RAPPORT D’ACTIVITÉ - societe.bricorama.frsociete.bricorama.fr/wp-content/uploads/2015/10/RA2012.pdf · au Benelux SOMMAIRE P 2 - L’historique P 3 ... La logistique P 12 ... des

RAPPORT D’ACTIVITÉ2012

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221a boulevard Jean Monnet

94357 - Villiers-sur-Marne - Cedex

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L’ HISTORIQUE

Essai d’un nouveau concept avec

nouveau logo et carte adhérent

BRICO // USINE, projet qui ne sera

pas reconduit

Ouverture du 1er magasin (Paris 13ème)

Lancement de l’enseigne Batkor

Rachat de l’enseigne Bricorama (10 magasins)

Introduction en Bourse

Rachat de16 magasins à l’enseigne Gamma en Belgique

L’enseigne Bricorama remplace Wickes au Benelux

Implantation du groupe en Espagne (Valladolid)

Lancement d’un nouveau concept “Mareuil“ et du e-commerce

Transfert des titres de la société sur Alternext

1975

1983

1990

1992

1995

1996

1997

1999

2002

2004

2001

2009

2010

2011

Rachat de l’enseigne Pictoral (7 magasins)

Rachat de l’enseigne La Bricaillerie (16 magasins)

Acquisition de la filiale Wickes

(Benelux)

Passage sous enseigne Gamma

et Karwei des magasins Bricorama

au Benelux

SO

MM

AIR

E P 2 - L’ historique

P 3 - L’ édito

P 4 - La gouvernance d’entreprise

P 5 - L’organigramme juridique

P 6 - Les implantations France

P 7/8 - La France

P 9 - Les cartes

P 10 - Les concepts

P 11 - La logistique

P 12 - Les ressources humaines

P 13 - La franchise

P 14/15 - L‘ environnement

P 16 - Les implantations hors France

P 17 - L‘ Espagne

P 18/19 - Le Bénélux

P 20 - Les faits marquants

P 21/22 - Les chiffres clés

2012

Rapport d’activité 20122 Rapport d’activité 2012

FRANCE

BéNéLUx ESPAGNE

AIX EN PROVENCEALBIANNECY (SILLINGY)ANNEMASSE (GAILLARD) AUXERRE (ESCOLIVES)BAR LE DUCBEAUNEBELFORTBELLEYBLOISBONDYBOULOGNEBRIANCONCAMBRAICESSYCHALONS (FAGNIERES)CHATEAU-THIERRYCHATELLERAULTCHATILLONCHEMILLECLICHYCOLOMBESCOURBEVOIEDAXDIZYEVREUXFONTENAYGOURDAN POLIGNANGUILHERAND GRANGESITALIE 2JARDRES

JEUXEYJUVIGNACLALINDELAONLES ABRETSLILLELIMOGESLISIEUXLOOS LEZ LILLELYON BERTHELOTMAREUIL LES MEAUXMARSEILLE 7MARSEILLE PRADOMARSEILLE ST JUSTMONTARGISMONTIGNYNEMOURSNICENOGENT SUR MARNEORGEVALORLEANSPANTINPARIS 13PARIS 18 (BD NEY)PARIS 19PETIT QUEVILLYPLESSIS ROBINSONPORTE D’ITALIEQUINCYRAMBOUILLETROANNEROMILLYROUBAIXROYANSABLE SUR SARTHESAINT ANDRE (TROYES)

BOBIGNYBOLLENEIVRY MEAUX 2

ARESBEAUMONTBIARSCAGNESCANNESCAYENNE 2CHATEAUDUNCROS DE CAGNESEPINAY SUR ORGEFREJUSGAMBSHEIMGIATISSOIRELA BRILLANNELANNEMEZANLANNILISLANNIONLE BLANCLE KREMLIN BICETRELE ROURETLEGE CAP FERRETMIREBEAUMONTREUILNOUMEA (Nouvelle Calédonie)PARIS 15PARIS 19eme RUE DE MEAUXPLOUDALMEZEAU

REIMSROQUEBRUNESAINT AIGNANSAINT ANDRE LEZ LILLESAINT CERESAINT MARCELLINSAINT MAUR DES FOSSESSAINT QUAY PERROSSAINTE FOY LA GRANDESAINTE MARGUERITETANGER METRO (Maroc)TOURNON SUR RHONETREGUIERTUNIS (Tutelle état tunisien)VIDAUBANVILLEBOIS LAVALETTEWALLIS ET FUTUNA

SAINT GERMAIN LES ARPAJONSAINT MALOSAINT PIERRE LES ELBEUFSAINT QUENTINSAINT THIBAULTSEVRESSOISSONSSOISYSOUSTONSSURESNESTAVERNYTHIAISTHONONTOURCOINGVILLEJUSTVILLEURBANNEVILLIERSVIRY CHATILLONVIRY NOUREUILVITRY LE FRANCOISVOIRONVOISINS LE BRETONNEUX

ANSAUVELAISBASTOGNEBRUGGE 59 (SINT PIETERS)BRUGGE 2DEINZEEEKLOGEELGENTGENTBRUGGEHERENTALSHERSTALJEMEPPEJUMETKAMPENHOUTKORTRIJKKUURNELA LOUVIèRE

ABRERAALCOYCIUDAD REALCOSTALITAEL VERGERPETRERSEVILLEVALLADOLIDVINAROZ

APELDOORNAPELDOORN-NOORDASSENBESTBEVERWIJKBREDADEN BOSCH 1DEN BOSCH WEST 2DEN HAAG BINCKHORST 21DEN HAAG-HAAGSE MARKTDEVENTERDRACHTENEIBERGENELBURGGROESBEEKGRONINGENHAARLEM (GAMMA)HAARLEM (KARWEI)

FRANCHISéS

BELGIQUE PAYS - BAS

LIBRAMONTLEUVENLOKERENMACHELENMALDEGEMMARCINELLEMECHELENMENENMERKSEMNIMY MAISIèRESOLENOOSTENDEOOSTENDE AéROPORTQUAREGNONROESELARE-GR BASSINROESELARE 2ST PIETERS LEEUWTURNHOUTUKKELVERVIERSWAREGEMWOMMELGEMZELZATE

HELMONDHILLEGOMKERKRADELEEUWARDENLEERDAMLISSEMIDDELHARNISNOORDWIJKERHOUTRAALTESCHIJNDELSOESTVENLOVUGHTZUTPHEN

LA LISTE DES MAGASINS

Rapport d’activité 2012 3

2012 restera dans les mémoires de tous et en particulier dans la mienne !En raison de la fermeture de nos maga-sins parisiens le dimanche. Cela change notre modèle économique, souligne une distorsion de concurrence manifestement avérée parfaitement inacceptable pour laquelle notre groupe a mené dès à pré-sent plusieurs actions juridiques. Ensuite parce que le monde, et l’Europe en par-ticulier, traverse une crise économique qui impacte la confiance de nos clients à entreprendre, donc à consommer des pro-duits de bricolage. Ce contexte peu porteur concerne en premier lieu nos positions hors de France. Notre activité sur l’hexagone s’est main-tenue, nous avons réussi à conserver nos positions grâce à l’amélioration de notre offre produits et l’implication des équipes en magasins. La Décoration et le Jardin restent nos deux rayons les plus impor-tants et représentent 41 % de notre chiffre. En 2012, nous n’avons cependant pas suffisamment fidélisé nos clients et surtout pas su en attirer de nouveaux. En 2013, nos principaux challenges en France comme à l’étranger seront de : • Mieux maîtriser et utiliser notre outil informatique et les portables WIFI afin de pouvoir libérer du temps pour nos visi-teurs-clients ;• Augmenter le nombre de clients par la publicité et limiter le nombre de consom-mateurs qui quittent nos magasins sans acheter ;• Augmenter le panier moyen ;• Améliorer l’organisation du travail afin d’augmenter le chiffre d’affaires réalisé

par collaborateur ; • Améliorer notre image par un guide 200 pages.Notre groupe avance donc, et ce même si 2012 restera une année agitée qui s’est terminée par le départ d’Erik Haegeman. Celui-ci a souhaité donner une autre orientation à sa carrière et retourner en Belgique. Mais l’essentiel demeure, c’est notre capacité à surmonter les obstacles et à voir l’avenir positivement. Nos atouts sont nombreux, nos possibilités techniques de nous améliorer et nos capacités à nous développer par créations ou acquisitions restent intactes.2013 ne sera certainement pas facile, mais grâce à nos projets et la mobilisation de tous les collaborateurs, nous réussirons à progresser et prendre des parts de marché.

Jean-Claude BourrelierPrésident Directeur Général

EN FRANCE,�L’ ACTIVITÉ A ÉTÉ PARTICULIÈREMENT

PORTEUSE SUR LE 1ER SEMESTRE

Siège social

Rapport d’activité 20124

La société Bricorama est une société anonyme à Conseil d’Administration

cotée en Bourse sur le marché Alternext. Le capital de la société

est composé de 6 221 343 actions ordinaires de 5 euros de nominal au 31

décembre 2012.

Le Conseil d’Administration est composé de 5 membres dont 4 membres sont issus de la famille Bourrelier. Le 5ème adminis-trateur est Monsieur Thierry Quilan qui a été nommé en qualité d’administrateur de Bricorama SA, par cooptation, par décision du Conseil d’Administration du 14 février 2011, ratifié par décision de l’Assemblée Générale du 16 mai 2011, en remplacement de Madame Michèle Bourrelier, démission-naire, et pour la durée restant à courir du mandat de cette dernière.

Monsieur Thierry Quilan n’entretient pas de relation significative avec la société, son groupe ou ses dirigeants, de nature à compromettre l’exercice de sa liberté de jugement. Il est dès lors considéré comme administrateur indépendant.

2008 2009 2010 2011 2012

Nombre d’actions 5 655 312 5 655 312 5 655 312 6 221 343 6 221 343

Bénéfice net par action 3,53 3,72 3,92 3,97 2,43

Dividende par action 0,69 0,83 1,00 1,30 1,00 *

Chaque administrateur est nommé pour une durée de 6 ans. Par décision du Conseil d’Administration du 27 juin 2008, M. Jean-Claude Bourrelier a été élu président pour une durée de 6 ans.

Le Conseil d’Administration a arrêté les comptes de l’exercice 2012 et a procédé à un examen détaillé des comptes sociaux et consolidés de l’exercice lors de sa séance du 15 avril 2013.

En sus d’autres délibérations et décisions mises à l’ordre du jour en application des lois et règlements (conventions réglemen-tées, pouvoir de cautionner...), le Conseil d’Administration a approuvé le rapport réalisé par le président sur l’organisation des travaux du Conseil et sur la procédure de contrôle interne.

Au cours de l’exercice 2012, le Conseil d’Administration s’est réuni 10 fois.

86,83%Public

(dont JG Capital Management)

M14

12,71%Famille Bourrelier

0,46%

RéPARTITION DU CAPITAL

DONNéES PAR ACTIONS

Public

M14

Famille Bourrelier

“Chaque administrateur est nommé pour une durée de

6 ans“

LA GOUVERNANCE D’ ENTREPRISE

* dividende proposé à l’Assemblée Générale

Comité de Direction :Jacky Leclercq - Directeur Achats

Christian Roubaud - Directeur Administratif & FinancierOlivier Vergnière - Directeur Expansion

Jean-Claude Bourrelier - Président Directeur GénéralDidier Cantreau - Directeur Exploitation France


BRICORAMASA

Bricorama France SAS (99,77%)

EoliennesBricorama

2 SAS (100%)

BricoramaMéditerranée

SL (100%)

BRICO 3 SAS (100 %)

Immobilière Bricaillerie SCI

(99%)

Bricorama Asia Itd(100 %)

LegerstockVermeesch Andries

NV (100%)

Bouwmar NV (100%)

Robo NV(100%)

CB Bouwmarkten NV (100%)

Boco NV(100%)

Gruto BVBA(100%)

Mekowa BVBA(100%)

Interbrico SA(100%)

BricoramaBV (100%)

Andenne BricolageBVBA (100%)

Mag BVBA(100%)

DIY Retail ServiceBVBA (100%)

Maz BVBA (100%)

Bricoried SAS(49 %)

Iberia SL(100%)

Galeries Lindoises SAS(100 %)

SCI Tamme(99 %)

SARL Léomille(100 %)

Bouwmarkt Elburg BV (100%)

Batkor Finance(100%)

Mégara BV (100%)

Rubus Bouwmarkt BV(100%)

Bouwmarkt ApeldoornBV (100%)

BricoramaBouwmarkten 2 BV (100%)

Bricorama Bouwmarkt Apeldoorn BV (100%)

Bouwmarkt Deventer BV (100%)

Bouwmarkt Eibergen BV(100%)

Bouwmarkt Zutphen BV (100%)

Bouwmarkt Raalte BV (100%)

Bouwmarkt Haarlem BV(100%)

Bouwmarkt Best BV(100%)

BouwmarktYpenburg BV (100%)

Bouwmarkt BeverwijkBV (100%)

Maatschap Bouwmarkt Gent(100%)

BricoramaNV (100%)

L’ ORGANIGRAMME JURIDIQUE AU 31 DéCEMBRE 2012


94Magasins intégrés

Ile de France

Versailles

EvryMelun

Pontoise Créteil

Bobigny

• De proximité, adaptée à son environnement et proche de ses clients• De moyenne surface• Dans des agglomérations de taille moyenne• Attentive au rapport qualité/prix• Offrant des gammes sans cesse renouvelées et modernes

UNE ENSEIGNE LEADER :

FRANCHISéS

• De proximité• De taille moyenne• Des gammes réduites à prix discount

UNE ENSEIGNE :

44Franchisés

LES IMPLANTATIONS FRANCE

Paris

Lille

Rennes

Nantes

Bordeaux

Toulouse Marseille

Lyon

Strasbourg

Metz

Nice


L’année 2012 aura été vécue pour BRICORAMA FRANCE comme pleine

d’aléas, le point culminant ayant été la décision du TGI de Pontoise le 6 janvier

nous obligeant à fermer le dimanche nos 32 magasins “franciliens“, confir-mé par le jugement de la cour d’appel

de Versailles le 31 octobre. Il convient cependant de rappeler les points positifs qui ont jalonné cet exercice difficile, à commencer par les ouvertures de Bricorama Discount à MEAUX le 21 mars puis l’ouverture d’un important Bâti Drive adossé à notre magasin de SILLINGY (Annecy) et le 3 octobre dernier la réouver-

ture du magasin de CHATEAU-THIERRY, après un très important travail de remo-deling lancé au mois de janvier et offrant ainsi un magasin totalement relooké et permettant à nos clients de plébisciter à nouveau ce concept BRICORAMA né il y a 3 ans à Mareuil-lès-Meaux.L’année 2012, pour les équipes exploita-tion BRICORAMA FRANCE, aura été axée sur “3 grandes priorités“.

LES éQUIPES, LES PRODUITS ET LE MARCHé :Concernant les EQUIPES, l’objectif princi-pal a visé l’optimisation de l’accueil Clients

en magasin (évalué chaque trimestre par des visites «clients-mystère») tout en lan-çant un programme de mesure du taux de transformation “visiteurs-acheteurs“ ; nous avons donc mis en place un outil de mesure nous permettant d’analyser sur un panel de 24 magasins le nombre d’entrées visiteurs et le nombre de clients acheteurs en sortie caisses. Fort d’un constat diffé-rent selon les magasins sur une période de 10 mois, nous avons pu mesurer les marges de progression possible et avec l’aide de notre cabinet de formation, mettre en place un programme d’accompagnement afin d’améliorer la présence vendeurs au moment des pics de fréquentation ainsi que le panier moyen.

Concernant la formation encore, nous avons lancé un important programme (COI) d’optimisation de la communication interne en magasins de manière à fluidi-fier la circulation de l’information à chaque niveau de l’organigramme et surtout impli-quer davantage nos équipes de vendeurs et hôtesses de caisses à l’amélioration des ventes et au service des clients qui nous font vivre !

Didier CANTREAUDirecteur Exploitation France

LA FRANCE

Electricité 13,57 %Bâtiment 5,56 %Quincaillerie 11,30 %Sanitaire 13,60 %Outillage 9,25 %Bois 6,74 %Décoration 24,55 %Jardin 15,43 %

RéPARTITION DU CHIFFRE D’AFFAIRES PAR FAMILLE EN 2012

éVOLUTION DU NOMBRE DE MAGASINS


Sur l’objectif PRODUITS, avec l’appui de l’équipe Organisation et Méthodes, les équipes Magasins continuent à optimiser le système de la « commande automatique » avec comme priorité absolue, l’amélioration sensible de notre rotation de stocks, la pré-sence incontournable de nos 20/80 et d’une sélection de produits “premiers prix “, ainsi qu’une réduction très rapide de nos stocks dit “lents“.Concernant enfin la troisième priorité, à savoir le MARCHE, dans un contexte concurren-tiel de plus en plus agressif, doublé de la concurrence forte du e-commerce, des actions fortes sont engagées en matière de fixation de nos prix de vente afin de stabiliser et consolider nos marges et éviter ainsi que certains prix “promotionnels“ fassent perdre au client la notion du juste prix !

Dans cet objectif crucial, un important programme de “Pricing“ a été lancé en totale concertation avec les équipes Achats afin de suivre de manière très régulière et précise les variations de prix pratiquées chez nos principaux concurrents et ajuster en perma-nence nos prix de vente et nos marges en conséquence.

Enfin, toujours sur le Marché, un travail permanent est réalisé par les directeurs de magasins sur l’analyse des zones de distribution de nos dépliants publicitaires afin d’ajuster en permanence le marché potentiel théorique de chaque magasin, l’objectif étant de réaliser un minimum de 10 % de prise de part de marché sur le nombre de foyers résidents de chaque zone de chalandise.Voila en résumé ce qu’auront été les faits marquants de l’année 2012 et qui seront ainsi poursuivis tout au long de l’année 2013.

Rambouillet

Mareuil-Lès-Meaux

Château-Thierry

Rambouillet

Dans cet objectif crucial,

un important programme de

Pricing a été lancé

Château-Thierry


C’est une carte de fidélité. Lors de ses achats, le client porteur de carte cumule des points qui figurent sur son ticket de caisse.

250 points déclenchent l’édition d’un bon d’achat de 5 €

Ce bon est considéré comme un moyen de règlement pour ses prochains achats. Il comporte un code barre, une date de validité et les conditions d’utilisation.

1€ = 1 point

LA CARTE BRICOBONUS

LA CARTE CADEAU

LA POSE à DOMICILE

LES GUIDES

Mise en place en décembre 2011, la carte cadeau est assimilée à un porte monnaie électronique dont les caractéristiques sont les suivantes :

• Achat en magasins ou sur le site internet, • Minimum de 15€ et maximum de 150 €,• Activation en caisse, • Utilisable en plusieurs fois en magasins ou sur le site internet.

LACARTE CADEAU

4729_CARTE_CADEAUX OK.indd 1 02/11/11 09:58

Le service « pose à domicile » c’est :

• La sélection des artisans pour leurs compétences et leur professionnalisme, • La garantie des travaux pendant 2 ans, • Le suivi des chantiers, • Une TVA à 7 % pour le client.

Chiffre d’affaires 2012 : 634 421 €HT Nombre de fiches projets : 1080

Nombre de chantiers réalisés : 491 soit un taux de

concrétisation de 45 % en hausse de 2 % par rapport à l’année dernière.

Panier moyen de 1292 € HT

7%

* TVA 7 % selon réglementation en vigueur


LES CONCEPTS

L’année 2012 aura été la continuité de 2011. La nouveauté 2012 c’est la fonction “Click & Collect“ qui a été intégrée sur le site afin de permettre aux clients de réserver leurs produits en ligne pour les récupérer directement en magasin. Nous maintenons notre volonté d’utiliser le site E-commerce comme un cross-canal afin d’informer et de servir nos clients sur une offre E-commerce mais aussi qu’ils se rendent dans nos magasins pour une offre beaucoup plus large et les conseils de nos vendeurs. L’intérêt est que les ventes soient transformées par nos magasins Bricorama.

Le site E-commerce est un outil et un vecteur de ventes directes et indirectes pour notre enseigne. Ci-dessous les résultats concernant le flux sur notre site Bricorama.

Le nombre de visiteurs continue fortement à augmenter avec un taux de “visiteurs uniques“ qui reste à 70 % (égal à N-1).Nous restons réconfortés par le taux de nouvelles visites qui demeure stable et un temps de visite qui a augmenté de 4,59 % en raison d’un contenu qui plait à nos internautes. Le site E-commerce continuera à évoluer en 2013 avec la refonte du site et l’améliora-tion du service.

Mareuil-lès-Meaux

Concept initié en 2009 sur le magasin de Mareuil-lès-Meaux.Caractéristiques :

• Une offre produits reposant sur un choix simplifié en libre-service, • Un changement d’identité visuelle, • Une refonte du plan-type : réallocation des linéaires et revue du référencement, • Une redéfinition de l’agencement.

A ce jour, 10 magasins sont sur ce concept :

10Magasins sur ce concept

95%

du trafic est français

MarEuil-lèS-MEaux • Viry-ChâtillOn • rOyan • GranGES-lES-ValEnCE •

ChâtEllErault • VOirOn • trOyES • JEuxEy • Viry-nOurEuil • ChâtEau-thiErry

Ce concept a permis à ces magasins de résister face à la concurrence, de prendre des parts de marché et de faire évoluer

favorablement leurs chiffres d’affaires.

E-COMMERCE

2012 Variation n-1CA € HT 1 101 408 € -7,00 %

Nombre de visites 6 286 651 +40,96 %

Nombre de visiteurs uniques 4 337 789 +37,74 %Nombre de pages vues 42 246 295 +39,19 %

Le site


LA LOGISTIQUE

A “sa mission classique“ qui vise à réduire le BFR, les stocks, les coûts, et à augmenter la fiabilité et la rapidité des livraisons, s’ajoute celle d’optimiser le réapprovisionnement magasins par le biais de l’outil “commandes automatiques“.

L’outil “Commandes automatiques“ :La mise en place de la commande automatique a débuté en 2011, ses développements informatiques courant 2012. Ils nous ont permis :• d’optimiser nos prévisions de vente et augmenter notre taux de service clients ;• de diminuer le stock moyen des fournisseurs gérés par la centrale ;• d’optimiser le coût de passation des commandes et de possession de stock ;• de contrôler plus efficacement le taux de service de nos fournisseurs.

La maîtrise totale de l’outil ainsi que ses prochaines améliorations doivent permettre d’améliorer durablement la performance de notre “supply-chain“.

Mission classique “Activité plateforme“ :La logistique “Bricorama“ confiée au prestataire “SOBOTRAM“ continue de progresser :• Développement du réseau : 138 magasins servis sur l’année 2012 contre 128 en 2011.• Développement des gammes : 2037 références produits gérés sur l’entrepôt en 2012 contre 1736 en 2011.• Evolution des sources d’approvisionnement avec le développement de l’import “ASIE“.

Ce développement d’activité a eu pour corollaire un accroissement des moyens logistiques mis en œuvre :• Organisation des transports adaptée aux évolutions du réseau et des volumes,• Mise à disposition de surfaces et de méthodes de stockage plus adaptées.

LA LOGISTIQUE EST UN ATOUT STRATéGIQUE DE BRICORAMA

NOS OBJECTIFS 2013 :

Camion de transport Bricorama

Plateforme Sobotram à Châlon-sur-Saône Plateforme Sobotram à Châlon-sur-Saône

“Développer l’excellence opérationnelle“ en agissant sur 3 leviers :• L’amélioration du taux de service aux magasins (le bon produit au bon moment, au bon endroit).• La réduction des coûts opérationnels (optimisation des coûts de transport et de stockage).• Maîtrise du volume des stocks “plateforme“.

1

32


LES RESSOURCES HUMAINES

Entreprendre ensemble, sans attendre.

Satisfaire le client par la qualité et l’efficacité.

Rechercher et développer les compétences.

Savoir responsabiliser, déléguer et contrôler.

Travailler en équipe.

Respecter l’environnement.

LES VALEURS PARTAGéES AU QUOTIDIEN :

Des accords de participation et d’intéressement permettent d’associer l’ensemble des salariés au succès du groupe.

Participation moyenne par salarié

Intéressement moyen par salarié Total

2006

954

830

1784

1993

2451

1873 20

18 2078

908 10

87

671

576

576

1085

1364

1202

1443

1501

721

1315

2036

2007 2008 2009 2010 2011 2012

Equipe Soissons

Equipe Dax


Jean-Noël CORNILLAUD Directeur Franchise

LA FRANCHISE

530Collaborateurs

70,5M€ HTde chiffre d’affaires

78370m²de surface de vente

UN DéVELOPPEMENT SOUTENU

Il emploie 530 collaborateurs dont 350 en métropole et 50 dans les DOM TOM.

L’année 2012 a vu 9 nouveaux franchisés rejoindre le réseau BRICORAMA :

• 5 magasins ex Mr BRICOLAGE situés en Ile de France ; • 2 magasins ex WELDOM situés à ARES et CAP FERRET ;• 1 magasin créé par un nouveau partenaire à CAYENNE (Guyane Française) ;• 1 ex libre service agricole situé à GIAT dans le Puy de Dôme a également arboré notre enseigne en 2012.

Nous avons par ailleurs dû enregistrer la cessation d’activité du magasin de Tour-non sur Rhône. Cette dynamique de crois-sance a été confirmée avec la signature de plusieurs contrats de franchises pour 2013 et 2014 :

• 1800 m² à REMOLLON ;

• 500 m² à CANNES ;

• 4000 m² à CHATEAUDUN ;

• 800 m² à NICE ;

• 2500 m² à VENCE ;

• 3000 m² dans les DOM TOM.

Avec plus de 10 % de l’activité de BRICO-RAMA France, le réseau franchise, au-delà de renforcer la notoriété de l’enseigne, constitue un véritable levier de croissance pour le groupe sur lequel il est appuyé.

“plus de 10 % de l’activité de BriCOraMa France“


L’ ENVIRONNEMENT

Le groupe Bricorama s’est fixé des objectifs de maîtrise et d’économies d’énergie pour ses magasins. Ces objectifs valent autant pour les ma-gasins existants que pour la conception des futurs établissements. Ces objectifs se concrétisent par la mise à disposition d’outils d’information et de sensibilisation à destination aussi bien des magasins que des interlo-cuteurs internes.

Les activités des sites génèrent 2 types de déchets :

• Les déchets non dangereux dont les déchets industriels banals (dont le carton, plastique…) et les déchets inertes (gravats…) ;

• Déchets dangereux (piles, accumulateurs, pots de peintures, produits chimiques, emballages souillés, équipements électriques et électroniques…).

L’objectif du groupe Bricorama dans ce domaine demeure l’amélioration constante des points suivants : • Respect de la réglementation concernant les déchets banals et dangereux ; • Gestion centralisée des prestataires d’enlèvement et de traitement des déchets pour un meilleur suivi et standardisation des démarches administratives ;• Tri des différents déchets valorisables, tels que le carton, le plastique ou le bois, non plus uniquement en centres agréés mais directement sur les sites quand les conditions le permettent ;• Solutions économiques et écologiques en capitalisant sur les bonnes pratiques de chaque entité et en recherchant des prestataires plus proches du site (réduction des trajets…).

56 034m3

Consommation d’eau en 2012

44085553kWhConsommation d’électricité en 2012

21093440 m3

Consommation de gaz en 2012

Le groupe Bricorama s’est fixé des objectifs de maîtrise et d’économies d’énergie pour ses magasins.

1

2

Ensemble des déchets 15 788 t.

Déc

hets

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Pla

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Boi

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Ferr

aille

6323 t. 2285 t. 1533 t. 3076 t. 503 t. 2068 t.


Les ruches

LES RUCHES

“Si les abeilles devaient disparaître, l’humanité n’aurait plus que quatre années à vivre“

Albert Einstein

Nous avons installé 4 ruches sur la terrasse végétalisée du siège, chaque ruche peut abriter une colonie pouvant aller jusqu’à 20 000 indi-vidus et produire de 5 à 20 kg de miel.

Un printemps très pluvieux ayant retardé la floraison et un été maussade n’ont pas permis de récolter le miel. En effet, lorsque sa pro-duction n’est pas abondante, il est préférable de le laisser dans les rayons afin de compléter les réserves hivernales. Le pollen également conservé servira à l’élevage des premiers cou-vains au printemps.

En raison de la faible densité des ruches dans notre environnement urbain, nos récoltes peuvent être importantes car les plantes mellifères sont abondantes (parcs, jardins, balcons, jardineries, etc.).Les abeilles prélèvent leur nourriture dans un rayon de 3 kilomètres autour de la ruche. C’est la distance de vol la plus grande que peut accomplir la butineuse sans être obligée de puiser dans le butin qu’elle a prélevé pour trouver l’énergie nécessaire lui permettant de regagner la ruche. A savoir également, l’abeille servant de filtre biologique, lorsqu’elle est agressée par une pollu-tion chimique, pesticide ou insecticide, elle meurt et ne rentre pas à la ruche.

La société Bricorama a maintenu son sou-tien auprès de l’association “l’Homme et l’Environnement“ en s’engageant à re-planter un arbre sur l’Ile de Madagascar à chaque botte de parquet massif vendue. Les sommes versées sont attribuées exclu-sivement pour le reboisement. En paral-lèle, la société soutient les actions liées à l’éducation des enfants.

1 botte de parquetmassif achetée

1 arbre replanté*

Préservez la biodiversité

Sauvez la forêt malgache

Protégez la faune sauvage

Bricorama s’engage auprès de l’association

L'Homme et l'Environnement :pour préserver les forêts de MADAGASCAR.

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www.bricorama.fr www.madagascar-environnement.com

Pour l’association CKN, la société Bricorama a pris en charge les frais liés à l’utilisation des containers de matériels de formation (collectés en France) qui sont envoyés au centre de formation CKN au Cambodge.

LES SOUTIENS D’ ASSOCIATIONS

CKN


LES IMPLANTATIONS HORS FRANCE

Amsterdam

Liege

Rotterdham

La Haye

Eindhoven

BruxellesBruges

Anvers

Madrid

Barcelone

Séville

Espagne

Pays - Bas Belgique

9Magasins

32Magasins

41Magasins

• L’adresse pour embellir la maison et le jardin• La référence pour la décoration• Idéale pour le fun shopping• Des magasins clairs, ouverts, esthétiques et lumineux• Une communication qualitative et originale• Une présence exclusivement aux Pays-Bas

une enseigne haut de gamme

• L’adresse de référence pour la décoration• Des magasins chaleureux• Des assortiments de base pour un choix rapide et facile• Un concept de communication fort et unique• Une image de robustesse et de simplicité• Une présence en Belgique et aux Pays-Bas

une enseigne inCOntOuRnaBLe


Sergio MirandaDirecteur Espagne

L’ ESPAGNE

L’année 2012 a été la première année de gouvernement du parti populaire et du Président Rajoy. De nombreuses réformes structurelles ont été réalisées tout au long de l’année, dont les résul-tats devraient prendre forme au cours des trois ou quatre années à venir. L’une des réformes les plus importantes a été celle du marché de l’emploi, avec un objectif clair de flexibilisation et d’aug-mentation de la compétitivité. Cette réforme a entrainé à court terme une augmentation du taux de chômage mais se traduira à moyen terme par une plus grande productivité et l’adaptation des entreprises à ce nouvel environnement. On s’attend à ce qu’elle stimule à nou-veau la création d’emplois.

Le gouvernement a mené une autre action importante, celle de la lutte contre le défi-cit public. Au cours de l’année 2012 l’ad-ministration publique a réalisé de nom-breuses réductions budgétaires. La plus importante a été la suppression de la paye du treizième mois pour les fonctionnaires et employés du secteur public (considérée en Espagne comme la paye de Noël). Ces décisions ont eu à court terme, un impact négatif sur la consommation.Dans ce contexte, le marché du Bricolage a continué à avoir une tendance à la baisse de l’ordre de 10 %, et Bricorama a subi une tendance comparable à la moyenne géné-rale du secteur.Malgré cette situation nous constatons quelques signes réellement positifs, qui devraient se concrétiser par un retourne-ment économique favorable pendant les 6-12 prochains mois. Comme par exemple: • Amélioration des marchés financiers, avec une augmentation significative de la bourse espagnole. • Forte amélioration de la balance com-merciale, ce qui est signe d’une augmen-

tation de la compétitivité des entreprises espagnoles.• Réduction et tendance à la baisse de la prime de risque du pays, ce qui permet à l’Etat et aux entreprises de se financer à moindre coût.

Faits 2012 à souligner :

• Réduction significative des contrats delocation.• Niveau de stock : un autre objectif im-portant a été celui de réduire le niveau de stock existant dans le réseau de magasins.Celui-ci a été réduit de 14 % au cours des 12 derniers mois.• Maîtrise des frais de gestion courante.• Dynamisme commercial : bien que les magasins continuent à travailler avec des structures limitées, ils bénéficient d’un concept commercial de haute qualité et sont perçus par nos clients comme des magasins de proximité, mais aussi quali-ficatifs.

“L’avenir a plusieurs noms. Pour les faibles, il se nomme l’impossible. Pour les peureux, il se nomme l’inconnu. Pour les courageux, il se nomme opportunité”

Victor Hugo

Séville



Benito Fuso Directeur Belgique

LE BéNéLUx

La situation du marché belge ne s’est pas améliorée en 2012 bien au contraire, l’évolution du PIB ayant été en recul de 0,3 %, alors que le chômage a augmenté.

La confiance du consommateur est au plus bas, ce qui a pour effet que le citoyen Belge est devenu champion du monde de l’épargne par habitant.

Le marché global de la construction a reculé de 2 %, car le consommateur a clairement changé son comportement d’achat. Les projets importants de rénovation ou de décoration sont tout simplement reportés et remplacés par l’entretien et la réparation.

La concurrence n’a jamais été aussi agres-sive en terme de promotion, ce qui a eu pour effet de mettre la marge commerciale sous pression et défidéliser notre clientèle qui est à la recherche du meilleur prix.

Néanmoins, nous avons tenu nos engage-ments d’investissements et ouvert un nou-veau magasin à Olen (province d’Anvers) afin de renforcer notre présence sur ce marché.

Nous avons également déplacé notre ma-

gasin de Roeselare sur l’artère commer-çante la plus fréquentée de la ville ce qui en fait le plus grand magasin Gamma de Belgique. Ce qui nous a permis de conserver nos parts de marché et de progresser de 1%.

Pour 2013, nous continuerons d’investir dans la rénovation complète de deux ma-gasins existants et saisirons les opportu-nités d’ouvrir de nouveaux magasins. Ce qui doit nous donner tous les atouts afin d’être prêts lors de la reprise économique qui devrait être au rendez-vous pour le deuxième semestre.

Equipe d’Olen




Machelen


Piet Burgwal Directeur Pays-Bas

LE BéNéLUx



Comme dans beaucoup de pays en Eu-rope, les Pays-Bas connaissent égale-ment des chiffres d’affaires en régres-sion dans le marché de bricolage depuis 2008.

Encore en 2012, nous n’avons pas su échapper à la régression européenne. Le chiffre d’affaires total dans le secteur du bricolage en Hollande a connu une dimi-nution de 6 %. En 2012 le niveau de la confiance des consommateurs n’a jamais été aussi bas. Cependant, la construction de logements et le nombre de déménage-ments est à nouveau en progression.En 2012, Intergamma a connu un recul de chiffre d’affaires de 5,3 % dans l’exploita-tion des Karwei et Gamma. Cependant ce résultat est meilleur que le marché moyen qui réalise -6 %. Avec un résultat de -4,6 % Bricorama fait mieux que le marché total aux Pays-Bas et que les autres franchi-sés. Globalement la marge est en baisse à cause de la pression accrue sur les prix.

RéALISATIONS EN 2012:En 2012, les magasins de bricolage très vétustes de Groningen et Drachten (situé dans le nord des Pays-Bas) ont été transfé-rés sur un site plus porteur. Les ouvertures de ces nouveaux magasins de bricolage

ont eu lieu dans les semaines 31 et 37 et les anciens magasins de bricolage ont été fermés.

PROJETS EN 2013:Pour l’année 2013, nous avons 4 projets : l’ouverture d’un nouveau magasin KARWEI à Venlo et la fermeture du magasin actuel FORMIDO, l’ouverture d’un nouveau maga-sin GAMMA à Epe, l’ouverture d’un deu-xième magasin KARWEI à Haarlem et enfin l’ouverture d’un nouveau magasin KARWEI à Ypenburg (en “joint-venture“ avec un autre franchisé).A fin 2012 Bricorama exploitait 32 maga-sins de bricolage dont 6 magasins GAMMA, 25 magasins KARWEI et 1 magasin FOR-MIDO.A fin décembre 2013 Bricorama exploi-tera 7 magasins GAMMA et 28 magasins KARWEI dont 1 magasin en joint-venture.

Groningen

Drachten



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Juillet

Septembre

Octobre

Décembre

Juin

Décision de justice rendue par le Tribunal de Grande Instance de Pointoise suite à la demande du syndicat FO ordonnant la fermeture des magasins parisiens le dimanche sous peine d’astreintes.

Affaire du dimanche : Assignation à comparaitre à la demande du syndicat FO en vue d’obtenir la liquidation des astreintes provisoires d’un montant de 19.530.000 €.

En France : remodeling du magasin de Château-Thierry.

Confirmation en appel de l’ordonnance de fermeture des magasins parisiens

le dimanche.

En Belgique : remodeling du magasin de Roeselare. Aux-Pays Bas : transfert du magasin de Drachten.

Rachat de 33 % de la société Bricorama Asia désormais détenue à 100 % par Bricorama SA.Transfert du magasin de Groningen aux Pays-Bas.

Transfert avec changement de concept à Meaux.Fermeture du magasin déficitaire de Biganos.

LES FAITS MARQUANTS

En Belgique : création d’un magasin à OlenFranchisés : 6 nouveaux adhérents


LES CHIFFRESCLéS

961MILLIONS d’euros TTC (chiffre d’affaires sous enseignes)

8,8%

59,6%

En Franchise

Répartition du chiffre d’affaires 2012 par pays

14,4%

En Belgique

En France

14,5%

Au Pays-bas

2,7%

En Espagne

667 737 m2

de surface de vente

Direction Administrative et Financière :Yann Le Téno - Directeur comptable groupe

Olivier Moreau - Directeur Contrôle de gestion - Audit et prévention des risquesSandrine Eichler - Responsable juridique

Christian Roubaud - Directeur Administratif & FinancierIrène Plançonneau - Chef comptable France

Jean-Marie Clarac - Responsable réseaux et support magasinsAngélique Buard - Responsable paie

Jean-François Merdinger - Responsable études


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actif 2011 2012

Actifs non courants 279,2 277,6

Stocks 224,2 221,0

Clients 15,0 16,5

Autre actifs circulants 37,9 34,3

Disponibilités 47,6 55,9

Total actif 603,�9 605,�3

Passif 2011 2012

Capitaux propres 289,8 292,7

Impôts différés 0,6 0,6

Dettes financières 186,6 189,1

Fournisseurs 75,9 78,0

Autres passifs 51,0 44,9

Total passif 603,�9 605,�3

2011 2012 Variation

Chiffre d’affaires 733,4 732,3 -0,15 %

Résultat opérationnel courant 41,6 31,1 -25,24 %

Coût de l’endettement financier net -3,0 -2,6 -13,33 %

Impôt -12,0 -10,6 -11,67 %

Résultat net 24,1 15,1 -37,34 %

Résultat net part groupe 23,�9 15,�1 -36,�82 %

BILAN SIMPLIFIé AU 31 DéCEMBRE (EN M €)

COMPTE DE RéSULTAT SIMPLIFIé AU 31 DéCEMBRE (EN M €)

CHIFFRES D’AFFAIRES (EN M €)

CAPITAUX PROPRES (EN M €) RéSULTAT OPéRATIONNEL COURANT (EN M €)

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Documents

RAPPORT D’ACTIVITÉ - societe.bricorama.frsociete.bricorama.fr/wp-content/uploads/2015/10/RA2012.pdf · au Benelux SOMMAIRE P 2 - L’historique P 3 ... La logistique P 12 ... des