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RAPPORT TRIMESTRIEL

SUR LE MARCHE DES

TELECOMMUNICATIONS

2018

JUILLET-SEPTEMBRE 2018

Introduction

Aux termes de l’article 127 de la loi n°2017-13 du 20 janvier 2017 modifiant la loi n°2011-01 du 24

février 2011 portant Code des Télécommunications, l’Autorité de Régulation des Télécommunications

et des Postes (ARTP) est chargée, entre autres, « d’assurer le suivi et mettre à la disposition des

autorités gouvernementales et des acteurs des secteurs régulés, des informations pertinentes relatives

notamment à la performance des opérateurs ».

C’est dans ce cadre que l’ARTP a mis en place, en son sein, un Observatoire du secteur des

télécommunications qui lui permet de suivre, d’analyser et de présenter régulièrement les évolutions

enregistrées sur le marché des télécommunications au Sénégal. Cet Observatoire est alimenté par des

informations collectées auprès des opérateurs titulaires de licence et des FAI selon une périodicité et

un format prédéfinis. L’ARTP procède à la publication de tableaux de bord trimestriels sur son site

Internet (www.artp.sn) et à la diffusion régulière de rapports permettant aux acteurs d’avoir une

meilleure visibilité sur le marché des télécommunications.

Le présent rapport fait état des évolutions observées sur les marchés de la téléphonie fixe, de la

téléphonie mobile et de l’Internet au troisième trimestre de l’année 2018.

http://www.artp.sn/

Rapport trimestriel sur le marché des télécommunications au 30 septembre 2018 Page 2

DEFINITIONS

Parc de lignes de téléphonie mobile : C’est l’ensemble des cartes SIM qui ont émis ou reçu un appel

et/ou envoyé ou reçu un SMS au cours des trois derniers mois.

Parc Internet : Il regroupe les abonnements à l’Internet fixe (ADSL/fibre/RTC) et les abonnements

actifs à l’Internet mobile (clé Internet (box compris) / terminal mobile). Il ne tient pas compte des

liaisons louées.

Parc Internet mobile : Il s’agit du nombre de lignes de téléphonie mobile ayant établi une connexion

Internet via un équipement mobile au cours des trois derniers mois.

Taux de pénétration : Il est obtenu en divisant le nombre total de clients par la population du Sénégal

qui est estimée par l’ANSD à 15.256.3461 habitants en 2017.

1 La population de l’année 2016 est considérée pour les trois premiers trimestres de l’année 2017 et la population

de l’année 2017 pour le quatrième trimestre 2017 et les trois premiers trimestres de l’année 2018.


Le marché de la téléphonie fixe……………………………………………………………………………………..………………4

Le marché de la téléphonie mobile ……………………………………………………………………………………………….9

Le marché de l’Internet …………………………………………………………………………………………………….….……..16


I. Le marché de la téléphonie fixe

L’analyse du marché de la téléphonie fixe porte principalement sur le parc de lignes, le taux de

pénétration, les parts de marché des opérateurs ainsi que le trafic. A partir de ce trimestre, Sonatel est

le seul intervenant sur le marché de la téléphonie fixe.

1. Le parc

Le parc global de lignes de téléphonie fixe est composé du parc de lignes résidentielles,

professionnelles et publiques.

1.1 Evolution trimestrielle du parc de lignes de téléphonie fixe

Le parc de lignes de téléphonie fixe atteint 299.774 lignes au 30 septembre 2018. Cette croissance du

parc, notée depuis le second trimestre (+1,5%), s’établit à 2,50% au cours de ce trimestre. La hausse

du parc de lignes de téléphonie fixe est consécutive à une augmentation de 5,04% des lignes

résidentielles.

1.2 Evolution trimestrielle de la répartition du parc de lignes de téléphonie fixe

Le parc de lignes de téléphonie fixe est constitué essentiellement d’abonnés résidentiels qui

représentent 78,20% du parc, en hausse de 1,89 point par rapport au trimestre précédent.

La part du parc de lignes professionnelles (21,77%) dans le parc total de lignes de téléphonie fixe, a par

contre reculé de 1,9 point de pourcentage au cours de ce trimestre. Le parc de lignes publiques

représente 0,03% du parc total de lignes de téléphonie fixe. Les lignes publiques regroupent les cybers

et télé centres2.

2 Les lignes publiphones sont retirées du parc des lignes publiques du fait qu’elles n’existent plus.

287 980

290 636289 426

292 468

299 774

280 000

285 000

290 000

295 000

300 000

305 000

sept-17 dec-17 mars-18 juin-18 sept-18

Parc des lignes de téléphonie fixe par trimestre

Parc des lignes de téléphonie fixe


1.3 Evolution trimestrielle du parc de lignes résidentielles

Le parc de lignes résidentielles est en hausse au cours des deux derniers trimestres de l’année 2018. Il

est de 234.433 lignes, soit une hausse de 5,04%, au cours de ce trimestre. En glissement annuel, le parc

de lignes résidentielles enregistre une croissance de 6,68%.

1.4 Evolution du parc de lignes professionnelles

Le parc des lignes professionnelles s’élève à 65.257 lignes en fin septembre 2018, soit une baisse de

5,72% par rapport au trimestre précédent.

76,30% 77,11% 76,45% 76,31% 78,20%

23,68% 22,87% 23,52% 23,67% 21,77%

0,02% 0,02% 0,02% 0,02% 0,03%

0%

20%

40%

60%

80%

100%


Répartition du parc par trimestre

Résidentiel Professionnel Public

219 734

224 105

221 272223 179

234 433

210 000

215 000

220 000

225 000

230 000

235 000

240 000


Parc des lignes résidentielles par trimestre

Parc des lignes résidentielles

68 186

66 463

68 084

69 218

65 257

62 000

64 000

66 000

68 000

70 000


Parc de lignes Professionnelles par trimestre

Parc des lignes professionnelles


2. Le taux de pénétration

Le taux de pénétration de la téléphonie fixe permet de mesurer le niveau d’utilisation des services de

la téléphonie fixe. Il est obtenu en divisant le nombre total de lignes de téléphonie fixe par la taille de

la population du Sénégal. La population de référence est celle estimée à 15.256.3463 habitants, en

2017, par l’ANSD.

2.1 Evolution trimestrielle du taux de pénétration

Le taux de pénétration de la téléphonie fixe est en hausse corrélativement au parc de ligne de

téléphonie fixe. Il est de 1,96% à la fin de ce trimestre, contre 1,91% au trimestre précédent.

3. Les parts de marché

L’analyse des parts de marché permet de mesurer la performance des opérateurs, l’intensité de la

concurrence, ou la position d’un opérateur sur un segment de marché. La part de marché d’un

opérateur est obtenue en faisant le rapport entre le parc des lignes de téléphonie fixe de l’opérateur

et le parc total des lignes de téléphonie fixe du marché.

3.1 Evolution trimestrielle des parts de marché des opérateurs

L’opérateur historique SONATEL reste le seul à offrir des services sur le marché de la téléphonie fixe.

EXPRESSO n’intervient plus sur ce marché car ne disposant plus de fréquence CDMA à ce jour.

3 Le taux de pénétration de la téléphonie fixe est obtenu en divisant le nombre total de lignes de téléphonie fixe par la population du

Sénégal qui est estimée à 14.799.859 en 2016 et à 15.256.346 habitants en 2017 (source : ANSD). La population de l’année 2017 est

considérée pour le calcul du taux de pénétration des trois premiers trimestres de l’année 2018.

1,946% 1,91% 1,897% 1,917% 1,965%

0,000%

0,500%

1,000%

1,500%

2,000%

2,500%

3,000%


Taux de pénétration de la téléphonie fixe


3.2 Evolution trimestrielle des parts de marché sur le segment résidentiel

SONATEL reste le seul opérateur à offrir des services sur ce segment de marché.

4. Le trafic

Cette partie traite du volume de minutes de communications émises par les utilisateurs des réseaux

de téléphonie fixe, notamment vers les réseaux de téléphonie fixe, les réseaux de téléphonie mobile

et l’international.

4.1 Evolution mensuelle du trafic voix (en millions de minutes)

Le volume total des communications émises des réseaux de téléphonie fixe s’élève à 47,15 millions de

minutes en fin septembre 2018 contre 46,39 millions de minutes le trimestre précédent ; soit une

hausse de 1,64%. En glissement annuel, le volume de trafic, estimé à 15,08 millions de minutes au mois

de septembre 2018, a baissé de 7,46%. Le niveau de trafic le plus important au cours des douze

derniers mois, est enregistré au mois d’octobre 2017 (17,74 millions de minutes).

97,79% 98,16% 99,37% 99,97% 100,0%

2,21% 1,84% 0,63% 0,03%

0%

20%

40%

60%

80%

100%


Parts de marché des opérateurs par trimestre

Sonatel Expresso

16,30

17,74

16,6016,32

17,15

15,08 14,33 15,25

15,87

15,27

16,92

15,16

15,08

12

13

14

15

16

17

18

19

Mill

ion

s

Trafic voix sortant des opérateurs


4.2 Evolution mensuelle de l’usage moyen sortant par ligne (en minutes)

L’usage moyen mensuel par ligne, en hausse au mois de juillet (+6 minutes) a baissé aux mois d’août

et septembre et s’établit à respectivement 50 minutes et 51 minutes. Les niveaux de consommation

les plus faibles au cours des douze derniers mois sont enregistrés aux mois de mars et sept 2018 (50

minutes).

4.3 Evolution mensuelle de la répartition du trafic voix sortant par destination

La part la plus importante du trafic sortant des réseaux de téléphonie fixe est terminée sur les réseaux

de téléphonie mobile, environ 71,4% au cours du trimestre, contre 21,3% du trafic sortant terminés

sur les réseaux de téléphonie fixe. Environ 7,3% du trafic sortant des réseaux de téléphonie fixe sont

destinés à l’international.

56

62

58 5659

5250

5355

52

58

51 50

30

40

50

60

70 Usage moyen mensuel

Usage moyen mensuel Linéaire (Usage moyen mensuel )

22,6% 22,5% 23,5% 21,7% 22,1% 22,0% 21,2% 22,3% 22,3% 22,1% 21,4% 21,2% 21,2%

65,9% 66,6% 64,9% 66,8% 67,9% 68,4% 68,2% 70,3% 70,4% 70,0% 71,1% 72,0% 71,3%

11,5% 10,9% 11,6% 11,4% 10,0% 9,6% 10,6% 7,5% 7,4% 7,8% 7,5% 6,8% 7,5%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Répartition mensuel du trafic voix sortant par destination

Total Trafic voix sortant vers les réseaux fixes Total Trafic voix sortant vers les reseaux mobiles Total Trafic voix sortant vers l'international


II. Le marché de la téléphonie mobile

Trois opérateurs sont présents sur le marché de la téléphonie mobile, à travers leurs marques

commerciales, ORANGE, TIGO, et EXPRESSO. L’analyse de ce marché porte principalement sur le parc

de lignes, le taux de pénétration, les parts de marché des opérateurs ainsi que le trafic.

1. Le parc

1.1 Evolution trimestrielle du parc global de lignes de téléphonie mobile

Le parc de lignes de téléphonie mobile enregistre une croissance de 1,62% au cours de ce trimestre. Il

s’élève à 16.403.402 lignes au 30 septembre 2018. La croissance du parc est au ralenti le trimestre

précédent comparée à ce trimestre.

1.2 Evolution du parc de lignes des opérateurs

Les parcs des opérateurs de téléphonie mobile sont à la hausse au cours de ce trimestre mais à des

proportions différentes. Tigo enregistre la hausse la plus importante (+5,95%) au cours de ce trimestre.

Le parc de ORANGE a augmenté de 0,32% contre 0,15% pour EXPRESSO.

15 556 649

15 758 366

15 984 93416 141 304

16 403 402

14 000 000

14 400 000

14 800 000

15 200 000

15 600 000

16 000 000

16 400 000

16 800 000


Parc global de lignes de la téléphonie mobile par trimestre

Evolution trimestrielle du parc global de lignes

0

1 000 000

2 000 000

3 000 000

4 000 000

5 000 000

6 000 000

7 000 000

8 000 000

9 000 000


Parc mobile par trimestre des opérateurs

Orange Tigo Expresso


1.3 Evolution trimestrielle du parc prépayé et post payé

Le marché de la téléphonie mobile reste toujours dominé par les offres prépayées qui représentent

98,79% du parc de lignes de téléphonie mobile contre 1,21% pour les offres post payées au cours de

ce trimestre.


Le taux de pénétration de la téléphonie mobile permet de mesurer le niveau d’utilisation des services

de téléphonie mobile. Il est obtenu en divisant le nombre total des lignes de téléphonie mobile par la

population du Sénégal. La population de référence est celle estimée à 15.256.3464 habitants en 2017,

par l’ANSD.


Le taux de pénétration de la téléphonie mobile s’élève à 107,52% en fin septembre 2018, soit une

hausse de 1,72 point par rapport au trimestre précédent. Le phénomène des multi SIM (usagers

possédant plusieurs abonnements) fait que le taux de pénétration dépasse les 100%.

4 Le taux de pénétration de la téléphonie mobile est obtenu en divisant le nombre total de lignes de téléphonie mobile par la population du

Sénégal qui est estimée à 14.799.859 en 2016 et à 15.256.346 habitants en 2017 (source : ANSD). La population de l’année 2017 est

considérée pour le calcul du taux de pénétration des trois premiers trimestres de l’année 2018.

8 000 0009 000 000

10 000 00011 000 00012 000 00013 000 00014 000 00015 000 00016 000 00017 000 000


168 665 175 772 187 127 194 798 198 029

Parc post payé/ prépayé

Parc pré paye Parc post payé

105,11%

103,29%

104,78%

105,80%

107,52%

100%

105%

110%


Taux de pénétration par trimestre

Evolution trimestrielle du taux de pénétration


2.2 Evolution trimestrielle du taux de pénétration du prépayé et du post payé

Sur le segment prépayé, le taux de pénétration suit la même tendance que celle du parc global de

lignes de téléphone mobile et s’élève à 106,22%, en hausse de 1,7 point comparé au trimestre

précédent. Il est de 1,30% sur le segment post payé, en hausse de 0,02 point sur la même période.



concurrence, ou la position d’un opérateur sur un segment de marché. La part de marché est obtenue

en faisant le rapport entre le parc de l’opérateur et le parc total.

3.1 Evolution trimestrielle des parts de marché globales des opérateurs

La part de marché de l’opérateur TIGO a légèrement augmenté (+1,02 point) au cours de ce trimestre

et s’établit à 24,83%. Bien que leurs parcs aient augmenté, Orange et EXPRESSO ont perdu des parts

au cours de ce trimestre et détiennent respectivement de 53,14% et 22,03% de parts de marché.

103,97%102,14% 103,55%

104,52% 106,22%

1,14% 1,15% 1,23% 1,28% 1,30%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%


Taux de pénétration par trimestre des parc prépayé/post payé

Prépayé Post payé

53,04% 52,95% 53,35% 53,83% 53,14%

24,37% 24,65% 24,29% 23,81% 24,83%

22,58% 22,40% 22,36% 22,36% 22,03%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%


Parts de marché globales des opérateurs



3.2 Evolution trimestrielle des parts de marché pour le prépayé

L’analyse des parts de marché sur le segment prépayé montre les mêmes tendances que sur le marché

global de la téléphonie mobile. Sur ce segment, ORANGE, même si elle a perdu des parts de marché,

reste dominant et détient 53,15% de part de marché au cours de ce trimestre. La part de marché de

TIGO représente 24,64% en hausse de 1,05 point et EXPRESSO, avec 22,21% de part de marché, a perdu

0,32 point sur sa part de marché.

3.3 Evolution trimestrielle des parts de marché pour le post payé

Sur le segment du post payé, l’opérateur ORANGE reste dominant et détient 52,10% de part de marché

en termes de parc, en hausse de 2,32 points. EXPRESSO et Tigo, avec respectivement 7,76% et 40,14%

de part de marché, ont perdu des parts (0,64 et 1,69 point) au cours de ce trimestre.

53,06% 52,98% 53,39% 53,88% 53,15%

24,22% 24,47% 24,09% 23,59% 24,64%

22,72% 22,55% 22,52% 22,53% 22,21%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%


Parts de marché des opérateurs sur le segments prépayé


51,45% 50,15% 50,42% 49,78% 52,10%

38,51% 40,38% 40,84% 41,83% 40,14%

10,04% 9,47% 8,74% 8,40% 7,76%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%


Parts de marché des opérateurs sur le segments post payé



4. Le trafic

Cette partie traite du nombre de minutes sortantes des réseaux de téléphonie mobile, à destination

notamment du même réseau, des autres réseaux de téléphonie mobile, de téléphonie fixe et de

l’international.

4.1 Evolution mensuelle du trafic voix sortant (en millions de minutes)

Le volume des communications émises des réseaux de téléphonie mobile est estimé à 6,04 milliards

de minutes, au cours de ce trimestre ; soit une hausse de 1,44%. En glissement annuel, le volume de

trafic enregistre une croissance de 7,74% en comparaison à septembre 2017. Au cours des douze

derniers mois, le pic de trafic (2,08 milliards) le plus important est enregistré en août 2018.

4.2 Evolution mensuelle de l’usage moyen sortant par client (par minute)

L’usage moyen mensuel suit la tendance du trafic. En hausse aux mois de juillet et août, il a baissé de

11 points en fin septembre 2018. A noter que la consommation la plus importante (128 minutes) est

enregistrée au mois d’août.

1 783

1 976

1 778

1 932

1 967

1 781

2 0002 022

2 002

1 933

2 041

2 082

1 921

1 700

1 750

1 800

1 850

1 900

1 950

2 000

2 050

2 100

2 150

Mill

ion

s Trafic voix sortant des réseaux de téléphonie mobile des opérateurs (en millions de minutes)

Total Trafic voix sortant des opérateurs Linéaire (Total Trafic voix sortant des opérateurs )

115

127

114

123125

112

126 126124

120

126128

117

100

105

110

115

120

125

130

135

Evolution de l'usage moyen mensuel voix

Usage moyen mensuel


4.3 Evolution mensuelle de la répartition du trafic on-net/off-net 5

Le trafic on-net a reculé de 0,2 point et représente environ 89,6% du trafic émis à partir des réseaux

de téléphonie mobile. La part du trafic off-net national dans le trafic total est de 9,2%, en hausse de

0,3 point au cours de ce trimestre.

Le trafic sortant vers l’international est estimé à environ 1,01% du trafic total sortant des réseaux de

téléphonie mobile au cours du trimestre. La part du trafic destiné aux réseaux de téléphonie fixe (0,2%)

reste constante depuis janviers 2018.

4.4 Evolution mensuelle du trafic SMS sortant

Le trafic SMS est estimé à 898,78 millions d’unités au cours de ce trimestre contre 849,6 millions

d’unités le trimestre précédent, soit une hausse de 5,80%. La croissance du trafic SMS a ralenti au cours

de ce trimestre.

En glissement annuel, la croissance du volume de trafic SMS (279,7 millions) atteint 45,47% en

comparaison à septembre 2017.

5 Le trafic on-net correspond au trafic qui reste dans le réseau de l’opérateur de l’appelant et le trafic off-net correspond au

trafic qui sort vers un réseau tiers (fixe, mobile ou d’un opérateur international)

89,5% 90,4% 89,1% 89,7% 90,2% 89,9% 90,1% 90,0% 90,0% 89,6% 89,6% 89,6% 89,5%

8,7% 8,1% 9,2% 8,7% 8,4% 8,7% 8,6% 8,8% 8,8% 9,1% 9,2% 9,1% 9,3%1,5% 1,3% 1,4% 1,3% 1,3% 1,2% 1,1% 1,0% 1,0% 1,1% 1,0% 1,1% 1,0%0,3% 0,2% 0,3% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

sept-17 oct-17 nov-17 déc-17 janv-18 févr-18 mars-18 avr-18 mai-18 juin-18 juil-18 août-18 sept-18

Répartition mensuelle du trafic voix par destination

Trafic voix on net Trafic voix off net (hors trafic International) Trafic voix départ vers l'international Trafic voix départ vers fixe

192,2 189,3 186,2

216,4

244,0

219,1

261,8 264,4

288,7 296,5312,1

307,1

279,7

100

150

200

250

300

350

Mill

ion

s Trafic sms sortant des réseaux de téléphonie mobile des opérateurs

Total Trafic Sms sortant des opérateurs Linéaire (Total Trafic Sms sortant des opérateurs )


4.5 Evolution mensuelle de l’usage moyen sortant des SMS par client

L’usage moyen mensuel est de 17 SMS/mois en fin septembre 2018, soit une baisse de 2 SMS par

rapport aux mois d’août et septembre.

4.6 Evolution mensuelle de la répartition du trafic SMS

Les SMS envoyés entre clients du même réseau représentent environ 97,3% du trafic total SMS au

cours de ce trimestre. Le trafic SMS off-net (hors trafic international) représente environ 2,4% du trafic

SMS enregistré au cours du trimestre contre environ 0,3% pour le trafic SMS sortant vers

l’international.

12 12 12

14

15

14

16 16

18 1819 19

17

6

8

9

11

12

14

15

17

18

20

21Evolution mensuelle de l'usage moyen sms

Usage moyen mensuel

95,5% 95,7% 95,8% 96,1% 96,8% 96,6% 96,8% 96,8% 97,1% 97,2% 97,4% 97,2% 97,3%

3,9% 3,6% 3,6% 3,3% 2,7% 3,0% 2,8% 2,8% 2,5% 2,5% 2,3% 2,5% 2,4%

0,6% 0,6% 0,6% 0,6% 0,5% 0,4% 0,4% 0,4% 0,4% 0,3% 0,3% 0,3% 0,3%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Répartition mensuelle du trafic sms par destination

Trafic sms on net Trafic voix sms off net (hors trafic International) Trafic sms départ vers l'international


III. Le marché de l’Internet

Le marché de l’Internet est composé des segments suivants :

- l’Internet fixe bas débit, qui regroupe les accès fixes dont le débit est inférieur ou égal à 256

Kbps, notamment les accès via RTC,

- l’Internet fixe haut débit (accès ADSL/fibre),

- l’Internet mobile à partir des clés Internet,

- et l’Internet mobile hors clés Internet (2G/3G/4G) qui concerne les usagers qui se connectent

via un terminal mobile.

Les offres des opérateurs titulaires de licence (Sonatel, Tigo, Expresso) et des FAI (Arc Informatique,

WAW Telecom) sont suivies sur le marché de l’Internet.

L’analyse de ce marché porte principalement sur le parc des abonnés, le taux de pénétration, ainsi que

les parts de marché des opérateurs.

1. Le parc

Le parc des abonnés à Internet regroupe les abonnements à l’Internet fixe (ADSL/RTC) et les

abonnements actifs à l’Internet mobile (clé Internet/terminal mobile). Les liaisons louées ne sont pas

prises en compte dans l’analyse.

1.1 Evolution trimestrielle du parc de lignes Internet des opérateurs et des FAI 6

Le parc total de lignes Internet, en baisse le trimestre précèdent, a augmenté (4,4%) au cours de ce

trimestre et s’établit à 10.449.579 lignes. Les utilisateurs de l’Internet mobile 2G/3G/4G représentent

la part la plus importante du parc des lignes Internet (97,47%). Le parc Internet des Fournisseurs

d’Accès à Internet (FAI) a augmenté et représente 0,02% du parc total Internet en fin septembre 2018.

Au cours de ce trimestre, le parc Internet des FAI est de 1.739 lignes, soit une croissance de 47,75%.

6 Le parc Internet mobile hors clé de ORANGE au 30 juin est révisé au cours de ce trimestre, suite aux corrections apportées

par l’opérateur.

9 354 455 9 606 817 10 076 337

10 005 964

10 447 840

628 1 177

1 739

9 354 455

9 606 817

10 076 96510 007 141

10 449 579

8 500 000

9 000 000

9 500 000

10 000 000

10 500 000

11 000 000

8 700 000

9 000 000

9 300 000

9 600 000

9 900 000

10 200 000

10 500 000

10 800 000


Parc Internet opérateurs & FAI

Parc Internet_opérateurs Parc Internet_FAI Parc Internet_total


1.2 Evolution trimestrielle de la répartition du parc Internet des opérateurs par type d’accès

Au cours de ce trimestre, le parc « Internet mobile hors clés » représente 97,47% du parc total, en

hausse de 0,25 point. La part du parc clés Internet (Box y compris) est de1,11% du parc total contre

1,43% au trimestre précédent). Les parts des segments de l’Internet fixe haut débit (ADSL/fibre) et bas

débit restent faibles et représentent respectivement 1,25% et 0,17% du parc Internet total. Cependant,

il faut noter qu’un abonnement à l’Internet fixe haut débit peut donner l’accès à plusieurs utilisateurs.

1.3 Répartition du parc Internet fixe / mobile des opérateurs

La part du parc Internet mobile représente 98,58% du parc Internet global au cours de ce trimestre. Le

parc Internet mobile regroupe l’Internet mobile hors clé et le parc des clés Internet (box y compris). Le

parc Internet fixe est composé du parc Internet fixe haut débit (ADSL/fibre) et bas débit.

97,03% 97,23% 97,20% 97,22% 97,47%

1,62% 1,41% 1,47% 1,43% 1,11%1,15% 1,16% 1,15% 1,18% 1,25%

0,20% 0,19% 0,18% 0,18% 0,17%

80%

82%

84%

86%

88%

90%

92%

94%

96%

98%

100%


Répartition des abonnés par types d'accès

Internet Mobile (2G/3G/4G) Clé Internet+Box Fixe Haut Débit (ADSL/ Fibbre) Fixe Bas débit (≤ 256 kbps)

98,65% 98,64% 98,67% 98,64% 98,58%

1,35% 1,36% 1,33% 1,36% 1,42%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%


Répartition du parc Internet fixe/mobile

Mobile Fixe


1.4 Evolution trimestrielle du parc bas débit7 des opérateurs

Le parc bas débit suit toujours une tendance à la baisse et s’élève à 17.961 lignes au cours de ce

trimestre. Comparé à septembre 2017, le parc a reculé de 2,45%.

1.5 Evolution trimestrielle du parc Internet fixe haut débit (ADSL/fibre) des opérateurs

Le parc ADSL/fibre, en forte croissance au cours de ce trimestre, atteint 130.612 lignes, soit une hausse

de 10,87% par rapport au trimestre précédent. Le parc Entreprise représente 18,97% du parc

ADSL/fibre, en hausse de 8,49 points, contre 81,03% pour le parc résidentiel.

7 Seul le parc d’ORANGE est pris en compte au cours de ce trimestre.

18 41218 405

17 966 17 965 17 961

17 700

17 800

17 900

18 000

18 100

18 200

18 300

18 400

18 500


Parc abonnés bas débit

107550

111 795

116 093117 807

130 612

70000

77500

85000

92500

100000

107500

115000

122500

130000

137500


Parc ADSL


1.6 Evolution trimestrielle du parc des clés Internet (box compris) des opérateurs

Le parc des clés Internet a considérablement baissé et s’élève à 115.978 lignes au cours de ce trimestre.

En comparaison au trimestre précédent, la croissance du parc des clés Internet a ainsi reculé de 18,7%.

1.7 Evolution trimestrielle du parc Internet mobile hors clés (2G/3G/4G) des opérateurs 8

Le parc Internet mobile hors clés est de 10.183.289 utilisateurs au 30 septembre 2018, soit une

croissance de 4,7% par rapport au trimestre précédent. A noter que la part des utilisateurs Internet via

les terminaux dans le parc de lignes de téléphonie mobile représente 62,08%.

Les utilisateurs de la technologie 3G représentent 58,98% du parc Internet mobile hors clés à la fin du

troisième trimestre, en hausse de 1,54 points, contre 33,95% des abonnés qui utilisent la technologie

2G, en baisse de 4,33 points. Seuls 7,7% du parc Internet mobile hors clés utilisent la technologie 4G.

8 Le parc Internet mobile hors clé de ORANGE au 30 juin est révisé au cours de ce trimestre, suite aux corrections apportées

par l’opérateur

151 437

135 690

148 476 142 597

115 978

0

20 000

40 000

60 000

80 000

100 000

120 000

140 000

160 000


Parc Clé Internet

9 077 056

9 340 927

9 793 8029 727 595

10 183 289

8 400 000

8 600 000

8 800 000

9 000 000

9 200 000

9 400 000

9 600 000

9 800 000

10 000 000

10 200 000

10 400 000


Parc global Internet Mobile 2 G/ 3G/4G




Le taux de pénétration de l’Internet au Sénégal9, en baisse le trimestre précédent, a considérablement

augmenté et s’établit à 68,49% en fin septembre 2018. Corrélativement à la hausse du parc de ligne

Internet, le taux de pénétration du marché de l’Internet enregistre une croissance de 2,9 points à la

fin du troisième trimestre 2018.



concurrence, ou la position d’un opérateur sur un segment de marché. La part de marché est obtenue

en faisant le rapport entre le parc d’un opérateur et le parc total.

3.1 Evolution trimestrielle des parts de marché des opérateurs, en parc

Les parts de marché sont réparties entre les opérateurs à des proportions différentes. ORANGE et

EXPRESSO ont perdu des parts au cours du troisième trimestre. L’opérateur ORANGE reste dominant

sur ce segment de marché et détient à la fin de ce trimestre 67,53% de part de marché, soit une baisse

de 0,47 point. EXPRESSO détient 7% part de marché en recul de 0,49 point. TIGO, avec 25,46% de part

de marché, a gagné au cours de ce trimestre 0,95 point. Les FAI détiennent 0,02% de part de marché.

9 Le taux de pénétration de l’Internet est obtenu en divisant le nombre total de lignes Internet par la population du Sénégal qui est estimée à 14.799.859 en

2016 et à 15.256.346 habitants en 2017 (source : ANSD). La population de l’année 2017 est considérée pour le calcul du taux de pénétration des deux premiers

trimestres de l’année 2018.

63,21% 62,97%

66,05%65,59%

68,49%

53%

56%

59%

62%

65%

68%

71%


Taux de pénétration de l'internet au Sénégal


Il faut noter que l’opérateur ORANGE intervient sur tous les segments de marché. TIGO et EXPRESSO,

pour leur part, n’interviennent que sur le marché de l’Internet mobile (2G/3G) à partir d’un terminal

mobile ou d’une clé Internet (Box y compris). Sur le segment de l’Internet mobile ORANGE est le seul

opérateur à offrir des services 4G.

3.2 Evolution trimestrielle des parts de marché pour les clés Internet

Sur le segment des clés Internet, l’opérateur ORANGE reste dominant et a gagné des parts de marché

tout au long des trois trimestres de l’année 2018. Il détient ainsi 82,02% de part de marché en fin

septembre 2018, en hausse de 6,37 points. TIGO et expresso ont perdu des parts au cours de ce

trimestre et détiennent respectivement 8,59% et 9,39% de parts de marché.

67,22% 68,11% 68,51% 68,00% 67,53%

7,73% 7,28% 7,38% 7,49% 7,00%

25,06% 24,60% 24,10% 24,50% 25,45%

0,01% 0,02%

0%

20%

40%

60%

80%

100%


Parts de marché globales des opérateurs,en parc

Orange Expresso Tigo FAI

73,83% 72,79% 74,83% 75,65%82,02%

18,40% 19,35% 17,44% 17,38% 9,39%

7,77% 7,86% 7,73% 6,97% 8,59%

0%

20%

40%

60%

80%

100%


Parts de marché t des opérateurs sur le segment clés Internet

Orange Expresso Tigo


3.3 Evolution trimestrielle des parts de marché pour l’Internet mobile hors clés Internet

ORANGE dispose de 66,90% de part de marché, en hausse de 4,22 points par rapport au trimestre

précédent. TIGO et EXPRESSO suivent avec respectivement 26,02% (en baisse de 2,77 points) et 7,08%

(en baisse de 1,46 point).

66,65% 67,60% 67,98% 62,68% 66,90%

7,66% 7,21% 7,33%8,54%

7,08%

25,69% 25,19% 24,68% 28,79% 26,02%

0%

20%

40%

60%

80%

100%


Parts de marché des opérateurs sur le segment mobile hors clés

Orange Expresso Tigo

Documents

RAPPORT TRIMESTRIEL SUR LE MARCHE DES ...artpsenegal.net/sites/default/files/docs_actualites/...Rapport trimestriel sur le marché des télécommunications au 30 septembre 2018 Page