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Rédigé par: Aly TIRERA Papa Mory SOUMARE Ousmane Diouf Khadim Rassoul GUEYE Professeur: Mr Jean DIOKH Front de Terre – Zone de captage – N°36 – Ninéa: 2652776R –RC: SN DKR 2006 B 16356 RTN / EC2LT Réseaux et Techniques Numériques Ecole Centrale des Logiciels Libres et de Télécommunications RAPPORT DE SUPERVISION RESEAUX Descriptions du projet Ce rapport consiste à mettre en place une solution de supervision d’un système d’information ou un parc informatique pour consulter l’état de disponibilité des ressources à l’image d’un hôte et d’un service.

RAPPORT DE SUPERVISION RESEAUX - ec2lt.sn · RAPPORT DE SUPERVISION RESEAUX ... l'impact de ce type de modification et réagir rapidement si besoin est. En cas de dysfonctionnement,

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Rédigé par:

Aly TIRERA

Papa Mory SOUMARE

Ousmane Diouf

Khadim Rassoul GUEYE

Professeur:

Mr Jean DIOKH

Front de Terre – Zone de captage – N°36 – Ninéa: 2652776R –RC: SN DKR2006 B 16356

RTN / EC2LTRéseaux et Techniques Numériques

Ecole Centrale des Logiciels Libres et deTélécommunications

RAPPORT DE SUPERVISION RESEAUX

Descriptions du projet

Ce rapport consiste à mettre en place une solution de supervision d’un système

d’information ou un parc informatique pour consulter l’état de disponibilité des

ressources à l’image d’un hôte et d’un service.

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PLAN

Pourquoi Superviser

Architecture :

Installation et configuration de Centreon :

Configuration des hôtes :

Configuration des services :

Notification par mail :

envoie d'un email à un compte gmail

Notification par SMS :

Pourquoi Superviser

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Il n'est pas envisageable d'avoir une plateforme de production sans avoir une image

de l'état de santé de celle-ci. Il faut une console de supervision qui regroupe et

synthétise toutes les informations.

On supervise pour avoir une visibilité sur le système d'information. Cela permet

d'avoir des informations rapidement, de connaître l’état de santé du réseau, des

systèmes, des performances. Donc on a rapidement une image de notre système.

Superviser permet aussi de prévenir les pannes et anticiper les pannes. En effet on

obtient une alerte quand un disque dur atteint 80% de sa capacité, et donc on évite

un crash du système à cause d'un disque dur plein. Grâce à la supervision on peut

aussi connaître rapidement l’effet d’une action (ajout d'un nouveau client, nouvelle

machine etc. …) sur le système. Donc on pourra connaître et chiffrer techniquement

l'impact de ce type de modification et réagir rapidement si besoin est.

En cas de dysfonctionnement, la productivité de la société est affectée. Il faut donc

toujours être au courant de ce qu'il se passe.

Pour résumer, on supervise pour être alerté de problèmes, et si possible les

anticiper. On va effectuer une batterie de test, et analyser les résultats sous forme de

graphiques ou autres, et en fonction de critères déclencher des actions (redémarrage

de services, alerte de l'administrateur sur le comportement d'un processus etc.),

mettre en place des actions face à des évènements. On aura donc une visibilité sur

tout.

Architecture

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Installation et configuration de Centreon :

Centreon est un logiciel de supervision des applications, systèmes et réseaux, basé

sur les concepts de Nagios. Le cœur de Centreon est Open Source distribué sous

licence GPLv2 et gratuit. Des modules complémentaires à valeur ajoutée payants

sont distribués par l’éditeur. Des modules complémentaires gratuits et open sources

sont développés par des contributeurs sur github.

Centreon fournit une interface simplifiée pour rendre la consultation de l'état du

système accessible à un plus grand nombre d'utilisateurs, y compris des non-

techniciens, notamment à l'aide de graphiques de performance. Les techniciens ont

cependant toujours accès aux informations techniques de l'ordonnanceur.

Fonctionnalités

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La version Open Source de Centreon intègre plusieurs fonctionnalités, en

l’occurrence:

La possibilité d'avoir une vue synthétique de la supervision de son système

d'informations

La visualisation de graphiques de performances

Des rapports de disponibilités des ressources supervisées: hôtes, services et

groupes de ressources (disponible via IHM et exportables en csv)

Une interface de configuration intuitive pour les différents objets et fichiers de

configurations des ordonnanceurs

La possibilité d'administrer chaque paramètre de l'interface web

La possibilité de mettre en place des accès restreints aux ressources et pages

de l’interface, configurables de manières fines (via des LCA : Liste de

Contrôles d'Accès)

La possibilité de suivre des logs d'utilisation de la solution (logs de

modifications des ressources)

La possibilité de développer des modules additionnels pour étendre les

fonctionnalités de la solution.

Les 3 principaux modules propriétaires édités par la société Centreon permettent :

Centreon CSV Import: Importation des hôtes via un fichier CSV

Centreon Disco: Découverte automatisée des hôtes

Centreon Config Books: Module permettant d'exporter la configuration du

serveur de supervision en documents OpenOffice.

Installation de Centreon

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Nous allons maintenant voir comment installer notre serveur de supervision

centreon. Pour cette installation, nous utiliserons CES 3.1 avec Centreon Broker et

Centreon Engine. L’installation est similaire à une installation classique de CES, sauf

qu’il faut choisir l’option poller lorsqu’on nous demande quel type de serveur installer.

Nous allons récupérer l'iso de Centreon CES 3.0 basée sur une Centos 6.5 :

http://download.centreon.com/index.php?id=4311

L'installation est pareil à une installation classique d'un système d'exploitation

ubuntu.

Cliquez sur next pour poursuivre l'installation

Choissez la langue et cliquez sur suivant

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Choisissez le type de péripĥérique qui contient votre système d'installation.

Cliquez sur Oui abandonner toutes les données puis sur suivant.

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Mettez le nom de d'hôte identifiant machine dans le réseau.

Renseignez le mot de passe de l'administrateur root et le confirmé.

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Cliquez sur ecrire les modifications sur le disque.

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Si vous chochez nagios and ndoutils, vous allez installer nagios(c'est une

application permettant la surveillance système et réseau) et ndoutils(Il permet de

stocker dans une base de données Mysql ou dans un ficher plat) namuellement

aprés la fin de l'installation par contre et choisissez Centreon Engine and centreon

Broker le système installe les paquets néccéssaires.

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Retire le disque d'installation.

Redémarrer le système.

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Aprés avoir redémarrer entrer votre login et mot de passe:

login: root

mot de passe: celui que vous aviez saisi précédemant

Pour installer les paquets nagios et ndoutils:

Yum install nagios ndoutils

Aprés l'installation il faut vous rendre sur l'interface web du serveur :

http://ip_du_serveur/centreon/

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Cliquez sur next.

Cliquez sur next

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cette figure est la première vue après installation, configuration et authentification.

Sur la vue ci-dessous nous avons une apperçue sur l'état de fonctionnement de

l'hôte sur lequel est installé le centreon (localhost) supervisé (hotes et services),le

nombre d'alerts actuels, etc.

!!br0ken!!

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les différents services supervisés sur l'hôte sur lequel le serveur de supervision est

installé sur la capture suivante.

Maintenant nous allons superviser un hôte de type linux-serveur pour cela on doit

le déclarer sur centreon:

configuration → hots → add

ensuite on remplie les champs suivants:

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Dans l'onglet Relations nous allons choisir un template qui est la centralisation de

caractéristiques communes à des machines.

Les différents templates sont:

lunix-Servers : pour les hôtes de type lunix

Windos-Servers : pour les hôtes de type windows

Printers : pour les imprimentes

Switchs : pour les switchs ou contentrateur

Routers : pour les routeurs

Puis on sélectionne le template dans notre cas c'est le Lunix-Servers.

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Enfin, on clique sur le bouton Save.

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AJOUT D'UN "SERVICE"

Nous allons ajouter un host de typeNous allons poursuivre notre exemple par l'ajout

d'un "service" pour superviser un serveur Web hébergé sur notre "host" www. Pour

cela, il faut se rendre dans les menus Configuration → Service.

Nous ajoutons notre nouveau service en cliquant sur le bouton Add:

On finalise en cliquant sur le bouton Save:

Notre configuration n'est pas encore supervisé, Centreon ne fait pas la supervision,

c'est Nagios qui s'occupe de ces taches. Il faut donc exporter la nouvelle

configuration sur notre serveur Nagios.

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EXPORTATION DE LA CONFIGURATION VERS NAGIOS

En fait lorsque nous modifions la configuration dans Centreon, nous ne faisons que

modifier l'état de la base Centreon. Les modifications ne sont pas encore prises en

compte par les différents collecteurs nagios.

Pour effectuer cette mise à jour, il faut se rendre dans le menu :

Configuration → Monintoring Engine et cochez les options suivantes :

Move export files : pour déplacer physiquement les fichiers de configuration dans

l'arborescence Nagios.

Restart Monitoring Engines : Pour le redémarrage de Nagios afin que la

configuration soit prise en compte.

Enfin cliquez sur le bouton export.

Présentement nous allons voir l'état du service et l'hôte configurés si ces derniers

sont activés (Up) ou desactivés (Down).

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La capture ci-dessous nous montre que le status de la machine nommé junior-pc est

UP.

La capture suivante met en évidence le status du service web apache qui est aussi

UP.

Nous allons essayer d'arreter la machine dont on supervisait pour voir son status

aprés son arrêt. Nous voyons bien son status a changé ce dernier est devenu down.

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Pour ullistrer le comportement du service web qu'on supervisait précédement nous

arrêtons le service web et nous remarquons le changement de status du service sur

l'interface de notre systéme de supervision qui passe à l'état Down.

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