8CMARA DE VEREADORES DE CAMPINA GRANDE

PERFIL

Pensando no desenvolvimento

empresarial, comercial e

industrial do municpio, a

Cmara tambm debate e

aprova matrias que auxiliam

o desenvolvimento da cidade

Temas importantes so debatidos entre os

parlamentares e com a populao em geral

9A nova gesto da Cmara

criou e disponibilizou o

Portal da Transparncia

que objetiva oferecer ao

cidado, a oportunidade

de pesquisar e fiscalizar

12

O

Semin

rio

Durante o evento vrios especialistas debateram

alternativas para a mobilidade urbanaA

18

Carta aberta dos

empresrios da Paraba

O

C

29

30

Prefeito afirma que Complexo Aluzio Campos

atende uma antiga reivindicao da cidade

31

Para Romero Rodrigues, o Aluzio Campos impactar

positivamemte a economia de Campina Grande

L

32

O Aluzio Campos a maior concentrao

do Minha Casa, Minha Vida em 2015

33

35

36

MISTURA

FINA

E

45

A

CAMPINA GRANDE

2016

RELAES HUMANAS E INTERPESSOAIS

Refletir acerca das posturas individuais nas relaes intra e interpessoais desenvolvendo habilidades para enfrentamento e resoluo de conflitos, atravs do auto e heteroco-nhecimento pessoais e da reflexo centrada na responsabilidade individual.

DESENVOLVENDO HABILIDADES GERENCIAIS

Refletir acerca das habilidades e competncias necessrias ao exerccio da liderana; Favorecer a compreenso dos conceitos bsicos relacionados aos termos abordados; Conhecer os principais aspectos do processo das habilidades gerenciais (tcnicas, com-portamentos, estilos).

TCNICAS DE VENDAS

Preparar os profissionais do varejo para aperfeioar o desempenho atual, desenvolver o planejamento dirio das suas atividades, identificar e utilizar suas habilidades para aten-der o cliente.

ORATRIA

Favorecer o aprendizado da oratria pblica, a partir da prtica de exerccios e tcnicas que visam valorizar a auto-estima e iniciar o desenvolvimento de habilidades especficas; Estimular o uso de recursos audiovisual; Desenvolver a percepo e sensibilidade para conhecimento do pblico.

ATENDIMENTO AO CLIENTE

Abordar conceitos bsicos sobre o que deve ser considerado para a realizao de um excelente atendimento ao cliente e passos preparatrios para vendas. Enfoque impor-tante na tica, empatia, negociao, abordagem do cliente, sondagem, demonstrao, contorno a objees, venda adicional, venda de servios, ps-venda, agenda de clientes.

ANLISE E PLANEJAMENTO FINANCEIRO

Fornecer aos participantes conhecimentos de carter financeiro quando da estrutura-o das estratgias empresariais do negcio. Oferecer recomendaes para a consoli-dao e desenvolvimento de estratgias empresariais competitivas voltadas para micro e pequenas empresas.

2101-0100www.sebraepb.com.br / sebraeparaiba

Agncia Sebrae Campina GrandeRua. Manoel Tavares, 965 - Jardim Tavares

ESTRATGIAS EMPRESARIAIS.

Apoiar o participante a realizar uma anlise completa do seu ambiente empresarial, com a identificao de seus pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaas para ela-borar e implementar um plano de ao estratgica.

GESTO DA INOVAO - Inovar para Competir

A soluo "Gesto da Inovao - Inovar para competir" apresenta conceitos e exem-plos dos mais diferentes tipos de inovao, destacando-se as possibilidades que exis-tem para a pequena empresa inovar constantemente, aumentando assim sua compe-titividade. So apresentadas e exemplificadas as boas prticas para criar condies pa-ra sua empresa tratar a inovao como elemento do dia a dia.

PROGRAMA NA MEDIDA PRA VOC QUE J TEM UMA MICROEMPRESAGESTO ESTRATGICA DE VENDAS NA MEDIDA

Compreender os benefcios da gesto estratgica de vendas. Conhecer o perl do cliente para melhorar os resultados de vendas. Adotar postura favorvel para melhores resultados de vendas. Atuar de maneira estratgica, para promover as vendas de produtos e servios. Desenvolver a equipe de vendas para o alcance de resultados.

O Empretec um programa executado pelo Sistema Sebrae, em parceria com o PNUD - Programa das Naes Unidas para o Desenvolvimento, dirigido a Empresrios e Futuros Empreendedores. Tem por objetivo identificar e aumentar o potencial em-presarial empreendedor do participante e hoje aplicado em mais de 32 pases, sendo o Brasil uma referncia no desenvolvimento do programa.

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