Rapport de Stage Groupe Saidal Industrie Pharmaceutique

8/22/2019 Rapport de Stage Groupe Saidal Industrie Pharmaceutique

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Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique

Institut national de commerce

Rapport de stage

Organisme d’accueil : EPE Pharmal SPA / Filiale du groupe Saïdal Unité de Dar El Beida

Réalisé par : Encadré par :

Melle Belimane Wissam Mr Bahamid AbdelkrimOption : management Directeur Commercial

Promotion 2008



Je tiens à exprimer mes sincères remerciements à tous ceux qui m’ont aidé de

prés ou de loin à réaliser ce travail.

À mes chers parents qui grâce à eux je suis arrivée à ce niveau dans mes études

À mon encadreur dans l’entreprise M r Bahamid Abdelkrim qui m’a encadré et soutenu tout au long de mon stage

Au personnel de l’unité de Dar El Beida et très particulièrement à:

M elle .Cherid Sarah M r .Guerroudj Djamel

M me . Malika M r .Amir



Introduction

Afin d’assurer une première immersion dans le monde professionnel et sanctionner les deux premières années d’étude, nous avons eu à effectuer un stage pratique en entreprise.

Mon choix s’est porté sur un secteur particulier notamment pharmaceutique qui est chargé de la production, le conditionnement et la commercialisation des spécialités pharmaceutiques pour letraitement des maladies.

Le groupe pharmaceutique Saïdal s’active par tradition à améliorer son image civique à travers larecherche permanente du bien être de la population dont les besoins, les exigences et les aspirationsn’ont jamais été aussi importants qu’en ce début de 3éme millénaire avec les avancées des nouvellestechnologies de l’information et de communication. Le groupe Saïdal est formé de plusieurs unités implantées à travers le territoire national. La filiale

Pharmal fait partie de ce groupe ; elle dispose de trois unités de production (Dar El Beida, Annaba,Constantine)

C’est dans l’unité de production de Dar El Beida que j’ai effectué mon stage pratique, un staged’initiation d’un mois qui m’a permis de comparer les notions théoriques que j’ai acquis durant maformation en tronc commun avec la pratique du marché.

Avant d’entamer mon étude relative à l’Unité de Dar El Beida, il est plutôt préférable de commencer par présenter mon plan qui se compose des intitulés suivants :

Chapitre I : Présentation générale de l’entreprise.

Ce chapitre sera consacré en premier lieu à la présentation générale du groupe pharmaceutique Saïdal(son historique, son organisation), et en second lieu on va présenter l’unité de Dar el Beida (le lieu destage). Les autres chapitres seront plutôt pratiques que théoriques à travers lesquels on verra la structureorganisationnelle de l’unité de Dar el Beida et ses principales activités.

Chapitre II : L’organisation de l’entreprise.

Chapitre III : l’entreprise et son environnement

Chapitre IV : présentation des activités de l’entreprise



SOMMAIRE

Introduction

Chapitre I : Présentation générale de l’entreprise 1

Section 1 : Présentation et organisation du groupe Saïdal 1

1-1- Historique 11-2- Organigramme du groupe 21-3- Filiales du groupe « Saïdal » 3

Section 2 : Présentation de la filiale Pharmal / unité de Dar El Beida 4

2-1- Historique et activité de l’unité 42-2- Infrastructure 42-3- Les principales caractéristiques de l’unité 52-4- Capacité et volume de production 52-5- Etat comparatif des effectifs de l’unité (2005-2006-2007) 52-6- Les objectifs stratégiques de l’unité 6

Chapitre II : Organisation de l’unité de Dar El Beida 7

II-1- Organigramme de l’unité de Dar El Beida 7

II-2- Les structures de l’unité 8a) La direction commerciale 8

b) La direction des ressources humaines 10c) La direction technique 11

b)-1- Laboratoire contrôle qualité 11 b)-2- La direction de production 12

d) La direction des Finances et Comptabilité 13e) La direction maintenance 14

Chapitre III : l’entreprise et son environnement

16 III-1- Les principaux fournisseurs de l’unité de Dar El Beida 16III-2- Les clients de l’unité 16III-3- Partenariat 17 Les principaux partenaires de l’unité 17 Production partenariat de l’unité de Dar el Beida -année 2007- 17

III-4- Les exportations 18III-5- L’entreprise face à la concurrence 18



Chapitre IV : Présentation des activités de l’entreprise 20

Section 1 : les opérations commerciales 20

1-1- Le processus achat 201-2- Approvisionnement (année 2006) 211-3- État comparatif des stocks 2006-2007 221-4- Réseau de distri bution des produits de l’unité 22

Section 2 : le processus de la production de l’unité 24

2-1- Les étapes de la production 242-2- Réalisation par rapport à l’objectif (année 2007) 25 2-3- Évolution de la production 26

Section 3 : L’analyse financière de l’exercice 2007 28 Le bilan comptable de l’année 2007 28 Tableau des comptes de résultat (TCR) de l’année 2007 30 État des réalisations (chiffre d’affaires) 31

Le diagnostique général de l’entreprise 32

Conclusion

BibliographieAnnexes



Chapitre I

Présentation générale de l’entreprise



Section 1 : Présentation et organisation du groupe Saïdal

Le groupe industriel Saïdal est une société par action (SPA) au capital social de2.500.000.000 dinars algériens dont la mission principale est de développer, produireet commercialiser les produits pharmaceutiques à usage humain et vétérinaire.Le groupe Saïdal est considéré actuellement comme le leader de l’industrie

pharmaceutique en Algérie avec une grande part de marché.

1-1- L’historique :

En 1969, la pharmacie centrale algérienne (PCA) a été créée par une ordonnance présidentiellelui confiant la mission d’assurer le monopole de l’Etat sur l’importation, la fabrication et lacommercialisation de produits pharmaceutiques à usage humain.

Dans le cadre de sa mission de production, elle a créé en 1971 l’unité de production d’el Harrach etracheté en deux étapes (1971 puis 1975) les unités de Biotic et Pharmal.

À la suite de la restructuration de la PCA, sa branche de production fut érigée en entreprise nationalede production pharmaceutique (ENPP) par décret 82/161 promulgué en avril 1982.

Son patrimoine était constitué par les unités de production d’alger. Le projet antibiotique de médéa,qui appartenait alors à la SNIC (Société National des Industries Chimiques), qui en avait assuré laréalisation, lui fut intégré officiellement en 1988 (les actions relatives à ce transfert ayant débuté dés1986)

L’entreprise nationale de production pharmaceutique (ENPP) avait pour mission d’assurer le

monopole de la production et de la distribution des médicaments, produits assimilés et réactifs et pour objectif d’approvisionner de manière suffisante et régulière le marché algérien.

En 1985, l’ENPP a changé de dénomination pour devenir « Saïdal », et en 1989 et suite à la mise enœuvre des reformes économiques, Saïdal devint une EPE (entreprise publique économique) dotéed’autonomie de gestion et fut choisie parmi les premières entreprises nationales pou r acquérir le statutde société par actions

En 1993, des changements ont été apportés aux statuts de l’entreprise lui permettant de participer àtoutes opérations industrielles ou commerciales pouvant se rattacher à l’objet social par voie decréation des sociétés nouvelles ou de filiales.

En 1997, la société Saïdal a mis en œuvre un plan de restructuration qui s’est traduit par satransformation en groupe industriel le 2 février 1998 auquel sont rattachées trois filiales (Pharmal,Biotic et Antibiotical) issues de cette restructuration.



1-2- Organigramme du groupe « Saïdal» :

PRESIDENT DIRECTEUR GENERAL

Secrétariat général

Direction gestion du portefeuilleEt stratégie financière

FILIALE Médéa Direction du marketing et de ANTIBIOTICAL

L’information médicale

Direction développement UnitéIndustrielle et partenariat El Harrach

Direction assurance qualité et FILIALE UnitéAffaires pharmaceutiques BIOTIC Gué de

ConstantineDirection audit, analyse

Et synthèse UnitéCherchell

Unité commerciale centreUCC

UnitéUnité de distribution ouest Dar el Beida

(Oran) UDOFILIALE Unité

Unité de distribution est PHARMAL Constantine (Batna) UDB

Unité

Centre de recherches et AnnabaDéveloppement

Source : direction des ressources humaines

Le groupe Saïdal se présente par ses entités centrales de gestion, d’un centre de recherche et dedéveloppement, d’une direction marketing et information médicale, de trois unités decommercialisation et de distribution (UCC, UDO, UDB) et de trois filiales de production (Antibiotical,Biotic, Pharmal).



1-3- Filiales du groupe « Saïdal » :

Pharmal : (capital social : 800 millions DA)

Pharmal SPA, est l’une des trois filiales issue de la restructuration de l’entreprise Saïdal en

groupe industriel le 2 février 1998.Elle dispose de trois unités de production dont l’une est dotée d’un laboratoire de contrôle ayant pour mission d’assurer des prestations pour les unités de la Filiale Pharmal et pour les entreprises publiqueset privées.

Unité de Dar El Beida : elle produit une gamme de médicaments très large dans plusieurs formesgaléniques : Comprimés, Gélules, Sirops, Formes pâteuses...etc.

Unité de Annaba : elle est spécialisée dans la fabrication des formes sèches (comprimés etGélules)

Unité de Constantine : elle est spécialisée dans la fabrication des formes liquides.

Antibiotical : (capital social : 950 millions DA)

Cette filiale située à Médéa, elle est spécialisée dans la production des antibiotiques pénicilliniques et non pénicilliniques, dotée des installations nécessaires à la fabrication desmédicaments depuis l’obtention du principe actif jusqu’à sa mise en forme galénique.

Biotic : (capital social : 250 millions DA)

Par sa longue expérience et son savoir faire dans la production pharmaceutique ainsi que ses

équipements modernes, cette filiale offre un large éventail de médicaments.Elle dispose de trois unités de production :

Unité Gué de Constantine : elle est spécialisée dans la fabrication des formes galéniques :comprimés, Suppositoires, ampoules buvables, solutés massifs, poches et flacons

Unité el Harrach : elle est spécialisée dans la fabrication des sirops, solutions, comprimés,dragées et Pommades

Unité de Cherchell : elle est spécialisée dans la fabrication des solutions buvables (sirops),formes sèches (comprimé, sachet poudre, gélule) et de la concentré d’hémodialyse sous ses troisformes (acide, basique et acétate)

Unité de Batna : elle est spécialisée dans la fabrication des suppositoires



Section 2 : Présentation de la filiale Pharmal /unité de Dar El Beida

2-1- Historique et activité de l’unité :

L’unité de Dar el Beida est considérée comme l’unité la plus ancienne des unités dePharmal.Cette unité existe depuis 1958, elle appartenait au laboratoire Français LABAZ avant sanationalisation en 1970, elle a été rattachée à 51%, et en 1976 à 100% par l’ex PCA ce qui a donné lieuaux transformations suivantes :

− Agrandissement de l’unité de 3600m2 à 6600 m2 ; − La mise au point des produits pharmaceutiques algériens ;− Extension du magasin de stockage ;− Modernisation des chaînes et des ateliers ;

L’activité de cette unité était limitée en la fabrication de quelques médicaments et produitscosmétiques, mais actuellement elle produit une gamme de médicaments très large dans plusieursformes galéniques :

− Comprimés ;− Gélules ;− Sirops (solutés buvables) ;− Forme pâteuses (pommades, gel, crème) ;− Suspension buvable ;− Sels ;− Solution dermique.

(Voir annexe N° :01 - gamme de produits-)

2-2- Infrastructure : L’unité de Dar El Beida se compose de :

Un atelier des sirops avec une capacité de production de 40.000 U.V/ jour.

Un atelier des secs avec une capacité de production de :− Gélules : 50.000 UV/ jour − Comprimés : 74.000 UV/ jour

Un atelier des pâteux avec une capacité de production de :− Dentifrice : 50.000UV/ jour

− Autre : 22.500 UV/ jour

L’usine est dotée d’un laboratoire de contrôle de la qualité chargé de l’analyse Physico -chimique et microbiologique.



2-3- Les principales caractéristiques de l’unité :

L’unité de Dar el Beida est caractérisée par :

− Une longue période d’expérience dans le domaine de la production pharmaceutique (1958-2008) ;− Une capacité de production très importante (43 millions unités de vente par an) ;

− Un savoir faire élevé dans le domaine de la production, contrôle et analyse ;− Une surface de stockage de 6.600 m² (4.600 palettes).

2-4- Capacité et volume de production :

Le tableau suivant illustre la capacité de production de l’unité de Dar El Beida :

Unité : millions unités de vente / jour Filiale etunité

formede produits

la filiale Pharmal

unité deDar El Beida

SecsGélules 0.05

Comprimés 0.074

PâteuxDentifrice 0.05

Autres 0.0225

Liquides Sirops 0.04

Source : Direction de production

2-5- Etat comparatif des effectifs de l’unité au 31/12 (2005-2006-2007) :

Catégoriesocio- professionnelle

Effectifs au31/12/2005



Cadre 163 167 170

Maîtrise 214 213 223

Exécution 144 133 122Total 521 513 515

Source : département gestion des personnels

Les effectifs de l’unité au 31/12/2006 sont de 513 travailleurs soit une régression de 8 agents par rapport au 31/12/2005 On remarque une diminution de l’effectif exécution au profit des cadres, ceci dans l’objectif d’élever leniveau moyen de compétence du personnel de l’unité.



0

50

100

150

200

250

Cadre Maîtrise Exécution

Etat comparatif des effectifs

ef fect i fs au 31 /12 /2005 ef fect i fs au 31 /12/2006

effect ifs au 31/12/ 2007

2-6- - Les objectifs stratégiques de l’unité :

− Augmenter la rentabilité de l’unité ;− La recherche de la satisfaction totale du client par la mise en place progressive du processus de

management de la qualité ;−

Le développement des systèmes d’information, de communication et de marketing ;− L’amélioration du savoir faire du personnel ;− Le développement du partenariat ;− L’innovation.

En terme d’organisation et de management, les grandes orientations stratégiques retenues sont derenforcer le contrôle de gestion, adapter l’organisation aux nouvelles données de l’environnement et lamise en place d’un système d’information intégré.



Chapitre II

L’organisation de l’entreprise



II-1- Organigramme de l’unité de Dar El Beida :

Directeur général adjoint

Chargée d’études NIV 1

Assistant analyse et synthèse

Assistant directeur de l’usine Chargée de partenariatChargé de la maintenance

Responsable métrologieResponsable du systèmeManagement qualité service investissement

Projet informatique Département moyens généraux

Assistant du directeur de l’usine Directeur de la production Chargé de la sécurité et de

L’environnement Directeur du laboratoire

Responsable des projets neufs

Direction Direction Direction Direction DirectionTechnique des ressources des finances commerciale maintenance

Humaines et comptabilité



II-2- Les structures de l’unité :

L’unité de Dar El Beida est constituée de cinq directions : a) La direction commerciale :

Schéma : Organigramme de la direction commerciale

Direction commerciale

Acheteur démarcheur Secrétaire de direction

Département des Département gestion DépartementApprovisionnement gestion des stocks des ventes

Service achats service magasin service G.D.S desLocaux matières premières produits finis

Service achats service magasin articles service expéditionÉtrangers de conditionnement

Service facturationService réception

Service pesé

Service pièces deRechanges

Source : Département des approvisionnements

Le directeur commercial est responsable d’assurer en collaboration avec la direction de l’unité etle directeur de la production, la définition d’une politique des approvisionnements, ainsi il estresponsable de la gestion des stocks et des ventes. Ses principales taches sont :

− Assurer la planification des approvisionnements ;− Coordonner les prévisions annuelles et pluriannuelles de l’ensemble des achats de l’unité ;− Assurer l’achat des matières premières, articles de conditionnement, pièces de rechange,

consommable, réactifs de laboratoire conformément aux exigences préétablies ;− Préparer et suivre les inventaires ;− Coordonner la gestion des stocks en matières premières, articles de conditionnement consommable

et produits finis ;− Elaborer en relation avec la direction des ressources humaines, le plan de formation pour son

personnel ;



− Appliquer les règles d’hygiène et sécurité au niveau du magasin central ;− Assurer la gestion de la documentation et la diffusion de l’information.

La direction commerciale englobe les départements suivants :

Le département des approvisionnements :

Il a pour mission d’assurer pour l’unité ses besoins en matières premières (MP), articles deconditionnement (AC) et en pièces détachées et équipement. Il assure aussi les besoins des autresunités de la filiale (Constantine et Annaba) en certaines matières premièresCe département possède deux services :

service achats locaux : il est responsable des achats locaux conformément à la réglementation etexigences préétablis tout en respectant les délais de livraisons.

service achats étrangers : il est chargé d’assurer tous les achats étrangers des articles et matières.

Le département gestion des stocks :

Il est chargé de la gestion des stocks et réception des matières premières et articles deconditionnements. Il a pour mission de :

− Contrôler les entrées et sorties des matières premières et articles de conditionnement ;− Coordonner les activités des responsables du magasin central ;− Mettre à jour des fiches de stocks ;− Faire appliquer les consignes d’hygiène et de sécurité.

Ce département possède 5 services :

Le service réception : il est chargé de la réception des Matières premières et articles deconditionnement

Le service magasin matières premières : il est responsable de la gestion du magasin desmatières premières

Le service magasin articles de conditionnement : il est chargé de la gestion et de lacoordination des activités du magasin des articles de Conditionnement

Le service pesé : il est chargé de la préparation des commandes conformément à la feuille deroute de la pesée des matières premières destinées à la fabrication.

(Voir en annexe N° :06 -la feuille de route-)

Le service pièces de rechanges : il est chargé de gérer les stocks du magasin de la pièce derechange des équipements de production.

Le département des ventes :

Il a pour mission principale la mise à disposition des unités de distribution les produits pharmaceutiques fabriqués par l’unité .



Il a pour objectifs de :

- Augmenter le chiffre d’affaires de l’unité d’au moins 5% annuellement ;- Acquérir des nouvelles parts de marché ;- Améliorer la qualité des produits vendus.

Ce département possède trois services :

Le service G.D.S des produits finis : il gère les mouvements des stocks des produits finis(entées, sorties)

Le service expédition : il est chargé d’assurer l’expédition des produits finis commandés et ilétablit les bons de livraison et de facturation.(Voir en annexe N° :08 -le bon de facturation-)

Le service facturation : il est chargé d’établir la facture par rapport au bon de sortie

b) La direction des ressources humaines :

Schéma : Organigramme de la direction des ressources humaines

Direction des Ressources Humaines

Département gestion des personnels

Service Service Service ServicePaye Formation Médecine de Travail Social

Source : Département gestion des personnels

Le directeur des ressources humaines a pour mission de :

− Développer les systèmes de la gestion des ressources humaines ;− Élaborer les plans de formation pour les nouveaux délégués médicaux ;−

Gérer les effectifs de l’unité ;− Informer le personnel sur les procédures internes.

La direction des ressources humaines possède un seul département :

Département gestion des personnels :

Il est chargé de gérer le personnel de l’unité et son absence, dossiers administratifs, gestion decarrière, congé de maladie, déclarations des accidents de travaux...etc.

Il a quatre services essentiels qui sont :



Le service social : il a pour tache la gestion de l’équipement social et de satisfaire tous les besoins sociaux des travailleurs tels que : la restauration, réfectoire et la cafétéria.

Le service formation : son but est la formation et le recrutement du personnel, l’établissementdes plannings de formation et la prise en charge des stagiaires de longue et de courte durée.

Le service paye : il est chargé de saisir les fiches de paye de l’ensemble de personnel de l’unité

Le service médecine de travail : il prend en charge sur le plan médical le personnel de l’unitésoit par les visites médicales spontanées, soit par la programmation de la visite périodique.

c) La direction technique :

Schéma : Organigramme de la direction technique

La direction technique

La direction laboratoire de production contrôle qualité


Le directeur de la direction technique a pour mission de coordonner et de contrôler les activitésliées à la production des produits pharmaceutiques et au contrôle de la qualité.

d)-1- Laboratoire contrôle qualité :

Il effectue plusieurs opérations pour protéger la qualité des matières premières, d’où ilfonctionne en parallèle avec l’opération de production en effectuant les analyses physico-chimique etmicrobiologique qui s’imposent en donnant les ordres et les orientations nécessaires.



d)-2- La direction de production :

Schéma : Organigramme de la direction de production

Direction de production

Assistant Secrétaire

Département Département DépartementFabrication In Process conditionnement

Service ServicePateux conditionnement

Service conditionneur

Formes sèchesService

Service ImpressionFormes liquides


Le directeur de production a pour mission de :

- Elaborer en relation avec la direction commerciale, le plan prévisionnel de la Production ;

- Assurer la réalisation du programme de production à 100% ;- Garantir l’harmonisation des étapes de production ;- Participer au choix des plans de production de l’unité.

La direction production englobe les départements suivants

Le département de fabrication :

Il est responsable de fabriquer les produits pharmaceutiques et de respecter les délais deréalisation du programme de la production

Ce département possède trois services :

Le service formes sèches : il est chargé de la fabrication des formes sèches (Comprimés,Gélules...etc.)

Le service formes liquides : il est chargé de la fabrication des formes liquides (Sirops).

Le service pâteux : il est chargé de la fabrication des pâteux : (pommades, gel, crème)



Le département de conditionnement :

Il est responsable du conditionnement primaire et secondaire des produits fabriqués.Ce département possède trois services :

Le service conditionnement ; Le conditionneur ; Le service impression.

Le département In process (pendant le processus) :

Il assure le contrôle de la fabrication et du conditionnement des produits pharmaceutiques.

d) La direction des Finances et Comptabilité :

Schéma n° : Organigramme de la direction des Finances et Comptabilité

Direction des Finances et Comptabilité

Département Département Département Finance Comptabilité Comptabilité

(Trésorerie) Matière Générale

Service ServiceGestion MP / AC Achats étrangers

Service

Achats Locaux

Source : Département comptabilité générale

Le directeur des finances et comptabilité a pour mission de :

- Gérer le patrimoine de l’unité (toute dépense ou flux monétaire) ;- Mettre en œuvre une politique financière pour l’unité ;- Établir le plan de financement de l’unité (exploitation et investissement) ;- Planifier, orienter et contrôler les activités de l’unité.

Cette direction englobe les départements suivants

Le département finance : il a pour tache :

- La gestion de la trésorerie de l’unité ;- Le règlement des dettes ;- La gestion de la caisse ;- Suivit financier des flux et de comptes bancaires.



Le département comptabilité générale :

Il s’occupe de l’inscription des opérations de : vente, achat, approvisionnement et acquisition desinvestissements, comme il est responsable des toutes les factures destinés aux acheteurs et provenantdes fournisseurs telles que : le bon de livraison, de réception et les chèques.

Ce département possède deux services qui sont chargés de comptabiliser les opérations réalisées :

service achats locaux ; service achats étrangers.

Le département comptabilité matière : il a pour mission de :

- Calculer les coûts des matières premières et articles de conditionnement (Voir annexe N° :04)- Etablir les fiches de prix des produits finis (la méthode du coût complet) (Voir annexe N° :05)

Ce département possède un seul service :

Service gestion MP/AC : il est chargé de contrôler les mouvements (entrées, sorties) des matières premières (MP) et articles de conditionnement (AC)Ce service travail avec le département GDS :(La valorisation des stocks se fait par la méthode CUMP)

- Les entrées locales : le coût d’achat = le prix d’achat + frais de transport (Le transport est souvent assuré par le fournisseur), donc :

Le coût d’achat = le prix d’achat

- Les entrées étrangères :

Le coût d’achat = le prix d’achat + frais d’approche

Les frais d’approche sont : droit de douane, assurance, magasinage...etc.(Voir annexe N° :07)

e) La direction maintenance :

Schéma : Organigramme de la direction maintenance

Direction maintenance

Secrétariat

Département département département département service serviceUtilité climatisation entretien mécanique méthode électricité

Source : Service méthode

Cette direction effectue les opérations qui permettent de conserver le potentiel du matériel enassurant la continuité et la qualité de la production.



Chapitre IIIL’entreprise et son environnement



III-1- Les principaux fournisseurs de l’unité :

La majorité des fournisseurs de l’unité de Dar El Beida sont des étrangers :

FOURNISSEUR PAYS DESIGNATION

AXOPHARMA Allemagne

Matières premières1 POLYPHARMA Allemagne

MEHECO La Chine

CARGILL La France

LAMP L’Italie Articles de conditionnement2

IMA La France Pièces de rechange

III-2- Les clients de l’unité :

Le groupe Saïdal possède trois unités de distribution et de commercialisation :

L’unité commerciale centre (UCC) : elle a été créée en 1996 en vue de stocker et d’unifier lacommercialisation de tous les produits du groupe et assurer un meilleur service aux clients.

Et pour se rapprocher de ces clients, deux autres unités de distribution ont été crées :

En 1999, l’unité de distribution Batna (UDB), situé à l’Est de Batna, chargé de la distributiondes produits du groupe à l’Est du pays.

En 2000, l’unité de distribution Oran (UDO), situé à l’Ouest d’Oran, chargé de la distributiondes produits du groupe à l’Ouest du pays.

Ce sont ces trois unités qui constituent la plupart des clients de l’unité de Dar El Beida, elless’occupent de la distribution et la commercialisation des produits pharmaceutiques en Algérie et à

l’étranger.

1 tout ce qui entre directement dans la fabrication du médicament (Ex : paracétamol poudre…) 2 tout ce qui entre dans le conditionnement du médicament (Ex : les étuis…)



III-3- Partenariat :

Le marché algérien est considéré comme très attractif aux investisseurs étrangerset locaux. Par ailleurs, le code des investissements offre beaucoup d’avantages et defacilités à l’établissement de partenariat en Algérie

Le groupe Saïdal représente un pole industriel important, crédible, capable derépondre rapidement aux attentes de ses partenaires par :

- Son potentiel industriel ;- Le savoir faire de son personnel ;- La politique de son management ;- La volonté affichée dans sa stratégie de partenariat.

Les principaux partenaires de l’unité :

Les principaux partenaires de l’unité de Dar El Beida sont :

Des laboratoires de renommée mondiale présents sur le marché algérien : PFIZER (USA) SANOFI-AVENTIS (France) GPE

Des laboratoires algériens : SOLUPHARM GENERIC LAB

Des pays arabes : DAR EL DAWA (Jordanie) SPIMACO

Production partenariat de l’unité -année 2007- :

Source : direction de production

La production pour la gamme partenariat durant l’exercice 2007 a été marquée par le blocagemomentané de la production pour le partenaire GENERIC-LAB, pour le non règlement de ses créanceset cela après la décision prise lors de l’AOD du mois d’avril, ce qui explique un rale ntissement destravaux de façonnage durant cette période.

Rubriques Objectif Réalisation Ecart Taux

Quantité 5 040 000 4 615 912 - 424 088 91,59 %

Valeur 90 257 000 79 701 442,39 - 10 555 557,61 88,3 %



Part de la production partenariat par rapport à

la production SAIDAL

1 1 %

8 9 %

Gamme partenariat Gamme SAIDAL

La production partenariat de l’exercice 2007 a enregistré un taux de réalisation par rapport auobjectif de 91,59 % soit une quantité de 4.615.912 UV, ce qui représente 11 % de la productiontotale en quantité.

III-4- Les exportations : le groupe Saïdal et ses trois filiales exportent vers 15 pays :

10 marchés en Afrique : L’Afrique du sud, le Cameroun, le mali, le Tchad, le soudan, la Tanzanie,le Sénégal, le Burkina Faso, Madagascar , le Niger.

03 marchés arabes : Le Yémen, l’Irak, la Libye.

02 marchés en Europe :L’Italie, l’Allemagne.

III-5- l’entreprise face à la concurrence :

Avant l’économie de marché, l’entreprise SAIDAL avait le monopole du marché, c’est elle quiapprovisionnait tout marché en médicaments, donc elle n’avait pas de problème de commercialisationde ses produits, ce qui la pousse à produire sans faire attention à la qualité de sa production.

Suite à la libéralisation du commerce, l’entreprise a commencé à connaître des problèmes decommercialisation, car elle est confrontée à une concurrence étrangère du fait de l’importation des produits étrangers.SAIDAL a pris conscience de la nécessité d’améliorer la qualité de sa production selon les normesinternationales, en vue de se redéployer de manière à utiliser pleinement sa capacité et de valoriser d’avantage son savoir faire et son expérience.



Aujourd’hui, le groupe SAIDAL, la seule entreprise publique, détient 62 % de la production nationale,elle occupe la 4éme place sur le marché de la production pharmaceutique en Algérie en termes dechiffre d’affaires, mais occupe la 1ére place en termes de volume de production annuelle, soit 135millions d’unités de vente.

La production du secteur privé détient 38% de la production nationale, ce secteur est assuré par 31sociétés dont 18 fabricants et 13 conditionneurs, parmi ces producteurs nationaux on peut citer :

LPA (Laboratoire Pharmaceutique Algérien) ; LAD Pharma ; LAM (Laboratoire Algérien du Médicament).



Chapitre IV

Présentation des activités de l’entreprise



Section 1 : les opérations commerciales

1-1- Le processus achat de l’unité :

Une fois les besoins d’achat de l’unité sont déterminés, le rôle de la direction commerciale est detransformer la demande d’achat en commande.Pour ce faire elle doit d’abord prospecter le marché pour sélectionner le fournisseur le mieux placéc'est-à-dire celui qui respecte les délais, assure la qualité demander et consent un prix compétitif, pour exécuter cette commande.Le processus de réalisation d’une opération d’achat peut être décrit à travers les étapes suivantes :

Identification du besoin d’achat

Prospection du marché fournisseur (Appels d’offre)

Réception des offres

Évaluation technique des offres(1ére sélection des fournisseurs)

Négociations (contr-offre)

Sélection définitive des fournisseurs

Lancement des commandes

Suivi des commandes

Réception et identification des commandes

Non Contrôle conformitéRetour au oui

Fournisseur Stockage

Transmission dossier achat à la comptabilité

Paiement fournisseur

Source : département des approvisionnements



Les achats (année 2006)

84%

16%

achats étrangers achats locaux

Réception des marchandises :

Une fois la marchandise est réceptionnée, elle est mise automatiquement dans la zone dequarantaine et une demande de son analyse est formulée par le réceptionniste auprès du laboratoire decontrôle de la qualité.Un préleveur de laboratoire procède à un prélèvement d’échantillon de la marchandise réceptionnée

pour être analysée :

Si le résultat est conforme, le laboratoire donne son approbation et délivre un bulletin d’analysedestiné au magasin.La marchandise sera ensuite transférée à la zone de stockage qui lui a été réservée.

En cas de résultat négatif, le laboratoire met le cachet « non-conformité » sur l’avis d’arrivée etla marchandise sera transférée vers la zone morte réservée aux produits non-conformes dansl’attente d’un retour au fournisseur ou incinération (brûler).

1-2- Approvisionnement (année 2006) :

Désignation achats étrangers achats locaux Total en DA

matières premières 416 561 292,00 11 948 839,00 428 510 131,00

articles de conditionnement 99 611 441,00 87 523 558,00 187 134 999.00

pièces de rechanges 34 855 127,00 0,00 34 855 127,00

divers 0,00 3 032 245,00 3 032 245,00

Total en DA 551 027 860,00 102 504 642,00 653 532 502,00

Source : Département des approvisionnements

La majorité des fournisseurs de l’unité en cequi concerne les matières premières, lesarticles de conditionnement et les pièces derechanges sont des étrangers, par contre les

produits divers sont fournis localement.



1-3- État comparatif des stocks 2006-2007

Désignation 2006 2007Evolution

(%)

Matières premières196 073 747,46 184 831 841,96 -6 %

Articles de conditionnement 123 012 617,33 142 933 998,65 16 %

Pièces de rechanges 77 861 515,74 84 028 983,01 8 %

Autres 7 102 652,11 8 232 244,51 16 %

TOTAL 404 050 532,64 420 027 068,13 4 %

Source : département gestion des stocks

1-4- Réseau de distribution des produits de l’unité :

La distribution est le régulateur du marché des médicaments, elle permet d’assurer et de régler l’adéquation entre l’offre et la demande. L’unité de Dar El Beida commercialise ses produits à l’aide de trois unités de commercialisation :

0

50000000

100000000

150000000

200000000

MP AC PR Autres

Etat comparatif des stocks

2006 2007



Unité deDar El Beida

Unité de distribution unité commerciale unité de distributionBatna (UDB) centre (UCC) Oran (UDO)

Grossistes

Pharmaciens

Consommateur final

Source : département des ventes



Section 2 : le processus de la production de l’unité

2-1- Les étapes de la production :

Produit : SULPUREN (gélules)

Les principales taches de l’unité dans le processus de fabrication des gélules sont les suivantes :

L’acheminement des matières premières nécessaires de la centrale des pesées vers l’atelier defabrication.

Atelier de fabrication :

a) Local de préparation « Colette » : Les matières premières entrant dans la fabrication du produitseront mises dans une machine qui s’appelle « Colette ».La préparation se déroule en deux phases :

La phase interne :1. Mélange à sec2. Mouillage jusqu’à l’obtention d’une pâte homogène3. L’étalement de la pâte obtenue sur des plateaux. 4. Mettre les plateaux dans « le local séchage » pour faire sécher La pâte, et on obtient une

poudre.

La phase externe :1. Faire passer la poudre obtenue à l’issue de la phase précédente par un calibre de

diamètre 0,8 millimètre pendant une demie heure2. Le mélange final dans la machine « Colette » + Lubrification Jusqu’à l’obtention d’une

poudre douce

Après cette phase, la poudre obtenue reste bloquée. Un préleveur du laboratoire physico-chimie procède à un prélèvement d’échantillon de la poudre pour être analysée, si le résultat est conforme, lelaboratoire donne son approbation et délivre un bulletin de déblocage.

b) La mise en gélules :

Dans une machine spécialisée, les gélules sont remplies par la poudre obtenue à l’issue de la phase

externe.Les gélules obtenues sont considérées comme un produit semi fini, elles restent bloquées dans unechambre climatisée en attendant la délivrance du 2ème bulletin de déblocage par le laboratoire

physico-chimie.

Atelier de conditionnement :

L’acheminement des gélules de l’atelier de fabrication vers l’atelier de conditionnement.

Le conditionnement du produit : En utilisant les articles de conditionnement nécessaires, les gélulesseront conditionnées et mises dans des boites de carton.



Le laboratoire in process : il reste en cours avec la fabrication, il suit toutes les étapes.

Description de la chaîne de production :

Centrale des Acheminement des MP laboratoire in process

Pesées

L’atelier de fabrication

Local de préparation « Colette »- Phase interne- Phase externe échantillon de la poudre

Bulletin de déblocage 1 Laboratoire Physico-chimie

La mise en gélules échantillon des gélules

Bulletin de déblocage 2

L’atelier de conditionnement

Le conditionnement des gélules

Source : Département de fabrication

2-2- Réalisation par rapport à l’objectif (année 2007) :

Rubriques objectif 2007 réalisation 2007 évolution (%)

Quantités (UV) 33 091 000 36 115 736 109,14

valeurs (DA) 1 401 533 540 1 539 395 640,48 109,84

Source : la direction de production



30000000

32000000

34000000

36000000

38000000

objectif 2007 réalisation 2007

Réalisation par rapport à l'objectif

(année 2007)

Quantités (UV)

L’unité a compté réaliser pour l’exercice 2007, une valeur de production prévisionnelle de 1 401533 540 DA, mais en fin de compte, elle a réalisé une valeur de 1 539 395 640,48DA.Cette réalisation positive est le résultat de la sensibilisation permanente des travailleurs pour l’atteintedes objectifs

2-3- Évolution de la production :

annéesproduction évolution (%)

Quantité (UV) valeurs (DA) Quantité (UV) valeurs (DA)

2005 32 465 862 1 348 490 784,22 - -

2006 30 807 760 1 375 515 689,77 - 5,11 % + 2%

2007 36 115 736 1 539 395 640,48 +17,23 % + 12%

Source : la direction de production



Evolution de la production

(en quantité)

2 8 0 0 0 0 0 0

3 0 0 0 0 0 0 0

3 2 0 0 0 0 0 0

3 4 0 0 0 0 0 0

3 6 0 0 0 0 0 0

3 8 0 0 0 0 0 0

2 0 0 5 2 0 0 6 2 0 0 7

2 0 0 5 2 0 0 6 2 0 0 7

On constate une régression de la production en 2006 par rapport à 2005, cette régression est dueen partie aux aléas suivants :

− La perturbation au niveau des approvisionnements ;− Une baisse volontaire de la production pour permettre un déstockage des produits finis.

Par contre, le taux d’accroissement de la production en 2007 est trop élevé par rapport à 2006.



Section 3 : L’analyse financière de l’exercice 2007

Le bilan comptable au 31/12/2007 :

Groupe industriel SAIDALEPE Pharmal / spa

ACTIF

N°/C Intitulé du compte Montants bruts Amorti / Prov. Montants nets

2

202122242528

Investissements

frais préliminairesvaleurs incorporellesterrainséquipements de productionéquipements sociauxéquipements en cours

291 697 244,263 645 943,00

17 324 000,003 488 131 640,53

7 868 195,56691 406,70

119 689 929,252 957 303,27

0,001 848 538 956,83

3 340 069,140,00

172 007 315,01688 639,73

17 324 000,001 639 592 683,70

4 528 126,42691 406,70

TOTAL 2 3 809 358 430,05 1 974 526 258,49 1 834 832 171,56

3

303133

34353637

Stocks

marchandisesmatières et fournitures

produits semi ouvrés

produits et travaux en cours produits finisdéchets et rebutsstocks à l’extérieur

0,00657 662 664,0544 733 508,32

0,00522 378 674,65

0,0052 471 994,03

0,0075 633 027,793 413 707,56

0,0043 181 941,09

0,000,00

0,00582 029 636,26

41 319 800,76

0,00479 196 733,56

0,0052 471 994,03

TOTAL 3 1 277 246 841,05 122 228 676,44 1 155 018 164,61

4

4243

444546474840

Créances

créances d’investissement créances de stocks

créances sue ass et stes appavances pour compteavances d’exploitation créances sur clientsdisponibilitéscomptes débiteurs de l’actif

33 249 348,926 516 614,23

387 633 948,2116 043 202,2159 010 747,83

2 842 640 060,84145 888 189,58

0,00

0,000,00

0,000,000,00

29 874 206,910,000,00

33 249 348,926 516 614,23

387 633 948,2116 043 202,2159 010 747,83

2 812 765 853,93145 888 189,58

0,00

TOTAL 4 3 490 982 111,82 29 874 206,91 3 461 107 904,91

TOTAL ACTIF 8 577 587 382,92 2 126 629 141,84 6 450 958 241,08



PASSIF

N°/C Intitulé du compte Montants

1

10121315171819

Fonds propres

capital prime d’apport réservesécart de réévaluationliaisons inter unitésrésultat en instance d’affectation

provision pour pertes et charges

800 000 000,000,001 174 052 449,00

0,000,00

2 781 276,671 042 221,55

TOTAL 1 1 977 875 947,22

5

5253545556575850

Dettes

dettes d’investissement dettes des stocksdétentions pour comptedettes envers les stes et ass appdettes d’exploitation avances commercialesdettes financièrescompte créditeur de l’actif

1 322 510 907,24531 439 458,84

14 197 564,151 850 874 657,83

205 830 033,730,00

172 907 771,765 263 052,52

TOTAL 5 4 103 023 446,07

Résultat net de l’exercice 370 058 847,79

TOTAL PASSIF 6 450 958 241,08

Source : Département comptabilité et finances



Tableau des comptes de résultat (TCR) de l’année 2007 :

N°/ C Désignation Débit Crédit

70

60

marchandises vendues

marchandises consommées 2 241 762,96

2 677 036,7

80 marge brute 435 273,74

80717274756162

marge brute production vendue production stockée prestations fourniestransfert de charges de productionmatières et fournitures consomméesservices

543 901 357,8357 401 392,12

435 273,741 568 106 057,06

- 22 740 361,4499 471 873,48

4 548 119,4

81 valeur ajoutée 1 048 518 212,29

81777863646566

68

valeur ajoutée produits diverstransfert de charges d’exploitation frais de personnelimpôts et taxesfrais financiersfrais divers

dotations aux amortissements

246 697 469,2613 068 043,26

2 199 070,4837 196 187,95

89 103 206,99

1 048 518 212,297 427,5

31 683 298,54

83 résultat d’exploitation 691 944 960,39

Source : Département comptabilité et finances



Evolution du chiffre d'affaires

1400000000

1450000000

1500000000

1550000000

1600000000

1650000000

1700000000

2006 2007

2 0 06 20 07

État des réalisations : (chiffre d’affaires)

annéesVente évolution (%)

Quantité (UV) valeurs (DA) Quantité (UV) valeurs (DA)

2006 31 783 636 1 507 689 917,9 - -

2007 36 017 884 1 659 783 789,93 13,32 10,09

Source : département des ventes

Comparativement à l’exercice 2006, les ventes de l’unité de Dar El Beida en 2007 ont enregistréune évolution de 10,09% en valeur soit un bonus de 152.093.872 DA, et 13,32% en quantité soit4.234.248 UVCette évolution positive est le résultat de :

Un fonctionnement plus efficace du système AOD (adéquation entre l’offre et la demande) ; Une meilleure maîtrise de la rotation des stocks.



Le diagnostique général de l’entreprise

1. Les points forts :

Les trois unités de commercialisation et de distribution qui s’occupent de la distribu tion des produits de Pharmal, sont les meilleurs distributeurs à l’échelle locale, elles assurent un meilleur service aux clients ;

Pharmal a mis en place un système de management de la qualité, selon le référentiel ISO 9001version 2000 gage de sa réussite ;

le portefeuille des produits est très riche et diversifié ;

le bon fonctionnement du système AOD (adéquation entre l’offre et la demande) Cette réunion se tient mensuellement entre les trois unités de distribution et les trois unités de

production de Pharmal pour réajuster les plans de vente et de production

l’utilisation des équipements technologiques pour réduire au maximum les écarts de vente.

2. Les points faibles :

L’entreprise ne maîtrise pas le marché car elle n’est pas en contacte direct avec sa clientèle ; samission est de mettre ses produits à la disposition des unités de commercialisation et dedistribution et ce sont ces derniers qui les vendent aux clients ;

L’absence d’une étude de marché qui conduit à la repture de stocks ;

Les prix des matières premières sont trop élevés car la majorité des fournisseurs sont desétrangers.

3. Suggestions :

Pour que le groupe Saidal puisse élargir son champ d’activité et augmenter sa part de marché, il doit serapprocher des consommateurs en faisant des études de marché qui permettent de déterminer les

besoins exprimés par les consommateurs et d’éviter les ruptures des stocks.

Il doit également améliorer la qualité de ses produits pour faire face à la concurrence de certainslaboratoires qui ont presque pris le monopole du marché national.



Conclusion

Le stage que j’ai effectué au niveau de l’unité de Dar El Beida a été très bénéfique, il m’a permisd’approfondir mes connaissances acquises durant le tronc commun et de m’intégrer dans le milieu

professionnel.

Durant le mois que j’ai passé au sein de l’entreprise, j’ai pu saisir l’importance d’une telle formation pour un étudiant qui doit être en mesure d’adapter ses connaissances théoriques acquises à la flexibilitédes événements et situations par lesquels passe une entreprise, et de les compléter en observant lesdifférentes activités puis en les comparant aux acquis théoriques.

En outre, cette expérience m’a permis d’acquérir une vision réelle du fonctionnement d’une entreprise pharmaceutique, notamment des départements qui la structurent, du monde de travail et de coopérationqui se fait entre les différents services.

J’ai pu par la même constater que le groupe SAIDAL a pu conserver sa place sur le marché nationa l etil détient encore plus que la moitié (62%) de la production nationale malgré qu’il est confronté à uneconcurrence étrangère rude, et cela grâce à la bonne qualité de ses produits (haute gamme).

Les documents que j’ai consultés et les entretiens avec les différents membres de l’entreprise m’ont permis de mieux apprécier le travail des délégués médicaux, ainsi que ma présence quotidienneassidue et ponctuelle durant toute la durée du stage m’a permis de faire ressortir un ensemble des

points forts et points faibles de l’entreprise.

Documents

Rapport de Stage Groupe Saidal Industrie Pharmaceutique