27 - 28Octobre 2011Biel / Bienne

BrainStoreKey take-aways de la conférence

Les idées les plus

prometteuses

Toutes les idées de cette brochure ont été développées à la conférence Open Space reconnaissances qui s’est déroulée les 27 et 28 octobre 2011 à Bienne (Suisse).

Gerberngasse 39 / PF | CH – 3000 Bern 13 Tel +41 (0)31 326 29 20 | info(at)intermundo.ch

re:connaissances est un projet du CSAJ et d’Intermundo

Gerberngasse 39/PF | CH – 3000 Bern 13Tel +41 (0)31 326 29 29 | info(at)sajv.ch

Table des matières

Accroître la visibilité du Dossier bénévolat sur le marché professionnel et auprès des bénévoles 4

« Nous sommes capables de ... » 6Journée d’action du bénévolat 8Aider les jeunes à réfléchir sur eux-mêmes 10Directives de coopération avec les écoles pour les ONG 12Brochure conjointe de relations publiques pour les ONG comprenant des directives et des recommandations à l’attention des écoles (sur la manière de collaborer avec les ONG) 14Entre pairs – face-à-face 16

Idée

4

Accroître la visibilité du Dossier bénévolat sur le marché professionnel et

auprès des bénévoles

− Participer au groupe de travail Dossier bénévolat− Mettre sur pied une manifestation destinée à établir un réseau de

relations avec un parrain/une marraine− Inciter les volontaires à utiliser le Dossier bénévolat

Prochains pas

Membres du groupe

5

Participer au groupe de travail Dossier bénévolat− Faciliter pour les petites ONG la rédaction d’un Dossier bénévolat

en anglais− Faire en sorte que le Dossier bénévolat puisse être utilisé au niveau

international --> établir un lien avec le certificat Youthpass− Etablir un lien entre le Dossier bénévolat et la lettre de références

utilisée par les entreprises− Liens mutuels sur les sites Internet− Rédaction de « cas d’usage »− Liste d’argumentsMettre sur pied une manifestation destinée à établir un réseau de relations avec un parrain/une marraine− Etablir une marque (et permettre aux entreprise de faire figurer le

nom de leur marque sur le site Internet)− Trouver une personnalité du monde politique ou économique

comme parrain/marraine− Prix/certification pour les entreprises respectueuses du bénévolatInciter les volontaires à utiliser le Dossier bénévolat− Montrer des exemples positifs− Créer un outil de présentation standard− Utiliser les nouveaux médias/les médias sociaux

Stephan Winiker swiniker(at)afs.chUrsula Gervasi office(at)rotaryswissyep.chNahun Fonseca nahunfonseca(at)yahoo.comChristoph Thommen christophthommen(at)yahoo.com

Idée

6

« Nous sommes capables de ... »

Afin de promouvoir la reconnaissance des compétences acquises lors d’activités de bénévolat, nous proposons de créer un club caritatif consacré à l’aide aux personnes handicapées dans notre communauté locale.Idées à la base du projet visant à créer un club caritatif porté par des volontaires :

− aider les personnes handicapées− sensibiliser davantage la société− participer à des manifestations pour personnes handicapées− faciliter l’inclusion sociale des personnes handicapées

Prochains pas

Membres du groupe

7

− Rechercher des volontaires (étudiants, experts, responsables scolaires, enseignants, membres de la famille, anciens volontaires)

− Constituer l’équipe du projet− Partager les responsabilités en fonction des compétences

présentes− Utiliser les médias sociaux/réseaux pour promouvoir le club

Ibrahim Ethem Sahin iesahin(at)gmail.comSvetlana CoicevaA cdir12(at)hotmail.comDardan Kryeziu dardankryeziu(at)gmail.comFleta Baraku fleta_1(at)hotmail.com

Idée

8

Journée d’action du bénévolat

But : promouvoir la reconnaissance du travail bénévole par une campagne ayant deux objectifs :

1) Mettre en évidence le rôle de « multiplicateurs » des bénévoles ayant conscience de leurs compétences et de la valeur de leur travail.

2) Montrer l’étendue et la diversité du travail bénévole au sein de la société.Le 5 décembre 2013, tous les bénévoles sont invités à porter un signe distinc-tif (p.ex. un insigne, quelque chose de simple que tous puissent porter sans problème). Priorité et message commun de la journée : les bénévoles expliquent ce qu’ils ont appris dans le cadre de leurs activités et l’importance que ce travail revêt. La journée s’accompagne de différentes actions :

− Relations publiques (radio, spot TV « où es-tu bénévole ? », personnalités connues comme ambassadeurs/parrains)

− Projets d’action locaux planifiés par des bénévoles/multiplicateurs : p.ex. mobilisation éclair, action de nettoyage, action utilisant les statuts Face-book, etc.

− Envoi de « CV de bénévoles » aux services publics ou aux départements du personnel (avec une lettre d’accompagnement ou un lien renvoyant à une explication de l’action)

Prochains pas

Membres du groupe

9

1) Faire une étude des besoins et déterminer les personnes in-téressées par une participation au niveau des organisations de bénévoles. Constituer un comité organisationnel/groupe de travail (la situation est sérieuse !).

2) Organisation de formations pour les bénévoles à fonction de mul-tiplicateurs (contenu : 1ère partie : bilan de compétences/forma-tion consacrée aux candidatures/rédaction du CV du bénévole. 2e partie : utilisation de l’approche Forum ouvert pour développer les actions de la campagne pour la Journée d’action du bénévolat). Les formations sont réalisées avec des groupes mixtes composés de bénévoles de différentes organisations.

3) Relations publiques :1. Relations publiques (médias sociaux, radio, spot TV, presse

(action d’envoi de CV en accompagnement)).2. Distribution des insignes (par le biais des associations, à des

stands lors de la journée d’action et le cas échéant modèles à imprimer).

3. Préparer l’action d’envoi de CV4) LA journée 5) Suivi et évaluation

Sarah Schweingruber sarah.schweingruber(at)srk-zuerich.chAnne Sorge sorge(at)ijab.deAlexandra Strebel alexandra.strebel(at)scich.orgSascha Wyniger sascha.wyniger(at)yfu.ch

Idée

10

Aider les jeunes à réfléchir sur eux-mêmes

Créer des directives (jeu de questions) aidant les jeunes à prendre conscience de leurs compétences dans le cadre d’un projet de recherche.Différents outils d’évaluation existent (par exemple Youthpass). Cependant, nous estimons que nous devons tout d’abord développer la capacité à se remettre en question pour exploiter pleinement ces outils. Nous voulons aussi atteindre les personnes ne faisant pas partie d’un programme officiel.

Prochains pas

Membres du groupe

11

1ère étape :Développement de directives dans le cadre d’un projet de recherche (avec des jeunes) et suggestions de mise en œuvre. Il faudrait pouvoir appliquer une méthodologie de recherche standardisée dans différentes configurations/différents pays.2ème étape:Promotion des directives

− Directement auprès des jeunes (Internet, médias sociaux)− Par le biais d’organisations (trouver des partenaires)

Barbara Ackermann barbara.ackermann(at)erfahrungsjahr.chJulie Buclin julie.buclin(at)glaj-vd.chMarco Borrelli marco_borrelli(at)yahoo.deVladimir Schwager vladimir(at)glaj-ge.chThuy-Van Nguyen thuy-van.nguyen(at)redcross.chDominik Tschopp dominik.tschopp(at)gmail.comRobert Vogt robi.vogt(at)bluewin.chKerim Somum kerim_somun(at)hotmail.comEnida Šacrovic encica2000(at)yahoo.com

Idée

12

Directives de coopération avec les écoles pour les ONG

Nous suggérons de rédiger un livret de directives pour les ONG afin d’augmenter la reconnaissance par les écoles et d’améliorer et de stimuler la coopération avec les écoles. Ce document propose des idées de réalisation et de promotion de ces directives ainsi qu’un sommaire possible.

Réalisation + promotionAnalyse de ce qui existe déjà (Südtiroler Jugendring (méthodes d’animation, participation d’enfants et d’adolescents), Infoklick.ch, treib-stoff.ch, Fondation Education et Développement (Global Education), Euforia-Step into action, BBE)Réalisation par une organisation d’encadrement/un réseau (CSAJ ?) en coopération avec différents par-ticipants (écoles, enseignants, élèves, ONG, ministères, parents). Informer les participants de ce qui est prévu et déterminer les besoins en présence. Le faire ensemble !

FinancementPromotion auprès des ONG (distribution des directives)Promotion au niveau politique auprès des ministères/conseils responsables de l’éducation (propager l’idée)

Contenu :Introduction : objectifs des directives

− Accroître l’attrait du bénévolat dans les écoles− Nouvelle image des ONG (les ONG ont aussi un rôle pédagogique et ne sont pas qu’un loisir)− Améliorer la collaboration entre les ONG et les écoles

Comment présenter votre ONG auprès des écoles/RP− Se mettre à la place des écoles (enseignants/élèves)/besoins des écoles− Nous proposons de l’aide et ne générons pas plus de travail pour les enseignants− Nous proposons expertise et connaissances sur des sujets concrets : environnement, société

civile, droits humains...− Ne pas adopter une attitude de vendeur

Prochains pas

Membres du groupe

13

Exemples de pratiques d’excellenceQue faut-il prendre en compte (gestion du projet) :- Préparation- Budget- Nombre de bénévoles- Matériel- Documentation/suivi- Evaluation- ...

Comment gérer les difficultés :- Refus/critiques des : écoles, ministères, enseignants, parents, élèvesCe que nous proposons :- Expliquer clairement son offre (projets concrets, sujet, connaissances, expertise, assistance)- L’offre génère-t-elle des coûts pour les écoles ?- Qui y participe (rôles, responsabilités) ?- Combien de temps cela va-t-il prendre ?- Transparence sur les sponsors- Avantages de l’offreInformations sur le système scolaire :- Liens (www....) fournissant de plus amples informations (ministères, liste officielle des écoles et

contacts)- Qui contacter en premier ? (école isolée ou conseil de l’éducation)- Informations sur les cursus (quels sont les sujets discutés à quel âge/en quelle année)

Lisa Marti (AFS) lisamarti(at)bluewin.chPatrick Pfeuffer Patrick.pfeuffer(at)phz.chValerie Brockhaus vbrockhaus(at)afs.orgSara Fink s.fink(at)stiftung-mercator.chMonika Tomas monika(at)jugendring.itNathalie Meier (AFS) Nathalie.meier(at)sunrise.ch

- Trouver une organisation ou une équipe pour réaliser le livret de directives

- Rechercher des participants/partenaires- Analyser ce qui existe déjà en la matière

Idée

14

Brochure conjointe de relations publiques pour les ONG comprenant des directives et des recom-

mandations à l’attention des écoles (sur la manière de collaborer avec les ONG)

En tant qu’école, que pouvez-vous retirer d’une collaboration avec les ONG ?− Une assistance pédagogique (gratuite) et des ressources humaines et

d’enseignement supplémentaires.− Une aide dans le domaine de l’adaptation sociale et lors de processus de migra-

tion.− Une expertise dans certains domaines et sur des thèmes donnés.− Des étudiants motivés étant intéressés par l’apport d’une contribution au dével-

oppement de la société civile.− Un comportement modèle dans le cadre du travail avec les bénévoles (« si il/elle

peut le faire – je peux le faire aussi »).− Aperçu du fonctionnement d’une organisation bénévole.

Qu’avons-nous à offrir aux écoles en notre qualité d’ONG ? Méthodes − Opportunités de formation d’une demi-journée ou d’une journée (ateliers, activités

de travail en équipe, etc.) – concepts prêts à l’emploi (aucun travail requis de la part de l’école).

− Des éducateurs volontaires formés dans différents domaines et des méthodes d’enseignement non officielles.

− Manuels et autres ressources cognitives.− Méthodes interactives (ateliers, activités extérieures et hors cursus).− Informations et contacts avec d’autres ONG et institutions (réseaux pour des

besoins ou buts spécifiques).

Prochains pas

Membres du groupe

15

Dans quels domaines thématiques sommes-nous actifs et pouvons-nous par exemple vous proposer des ateliers pédagogiques interactifs ?Participation des jeunes et travail bénévole / Sensibilisation écologique / Sensibilisa-tion VIH/SIDA / Analphabétisme / Racisme et discrimination / Environnementalisme / Apprentissages interculturels / Travail politique et de défense d’intérêts / Education sportive / Promotion de la santé / Enseignements mondiaux (droits humains, durabilité, éducation pacifique) / Prévention de la violence / Education et sensibilisation politiques / Pauvreté / Dialogue nord-sud / Inclusion sociale / Secours d’urgence / Qualité de vie / Education musicale / Education homme/femme

Nicole Cornu Nicole.cornu(at)sajv.chDragana Jovanovic jovanovic_dragana(at)yahoo.comInga Menke Inga.menke(at)afs.org

− Partager ces idées avec autant d’ONG que possible afin d’obtenir des directives communes pouvant être distribuées aux écoles.

− Ajouter des ateliers spécifiques, des propositions de formation de la part des ONG pour ces directives générales.

− Distribuer les directives aux écoles.

Idée

16

Entre pairs – face-à-face

Comment familiariser les jeunes avec le pool de possibilités et d’informations en matière de participation/action de la jeunesse ?Une fois le pool d’experts mis sur pied, les jeunes experts interviennent comme des multiplicateurs. Des personnes incitant à une identification positive et des ambassadeurs de la jeunesse en action transmettent leurs expériences face-à-face afin de montrer différentes offres en des termes vivants et concrets et d’inciter les jeunes à en faire eux-mêmes l’expérience.Qui constitue le pool d’experts ?Des initiateurs comme p.ex. des associations faîtières et réseaux de jeunes (Jugendreferat, Infoeck, AFAJ, CSAJ, particuliers) mettent en commun leurs différentes offres.Qui sont les experts ? On recherche des jeunes ayant accumulé eux-mêmes des expériences dans les différents domaines de l’offre et désireux de les transmettre.

Prochains pas

Membres du groupe

17

Qui sont les personnes cibles ?Tous les jeunes !Que signifie « face-à-face » ?L’échange sur l’action des jeunes se fait en interaction directe ou per-sonnelle. Les ambassadeurs parlent de leurs expériences sans intermé-diaire.Où ?Dans les écoles, centres de jeunes, salons professionnels, cours d’orientation professionnelle, etc.But ?L’expérience a montré que la transmission d’une offre face-à-face était l’approche la plus efficace pour présenter différentes offres de manière vivante et concrète et inciter les jeunes à en faire eux-mêmes l’expérience.

Sandra Köhle Sandra.koehle(at)student.uibk.ac.atPatrizia Dorn Patrizia.Dorn(at)student.uibk.ac.atRaffaele Castellani Raffaele.Castellani(at)okaj.chStefanie Wyss Stefanie.Wyss(at)infoclick.ch

− Association faîtière/réseau de jeunes (p.ex. en Autriche : Jugendreferat ; Suisse : AFAJ, CSAJ)

− Prise de contact avec les écoles/responsables sociaux scolaires, organisa-teurs de cours/salons d’orientation professionnelle, centres de jeunes, etc.

− Mise sur pied d’un pool d’experts (jeunes disposant d’une expérience dans les domaines : service volontaire européen, échanges de jeunes, « South Initiative », projets)

− Organisation de réunions

Sur http://reconnaissances.ch/fr/pictures, tu as un aperçu de comment les idées ont été développées.

Sur http://reconnaissances.ch/followup, tu trouves des informations sur com-ment les idées vont être développées après la conférence. La plateforme sera utilisée pour s‘informer les uns et les autres sur les projets que nous mettons en oeuvre.

Nous allons aussi nous rencontrer le 24 novembre 2011 à Berne (Suisse) afin de se coordonner sur les idées qui nous pouvons réaliser ensembles.

Ce projet a été financé avec le soutien de la Commission européenne. Cette publication (communication) n‘engage que son auteur et la Commission n‘est pas responsable de l‘usage qui pourrait être fait des informations qui y sont contenues.

SAJV und Intermundo danken allen Partnern herzlich dafür, dass sie diese Konferenz möglich gemacht haben!

UBS Foundation for SocialIssues and Education