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Rencontre RésOT-Alsace
PRESENTATION CARTE AMBASSADEUR
Bienvenue08/09/2011
1. DESCRIPTIF DU PRODUIT• Accès aux sites majeurs : musées, viticulteurs,
restaurants, activités pleine nature, animation, spectacles, stages découvertes…
• Pour les 32 000 habitants de la com com
• Validité : fin 2012
2. CONSTATS
→ Constat général
→ Constat fait suite à une étude « Guebwiller quel potentiel touristique ?
3. OBJECTIFS• Impliquer les habitants dans le
développement touristique de leur territoire • Inciter les habitants du territoire à visiter les
sites touristiques près de chez eux. But : les faire découvrir à leurs proches
3. OBJECTIFS• Améliorer la fréquentation des sites
touristiques.
• Fédérer les prestataires autour d’un projet commun
• Action politique envers la com com
4. LE LANCEMENT (méthodologie)
• Veille documentaire• Consultation prestataires / harmonisation des
offres• Conventions• Création des supports : carte, livret récapitulatif• Informer les personnels d’accueil des sites• Plan de communication
4b. BUDGET
• Conception et impression des cartes : environ 400 €
• Communication : environ 1 550 €
4c. PLAN DE COMMUNICATION• Affichage + flyers, Spot radio sur FlorFM• Diaporama publicitaire au Cinéma Le Florival de Guebwiller• Site Internet • Bulletin municipal• point presse• Fanpage Facebook
• 140 cartes demandées en 3 mois
5. FONCTIONNEMENTProduit gratuit :
- Sur demande à l’Office de tourisme - Obtention sur présentation d’un justificatif de domicile et
photo- Bénéficiaires uniquement les habitants de la com com.- Remise d’un livret.
Constitution d’une base de données ambassadeurs
6. BILAN
• Difficultés rencontrées actuellement: Quelques abus de la part des ambassadeurs : cumuls des offres, ambassadeurs pas enclins à donner les pièces justificatives, etc.
• Personnels d’accueil des partenaires pas bien informés : gratuités pas accordées, etc.
• Bilan en fin d’année : questionnaire ambassadeurs et comptabilisation du nombres de visites prestataires.
MERCI DE VOTRE ATTENTION
