de Genegraveveroule suite agrave un examen

Les ateliers internes de pratique de lrsquoanglais laquo Tea-Time raquo ont connu une bonne freacutequentation avec 38 partici-pant-e-s De nouveaux cours ont vu le jour comme les cours drsquoinitiation aux nouvelles technologies de lrsquoinforma-tion et de la communication

Crsquoest donc avec dynamisme que le secteur formation a encourageacute le deacuteveloppement des compeacutetences et connaissances des personnes actives au sein de Genegraveveroule Convaincus que lrsquoinvestissement dans la forma-tion profite aussi bien aux personnes qursquoagrave lrsquoassociation nous continuons de prendre au seacuterieux notre mission drsquoentreprise formatrice en formant des apprenti-e-s des preacuteappren-tis-e-s mais eacutegalement leur for-mateurs-trices ainsi que la grande majoriteacute du personnel (168 personnes ont suivi un cours ou plus en 2017)

laquo Originaire drsquoAsmara en Erythreacutee je suis arriveacute en Suisse en 2015 Jrsquoai commenceacute agrave travailler agrave lrsquoarcade Montbrillant de Genegraveveroule en 2017

Je suis tregraves content de cette opportu-niteacute qui me permet drsquoentrer en contact avec de nombreuses personnes de pratiquer le franccedilais et de creacuteer des liens avec mes collegravegues Je participe chaque semaine aux cours de franccedilais de Genegraveveroule pour travailler la gram-maire le vocabulaire et la lecture

Nous faisons aussi des sorties culturelles pour deacutecouvrir la reacutegion merci agrave toute lrsquoeacutequipe de formation pour leur travail raquo

Robel Teklehaymanitcollaborateur accueil

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PRODUITS DES PRESTATIONSFOURNIES 1 318 007

Location et precirct clientegravele priveacutee (Arcades et Sites) 248 372

Location veacutelos 175 617

Reacuteparation veacutelos 33 646

Ventes veacutelos drsquooccasion 27 300

Vente piegraveces deacutetacheacutees 11 809

Produits mobiliteacute drsquoentreprise 1 004 190

Location veacutelos longue dureacutee 401 150

Reacuteparations veacutelos sous contratdrsquoentretien 289 909

Produits activiteacutes veacutelosen libre-service 26 438

Mise agrave disposition personnel 253 000

Locations et reacuteparations hors TVA 33 693

Produits Meacutecaniciens Volants 36 098

Vente drsquoabonnements 7 002

Interventions 29 096

Autres produits drsquoexploitation 51 705

TVA sur prestations fournies -22 358

SUBVENTIONS 505 963

Ville de Genegraveve Deacutepartement des ameacutenagements et des constructions 300 000

Ville de Genegraveve (non moneacutetaire) 10 713

Ville de Carouge 67 000

Etat de Genegraveve DETA 26 900

Ville de Meyrin 40 000

Ville de Versoix 61 350

Restitution des subventionsexercices preacuteceacutedents 0

PRODUITS

COMPTES ANNUELS 1010482101048010104811010487

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PARTICIPATIONS AUX SALAIRESET ENCADREMENT 1 623 335

Participations aux salairesdu personnel en reacuteinsertion (DEAS) 1 303 615

Bureau pour lrsquointeacutegrationdes eacutetrangers (BIE) 60 000

Projet Diversiteacute au travail semaine contre le racisme (apport BIE) 11 000

Projet Diversiteacute au travail semaine contre le racisme(apport Ville de Genegraveve)

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Fonds chocircmage (Ville de Genegraveve) 222 943

Allocation retour agrave lrsquoemploi(ARE Etat de Genegraveve) 21 748

SPONSORING 53 350

TOTAL DES PRODUITS 3 500 656

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CHARGES DIRECTES LIEacuteESAUX PROJETS 2 947 473

Frais de personnel 2 156 177

Achat mateacuteriel reacuteparation entretien 148 987

Frais de campagne - collecte de fonds 59 357

Frais administratifs 161 172

Frais de structure 215 274

Amortissement veacuteloset veacutelos eacutelectriques 182 603

Autres amortissements 19 926

Charges diverses 3 977

CHARGES ADMINISTRATIVESET REacuteINSERTION 592 245

Frais de personnel 494 644

Frais administratifs 48 665

Frais de structure 48 936

TOTAL DES CHARGES 3 539 718

Reacutesultat drsquoexploitation -39 062

Produits financiers 5

Charges financiegraveres -4 942

Reacutesultat financier -4 937

REacuteSULTAT DEXERCICE -43 999

CHARGESACTIFS

Actifs circulants 352 428

Liquiditeacutes 121 433

Deacutebiteurs 158 508

Impocirct anticipeacute 0

Actifs transitoires 72 487

Actifs immobiliseacutes 382 600

Immobilisations corporelles(hors veacutelos) 97 235

Immobilisations corporelles veacutelos 242 321

Immobilisations financiegraveres 43 044

TOTAL DES ACTIFS 735 028

PASSIFS

Fonds eacutetrangers 200 594

Creacuteanciers-fournisseurs 76 496

Passifs transitoires 124 098

Fonds affecteacutes 33 629

Camion remorque eacutequipements 33 629

Fonds propres 500 805

Capital social au 11 544 804

Reacutesultat de lrsquoexercice -43 999

TOTAL DES PASSIFS 735 028

BILAN AU 10104831010481101048110104821010482101048010104811010487

Nrsquoheacutesitez pas agrave nous contacter pour obtenir les comptes reacuteviseacutes complets

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PERSPECTIVES 1007666100766410076651007672

A pregraves une anneacutee 2017 festive et haute en couleurs nous allons

nous consacrer en 2018 agrave la pour-suite de nos objectifs dans nos deux domaines qui sont la promotion de la mobiliteacute douce et lrsquoinsertion sociale et professionnelle

Nous continuons agrave proposer des veacutelos en precirct et en location dans nos dix diffeacuterents lieux agrave travers le can-ton et aurons la chance de pouvoir vous offrir des veacutelos tous neufs tous beaux notamment dans la cateacutego-rie des veacutelos de sport Poursuivant notre objectif drsquoeacutelargir le reacuteseau des laquo roules raquo nous avons contacteacute vers la fin de lrsquoanneacutee 2017 un grand nombre de communes avec lrsquoambition drsquooffrir agrave la population des services de mobi-liteacute douce suppleacutementaires en 2018 Plusieurs communes nous ont drsquoores et deacutejagrave signaleacute leur inteacuterecirct Dans notre souci drsquooffrir des prestations au plus pregraves des besoins et des sou-haits de nos clients nous voudrions compleacuteter la gamme de nos services

et aimerions offrir des tours guideacutes agrave veacutelo et agrave veacutelo eacutelectrique afin que les visiteurs puissent encore mieux deacutecouvrir notre belle reacutegion

En deacutebut drsquoanneacutee nous allons reacutenover notre arcade Montbrillant bel espace qui a pourtant un grand besoin drsquoecirctre rafraicircchi afin drsquoaccueillir notre clientegravele dans une arcade convi-viale tout en offrant de bonnes condi-tions de travail agrave nos collaboratrices et collaborateurs

Ensemble avec la Ville de Genegraveve nous travaillons sur une future preacute-sence dans la gare des Eaux-Vives actuellement en construction Ecirctre preacutesent dans ce futur noyau de la mobiliteacute urbaine complegraveterait lrsquooffre en mobiliteacute par les services de Genegraveveroule qui consisteraient ici agrave garder une veacutelostation louer ou precirc-ter des veacutelos et offrir certains ser-vices additionnels comme lrsquoentretien ou le nettoyage de veacutelos pendant les heures que ce dernier est inutiliseacute

Apregraves la mobiliteacute de loisirs et celle des pendulaires la mobiliteacute profes-sionnelle nous voudrons continuer agrave fournir des services de qualiteacute agrave nos clients professionnels et ce pour la location et lrsquoentretien des quelques 500 veacutelos sous contrat annuel Faire le constat que de plus en plus drsquoac-teurs institutionnels font le choix du veacutelo nous motive beaucoup et nous appreacutecions agrave sa juste valeur le privi-legravege drsquoexplorer des nouvelles pistes de mobiliteacute ensemble avec eux

Nrsquooublions pas que tout ce travail est fourni en partie substantielle par notre personnel deacutevoueacute en statut de reacuteinsertion Ces personnes sont en for-mation et dans un processus de retour agrave lrsquoemploi Crsquoest gracircce agrave leur moti-vation et leur deacutevouement que vous pouvez beacuteneacuteficier drsquoun service de qua-liteacute offert avec le sourire Du cocircteacute des professionnels du secteur insertion et formation lrsquoobjectif pour eux en cette anneacutee 2018 est drsquooffrir encore de meil-leurs conseils et un accompagnement encore plus pertinent permettant aux beacuteneacuteficiaires de srsquoapprocher le plus possible des exigences du premier marcheacute de lrsquoemploi Pour ce faire nous allons retravailler en deacutebut 2018 notre politique de formation et approcher des instituts de formation pour eacuteta-blir des partenariats Ce qui nous tient le plus agrave cœur crsquoest que chaque colla-boratrice-teur chaque participant-e puisse profiter un maximum de son passage agrave Genegraveveroule en ameacuteliorant ses compeacutetences sociales son profil professionnel son reacuteseau ou encore ses compeacutetences en deacuteveloppement durable vitales pour envisager serei-nement lrsquoavenir

Toute lrsquoeacutequipe de Genegraveveroule est heureuse drsquoavancer ensemble avec vous en 2018

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Un grand mercihellip

hellip agrave nos partenaires qui gracircce agrave leur sou-tien et agrave leur confiance nous permettent de reacutealiser nos projets et nos objectifs

Partenaires publics Reacutepublique et canton de Genegraveve bull Deacutepartement de lrsquoemploi des affaires sociales et de la santeacutebull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

des transports et de lrsquoagriculturebull Bureau de lrsquointeacutegration des eacutetrangers

Ville de Genegraveve bull Deacutepartement des constructions et de lrsquoameacutenagementbull Deacutepartement des finances et du logementbull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

urbain et de la seacutecuriteacute

Ville de CarougeVille de MeyrinVille de VernierVille de Versoix

Partenaires priveacutesbull Genassurancesbull Geneva Hostelbull Givaudanbull Manpowerbull Les Nouvellesbull SUVA

Partenaires mobiliteacutebull Caddie Servicebull Genegraveve Aeacuteroport ndash Aeacuteroport international de Genegravevebull Haut-Commissariat des Nations

unies aux droits de lrsquohomme ( HCDH)

bull Hocircpitaux universitaires de Genegraveve ( HUG)

bull Institution genevoise de maintien agrave domicile ( IMAD)bull Transports publics genevois ( TPG)bull ATEbull PRO VELO Genegraveve

Fondations et socieacuteteacutesdrsquoutiliteacute publiquebull Loterie Romande bull Partage la banque alimentaire genevoise

ASSOCIATION GENEVOISE DES AUBERGES DE JEUNESSE

WWWGENEVAHOSTELCH

Source du fond de plan SITG minus Eacutetat de Genegraveve DMO

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MontbrillantPl de Montbrillant 171201 GenegraveveTeacutel 022 740 13 43Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 41207 GenegraveveTeacutel 022 735 06 38Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 11217 MeyrinTeacutel 022 740 10 70Toute lrsquoanneacutee 9h ndash 19hAll year round 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Bains des Pacircquis24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Plaine de Plainpalais24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirct Lending station Place du Rhocircne24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

7Site de precirct Lending station Place des Nations24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

8Site de precirct Lending stationCarougeroulePlace de lrsquoOctroi Ville de Carouge24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

9Site de precirct Lending station VersoixroulePlace de la Gare Ville de Versoix24 avril ndash 22 octobre 7h30 ndash 19h (lu-ve)9h ndash 19h (sa-di)24th April ndash 22nd October 730 am ndash 7 pm (Mon-Fri)9 am ndash 7 pm (Sat-Sun)

Veacutelo eacutelectrique - Electric bike

Arcade Montbrillant Arcade Terrassiegravere Arcade Meyrinroule

Bains des Pacircquis

Plaine de Plainpalais

Place du Rhocircne

Place des NationsCarougerouleVersoixroule

Precirct gratuit sites saisonniers avril-octobre

Arcades (location precirct reacuteparation)

Arcade MontbrillantPl de Montbrillant 100766510076711007665100766610076641007665 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007667 10076681007667 Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 10076681007665100766610076641007671 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 10076711007667 1007669 10076641007670 1007667 1007672Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 10076651007665100766610076651007671 MeyrinTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007664 10076711007664Mai ndash octobre 9h ndash 19hNovembre ndash avril 8h ndash 18h

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Genegraveveroule est membre de Nos labels

Notre associationbull Neacutee en 1007666100766410076641007666 drsquoun projet

de la Croix-Rouge genevoisebull Reconnue drsquoutiliteacute publiquebull Agrave but non lucratif

Nos missionsbull La promotion du veacutelobull Lrsquoinsertion socio-professionnelle

Nos objectifsbull Promouvoir lrsquoutilisation

du veacutelo sous toutes ses formesbull Offrir des emplois drsquoinsertion

socio-professionnellebull Proposer des formations aux personnes en situation preacutecairebull Favoriser le deacuteveloppement durable

la mobiliteacute douce la santeacute et lrsquoeacutecotourisme

Nos valeursbull Respect de lrsquoenvironnementbull Efficaciteacute eacuteconomiquebull Convivialiteacutebull Engagement socialbull Inteacutegration

Nos prestations

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Page 14: Rapport d’activité | 1 · RAPPORT D’ACTIVITÉ ... vigueur en 2015. Genèveroule a aussi compté parmi ses collaboratrices et collaborateurs ... Nations Unies à Genève (ONUG),

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PRODUITS DES PRESTATIONSFOURNIES 1 318 007

Location et precirct clientegravele priveacutee (Arcades et Sites) 248 372

Location veacutelos 175 617

Reacuteparation veacutelos 33 646

Ventes veacutelos drsquooccasion 27 300

Vente piegraveces deacutetacheacutees 11 809

Produits mobiliteacute drsquoentreprise 1 004 190

Location veacutelos longue dureacutee 401 150

Reacuteparations veacutelos sous contratdrsquoentretien 289 909

Produits activiteacutes veacutelosen libre-service 26 438

Mise agrave disposition personnel 253 000

Locations et reacuteparations hors TVA 33 693

Produits Meacutecaniciens Volants 36 098

Vente drsquoabonnements 7 002

Interventions 29 096

Autres produits drsquoexploitation 51 705

TVA sur prestations fournies -22 358

SUBVENTIONS 505 963

Ville de Genegraveve Deacutepartement des ameacutenagements et des constructions 300 000

Ville de Genegraveve (non moneacutetaire) 10 713

Ville de Carouge 67 000

Etat de Genegraveve DETA 26 900

Ville de Meyrin 40 000

Ville de Versoix 61 350

Restitution des subventionsexercices preacuteceacutedents 0

PRODUITS

COMPTES ANNUELS 1010482101048010104811010487

DONS 0

Dons 0

PARTICIPATIONS AUX SALAIRESET ENCADREMENT 1 623 335

Participations aux salairesdu personnel en reacuteinsertion (DEAS) 1 303 615

Bureau pour lrsquointeacutegrationdes eacutetrangers (BIE) 60 000

Projet Diversiteacute au travail semaine contre le racisme (apport BIE) 11 000

Projet Diversiteacute au travail semaine contre le racisme(apport Ville de Genegraveve)

4 029

Fonds chocircmage (Ville de Genegraveve) 222 943

Allocation retour agrave lrsquoemploi(ARE Etat de Genegraveve) 21 748

SPONSORING 53 350

TOTAL DES PRODUITS 3 500 656

COMPTES DrsquoEXPLOITATION

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CHARGES DIRECTES LIEacuteESAUX PROJETS 2 947 473

Frais de personnel 2 156 177

Achat mateacuteriel reacuteparation entretien 148 987

Frais de campagne - collecte de fonds 59 357

Frais administratifs 161 172

Frais de structure 215 274

Amortissement veacuteloset veacutelos eacutelectriques 182 603

Autres amortissements 19 926

Charges diverses 3 977

CHARGES ADMINISTRATIVESET REacuteINSERTION 592 245

Frais de personnel 494 644

Frais administratifs 48 665

Frais de structure 48 936

TOTAL DES CHARGES 3 539 718

Reacutesultat drsquoexploitation -39 062

Produits financiers 5

Charges financiegraveres -4 942

Reacutesultat financier -4 937

REacuteSULTAT DEXERCICE -43 999

CHARGESACTIFS

Actifs circulants 352 428

Liquiditeacutes 121 433

Deacutebiteurs 158 508

Impocirct anticipeacute 0

Actifs transitoires 72 487

Actifs immobiliseacutes 382 600

Immobilisations corporelles(hors veacutelos) 97 235

Immobilisations corporelles veacutelos 242 321

Immobilisations financiegraveres 43 044

TOTAL DES ACTIFS 735 028

PASSIFS

Fonds eacutetrangers 200 594

Creacuteanciers-fournisseurs 76 496

Passifs transitoires 124 098

Fonds affecteacutes 33 629

Camion remorque eacutequipements 33 629

Fonds propres 500 805

Capital social au 11 544 804

Reacutesultat de lrsquoexercice -43 999

TOTAL DES PASSIFS 735 028

BILAN AU 10104831010481101048110104821010482101048010104811010487

Nrsquoheacutesitez pas agrave nous contacter pour obtenir les comptes reacuteviseacutes complets

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PERSPECTIVES 1007666100766410076651007672

A pregraves une anneacutee 2017 festive et haute en couleurs nous allons

nous consacrer en 2018 agrave la pour-suite de nos objectifs dans nos deux domaines qui sont la promotion de la mobiliteacute douce et lrsquoinsertion sociale et professionnelle

Nous continuons agrave proposer des veacutelos en precirct et en location dans nos dix diffeacuterents lieux agrave travers le can-ton et aurons la chance de pouvoir vous offrir des veacutelos tous neufs tous beaux notamment dans la cateacutego-rie des veacutelos de sport Poursuivant notre objectif drsquoeacutelargir le reacuteseau des laquo roules raquo nous avons contacteacute vers la fin de lrsquoanneacutee 2017 un grand nombre de communes avec lrsquoambition drsquooffrir agrave la population des services de mobi-liteacute douce suppleacutementaires en 2018 Plusieurs communes nous ont drsquoores et deacutejagrave signaleacute leur inteacuterecirct Dans notre souci drsquooffrir des prestations au plus pregraves des besoins et des sou-haits de nos clients nous voudrions compleacuteter la gamme de nos services

et aimerions offrir des tours guideacutes agrave veacutelo et agrave veacutelo eacutelectrique afin que les visiteurs puissent encore mieux deacutecouvrir notre belle reacutegion

En deacutebut drsquoanneacutee nous allons reacutenover notre arcade Montbrillant bel espace qui a pourtant un grand besoin drsquoecirctre rafraicircchi afin drsquoaccueillir notre clientegravele dans une arcade convi-viale tout en offrant de bonnes condi-tions de travail agrave nos collaboratrices et collaborateurs

Ensemble avec la Ville de Genegraveve nous travaillons sur une future preacute-sence dans la gare des Eaux-Vives actuellement en construction Ecirctre preacutesent dans ce futur noyau de la mobiliteacute urbaine complegraveterait lrsquooffre en mobiliteacute par les services de Genegraveveroule qui consisteraient ici agrave garder une veacutelostation louer ou precirc-ter des veacutelos et offrir certains ser-vices additionnels comme lrsquoentretien ou le nettoyage de veacutelos pendant les heures que ce dernier est inutiliseacute

Apregraves la mobiliteacute de loisirs et celle des pendulaires la mobiliteacute profes-sionnelle nous voudrons continuer agrave fournir des services de qualiteacute agrave nos clients professionnels et ce pour la location et lrsquoentretien des quelques 500 veacutelos sous contrat annuel Faire le constat que de plus en plus drsquoac-teurs institutionnels font le choix du veacutelo nous motive beaucoup et nous appreacutecions agrave sa juste valeur le privi-legravege drsquoexplorer des nouvelles pistes de mobiliteacute ensemble avec eux

Nrsquooublions pas que tout ce travail est fourni en partie substantielle par notre personnel deacutevoueacute en statut de reacuteinsertion Ces personnes sont en for-mation et dans un processus de retour agrave lrsquoemploi Crsquoest gracircce agrave leur moti-vation et leur deacutevouement que vous pouvez beacuteneacuteficier drsquoun service de qua-liteacute offert avec le sourire Du cocircteacute des professionnels du secteur insertion et formation lrsquoobjectif pour eux en cette anneacutee 2018 est drsquooffrir encore de meil-leurs conseils et un accompagnement encore plus pertinent permettant aux beacuteneacuteficiaires de srsquoapprocher le plus possible des exigences du premier marcheacute de lrsquoemploi Pour ce faire nous allons retravailler en deacutebut 2018 notre politique de formation et approcher des instituts de formation pour eacuteta-blir des partenariats Ce qui nous tient le plus agrave cœur crsquoest que chaque colla-boratrice-teur chaque participant-e puisse profiter un maximum de son passage agrave Genegraveveroule en ameacuteliorant ses compeacutetences sociales son profil professionnel son reacuteseau ou encore ses compeacutetences en deacuteveloppement durable vitales pour envisager serei-nement lrsquoavenir

Toute lrsquoeacutequipe de Genegraveveroule est heureuse drsquoavancer ensemble avec vous en 2018

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Un grand mercihellip

hellip agrave nos partenaires qui gracircce agrave leur sou-tien et agrave leur confiance nous permettent de reacutealiser nos projets et nos objectifs

Partenaires publics Reacutepublique et canton de Genegraveve bull Deacutepartement de lrsquoemploi des affaires sociales et de la santeacutebull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

des transports et de lrsquoagriculturebull Bureau de lrsquointeacutegration des eacutetrangers

Ville de Genegraveve bull Deacutepartement des constructions et de lrsquoameacutenagementbull Deacutepartement des finances et du logementbull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

urbain et de la seacutecuriteacute

Ville de CarougeVille de MeyrinVille de VernierVille de Versoix

Partenaires priveacutesbull Genassurancesbull Geneva Hostelbull Givaudanbull Manpowerbull Les Nouvellesbull SUVA

Partenaires mobiliteacutebull Caddie Servicebull Genegraveve Aeacuteroport ndash Aeacuteroport international de Genegravevebull Haut-Commissariat des Nations

unies aux droits de lrsquohomme ( HCDH)

bull Hocircpitaux universitaires de Genegraveve ( HUG)

bull Institution genevoise de maintien agrave domicile ( IMAD)bull Transports publics genevois ( TPG)bull ATEbull PRO VELO Genegraveve

Fondations et socieacuteteacutesdrsquoutiliteacute publiquebull Loterie Romande bull Partage la banque alimentaire genevoise

ASSOCIATION GENEVOISE DES AUBERGES DE JEUNESSE

WWWGENEVAHOSTELCH

Source du fond de plan SITG minus Eacutetat de Genegraveve DMO

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MontbrillantPl de Montbrillant 171201 GenegraveveTeacutel 022 740 13 43Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 41207 GenegraveveTeacutel 022 735 06 38Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 11217 MeyrinTeacutel 022 740 10 70Toute lrsquoanneacutee 9h ndash 19hAll year round 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Bains des Pacircquis24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Plaine de Plainpalais24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirct Lending station Place du Rhocircne24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

7Site de precirct Lending station Place des Nations24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

8Site de precirct Lending stationCarougeroulePlace de lrsquoOctroi Ville de Carouge24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

9Site de precirct Lending station VersoixroulePlace de la Gare Ville de Versoix24 avril ndash 22 octobre 7h30 ndash 19h (lu-ve)9h ndash 19h (sa-di)24th April ndash 22nd October 730 am ndash 7 pm (Mon-Fri)9 am ndash 7 pm (Sat-Sun)

Veacutelo eacutelectrique - Electric bike

Arcade Montbrillant Arcade Terrassiegravere Arcade Meyrinroule

Bains des Pacircquis

Plaine de Plainpalais

Place du Rhocircne

Place des NationsCarougerouleVersoixroule

Precirct gratuit sites saisonniers avril-octobre

Arcades (location precirct reacuteparation)

Arcade MontbrillantPl de Montbrillant 100766510076711007665100766610076641007665 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007667 10076681007667 Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 10076681007665100766610076641007671 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 10076711007667 1007669 10076641007670 1007667 1007672Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 10076651007665100766610076651007671 MeyrinTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007664 10076711007664Mai ndash octobre 9h ndash 19hNovembre ndash avril 8h ndash 18h

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Genegraveveroule est membre de Nos labels

Notre associationbull Neacutee en 1007666100766410076641007666 drsquoun projet

de la Croix-Rouge genevoisebull Reconnue drsquoutiliteacute publiquebull Agrave but non lucratif

Nos missionsbull La promotion du veacutelobull Lrsquoinsertion socio-professionnelle

Nos objectifsbull Promouvoir lrsquoutilisation

du veacutelo sous toutes ses formesbull Offrir des emplois drsquoinsertion

socio-professionnellebull Proposer des formations aux personnes en situation preacutecairebull Favoriser le deacuteveloppement durable

la mobiliteacute douce la santeacute et lrsquoeacutecotourisme

Nos valeursbull Respect de lrsquoenvironnementbull Efficaciteacute eacuteconomiquebull Convivialiteacutebull Engagement socialbull Inteacutegration

Nos prestations

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Page 15: Rapport d’activité | 1 · RAPPORT D’ACTIVITÉ ... vigueur en 2015. Genèveroule a aussi compté parmi ses collaboratrices et collaborateurs ... Nations Unies à Genève (ONUG),

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CHARGES DIRECTES LIEacuteESAUX PROJETS 2 947 473

Frais de personnel 2 156 177

Achat mateacuteriel reacuteparation entretien 148 987

Frais de campagne - collecte de fonds 59 357

Frais administratifs 161 172

Frais de structure 215 274

Amortissement veacuteloset veacutelos eacutelectriques 182 603

Autres amortissements 19 926

Charges diverses 3 977

CHARGES ADMINISTRATIVESET REacuteINSERTION 592 245

Frais de personnel 494 644

Frais administratifs 48 665

Frais de structure 48 936

TOTAL DES CHARGES 3 539 718

Reacutesultat drsquoexploitation -39 062

Produits financiers 5

Charges financiegraveres -4 942

Reacutesultat financier -4 937

REacuteSULTAT DEXERCICE -43 999

CHARGESACTIFS

Actifs circulants 352 428

Liquiditeacutes 121 433

Deacutebiteurs 158 508

Impocirct anticipeacute 0

Actifs transitoires 72 487

Actifs immobiliseacutes 382 600

Immobilisations corporelles(hors veacutelos) 97 235

Immobilisations corporelles veacutelos 242 321

Immobilisations financiegraveres 43 044

TOTAL DES ACTIFS 735 028

PASSIFS

Fonds eacutetrangers 200 594

Creacuteanciers-fournisseurs 76 496

Passifs transitoires 124 098

Fonds affecteacutes 33 629

Camion remorque eacutequipements 33 629

Fonds propres 500 805

Capital social au 11 544 804

Reacutesultat de lrsquoexercice -43 999

TOTAL DES PASSIFS 735 028

BILAN AU 10104831010481101048110104821010482101048010104811010487

Nrsquoheacutesitez pas agrave nous contacter pour obtenir les comptes reacuteviseacutes complets

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PERSPECTIVES 1007666100766410076651007672

A pregraves une anneacutee 2017 festive et haute en couleurs nous allons

nous consacrer en 2018 agrave la pour-suite de nos objectifs dans nos deux domaines qui sont la promotion de la mobiliteacute douce et lrsquoinsertion sociale et professionnelle

Nous continuons agrave proposer des veacutelos en precirct et en location dans nos dix diffeacuterents lieux agrave travers le can-ton et aurons la chance de pouvoir vous offrir des veacutelos tous neufs tous beaux notamment dans la cateacutego-rie des veacutelos de sport Poursuivant notre objectif drsquoeacutelargir le reacuteseau des laquo roules raquo nous avons contacteacute vers la fin de lrsquoanneacutee 2017 un grand nombre de communes avec lrsquoambition drsquooffrir agrave la population des services de mobi-liteacute douce suppleacutementaires en 2018 Plusieurs communes nous ont drsquoores et deacutejagrave signaleacute leur inteacuterecirct Dans notre souci drsquooffrir des prestations au plus pregraves des besoins et des sou-haits de nos clients nous voudrions compleacuteter la gamme de nos services

et aimerions offrir des tours guideacutes agrave veacutelo et agrave veacutelo eacutelectrique afin que les visiteurs puissent encore mieux deacutecouvrir notre belle reacutegion

En deacutebut drsquoanneacutee nous allons reacutenover notre arcade Montbrillant bel espace qui a pourtant un grand besoin drsquoecirctre rafraicircchi afin drsquoaccueillir notre clientegravele dans une arcade convi-viale tout en offrant de bonnes condi-tions de travail agrave nos collaboratrices et collaborateurs

Ensemble avec la Ville de Genegraveve nous travaillons sur une future preacute-sence dans la gare des Eaux-Vives actuellement en construction Ecirctre preacutesent dans ce futur noyau de la mobiliteacute urbaine complegraveterait lrsquooffre en mobiliteacute par les services de Genegraveveroule qui consisteraient ici agrave garder une veacutelostation louer ou precirc-ter des veacutelos et offrir certains ser-vices additionnels comme lrsquoentretien ou le nettoyage de veacutelos pendant les heures que ce dernier est inutiliseacute

Apregraves la mobiliteacute de loisirs et celle des pendulaires la mobiliteacute profes-sionnelle nous voudrons continuer agrave fournir des services de qualiteacute agrave nos clients professionnels et ce pour la location et lrsquoentretien des quelques 500 veacutelos sous contrat annuel Faire le constat que de plus en plus drsquoac-teurs institutionnels font le choix du veacutelo nous motive beaucoup et nous appreacutecions agrave sa juste valeur le privi-legravege drsquoexplorer des nouvelles pistes de mobiliteacute ensemble avec eux

Nrsquooublions pas que tout ce travail est fourni en partie substantielle par notre personnel deacutevoueacute en statut de reacuteinsertion Ces personnes sont en for-mation et dans un processus de retour agrave lrsquoemploi Crsquoest gracircce agrave leur moti-vation et leur deacutevouement que vous pouvez beacuteneacuteficier drsquoun service de qua-liteacute offert avec le sourire Du cocircteacute des professionnels du secteur insertion et formation lrsquoobjectif pour eux en cette anneacutee 2018 est drsquooffrir encore de meil-leurs conseils et un accompagnement encore plus pertinent permettant aux beacuteneacuteficiaires de srsquoapprocher le plus possible des exigences du premier marcheacute de lrsquoemploi Pour ce faire nous allons retravailler en deacutebut 2018 notre politique de formation et approcher des instituts de formation pour eacuteta-blir des partenariats Ce qui nous tient le plus agrave cœur crsquoest que chaque colla-boratrice-teur chaque participant-e puisse profiter un maximum de son passage agrave Genegraveveroule en ameacuteliorant ses compeacutetences sociales son profil professionnel son reacuteseau ou encore ses compeacutetences en deacuteveloppement durable vitales pour envisager serei-nement lrsquoavenir

Toute lrsquoeacutequipe de Genegraveveroule est heureuse drsquoavancer ensemble avec vous en 2018

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Un grand mercihellip

hellip agrave nos partenaires qui gracircce agrave leur sou-tien et agrave leur confiance nous permettent de reacutealiser nos projets et nos objectifs

Partenaires publics Reacutepublique et canton de Genegraveve bull Deacutepartement de lrsquoemploi des affaires sociales et de la santeacutebull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

des transports et de lrsquoagriculturebull Bureau de lrsquointeacutegration des eacutetrangers

Ville de Genegraveve bull Deacutepartement des constructions et de lrsquoameacutenagementbull Deacutepartement des finances et du logementbull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

urbain et de la seacutecuriteacute

Ville de CarougeVille de MeyrinVille de VernierVille de Versoix

Partenaires priveacutesbull Genassurancesbull Geneva Hostelbull Givaudanbull Manpowerbull Les Nouvellesbull SUVA

Partenaires mobiliteacutebull Caddie Servicebull Genegraveve Aeacuteroport ndash Aeacuteroport international de Genegravevebull Haut-Commissariat des Nations

unies aux droits de lrsquohomme ( HCDH)

bull Hocircpitaux universitaires de Genegraveve ( HUG)

bull Institution genevoise de maintien agrave domicile ( IMAD)bull Transports publics genevois ( TPG)bull ATEbull PRO VELO Genegraveve

Fondations et socieacuteteacutesdrsquoutiliteacute publiquebull Loterie Romande bull Partage la banque alimentaire genevoise

ASSOCIATION GENEVOISE DES AUBERGES DE JEUNESSE

WWWGENEVAHOSTELCH

Source du fond de plan SITG minus Eacutetat de Genegraveve DMO

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MontbrillantPl de Montbrillant 171201 GenegraveveTeacutel 022 740 13 43Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 41207 GenegraveveTeacutel 022 735 06 38Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 11217 MeyrinTeacutel 022 740 10 70Toute lrsquoanneacutee 9h ndash 19hAll year round 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Bains des Pacircquis24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Plaine de Plainpalais24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirct Lending station Place du Rhocircne24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

7Site de precirct Lending station Place des Nations24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

8Site de precirct Lending stationCarougeroulePlace de lrsquoOctroi Ville de Carouge24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

9Site de precirct Lending station VersoixroulePlace de la Gare Ville de Versoix24 avril ndash 22 octobre 7h30 ndash 19h (lu-ve)9h ndash 19h (sa-di)24th April ndash 22nd October 730 am ndash 7 pm (Mon-Fri)9 am ndash 7 pm (Sat-Sun)

Veacutelo eacutelectrique - Electric bike

Arcade Montbrillant Arcade Terrassiegravere Arcade Meyrinroule

Bains des Pacircquis

Plaine de Plainpalais

Place du Rhocircne

Place des NationsCarougerouleVersoixroule

Precirct gratuit sites saisonniers avril-octobre

Arcades (location precirct reacuteparation)

Arcade MontbrillantPl de Montbrillant 100766510076711007665100766610076641007665 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007667 10076681007667 Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 10076681007665100766610076641007671 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 10076711007667 1007669 10076641007670 1007667 1007672Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 10076651007665100766610076651007671 MeyrinTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007664 10076711007664Mai ndash octobre 9h ndash 19hNovembre ndash avril 8h ndash 18h

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Genegraveveroule est membre de Nos labels

Notre associationbull Neacutee en 1007666100766410076641007666 drsquoun projet

de la Croix-Rouge genevoisebull Reconnue drsquoutiliteacute publiquebull Agrave but non lucratif

Nos missionsbull La promotion du veacutelobull Lrsquoinsertion socio-professionnelle

Nos objectifsbull Promouvoir lrsquoutilisation

du veacutelo sous toutes ses formesbull Offrir des emplois drsquoinsertion

socio-professionnellebull Proposer des formations aux personnes en situation preacutecairebull Favoriser le deacuteveloppement durable

la mobiliteacute douce la santeacute et lrsquoeacutecotourisme

Nos valeursbull Respect de lrsquoenvironnementbull Efficaciteacute eacuteconomiquebull Convivialiteacutebull Engagement socialbull Inteacutegration

Nos prestations

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A pregraves une anneacutee 2017 festive et haute en couleurs nous allons

nous consacrer en 2018 agrave la pour-suite de nos objectifs dans nos deux domaines qui sont la promotion de la mobiliteacute douce et lrsquoinsertion sociale et professionnelle

Nous continuons agrave proposer des veacutelos en precirct et en location dans nos dix diffeacuterents lieux agrave travers le can-ton et aurons la chance de pouvoir vous offrir des veacutelos tous neufs tous beaux notamment dans la cateacutego-rie des veacutelos de sport Poursuivant notre objectif drsquoeacutelargir le reacuteseau des laquo roules raquo nous avons contacteacute vers la fin de lrsquoanneacutee 2017 un grand nombre de communes avec lrsquoambition drsquooffrir agrave la population des services de mobi-liteacute douce suppleacutementaires en 2018 Plusieurs communes nous ont drsquoores et deacutejagrave signaleacute leur inteacuterecirct Dans notre souci drsquooffrir des prestations au plus pregraves des besoins et des sou-haits de nos clients nous voudrions compleacuteter la gamme de nos services

et aimerions offrir des tours guideacutes agrave veacutelo et agrave veacutelo eacutelectrique afin que les visiteurs puissent encore mieux deacutecouvrir notre belle reacutegion

En deacutebut drsquoanneacutee nous allons reacutenover notre arcade Montbrillant bel espace qui a pourtant un grand besoin drsquoecirctre rafraicircchi afin drsquoaccueillir notre clientegravele dans une arcade convi-viale tout en offrant de bonnes condi-tions de travail agrave nos collaboratrices et collaborateurs

Ensemble avec la Ville de Genegraveve nous travaillons sur une future preacute-sence dans la gare des Eaux-Vives actuellement en construction Ecirctre preacutesent dans ce futur noyau de la mobiliteacute urbaine complegraveterait lrsquooffre en mobiliteacute par les services de Genegraveveroule qui consisteraient ici agrave garder une veacutelostation louer ou precirc-ter des veacutelos et offrir certains ser-vices additionnels comme lrsquoentretien ou le nettoyage de veacutelos pendant les heures que ce dernier est inutiliseacute

Apregraves la mobiliteacute de loisirs et celle des pendulaires la mobiliteacute profes-sionnelle nous voudrons continuer agrave fournir des services de qualiteacute agrave nos clients professionnels et ce pour la location et lrsquoentretien des quelques 500 veacutelos sous contrat annuel Faire le constat que de plus en plus drsquoac-teurs institutionnels font le choix du veacutelo nous motive beaucoup et nous appreacutecions agrave sa juste valeur le privi-legravege drsquoexplorer des nouvelles pistes de mobiliteacute ensemble avec eux

Nrsquooublions pas que tout ce travail est fourni en partie substantielle par notre personnel deacutevoueacute en statut de reacuteinsertion Ces personnes sont en for-mation et dans un processus de retour agrave lrsquoemploi Crsquoest gracircce agrave leur moti-vation et leur deacutevouement que vous pouvez beacuteneacuteficier drsquoun service de qua-liteacute offert avec le sourire Du cocircteacute des professionnels du secteur insertion et formation lrsquoobjectif pour eux en cette anneacutee 2018 est drsquooffrir encore de meil-leurs conseils et un accompagnement encore plus pertinent permettant aux beacuteneacuteficiaires de srsquoapprocher le plus possible des exigences du premier marcheacute de lrsquoemploi Pour ce faire nous allons retravailler en deacutebut 2018 notre politique de formation et approcher des instituts de formation pour eacuteta-blir des partenariats Ce qui nous tient le plus agrave cœur crsquoest que chaque colla-boratrice-teur chaque participant-e puisse profiter un maximum de son passage agrave Genegraveveroule en ameacuteliorant ses compeacutetences sociales son profil professionnel son reacuteseau ou encore ses compeacutetences en deacuteveloppement durable vitales pour envisager serei-nement lrsquoavenir

Toute lrsquoeacutequipe de Genegraveveroule est heureuse drsquoavancer ensemble avec vous en 2018

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hellip agrave nos partenaires qui gracircce agrave leur sou-tien et agrave leur confiance nous permettent de reacutealiser nos projets et nos objectifs

Partenaires publics Reacutepublique et canton de Genegraveve bull Deacutepartement de lrsquoemploi des affaires sociales et de la santeacutebull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

des transports et de lrsquoagriculturebull Bureau de lrsquointeacutegration des eacutetrangers

Ville de Genegraveve bull Deacutepartement des constructions et de lrsquoameacutenagementbull Deacutepartement des finances et du logementbull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

urbain et de la seacutecuriteacute

Ville de CarougeVille de MeyrinVille de VernierVille de Versoix

Partenaires priveacutesbull Genassurancesbull Geneva Hostelbull Givaudanbull Manpowerbull Les Nouvellesbull SUVA

Partenaires mobiliteacutebull Caddie Servicebull Genegraveve Aeacuteroport ndash Aeacuteroport international de Genegravevebull Haut-Commissariat des Nations

unies aux droits de lrsquohomme ( HCDH)

bull Hocircpitaux universitaires de Genegraveve ( HUG)

bull Institution genevoise de maintien agrave domicile ( IMAD)bull Transports publics genevois ( TPG)bull ATEbull PRO VELO Genegraveve

Fondations et socieacuteteacutesdrsquoutiliteacute publiquebull Loterie Romande bull Partage la banque alimentaire genevoise

ASSOCIATION GENEVOISE DES AUBERGES DE JEUNESSE

WWWGENEVAHOSTELCH

Source du fond de plan SITG minus Eacutetat de Genegraveve DMO

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MontbrillantPl de Montbrillant 171201 GenegraveveTeacutel 022 740 13 43Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 41207 GenegraveveTeacutel 022 735 06 38Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 11217 MeyrinTeacutel 022 740 10 70Toute lrsquoanneacutee 9h ndash 19hAll year round 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Bains des Pacircquis24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Plaine de Plainpalais24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirct Lending station Place du Rhocircne24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

7Site de precirct Lending station Place des Nations24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

8Site de precirct Lending stationCarougeroulePlace de lrsquoOctroi Ville de Carouge24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

9Site de precirct Lending station VersoixroulePlace de la Gare Ville de Versoix24 avril ndash 22 octobre 7h30 ndash 19h (lu-ve)9h ndash 19h (sa-di)24th April ndash 22nd October 730 am ndash 7 pm (Mon-Fri)9 am ndash 7 pm (Sat-Sun)

Veacutelo eacutelectrique - Electric bike

Arcade Montbrillant Arcade Terrassiegravere Arcade Meyrinroule

Bains des Pacircquis

Plaine de Plainpalais

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Place des NationsCarougerouleVersoixroule

Precirct gratuit sites saisonniers avril-octobre

Arcades (location precirct reacuteparation)

Arcade MontbrillantPl de Montbrillant 100766510076711007665100766610076641007665 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007667 10076681007667 Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 10076681007665100766610076641007671 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 10076711007667 1007669 10076641007670 1007667 1007672Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 10076651007665100766610076651007671 MeyrinTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007664 10076711007664Mai ndash octobre 9h ndash 19hNovembre ndash avril 8h ndash 18h

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Notre associationbull Neacutee en 1007666100766410076641007666 drsquoun projet

de la Croix-Rouge genevoisebull Reconnue drsquoutiliteacute publiquebull Agrave but non lucratif

Nos missionsbull La promotion du veacutelobull Lrsquoinsertion socio-professionnelle

Nos objectifsbull Promouvoir lrsquoutilisation

du veacutelo sous toutes ses formesbull Offrir des emplois drsquoinsertion

socio-professionnellebull Proposer des formations aux personnes en situation preacutecairebull Favoriser le deacuteveloppement durable

la mobiliteacute douce la santeacute et lrsquoeacutecotourisme

Nos valeursbull Respect de lrsquoenvironnementbull Efficaciteacute eacuteconomiquebull Convivialiteacutebull Engagement socialbull Inteacutegration

Nos prestations

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Page 17: Rapport d’activité | 1 · RAPPORT D’ACTIVITÉ ... vigueur en 2015. Genèveroule a aussi compté parmi ses collaboratrices et collaborateurs ... Nations Unies à Genève (ONUG),

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PERSPECTIVES 1007666100766410076651007672

A pregraves une anneacutee 2017 festive et haute en couleurs nous allons

nous consacrer en 2018 agrave la pour-suite de nos objectifs dans nos deux domaines qui sont la promotion de la mobiliteacute douce et lrsquoinsertion sociale et professionnelle

Nous continuons agrave proposer des veacutelos en precirct et en location dans nos dix diffeacuterents lieux agrave travers le can-ton et aurons la chance de pouvoir vous offrir des veacutelos tous neufs tous beaux notamment dans la cateacutego-rie des veacutelos de sport Poursuivant notre objectif drsquoeacutelargir le reacuteseau des laquo roules raquo nous avons contacteacute vers la fin de lrsquoanneacutee 2017 un grand nombre de communes avec lrsquoambition drsquooffrir agrave la population des services de mobi-liteacute douce suppleacutementaires en 2018 Plusieurs communes nous ont drsquoores et deacutejagrave signaleacute leur inteacuterecirct Dans notre souci drsquooffrir des prestations au plus pregraves des besoins et des sou-haits de nos clients nous voudrions compleacuteter la gamme de nos services

et aimerions offrir des tours guideacutes agrave veacutelo et agrave veacutelo eacutelectrique afin que les visiteurs puissent encore mieux deacutecouvrir notre belle reacutegion

En deacutebut drsquoanneacutee nous allons reacutenover notre arcade Montbrillant bel espace qui a pourtant un grand besoin drsquoecirctre rafraicircchi afin drsquoaccueillir notre clientegravele dans une arcade convi-viale tout en offrant de bonnes condi-tions de travail agrave nos collaboratrices et collaborateurs

Ensemble avec la Ville de Genegraveve nous travaillons sur une future preacute-sence dans la gare des Eaux-Vives actuellement en construction Ecirctre preacutesent dans ce futur noyau de la mobiliteacute urbaine complegraveterait lrsquooffre en mobiliteacute par les services de Genegraveveroule qui consisteraient ici agrave garder une veacutelostation louer ou precirc-ter des veacutelos et offrir certains ser-vices additionnels comme lrsquoentretien ou le nettoyage de veacutelos pendant les heures que ce dernier est inutiliseacute

Apregraves la mobiliteacute de loisirs et celle des pendulaires la mobiliteacute profes-sionnelle nous voudrons continuer agrave fournir des services de qualiteacute agrave nos clients professionnels et ce pour la location et lrsquoentretien des quelques 500 veacutelos sous contrat annuel Faire le constat que de plus en plus drsquoac-teurs institutionnels font le choix du veacutelo nous motive beaucoup et nous appreacutecions agrave sa juste valeur le privi-legravege drsquoexplorer des nouvelles pistes de mobiliteacute ensemble avec eux

Nrsquooublions pas que tout ce travail est fourni en partie substantielle par notre personnel deacutevoueacute en statut de reacuteinsertion Ces personnes sont en for-mation et dans un processus de retour agrave lrsquoemploi Crsquoest gracircce agrave leur moti-vation et leur deacutevouement que vous pouvez beacuteneacuteficier drsquoun service de qua-liteacute offert avec le sourire Du cocircteacute des professionnels du secteur insertion et formation lrsquoobjectif pour eux en cette anneacutee 2018 est drsquooffrir encore de meil-leurs conseils et un accompagnement encore plus pertinent permettant aux beacuteneacuteficiaires de srsquoapprocher le plus possible des exigences du premier marcheacute de lrsquoemploi Pour ce faire nous allons retravailler en deacutebut 2018 notre politique de formation et approcher des instituts de formation pour eacuteta-blir des partenariats Ce qui nous tient le plus agrave cœur crsquoest que chaque colla-boratrice-teur chaque participant-e puisse profiter un maximum de son passage agrave Genegraveveroule en ameacuteliorant ses compeacutetences sociales son profil professionnel son reacuteseau ou encore ses compeacutetences en deacuteveloppement durable vitales pour envisager serei-nement lrsquoavenir

Toute lrsquoeacutequipe de Genegraveveroule est heureuse drsquoavancer ensemble avec vous en 2018

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Un grand mercihellip

hellip agrave nos partenaires qui gracircce agrave leur sou-tien et agrave leur confiance nous permettent de reacutealiser nos projets et nos objectifs

Partenaires publics Reacutepublique et canton de Genegraveve bull Deacutepartement de lrsquoemploi des affaires sociales et de la santeacutebull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

des transports et de lrsquoagriculturebull Bureau de lrsquointeacutegration des eacutetrangers

Ville de Genegraveve bull Deacutepartement des constructions et de lrsquoameacutenagementbull Deacutepartement des finances et du logementbull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

urbain et de la seacutecuriteacute

Ville de CarougeVille de MeyrinVille de VernierVille de Versoix

Partenaires priveacutesbull Genassurancesbull Geneva Hostelbull Givaudanbull Manpowerbull Les Nouvellesbull SUVA

Partenaires mobiliteacutebull Caddie Servicebull Genegraveve Aeacuteroport ndash Aeacuteroport international de Genegravevebull Haut-Commissariat des Nations

unies aux droits de lrsquohomme ( HCDH)

bull Hocircpitaux universitaires de Genegraveve ( HUG)

bull Institution genevoise de maintien agrave domicile ( IMAD)bull Transports publics genevois ( TPG)bull ATEbull PRO VELO Genegraveve

Fondations et socieacuteteacutesdrsquoutiliteacute publiquebull Loterie Romande bull Partage la banque alimentaire genevoise

ASSOCIATION GENEVOISE DES AUBERGES DE JEUNESSE

WWWGENEVAHOSTELCH

Source du fond de plan SITG minus Eacutetat de Genegraveve DMO

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MontbrillantPl de Montbrillant 171201 GenegraveveTeacutel 022 740 13 43Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 41207 GenegraveveTeacutel 022 735 06 38Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 11217 MeyrinTeacutel 022 740 10 70Toute lrsquoanneacutee 9h ndash 19hAll year round 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Bains des Pacircquis24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Plaine de Plainpalais24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirct Lending station Place du Rhocircne24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

7Site de precirct Lending station Place des Nations24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

8Site de precirct Lending stationCarougeroulePlace de lrsquoOctroi Ville de Carouge24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

9Site de precirct Lending station VersoixroulePlace de la Gare Ville de Versoix24 avril ndash 22 octobre 7h30 ndash 19h (lu-ve)9h ndash 19h (sa-di)24th April ndash 22nd October 730 am ndash 7 pm (Mon-Fri)9 am ndash 7 pm (Sat-Sun)

Veacutelo eacutelectrique - Electric bike

Arcade Montbrillant Arcade Terrassiegravere Arcade Meyrinroule

Bains des Pacircquis

Plaine de Plainpalais

Place du Rhocircne

Place des NationsCarougerouleVersoixroule

Precirct gratuit sites saisonniers avril-octobre

Arcades (location precirct reacuteparation)

Arcade MontbrillantPl de Montbrillant 100766510076711007665100766610076641007665 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007667 10076681007667 Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 10076681007665100766610076641007671 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 10076711007667 1007669 10076641007670 1007667 1007672Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 10076651007665100766610076651007671 MeyrinTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007664 10076711007664Mai ndash octobre 9h ndash 19hNovembre ndash avril 8h ndash 18h

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Genegraveveroule est membre de Nos labels

Notre associationbull Neacutee en 1007666100766410076641007666 drsquoun projet

de la Croix-Rouge genevoisebull Reconnue drsquoutiliteacute publiquebull Agrave but non lucratif

Nos missionsbull La promotion du veacutelobull Lrsquoinsertion socio-professionnelle

Nos objectifsbull Promouvoir lrsquoutilisation

du veacutelo sous toutes ses formesbull Offrir des emplois drsquoinsertion

socio-professionnellebull Proposer des formations aux personnes en situation preacutecairebull Favoriser le deacuteveloppement durable

la mobiliteacute douce la santeacute et lrsquoeacutecotourisme

Nos valeursbull Respect de lrsquoenvironnementbull Efficaciteacute eacuteconomiquebull Convivialiteacutebull Engagement socialbull Inteacutegration

Nos prestations

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Un grand mercihellip

hellip agrave nos partenaires qui gracircce agrave leur sou-tien et agrave leur confiance nous permettent de reacutealiser nos projets et nos objectifs

Partenaires publics Reacutepublique et canton de Genegraveve bull Deacutepartement de lrsquoemploi des affaires sociales et de la santeacutebull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

des transports et de lrsquoagriculturebull Bureau de lrsquointeacutegration des eacutetrangers

Ville de Genegraveve bull Deacutepartement des constructions et de lrsquoameacutenagementbull Deacutepartement des finances et du logementbull Deacutepartement de lrsquoenvironnement

urbain et de la seacutecuriteacute

Ville de CarougeVille de MeyrinVille de VernierVille de Versoix

Partenaires priveacutesbull Genassurancesbull Geneva Hostelbull Givaudanbull Manpowerbull Les Nouvellesbull SUVA

Partenaires mobiliteacutebull Caddie Servicebull Genegraveve Aeacuteroport ndash Aeacuteroport international de Genegravevebull Haut-Commissariat des Nations

unies aux droits de lrsquohomme ( HCDH)

bull Hocircpitaux universitaires de Genegraveve ( HUG)

bull Institution genevoise de maintien agrave domicile ( IMAD)bull Transports publics genevois ( TPG)bull ATEbull PRO VELO Genegraveve

Fondations et socieacuteteacutesdrsquoutiliteacute publiquebull Loterie Romande bull Partage la banque alimentaire genevoise

ASSOCIATION GENEVOISE DES AUBERGES DE JEUNESSE

WWWGENEVAHOSTELCH

Source du fond de plan SITG minus Eacutetat de Genegraveve DMO

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MontbrillantPl de Montbrillant 171201 GenegraveveTeacutel 022 740 13 43Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 41207 GenegraveveTeacutel 022 735 06 38Mai ndash octobre 8h ndash 21hMay ndash October 8 am ndash 9 pmNovembre ndash avril 8h ndash 18hNovember ndash April 8 am ndash 6 pm

Site de location et precirctRental and lending stationArcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 11217 MeyrinTeacutel 022 740 10 70Toute lrsquoanneacutee 9h ndash 19hAll year round 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Bains des Pacircquis24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirctLending station Plaine de Plainpalais24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

Site de precirct Lending station Place du Rhocircne24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

7Site de precirct Lending station Place des Nations24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

8Site de precirct Lending stationCarougeroulePlace de lrsquoOctroi Ville de Carouge24 avril ndash 22 octobre 9h ndash 19h24th April ndash 22nd October 9 am ndash 7 pm

9Site de precirct Lending station VersoixroulePlace de la Gare Ville de Versoix24 avril ndash 22 octobre 7h30 ndash 19h (lu-ve)9h ndash 19h (sa-di)24th April ndash 22nd October 730 am ndash 7 pm (Mon-Fri)9 am ndash 7 pm (Sat-Sun)

Veacutelo eacutelectrique - Electric bike

Arcade Montbrillant Arcade Terrassiegravere Arcade Meyrinroule

Bains des Pacircquis

Plaine de Plainpalais

Place du Rhocircne

Place des NationsCarougerouleVersoixroule

Precirct gratuit sites saisonniers avril-octobre

Arcades (location precirct reacuteparation)

Arcade MontbrillantPl de Montbrillant 100766510076711007665100766610076641007665 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007667 10076681007667 Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade TerrassiegravereRuelle des Templiers 10076681007665100766610076641007671 GenegraveveTeacutel 100766410076661007666 10076711007667 1007669 10076641007670 1007667 1007672Mai ndash octobre 1007672h ndash 10076661007665hNovembre ndash avril 1007672hndash10076651007672h

Arcade MeyrinrouleAv de Vaudagne 10076651007665100766610076651007671 MeyrinTeacutel 100766410076661007666 100767110076681007664 10076651007664 10076711007664Mai ndash octobre 9h ndash 19hNovembre ndash avril 8h ndash 18h

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Notre associationbull Neacutee en 1007666100766410076641007666 drsquoun projet

de la Croix-Rouge genevoisebull Reconnue drsquoutiliteacute publiquebull Agrave but non lucratif

Nos missionsbull La promotion du veacutelobull Lrsquoinsertion socio-professionnelle

Nos objectifsbull Promouvoir lrsquoutilisation

du veacutelo sous toutes ses formesbull Offrir des emplois drsquoinsertion

socio-professionnellebull Proposer des formations aux personnes en situation preacutecairebull Favoriser le deacuteveloppement durable

la mobiliteacute douce la santeacute et lrsquoeacutecotourisme

Nos valeursbull Respect de lrsquoenvironnementbull Efficaciteacute eacuteconomiquebull Convivialiteacutebull Engagement socialbull Inteacutegration

Nos prestations

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Genegraveveroule est membre de Nos labels

Notre associationbull Neacutee en 1007666100766410076641007666 drsquoun projet

de la Croix-Rouge genevoisebull Reconnue drsquoutiliteacute publiquebull Agrave but non lucratif

Nos missionsbull La promotion du veacutelobull Lrsquoinsertion socio-professionnelle

Nos objectifsbull Promouvoir lrsquoutilisation

du veacutelo sous toutes ses formesbull Offrir des emplois drsquoinsertion

socio-professionnellebull Proposer des formations aux personnes en situation preacutecairebull Favoriser le deacuteveloppement durable

la mobiliteacute douce la santeacute et lrsquoeacutecotourisme

Nos valeursbull Respect de lrsquoenvironnementbull Efficaciteacute eacuteconomiquebull Convivialiteacutebull Engagement socialbull Inteacutegration

Nos prestations

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