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Réussir Réussir l'intégration des l'intégration des TIC dans TIC dans l'enseignement et l'enseignement et l'apprentissage l'apprentissage Fédération des établissements Fédération des établissements d'enseignement privés d'enseignement privés Date : 10 mai 2001 Date : 10 mai 2001 Laval Laval Vincent Tanguay

Réussir l'intégration des TIC dans l'enseignement et l'apprentissage Fédération des établissements d'enseignement privés Date : 10 mai 2001 Laval Vincent

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Réussir l'intégration Réussir l'intégration des TIC dans des TIC dans l'enseignement et l'enseignement et l'apprentissagel'apprentissage

Fédération des établissements Fédération des établissements d'enseignement privésd'enseignement privés

Date : 10 mai 2001Date : 10 mai 2001

LavalLaval

Vincent Tanguay

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Plan de la conférencePlan de la conférence

» ObjectifObjectif» IntroductionIntroduction» Démarche institutionnelle Démarche institutionnelle » ConclusionConclusion» Prochain rendez-vousProchain rendez-vous

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Objectif de la présentationObjectif de la présentation

Vers unVers un

Guide d'accompagnement pour une démarche Guide d'accompagnement pour une démarche institutionnelle visant le développement institutionnelle visant le développement

optimal de l'utilisation des technologies: les optimal de l'utilisation des technologies: les étapes d'une démarcheétapes d'une démarche

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Mise en situationMise en situation

..Toujours avoir en tête l'importance de développer une nouvelle culture de travail en réseau et en collaboration.

La collaboration interétablissement est nécessairepour assurer à chacun les moyens, les capacités de développer des contenus, d'offrir de la formation

Les technologies sont un moyen parmi d'autres pour atteindre ses objectifs, mais "un moyen puissant pour enrichir et diversifier ses stratégies pédagogiques."

Un élément fondamental: l'enseignant au centre des préoccupations de développement

Respecter le temps et la séquence: sensibilisation, information, formation, appropriation, implantation, évaluation….et toujours, accompagnement et soutien

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IntroductionIntroduction

» L'environnement se transforme en mode L'environnement se transforme en mode accéléréaccéléré

» Les attentes de notre clientèle envers l'école Les attentes de notre clientèle envers l'école sont de plus en plus grandessont de plus en plus grandes

» L'éducation est confrontée à de nouveaux L'éducation est confrontée à de nouveaux défisdéfis

» Les meilleures écoles s'engagent dans le Les meilleures écoles s'engagent dans le virage technologiquevirage technologique

» L'arrivée des NTIC en éducation n'est pas une L'arrivée des NTIC en éducation n'est pas une modemode

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L'apport des NTIC dans L'apport des NTIC dans l'apprentissage des élèvesl'apprentissage des élèves

» 14 conclusions claires14 conclusions claires

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Le message de l'avant-midi pour Le message de l'avant-midi pour le directeur généralle directeur général

"Le gestionnaire a le choix d'être le dernier de "Le gestionnaire a le choix d'être le dernier de l'ancienne génération ou le premier d'une nouvelle l'ancienne génération ou le premier d'une nouvelle

génération de dirigeants."génération de dirigeants."

Webber 1997 cité dans:Webber 1997 cité dans:

Réseau CEFRIO, vol.1. num.2 mai 1999Réseau CEFRIO, vol.1. num.2 mai 1999

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Le message de l'avant-midi pour Le message de l'avant-midi pour l'école et son premier dirigeant l'école et son premier dirigeant

Les écoles qui réussiront seront celles qui auront Les écoles qui réussiront seront celles qui auront compris que la mise à jour des connaissances et compris que la mise à jour des connaissances et des compétences doit être continue et que le rôle des compétences doit être continue et que le rôle de la direction est de les responsabiliser à l'égard de la direction est de les responsabiliser à l'égard

de leur formation.de leur formation.

leader apprenan

t

Le directeur doit se présenter à son personnel, comme un

L'école: une institution dont la mission est d'apprendre à apprendre...?

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Planifier la démarchePlanifier la démarche

» Définir un plan d'ensemble, une architecture Définir un plan d'ensemble, une architecture » Arrêter une structure de projetArrêter une structure de projet» Répartir les responsabilitésRépartir les responsabilités

S

Voir

AgirJuger

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Avertissement: Prendre conscience du Avertissement: Prendre conscience du défi à releverdéfi à relever

..

temps

visibilité

Courbe d'intégration d'une technologie de Gartner

désillusion

Inflation des attentes

Plateau de productivité

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Les composantes de la vision doivent être orientées en fonction de la clientèle à satisfaire

STRATÉGIQUE

Se donner une vision

Une projection : Voir à l'avance ce qui se sera produit à une échéance donnée (maximum 3 ans pour garder les cibles en vue) ,

Un engagement : Une série d'engagements de la direction, envers les éducateurs les élèves et leurs parents, à faire quelque chose pour eux

Un projet : Un défi mobilisateur pour toute la communauté éducative

Un rêve : D'une intuition, passer à son actualisation par une démarche structurée et réaliste. Une image censée et attirante du futur

Se donner une vision

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STRATÉGIQUE

Les caractéristiques d’une vision Les caractéristiques d’une vision efficaceefficace

imaginable : comporte une image de ce que sera le futur

désirable : attrayante pour les intérêts à long terme des enseignants, des parents, des élèves

faisable : comportant des objectifs réalisables et atteignables. La vision est appuyée par une stratégie qui fournit à la fois la logique et le premier niveau de détail sur la façon dont elle sera réalisée

flexible : suffisamment générale pour permettre des initiatives et des réponses alternatives aux individus afin de s’adapter aux conditions changeantes

communicable : peut être expliquée avec succès en moins de 5 minutes

Se donner une vision

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convergente : suffisamment claire pour guider la prise de décision

Leading Change, John P. Kotter, Harvard Business Scholl, 1996

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Individus

Organisation

Changement culturel

Façon d’être

Façon d’agir

Façon de faire

Comportement

Processus

Attitude

Changement opérationnel

Processus de changement de la culture organisationnelle

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Au cœur d’une organisation ….Au cœur d’une organisation ….sa sa cultureculture

Effets importants de la culture:

elle mobilise les énergieset les focalise sur quelques objectifs majeurs: elle fait AGIR

elle canalise les comportements autour d’un certain nombre de normes d’action : elle DIRIGE

Faire AGIR et DIRIGER

Effets importants de la culture:

elle mobilise les énergieset les focalise sur quelques objectifs majeurs: elle fait AGIR

elle canalise les comportements autour d’un certain nombre de normes d’action : elle DIRIGE

Faire AGIR et DIRIGER

C ’est quoi ?

Un ensemble de façons de penser,

de percevoir, de se sentir et de se comporter qui sont partagées par ses membres et qui les distinguent des membres d’autres organisations.

La « culture d’une organisation » peut se « décoder » à travers:

* l’énoncé de ses « valeurs »:• l’intégrité• la transparence• l’équité• l’éthique….etc

* le « style de leadership » de son management de « haut en bas »;* son « mode d’organisation » : très centralisé ou très décentralisé;* le « style du personnel» à son emploi; * …etc

C ’est quoi ?

Un ensemble de façons de penser,

de percevoir, de se sentir et de se comporter qui sont partagées par ses membres et qui les distinguent des membres d’autres organisations.

La « culture d’une organisation » peut se « décoder » à travers:

* l’énoncé de ses « valeurs »:• l’intégrité• la transparence• l’équité• l’éthique….etc

* le « style de leadership » de son management de « haut en bas »;* son « mode d’organisation » : très centralisé ou très décentralisé;* le « style du personnel» à son emploi; * …etc

Réf: La culture d’entreprise, facteur de performance, Gestion, Février 1985 Performance et Secteur public, Marie-Michèle Guay, Presses de l’Université du Québec, 1997

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Définir un plan d'ensemble, une Définir un plan d'ensemble, une architecturearchitecture

..Besoins

Vision

Choix possibles

Meilleures

pratiques

Impacts

Faisabilité

Orientationsstratégiques

Illustration du changement

Contraintes

Architecture cible

Budget

disponible

Capacités

changement

Capacitésinvestissement

Stratégied'implantation

Plan d'action

An 1 An 2 An 3

Équipes de

projet

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Processus d'intégration des NTICProcessus d'intégration des NTIC

Gestion du changementAccompagnement

Mission

STRATÉGIQUE TACTIQUE OPÉRATIONNEL

Vision

AppropriationSensibilisation Formation

Évaluation

Plan d'action

Implantation

Planifie,organise et orchestre les actions-clés du

changement

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Démarche institutionnelleDémarche institutionnelle

Définir unPlan d'action

Préciser des actions

à court terme

Plan d'actionAn 3

Plan d'actionAn 2

Plan d'actionAn 1

Comité de projets

2002 2005

Actions opérationnelles

Actions structurantes

Comité directeur

Se donner une vision

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Éléments d'une visionÉléments d'une vision

..

Les cibles

Le personnel

Les attenteset besoins

Formation Contenus Soutien logistique,

équipement Information

Communication Collaboration

Gestion des RH Habilitation, formation Imputabilité Profil de compétence Rôles et

responsabilités ...

Collaborations internes et externes

Accès Gestion des

connaissances Qualité Canaux de distribution

Les valeurs

Culture organisationnelle

Qualités des services

Relations élèves Relations parents Relations avec

personnel...

Vers un nouveau modèle

organisationnel

VISION

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Prévoir la répartition des Prévoir la répartition des responsabilitésresponsabilités

» Comité directeurComité directeur– Responsabilités: Responsabilités:

Initier et encadrer les opérationsInitier et encadrer les opérations Mettre en place la structure de projet et en assurer Mettre en place la structure de projet et en assurer

la planificationla planification

– Défi: Défi: Faire partager une vision claire et mobilisatrice du Faire partager une vision claire et mobilisatrice du

projet à entreprendreprojet à entreprendre

– Moyens: Moyens: Identifier les intervenants clésIdentifier les intervenants clés Informer et communiquer régulièrement avec tous Informer et communiquer régulièrement avec tous

les membres de la communauté éducative de les membres de la communauté éducative de l'évolution des travauxl'évolution des travaux

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Prévoir la répartition des Prévoir la répartition des responsabilitésresponsabilités

» Comité de projetComité de projet– Composition:Composition:

Trois niveaux d'utilisateursTrois niveaux d'utilisateurs Responsable des TICResponsable des TIC Membre de la directionMembre de la direction

– Responsabilités: Responsabilités: Créer la synergieCréer la synergie Assurer la lecture commune de la situation actuelle et de la Assurer la lecture commune de la situation actuelle et de la

situation projetéesituation projetée Établir un consensus quant à la vision (les changements Établir un consensus quant à la vision (les changements

requis, la volonté, la capacité du milieu à intégrer cette requis, la volonté, la capacité du milieu à intégrer cette vision dans des pratiques, et les conditions de succèsvision dans des pratiques, et les conditions de succès

Valider le réalisme des attentes et des besoins et présente Valider le réalisme des attentes et des besoins et présente des propositions au Comité d'orientationdes propositions au Comité d'orientation

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2001-05-10© AGTI SERVICES CONSEILS2001-05-10© AGTI SERVICES CONSEILS

Prévoir la répartition des Prévoir la répartition des responsabilitésresponsabilités

» Comité de projetComité de projet– Composition:Composition:– ResponsabilitésResponsabilités: : – Moyens: Moyens:

Préparer les consultationsPréparer les consultations Informer et communiquer régulièrement avec tous les Informer et communiquer régulièrement avec tous les

membres de la communauté éducative de l'évolution des membres de la communauté éducative de l'évolution des travauxtravaux

Accompagner l'équipe-école dans la réalisation du Plan Accompagner l'équipe-école dans la réalisation du Plan d'actiond'action

Assurer le lien avec le comité d'orientationAssurer le lien avec le comité d'orientation

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2001-05-10© AGTI SERVICES CONSEILS2001-05-10© AGTI SERVICES CONSEILS

Facteurs de succèsFacteurs de succès

Volonté des collaborateurs

internes à s'investir

Travail en réseauCulture de

partage et de collaboration

Vision de développement

Plan d'actionPlan de Formation

Engagementde la

direction

Adoption par l'équipe-école

Approche de gestion du changement

Plus concret Plus culturelPlus culturel

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ConclusionConclusion

» La volonté d'intégrer les technologies dans La volonté d'intégrer les technologies dans l'enseignement et l'apprentissage est avant tout l'enseignement et l'apprentissage est avant tout une démarche pédagogiqueune démarche pédagogique

» C'est une excellente façon de donner à son C'est une excellente façon de donner à son école une occasion de transformer ses école une occasion de transformer ses modalités de travail et de collaboration et de modalités de travail et de collaboration et de s'inscrire dans la philosophie de la réformes'inscrire dans la philosophie de la réforme

» C'est d'offrir à sa clientèle une pédagogie à C'est d'offrir à sa clientèle une pédagogie à valeur ajoutéevaleur ajoutée

» C'est une façon de mobiliser toute la C'est une façon de mobiliser toute la communauté éducative sur un projet communcommunauté éducative sur un projet commun

» C'est bâtir une organisation apprenanteC'est bâtir une organisation apprenante

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Prochain rendez-vous Réflexion sur la gestion

du changement

D'ici-là, bonne chance dans votre démarche institutionnelle.

Merci de votre attention.