Schéma Lorrain de Développement Durable de l’Economie Touristique

2013-2020

Méthodologie d’élaboration du nouveau schéma

20.12.2012 – Slide 1

DIAGNOSTIC DYNAMIQUE

Consultation des partenaires de juin 2011 à janvier 2012

AXES STRATEGIQUES ET ORIENTATIONS OPERATIONNELLES

Validation du diagnostic et présentation des axes stratégiques et orientations opérationnelles

Réunion publique du 20 janvier 2012

Consultation + Entretiens bilatéraux de janvier à juin 2012 Ajustement des axes stratégiques et orientations opérationnelles

Réunion publique du 5 juillet 2012

Dernière phase de concertation avec les Conseils Généraux du 5 juillet au 3 septembre 2012

+ consultation du CESEL

Intégration des principales contributions dans le SLDDET

Présentation du projet final de Schéma à la commission économique du CESEL

Conférence annuelle du tourisme lorrain – 7 décembre 2012

PRÉSENTATION EN SÉANCE PLÉNIÈRE DU CONSEIL RÉGIONAL LE 20 DÉCEMBRE 2012

Résultat d’un véritable travail collectif et concerté avec l’ensemble des acteurs, animé par le Conseil Régional et le Comité Régional du Tourisme, le Schéma Lorrain de Développement Durable de

l’Economie Touristique 2013-2020 a identifié des objectifs ambitieux pour le tourisme, atout du développement économique, dans notre région.

Organisation du nouveau schéma

• Diagnostic d’une filière économique en pleine mutation en Lorraine

• 5 axes stratégiques pour atteindre les 8 objectifs du Schéma Lorrain de Développement Durable de l’Economie Touristique

20.12.2012 – Slide 2

Diagnostic

• Avec 1889 millions d’euros de consommation touristique, la Lorraine se situe au quinzième rang des régions françaises.

• Le nombre de nuitées en hôtel était en 2011 de 3 646 627.

• L'emploi touristique salarié (24 160 salariés) représente 3,4% de l'emploi salarié régional total contre 4,4 % en France métropolitaine.

• Le dynamisme des institutions lorraines reflète le volontarisme du tourisme lorrain.

• Avec une image pourtant méconnue d’un point de vue touristique, la Lorraine est une des régions françaises qui a connu le plus de réussites ces dernières années :

- Parc zoologique d’Amnéville (617 023 visiteurs en 2011 - parmi les 3 parcs zoologiques les plus fréquentés de France)

- Centre Pompidou Metz Lorraine (552 000 visiteurs en 2011 – quand le Musée Guggenheim de Bilbao compte 962 358 visiteurs en 2011)

- Center Parcs domaine des Trois Forêt (3 646 627 nuitées en 2011 - le seul Center Parcs haut de gamme en France)

- Emergence de Nancy et Metz

- Développement de la montagne vosgienne sud en 4 saisons…

- etc.

• La Lorraine bénéficie d’une localisation au centre d’une zone de chalandise importante à deux heures de transport.

• Elle est de plus en plus dynamique sur le marché du « hors saison ».

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Diagnostic - SWOT

Principales forces et faiblesses de la filière tourisme en Lorraine

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Les Forces : Les Faiblesses :

• Une offre de tourisme « nature et bien être / art de vivre » abondante et diversifiée (stations thermales, Parcs Naturels Régionaux, véloroutes et voies vertes etc.)

• Une industrie du luxe (Baccarat, Meisenthal, St Louis, Vannes-

le-Châtel,…) et des métiers d’arts reconnus • Des équipements de loisirs à forte attractivité (Center

Parcs, Amnéville, stations de ski des Vosges...)

• Des équipements culturels de qualité (Centre Pompidou Metz, Musée Lorrain, Musée de l’Ecole de Nancy, Cité de l’Image à Epinal…)

• Des évènements à visée nationale (Lorraine Mondial Air Ballon, Nancy Jazz Pulsation, Fantastic’Art, JDM etc.)

• Une bonne accessibilité du territoire et une position géographique stratégique

• Une image vieillissante qui ne correspond pas à la réalité • Un manque de formations et de professionnalisme des

acteurs du tourisme sur le territoire • Un manque de produits packagés • Un manque d’infrastructures de transport publics

adaptées aux besoins du tourisme sur certains territoires

Les opportunités : Les menaces :

• Mise en réseau des acteurs du tourisme lorrain • Patrimoine culturel et naturel diversifié • Centenaire de la 1ère Guerre Mondiale • Pôle de loisirs Madine – Chambley • Développement du Massif des Vosges • Gastronomie et produits du terroir • Situation au sein de la Grande Région

• Réforme des collectivités – réductions budgétaires • Concurrence des régions voisines et frontalières • Mise aux normes des hébergements touristiques

5 axes stratégiques et 8 objectifs

Axe 1 Organiser le développement touristique autour de filières thématiques et des principales « destinations phares »

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Objectif 1 Contribuer au développement de tous les territoires Conforter et développer la fréquentation

des sites touristiques sur l’ensemble des territoires.

Objectif 2 Renforcer l'attractivité de la région Diffuser une image toujours plus positive du

territoire, valoriser ses atouts et renforcer son rayonnement.

13 filières thématiques

20.12.2012 – Slide 6

Montagne Métiers d’art

et création contemporaine

Tourisme d’affaires

Découverte industrielle

Mémoire militaire

Patrimoine naturel et

développement durable

Bien-être

Patrimoine urbain et

historique Itinérance Gastronomie Evénementiel

Patrimoine culturel et

musées Sport et loisirs

Organiser le développement touristique autour de filières thématiques

Axe 1 Organiser le développement touristique autour de filières thématiques et des principales « destinations phares »

16 destinations phares

16.11.2012 – Slide 7

Organiser la structuration de la destination Lorraine autour de

destinations phares

« Développer directement l’économie touristique et en faire bénéficier les territoires environnants en croisant destinations phares et filières thématiques »

« Chaque destination fera l’objet d’une convention

d’objectifs élaborée de manière partenariale avec

les Départements et les ADRT, les OT et les

groupements de communes »

Territoire de Nancy et sa couronne

Pays hauts

Colline de Sion, toulois et pays terre de Lorraine

Bar-le-Duc et le pays barrois

Cœur Metz Nancy Lorraine

Thionville et le pays des trois frontières

Eurodistrict Sarrebruck Moselle Est

Pays de Bitche

Pays de Sarrebourg et Center Parcs

Pays du Donon

Hautes Vosges

Vittel Contrexéville

Axe 1 Organiser le développement touristique autour de filières thématiques et des principales « destinations phares »

5 axes stratégiques et 8 objectifs

Axe 2 Mobiliser les principaux leviers du développement

20.12.2012 – Slide 8

1. Réunir tous les acteurs autour d’une même politique de promotion (plan marketing partagé)

2. E-transformer les politiques touristiques (accès aux nouvelles technologies numériques)

3. Favoriser l’évolution des Offices du Tourisme (OT du futur)

4. Renforcer la professionnalisation des acteurs publics et privés

5. Développer une ingénierie de projet

6. Encourager la montée en gamme des hébergements et le développement d’une offre d’hôtellerie familiale de qualité

7. Intégrer une offre de transport durable aux politiques touristiques

8. Animer une démarche qualité dynamique

9. Valoriser l’observation et l’ingénierie touristique

Mobiliser les principaux leviers du développement

5 axes stratégiques et 8 objectifs

Axe 2 Mobiliser les principaux leviers du développement

Objectif 3 Augmenter les flux financiers touristiques

4 877 000 nuitées, à l’horizon 2020, contre 4 500 000 aujourd’hui,

soit une progression de 8,4%.

Objectif 4 Augmenter le nombre d’emplois qualifiés

25 900 emplois, à l’horizon 2020, corrélés à l’augmentation du nombre

de nuitées contre 23 900 aujourd’hui.

Objectif 5 Faciliter l'accès aux emplois touristiques

Mettre en place un véritable pôle de compétence tourisme à l’échelle

régionale.

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5 axes stratégiques et 8 objectifs

Axe 3 Développer un tourisme pour tous

Objectif 6 Permettre à tous l’accès aux vacances

Favoriser le tourisme pour tous en Lorraine et développer l’utilisation

et l’activité des équipements du tourisme social et solidaire

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• Permettre à tous de partir en vacances

• Ouvrir le tourisme lorrain à tous ceux qui le souhaitent

• Consolider l’offre d’hébergements ouverts à toutes les clientèles

• Donner sa vrai place au tourisme social et solidaire dans les actions de formation

5 axes stratégiques et 8 objectifs

Axe 4 Ancrer le développement touristique dans celui de la Grande Région et du Grand Est Objectif 7 Renforcer la connaissance de la Lorraine chez les habitants de la Grande Région

L’objectif fixé est de développer le nombre de visiteurs en Lorraine en provenance de la Grande Région

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• Intensifier la collaboration entre les opérateurs touristiques de la Grande Région et du Grand Est

• Intensifier la promotion touristique de la Grande Région

5 axes stratégiques et 8 objectifs

Axe 5 Baser le développement sur des partenariats renforcés

Objectif 8 Permettre à tous les Lorrains de jouer un rôle dans le développement touristique

Impliquer l’ensemble des acteurs publics et privés de la filière touristique dans son développement

20.12.2012 – Slide 11

• Poursuivre et renforcer la coopération entre acteurs institutionnels lorrains du tourisme

• Mettre en place une démarche de contractualisation avec les destinations phares

• Mettre en place une conférence annuelle du tourisme

Merci de votre attention