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Réussir l'intégration Réussir l'intégration des TIC dans des TIC dans l'enseignement et l'enseignement et l'apprentissagel'apprentissage
Fédération des établissements Fédération des établissements d'enseignement privésd'enseignement privés
Date : 10 mai 2001Date : 10 mai 2001
LavalLaval
Vincent Tanguay
2001-05-10© AGTI SERVICES CONSEILS2001-05-10© AGTI SERVICES CONSEILS
Plan de la conférencePlan de la conférence
» ObjectifObjectif» IntroductionIntroduction» Démarche institutionnelle Démarche institutionnelle » ConclusionConclusion» Prochain rendez-vousProchain rendez-vous
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Objectif de la présentationObjectif de la présentation
Vers unVers un
Guide d'accompagnement pour une démarche Guide d'accompagnement pour une démarche institutionnelle visant le développement institutionnelle visant le développement
optimal de l'utilisation des technologies: les optimal de l'utilisation des technologies: les étapes d'une démarcheétapes d'une démarche
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Mise en situationMise en situation
..Toujours avoir en tête l'importance de développer une nouvelle culture de travail en réseau et en collaboration.
La collaboration interétablissement est nécessairepour assurer à chacun les moyens, les capacités de développer des contenus, d'offrir de la formation
Les technologies sont un moyen parmi d'autres pour atteindre ses objectifs, mais "un moyen puissant pour enrichir et diversifier ses stratégies pédagogiques."
Un élément fondamental: l'enseignant au centre des préoccupations de développement
Respecter le temps et la séquence: sensibilisation, information, formation, appropriation, implantation, évaluation….et toujours, accompagnement et soutien
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IntroductionIntroduction
» L'environnement se transforme en mode L'environnement se transforme en mode accéléréaccéléré
» Les attentes de notre clientèle envers l'école Les attentes de notre clientèle envers l'école sont de plus en plus grandessont de plus en plus grandes
» L'éducation est confrontée à de nouveaux L'éducation est confrontée à de nouveaux défisdéfis
» Les meilleures écoles s'engagent dans le Les meilleures écoles s'engagent dans le virage technologiquevirage technologique
» L'arrivée des NTIC en éducation n'est pas une L'arrivée des NTIC en éducation n'est pas une modemode
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L'apport des NTIC dans L'apport des NTIC dans l'apprentissage des élèvesl'apprentissage des élèves
» 14 conclusions claires14 conclusions claires
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Le message de l'avant-midi pour Le message de l'avant-midi pour le directeur généralle directeur général
"Le gestionnaire a le choix d'être le dernier de "Le gestionnaire a le choix d'être le dernier de l'ancienne génération ou le premier d'une nouvelle l'ancienne génération ou le premier d'une nouvelle
génération de dirigeants."génération de dirigeants."
Webber 1997 cité dans:Webber 1997 cité dans:
Réseau CEFRIO, vol.1. num.2 mai 1999Réseau CEFRIO, vol.1. num.2 mai 1999
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Le message de l'avant-midi pour Le message de l'avant-midi pour l'école et son premier dirigeant l'école et son premier dirigeant
Les écoles qui réussiront seront celles qui auront Les écoles qui réussiront seront celles qui auront compris que la mise à jour des connaissances et compris que la mise à jour des connaissances et des compétences doit être continue et que le rôle des compétences doit être continue et que le rôle de la direction est de les responsabiliser à l'égard de la direction est de les responsabiliser à l'égard
de leur formation.de leur formation.
leader apprenan
t
Le directeur doit se présenter à son personnel, comme un
L'école: une institution dont la mission est d'apprendre à apprendre...?
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Planifier la démarchePlanifier la démarche
» Définir un plan d'ensemble, une architecture Définir un plan d'ensemble, une architecture » Arrêter une structure de projetArrêter une structure de projet» Répartir les responsabilitésRépartir les responsabilités
S
Voir
AgirJuger
2001-05-10© AGTI SERVICES CONSEILS2001-05-10© AGTI SERVICES CONSEILS
Avertissement: Prendre conscience du Avertissement: Prendre conscience du défi à releverdéfi à relever
..
temps
visibilité
Courbe d'intégration d'une technologie de Gartner
désillusion
Inflation des attentes
Plateau de productivité
Les composantes de la vision doivent être orientées en fonction de la clientèle à satisfaire
STRATÉGIQUE
Se donner une vision
Une projection : Voir à l'avance ce qui se sera produit à une échéance donnée (maximum 3 ans pour garder les cibles en vue) ,
Un engagement : Une série d'engagements de la direction, envers les éducateurs les élèves et leurs parents, à faire quelque chose pour eux
Un projet : Un défi mobilisateur pour toute la communauté éducative
Un rêve : D'une intuition, passer à son actualisation par une démarche structurée et réaliste. Une image censée et attirante du futur
Se donner une vision
© AGTI SERVICES CONSEILS
STRATÉGIQUE
Les caractéristiques d’une vision Les caractéristiques d’une vision efficaceefficace
imaginable : comporte une image de ce que sera le futur
désirable : attrayante pour les intérêts à long terme des enseignants, des parents, des élèves
faisable : comportant des objectifs réalisables et atteignables. La vision est appuyée par une stratégie qui fournit à la fois la logique et le premier niveau de détail sur la façon dont elle sera réalisée
flexible : suffisamment générale pour permettre des initiatives et des réponses alternatives aux individus afin de s’adapter aux conditions changeantes
communicable : peut être expliquée avec succès en moins de 5 minutes
Se donner une vision
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convergente : suffisamment claire pour guider la prise de décision
Leading Change, John P. Kotter, Harvard Business Scholl, 1996
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Individus
Organisation
Changement culturel
Façon d’être
Façon d’agir
Façon de faire
Comportement
Processus
Attitude
Changement opérationnel
Processus de changement de la culture organisationnelle
23-04-11© AGTI SERVICES CONSEILS
Au cœur d’une organisation ….Au cœur d’une organisation ….sa sa cultureculture
Effets importants de la culture:
elle mobilise les énergieset les focalise sur quelques objectifs majeurs: elle fait AGIR
elle canalise les comportements autour d’un certain nombre de normes d’action : elle DIRIGE
Faire AGIR et DIRIGER
Effets importants de la culture:
elle mobilise les énergieset les focalise sur quelques objectifs majeurs: elle fait AGIR
elle canalise les comportements autour d’un certain nombre de normes d’action : elle DIRIGE
Faire AGIR et DIRIGER
C ’est quoi ?
Un ensemble de façons de penser,
de percevoir, de se sentir et de se comporter qui sont partagées par ses membres et qui les distinguent des membres d’autres organisations.
La « culture d’une organisation » peut se « décoder » à travers:
* l’énoncé de ses « valeurs »:• l’intégrité• la transparence• l’équité• l’éthique….etc
* le « style de leadership » de son management de « haut en bas »;* son « mode d’organisation » : très centralisé ou très décentralisé;* le « style du personnel» à son emploi; * …etc
C ’est quoi ?
Un ensemble de façons de penser,
de percevoir, de se sentir et de se comporter qui sont partagées par ses membres et qui les distinguent des membres d’autres organisations.
La « culture d’une organisation » peut se « décoder » à travers:
* l’énoncé de ses « valeurs »:• l’intégrité• la transparence• l’équité• l’éthique….etc
* le « style de leadership » de son management de « haut en bas »;* son « mode d’organisation » : très centralisé ou très décentralisé;* le « style du personnel» à son emploi; * …etc
Réf: La culture d’entreprise, facteur de performance, Gestion, Février 1985 Performance et Secteur public, Marie-Michèle Guay, Presses de l’Université du Québec, 1997
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Définir un plan d'ensemble, une Définir un plan d'ensemble, une architecturearchitecture
..Besoins
Vision
Choix possibles
Meilleures
pratiques
Impacts
Faisabilité
Orientationsstratégiques
Illustration du changement
Contraintes
Architecture cible
Budget
disponible
Capacités
changement
Capacitésinvestissement
Stratégied'implantation
Plan d'action
An 1 An 2 An 3
Équipes de
projet
Processus d'intégration des NTICProcessus d'intégration des NTIC
Gestion du changementAccompagnement
Mission
STRATÉGIQUE TACTIQUE OPÉRATIONNEL
Vision
AppropriationSensibilisation Formation
Évaluation
Plan d'action
Implantation
Planifie,organise et orchestre les actions-clés du
changement
© AGTI SERVICES CONSEILS
2001-05-10© AGTI SERVICES CONSEILS2001-05-10© AGTI SERVICES CONSEILS
Démarche institutionnelleDémarche institutionnelle
Définir unPlan d'action
Préciser des actions
à court terme
Plan d'actionAn 3
Plan d'actionAn 2
Plan d'actionAn 1
Comité de projets
2002 2005
Actions opérationnelles
Actions structurantes
Comité directeur
Se donner une vision
2001-05-10© AGTI SERVICES CONSEILS2001-05-10© AGTI SERVICES CONSEILS
Éléments d'une visionÉléments d'une vision
..
Les cibles
Le personnel
Les attenteset besoins
Formation Contenus Soutien logistique,
équipement Information
Communication Collaboration
Gestion des RH Habilitation, formation Imputabilité Profil de compétence Rôles et
responsabilités ...
Collaborations internes et externes
Accès Gestion des
connaissances Qualité Canaux de distribution
Les valeurs
Culture organisationnelle
Qualités des services
Relations élèves Relations parents Relations avec
personnel...
Vers un nouveau modèle
organisationnel
VISION
2001-05-10© AGTI SERVICES CONSEILS2001-05-10© AGTI SERVICES CONSEILS
Prévoir la répartition des Prévoir la répartition des responsabilitésresponsabilités
» Comité directeurComité directeur– Responsabilités: Responsabilités:
Initier et encadrer les opérationsInitier et encadrer les opérations Mettre en place la structure de projet et en assurer Mettre en place la structure de projet et en assurer
la planificationla planification
– Défi: Défi: Faire partager une vision claire et mobilisatrice du Faire partager une vision claire et mobilisatrice du
projet à entreprendreprojet à entreprendre
– Moyens: Moyens: Identifier les intervenants clésIdentifier les intervenants clés Informer et communiquer régulièrement avec tous Informer et communiquer régulièrement avec tous
les membres de la communauté éducative de les membres de la communauté éducative de l'évolution des travauxl'évolution des travaux
2001-05-10© AGTI SERVICES CONSEILS2001-05-10© AGTI SERVICES CONSEILS
Prévoir la répartition des Prévoir la répartition des responsabilitésresponsabilités
» Comité de projetComité de projet– Composition:Composition:
Trois niveaux d'utilisateursTrois niveaux d'utilisateurs Responsable des TICResponsable des TIC Membre de la directionMembre de la direction
– Responsabilités: Responsabilités: Créer la synergieCréer la synergie Assurer la lecture commune de la situation actuelle et de la Assurer la lecture commune de la situation actuelle et de la
situation projetéesituation projetée Établir un consensus quant à la vision (les changements Établir un consensus quant à la vision (les changements
requis, la volonté, la capacité du milieu à intégrer cette requis, la volonté, la capacité du milieu à intégrer cette vision dans des pratiques, et les conditions de succèsvision dans des pratiques, et les conditions de succès
Valider le réalisme des attentes et des besoins et présente Valider le réalisme des attentes et des besoins et présente des propositions au Comité d'orientationdes propositions au Comité d'orientation
2001-05-10© AGTI SERVICES CONSEILS2001-05-10© AGTI SERVICES CONSEILS
Prévoir la répartition des Prévoir la répartition des responsabilitésresponsabilités
» Comité de projetComité de projet– Composition:Composition:– ResponsabilitésResponsabilités: : – Moyens: Moyens:
Préparer les consultationsPréparer les consultations Informer et communiquer régulièrement avec tous les Informer et communiquer régulièrement avec tous les
membres de la communauté éducative de l'évolution des membres de la communauté éducative de l'évolution des travauxtravaux
Accompagner l'équipe-école dans la réalisation du Plan Accompagner l'équipe-école dans la réalisation du Plan d'actiond'action
Assurer le lien avec le comité d'orientationAssurer le lien avec le comité d'orientation
2001-05-10© AGTI SERVICES CONSEILS2001-05-10© AGTI SERVICES CONSEILS
Facteurs de succèsFacteurs de succès
Volonté des collaborateurs
internes à s'investir
Travail en réseauCulture de
partage et de collaboration
Vision de développement
Plan d'actionPlan de Formation
Engagementde la
direction
Adoption par l'équipe-école
Approche de gestion du changement
Plus concret Plus culturelPlus culturel
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ConclusionConclusion
» La volonté d'intégrer les technologies dans La volonté d'intégrer les technologies dans l'enseignement et l'apprentissage est avant tout l'enseignement et l'apprentissage est avant tout une démarche pédagogiqueune démarche pédagogique
» C'est une excellente façon de donner à son C'est une excellente façon de donner à son école une occasion de transformer ses école une occasion de transformer ses modalités de travail et de collaboration et de modalités de travail et de collaboration et de s'inscrire dans la philosophie de la réformes'inscrire dans la philosophie de la réforme
» C'est d'offrir à sa clientèle une pédagogie à C'est d'offrir à sa clientèle une pédagogie à valeur ajoutéevaleur ajoutée
» C'est une façon de mobiliser toute la C'est une façon de mobiliser toute la communauté éducative sur un projet communcommunauté éducative sur un projet commun
» C'est bâtir une organisation apprenanteC'est bâtir une organisation apprenante
Prochain rendez-vous Réflexion sur la gestion
du changement
D'ici-là, bonne chance dans votre démarche institutionnelle.
Merci de votre attention.