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REGULATION DESTARIFS D’INTERCONNEXION ET DE DETAIL DES SERVICES DE TELECOMS FIXES ET MOBILES AU CAMEROUN Séminaire du BDT sur les coûts et les tarifs, Dakar, 16-17 mars 2010 Ministère des Postes et Télécommunications

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REGULATION DESTARIFS D’INTERCONNEXION ET DE DETAIL DES

SERVICES DE TELECOMS FIXES ET MOBILES AU CAMEROUN

Séminaire du BDT sur les coûts et les tarifs, Dakar, 16-17 mars 2010

Ministère des Postes et Télécommunications

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1- GENERALITE 2- ETAT DES LIEUX DU MARCHÉ DES

TÉLÉCOMMUNICATIONS ET DES TIC 3- SEGMENTATION DU MARCHE 4- LA REGLEMENTATION DES TARIFS AU

CAMEROUN 5- CONCLUSION

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Superficie : 475 442 km2 Population : 18 879 301 habitants en 2009 Densité km2 : 39,7 habitants/km2 402 km de façade sur l’océan atlantique Sixième producteur de pétrole en Afrique au

Sud su Sahara Taux de croissance estimé : 3.9 % en 2008 PIB PER CAPITA : 2300 dollars US

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MARCHE DE LA TELEPHONIE FIXE - un opérateur, l’opérateur historique

Cameroon telecommunications (CAMTEL) Abonnés fixes (non SDMA) : 110 000 Capacité du réseau filaire : 140900 lignes Depuis septembre 2005, mise en place d’un

réseau CDMA avec comme partenaire, la société chinoise HUAWEI

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MARCHE DE LA TELEPHONIE FIXE Abonnés CDMA : 120 000 à fin 2009 Une phase de 375 000 lignes en cours de

déploiement

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MARCHE DE LA TELEPHONIE MOBILE 2 opérateurs sont titulaires de concession ◦ Orange Cameroon (filiale du groupe France

Télécoms)◦ MTN Cameroon (filiale du Groupe MTN

International) Plus de 6 000 000millions d’abonnés en fin

2009 Taux de pénétration près de 35%

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2.1- LE MARCHE DE LA TELEPHONIE MOBILE Une troisième concession en voie d’être

délivrée à la Cameroon Mobile Telecommunications SA (CMTSA), filiale de la CAMTEL crée en 2006.

Les potentialités du marché importantes, si on considère le retard de couverture des zones rurales et les opportunités de services à haute valeur ajoutée.

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2.3-MARCHE DE L’INTERNET - Une cinquantaine de fournisseur d’accès et

service Internet agréés Près de 40 000 abonnés à l’Internet Taux de pénétration large bande autour de

0.02% (offre Wimax )

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2-4- Services à Valeur Ajoutée Les services à valeur ajoutée reconnus au

plan réglementaire : l’audiotex, la revente de trafic, la terminaison de trafic

- 89 fournisseurs de services à valeur ajoutée agrées en fin 2009

Moins d’une dizaine exercent effectivement sur le marché (effet des goulots d’étranglements)

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Une macro-segmentation de marché entre les activités « de gros » et de détail permettrait d’établir des règles différentielles entre les deux sous-segments qui impliquent des acteurs différents.

Ainsi, est considéré marché « de gros » celui qui concerne les relations entre opérateurs et fournisseurs de services dans une logique B to B (business to business).

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Les services couverts par ce marché diffèrent selon les pays et le niveau de développement du secteur.

Au Cameroun, le marché de gros couvrirait les services : transport, interconnexion, accès aux plateformes de services et revente de minutes (dans sa partie revente entre opérateur et fournisseur de services SVA)

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Le marché de détail couvre les services au client final : accès (fixe, mobile, Internet, data aux entreprises), et SVA au client final (SMS, MMS, etc.)

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Marché de gros Marché de détail

interconnexion

Transport

Dégroupage boucle locale

Revente de minutes

PlateformesSMS/autiotext

Plateformes de contenu

Interconnexion

Transport

Accès

Services

MacrosegmentationSegm

entation par services

Services SVA au client final,

Services de contenu

Acces fixe, mobile (voix et data)

Accès Internet

TV

Services existant actuellement au Cameroun

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4-1-- Le tarif d’interconnexion 4-1-1-Définition L’interconnexion est définie par la loi N°98/014

du 14 juillet 1998 modifiée et complétée par la loi N°2001/013 du 29 décembre 2005 régissant les télécommunications au Cameroun comme « toute prestation réciproque offerte par deux opérateurs de télécommunications et de réseaux ouverts au public qui permettent à l’ensemble des utilisateurs de communiquer librement entre eux, quelque soit les réseaux auxquels ils sont raccordés où les services qu’ils utilisent »

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4-1-2- Régulation de l’interconnexion Textes régissant l’interconnexion au

Cameroun ◦ loi de 98 susvisée◦ décret N°99/369/PM du 19 mars 1999 fixant le

régime d’interconnexion entre les opérateurs de réseaux de télécommunications ouverts au public.

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Obligations des Opérateurs◦ Publication de leur offre technique et tarifaire dans

un catalogue;◦ Tenu d’une comptabilité spécifique permettant

d’identifier les coûts de leurs activités d’interconnexion.

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4-1-3- Structure du tarif d’interconnexion - L’ ART utilise le modèle CMILT de la Banque

Mondiale Depuis 2007, l’ART fait obligation aux

opérateurs concessionnaires de fournir également dans leurs catalogues des offres d’interconnexion pour les fournisseurs de services à valeur ajoutée.

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4-1-3- Structure du tarif d’interconnexion tarif binôme comportant une partie variable

et une partie fixe.◦ La partie fixe porte sur le prix de location d’un bloc

primaire numérique. ce prix est fixé annuellement.◦ La partie variable porte sur le niveau de trafic

écoulé. Le tarif est fixé par minute de trafic.

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4-1-4- Evolution du tarif d’interconnexion Evolution du tarif d’interconnexion au réseau

de CAMTEL Location du Bloc Primaire Numérique : le tarif

annuel de location d’un bloc primaire numérique est resté statique pendant plus de 5ans à 2 millions de FCFA par an ($US4000). Depuis 2008 ce tarif est fixé à 1.500.000 FCFA ($US 3000), soit une baisse de 25% par rapport aux années antérieures

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4-1-4- Evolution du tarif d’interconnexion Evolution du tarif d’interconnexion au

réseau de CAMTEL Evolution de la partie variable du tarif

d’interconnexion hors taxe en fonction du trafic

Le tarif d’interconnexion au réseau de CAMTEL a connu une tendance générale à la baisse.

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Le tarif d’accès terminal à un CAA est en baisse de 50% entre 2000 et 2008,

Le tarif d’accès à un seul centre de transit a connu un accroissement de 43% entre 2000 et 2004. Puis, une baisse de 37,5% entre 2004 et 2008.

Le tarif d’accès à un ensemble de centre de transit a baissé de 53 % entre 200 et 2008.

Enfin, le tarif dû transit international départ hors quote parts a connu une baisse de 29% entre 2004 et 2008

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4-1-4- Evolution du tarif d’interconnexion

Tarifs moyen d’interconnexion au réseau des opérateurs mobiles

Tarif de location d’un bloc primaire numérique (E1) : le tarif de la location d’un bloc primaire numérique se situe à 2 millions (4000 dollars US) jusqu’en 2008, où ce tarif est passée à 1 500 000FCFA, soit 3000 dollars US.

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4-1-4- Evolution du tarif d’interconnexion Tarifs moyen d’interconnexion au réseau des

opérateurs mobiles Partie variable : c’est la partie du tarif liée à

l’acheminement du trafic commuté. Graphique 1: Tendance du tarif moyen

d'une minute d'acheminement du trafic commuté sur le réseau des opérateurs mobile en dollars US (US$ 1 = 500 FCFA)

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4-1-4- Evolution du tarif d’interconnexion En général, l’on note une tendance à la baisse

des tarifs d’interconnexion, aux réseaux de l’ensemble des opérateurs, ce qui montre l’efficacité de la régulation tarifaire pratiquée par l’ART à travers le modèle CMILT de la Banque Mondiale. Malheureusement, la baisse des tarifs d’interconnexion n’a pas toujours une incidence sur le tarif de détail ou tarif à l’utilisateur final.

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4.2- Régulation du tarif de détail ou tarif à l’utilisateur final

4.2.1-Régulation du tarif de détail : le cadre légal les cahiers des charges des opérateurs mobiles

stipulent que « l’Agence de Régulation se réserve le droit d’établir un régime de réglementation des prix en fonction d’une formule de plafonnement des prix (price cap) compatible avec les critères de rentabilité des services de téléphonie cellulaire dans le contexte de l’économie camerounaise ».

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• 4.2- Régulation du tarif de détail ou tarif à l’utilisateur final

4.2.2.-Evolution du tarif des produits téléphoniques chez CAMTEL

Le tarif des communications est composé d’une partie fixe et d’une partie variable liée au trafic.

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DECOMPOSITION DE LA PARTIE FIXE DU TARIF frais fixes non récurrents◦ Les frais d’installation : 40000FCFA (US $ 80)

depuis 2004, quelque soit la catégorie d’abonnée.◦ les dépôts de garantis : 100.000FCFA (US $ 200)

pour les téléboutiques. Les frais fixes récurrents◦ les frais mensuels d’entretien d’une ligne

:3000FCFA (US $ 6) pour les abonnés professionnels et résidentiels et à 5000FCFA (US $ 10) pour les téléboutiques depuis 2004

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Graphique 2: Evolution du tarif des communications locales de l'opérateur CAMTEL en dollar par minute

0,013

0,10

0,007

0,05

0,000

0,020

0,040

0,060

0,080

0,100

0,120

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

tari

fs e

n do

llar

US

Années

tarif HP tarifs HC

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• 4.2- Régulation du tarif de détail ou tarif à l’utilisateur final

4.2.2.-Evolution du tarif des produits téléphoniques chez CAMTEL

tendance à la hausse du tarif des communications locales (hausse de plus de 600% en moins d’une décennie)

Causes◦ -fin des subventions croisées◦ Attenuer l’effet du contournement de réseau sur les

recettes

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Graphique 3 : Evolution du tarif moyen des appels interurbains et des appels vers les mobiles de CAMTEL en dollar par minute

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• 4.2- Régulation du tarif de détail ou tarif à l’utilisateur final

4.2.2.-Evolution du tarif des produits téléphoniques chez CAMTEL

Les tarifs des communications interurbaines ont une tendance à la baisse. Ces tarifs sont passés de 0.53 dollars US en moyenne la minute en 2001 à 0.24 dollars US en moyenne la minute depuis le 1er décembre 2005 à nos jours, soit une baisse de 73% en 5ans.

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Graphique 4 : Evolution du tarif à l'international du téléphone fixe en dollar US

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

2001 2004 2007

3,8

1,32 1,32

3,2

0,96 0,96

3,81

2 2

4

Zone Afrique Zone Europe Zone Amérique Zone Asie

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• 4.2- Régulation du tarif de détail ou tarif à l’utilisateur final

4.2.2.-Evolution du tarif des produits téléphoniques chez CAMTEL

Les tarifs des communications internationales sur le réseau fixe restent assez élevés et rendent cet opérateur moins compétitif sur ce segment de marché

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4.2- Régulation du tarif de détail ou tarif à l’utilisateur final

4.2.3-Evolution des tarifs de détails des produits téléphoniques des opérateurs mobiles

Le tarif comprend - les frais d’accès au réseau qui sont fixes - une partie variable liée au volume du trafic

écoulé.

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4.2- Régulation du tarif de détail ou tarif à l’utilisateur final

4.2.3-Evolution des tarifs de détails des produits téléphoniques des opérateurs mobiles

- Pour les abonnés prepaid, les charges d’accès sont nulles depuis 2005

- Pour les abonnés pospaid, ces charges commencent à partir de 5$

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4.2- Régulation du tarif de détail ou tarif à l’utilisateur final

4.2.3-Evolution des tarifs de détails des produits téléphoniques des opérateurs mobiles

Les tarifs des communications téléphoniques et des SMS

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Graphique 5 : Evolution du tarif des communications à l’international des opérateurs mobiles en dollar US par minute

0

0,5

1

1,5

0,49 0,49

1,48

0,16 0,160,32 0,32

0,55

0,1 0,10,35

Tari

fs p

ar m

inu

tes

en

do

llar

US

Services

tarifs en 2002 tarifs en 2008

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Alors que les tarifs des communications internationaux connaissent une forte baisse, l’on note une forte rigidité à la baisse des tarifs nationaux. Même la baisse des tarifs d’interconnexion ne semble pas avoir eu une incidence significative sur son évolution comme le montre le graphique ci-dessous.

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Graphique 6 : Evolution comparée des tarifs moyens d'interconnexiondes opérateurs mobiles en US dollar

0,6

0,29

0,12

0,00

0,10

0,20

0,30

0,40

0,50

0,60

0,70

0,80

0,90

1,00

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

tarif d'interconnexion tarif intra réseau

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Non régulation du marché de détail en pratique par le régulateur implique◦ Faible incidence de la baisse des tarifs

d’interconnexion sur les tarifs de détails◦ Rude concurrence sur le segment international peut

poser le risque de subvention des communications nationales par les communications internationales◦ Nécessité de la régulation du marché de détail.

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Mrs TSAFAK DJOUMESSI Pauline MINISTERE DES POSTES ET TELECOMMUNICATIONS

YAOUNDE, CAMEROUN [email protected]

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