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GUIDE DES QUESTIONS FRÉQUENTES

Rothelec les réponses aux questions fréquentes

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Page 1: Rothelec   les réponses aux questions fréquentes

Guide des questions fréquentes

Page 2: Rothelec   les réponses aux questions fréquentes

sommaire

Bien utiliser son radiateurComment augmenter ou diminuer la température de « Confort» ?Comment augmenter ou diminuer la température « eco » ?Comment mettre mon radiateur en hors gel pour une durée indéterminée ?Comment régler le jour et l’heure sur mon thermostat ?Comment arrêter mon radiateur ?

mon radiateur ne fonCtionne pas CorreCtement : les différents proBlèmes que l’on peut renContrer et le moyen de les résoudremon radiateur ne s’allume pasle voyant de mon radiateur est allumé, mais ne chauffe pas :mon détecteur de mouvement émet des «bips».mon radiateur ne bascule pas en mode hors gel lorsque j’ouvre la fenêtre ou la porte équipée d’un détecteur d’ouverture ou au contraire le radiateur reste bloqué en hors gel

les différents éléments à Connaître / en savoir plus sur mon radiateurqu’est-ce que le détecteur de mouvement ?qu’est-ce que le détecteur d’ouverture ?qu’est-ce que la commande téléphonique Ct Gsm ?qu’est-ce que le gestionnaire d’énergie ?

Page 3: Rothelec   les réponses aux questions fréquentes

Bien utiliser son radiateur

Comment augmenter ou diminuer la température de «confort» ?

Tourner le bouton du thermostat en position

Appuyer sur les touches + ou – pour augmenter ou diminuer la tempéra-ture de consigne. (réglable de 10 °C à 30°C, par défaut 19°C).

Tourner le bouton du thermostat sur position «AUTO» pour revenir à l’affi-chage normal.

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Bien utiliser son radiateur

Comment augmenter ou diminuer la température « Eco » ?

Tourner le bouton du thermostat sur position

Appuyer sur les touches + ou – pour augmenter ou diminuer la tempéra-ture de consigne (réglable de 5°C à 15°C,par défaut 7°C).

Le voyant du radiateur s’éclaire rouge, le radiateur est en mode hors gel.

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Bien utiliser son radiateur

Comment régler le jour et l’heure sur mon thermostat ?

Tourner le bouton du thermostat sur position

Appuyer sur les touches + ou – pour régler le jour en cours (ex : 1 pour lundi, 2 pour mardi….).

Appuyer sur la touche « OK » pour valider.

Le numéro du jour est validé, les chiffres des heures clignotent.

Appuyer sur les touches + ou – pour régler l’heure.

Appuyer sur la touche « OK » pour valider.

L’heure est validée, les chiffres des minutes clignotent.

Appuyer sur les touches + ou – pour régler les minutes.

Appuyer sur la touche « OK » pour valider.

Les minutes sont validées.

Tourner le bouton du thermostat sur position « AUTO » pour revenir à l’affichage normal.

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Bien utiliser son radiateur

Comment arrêter mon radiateur ?

Tourner le bouton du thermostat sur posi-tion

Le thermostat affiche l’heure et le jour.

Le voyant du radiateur s’éteint, l’appa-reil est en veille.

IMPORTANT : En été et surtout en pé-riode d’orages fréquents, il est préférable de couper l’interrupteur général du circuit de chauffage au tableau électrique.

Page 7: Rothelec   les réponses aux questions fréquentes

Mon radiateur ne fonctionne pas correcteMent : les différents probLèmes que L’on peut rencontrer et Le moyen de Les résoudre

Mon radiateur ne s’allume pas

Tourner le bouton du thermostat sur :

hors gel (voyant rouge)éco (voyant vert)confort (voyant orange)auto (voyant, en fonction de l’allure en cours)

Le voyant du radiateur s’allume en fonc-tion du mode sélectionné.

Le voyant du radiateur ne s’allume pas,

Appuyer brièvement sur le bouton marche/arrêt du radiateur.

Le voyant du radiateur s’allume en fonc-tion du mode sélectionné.

Le voyant du radiateur ne s’allume tou-jours pas

Vérifier alimentation électrique, disjoncteur, fusible ...

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Mon radiateur ne fonctionne pas correcteMent : les différents probLèmes que L’on peut rencontrer et Le moyen de Les résoudre

Le voyant de mon radiateur est allumé, mais ne chauffe pas

La température de consigne est atteinte. L’appareil n’a plus besoin de chauffer, il se remettra en route dès que la tempéra-ture baissera dans la pièce.

Pour visualiser la température ambiante de la pièce :

A partir du mode « AUTO » appuyer sur la touche « I » du thermostat.

La température ambiante de la pièce s’affiche sur l’écran du thermostat.

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Mon radiateur ne fonctionne pas correcteMent : les différents probLèmes que L’on peut rencontrer et Le moyen de Les résoudre

Mon détecteur de mouvement émet des « bips »

Les piles du détecteur sont usées.

Desserrer la vis de fermeture puis enle-ver le détecteur de son socle.

Placer 2 piles alcalines neuves de même type LR6 (AA), de même provenance et de même date en respectant la polarité indiquée.

Replacer le détecteur sur son socle.

Resserrer la vis de fermeture.

Le remplacement des piles déclenche le mode test du détecteur, il émet des «BIPS » (durée : 5 mn).

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Mon radiateur ne fonctionne pas correcteMent : les différents probLèmes que L’on peut rencontrer et Le moyen de Les résoudre

Mon radiateur ne bascule pas en mode hors gel lorsque j’ouvre la fenêtre ou la porte equipée d’un détecteur d’ouverture ou au contraire le radiateur reste bloqué en hors gel :

La pile du détecteur d’ouverture est usée.

Remplacer la pile du détecteur d’ouver-ture.

La pile utilisée est une pile au lithium, réFérence : cr2032.

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les différents éléMents à connaître / en savoir plus sur Mon radiateur

Qu’est ce que le détecteur de mouvement ?

Si vous êtes absent de la pièce, il com-munique l’information au(x) radiateur(s) associé(s) et provoque un abaissement progressif de la température (-1° après 1 heure, - 2° après 2 heures d’absences).

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les différents éléMents à connaître / en savoir plus sur Mon radiateur

Qu’est ce que le détecteur d’ouverture ?

Lorsque vous ouvrez une fenêtre, les radiateurs associés se mettent instanta-nément en position hors gel, évitant la moindre dépense inutile.

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les différents éléMents à connaître / en savoir plus sur Mon radiateur

Qu’est ce que la commande téléphonique CT GSM ?

D’un simple coup de fil avec un télé-phone fixe ou portable, vous pouvez gérer votre chauffage en sélectionnant parmi les modes proposés : CONFORT, ECO, HORS GEL.

La commande téléphonique nécessite la mise à disposition par le client d’une carte SIM dédiée.

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les différents éléMents à connaître / en savoir plus sur Mon radiateur

Qu’est ce que le gestionnaire d’énergie ?

Son rôle est de réaliser des économies d’énergies en souscrivant un abonne-ment sous dimensionné par rapport à votre consommation moyenne.

Lorsque la consommation électrique dé-passe le seuil de la puissance souscrite, le gestionnaire coupe l’alimentation des circuits non prioritaires, mais laisse les circuits prioritaires alimentés.