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Santé & Sécurité au Travail Santé & Sécurité au Travail A LYDEC A LYDEC
2
Objectifs Objectifs
• Améliorer la santé, la sécurité et le bien être des personnes
• Développer le professionnalisme des collaborateurs
• Réduire le coût économique et social des accidents
• Améliorer l’image de LYDEC : modèle et locomotive
3
Points Forts Points Forts
• Engagement claire et concret de la Direction • Dialogue social dans le cadre du CHS et CLHS• Adoption de référentiels et standards internationaux• L’approche système intégrée /Qualité et basée sur
l’évaluation des risques • La Formation S&STet le Processus d’habilitation par
risque majeur (y compris conduite)• Pilotage des actions : objectifs et plans d’actions sur 3ans
déclinés et suivis par Direction Opérationnelle.• Appropriation et Implication des managers• La communication et le retour d’expérience• Intégration forte des partenaires dans le système S&ST
4
Engagement de la DirectionEngagement de la Direction
1999
2003
2004
• Formalisé, claire et continu
• Adoption de référentiels internationaux : � Électricité : UTE C18-510� Travaux Sous Tension: CET� Sécurité routière � SST : programme INRS
• Basé sur la Responsabilité du management
• Visible sur le terrain 2006Livret Santé et
Sécurité au Travail
5
Pyramide de Bird : Accidents mortels
Accidents avec lésions
Incidents (accidents sans arrêts)
Situations et comportements à risques
Réduire les accidents =
Agir sur les situations et comportements à risque
Évaluation des risques et prévention
6
EvRP : Un processus dynamique
1. Préparer la démarche
2. Évaluer les risques
3. Élaborer un programme d’actions
4. Mettre en œuvre les actions
5. Ré-évaluer les risques suite aux actions réalisées
(min 1/an)
13 à 16
9 à 12
5 à 8
1 à 4
4321G
PXF
Faible Modéré Elevé Très élevé
7
Synthèse / Risques majeursSynthèse / Risques majeurs
Plus d’Installations avec tank. Encore deux sites avec bouteilles, habilitation personnel.
Fin 2008 : risque maîtrisé, substitution par Eau de Javel. Chlore
Niv 2008
Note DG (Fév 06), intégré dans les contrats des Sous-traitant.
Contrôle du respect systématique, équipements pour équipes internes (DEEA, Directions Préfectorales)
Eboulement de terrain
+ 20% des AC. Action sur le comportement en cours. Implication de l’encadrement à renforcer.Circulation routière
2 accidents en 2008 .
Consignation BT et TST PI à maîtriser. Préparation travail et Rigueur par l’encadrement (Zéro Tolérance)
Électricité (+ éclairage public)
Nouvelles exigences, sensibilisations. Processus de mise à niveau (choix, PP, habilitations, contrôles…) en cours
Interventions des prestataires externes : Sous-traitants, EcP, coupeurs…
Observations et actions
Habilitation et équipements du personnel réalisé.
Recyclage, préparation du travail et rigueur (contrôle et Zéro Tolérance)
Espaces confinés
Equipements site DIOURI réalisé.
Organisation évacuation et exercices à faire.Incendie et évacuation (en particulier àDiouri)
Processus d’habilitation et renouvellement des équipements en cours Chutes de hauteur
Contrôle réglementaire des engins et sensibilisation des opérateurs. Formation (CACES) par organisme externe suivi du contrôle technique des engins (en cours)
Engins levage (nacelles, grues), BTP et HP
8
Formation et Habilitation
• La Formation S&S : � Volume important : 27000h/an, 1/3
du volume global� Plates-formes pédagogiques � Modules diversifiés (techniques et
gestion) et renouvelés : � formation des managers et des
opérateurs, � Formations théoriques et pratiques
(au CFP ou sur site) � intégration des sous-traitants
9
Formation et Habilitation
• Processus d’habilitation par risque majeur (y compris conduite) : o Complet :
� Aptitude physique � Évaluation pratique � Renouvellement et
recyclage o Et Rigoureux :
� Validation des formateurs � Évaluation des opérateurs
à chaque étape � Suivi sur le terrain
10
Formation et Habilitation
Visite d’aptitude médicale (annuelle)
Formation
niveau I
Employeur délivre
Formation
Niveau II
Mise à disposition
du matériel
Déploiement Terrain «Évaluation pratique»
Réexamen et renouvellement Chaque année civile
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Système documentaire
Documents externes et internes importants� Code du travail � Norme UTE C 18 510� Charte, Standards et règles SUEZ et SUEZ Environnement � Politique santé et sécurité au travail de LYDEC� Charte Santé et sécurité, Charte chantier propre � Standards prévention et sécurité� Réaliser les visites médicales� Gérer les accidents de travail� Réaliser les contre visites médicales� Analyser les accidents de travail� Délivrer les titres d’habilitation� Effectuer les visites sécurité
Enregistrements importants� Titres d’habilitation� Dossier médical salarié� Déclaration d’accidents, rapport d’analyse d’accidents� Comptes rendus de visites sécurité� Comptes rendus du CHS et CLHS
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• Santé au Travail :
• Un département de santé doté de
compétences (Médecin + 6p) et moyens
matériels pour le suivi médical du
personnel
• Une unité mobile pour assurer la
proximité dans les sites
• Prévention & Sécurité :
• Une Direction centrale (6p)
• Un réseau (13p) des animateurs PS
dans chaque Direction Opérationnelle
Structures dédiées et compétentes
13
…
logo
Communication S&ST
LIVRET SST
MultimédiasIntranet
Logo S&ST
Coins S&ST
14
S&ST / SousS&ST / Sous--traitants traitants
• Principe fondamental : Pas de sécurité à deux (ou plusieurs) vitesses
Même niveau d’exigence : employés LYDEC et sous-traitants.
• Une démarche volontariste
• Engagement Direction :
o Sous-traitance intégrée dans la politique S&ST
o Adhésion à la charte chantiers propres
• Un processus complet et cohérent
• La formation, l’habilitation et l’accompagnement
• Système de contrôles des prestations et d’évaluation des EE.
• Mise en place progressive et amélioration continue
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Projets et actions pharesProjets et actions phares
• Travaux Sous Tension (TST-BT)• Sauvetage et Secourisme au Travail• Sécurité Routière • Système des visites sécurité par hiérarchie:
• Objectifs ambitieux• Guide visite sécurité• Reporting S&ST …
• Action anti-tabac • Programme de prévention médicale
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Travaux Sous Tension Travaux Sous Tension
• Objectifs : • Améliorer la qualité de service au client • Améliorer la sécurité et le professionnalisme des agents
Centre de formation LYDEC est agrée pour les TST-BT : 1er Agrément au Maroc
• 460 opérateurs et encadrement de chantier formés • Des cursus de formations de 2 à 14 jours en fonction des
activités.• Toutes les activités BT : comptage, réseau et postes.• Agrément valable jusqu’en 2009 • Renouvellement et Extension pour l’éclairage public en cours.
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Sauvetage et Secourisme
Objectifs :• Analyse et prévention des risques• Intervention en cas d’urgence
• Programme développé avec INRS • Formation de 2 instructeurs et 18 moniteurs SST (avec recyclages) • Formation de 1300 SST : 45 % agents terrain + 20% administratifs• Formation ONGs et d’autres partenaires externes
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Sécurité routière • Diagnostic détaillé
• Référentiel de bonnes pratiques
• Formation de 12 moniteurs de conduite + un chef de projet
• Formation et test des conducteurs (code, facteur humain, freinographe)
• Audit et Habilitation de conduite
• Port obligatoire de la ceinture : depuis 2003
• Plans de circulations pour les points noirs.
• Analyse des accidents de circulation
• Recyclage et accompagnement des conducteurs
Entité Lieu accident Type de sinistre
Matériel Corporel
Date accident Heure accident Propriété du véhicule
LYDEC Location
POINT DE CHOC SCHEMA DESCRIPTION
(indiquer par une flèche)
I. CIRCONSTANCES DÉTAILLÉES
En stationnement Quitte stationnement Prend stationnement Change de voie
Sort d'un parking Entre dans parking Entre sur rond point Circule dans rond point Heurte véh précédent
Roule sur autre voie En dépassant Tourne à droite Tourne à gauche Recule Avance
Empiète sur autre voie Priorité à droite Non respect signal Projeté par autre véh Perte de contrôle Utilise accessoire
II. CONSTAT AMIABLE
P o urcentage
re spo nsa bilité
Complet Incomplet / erroné Sans constat
III. TYPE DE TIERS
Deux roues Véhicule léger Utilitaire Poids lourd Transport en commun
Immatricule véhicule :
FICHE ANALYSE D'ACCIDENTNom et prénom du conducteur :
N° du véhicule :
PS33bPR04FO2Version N°1
26/07/04
Fiche analyse d'accident Page : 1/4
A l'arrêt
0% Partagée 100%
CONSTAT
AMIABLE
VéhiculeEntreprise
VéhiculeTiers
C ONSTAT
AMI ABLE
CONSTAT
AMI ABLE
LYDEC Typede manoeuvre
C ONSTAT
AMI ABLE
19
Résultas S&STRésultas S&STRésultas S&ST
20
Indicateurs S&STIndicateurs S&ST
Évolution du nombre des accidents de travail
161
128108
7762
5242 42
31 25 2443 50
21 14 8 146 3 5 7 7
204
178
129
91
70 6648 45
36 32 31
0
50
100
150
200
250
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
Total Travail Trajet
21
Indicateurs S&STIndicateurs S&ST
Taux de Fréquence de Gravité
21,1
3,85,0
5,6
17,4
15,5
12,0
10,09,1
7,4
0,58
0,180,19
0,29
0,44
0,20
0,430,40
0,360,26
0,0
2,0
4,0
6,0
8,0
10,0
12,0
14,0
16,0
18,0
20,0
22,0
98 99 00 01 02 03 04 05 06 07
0,00
0,10
0,20
0,30
0,40
0,50
0,60
0,70
0,80
0,90
1,00
TF TG
22
Indicateurs S&STIndicateurs S&ST
Typologie des accidents
11%
6% 26%
37%
14%
6%
Véhicules
Plain pied
Manutention
Electricité
Chute
Machine
Gaz
Divers
Pression
23
Indicateurs S&STIndicateurs S&ST
Evolution de la sinistralité auto
178
161
136
116 118124
85
112
87
7156 52 55 55
3750
49%
41%
45%
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
200
00 01 02 03 04 05 06 07
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%Total AC Resp LYDEC % responsabilité
24
Indicateurs S&STIndicateurs S&ST
Heures de formation S&ST
1450012300
16800
2520027500
31500
2560027200
29300
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
25
Indicateurs S&STIndicateurs S&ST
Évolution des visites Sécurité
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
2003 2004 2005 2006 2007 2008
VSD
VSH
VSAPS
26
Résultats
� 1er Agrément au Maroc pour les TST-BT
� Deux trophées sécurité du groupe SUEZ :
� LYDEC est citée comme référence : dans le groupe SUEZ , dans le secteur et au niveau national
27
Merci de votre attention Merci de votre attention Merci de votre attention Merci de votre attention